liderazgo de impacto m.urigüen
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
1
LIDERAZGO DE IMPACTOLIDERAZGO DE IMPACTO
MONICA URIGUEN, Ph.D.MONICA URIGUEN, Ph.D.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
2
"Liderazgo es la influencia "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una interpersonal ejercida en una
situación, dirigida a través del situación, dirigida a través del proceso de comunicación proceso de comunicación
humana a la consecución de humana a la consecución de uno o diversos objetivos uno o diversos objetivos
específicos".específicos".
Chiavenato, Idalberto (1993)Chiavenato, Idalberto (1993)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
3
LIDERAZGO DE IMPACTOLIDERAZGO DE IMPACTO
El liderazgo de impacto es un El liderazgo de impacto es un ejercicio ético y proactivo, se ejercicio ético y proactivo, se
anticipa a los cambios y los anticipa a los cambios y los acepta de forma positiva.acepta de forma positiva.
Visualiza las contingencias Visualiza las contingencias
como oportunidades.como oportunidades.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
4
OBJETIVOS DEL LIDERAZGO DE OBJETIVOS DEL LIDERAZGO DE IMPACTOIMPACTO
Desarrollar nuevas habilidades, Desarrollar nuevas habilidades, al modificar conceptos y al modificar conceptos y
paradigmas, genera nuevas paradigmas, genera nuevas competencias.competencias.
Promover cambios estructurales. Promover cambios estructurales. Organizaciones planas y equipos Organizaciones planas y equipos
de trabajode trabajo
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
5
Propiciar mayor comunicación Propiciar mayor comunicación e interacción personal.e interacción personal.
Aumentar la comunicación a Aumentar la comunicación a través de la Internet. Esto implica través de la Internet. Esto implica
que la capacidad de influencia que la capacidad de influencia entre las personas está entre las personas está
determinada, en gran medida, determinada, en gran medida, por el factor tecnológico.por el factor tecnológico.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
6
EL LIDERAZGO EFECTIVO EL LIDERAZGO EFECTIVO COMIENZA DESDE ADENTRO COMIENZA DESDE ADENTRO
CON UN CORAZON DE CON UN CORAZON DE SIERVO, LUEGO SALE SIERVO, LUEGO SALE
PARA SERVIR A OTROSPARA SERVIR A OTROS
(Marcos 10:43-45)(Marcos 10:43-45)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
7
Su meta suprema es Su meta suprema es procurar los mejores procurar los mejores
intereses de aquellos a intereses de aquellos a quienes se lidera.quienes se lidera.
El buen líder está El buen líder está dispuesto a escuchar.dispuesto a escuchar.
(Lucas 22:31-32; 9:12-14)(Lucas 22:31-32; 9:12-14)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
8
VISIÓN HISTÓRICA Y VISIÓN HISTÓRICA Y AVANCES DEL AVANCES DEL
LIDERAZGOLIDERAZGO
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
9
AVANCES DEL LIDERAZGOAVANCES DEL LIDERAZGO
1. 1. Liderazgo de conquistaLiderazgo de conquistaLa gente buscaba al jefe poderoso y La gente buscaba al jefe poderoso y dominante que prometiera seguridad dominante que prometiera seguridad
a cambio de su lealtad y sus a cambio de su lealtad y sus impuestos.impuestos.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
10
2. Liderazgo comercial2. Liderazgo comercial
Con el inicio de la era industrial, la Con el inicio de la era industrial, la seguridad ya no era la función seguridad ya no era la función principal de liderazgo, la gente principal de liderazgo, la gente
empezaba a buscar a aquellos que empezaba a buscar a aquellos que pudieran indicar como hacer más pudieran indicar como hacer más
dinero y elevar su estándar.dinero y elevar su estándar.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
11
3. Liderazgo organizacional3. Liderazgo organizacional
Se elevaron los estándares de vida. La Se elevaron los estándares de vida. La gente comenzó a buscar un sitio a gente comenzó a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del donde "pertenecer". La medida del
liderazgo se convirtió en la capacidad liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse.de organizarse.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
12
4.4. Liderazgo innovador Liderazgo innovador
A mayor innovación, mayores A mayor innovación, mayores productos, los métodos se volvían productos, los métodos se volvían
obsoletos. Los líderes del momento obsoletos. Los líderes del momento eran aquellos innovadores, capaces eran aquellos innovadores, capaces
de solucionar los problemas de la de solucionar los problemas de la acelerada obsolescencia.acelerada obsolescencia.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
13
5. Liderazgo de la información5. Liderazgo de la información
Las organizaciones no sobreviven sin Las organizaciones no sobreviven sin líderes capaces de administrar la líderes capaces de administrar la
información. El líder de la información información. El líder de la información es aquel quien mejor la procesa, la es aquel quien mejor la procesa, la
interpreta más inteligentemente y la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más moderna y utiliza en la forma más moderna y
creativa.creativa.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
14
6. Liderazgo de “Impacto”6. Liderazgo de “Impacto”
Los líderes deben demostrar Los líderes deben demostrar características éticas, humanas y características éticas, humanas y
competentes. competentes. Saben utilizar las nuevas tecnologías, Saben utilizar las nuevas tecnologías,
analizan y sintetizan eficazmente la analizan y sintetizan eficazmente la información que están recibiendo. información que están recibiendo.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
15
Su dedicación es hacia las personas, Su dedicación es hacia las personas, porque guían gente, no objetos, porque guían gente, no objetos,
estadísticas o proyectos. estadísticas o proyectos. Motivan y dirigen mediante el servicio Motivan y dirigen mediante el servicio
honesto e integral. honesto e integral. Escuchan y analizan primero, a fin de Escuchan y analizan primero, a fin de
proyectar su visión para actuar con proyectar su visión para actuar con estrategias competitivas, bajo el estrategias competitivas, bajo el
lema: lema: “ganar – ganar”“ganar – ganar”
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
16
RETOS QUE DEBE RETOS QUE DEBE RESPONDER EL RESPONDER EL
LIDERAZGO DE IMPACTOLIDERAZGO DE IMPACTO
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
17
Los desequilibrios ecológicos se han Los desequilibrios ecológicos se han agravado.agravado.
La población aumentan en 100 millones La población aumentan en 100 millones cada trece añoscada trece años
Cada día hay más niños hambrientos y Cada día hay más niños hambrientos y familias en la miseria.familias en la miseria.
600 millones están crónicamente 600 millones están crónicamente hambrientos. De ellos 200 millones son niños hambrientos. De ellos 200 millones son niños
menores de cinco años.menores de cinco años.Cada año mueren por malnutrición entre 15 Cada año mueren por malnutrición entre 15
y 20 millones de personasy 20 millones de personas
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
18
Las guerras y violencia son el común Las guerras y violencia son el común denominador en varios países.denominador en varios países.
El modelo utilitario “costo-beneficio” ha El modelo utilitario “costo-beneficio” ha provocado la pérdida de la esencia humana.provocado la pérdida de la esencia humana.
Más de dos terceras partes de la Más de dos terceras partes de la
humanidad no se benefician del nuevo humanidad no se benefician del nuevo modelo de crecimiento económico.modelo de crecimiento económico.
Los mercados necesitan regulaciones más Los mercados necesitan regulaciones más equitativas.equitativas.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
19
Los servicios básicos como educación, Los servicios básicos como educación, salud, vivienda, seguridad comunitaria, salud, vivienda, seguridad comunitaria,
entre otros, son limitados.entre otros, son limitados.
Una educación de calidad aun es un Una educación de calidad aun es un privilegio de pocos.privilegio de pocos.
La tecnología aun no es común en todo La tecnología aun no es común en todo
el mundo. el mundo. La Internet llega a menos del 3% de la La Internet llega a menos del 3% de la
población.población.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
20
225 ricos poseen tanto como 2.500 millones de pobres.
tres billonarios, el PIB de los 48 países
más indigentes.
