lesson 8 - creating competitive advantage

16
Өрсөлдөх давуу Өрсөлдөх давуу талыг бий болгох талыг бий болгох 20 20 12 12 он он

Upload: erdenezaya

Post on 29-Oct-2014

56 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

Өрсөлдөх давуу Өрсөлдөх давуу талыг бий болгохталыг бий болгох

20201212 он он

Page 2: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 2

Зорилтууд• Шинжилгээ хийсний дүнд Шинжилгээ хийсний дүнд

өрсөлдөгч ба харилцагчийг хэрхэн өрсөлдөгч ба харилцагчийг хэрхэн ойлгохойлгох..

• Харилцагчид үнэ цэнэ хүргэх Харилцагчид үнэ цэнэ хүргэх маркетинг-н стратегиудын талаар маркетинг-н стратегиудын талаар суурь ойлголттой болохсуурь ойлголттой болох..

• ЗЗ рүү чиглэсэн пүүс болохын тулд ЗЗ рүү чиглэсэн пүүс болохын тулд өрсөлдөөн ба харилцагч рүү өрсөлдөөн ба харилцагч рүү чиглэсэн пүүсийг онцлогыг ойлгохчиглэсэн пүүсийг онцлогыг ойлгох..

Page 3: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 3

Тодорхойлолт

•Өрсөлдөх давуу талӨрсөлдөх давуу тал Харилцагчид Харилцагчид

өрсөлдөгчөөс илүү үнэ өрсөлдөгчөөс илүү үнэ цэнэ хүргэсний үр дүнд цэнэ хүргэсний үр дүнд олж авсан давуу талолж авсан давуу тал..

Page 4: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 4

Тодорхойлолт

•Өрсөлдөгч-н шинжилгээӨрсөлдөгч-н шинжилгээ Өрсөлдөгч-н зорилтӨрсөлдөгч-н зорилт, ,

стратегистратеги, , давуу ба сул талдавуу ба сул тал, , хариу үйлдэл хийх аргыг хариу үйлдэл хийх аргыг судалжсудалж аль өрсөлдөгч рүү аль өрсөлдөгч рүү дайрах эсхүл оролдохгүй дайрах эсхүл оролдохгүй байхыг тодорхойлох үйл байхыг тодорхойлох үйл явцявц..

Page 5: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 5

Өрсөлдөгч-н шинжилгээ

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг тодорхойлохтодорхойлох

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг шинжлэхшинжлэх

• Дайрах эсхүл Дайрах эсхүл оролдохгүй байх оролдохгүй байх өрсөлдөгчийг өрсөлдөгчийг сонгохсонгох

• Пүүс нь Пүүс нь өрсөлдөгч ихтэй өрсөлдөгч ихтэй байдагбайдаг

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг бүү үл тоомсорлобүү үл тоомсорло

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг тодорхойлох тодорхойлох аргаарга:: Салбарын хувьдСалбарын хувьд ЗЗ-н хувьдЗЗ-н хувьд

Үе шатҮе шат: :

Page 6: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 6

Өрсөлдөгч-н шинжилгээ

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг тодорхойлохтодорхойлох

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг шинжлэхшинжлэх

• Дайрах эсхүл Дайрах эсхүл оролдохгүй байх оролдохгүй байх өрсөлдөгчийг өрсөлдөгчийг тодорхойлохтодорхойлох

• Өрсөлдөгчийн Өрсөлдөгчийн зорилтыг зорилтыг тодорхойлохтодорхойлох

• Өрсөлдөгчийн Өрсөлдөгчийн стратеги-г тодор-лохстратеги-г тодор-лох Стратеги группСтратеги групп

• Өрсөлдөгчийн давуу Өрсөлдөгчийн давуу ба сул талыг тод-лохба сул талыг тод-лох

• Өрсөлдөгчийн хариу Өрсөлдөгчийн хариу үйлдэл хийхийг үйлдэл хийхийг тооцоолохтооцоолох

