Let’s talk about trendsMARKETING_VIEWER

IntroMARKETING_VIEWER

A MARKETING VIEWER SELECIONOU AS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS PARA 2020 E PARA OS PRÓXIMOS 5 ANOS.

ESTUDAR E ANALISAR AS TENDÊNCIAS SÃO FUNDAMENTAIS PARA PLANEJAR O SEU NEGÓCIO, COM

MAIS RESULTADOS .

PARA ATENDER OS SEUS CLIENTES COM EXCELÊNCIA É NECESSÁRIO ENTENDER O CENÁRIO E DESENHAR A

MELHOR ESTRATÉGIA.

ESPERAMOS QUE ESSE CONTEÚDO SEJA ÚTIL PARA AS SUAS ESTRATÉGIAS.

ENJOY IT

trend researchMARKETING_VIEWER

É uma ferramenta para projetar o comportamento do mercado e dos consumidores no futuro.

A pesquisa pode ser realizada por métodos quantitativos e qualitativos.

O processo envolve a análise de dados mercadológicos e comportamentais atuais e do passado, para

determinar um comportamento futuro.

trend researchInsights Clareza/Foco

Pesquisa Identificação da tendência Conceito

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Sinais do novo

Detectar Entender Agir

Analisar as informações

Transformar em conhecimento

O tempo de isolamento impacta o comportamento

humano em ondas:

ANSIEDADE HÁBITO TRANSFORMAÇÃO

FIRST WAVE

SECOND WAVE

THIRD WAVE

Os comportamentos que estão na onda da

TRANSFORMAÇÃO, são tendências que

podem seguir após o isolamento.

O NOVO NORMAL

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INÍCIO DO ISOLAMENTO

O tempo de isolamento impacta comportamento dos negócios em ondas:

PARALISAÇÃO ADAPTAÇÃO INOVAÇÃO

FIRST WAVE

SECOND WAVE

THIRD WAVE

Os comportamentos que estão na onda da INOVAÇÃO, são

tendências que podem seguir após o

isolamento.

O NOVO NORMAL

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INÍCIO DO ISOLAMENTO

Human to Human

MARKETING_VIEWERMARCAS + HUMANAS

A NOSSA NECESSIDADE DE CONEXÃO HUMANA QUE REALMENTE MOLDARÁ NOSSAS VIDAS.

PENSAR NO COLETIVO

Nestes tempos de incerteza, não são apenas as marcas e empresas que enfrentam desafios - as

mudanças sociais afetam cada um de nós. A medida que navegamos nessas rápidas

mudanças, uma coisa que permanecerá a mesma é a importância da conexão humana.

Lifelong Learning

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O APRENDIZADO É CONTÍNUO.

DEVEMOS ESTAR DISPOSTOS A NOS REINVENTARMOS E GARANTIR A PERENIDADE DO DESENVOLVIMENTO, É

ESSENCIAL A SOBREVIVÊNCIA DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES.

OPEN

MIN

D

trends

A ansiedade de estar presente em tudo dá lugar à capacidade de dar atenção ao que realmente importa. Bem-estar acima de tudo.

Valorização do tempo

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Valorização do tempoHome Office

Equilíbrio pessoal e profissional

Autoconhecimento

fomo > jomo

FOMO (Fear of missing out) é o medo de ficar por fora dos acontecimentos.

Com a valorização do tempo, esta tendência

esta dando lugar ao JOMO.

JOMO (Joy of missing out) prega a alegria de não acompanhar tudo. É a

possibilidade de selecionar o que merece

ou não a sua atenção.

O FOMO é capaz de gerar ansiedade, enquanto o

JOMO pode aliviar este sentimento.

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Inovação aberta

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“O conhecimento só é útil quando amplamente distribuído.

Nenhuma empresa, não importa o quão capaz ou grande, poderia inovar de forma

eficaz por conta própria”. Henry Chesbrough (Pesquisador, criador do

termo Open Innovation)

“Uma forma mais distribuída e participativa, mais descentralizada, de fazer inovação.”

Pós - demográfico

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CLASSE SOCIAL VS INTERESSE DE COMPRA

ANTES

CLASSE SOCIAL IDADE

RENDA GRADUAÇÃO

HOJE

GRAU DE INTERESSE ESTILO DE VIDA

Pós - demográfico

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Acelerador do futuro

A ATUAL CRISE FOI UMA FORMA DE ACELERAR MUDANÇAS QUE JÁ ERAM NECESSÁRIAS.

NO

VO C

ON

CEI

TO P

ARA

VELO

CID

ADE

As formas de consumo se tornaram mais práticas.

Tudo está ao alcance do smartphone.

Conveniência total trends

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Conveniência total Entregas online/delivery/assinaturas

Diversas opções de produtos e serviços

Acessibilidade e flexibilidade

um pouco de tudo

Você pode comprar qualquer coisa ao alcance das mãos. Os

aplicativos se tornaram mais fáceis e a gama de opções

cresce a cada dia.

Segundo pesquisa do Instituto de Foodservice Brasil (IFB), o delivery

aumentou 23% entre 2017 e 2018 no Brasil.

Um setor em particular tem sido (ainda mais) alavancado pela

quarentena voluntária destas e das próximas semanas: os aplicativos

de delivery. Apresentam aumentam entre 30% a 70%

conforme o segmento.