Uno de cada cuatro ciudadanos del Mundo Occidental es pobre.
La Fraternidad solidaria ha sido barrida por el “cada cual para sí”.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
21
El liderazgo de impacto está El liderazgo de impacto está basado en la dignidad basado en la dignidad
humana y el sentido humana y el sentido trascendental de la persona, trascendental de la persona,
considera los avances sin considera los avances sin perder el sentido de perder el sentido de
integridad.integridad.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
22
Liderazgo con Visión Liderazgo con Visión
La visión juega un papel La visión juega un papel fundamental en el éxito de fundamental en el éxito de
un buen liderazgo, un buen liderazgo, constituye el motor principal constituye el motor principal
que impulsa a la persona a que impulsa a la persona a buscar nuevos caminos en buscar nuevos caminos en
comunicación con los demás.comunicación con los demás.Es la visión la que se Es la visión la que se
comparte y por la cual se comparte y por la cual se camina juntos.camina juntos.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
23
Unidad del líder
Nivel Intelectual
Nivel psicológico
Nivel físico
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
24
TRASCENDENCIA A TRASCENDENCIA A TRAVÉS DEL SERVICIO TRAVÉS DEL SERVICIO
Y EL TRABAJOY EL TRABAJO
Trabajar y Servir nos Trabajar y Servir nos engrandece como personas. engrandece como personas.
Sirvamos con calidad, Sirvamos con calidad, generosidad, actitud generosidad, actitud
positiva y alegría.positiva y alegría.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
25
SERVICIO, SEGURIDAD, SERVICIO, SEGURIDAD, CARISMA Y CARISMA Y
PROYECCIÓNPROYECCIÓN
El Líder seguro de sí mismo, El Líder seguro de sí mismo, a través de su servicio a través de su servicio
honesto, genera simpatía y honesto, genera simpatía y confianza en los demás, confianza en los demás,
quienes buscan en él o ella quienes buscan en él o ella un punto de apoyo.un punto de apoyo.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
26
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
27
A través de sus sentimientos, A través de sus sentimientos, influyen positivamente en sus influyen positivamente en sus
conductas y también en la de los conductas y también en la de los demásdemás..
(Peter Salovey, Jhon Mayer y (Peter Salovey, Jhon Mayer y Harvard Daniel)Harvard Daniel)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
28
En la Inteligencia Emocional, el cerebro En la Inteligencia Emocional, el cerebro límbico de las personas(cerebro que límbico de las personas(cerebro que
controla las emociones y los estados de controla las emociones y los estados de ánimo), opera a través de conexiones ánimo), opera a través de conexiones
circulares abiertas y permeables al entorno.circulares abiertas y permeables al entorno.Las investigaciones evidencian que las Las investigaciones evidencian que las
personas con estrés y con pocas personas con estrés y con pocas relaciones sociales nutritivas, constituyen relaciones sociales nutritivas, constituyen
un porcentaje muy alto de muerte en un porcentaje muy alto de muerte en comparación con personas también con comparación con personas también con
problemas de estrés, pero con muchas problemas de estrés, pero con muchas relaciones sociales productivas. relaciones sociales productivas.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
29
Características de la Características de la
Inteligencia Emocional:Inteligencia Emocional:AutoconcienciaAutoconciencia
AutocontrolAutocontrolAutomotivaciónAutomotivación
EmpatíaEmpatíaLenguaje corporalLenguaje corporal
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
30
ETICA EN LA ETICA EN LA FORMACIÓN DE LÍDERES FORMACIÓN DE LÍDERES
IMPACTANTESIMPACTANTES
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
31
PRINCIPIOS GRIEGOSPRINCIPIOS GRIEGOS
“Paideia, es un proceso de formación física y espiritual que
le permite a la persona vivir el bien y servir a la sociedad.
