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LIDERAZGO MODULO II - SEMANA 3 1. ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO 2. CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER EN CONTRASTE CON EL ADMINISTRADOR 3. LENGUAJE EMPRESARIAL 4. LIDERAZGO Y CALIDAD DE EDUCACIÓN GESTOR DEPORTIVO – INTERMEDIO I

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  • LIDERAZGO MODULO II - SEMANA 3 1. ADMINISTRACIN Y LIDERAZGO 2. CARACTERSTICAS DEL LDER EN

    CONTRASTE CON EL ADMINISTRADOR 3. LENGUAJE EMPRESARIAL 4. LIDERAZGO Y CALIDAD DE EDUCACIN

    GESTOR DEPORTIVO INTERMEDIO I

  • LIDERAZGO

    PRIMERO EDUCA TU MENTE PARA LUEGO FORMAR TU CUERPO Pgina 2

    1. ADMINISTRACIN Y LIDERAZGO

    Administracin

    Planear y presupuestar: establecer pasos detallados y tiempos para alcanzar los

    resultados requeridos, para despus asignar los recursos necesarios para hacer

    que las cosas sucedan.

    Organizar y promover personal: establecer alguna estructura para llevar a cabo

    el plan, proveer a dicha estructura de individuos, delegar responsabilidad y

    autoridad para llevar a cabo el plan, proporcionar polticas y procedimientos

    para ayudar a orientar a la gente, y crear mtodos o sistemas para vigilar la

    instrumentacin.

    Controlar y resolver problemas: supervisar resultados, identificar desviaciones

    del plan, para luego planear y organizar con el fin de resolver estos problemas.

    Liderazgo

    Establecer una direccin: desarrollar una visin del futuro, con frecuencia el

    futuro lejano, y estrategias para producir los cambios necesarios para alcanzar

    dicha visin.

    Alinear a la gente: transmitir la direccin en palabras y hechos a todos aquellos

    cuya cooperacin pudiera necesitarse para influir en la formacin de equipos y

    coaliciones que comprendan la visin y las estrategias y que acepten su validez.

    Motivar e inspirar a la gente: transmitir energa a la gente para superar

    barreras polticas, burocrticas y de recursos importantes mediante la

    satisfaccin de necesidades humanas bsicas, aunque con frecuencia

    insatisfechas

    Da lugar a cierto grado de orden y facilidad para predecir situaciones, y tiene el

    potencial de producir de manera consistente los resultados a corto plazo esperados

    por distintos grupos interesados en la empresa (por ejemplo, en el caso de los clientes,

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    PRIMERO EDUCA TU MENTE PARA LUEGO FORMAR TU CUERPO Pgina 3

    estar siempre a tiempo; en el caso de los accionistas, mantenerse dentro del

    presupuesto.)

    Genera un cambio, con frecuencia en un grado importante, y que tiene el potencial de

    producir cambios excesivamente tiles (por ejemplo, nuevos productos que los

    clientes desean, nuevos enfoques hacia las relaciones laborales que ayudan a una

    empresa a ser ms productiva.)

    2. CARACTERSTICAS DEL LDER EN CONTRASTE CON EL ADMINISTRADOR

    El administrador

    Es conservador.

    Es una copia.

    Mantiene lo establecido.

    Se concentra en estructuras y sistemas.

    Controla.

    Tiene una visin a corto plazo.

    Pregunta cmo y dnde.

    Sus objetivos son las utilidades.

    Acepta el status.

    Es un buen soldado.

    Hace bien las cosas.

    No va ms all de sus posibilidades.

    Es equilibrado.

    El lder

    Es innovador.

    Es un original.

    Desarrolla nuevos caminos.

    Se concentra en las personas.

    Inspira confianza.

    Tiene una visin a largo plazo.

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    PRIMERO EDUCA TU MENTE PARA LUEGO FORMAR TU CUERPO Pgina 4

    Pregunta qu y por qu.

    Su visin es conceptual.

    Desafa lo establecido.

    Es un desobediente en orden superior.

    Hace lo que debe hacer.

    Intenta lo imposible.

    Es soador.

    "El xito en puestos administrativos requiere cada vez ms un liderazgo, no slo una

    buena administracin. Incluso en los niveles ms bajos en las empresas, la incapacidad

    de guiar perjudica tanto el desempeo corporativo como las carreras individuales."

    (Kotter)

    "Liderazgo es un mensaje de progreso y humanidad, lleno de posibilidades; de

    confianza, visin y destino para las personas y las organizaciones. Su estudio es una

    puerta abierta a la esperanza, porque su fin es encontrar respuestas que satisfagan

    aquellas necesidades de las personas y los grupos sociales; de autonoma y

    responsabilidad, de solidaridad, creatividad y realizacin personal. Liderazgo es la

    influencia que puede ser determinante para el desarrollo de las personas y

    organizaciones."

    EL DIRECTOR ESCOLAR

    El director escolar es el administrador de la organizacin llamada escuela. (Owens, R;

    1976). Entre las funciones que le competen se encuentra una que es esencial: ejercer

    liderazgo.

    "Independientemente del estilo de direccin que se desarrolle en una institucin

    educativa, la direccin tiene una influencia significativa, ya que su actuacin incide en

    todos los procesos del centro educativo; en el comportamiento del personal, de los

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    alumnos, de coordinacin, en la definicin del trabajo, la planificacin, supervisin de

    la tarea y personal y otros."

    La importancia de las personas se hace evidente. Este lder tambin favorece que los

    subordinados puedan idear nuevas soluciones a viejos problemas, es receptivo y busca

    potenciar la profesionalizacin de sus empleados. Este lder "propicia la utilizacin de

    toda su capacidad intuitiva lgica, refuerza la satisfaccin, el rendimiento y eficacia

    de sus colaboradores, y revitaliza su papel de motor y agente de cambio".

    "Toda escuela del prximo siglo exitosa tiene por lo menos un lder efectivo. En

    realidad, el liderazgo fuerte es el rasgo que distingue a las mejores de estas escuelas.

    En toda escuela que ha acrecentado drsticamente el desempeo de los alumnos,

    cambiado las actitudes de los estudiantes y maestros o instrumentado reformas

    radicales, hay un individuo visionario y empeoso que muestra el camino."

    3. LENGUAJE EMPRESARIAL

    LENGUAJE EDUCATIVO

    Producto de carcter material, transportable, almacenable

    Cliente consumidor.

    Trabajador: cliente interno

    Consumidor: cliente externo

    Consumidor: ajeno al proceso

    Resultados de carcter financiero. Beneficios

    Poltica y estrategia, misin, visin y valores en referencia al proyecto de la

    empresa

    Producto social, personal, inmaterial, cara a cara.

    Cliente usuario

    Profesional: cliente interno

    Alumno: cliente interno

    Usuario protagonista del proceso

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    Concepto complejo en referencia a resultados financieros, acadmicos, del

    servicio de la organizacin, del proyecto educativo.

    Poltica y estrategias expresadas a travs de diversos proyectos que

    sistematizan la vida de la escuela.

    EL CONCEPTO DE CALIDAD EN EDUCACIN

    El significado atribuido a la expresin calidad de la educacin incluye varias

    dimensiones o enfoques, complementarios entre s.

    Un primer sentido del concepto, la calidad entendida como eficacia: una educacin

    de calidad es aquella que logra que los alumnos realmente aprendan lo que se supone

    deben aprender-aquello que est establecido en los planes y programas curriculares-al

    cabo de determinados ciclos o niveles. En esta perspectiva el nfasis est puesto en

    que, adems de asistir, los nios y adolescentes aprendan en su paso por el sistema.

    Esta dimensin pone en primer plano los resultados de aprendizaje efectivamente

    alcanzados por la accin educativa.

    Una segunda dimensin del concepto de calidad, complementaria de la anterior, est

    referida a qu es lo que se aprende en el sistema y a su relevancia en trminos

    individuales y sociales.

    En este sentido una educacin de calidad es aquella cuyos contenidos responden

    adecuadamente a lo que el individuo necesita para desarrollarse como persona-

    intelectual, afectiva, moral y fsicamente-, y para desempearse adecuadamente en los

    diversos mbitos de la sociedad-el poltico, el econmico, el social-Esta dimensin del

    concepto pone en primer plano los fines atribuidos a la accin educativa y su

    concrecin en los diseos y contenidos curriculares.