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TECNOLOGIA DISRUPTIVA

Um futuro promissor certamente aguarda novos modelos de

tecnologia e negócios.Disrupção - romper uma cadeia.

Modificar completamente os modelos de negócio. Tecnologia

Transformação digital em três eixo:

ERA, EXPRESSÃO,

BUSINESS MODEL.

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O E- COMMERCE NÃO É O FIM DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, MAS O SEU

INÍCIO. ESSES TRÊS EIXOS VÃO REDESENHAR TODOS OS MERCADOS B TO B

E B TO C.

B TO B - BUSINESS TO BUSINESS B TO C- BUSINESS TO CONSUMER

ENQUANTO O PASSADO É O LUGAR DO OU O FUTURO É O LUGAR DO E.Co- gestão

empresarial cérebro - máquina.

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HUMANOS E MÁQUINAS FÍSICO E DIGITAL

VÃO TER OS SEUS ESPAÇOS E VÃO ESTAR JUNTOS.

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Marcas com propósito

GOLDEN CIRCLE BY SIMON SINEK

Porquê as marcas existem é provavelmente a mais importante mensagem para inspirar

alguém a trabalhar e consumir uma marca.

O “porquê” explica o propósito da ação, conectando-a com suas crenças e valores.

A ciência nos ensina que quando explicamos o propósito de algo para alguém, estamos

ativando seu cérebro límbico, o mesmo que é utilizado para processar sentimentos, como

confiança e lealdade, bem como a tomada de decisão.

MAR

CAS

QUE I

NSPI

RAM

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Co-criaçãoAS PESSOAS QUEREM FAZER PARTE DA CRIAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS.

PERSONALIZAR OS PRODUTOS É TRANSFORMÁ-LOS EM ÚNICOS, CRIANDO UMA

CONEXÃO ENTRE A MARCA E O PRODUTO.

RESSIGNIFICAR

MARCAS

CO

NEX

ÕES

CO-CRIAÇÃO

VIVÊNC

IAS

ESCUTA ATIVA

Brand experienceMARKETING_VIEWER

89%

Estudo da PwC (2018)

É GERAR NO CLIENTE SENSAÇÕES, EXPERIÊNCIAS E SENTIMENTOS ÚNICOS,

ATRAVÉS DA RELAÇÃO DELE COM UMA MARCA.

IR ALÉM DO PRODUTO

Brand experienceMARKETING_VIEWER

A experiência tanto pode ser direta caracterizada pelo contato físico, quanto indireta, quando o contato é virtual.

As experiências têm papel fundamental na determinação da

preferência dos consumidores, influenciando suas decisões de

compra.

Avanços na qualidade de vida e na expectativa de vida tornaram os idosos

uma potência para o futuro.

Longevidade ativaMARKETING_VIEWER

Longevidade ativaQualidade de vida

Inversão da pirâmide etária

Conectividade e acessibilidade

ABAIXO AO IDADISMO

I d a d i s m o é o t e r m o u t i l i z a d o d e f o r m a pejorativa para discriminar ou estereotipar pessoas que já passaram dos 60 anos de idade.

Antigamente, a medicina não era tão avançada e, consequentemente, a expectativa de vida era muito menor. Os idosos tinham menos tempo para a p r o v e i t a r s u a s aposentadorias.

Atualmente, este público é um grande mercado a ser explorado, pois tem poder de compra e vontade de se manter ativo.

Uma vida com menos desperdício, maior

aproveitamento dos materiais e hábitos mais

sustentáveis.

Health LivingMARKETING_VIEWER

trends

Mudanças climáticas drásticas

Pressão sustentável

Ética e responsabilidade além do discurso

sustentabilidade f e r r a m e n t a de i n o v a ç ã o

Uma pesquisa da ISEAL Alliance (2017) demonstrou que empresas que conquistaram certificados de sustentabilidade melhoraram seu acesso ao mercado, aumentaram

seus lucros, reputação, reduziram custos e o risco para

fabricantes e varejistas.

Hoje, a sustentabilidade faz parte da agenda das

organizações que têm investido em estratégias

voltadas às pessoas, processos e tecnologia.

A ideia é gerar um impacto positivo no ambiente e ainda se

manter competitivo no mercado. Este que passou

a considerar elementos sustentáveis como

premissa para o sucesso.

Health LivingMARKETING_VIEWER

Nova realidade vs futuro

AMY WEBB FOI QUE CUNHOU A MELHOR FRASE ATÉ O MOMENTO:

PRIMEIRO PASSO: SEPARAR O NOVO NORMAL DO FUTURO DE FATO

Amy Lynn Webb é uma futurista americana, autora, fundadora e CEO do Future Today Institute. É professora de previsão estratégica na Stern School of Business da Universidade de Nova York.

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A Marketing Viewer é consultoria de branding, marketing e pesquisa de mercado. Ela é inquieta, inovadora, estrategista e experiente. Em seus mais de dez anos de atuação, aprendeu com a diversidade a construir resultados, criando valor e diferenciação através das marcas.

Ficou curioso para conhecer mais? Entre em contato através dos meios abaixo:

Site: https://www.marketingviewer.com.br/ E-mail: vm@veramuller.com.br WhatsApp: 51 99246.0751

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