"liberal data" manifest rahim blak, kongres ehandlu 2015

41

Upload: rahim-blak

Post on 15-Jan-2017

786 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 2: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

LIBERAL DATA to Manifest wyzwolenia danych w Internecie za społecznym przyzwoleniem. Tego przyzwolenia dzisiaj nie ma. Internauci obawiają się, że BIG DATA to zamach na ich prywatność i inwigilacja. Pojęciem “Liberal Data” przekonam Was, że wykorzystanie dostępnych w Internecie Danych, także osobowych, to przede wszystkim “wiedza”, która może służyć społeczeństwu, zmieniając świat na lepszy. Uczyńmy prywatność Walutą i wyzwólmy Dane. Rahim Blak 2015.

Page 3: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 4: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 5: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Do tej pory tylko reklama pozwalała utrzymywać darmowe serwisy. Teraz dochodzi również BIG DATA. Zasób danych jest jak gotówka, czy środki trwałe. Dane mają realną wartość ekonomiczną. Można nimi handlować. Duża część wyceny giełdowej Facebooka wynika z posiadanych przez niego danych, a należący do niego Instagram do tej pory nie zarobił na reklamie, a jego wartość to właśnie posiadane dane. Na danych można zarabiać niezależnie od podstawowej działalności firmy.

Page 6: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 7: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 8: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Big Data występuje w roli Lucyfera w Szatańskim Planie cyfryzacji świata, stanowiąc zagrożenie dla ochrony prywatności. Big Data kradnie dzieci i sypia z cudzymi żonami. Absurdów na temat analityki danych jest bardzo dużo. (Inspirowane artykułem “Haters gonna hate. Kto nienawidzi Big Data” Nowy Marketing 2015)

Page 9: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

„Media oraz ich zarządcy demonizują Big Data jako rzekome zagrożenie dla prywatności. Takie paniki moralne od zawsze miały swoje miejsce w historii, w momencie pojawienia się technologii zwiastujących zmiany. Założyciele Google wezwali rząd, aby nie wymuszał na nich natychmiastowego usuwania wyników wyszukiwarek, ponieważ analiza internetowych wzorców oraz anomalii otwiera im możliwość np. wcześniejszego wyśledzenia pandemii grypy, i ocalenia wielu istnień, jeszcze zanim wiadomość o tym dotrze do służb rządowych. Demonizowanie danych (data), czy dużych, czy małych, jest demonizowaniem wiedzy. A to nigdy nie jest mądre” - Jeff Jarvis, profesor w Northwestern University oraz w Medill School of Journalism.

Page 10: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 11: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 12: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Big Data – termin odnoszący się do dużych i zmiennych zbiorów danych, których analiza (przetwarzanie) prowadzi do zdobycia nowej wiedzy. Big Data ma zastosowanie wszędzie tam, gdzie dużej ilości danych cyfrowych towarzyszy potrzeba zdobywania nowych informacji lub wiedzy. Szczególne znaczenie odgrywa w niej wzrost dostępności Internetu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, które w naturalny sposób umożliwiają zdobywanie informacji, przetwarzanie ich i ponowne wykorzystanie.

Page 13: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 14: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Rahim Blak - "Pierwszy Malarz Sztalugowy w branży IT". Absolwent Akademii Sztuk Pięknych w Krakowie i MBA w Łodzi. CEO i współzałożyciel agencji social media click community oraz platformy aplikacji click apps. Koncentruje się na social media marketingu z naciskiem na zagadnienia social CRM i Big Data. Najnowszy startup edrone pozycjonuje jako "Pierwszy CRM dla e-commerce", który pomaga eSklepom zbierać dane o swoich klientach, aby lepiej im służyć. Jego życiową pasją jest “ciągłe wychodzenie ze strefy komfortu”, i przełamywanie stereotypów. Jednym z nich jest atak na BIG DATA, jako zagrożenie dla “ochrony prywatności”. W swoim manifeście “Liberal Data” Rahim Blak przekonuje, że Big Data zmienia świat na lepszy, a prywatność można uczynić Internetową walutą.

Page 15: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Mam Duszę Artysty. Od czasu do czasu udaje mi się przeżyć emocje w marketingu. Nie wywołuje ich kreacja, ani strategia, ale właśnie BIG DATA! Podam Wam kilka przykładów.

Page 16: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 17: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Moja córka dostała od was przesyłkę. Jest ciągle w szkole średniej, a wy przesyłacie jej kupony zniżkowe na ubrania i akcesoria dziecięce. Chcecie ją wpędzić w pieluchy? Tak wściekły ojciec mówił do kierownika sklepu amerykańskiej sieci Target. Kierownik przejrzał kupony, które faktycznie były związane z posiadaniem noworodka. Po kilku dniach zadzwonił jeszcze raz z przeprosinami, ale wtedy usłyszał, że nastolatka faktycznie spodziewa się dziecka. Historię opisał amerykański Forbes. Skąd sklep o tym wiedział wcześniej? Sieci handlowe dzięki różnego rodzaju kartom lojalnościowym i transakcjom, znajdują się w posiadaniu niezwykłych, bardzo obszernych baz danych.

Page 18: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Rok 2003. Od tego momentu zmienia się nastawienie do sposobu, w jaki można wykorzystywać dane. Przestano uważać informacje za statyczne i przestarzałe, których przydatność skończyła się z chwilą zrealizowania celu.

Page 19: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Google może przewidzieć rozpowszechnienie się wirusa grypy, dzięki sprawdzaniu jakie słowa wpisują użytkownicy w wyszukiwarkę. W 2009 roku, kiedy pojawił się wirus H1N1, system firmy okazał się przydatniejszym narzędziem, niż statystyki rządowe i ich naturalna tendencja do opóźnień.

Page 20: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 21: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Sieci hipermarketów i największe sklepy Internetowe zbierają więcej danych, niż serwisy społecznościowe. Są nimi dane z paragonów, ruch w sklepach, transakcje itp. Liderami w tej dziedzinie są takie firmy, jak: Zalando, Wal-Mart, eBay, Amazon, czy Uber.

Page 22: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Hejterzy atakują BIG DATA nie wiedząc w ogóle, czym one tak naprawdę są. Podobnie jest z firmami, które myślą, że wykorzystują Big Data, a w rzeczywistości w ogóle z nich nie korzystają, dodatkowo nie mając pojęcia, co one mogą im dać.

Page 23: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Czy Wy zbieracie dane o swoich klientach? Czy Wy zarabiacie na nich, wspierając sprzedaż? Jak możecie gromadzić i przetwarzać dane, aby wykorzystywać je do rozwijania swoich firm?

Page 24: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 25: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 26: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 27: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 28: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 29: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 30: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 31: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 32: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

Dlaczego nazwaliśmy go “eCRM”

Page 33: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 34: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

All available informations in one placePROFIL TWOJEGO KLIENTA

Page 35: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015

1. Klienci, użytkownicy oraz niezalogowani odwiedzający.

2. Odwiedzają twoją stronę, sklep www lub aplikację mobilną.

3. Kod trakujący rozpoznaje i synchronizuje ich dane z publicznymi informacjami z sieci oraz przydziela do odpowiednich segmentów.

4. W momenciewykrycia odpowiedniejaktywności.

5. Wiadomość jest automatycznie wysyłana za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-maila, czatu, lub notyfikacji na stronie lub w aplikacji.

PRZETWARZAJ INFORMACJE O SWOIM KLIENCIE

Page 36: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 37: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 38: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 39: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 40: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015
Page 41: "LIBERAL DATA" Manifest Rahim Blak, Kongres eHandlu 2015