Areté, es el conocimiento de lo
que significa ser persona humana”.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
32
““Sin cultura ética no hay Sin cultura ética no hay salvación posible para el salvación posible para el
hombre” hombre” (Albert Einstein en “Mi imagen (Albert Einstein en “Mi imagen
del mundo”del mundo”
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
33
Esencia del Liderazgo de Esencia del Liderazgo de ImpactoImpacto
La esencia radica en las virtudes morales y en el buen uso de las
virtudes intelectuales, dependiendo éstas de la voluntad perfeccionada
por la ética y la moral.Máxima basada en “La Formación de la
Personalidad Humana” de Antonio Millan Puelles (1989)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
34
Los líderes, para impactar seremos honestos, visionarios y firmes en
nuestras decisiones; sensibles con los demás—sensibles con los
desafíos socio-económicos y la realidad del país y del mundo—
Comprenderemos el pasado, avizoraremos el futuro, y estaremos resueltamente
plantados en el presente, sin relativismos...
(Mónica Urigüen)
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
35
LIDERAZGO DE IMPACTOLIDERAZGO DE IMPACTO
LA ALTERNATIVA LA ALTERNATIVA DE CALIDADDE CALIDAD
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
36
Según Piaget:
1. La calidad está en ser capaces de hacer cosas
nuevas y no simplemente
repetir lo que han hecho otras
generaciones
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
37
2. Calidad al formar mentes críticas, capaces de verificar y
no aceptar todo lo que se les ofrece. El gran peligro de hoy
son las consignas, las opiniones colectivas, las
corrientes de pensamientos hechas a medida.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
38
3. Calidad al estar en condiciones de resistir
individualmente, de criticar positivamente, de distinguir
entre lo probado y lo que no ha sido probado.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
39
EQUILIBRIO EN EL EQUILIBRIO EN EL LIDERAZGOLIDERAZGO
Paulo Freire solía decir
que la disciplina es el equilibrio
entre la autoridad y la
libertad.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
40
Proceso de Proceso de Mejoramiento Continuo Mejoramiento Continuo
en el Liderazgoen el Liderazgo
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
41
El proceso de mejoramiento continuo en un buen liderazgo es como un
cosmos envuelto en velos inviolables y misteriosos, los
vamos descubriendo...
y cuando pensemos que finalmente hemos llegado, no importa cuan
sofisticados sean los medios utilizados, encontraremos todavía
otro velo más...
Mónica Urigüen
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
42
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Argandoña, Antonio. Etica en el liderazgo empresarial ante los retos del siglo XXI.
http://ideas.repec.org/p/ebg/iesewp/d-0401.html Ayllón, J. R. (1996) En torno al hombre España RIAL. Ayllón, José Ramón (1998). Ética razonada. España: Ediciones Palabra S.A. Biblia: Nuevo Testamento. Harold Koontz, Heinz Weihrich. ADMINISTRACIÓN – Una perspectiva global – 11a
Edición. Mc Graw Hill. Bennis, W. y B. Nanus (1995): "Líderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz". Norma:
Colombia. Blanchard, K; Patricia Zigarmi y Drea Zigarmi (1990): "El líder ejecutivo al minuto".
Ediciones Griljalbo: Barcelona. Drucker Peter F. Más allá de la Revolución de la información. Harvard Deusto Business
Review, Madrid. Enero/febrero, número 100,2001. FREEMAN, Edward. "Administración" Prentice Hall Hispanoamericana, México, 1995. Koontz & Weihrich. (1998) Administración: Una perspectiva global. Colombia: Mc. Graw
Hill Handscombe, R. & Philip, A.N. (1993). Liderazgo Estratégico: Los eslabones perdidos. Sallenave, Jean-Paul. LA GERENCIA INTEGRAL Siliceo Aguilar, Alfonso, et al (2001). Liderazgo: el don del servicio. ¿Cómo quieren que
te recuerden tus seguidores? México: Mc Graw Hill. Siliceo Aguilar, Alfonso, et al (2000). Liderazgo, valores y cultura organizacional. Hacia
una organización competitiva. México: Mc Graw Hill. Urigüen, Mónica: Conferencias y Diarios Feflexivos sobre Liderazgo.
Mónica Urigüen en Liderazgo de Impacto
43