liderazgo en psicología grupal

7/17/2019 Liderazgo en Psicología Grupal

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EL VALOR DELLIDERAZGO EN ELGRUPO HUMANO

Psicología de los Grupos



INICIOS DEL CONCEPTO

EN LA PSICOLOGÍA SOCIAL Tema central dentro de la p!colo"#a oc!al $ otrad!c!pl!na a%ne

G&ta'e Le (on ded!ca &n cap#t&lo de su“Psicología de las Masas” )*+,-. a lo“conductores de masas y sus modos de persuasión”

Aparece & e/pl!cac!0n como “seres vivos que sesitúan instintivamente bajo la autoridad de un jefe,es decir, de un conductor o líder”

L!dera1"o de!"na el t2rm!no !n"l2 “leadership” D!c&!one repecto al "rado de "eneral!dad del

t2rm!no



LA NOCI3N DE LIDERAZGO

4&nc!0n de "r&po Cart5r!"6t 7 Zander )*,89 “acciones por parte

de los miembros que ayudan a determinar lasmetas de grupo, facilitando el alcance de las

metas, cohesión grupal” El l!dera1"o !mpl!ca &n proceo de in!uenciaentre el líder y sus seguidores

(ro5n )*,++. el l#der poee :orma de !n;&enc!apara modi"car el comportamiento de los

miembros del grupo S6a5 )*,+<. de%ne al l#der como “aquel miembrodel grupo que ejerce in!uencia positiva sobre losrestantes miembros, in!ujo positivo superior alque se ejerce sobre #l”



RELACIONES ENTRE LIDERAZGO =PODER

El l!dera1"o a tra'2 de coacc!0n e &n :en0menoant!"&o en la 6!tor!a de la 6&man!dad

L#dere act&ale per&aden a & po!>lee"&!dore en la oc!edade pot?moderna $

democr@t!ca Roen )*,+. conc!>e la a&tor!dad como poderle"!t!mado

Be>er )*,<. el &o e:ect!'o del poder re&!ereal"&na :orma de le"!t!mac!0n oc!al

“$l lidera%go se apoya en alguna forma de poder” En oc!edade democr@t!ca la per&a!0n dec!erto l!dera1"o opera como &t!le cam>!o decond&cta



DI4ERENCIAS ENTRE LIDERAZGO4ORMAL E IN4ORMAL

Dentro de la P!colo"#a de la or"an!1ac!one ereal!1a la d!t!nc!0n entre l!dera1"o nat&rale $l!dera1"o d!rect!'o )mana"er.

H&nt )*,+. “en el lidera%go e&isten procesos dein!uencia recíproca, mientras que en el lidera%godirectivo e&iste in!uencia unidireccional”

P!c0lo"o oc!ale e !ncl!nan por la descripciónde conductas específcas &e !dent!%can lo

proceo de l!dera1"o)MoraleF *,+-. Tendenc!a de !ntercam>!o entre lidera%go formal e

informal en lo "r&po



L#der !n:ormal 'er&Gerente ) Manager .

Caracter#t!ca del L!dera1"o"erente El proceo de !n;&enc!a o>re lo

e"&!dore 4ocal!1ac!0n en o>et!'oor"an!1ac!onale

L!dera1"o &per'!!0nJ No on !d2nt!co Ha$ meno l#dere &e "erente

Por &2 no e epera &e todoean l#dereJ



Teor#a del L!dera1"o

Ra"o Cond&ct&ale o comportam!ento Teor#a S!t&ac!onale L!dera1"o Car!m@t!co

Tran:ormac!onal $ tranacc!onal L!dera1"o $ G2nero



Teor#a de ra"o de lo l#dere

Intento por construir una listade características distintivasque den cuenta del líderefectivo

“Los líderes nacen, no se

hacen”

Enfoque personalista

“teoría del gran hombre” Habilidades para “mandar”

tendrían un caráctercongénito”

Ejemplos de lista derasgos (Gardner

Vitalidad física (stamina) Inteligencia y orientación a la

acción Ganas de aceptar responsabilidad Competencia en la tarea Comprensión de sus seguidores y

sus necesidades Competencia en el manejo de

gente Necesidad de logro Capacidad de motivar Coraje y determinación



In'et!"ac!one aoc!ada alen:o&e de lo ra"o oen:o&e peronal!ta Stod"!ll )*,+. o>er'a &e lo l#dere detacan

enK Capacidades tale como !ntel!"enc!aF ;&!de1

'er>al adapta>!l!dadF etc SociabilidadK con%a>!l!dadF part!c!pac!0nFpop&lar!dad

Motivacionales: !n!c!at!'a $ tenac!dad

Cron6a5 7 Ell! )*,,*. a&tocontrolF !ntel!"enc!aFmac&l!n!dad $ dom!nanc!aF e/pl!can "ran partede la 'ar!an1a en la emer"enc!a del l#der



