levis jeans - satisfaction levels
TRANSCRIPT
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
�����
������������������
��
��
���
�������
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
����������������
�������������������� �� ������� � ��������� �� ������������������ ����
������ �� �� ������� ��� ����� ��� ��� ������ ������� ���� � � ���� ��
�� ��� ����� �������� �������� ���� �� ���� ����� �� ������ ���
��������� � �� �� �� ��� � ������ ���� ������ �� � �������� ��
���� ���� ��� ���� ��� ����� ������� ��� �� ����������� ����
������������ ����������� ��������������������� ������������
���� ������������������� �����!"������ �� �����
�
������������������� ���������� ���������������������� ������
��#�� ���$�� ��� ������ ��#�� ��� �� ���� ���� ����� ��� �� �� ����
����
�
������ �� ��� �� ��� �������� ����� �������� ������ ������
�� � �� ��$������� ������� ���� �� ���� ���������� ������
� ������%�
&'�(� �� ���� �������� ��������� ��
)'� * ����� ���������������������������������
+'������ ��������� ��������� �������
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
�
��
��
�
������������������
��� � � ����� �� � �����
� � � �
�� � ������������ ��
� )�&� * ��������� �����,-*�� ��
� )�)� .������������� �� ��
� )�+� ��������/���������� ��
� )�0� �������� �� ���
� � � �
�� � ��!������"�� ���
� +�&� ����� ��1���� � � ���
� +�)� ��������1���� � �#�
� +�+� 1��(�������� � �$�
� � � �
#� � �� �"��������%���&&��� ���� � �'�
� 0�&� 1��2� �� ��� ��� ������ ���
� 0�)� ������� ���� � ���
� � � �
$� � ����(��� ���
� !�&� ������������ ���
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
��
�
���%�)*��������
�
�
����� ����������������������
2�� ����� �&3!+�������� ������� ���������������������������
4�(��� 5��4(/�'� ���� ����� ��������6�� ��������� �7 ���������
��#���������������� �������� �&""���� ���������������� ��������
���� �� ���� � ��������� ������ ����� ��� � � ���� �� �� ��
����� � ��� ��#����� /��� ��#��7���� �� ������ ��������� ���
����� � ���� ���� ����6�8�� 1��#���8� �� ����� ������� ��� ����9�
�� ���� * � &3:+�� ����� ������� �� ;���� ������ <���� 1����
��� ������������������������ ���������� �� ����������� ����� ������
����6�� ������ �� �� =� ����6�8� �� �� =� ���� ��� �� ������ ����
����6�8�������#����� �������������� ����� � ���� ���������� ��
��������������� �������� �&>"���� �������1���� � ����������������
��� ����� ������� ��������� ����� ���� ���� ��� ������ ��� ���� ��
����#���� ��� ��������� ����������������������������<� �?�?���
�������� �6��<� �������������������������������� �<� ��52���
������ �� �� ���� � ������� �� ������ ���� @;��� �� 2� ���@�
������ '����� ���� �� �������� � ����� ��� ����A������� &)�0""�
����������������� ����� ������A�������&�!""��������������� �
2� �������(����� �����$���������
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
������������4�(������������������������ ���� � ���� ���������
����������������� �%��
����� �������� ���� �������� 5���'�� ����� � � ���� � � 2� ������
���$�������
������������,��������������,���� �������� 5��,��'�� ����� � �
���������
����.������1������ �5�.1'�������� ��� ������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
�
�
�
�
�
�
�
�
�����������������
���
������������ �������������������������������� ����������� ���
�
B����������� ��������������������� ����������������� ��������
������������ ��
� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
�
�
�
�
�����������������
��
�ë� ��������� ������������������ ������������������ �������� �
�
��������������� ����������� � �� �������������������� ��
� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
�
�
� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ��
��
������������ �����
�
�
�
�
�
������� �������
�������������� ���������������� ���������������������� �
����������������� ������������� ���������������������������
���������������������������� �� ��� �� �� �������������������
������������� ���������< �����������#� ��� ����� �&!���
2�������)"&"��
���� ��������������������#��� ��� ��� �����#�����������������
�A����������������������� ���������������� ������ ��
$������ ����������������������� ��������������������
��#����!"������ �� ���������������� ������������������ ��
������ �������� ��� �� �� �����������������
2� �� ��������� �$������ ��������������� �� ������ ��
������������������#�����$�� ������������������������ ���$�������
�� ������ ���������������� ��������� ���� �����������
������������������� ����#�%�
&'�������� ���� ��
)'��������� ��
+'������ �� ����� ����
� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
�
�
��������� �������
��������� �� ������� ������������������ �������������������
��������������������������������������� �� ������ ������
�����*����� � 7��������������������� �������� �
�� �� �� ���������������� ���������������!"������ �� ���
�������������������������������
�
�
�
�
���������������
�
�
1�������������������������� ����������������������������
���� ������������� ���������������� ��� �������� ��� �������#���
������ ����.��������������� ���������������7��� ��������
$������ ������!"������ �� ������������������ ������������
� ��������������� � � 7��������������� �� �� ��������
����� ����
�� �
���������������������������������������������������� � � ���� ��� ���������������������������������������������������������� ������ �����
� ���
²�²�����²��� � ���²�� ��
�
�
���������²����²�²�²�²�����
�
�� � � �� ��� � �� �� � � � �� � �
ë� � � � � � � �� � � � � �� � � � � �
�� � � ������ � � ��� ��� � �� ��� � �
� �C� � � �C� �� �� � � � � � � �� �
� � �� � � D �� � � � � � � � C� �
� � � �� � � �� � � � ��� �� � ��� �
� � � � �� � � � � �� � � � � � � � � � � �
� �� � � �� E � � � � � � �C� ���
�
��
�
�
²������ �������
�������
�� �
�����
g
�
�
�
�
�g
��
��
����� ����� ����� ������ �
�
�
�
�
���������������������������������������������������� � ������������������������������������������������������������������������ �����������
� ���
�
�
ë� � �� � �� � � � � � �� � � � ��� �� �
� � � � �� � � � � D �� � ��� � � � � �
�� � � � �� � D ���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
����������������
���������
���
��������
g
�
�
�����
�
�
�g
��� ��� ����� ��������������
������������
� �������
������������
�� ������
���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������
� ���
�ë� �� ��� � � � � �� � � � �� ��F �� ��
� � � � � � � �� � � � � � � � � ��
� � � �� � �� � � � �� �� � D ��
�� �� � �� � ���� � D ���
�
�
�
�� �
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��������������������
g
�
�
�
�
�g
��
�������
����������
������������ ���������
������������
� �������
������������
�� ������
���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������
� ���
ë� � � ��� �� � �� � � � � � � � �
� �� � � � � � � � �� � � � � � � � ��
�� � ��� � �� � �� � � �� � � �G ��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
���
������
���
���
����������������
������� ��� ���� ������� ����
���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������
� � �
�
�ë� � � �� � �� � � � � � � � � ���� � �� � � �
� �� � � ���� � �� ��� � � � ������� � � � �� �
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
g
�
�
�����
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
�
ë� ���������������������������������� E�������������������� ��
�� ����� �������� �� �������� ������ ����� ��������
��������� 50&D'�� �������� �������� ��� ������ ��� ����
�������� �� ���������� ���������5+ D'��
�� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
�� � � � � � �� � � � �H� �
��� �� ����0�
+���
&�� ��0 &
+�
���
�
�����������������
���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������
� �!�
�ë� � � � � � � � � �� � �� �� ��
� � � � � �� � � � ��� � � � � �
�� �� ����� �� � � � � �� � � � �� � � � �
� �� �� ����� � D � � �� � � � � D �� �
D � �� � � � � GD � �� � ���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
� �
����������������������� ������
�����
�����
�����
�����
É ����
��������
������
��������� ����
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
������������� �������� ��
ë� ���������������� �� ����������������&""������ �� ����
����� ����� ��� ����� ��� ������� �� ���� ����� �������� � ���
�������
�
ë� ���� ����� �� ��� ���� ��������� �� ���� �� �� �� ��� ���
�����������
�
ë� ��������� �� ���� ��������������������������������� ��
���������������� ���������������
�
ë� ����� �� ���������������������������
�
������������� �������������
��
�
�
�
�
�
�
�
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
������� �������
2��������������� �� ��� �� ������������� ��
������� ���� ������������� %�
ë� ������ ������� ����� ������������ ��� ���� ������ ����� ���
����� ����� � � ������������������ �&>7+!������ ���� � ����
���� ���� ��� ������ �� � #��� ������ � � ������ ��� ���� �������
�� �� ������ I� ���� ������ ��� � ������ ��� ����� ���� ����
������� � ��� ������������� ������� �������
�
ë� �� ��� ����� ��� ���������� ���� ����� � ���� 5����� ������ >�
�� ���'� ��� ������ ����� �� ����� ��� ��� �������� ��� ����
�������� �������������������������������������������������
����������������������� ������������� ����������������� ��
�� ��������
�
ë� *�� �� ���� ��� �� ����� ���� ������� ���� ������ � ��� ��� ����
����� ���� ������� ������� ��� ������ ������ �� � �� ��� �����
��� ������� ��� ��������� ���#��� ����� ��� �#� �� �������
�����������������
�
ë� ������ ����� �������� ����� ��� ������ �� ���� ����� ��������
�������� ������ ������ ��� ��� ��� ���� � ���� ������ ����
.������ ����� ����� �������� � � �������� � ������������ �����
��������������� ����������������� ������ ���� ���
�
ë� ������ ��� ���������� �� �������� �� �� � � * ���� I� ���� �
��� ������������ � ���� ����� ��� ����� �A��������������
������ ����
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
�
ë� �� ����������� �������������������� �������� ����������
�� ���������������� ����� �� ������������� ������ ������
���� �� ������ �������� ��� ����������� * ��� ��� �� � �����
������������������������������������ �� ����A��������� ����
������� ���������#� �������� �� ����������� ����� ������
���������
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
�
�
�������������
� ���� �� ������ �
�
!"# � "�$��!"�%&�
�
'������� ������()� ����**�+������� ���� +�������,�-�����)���� ������
������� �.�)�������� ����$*����*������/ �.�.)��,�����**,��) /�-���������
�� ���$*���������,�����*�-*����.�� ����� ���)���,��������-�/�.�)�����
��0� ½�.����� ����,�������)���1� �2��
0� � �������,��)������ �)��
-0� ����� **,��0� � �������,����� �)��
�0� � ����,����
�0� ')� ����,���+� ��**,�-�,������1� �2�
�
0� !�� +�������� �� � � � � ��������
-0� ���� *�������� � � � � �
�0� �����3����
�0� ½�.�� ,�������������1� �����,���)��2��
0� ��-0� ���0� ���0� ������) ���
��0� /��)����**�. +�-� ���� ����*������4��5��-� +���������������� ����
*���0�
�
0� ����� � � � � � � � �
-0� $�����0� ��.�$�����0� '� +*���
�0� �����
�0� 6��,����������� �*���*&����������)� +������1� ����������-,��������������� +� ��������� 2�
�
0� 7��� � � � � � � � �
-0� � ���,��0� ������**��
�
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
� �
���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������
� ���
"#�$�������������������������**���������������������1��%��
��
��
Ý� ©����*�������*�����
� ������&'&�����*���
�
� ���������*����
�
� ��������������*��
�
� �������8��
�
Ý� ©����*�������������
� �������������
�
� �������������
Ý� ²������*��������
�
�
!#� ����������**�������������������*������&(�����������������������������)�������*�+(������������������������������*���#�
�
²�������� ����
��� ©����*�������*���� �
��� ©����*������������ �
��� ,������*����� �
��� ��������������*�� �
��� �������8�� �
��� ������������ �
��� ²������*�������� �
��� ²������� �
�� �������� �
�
-#� $����������������������1����%��
...................................�
�
�
(#� ©�������������1������������*�%��
��� /��
��� ����
01�����*��
©������
���������
©������
�������
�������
����
©���������������
�������
01�����*��
�������
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
��0��6 �.)�)�����)����**�. +���*,� �����+����������������,����**25���� ��0�
��� (�*�.����&�����
-�� ���&�����4����&�������� ���&�����9����&�����
��� -�������&������
��0�$*����:�/�,����+� ���*�
�
�� :*��
-�� ;��*���
��0�')�)�+��+��������,����**� 2�
�
�� ��4���
-�� ��4������ ��4���
��� ��� ��-�����
��
���*��
#����������� ��*�
�
V���������;� ��$"�!6�<�7�= �>#�=#(�"�%6:"��'"�#��= "�7�=�
%½#%�%½"�6�;� :#%6���'6���("�?"$%����;6!"�%6#��#�!�'6���("�
=�"!�;� �#�#!":6��$= $��"����7��
�� �
���������������������������������������������������� ���������������� ���������������������������������������������������������� ���������� ��
� ���
�
�����������
�ë� ��#��� ���������7�������� ��I����
ë� ��#��� ���������� �������� �
ë� ��#��� ��� ���� �� �.������?������
ë� ��#��� ���������7�1� �����������4�1���*��I#� ��
ë� ��#��� ���������7����(�������
ë� * ��� ��� ������������ �
