lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

14
Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013 Gjennomført for: Blindeforbundet Gjennomført av: Ipsos MMI Dato: 23. september 2013

Upload: delora

Post on 23-Feb-2016

47 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013. Gjennomført for: Blindeforbundet Gjennomført av: Ipsos MMI Dato: 23. september 2013. Prosjektinformasjon. Resultater. b1 ** I hvor stor grad er du opptatt av å være sunn. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013Gjennomført for:

Blindeforbundet

Gjennomført av:

Ipsos MMI

Dato: 23. september 2013

Page 2: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

2Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Formål: Kartlegge oppfatninger og utfordringer knyttet til skriftstørrelse på varedeklarasjoner, datostempling, rutetabeller, offentlige skjema etc.

Målgruppe: Landsrepresentativt 15 år +

Tidsperiode (Feltarbeid): 17.-19. september 2013

Datainnsamlingsmetode: Telefonundersøkelse (CATI)

Utvalg: 1002 intervju

Veiemetode: Resultatene er vektet mot befolkningen 15 år + (4 124 000 pers.)

Tolkning av tabell: Resultatene som fremkommer i tabellverket er gjengitt i prosentandeler (én desimal) og populasjon.

Tabell: Hovedfunn er presentert i rapport, for mer inngående tallmateriale, konsulter tabell

Oppdragsgiver: Blindeforbundet

Kontaktperson hos oppdragsgiver: Leif W. Jensen

Prosjektansvarlig: Mona Nilsen

Ansvarlig programmering: Hildegunn Sanne

Prosjektnummer: 110264 (1307849101)

Prosjektinformasjon

Page 3: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Resultater

Page 4: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Total

Mann

Kvinne

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

40 %

34 %

46 %

54 %

57 %

52 %

6 %

9 %

3 %

I meget stor grad I noen grad I liten grad

4

b1 ** I hvor stor grad er du opptatt av å være sunn

1,6 millioner (40 %) er i meget stor grad opptatt av å være sunn. 50 % i Oslo svarer i meget stor grad.

Page 5: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Datostempel

Varedeklarasjoner på medisiner, mat og drikke

Vaskelapper på klær

Rutetabeller for kollektivtransport

Offentlige skjemaer

Tekst i aviser

Tekst i bøker

Tekst i ukeblader

Ingen av disse

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

51 %

49 %

39 %

27 %

22 %

12 %

10 %

9 %

23 %

5

b2 ** Har du opplevd at det har vært vanskelig eller umulig å lese … ?

2,1 millioner (51 %) har opplevd at det har vært vanskelig/umulig å lese datostempling. 2 mill. (49 %) har problemer med varedeklarasjoner og 1,6 mill. (39 %) syns det er vanskelig å lese vaskelapper.

Signifikant flere kvinner enn menn syns det kan være vanskelig å lese datostempling, varedeklarasjoner og rutetabeller for kollektivtransport, mens signifikant flere menn enn kvinner svarer ”ingen av disse.”

Signifikant flere i aldersgruppen 40 år + har opplevd problemer med å lese tekst i alle de oppgitte kategoriene.

Page 6: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

1 %1 %

98 %

Ja, har tatt feil dose/medisinJa, men oppdaget detNei

b3 ** Har du noen gang vært i ferd med å ta feil dose eller feil medisin fordi teksten på medisinpakken var vanskelig å lese?

b4 ** Førte det til ..?Filter: Har tatt feil dose eller medisin (1 %)

57 000 (1 %) har tatt feil dose/medisin som følge av at teksten på pakken var vanskelig å lese.