Pro>lema del En:o&e deRa"o Re&ltado de !n'et!"ac!0n no e/!too

M&$ d!:#c!l encontrar &n "r&po de ra"o &e todolo l#dere t&'!eran

D!%c&ltade de pred!cc!0n del comportam!ento del

con&nto de ra"o atr!>&!do S!empre pod#a :altar o o>rar al"o en la l!ta

Pr!nc!pal pro>lemaK importancia de lasituación fue minimi%ada

T!ene 'er!one moderna m@ aceptadaKl#der como m!em>ro act!'o $ m@ !n;&$enteRa"o e/pl!can 'ar!an1a de cao del!dera1"o



Tra>ao Ind!'!d&alGr&palK LoComportam!ento de lo L#dere)* m!n&to. Ind!'!d&almente

P!ena en &n l#der al &2 cono1ca >!en)d!rectamente.

&2 comportam!ento correcto eec&taeta perona para er &n >&en l#derJ

Gr&palmente Ha"an &na l!ta e/6a&t!'a de lo

comportam!ento Ded&1can 9 d!men!one !mpl#c!ta )SOLO 9.

en lo comportam!ento decr!to



Teorías Conductuales

Ohio State University

ESTRUCTURA DE INICI

L#der or"an!1a $ de%ne la tarea La :orma de real!1ar la tarea Lo o>et!'o $ re&ltado La relac!one en el "r&po Lo canale $ :orma de

com&n!cac!0n

CNSIDERACIN

!R "S SE#UIDRES

M&etra de am!tad Con%an1a m&t&a RepetoF calor 6&mano Entend!m!ento entre e:e $

tra>aadore Part!c!pac!0nF com&n!cac!0n a>!



A!A C"N#I$%&ACI'NAA %#!&*C!*&A

A!A C"N#I$%&ACI'NA!A %#!&*C!*&A

!"#" $%&'IE)"$I*&!"#" E'+)$+)" !"#" $%&'IE)"$I*& "L+" E'+)$+)"

INICIACI'N $% %#!&*C!*&A

C "

N # I $ % & A C I ' N

$ %

# * #

# % G * I $ " & % #



Teor#a Cond&ct&ale$Estudios de la U% de Mic&i'an(

"íder orientado a la tarea En:at!1a lo apecto t2cn!co del tra>ao Preoc&pado por el lo"ro de la tarea del "r&po La perona on med!o para el lo"ro de %ne

"íder orientado a la persona En:at!1a la relac!one !nterperonale Se !nterea por la perona Acepta la d!:erenc!a !nd!'!d&ale

Di)erencia con &ioKInteracc!0n con el "r&po como&n todo



Inter+s por la producción

Inter+s

porl

as

personas

- . / 0 1 2 3 4 5

-

.

/

0

1

2

3

4

5

, -.

%stilo Club de campo

%smerada atención a lasnecesidades de las personas decontar con relaciones satisfactorias/Conduce a un ritmo de trabajoconfortable y amistoso

./.

Gerencia de %0uipo

%l logro del trabajo proviene de personascomprometidas- la interdependencia atrav+s de una apuesta com1n - en elpropósito de la organi2ación - lleva a

relaciones de confian2a y respeto

3-3

Gerencia a 4medio camino5%l desempe6o adecuado en la organi2ación es posible a trav+s del

e0uilibrio entre la necesidad para reali2ar el trabajo- manteniendo el7nimo de las personas a un nivel satisfactorio

,-,

Gerencia empobrecida

%l ejercer un mínimo de esfuer2o paraconseguir 0ue las personas realicen el

trabajo- es lo apropiado parapertenecer a la organi2ación

./,

"bediencia a la autoridad

a eficiencia y los resultados- selogran de modo de arreglar lascondiciones de trabajo de manera 0uelos elementos 8umanos interfieran lo

menos posible

6"+)I7 GE)E&$I"L (G)I E !la8e 9 6outon



: "sumen que no ha9 un estilo delidera;go que sea el mejor<

: El lidera;go efectivo depende del líder

y de los seguidores

!eorías situacionales



Teoría de la Tra*ectoria+Meta

"os subordinados estar,n -otivados &acia el"os subordinados estar,n -otivados &acia el

líder sólo en la -edida .ue este los a*ude alíder sólo en la -edida .ue este los a*ude alo'rar -etas%lo'rar -etas%

