lêi - tài liệu học tậpdulieu.tailieuhoctap.vn/books/luan-van-de-tai/luan-van... · web...
TRANSCRIPT
Trường trung học kt dược phú thọcông ty cổ phần gd & đt Hà Nội
-------*-------
BÁO CÁO THỰC TẬPĐịa điểm thực tập:
nhà thuốc 18 vĩnh hồ - đống đa - Hà Nội
Học viên : Nguyễn Thị XuyênSinh ngày : 02 - 07 - 1988Líp : K28 - Y2Quê quán : Vò Thư - Thái Bình
Hà Nội - 2007
Lời nói đầu
Ngành Dược là một bộ môn khoa học rất quan trọng, nó ảnh hưởng
trực tiếp đến sinh mạng của mỗi con người. Vì vậy được Đảng và Nhà
nước ta đặc biệt quan tâm chú trọng, tạo điều kiện phát triển về trang thiết
bị kỹ thuật, còng nh nguồn nhân lực. Mỗi người chúng ta muốn đi sâu tìm
hiểu về nó thì cần có thời gian, thời gian đó dường nh không có giới hạn,
có thể một vài năm thậm chí gần hết đời người vẫn chưa đủ.
Qua thời gian học tập ở trường được sự quan tâm chỉ bản tận tình
của thầy cô cùng sáu tuần thực tập thực tế tại nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ đã
giúp em phần nào hiểu được về ngành dược học. Sau đâu em xin được trình
bày những điều em được học từ thực tế nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ.
I. Các tổ chức quản lý một nhà thuốc
Nha thuốc 18 Vĩnh Hồ gồm có Dược sĩ Nguyễn Thị Lợi, phụ trách
cùng với 2 dược tá giúp việc.
Nhà thuốc nằm ở đường đi lại là địa điểm bán lẻ các mặt hàng thuốc
tân dược cho phần lớn dân cư trong địa bàn Hà Nội. Trong những ngày đầu
thành lập nhà thuốc gặp nhiều khó khăn thử thách, nhưng với khả năng và
lòng nhiệt huyết của Dược sĩ Nguyễn Thị Lợi đồng thời được sự giúp đỡ,
ủng hộ của mọi người xung quanh Nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ ngày một phát
triển.
Về cơ sở vật chất trang thiết bị Nhà thuốc đã trang bị đầy đủ tủ thuốc
với các ngăn khác nhau, nhằm mục đích sắp xếp thuốc theo tác dụng dược
lý của từng loại để tiện trong khi bán thuốc. Thuốc độc A - B và hướng tâm
thần được sắp xếp trong một ngăn tủ riêng và có khóa chắc chắn.
Để đảm bảo yêu cầu của một số thuốc cần bảo quản thuốc ở nơi có
nhiệt độ lạnh, nhà thuốc đã trang bị tủ lạnh giúp thuốc luôn đảm bảo chất
lượng theo quy định. Ngoài ra nhà thuốc còn có các cách tham khảo về
thuốc, kéo cắt thuốc, tói đóng gói, bình cứu hỏa (phòng khi có bất trắc xảy
ra).
Đội ngò nhân viên tại nhà thuốc gồm có:
Một dược sĩ có bằng Đại học và 2 dược tá giúp việc. Nhân viên nhà
thuốc luôn có trách nhiệm, nhiệt tình với công việc, thường lắng nghe tâm
sự của người bệnh, tư vấn cho bệnh nhân mua thuốc phù hợp với tói tiền
của mình, song vẫn đảm bảo khỏi bệnh. Vì thế đã tạo được niềm tin yêu đối
với khách hàng.
