licenciado documentacion arquitecto de informacion 2011
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Uno de los perfiles laborales más demandados en la industria del Desarrollo Web es el de Arquitecto de Información. La licenciatura en Documentación prepara específicamente para este tipo de labor. ¿Vemos por qué?TRANSCRIPT
1
El Licenciado de Documentación como Arquitecto de Información
27 de Abril de 2011
Universidad de Granada
IV Jornadas sobre salidas profesionales para titulados en Documentación
2
Intentaremos contestar a estas preguntas:
3
¿Carrera = Labor profesional?
¿Asignaturas = Competencias profesionales?
Título = denominación laboral?
4
Ya has terminado la carrera
5
Y ahora, ¿qué?
6
La gran pregunta:
7
“ Para qué demonios sirve esta … de carrera.”
(Tu padre)
8
Antes:
9
Opción A)
“A opositar… ”
10
Opción B)
“A ver si alguien me contrata. Voy a enviar CV a todo lo que se ponga a
tiro”
11
Ahora
12
Tú eres tu propia empresa.
13
Tu empresa es contratada por otras empresas
14
Tu competencia: cientos
15
Tú eres tu propio
Community Manager / Director de Marketing
16
You may ask yourself
17
¿Adónde quiero llegar en los próximos 5 – 10 años?
18
¿En qué tengo más probabilidades de ejercer?
19
¿Cuáles son las ventajas competitivas de la Licenciatura de
Documentación?
“Unique selling proposition”
http://coachmonte.com
20
Asignaturas Competencias profesionales
VS.
21
Asignaturas
22
“(Del lat. assignātus, signado).
Cada una de las materias que se enseñan en un centro docente o
forman un plan académico de estudios.”
(RAE, 2010)
23
Materia / Asignatura
Disciplina científica
Ciencia
24
Ciencia (del lat. scientĭa).Ciencia (del lat. scientĭa).
Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación
y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y
de los que se deducen principios y leyes generales..”
(RAE, 2010)
25
Competencias profesionales
26
“Es la capacidad de usar el conocimiento y las destrezas relacionadas con productos y
procesos y, por consiguiente, de actuar eficazmente para alcanzar
un objetivo”
(Hayes, 1985).
27
conocimiento
28
conocimiento
Noción, ciencia, sabiduría
(RAE, 2010)
29
Ergo…
30
Materia / Asignatura
Disciplina científica
Ciencia
Conocimiento / Sabiduría
Principios y leyes generales
Actuar eficazmente
31
Grandes temas Asignaturas
Competencias profesionales / Valores /
Conocimientos Profesiones
Análisis cuantitativo y cualitativo Introducción a Información
Análisis hipotético-deductivoAnálisis inductivoVisión estratégicaExtracción de leyes, tendencias, predicciones…
Analista webSEOConsultor estratégico internetDiseñador experiencias Social Media
Introducción al análisis estadístico
Bibliometria
Ténicas de Investigación Documental
Gestión estratégicaUnidades y sistemas de información
Visión a largo plazoEnfoque sistémicoAproximación holísticaAtención al detalle
Jefe de secciónCentro de DocumentaciónRRHH
Gestión de Recursos
Gestión de Organitzaciones
Evaluación de Sistemas de Información
Gestión del Conocimiento / Documental Archivística Conocimientos en gestión de
procesos, tiempos y métodosNoción de la realidad documental de una "oficina con o sin papeles"
Gestión DocumentalGestión del ConocimientoDiseñador de Intranets
Sistemas de Gestión Documental
Archivos de la Administración Pública
Orientación al usuario final Servicios de Información Orientación al clienteHabilidades socialesActitud de servicio
Relaciones públicasCommunity Manager Alfabetización Informacional
Asignaturas vs. Competencias
32
Título = Profesional que usa la ciencia para actuar
eficazmente
(en teoría ;-)
33
Titulación en
Biblioteconomía y
Documentación
Bibliotecas
Archivos
Documentación
Centro de documentación
Empresa y NNTT…
34
¿Qué puede hacer un documentalista en el mundo
de las NN.TT.?
