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  • Externalisations des ressources humainesLe capital humain sadapte vos exigences

    Si la tendance chez les patrons est de remettre, aujourdhui, lhumain au cur des proccupations de lentreprise, la notion dexternalisation des ressources humaines peut apparatre comme un paradoxe. Mais pour faire face un monde de plus en plus concurrentiel et aux consquences de la crise financire et conomique,

    les entreprises sont aujourdhui contraintes de sadapter aux besoins du march et dopter pour une organisation plus souple. On parle ainsi de flexibilit sociale et managriale. Ainsi, si lentreprise veut aujourdhui crer davantage de valeurs, elle doit miser avant tout sur linnovation et son adaptabilit permanente aux exigences du march. Or, linnovation

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    Supplment du 26 janvier 2017, ralis par le service technique de LEconomiste, indpendamment de la rdaction - Informations donnes titre indicatif

    Les ressources humaines occupent aujourdhui une place majeure dans le dveloppement de lentreprise. Confronte une concurrence de plus en plus ardue, lentreprise doit sadapter rapidement aux exigences du march et faire les bons choix dans le recrutement de ses collaborateurs. Dans ce spcial RH, nous vous proposons quelques pistes de rflexion sur lexternalisation de vos ressources humaines et sur le travail par intrim.

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    est porte par les personnes humaines et innover est un enjeu de capital humain. Par consquent, la fonction RH doit optimiser en permanence sa propre productivit, pour tendre son action sur des axes plus profonds. Pour Thomas Chardin, Directeur Conseil au sein de lagence de communication digitale Parlons RH, cest ce point prcis que lexternalisation RH prend tout son sens : allger les tches administratives, comme la gestion de la paie, par exemple ; et par lindustrialisation de processus plus forte valeur ajoute, comme les supports dentretiens annuels ou de bilans sociaux. Il ne sagit donc en aucun cas dexternaliser les RH, ce qui serait contraire lobjectif recherch, mais dexternaliser certaines contraintes administratives chronophages et

    trs lourdes en termes de conformit lgale et socioprofessionnelle. Cest aujourdhui une opportunit majeure pour que les DRH se dotent dune marge de manuvre dont elles ont bien besoin pour se consacrer ce qui est vraiment stratgique pour lentreprise. Ladaptation des ressources humaines aux besoins de lentreprise et la flexibilit du personnel vis--vis des exigences du march amnent ainsi reconsidrer la fonction RH au sein de lentreprise. Un constat que souligne aussi Charlotte Lefort, Directeur Conseil de lagence ORC Communications: nous sommes tout fait conscients que les plans stratgiques des entreprises lhorizon 2025 impliquent trs largement les Directions des Ressources Humaines. La raison est trs simple: puisque les business models voluent, les

    organisations et les ressources doivent accompagner, voire mme devancer, ces grandes mutations. Directement concernes, les DRH nont pas dautre choix que doprer leur propre transformation en considrant leurs candidats comme des clients et leurs collaborateurs comme de vritables promoteurs de lentreprise. Ceci implique naturellement de nourrir un engagement immdiat, et durable, de ces populations. Faire limpasse sur ces questions pourrait tre suicidaire pour la performance des entreprises du Maroc moyen et long terme. Dans ces conditions, quelles dmarches les entreprises marocaines doivent-elles adopter pour russir leur recrutement ? Y a-t-il des conditions prcises pour effectuer un recrutement ? Charlotte Lefort, de lagence ORC Communications, nous donne ici

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  • N1 DU TRAVAIL TEMPORAIRE AU MAROC

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    quelques lments de rponse: la dmarche adopter est en fait similaire toute dmarche marketing. La premire tape est danalyser les cibles, en les segmentant, didentifier ensuite les moyens de les toucher (quels sites, quels lieux, etc) puis de dfinir les messages faire passer pour les atteindre, avec le bon concept. Pour cela, lentreprise doit sappuyer sur sa promesse employeur, notre rle est de laccompagner dans toute cette approche. Par la suite, la russite du recrutement tient normment la qualit de lon-boarding de la nouvelle recrue. L encore, la stratgie suivre doit tre claire et commune. Dans ce supplment consacr lexternalisation des ressources humaines, nous verrons aussi que le recrutement est aujourdhui une notion en pleine volution et que les chefs dentreprise doivent aujourdhui adopter une approche digitale du recrutement comme nous le confirme, encore une fois, Charlotte Lefort : les candidats ont chang. On ne recrute plus aujourdhui comme il y a 10 ans, il est donc exclu de faire limpasse sur ce canal, surtout si lentreprise recherche des profils pnuriques ou des hauts potentiels . Une cible difficile convaincre qui est devenue exigeante, zappeuse et opportuniste, si lentreprise ne rpond pas ses attentes. Alors, oui. Il faut aller chercher le candidat l o il est pour lui donner envie de venir jusqu vous ; rpondre ses questions dabord, pour pouvoir mieux poser les vtres ensuite.Les diffrentes oprations que nous avons pu mener pour nos clients cette anne ont prouv que le webmarketing permet de toucher les candidats de manire ultra affinitaire, en croisant critres socio-dmographiques et comportementaux, au Maroc ou linternational. Avec un atout supplmentaire : le calcul la performance et lexploitation efficiente des donnes recueillies... Donc, 2017