    Finalmente, una tercera dimensin es la que se refiere a la calidad de los procesos y

    medios que el sistema brinda a los alumnos para el desarrollo de su experiencia

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    educativa. Desde esta perspectiva una educacin de calidad es aquella que ofrece a

    nios y adolescentes un adecuado contexto fsico para el aprendizaje, un cuerpo

    docente adecuadamente preparado para la tarea de ensear, buenos materiales de

    estudio y de trabajo, estrategias didcticas adecuadas, etc. Esta dimensin del

    concepto pone en primer plano el anlisis de los medios empleados en la accin

    educativa.

    La puesta en primer plano del problema de la calidad de los aprendizajes torna

    absolutamente insuficientes los indicadores tradicionalmente empleados para evaluar

    el desempeo de los sistemas educativos: evolucin de la matrcula, cobertura,

    repeticin, desercin, etc.

    En el presente la preocupacin central ya no es nicamente cuntos y en qu

    proporcin asisten sino quines aprenden en las escuelas, qu aprenden y en qu

    condiciones aprenden.

    En un intento de sntesis de lo que la investigacin educativa ahora nos dice acerca de

    los factores que inciden sobre la calidad de la educacin, es posible agruparlos en tres

    grandes apartados:

    a. La demanda educativa: donde se puede mencionar como el ms importante el

    nivel socioeconmico. Otro factor de gran importancia es el capital cultural de

    la familia de donde procede el alumno.

    b. La oferta educativa: la relevancia del aprendizaje, las prcticas pedaggicas en

    el aula, la calidad docente, las caractersticas de la escuela y del director, el

    sistema de supervisin.

    c. La interaccin de ambas: Los factores anteriores no solamente operan como

    tales, sino que interactan entre ellos de manera que generan efectos

    sinrgicos.

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    LAS CARACTERSTICAS DE LA ESCUELA QUE INCIDEN SOBRE LA CALIDAD DE LA

    EDUCACIN

    Las escuelas de hecho varan en el logro de los resultados de aprendizaje entre sus

    alumnos. Puesto que estas variaciones existen, resulta til identificar aquellas

    caractersticas de la escuela que se asocian con buenos resultados de aprendizaje y

    que son independientes de las caractersticas de la demanda. Estas caractersticas son

    de diverso tipo:

    1. Las que tiene que ver con el equipamiento de la escuela.

    2. Las que tienen que ver con los docentes.

    3. Las que tienen que ver con la gestin.

    Hay varias formas de clasificar y describir las caractersticas de la "buena gestin"

    escolar. Vamos a hacer referencia a algunas de ellas.

    El estudio mundial sobre lectura, llevado a cabo en 26 pases, encuentra que las

    escuelas con resultados de calidad tienen directores capaces de lograr la participacin

    de los padres de familia en las actividades escolares. De todas las variables

    consideradas, esta result ser la ms poderosa en ms pases. Adems de stas, el

    estudio encuentra que las caractersticas propiamente escolares de las escuelas que,

    en igualdad de circunstancias, obtienen los mejores resultados son las siguientes:

    llevan a cabo actividades de evaluacin del personal, mantienen frecuentes contacto

    con la comunidad, llevan a cabo reuniones de docentes, muestran una activa

    preocupacin por los problemas de los alumnos en lo individual, y tiene acciones de

    desarrollo docente.

    Estas caractersticas conducen a los autores a concluir que las escuelas ms efectivas

    para lograr buenos resultados en lectura tiene un director que logra el apoyo de los

    padres en torno a los principios y a los objetivos de la escuela, y que enfatiza la

    evaluacin del personal docente. En menor medida, el director evala frecuentemente

    el trabajo propiamente pedaggico de los docentes, tiene contactos con la comunidad

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    local, representa activamente la escuela y se preocupa por el bienestar de sus

    alumnos. Tiene frecuentes reuniones con su personal docente para discutir en torno a

    estndares, contenidos y objetivos educativos, mtodos de enseanza, y el avance de

    los diferentes grupos y de los diversos alumnos.

    El liderazgo debe ser de carcter pedaggico, es decir, debe ejercerse en funcin del

    aprendizaje de los alumnos. Recae en los directores de las escuelas. En las escuelas

    efectivas, los directores son fuertes, muy visibles en la escuela.

    Cmo evaluar a las instituciones educativas?

    Enfoque

    Ejes

    Contenidos y disciplinas

    Pedagoga de lo grupal

    Rol docente

    Aspectos organizativos

    Como se observa del anlisis anterior se impone la necesidad de evaluar aspectos

    integrales en las instituciones educativas, y no slo aspectos relacionados con la

    eficacia, sino tambin aquellos relacionados con la relevancia y los procesos.