35
36
Ejemplos:
■ Consultor analista en Sistemas / Servicios de Información■ Especialista en Gestión Documental / Digitalización■ Arquitecto de información■ Diseñador de interacción■ User Experience Engineer ■ Beta tester■ Asesor en visibilidad científica■ SEO ■ Social Media (Community Manager o Strategist)■ Copywriting■ Guionista de videojuegos (videogames scriptwriter)■ Blogger profesional■ …
37
En mi caso …
38
39
Y ahora trabajo en
Nuestros clientes
41
En 2010 abrimos oficina en Nueva York
675 3rd Avenue, Suite 400, New York,N.Y. 10017 U.S.A
43
MASmedios, desde hace unos años, ha realizado una apuesta por el Software Libre en el desarrollo de proyectos de diferentes tipologías.
MASmedios+Open Source
44
Sector Financiero
45
Sector Financiero
46
Sector Turístico
47
Sector Turístico
48
Sector inmobiliario
49
Sector inmobiliario
50
Aplicaciones interactivas (Touch Screen / Simulación)
51
Pantallas táctiles interactivas
52
Dossiers interactivos
53
05
E-Commerce, tiendas online
54
Webs culturales
55
Webs culturales
56
Galerías de Arte
57
04
E-learning interactivo, juegos cursos online/offline
58
E-learning interactivo, juegos cursos online/offline
59
Campañas de publicidad, advergaming
60
Productos Multimedia, Audiovisuales
61
Revistas científicas
62
Webs y blogs de congresos científicos
63
Webs y blogs de congresos científicos
64
Webs y blogs de congresos científicos
65
E-MARKETING – SOCIAL MEDIA
Fuente: http://www.flickr.com/photos/damienbasile/
66Fuente: http://www.flickr.com/photos/mkorcuska/
E-MARKETING – SOCIAL MEDIA
67
Metodología
68
Aplicar leyes y modelos científicos a cada paso del proceso
69
REDES DE ESCALA LIBRE
70
LEY DE ZIPF
71
Proceso
72
ENFOQUE SISTÉMICO
http://www.searchengineoptimizationcompany.ca/
73
Análisis Diseño
Desarrollo Seguimiento
Diseño iterativo
METODOLOGÍA
74
SERVICIOS 360º
http://www.netex.com.au/
75http://www.smallbusinesssem.com/
CONSTRUYENDO CONFIANZA
76
Louis Rosenfeld
METODOLOGÍA
77
DISCIPLINAS CONVERGENTES
http://aarronwalter.com/
78
QUE EMPIEZA POR ENTENDER AL CLIENTE
79
En todo esto, ¿dónde está el documentalista?
80
EN TODO ESTO, ¿DÓNDE ESTÁ EL DOCUMENTALISTA?