Un lidera/'o e)ectivo est, deter-inado por laUn lidera/'o e)ectivo est, deter-inado por lainteracción entre:interacción entre:

Conducta del "íder Conducta del "íder

Característica de los subordinadosCaracterística de los subordinados

Aspectos del entorno Aspectos del entorno

Metas

!roductividad

Subordinados

0 S TA C U"



Liderazgo orientado a la meta

Metas

ProductividadSubordinados

Define Metas

Clarifica vías

Remueve obstáculos

Provee apoyo

O S !" C #L O

Teoría de la Tra*ectoria+

Meta

$onductas dellíder



"idera/'o Situacional



1E2iste el "idera/'o ópti-o3 ideal ouniversal4

El Lidera;go es en esencia contingente,situacional< Co-petencias claves para In5uir: El Líder

de=e ser capa; de>

$iagnosticar9 comprender e interpretar lasituaci?n en la que el líder trata de influir Adaptarse9 adecuar su comportamiento 9 los

recursos que controla a las contingencias>

fle@i=ili;ar los patrones conductuales Comunicar9 emitir un mensaje que sea

fAcilmente comprendido 9 aceptado



6 Di-ensiones centrales7 ,/ :reparación (;adure2) de los seguidores

$apacidad> $onocimiento, ha=ilidades, e@periencia(6adure; de +area

isposici?n> $onfian;a, compromiso, motivaci?n(6adure; psicol?gica

</ Comportamiento del íder9 %stilos %rientaci?n a la +area> Grado en que el líder detalla

los de=eres 9 responsa=ilidades del individuo ogrupo< BuC, $?mo, BuiCn, $uAndo<

%rientaci?n a la )elaci?n> Grado al que el líderpractica una comunicaci?n en dos o mAsdirecciones< Escuchar, facilitar 9 respaldar<



Madure/ de los se'uidores

&,9 Incapa2 e Inseguro9 &o reali;a la tarea al nivel

acepta=le Lo intimida la tarea Dacila &o termina las tareas ace preguntas acerca

de la tarea

Evita la tarea EstA a la defensiva e

inc?modo

&<9 Incapa2 pero dispuestoo confiado9 "nsioso o e@citado Interesado 9 sensi=le emuestra una capacidad

moderada )eceptivo a la informaci?n "tento

Entusiasta &ueva tarea, sin

e@periencia



Madure/ de los se'uidores

&=9 Capa2 pero indispuestoo inseguro9 a demostrado

conocimientos 9 capacidad uda en terminar o dar elsiguiente paso

Parece asustado,a=rumado, confundido

Parece reacio a tra=ajarsolo

'olicita retroalimentaci?ncon frecuencia

&>9 Capa2 y dispuesto oconfiado9 6antiene al jefe informado

del avance de la tarea

Puede tra=ajar en formaaut?noma EstA orientado a resultados $omparte las noticias

=uenas 9 malas +oma decisiones eficaces

acerca de la tarea 'e desenvuelve segFn

criterios elevados 'e da cuenta de la pericia



6% Estilos de "idera/'o

#= #<

#> #,



Et!lo de L!dera1"oEt!lo de L!dera1"oS$% ORD&'"R

Alta tarea y baja relaciónR$% (ncapaz e inseguro

• Conduce) Dirige) &stablece

• Da las especificaciones: quién,qué, cuándo, dónde y cómo.

• Los papeles están definidos.• Predomina la comunicación

en un sentido.

• l l!der toma las decisiones.• "uper#isión estrec$a del desempe%o.• &nstrucciones secuenciales.• 'area simple y espec!fica.



Et!lo de L!dera1"oEt!lo de L!dera1"oS*%CO'+&'C&R Alta tarea y alta relación

R*% (ncapaz pero dispuesto

• Persuade) &,plica) "clara

• (plica las decisionesy permite las aclaraciones.• Persuade.• &nforma quién, cuándo, dónde,

cómo y por qué.

• l l!der toma las decisiones• Diálo)o.• (plica la función del se)uidor.• *efuer+a los peque%os pro)resos.



Et!lo de L!dera1"oEt!lo de L!dera1"oS-% P"R!(C(P"R

Alta relación y baja tarea

R-% Capaz pero inseguro • "lienta) apoya) faculta

• omparte ideas y facilitala toma de decisiones.• Alienta el flujo de información.• scuc$a acti#amente.• l se)uidor toma las decisiones.