Ingen alvorlige følger

Ble dårlig, men behøvde ikke medisinsk hjelp

Sykehusinnleggelse

Legebesøk

0 %25 %

50 %75 %

100 %

52 %

35 %

13 %

0 %

6

Page 7: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

7

Total Mann Kvinne 15-24 år 25-39 år 40-59 år 60 år +0 %

1 %

2 %

3 %

4 %

5 %

6 %

7 %

8 %

9 %

10 %

1 % 1 % 1 %

0 % 0 %

1 %

3 %

1 %

2 %

1 %

4 %

1 % 1 %

0 %

Ja, men jeg oppdaget det før jeg tok medisinen Ja, jeg har tatt feil dose eller feil medisin

b3 ** Har du noen gang vært i ferd med å ta feil dose eller feil medisin fordi teksten på medisinpakken var vanskelig å lese?Andel: Ja-svar

Flere menn enn kvinner har tatt feil dose/medisin som følge av liten skrift på medisinpakken.

Page 8: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

11 %

88 %

1 %

Ja Nei Vet ikke

b5 ** For mennesker med allergi kan det være viktig å vite hva maten inneholder. Har du noen gang spist mat du er allergisk mot – eller gitt mat til andre som de var allergiske mot – fordi du ikke kunne lese hva varen inneholdt?

b6 ** Førte det til ..?Filter: Har spist/gitt mat til allergikere fordi de ikke kunne lese innholdet på varen (11 %)

439 000 (11 %) har spist/gitt mat til allergikere fordi de ikke kunne lese innholdet på varen.

Lett allergisk reaksjon

Alvorlig allergisk reaksjon

Ingen alvorlige følger

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

60 %

19 %

21 %

8

Page 9: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

9

Total Mann Kvinne 15-24 år 25-39 år 40-59 år 60 år +0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

80 %

90 %

100 %

35 %

28 %

41 %

24 % 22 %

42 % 44 %

b7 ** Har du noen gang vært i butikken og skulle velge mellom ulike produkter og måttet gi opp å lese hva varen inneholder?Andel: Ja-svar

Flere kvinner enn menn og flere eldre enn yngre har gitt opp å lese hva varen inneholder som følge av liten skrift i varedeklarasjon. Totalt har 1,4 millioner opplevd dette.

Page 10: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Total

Mann

Kvinne

15-24 år

25-39 år

40-59 år

60 år+

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

83 %

85 %

82 %

75 %

83 %

83 %

86 %

13 %

13 %

13 %

21 %

12 %

13 %

10 %

4 %

1 %

5 %

4 %

5 %

3 %

4 %

Ja Nei Husker ikke/vet ikke

10

b8 ** Har det ført til at du unnlot å kjøpe varen?Filter: Har måttet gi opp å lese hva varen inneholdt (35 %)

1,2 mill. (83 %) har unnlatt å kjøpe varen som følge av at det ikke var mulig å lese hva varen inneholdt.

Page 11: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Bakgrunnsdata

Page 12: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Bakgrunnsvariabler

Kjønn

Landsdel

50 %50 % MannKvinne

Oslo Østlandet ellers Vestlandet Midt-Norge Nord-Norge0 %5 %

10 %15 %20 %25 %30 %35 %40 %45 %50 %

13 %

40 %

24 %

14 %10 %

15-24 år 25-39 år 40-59 år 60 år +0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

16 %25 %

33 %26 %

Alder

12

Page 13: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013

Grunnskole

VGS

Universitet/ høyskole, lavere grad

Universitet/ høyskole, høyere grad

0 %20 %

40 %60 %

80 %100 %

13 %

31 %

35 %

21 %

Utdannelse Husstandsinntekt

Under 500' 500'-799' 800' + Vet ikke/ønsker ikke å

oppgi

0 %

5 %

10 %

15 %

20 %

25 %

30 %

35 %

40 %

45 %

50 %

22 %

19 %

41 %

18 %

13

Bakgrunnsvariabler

Page 14: Lesbarhet på pakninger/rutetabeller og offentlige skjemaer - 2013

Blindeforbundet – lesbarhet 2013 14

Kontaktinformasjon

Mona Nilsen (seniorkonsulent)Tlf: 22 95 47 44

E-post: [email protected]

Besøk oss gjerne på Facebook!http://www.facebook.com/IpsosMMI

Nicolai Løvvik (prosjektleder)Tlf: 22 95 47 76

E-post: [email protected]