lezing sjef kerkhofs marketingdag podiumkunsten 2011
DESCRIPTION
Sociale media. Er is geen enkel ander medium dat zo snel voor brede verspreiding en merkbeleving kan zorgen, zonder dat het je organisatie tienduizenden euro’s kost. Maar hoe zet je sociale media optimaal in als onderdeel van je campagne? En hoe stel je je doelen vast? Juist in de culturele sector, waar budget en capaciteit beperkt is, kan sociale media een grote rol spelen. Sjef liet tijdens deze lezing een groot aantal praktijkcampagnes en cases langs komen, en ging tevens in op het ontwikkelen van een campagnestrategie met sociale media invloeden.TRANSCRIPT
![Page 1: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/1.jpg)
Achter het doek vandaan met social media
Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager
![Page 2: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/2.jpg)
Pleased to meet you! Sjef KerkhofsSocial Marketing Manager bij Pondres, hoofdsponsor van........uuuuuh, tsja! Geboren Tilburger die gek is van zijn vak en graag andere inspireert en op gang helpt. Dit doe ik fysiek en online door het delen van informatie op seminars en weblogs
![Page 3: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/3.jpg)
Wat doe ik zoal?
![Page 4: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda voor vandaagStand van zaken social media
Perceptie GAP bedrijven
Toepassingen
Campagnestrategie
Where to begin?
![Page 5: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/5.jpg)
Stand van zaken social media NL
![Page 6: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/6.jpg)
Eigen onderzoek
![Page 7: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/7.jpg)
Social Media gebruik
![Page 8: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/8.jpg)
Meten = Weten (1)
![Page 9: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/9.jpg)
Meten = Weten (2)
![Page 10: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/10.jpg)
De situatie in Nederland
+/- 400.000 gebruikers
+/- 2.500.000 gebruikers
+/- 3.800.000 gebruikers
+/- 9.100.000 gebruikers
![Page 11: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/11.jpg)
De tendens...........wat denken jullie?
![Page 12: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/12.jpg)
Perceptie GAP
![Page 13: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/13.jpg)
We zijn cool...denken we.....
![Page 14: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/14.jpg)
Schijn bedriegt
![Page 15: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/15.jpg)
Voor de culturele sector ligt dat nog wel net iets anders
![Page 16: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/16.jpg)
Toepassingen voor de cultuursector
![Page 17: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/17.jpg)
ToepassingenCampagnematig gebruik
Combineer je kracht; fysieke beleving
Loyaliteit programma
Social media ‘hub’
Service component
Herken interesse / potentieel
Verkrijg feedback
![Page 18: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/18.jpg)
Inspiratiecases
![Page 19: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/19.jpg)
Campagnematig
Laat je klant het werk doen!
![Page 20: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/20.jpg)
One time acties!Speel in op de ‘coupon’ trend
![Page 21: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/21.jpg)
Koppel fysiek en online
![Page 22: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/22.jpg)
Koppel fysiek en online
![Page 23: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/23.jpg)
Loyaliteit programma
![Page 24: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/24.jpg)
Loyaliteit programma
![Page 25: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/25.jpg)
Social media ‘hub’
![Page 26: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/26.jpg)
Social media ‘hub’
![Page 27: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/27.jpg)
Social media ‘hub’
![Page 28: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/28.jpg)
Service component
![Page 29: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/29.jpg)
Service component
![Page 30: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/30.jpg)
Service component
![Page 31: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/31.jpg)
Service component
![Page 32: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/32.jpg)
Herken eventuelepotentie in de markt
![Page 33: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/33.jpg)
Verkrijg feedback en tips van je bezoekers
![Page 34: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/34.jpg)
Campagnestrategie
![Page 35: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/35.jpg)
Wordt er iets gezegd?Voer een nulmeting uit
![Page 36: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/36.jpg)
Interne organisatie - Veel interne initiatieven? - Geen verantwoordelijke? - Geen kennisoverdracht? - Sounds familiar.....don’t worry!
![Page 37: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/37.jpg)
Stap 3: Gedrag doelgroepWaar zit je doelgroep, en hoe gedraagt die zich?
![Page 38: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/38.jpg)
Doelgroepen per kanaal
Wat is de invloed van leeftijd?
Wat is de invloed van professie?
Wat is de invloed van opleidingsniveau?
Wat is de invloed van politieke voorkeur?
![Page 39: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/39.jpg)
NIET eenmalig, bouw structureel aan een ‘hub’
![Page 40: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/40.jpg)
Fanbase model
0
20,0
40,0
60,0
80,0
1 2 3 4
![Page 41: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/41.jpg)
Where to begin!
![Page 42: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/42.jpg)
Monitoring!
![Page 43: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/43.jpg)
Monitoring!
![Page 44: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/44.jpg)
Gratis tools of betaald?
![Page 45: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/46.jpg)
HET woord van 2011; Fysieke klantbeleving!
Webcare wordt breder, niet enkel online.
- Herkend in social media -
Vragen?
![Page 47: Lezing Sjef Kerkhofs Marketingdag Podiumkunsten 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042813/546e79d3af79597b298b5723/html5/thumbnails/47.jpg)
Nl.linkedin.com/in/sjefkerkhofs
Twitter.com/sjefkerkhofs
Bijgespijkerd.nl
Pondressocialmarketing.nl
E // [email protected] T // 06 483 606 49