81
Analizando la competencia
82Fuente: http://www.flickr.com/photos/roll_initiative/
PROCESO ANALÍTICO-SINTÉTICO
83Fuente: http://www.flickr.com/photos/pauljwill/
CONOCERSE A UNO MISMO (DAFO)
84Fuente: http://trends.google.com/websites
ESTUDIAR COMPETIDORES
85
Indicadores Competidores 1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
DESCUBRIR BEST PRACTICES (BENCHMARKING)
86
Indicadores Competidores 1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
DESCUBRIR BEST PRACTICES (BENCHMARKING)
87
Indicadores Competidores 1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
DESCUBRIR BEST PRACTICES (BENCHMARKING)
88
Analizando usuarios
89
Prediseño Post diseño
Datos externos Datos internos
ADWORDS
TRENDS
SEARCH LOG
GOOGLE ANALYTICS
BUSINESS INTELLIGENCE
ESTUDIOS CUALITATIVOS
ANALIZAR USUARIOS
90
EncuestasCard sorting
Thinking aloud
Observación etnográfica
Cognitive WalkthroughPersonas
…
ANALIZAR USUARIOS
91
• Las búsquedas siguen una distribución según Zipf, con búsquedas más comunes
• De ahí salen best bets, contenidos nuevos…
lourosenfeld.com
Análisis de search logs
92
Site Search
Site Search
93http://www.seomoz.org/
94
Estacionalidad
95
Comparativas
96
Cuellos de botella
97
Business Intelligence
• Cubo de datos con log de visitas• Coordenadas XYZ: páginas, usuarios, tiempo• Permite segmentar por X, por Y, o por Z• Permite realizar estimaciones y simulaciones a futuro• Mezclado con search log:
X Usuario >
Z Ti
empo
>
Y P
ág
inas >
“¿Cuántos usuarios mayores de 30 años varones de Madrid buscaron “pañales” a las 12 de la noche de los viernes y no encontraron contenido satisfactorio?”
98
Y más…
• A/B testing• Usage Mining• Link Mining• Data Mining• Text Mining• Cluster analysis• Predictive analytics (forecasting)
99
Preparando la estrategia
100
INTERNACIONALIZACIÓN
101
ESTRATEGIA VERSUS TÁCTICA
102
ESTRATEGIA VERSUS TÁCTICA
103
Arquitectura de Información
Diseño de Interacción
104
Usabilidad:
• Diseño centrado en el usuario
• Diseño de interacción (HCI)• Diseño iterativo• Prototipado, diseño de
interacción, wireframes, tests de usuarios (evaluación)
METODOLOGÍA
105
Clasificamos contenidos, creando “taxonomías”
METODOLOGÍA
106
Hay taxonomías…
METODOLOGÍA
107
Y taxonomías
METODOLOGÍA
108
O la facetación
METODOLOGÍA
Fuente: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/clas_facetadas1.htm
109
Diseño de interacción
METODOLOGÍA
110
Diseño de bases de datos
METODOLOGÍA
Jesus Bustamante – Heyzeus.com
111
Wireframes
METODOLOGÍA
Jesus Bustamante – Heyzeus.com
112
Diseño gráfico
Maquetación
Programación
Testeo
Publicación
METODOLOGÍA
113
¿Y con la web 2.0?
114
Tags y Folksonomías
115
TaxonomíaFolksonomía
EL RETO
Aprovechar aportaciones heterogéneas en un entorno “controlado”.
116
¿Y eso de la web 3.0?
117
EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
http://ims.dei.unipd.it/
118
Web semántica vs Linked Data
http://ims.dei.unipd.it/
Linked Data
119
Web semántica vs Linked Data
http://ims.dei.unipd.it/
Linked Data
¡RDF! ¡Metadatos!
120http://www.ekoob.com
Web semántica vs Linked Data
121
Asesorando
122
APORTANDO
MÁS ALLÁ DE LOS
REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE …
123
GENERANDO ESTRATEGIAS GLOBALES
124
ASESORANDO / CONSULTORÍA EN SEO / SEM / SMO / FINDABILITY
Sólo vemos realmente 1/10 parte de lo que somos en internet.