Үе шат:Үе шат:

Haidar Zorig
гэдэг нь тухайн салбарын адил юмуу эсхүл гол хэмжүүрүүдээрээ ижил төстэй стратеги хэрэглэж буй бүлэг юм. Пүүс нь нэг тодорхой салбарт орж ажиллахыг хүсч байна гэж үзье. Тэгвэл гол стратеги группыг тодорхойлох ёстой._
Page 7: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 7

Өрсөлдөгч-н шинжилгээ

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг тодорхойлохтодорхойлох

• Өрсөлдөгчийг Өрсөлдөгчийг шинжлэхшинжлэх

• Дайрах эсхүл Дайрах эсхүл оролдохгүй байх оролдохгүй байх өрсөлдөгчийг өрсөлдөгчийг тодорхойлохтодорхойлох

• Хүчтэй эсхүл сул Хүчтэй эсхүл сул өрсөлдөгчөрсөлдөгч Үнэ цэнийн шинжилгээҮнэ цэнийн шинжилгээ

• Ойр эсхүл алс хол Ойр эсхүл алс хол буй өрсөлдөгчидбуй өрсөлдөгчид Ихэнхи пүүс нь ойр буй Ихэнхи пүүс нь ойр буй

пүүстэй өрсөлддөгпүүстэй өрсөлддөг

• ““Сайн” ба “Муу” Сайн” ба “Муу” өрсөлдөгчөрсөлдөгч Өрсөлдөгч байгаа нь Өрсөлдөгч байгаа нь

стратегийн давуу тал стратегийн давуу тал бий болгодогбий болгодог

Үе шат:Үе шат:

Haidar Zorig
Харилцагчийн хувьд
Page 8: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 8

• Өрсөлдөөний тагнуулын Өрсөлдөөний тагнуулын тогтолцоог бий болгохтогтолцоог бий болгох Сайн тогтолцоо ньСайн тогтолцоо нь: :

Өрсөлдөөний мэдээллийн эх үүсвэр Өрсөлдөөний мэдээллийн эх үүсвэр болон төрлүүдийг тодорхойлдогболон төрлүүдийг тодорхойлдог

Үргэлж мэдээлэл цуглуулдагҮргэлж мэдээлэл цуглуулдаг Мэдээллийн үнэн, зөв, бодит байдлыг Мэдээллийн үнэн, зөв, бодит байдлыг

шалгадагшалгадаг Мэдээллийг хөрвүүлж зохион Мэдээллийг хөрвүүлж зохион

байгуулдагбайгуулдаг Мэдээлл-г шийдвэр гаргагчид хүргэдэгМэдээлл-г шийдвэр гаргагчид хүргэдэг

Өрсөлдөгч-н шинжилгээ

Page 9: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 9

• Маркетинг-н стратег-н Маркетинг-н стратег-н хандлагахандлага Данц ган стратеги ашиглах Данц ган стратеги ашиглах

нь зохимжгүйнь зохимжгүй

Өрсөлдөх стратеги

Page 10: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 10

• Маркетинг-н үндсэн стратегиМаркетинг-н үндсэн стратеги: : ПортерПортер Зардлаар давамгайлахЗардлаар давамгайлах

Үйлдвэрлэл-н ба хуваарилалтын Үйлдвэрлэл-н ба хуваарилалтын зардал нь хамгийн багазардал нь хамгийн бага

Ялгаварт байдалЯлгаварт байдал Ялгавартай бараа бий болгох ба Ялгавартай бараа бий болгох ба

маркетингийн хөтөлбөр маркетингийн хөтөлбөр боловсруулахболовсруулах

ТөвлөрөлТөвлөрөл Цөөн тооны ЗЗ-н сегмент дээр Цөөн тооны ЗЗ-н сегмент дээр

төвлөрч ажиллахтөвлөрч ажиллах

Өрсөлдөх стратеги

Page 11: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 11

• Маркетинг-н үндсэн стратегиМаркетинг-н үндсэн стратеги: : Үнэ цэнэҮнэ цэнэ Үйл ажиллагааны төгс байдалҮйл ажиллагааны төгс байдал

Үнэ ба тохиромжтой байдлаар Үнэ ба тохиромжтой байдлаар дамжуулан өндөр үнэ цэнэ хүргэхдамжуулан өндөр үнэ цэнэ хүргэх

Харилцагчийн үйлчилгээХарилцагчийн үйлчилгээ Харилцагчтай дотно харьцаа тогтоож, Харилцагчтай дотно харьцаа тогтоож,

тэдгээрийн хэрэгцээг хангаж өндөр тэдгээрийн хэрэгцээг хангаж өндөр үнэ цэнэ хүргэхүнэ цэнэ хүргэх

Бүтээгдэхүүнээр давамгайлахБүтээгдэхүүнээр давамгайлах Бүт-ний шинэчлэл хийж өндөр үнэ Бүт-ний шинэчлэл хийж өндөр үнэ

цэнэ хүргэхцэнэ хүргэх

Өрсөлдөх стратеги

Page 12: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 12

Өрсөлдөх стратеги

• ЗЗ-н лидерЗЗ-н лидер--40%40%

• ЗЗ-н тэмцэгчЗЗ-н тэмцэгч• ДагалдагчДагалдагч• Сул орхигдсон Сул орхигдсон

зай эзэмшигчзай эзэмшигч

• Эрэлтийг нэмэгдүүлэхЭрэлтийг нэмэгдүүлэх Шинэ хэрэглэгч хайхШинэ хэрэглэгч хайх Барааны шинэ Барааны шинэ

ашиглалтыг олж ашиглалтыг олж илрүүлэхилрүүлэх

Барааны ашиглалтыг Барааны ашиглалтыг нэмэгдүүлэхнэмэгдүүлэх

• ЗЗ-д эзлэх байраа ЗЗ-д эзлэх байраа хамгаалаххамгаалах Бодолцох зүйл ихБодолцох зүйл их Байнгын шинэчлэл хийхБайнгын шинэчлэл хийх

• ЗЗ-д эзлэх хувиа ЗЗ-д эзлэх хувиа нэмэгдүүлэхнэмэгдүүлэх Ашигт ажиллагаа нь ЗЗ-Ашигт ажиллагаа нь ЗЗ-

д эзлэх хувийг дагаж д эзлэх хувийг дагаж өсдөгөсдөг

Өрсөлдөх Өрсөлдөх байр суурьбайр суурь

Page 13: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 13

Өрсөлдөх стратеги

• ЗЗ-н лидерЗЗ-н лидер

• ЗЗ-н тэмцэгчЗЗ-н тэмцэгч--30%30%

• ДагалдагчДагалдагч

• Сул орхигдсон Сул орхигдсон зай эзэмшигчзай эзэмшигч

• 1-р хувилбар1-р хувилбар: : ЗЗ-н ЗЗ-н лидертэй тэмцэхлидертэй тэмцэх Эрсдэл их, ашиг ихЭрсдэл их, ашиг их Өрсөлдөх чадвар нь ЗЗ-н Өрсөлдөх чадвар нь ЗЗ-н

лидерынхаас илүү байх лидерынхаас илүү байх нь чухалнь чухал

• 2-р хувилбар2-р хувилбар: : ижил ижил эсхүл бага хэмжээтэйэсхүл бага хэмжээтэй, , бүс нутгийн эсхүл орон бүс нутгийн эсхүл орон нутгийн пүүстэй нутгийн пүүстэй тэмцэхтэмцэх