II. Thị trường mua bán thuốc
Vì nhà thuốc bán lẻ các mặt hàng thuốc tân dược có uy tín nhiều năm
nên lượng khách hàng đến mua thuốc cho bệnh nhân và người nhà bệnh
nhân rất đông. Để đáp ứng nhu cầu của người bệnh nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ
đã nhập gần 3000 mặt hàng thuốc các loại. Lượng thuốc bán ra không chỉ
là thuốc thiết yếu cho những người bệnh thông thường mà còn cả những
bệnh nhân mắc chứng bệnh hiểm nghèo khó chữa trong xã hội.
Những mặt hàng của nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ được nhập từ nhiều nơi
nh: Hàn Quốc, Ên Độ, Đài Loan, Tay Ban Nha công ty dược Hà Tây,
Công ty dược liệu TWI, xí nghiệp dược phẩm TWII... Ngoài ra còn có các
mặt hàng của các công ty khác do trình dược viên giới thiệu.
III. Danh mục các loại thuốc, dụng cụ y tế tại nhà thuốc (quy cách,
hàm lượng, nhóm, tên nước sản xuất, giá bán)
Nhóm: ho - hen - phế quản
Nhóm: tiêu hóa
Nhóm: kháng sinh
B a n7 5 0 D p m e
nhóm: Dạ dày - tá tràng - gan mật
nhóm: giảm đau - chống viêm
XƯƠNG KHỚP;
GIẢM ĐAU CƠ TRƠN:
Ì n o r
giảm đau cơ trơn:
nhóm: giun sán
nhóm: chống dị ứng
nhóm: chống say
SAY TÀU XE:
CHỐNG SAY RƯỢU:
nhóm: trị nấm và các bệnh ngoài ra
nhóm: các loại dầu xoa
nhóm: xịt, nhỏ mắt, tai - mòi - họng
nhóm: an thần - gây buồn ngủ - chống co giật
AN THẦN - GÂY NGỦ
CHỐNG CO GIẬT
nhóm: tim - mạch - lợi tiểu
TUẦN HOÀN NÃO
CAO HUYẾT ÁP
ĐAU THẮT LƯNG - SUY TIM
nhóm: hạ nhiệt - giảm đau - cảm cóm
nhóm: đau răng - vệ sinh miệng - da
một số loại xà bông diệt khuẩn
Nhóm: các vitamin - thuốc bổ (kích thích ăn uống)
Nhóm: các vitamin - thuốc bổ (kích thích ăn uống)
nhóm: bổ huyết điều kinh
nhóm: đông y
nhóm: Xịt khử mùi hôi cơ thể
thuốc phô khoa - thuốc tránh thai - đồ tránh thai
THUỐC TRÁNH THAI
ĐỒ TRÁNH THAI
nhóm: thuốc độc a - b
nhóm: dông cụ phục vụ y tế
IV. Các loại sổ sách chứng từ
- Sổ nhạp thuốc
- Sổ mua bán thuốc độc A - B
- Sổ mu bán thuốc hướng dẫn
- Sổ mu bán theo rõi hạn dùng và chất lượng thuốc
- Sổ thanh tra
- Hóa đơn mua bán hàng
V. Chế Độ Hạch Toán kinh tế
Trên thị trường có rất nhiều loại thuốc có cùng công dụng, tác dông
nh nhau, song giá cả lại có sự chênh lệch quá lớn. Do vậy Dược sỹ Nguyễn
Thị Lợi - chủ quầy thuốc cùng các nhân viên của nhà thuốc thường xuyên
tham khảo thị trường thuốc khi nhập.
Nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ hoạch toán kinh tế hàng tháng dùa vào các
hóa đơn, chứng từ và sổ nhập hàng để đánh giá đầu vào và dùa vào sổ ghi
chép bán hàng hàng ngày để đánh giá đầu ra. Nh vậy nhà thuốc 18 Vĩnh
Hồ đã lấy số tiền đầu ra trừ đi số tiền đầu vào (cùng một số chi phí khác) từ
đó nhà thuốc tính được lãi suất. Từ đó nhà thuốc biết được mức vốn quan
trọng của từng tháng, từng quý và cả năm.
VI. Các hình thức quảng cáo
Ngành dược nói chung và nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ nói riêng, tuy
không đặt lợi nhuận lên hàng đầu song kinh doanh thuốc cũng là một ngành
kinh doanh nên không thể thoát khỏi vòng quay của sự cạnh tranh về giá cả
và chất lượng.
Ngày nay các phương tiện thông tin đại chúng ngày càng phong phú
và đa dạng. Chính vì vậy mà công việc tuyên truyền quảng cáo cũng không
thể thiếu.
Cùng với sự giúp đỡ của các hãng thuốc. Nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ đã
có kệ để tờ rơ, quảng cáo về các loại bệnh để người dân có thể tham gia
phòng tránh và khi cần thiết thì nên sử dụng loại thuốc nào là tốt nhất.
Tờ rơi được in thành các bản có kích cỡ lớn. Đặt ở nơi dễ nhìn thấy
và nơi có nhiều dân cư qua lại, giúp người dân có thể tham khảo ở mọi nơi
mà không cần đến hiệu thuốc. Đồng thời giúp người dân có được hiểu biết
cụ thể và các bệnh thông thường hay mắc phải trong cuộc sống để phòng
tránh.
VII. Tình hình thực hiện qui chế chuyên môn
Các quy chế chuyên môn, các chủ trương chính sách của nhà nước
về việc kinh doanh thuốc tân dược được nhà thuốc tuân thủ một cách đầy
đủ nghiêm ngặt:
Tủ quầy sạch sẽ
Mở đóng cửa đúng giê quy định
Mặc áo Blu, đeo biển hiệu đúng quy định
Nhà thuốc chỉ mua bán các thuốc lưu hành hợp pháp trên thị trường
còn các thuốc trôi nổi, thuốc không có nhãn hiệu bao bì nguyên vẹn, thuốc
kém chất lượng... Nhà thuốc kiên quyết không mua, bán.
Nhà thuốc yêu cầu bán hàng theo đơn thuốc do đó chỉ bệnh nhân nào
có đơn nhà thuốc mớibán
Thuốc có chất gây nghiện, thuốc hướng thần phải lưu lại: Tên, địa
chỉ người mua và theo dõi 1 tháng, không được mua quá 2 lần.
Nhà thuốc không tự ý thay đổi đơn khi chưa có sự đồng ý của người
bệnh và bác sĩ khám, kê đơn cho bệnh nhân.
Nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm và đặt ý
thức trách nhiệm nghề nghiệp lên hàng đầu.
VIII. Nhận biết cảm quan về thuốc và kinh nghiệm thực tế
Nhà thuốc có 6 quầy tủ được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng theo chi
nhánh dược liệu. Các loại thuốc được phân loại bảo đảm cẩn thận.
Các loại thuốc dạng viên nang mềm, nhộng thì tránh nhiệt độ cao,
ánh sáng trực tiếp chiếu vào. Do đó những loại thuốc này được nhà thuốc
bảo quản ở nơi thoáng mát, tránh ánh sáng.
Thuốc chữa bỏng phải được bảo quản ở nhiệt độ thấp nên nhà thuốc
đã trang bị tủ lạnh để bảo quản tủ thuốc này. Ngoài loại thuốc trên còn một
số loại thuốc khác cũng được bảo quản trong tủ lạnh nhằm đảm bảo chất
lượng của thuốc.
Dược tá hàng ngày cùng chủ quầy thuốc có nhiệm vụ kiểm tra
thường xuyên, kinh tế chất lượng của thuốc và loại bỏ những loại thuốc
kém chất lượng, hết hạn sử dông (các loại thuốc ngã màu vàng, chảy nước,
Èm mốc).
IX. Hướng dẫn bệnh nhân và người nhà bệnh nhân sử dụng thuốc
một cách an toàn, hợp lý
Qua hai tuần thực tập thực tế tại nhà thuốc 18 Vĩnh Hồ, thời gian
thực tập tuy không dài nhưng đã giúp em có thêm nhiều kiến thức bổ Ých
về mặt hàng tân dược.