125
Transformando
126
DSPACEPOR DEFECTO
ENRIQUECIENDO GESTORES DE REPOSITORIOS (DSPACE)
127
DSPACEPERSONALIZADO
ENRIQUECIENDO GESTORES DE REPOSITORIOS (DSPACE)
128
MEJORANDO EL BROWSING, NO SÓLO SEARCHING
129
REDISEÑANDO OPACS
OPACS CON SOFTWARE
PROPIETARIO (Millennium)
130
KOHA POR DEFECTO
REDISEÑANDO OPACS
131
KOHA PERSONALIZADO
REDISEÑANDO OPACS
132
REDISEÑANDO OPACS
133
REDISEÑANDO OPACS
134
OPAC SOCIAL(USUARIOS COMO YO)
REDISEÑANDO OPACS
135
TRANSFORMANDO SISTEMAS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN
136
137
138
139
Lecciones aprendidas
140
Ranganathandebería sermillonario
141
Las leyes
bibliotecarias
son como el aire
142
no las ves, pero están por todas partes
143
Los profesionales de la información
somos buenos con los puzzles…
144
… encontrando y permitiendo encontrar
las piezas en su lugar
145
Los programadores
resuelven
problemas,
146
nosotros
los creamos
147
La información es el mejor producto de la Historia
148
Hoy, el cuarto poder es la
Infomediación
149
Entonces,…
150
¿Qué nos falta a los gestores de información?
151
Hay que eliminar tópicos
Y más tópicos,
153
todo se reduce a una cuestión de…
154
Rediseñar un producto
una carrera, una profesión
155
Reinventarse
Innovar
156
Con proactividad y creatividad“práctica”
157
Orientación a cliente
158
Un profesional analítico
159
Que evoluciona
memorístico-repetitiva…
de la educación
160
Con menos opinática…
… y más método científico
161
Con actitud de servicio
162
orientado al trabajo en equipo
163
… una base humanista y holística
164
visión estratégica,
165
y “open-minded”
166
Que asuma nuevos roles
167
Explote sus fortalezas
168
Descubre nichos de mercado
169
Busca relaciones causales
Fuente: http://www.flickr.com/photos/emagic/
170
Comete sus propios errores
Fuente: http://www.flickr.com/photos/rosengrant/
171Fuente: http://www.flickr.com/photos/cambodia4kidsorg/
Sin miedo a medirse
172
La alternativa es clara …
173
En conclusión:
■ La teoría es importante■ Método científico = ROI (rentabilidad)■ Buscar relaciones causales■ Mismos principios, nuevos entornos■ El arquitecto de información es clave en el proceso de
desarrollo web■ Clasificar y describir bien = $$$■ Adaptarse, innovar, evolucionar■ Orientarnos a resolución de problemas■ Buscar trabajo es un trabajo■ “Neverending story”: el saber no ocupa lugar, sino tiempo ;-)
174
Ánimo ;-)
175
176
Jorge [email protected]
http://twitter.com/MASmedioshttp://twitter.com/serranocobos
Oficina CentralC/Garcilaso 15-B46003 ValenciaTel: 96 369 41 23Fax: 96 369 34 [email protected]
AlicantePda. Colari03710 Calpe-AlicanteTel: 677 405 951
New York City675 3rd Avenue, Suite 400, New York, N.Y. 10017 U.S.A. Phone: (+1.212) 922-9000
177
Créditos de las fotos a…• http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/
• http://www.flickr.com/photos/foxspain/3219577797/
• http://www.uca.es/web/servicios/uca_solidaria/SAD/enlaces/universidad/
• http://www.flickr.com/photos/pathfinderlinden/214670073/
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• http://www.webmonkey.com/blog/Photos:_The_Googleplex
• http://www.flickr.com/photos/31049536@N07/3398190215/
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• http://www.flickr.com/photos/20106852@N00/2239102124/in/photostream/
• http://www.flickr.com/photos/etereal9/2794558653/
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Créditos de las fotos a…• http://www.flickr.com/photos/bootbearwdc/515399703/• http://www.flickr.com/photos/7819129@N07/3775257719/in/photostream/• http://www.flickr.com/photos/bdwaydiva1/2717330262/• http://www.eightyonedesign.co.uk/our-graphic-design-process-part-2-web-design/• http://www.flickr.com/photos/yandle/886815195/in/set-72157615037251499/• http://www.flickr.com/photos/ideonexus/2956424290/• http://www.flickr.com/photos/nizam/3461019984/in/photostream/• http://www.flickr.com/photos/storem/400567416/
179