• Фронтоор эсхүл бусад Фронтоор эсхүл бусад хэлбэрээр довтлоххэлбэрээр довтлох

Өрсөлдөх Өрсөлдөх байр суурьбайр суурь

Haidar Zorig
Фронтоор довтлох - өрсөлдөгчийн эсрэг хангалттай хүч хуримтлагдсан үед тэдний хүчтэй тал руу нь шууд тулж довтлохЖигүүрээр довтлох - эсрэг талын хүч их үед шууд довтлохгүй. Зөвхөн сул тал руу нь бүх хүчээ чиглүүлж дайрах. Өрсөлдөгч пүүс нь сурталчилгаа бага явуулдаг бол пүүс энэ тал дээр анхаарах жишээтэй.Буслэх довтолгоо - үүнийг хийхэд пүүс бүх фронтоор давшиж өрсөлдөгчийн газар нутгийг эзэлж авах болно. Дайсан этгээд фронт, жигүүр, ар талаа бүгдийг хамгаалах шаардлагатай болно.Тойрч довтлох - довтолгооны шууд бус хэлбэр бөгөөд 3 чиглэлд хийгдэнэ. 1-р: холбоогүй бүт-н үйлдвэрлэж, салбарлал хийх 2-р: шинэ зах зээлд салбарлах /диверсификаци/ хийх 3-р: одоогийн бүт-ийг шинэ технологиор үйлдвэрлэхЦочир довтолгоо - сөрөг талынхаа өөр өөр газар нутагт багахан довтолгоо хийнэ. Зорилго нь сөрөг талаа түгшүүрт байдалд оруулах, зориг алдагдуулах явдал юм
Page 14: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 14

Өрсөлдөх стратеги

• ЗЗ-н лидерЗЗ-н лидер• ЗЗ-н тэмцэгчЗЗ-н тэмцэгч• ДагалдагчДагалдагч--

20%20%• Сул орхигдсон Сул орхигдсон

зай эзэмшигчзай эзэмшигч

• ЗЗ-н лидерыг ЗЗ-н лидерыг дагадагдагадаг ЗЗ-д эзлэх хувиа ЗЗ-д эзлэх хувиа

бус ашгаа бус ашгаа нэмэгдүүлэхийг нэмэгдүүлэхийг боддогбоддог

Давуу тал Давуу тал олонтойолонтой::

Лидерын Лидерын туршлагаас туршлагаас суралцдагсуралцдаг

Лидерыг Лидерыг хуулбарладагхуулбарладаг

Ашиг ихтэйАшиг ихтэй

Өрсөлдөх Өрсөлдөх байр суурьбайр суурь

Page 15: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 15

Өрсөлдөх стратеги

• ЗЗ-н лидерЗЗ-н лидер• ЗЗ-н тэмцэгчЗЗ-н тэмцэгч• ДагалдагчДагалдагч• Сул орхигдсон Сул орхигдсон

зай эзэмшигчзай эзэмшигч--10%10%

• Дэд сегментэд Дэд сегментэд үйлчилгээ үзүүлдэг үйлчилгээ үзүүлдэг пүүспүүс

• Нөөц багатай Нөөц багатай жижиг пүүст жижиг пүүст тохиромжтойтохиромжтой

• Өндөр ашигӨндөр ашиг• Мэргэшил нь чухалМэргэшил нь чухал

ЗЗЗЗ, , харилцагчхарилцагч, , бараабараа, , эсхүл маркетингийн эсхүл маркетингийн хольцын шугамхольцын шугам

Өрсөлдөх Өрсөлдөх байр суурьбайр суурь

Page 16: Lesson 8 - Creating Competitive Advantage

18 - 16

• Өрсөлдөөн рүү чиглэсэн пүүс нь Өрсөлдөөн рүү чиглэсэн пүүс нь харилцагчийг мартаж харилцагчийг мартаж болзошгүйболзошгүй..

• Пүүсийн төрлүүдПүүсийн төрлүүд:: Өрсөлдөөн рүү чиглэсэнӨрсөлдөөн рүү чиглэсэн Харилцагч рүү чиглэсэнХарилцагч рүү чиглэсэн Зах зээл рүү чиглэсэнЗах зээл рүү чиглэсэн

Чиглэлээ тэнцвэржүүлэх нь