Thuốc dùng phòng và chữa bệnh luôn là con dao hai lưỡi, vì vậy việc
sử dụng đúng cách đúng hướng dẫn là hết sức quan trọng. Người bán thuốc
phải là người lắm rõ những phương pháp sử dụng và giới thiệu cho bệnh
nhân một cách chính xác nhất, hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả phòng và
chữa bệnh của thuốc và giảm thiểu những tác dụng không mong muốn của
thuốc, hay nhờn thuốc, kháng thuốc...
Hà Nội, ngày..... tháng.... năm 2007
Người làm báo cáo
Nguyễn Thị Xuyên
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU..............................................................................................1
I. CÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ MỘT NHÀ THUỐC...............................2
II. THỊ TRƯỜNG MUA BÁN THUỐC...................................................2
III. DANH MỤC CÁC LOẠI THUỐC, DỤNG CỤ Y TẾ TẠI NHÀ
THUỐC.....................................................................................................3
NHÓM: HO - HEN - PHẾ QUẢN........................................................3
NHÓM: TIÊU HÓA..............................................................................5
NHÓM: KHÁNG SINH........................................................................6
NHÓM: DẠ DÀY - TÁ TRÀNG - GAN MẬT....................................9
NHÓM: GIẢM ĐAU - CHỐNG VIÊM.............................................10
GIẢM ĐAU CƠ TRƠN:.....................................................................11
NHÓM: GIUN SÁN............................................................................12
NHÓM: CHỐNG DỊ ỨNG.................................................................12
NHÓM: CHỐNG SAY.......................................................................13
NHÓM: TRỊ NẤM VÀ CÁC BỆNH NGOÀI RA.............................14
NHÓM: CÁC LOẠI DẦU XOA........................................................16
NHÓM: XỊT, NHỎ MẮT, TAI - MÒI - HỌNG.................................16
NHÓM: AN THẦN - GÂY BUỒN NGỦ - CHỐNG CO GIẬT........18
NHÓM: TIM - MẠCH - LỢI TIỂU....................................................19
NHÓM: HẠ NHIỆT - GIẢM ĐAU - CẢM CÓM..............................21
NHÓM: ĐAU RĂNG - VỆ SINH MIỆNG - DA...............................23
MỘT SỐ LOẠI XÀ BÔNG DIỆT KHUẨN.......................................23
NHÓM: CÁC VITAMIN - THUỐC BỔ ...........................................24
NHÓM: CÁC VITAMIN - THUỐC BỔ ...........................................26
NHÓM: BỔ HUYẾT ĐIỀU KINH.....................................................26
NHÓM: ĐÔNG Y...............................................................................27
NHÓM: XỊT KHỬ MÙI HÔI CƠ THỂ..............................................27
THUỐC PHÔ KHOA - THUỐC TRÁNH THAI - ĐỒ TRÁNH
THAI...................................................................................................28
NHÓM: THUỐC ĐỘC A - B.............................................................29
NHÓM: DÔNG CỤ PHỤC VỤ Y TẾ................................................30
IV. CÁC LOẠI SỔ SÁCH CHỨNG TỪ................................................30
V. CHẾ ĐỘ HẠCH TOÁN KINH TẾ....................................................31
VI. CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO..................................................31
VII. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUI CHẾ CHUYÊN MÔN.................32
VIII. NHẬN BIẾT CẢM QUAN VỀ THUỐC VÀ KINH NGHIỆM
THỰC TẾ................................................................................................32
IX. HƯỚNG DẪN BỆNH NHÂN VÀ NGƯỜI NHÀ BỆNH NHÂN SỬ
DỤNG THUỐC MỘT CÁCH AN TOÀN, HỢP LÝ.............................33