    "La evaluacin consiste en un proceso sistemtico de recogida de datos, incorporado al

    sistema general de actuacin educativa, que permite obtener informacin vlida y

    fiable para formar juicios de valor acerca de una situacin. Estos juicios, a su vez, se

    utilizarn en la toma de decisiones consecuente con objeto de mejorar la actividad

    educativa valorada." (Casanova, 1992)

    Si la evaluacin fuera utilizada como estrategia de mejora personal en todos los

    rdenes y no como rgida medida sancionadora de aquello que no se ha logrado, se

  • LIDERAZGO

    PRIMERO EDUCA TU MENTE PARA LUEGO FORMAR TU CUERPO Pgina 10

    habra dado un paso decisivo para la elevacin definitiva de la calidad de la enseanza

    de los centros. (Casanova)

    En los estudios ms recientes, se puede constatar la aparicin de nuevos componentes

    e indicadores de calidad de los centros, que tienen una alta incidencia en los

    resultados que stos obtienen. Algunos de ellos son el clima escolar, el nivel

    sociocultural de la familia, y ms recientemente, las expectativas que se mantienen

    sobre la respuesta del alumnado, el profesorado o los directivos de los centros, es

    decir, lo que los profesores y las familias esperan de los alumnos, lo que la direccin

    espera del profesorado o lo que el medio o la Administracin esperan del equipo

    directivo. Las expectativas resultan ser as, factores importantes que afectan en cadena

    al rendimiento global de la institucin. (Casanova, 1992)

    Se lleg a la conclusin de que las escuelas ms eficaces se caracterizan por la

    presencia de los siguientes indicadores de calidad.

    Normas y objetivos comunes asumidos en un proyecto educativo.

    Trabajo en equipo del profesorado y toma de decisiones compartida.

    Organizacin y funcionamiento giles con claro liderazgo de la direccin.

    Estabilidad del profesorado.

    Programas de formacin en funcin de las necesidades del centro.

    Planificacin y coordinacin curricular entre el profesorado con mecanismos

    para la evaluacin continua de los alumnos.

    Alto nivel de participacin de los padres.

    Espritu de escuela.

    Utilizacin racional del tiempo.

    Apoyo efectivo de las autoridades de las que dependen.

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    PRIMERO EDUCA TU MENTE PARA LUEGO FORMAR TU CUERPO Pgina 11

    Estos indicadores son propuestos por la bibliografa proporcionada por el Ministerio de

    Cultura Y Educacin de la Repblica Argentina, y han sido difundidos a travs de los

    programas de actualizacin para directivos que se han desarrollado en todo el pas.

    4. LIDERAZGO Y CALIDAD DE LA EDUCACIN

    Una buena enseanza a nivel ulico es fundamental para el logro acadmico del

    estudiante. Pero hay otros factores a nivel de escuela que influyen en la efectividad

    instructiva. "Existen elementos de enseanza efectiva que van ms all de lo que

    sucede en cada sala de clase. Por ejemplo, las escuelas que son ms efectivas son

    aquellas que tienen una misin y enfoque acadmico claros. Cuentan con directores

    que son lderes instructivos fuertes, iniciadores proactivos del cambio y estimuladores

    de todo el personal para que participe en la ejecucin de ste.

    Existen dos aspectos en la gestin de un grupo mediano o grande para lograr la

    eficacia: la consecucin de resultados en funcin de la satisfaccin del cliente y las

    relaciones humanas. Esta capacidad de atraer, de anteponer la satisfaccin del cliente

    ante la propia, se complementa con la capacidad de proporcionar visin de futuro que

    incentive el trabajo cotidiano, la capacidad de entusiasmar para conseguir objetivos de

    calidad con eficiencia. La capacidad para producir innovacin y cambio tan necesarios

    en la escuela, la capacidad para asumir reformas slo se puede conseguir desde dentro

    de la escuela y por un director que haya desarrollado habilidades de liderazgo.

    RESUMEN

    Actualmente se utilizan en las organizaciones para gestionar aspectos tales como

    calidad, se requiere considerar seriamente diversos enfoques ubicados en planos

    distintos a los requisitos tcnicos que definen estos sistemas de gestin procesos

    que median a los integrantes de la organizacin con buena voluntad y entusiasmo.

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    ACTIVIDAD

    1. Resolver el test de la Semana.