• ompromiso y comunicaciónen dos direcciones.• Apoya la toma de ries)os.• -ortalece la confian+a.



Et!lo de L!dera1"oEt!lo de L!dera1"oS.% D&L&/"R

aja tarea y baja relaciónR.% Capaz y motivado

• Observa) Confía) "firma

• "ede la responsabilidad de lasdecisiones y su implantación.• Dele)a las tareas.• (plicaciones muy )enerales.• l se)uidor toma las decisiones.• /erifica las acti#idades.• *efuer+a los resultados.• "e mantiene accesible.



Comportam!ento del L#der#=9 INV"*C&A&

%l líder involucra al e0uipo en elestablecimiento de sus propias metas y su

dirección/

a comunicación tiene m1ltiples sentidos-y el líder act1a como miembro activo/

Comprometer v?s Condescendencia

#<9 ACA&A&%l líder aclara las actividades del e0uipo y

afina funciones y responsabilidades/

a comunicación entre el líder y losmiembros est7 creciendo/

:ersuadir v?s ;anipular

#>9 @AC*!A&%l líder faculta al e0uipo para 0ue se

autoadministre permite 0ue estable2ca y

modifi0ue sus propios procesos detrabajo/

%l líder 8ace las veces de canal decomunicación con el resto de la

organi2ación/Atender v?s %vadir

#,9 $%@INI&%l líder se concentra en dirigir al e0uipo9

define metas- funciones y

responsabilidades/

a comunicación fluye sobre todo en unsentido- del líder a los miembros/

%stablecer v?s Agresividad



1Dónde es e)ectivo el "idera/'oSituacional4 %rgani;aciones altamente formali;adas 9 esta=les !urocracias 6ecAnicas

Resu-en7 $aracterísticas de los 'eguidores>

$apacidades<

isposici?n o motivaci?n< $aracterísticas del Líder> Estilo

$omportamiento de la +area< $omportamiento de las )elaciones



Características centrales: Autoconfanza

Visión

Habilidad para articular la visión

Fuertes convicciones

Comportamiento uera de lo común

Agente de cambio

Sensibilidad rente al ambiente

La percepción de que el líderposee un don inspirado“divinamente” y que es único y se

mantendrá por “siempre”

!eoría del idera2go Carism7tico



I$%&ABG" CA&I#;!IC"



Carisma Inuencia idealizada otivación por inspiración !stimulación intelectual Consideración individual

Características centrales de lo Trans)or

si-ilar al concepto de lidera/'o 8caris-

Teoría del "idera/'oTrans)or-acional



Eemplo de Menae de &n L#derTran:ormac!onal

o tengo un sueño que algFn día en las rojas montaHas de

Georgia los hijos de los antiguos esclavos 9 los hijos de losantiguos esclavistas se sentarAn juntos en la mesa de la

hermandad < o tengo un sueHo que mis cuatro hijos

pequeños vivirán en una nación donde ellos no serán juzgados por el color de su piel sino por el contenido de su carActer

6artin Luther Jing, #r< -52/$omentario

El mensaje es esencialmente “emocional”, apela a alinvolucramiento afectivo 9 a los valores de los seguidores



Al>erto H&rtadoKL#der Tran:ormac!onalJ

Inluencia idealizada "pela a los valores mAs profundos Invita al descu=rimiento de “incongruencias”

!otivación por inspiración Inspira a muchos a seguir un compromiso sacerdotal

Inspiración intelectual la caridad empieza donde termina la justicia Inspira a pensar la “a"uda social” de manera dierente

#stablece estándares de desempeño $onsideración individual

% los jóvenes los llama por sus nombres &e hace el tiempo para conversar



!uen nFmero de investigaciones

Es intuitiva

+rata al lidera;go como una relaci?n líderKseguidores

Proporciona una amplia visi?n del lidera;go

Lidera;go como transacciones (negociaciones) entre el líder 9 sus seguidores

0OR!"L&1"S

D&(L(D"D&S

&o tiene mucha claridad conceptual 'e confunde con otras teorías (Lid< $arismAtico +rata a al líder por sus rasgos 9 no por su conducta entre la

conducta del líder 9 la motivaci?n Es vista como elitista 9 dominante

!eoría del idera2go!ransaccional



CUESTIONESEMERGENTES "idera/'o * #nero L!dera1"o com&n!cat!'o $ democr@t!co ' dom!nanc!a

No e/!te e'!denc!a de ma$or o menoror!entac!0n a la tarea

liderazgo en psicología grupal

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