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(by-nc-nd)
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/es//#
Adigital Compass nace con el objetivo de analizar anualmente las prioridades de las empresas en el ámbito digital a través de un panel de 100 ejecutivos de otras tantas empresas con operaciones en España. Las empresas elegidas son empresas representativas en su sector y con volúmenes de facturación superiores a 50 millones de euros
Adigital Compass pretende ser un barómetro de la transformación digital de las empresas españolas aportando información para la toma de decisiones también para aquellas otras empresas que están iniciando ese cambio.
TENDENCIAS CLAVE
Experiencia de usuario
OmnicanalidadDataMóvil
ÁREAS DE NEGOCIO PRIORITARIAS
Marketing Captación y atenciónal cliente
Ecommerce
NECESIDADES DE TALENTO
Marketing mobile
PERFILES TÉCNICOS
DesarrolladoresAnalistas de datos
PERFILES DE GESTIÓN
Digital strategist
Ecommerce manager
ADIGITAL COMPASS 2015 DE UN VISTAZOLos retos de la transformación digital de las empresas
INVERSIÓN PUBLICITARIA POR SOPORTE
Email marketing
+6,11%Display y enlaces
+6,39%Redes sociales (paid media)
+8,33%
Crece la inversión en todos los soportes digitales frente a 2014
Mobile Apps
+8,75%Mobile display
+8,83%Video marketing
+8,00%Search marketing
+8,33%
PRESUPUESTO EN EL ÁREA DIGITAL
Crece en la totalidad de las empresas Un 50% de las respuestas señala crecimientos por encima del 10% frente al presupuesto de 2014
10%
ADIGITAL COMPASS 2015 DE UN VISTAZOLos retos de la transformación digital de las empresas
67%
53%
53%
53%
33%
27%
27%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
% respuestas
70%
Marketing y publicidad
Comercio electrónico
Atención al cliente
Captación de clientes
Generación de contenidos
Distribución
Operaciones
Diseño del producto
Gamificación
Dispositivos conectados
Omnicanalidad
CRM social
Realidad virtual y aumentada
Participación del consumidor (crowdsourcing, crowdfunding)
Logística
Privacidad
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
% respuestas
80% 90% 100%
Móvil
Experiencia de usuario
Big data
Social
Optimización del usode medios digitales
10,0%
6,7%
6,7%
6,7%
6,7%
13,3%
23,3%
23,3%
43,3%
30,0%
50,0%
73,3%
90,0%
20%
30%
0%
17%
33%
Será menor que en 2014
Se mantiene más o menos igual que en 2014
Aumentará entre un 5% y 10% frente a 2014
Aumentará entre un 10% y 20% frente a 2014
Aumentará en más de un 20% frente a 2014
Los ámbitos donde más empresas están empezando a invertir son*:
CONTACTO CON EL CLIENTE ECOMMERCE
MÓVIL
* por orden de relevancia
NUEVAS FORMAS DE MARKETING DIGITAL
SEM RetargetingInboundmarketing
RRSS
Prensa
Display y enlaces
Email marketing
Mobile display
Vídeo marketing
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
% respuestas
Exterior
Redes sociales(paid media)
TV
4,2% 66,7% 29,2%
4,0% 60,0% 32,0%4,0%
4,0% 12,0% 56,0% 28,0%
3,8% 19,2% 34,6% 7,7%34,6%
17,9% 17,9% 35,7% 28,6%
7,1% 28,6% 42,9% 21,4%
14,3% 25,0% 32,1% 28,6%
11,1% 25,9% 55,6% 7,4%
14,3% 28,6% 28,6% 28,6%
4,3% 17,4% 39,1% 39,1%
7,4% 63,0%3,7% 7,4% 18,5%
Radio
Mobile Apps
Search marketing
Será menor que en 2014
Se mantiene más o menos igual que en 2014
Aumentará entre un 5% y 10% frente a 2014
Aumentará entre un 10% y 20% frente a 2014
70% 80% 90% 100%
Aumentará en más de un 20% frente a 2014
Search marketing
Big data
Display
Data scientists
Community managers;Crowdsourcing managers
Creativos y diseñadores.Service designers
Gamificación
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
% respuestas
Marketing mobile
26,7%
6,7%
30,0%
40,0%
40,0%
53,3%
50,0%
53,3%
Abogados especializados
Analistas de datos
16,7%
23,3%
26,7%
Developers(web, mobile, sistemas, cloud)
Digital strategists
Ecommerce managers
Project managers
Product managers
International Business developers
Business developers
CMOs
0% 10% 20% 30% 40% 50%
% respuestas
6,7%
13,3%
26,7%
30,0%
30,0%
36,7%
50,0%
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