    sera une anne digitale en matire de recrutement ! . Face aux mutations du monde de lentreprise, ce dossier consacr aux Ressources Humaines et lexternalisation des RH, vous permettra, grce aux prcisions de nos experts, Pascale Voron, Directrice

    Marketing et Communication de Tectra Maroc, et Mehdi Eddari, Administrateur Directeur Gnral du Groupe RMO, de vous faire une ide plus prcise sur ces problmatiques.

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    Serez-vous bientt recrut par des algorithmes ?

    Labellise par Maroc Numric Cluster, Jobi.ma est une start-up marocaine qui veut rvolutionner le secteur du recrutement en ligne au Maroc avec sa plateforme tech-nologique base sur lAnalyse Big Data et les Algorithmes de Mat-ching et de Profiling. Selon son directeur gnral et co-fondateur, Aziz Hafed, lobjectif stratgique fix par la plateforme Jobi.ma est didentifier automatiquement et instantanment les meilleurs can-didats, de prdire leur efficacit potentielle, grce ladquation culturelle avec les valeurs de len-treprise et aux comptences pro-fessionnelles. Pour Aziz Hafed, lvolution de lconomie du Royaume a donn raison cette vision stratgique, puisquil nest dsormais plus suffisant de dire quon dispose dun outil de Mat-ching. Cet affichage ne suffit vi-

    demment plus crer une plate-forme technologique en mesure de faire du traitement de donnes de masse. Les algorithmes et la data sont notre cur de mtier et ce en quoi nous excellons. Cest pourquoi nous avons conu une plateforme intelligente qui devien-dra lalli de tous les recruteurs dans le processus de slection des candidats potentiels et un vrai outil daide la prise de dcision. Grce cet outil innovant, les recruteurs pourront identifier facilement les candidats les plus pertinents. 2017 est lanne de rinvention du re-crutement en ligne au Maroc, nous prvoyons datteindre 1 million de profils dans notre base de don-nes. Date daujourdhui et aprs seulement 3 mois de communica-tion, nous avons plus de 115.000 candidats inscrits.

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    Karim Dronet : Pourquoi les entreprises sollicitent-elles vos services ?Mehdi Eddari : Cela permet tout dabord de grer limprvisible. Les contrats dintrim confrent de la souplesse aux entreprises qui font face des besoins non planifis en main-duvre. La ractivit des prestataires en intrim est lun de leurs principaux atouts, la majorit des demandes manant des entreprises tant faites la veille pour le lendemain. On peut aussi gagner du temps en optant pour un process de recrutement et dintgration totalement externalis. Les prestataires en intrim disposent de viviers importants de candidats forms et mobilisables du jour au lendemain, de moyens, de temps et doutils performants que les petites entreprises, par exemple, ne matrisent pas. Gain de temps, gain dnergie, scurit juridique, le recours lintrim soulage les entreprises dun lourd process RH. Cela permet aussi de profiter dune souplesse globale de la relation au travail. Le contrat dintrim est un contrat flexible, une flexibilit bienvenue pour coller au mieux aux alas conomiques ou autres de lentreprise. Le terme de la mission peut tre avanc ou report, le salari pouvant tre reclass dans une autre entreprise. La reconduite du contrat peut galement se faire du jour au lendemain. En cas dabsence de lintrimaire, lentreprise utilisatrice ne supporte pas les consquences car seules les heures travailles sont factures. En dlgant le contrat de travail une Socit dIntrim, lentreprise sappuie sur un rseau de professionnels en Ressources Humaines et en Droit du Travail. Le recours au travail par intrim permet galement de limiter sa masse salariale. Le contrat dintrim tant pass entre le salari et la Socit de Travail Temporaire, cette dernire devient son employeur. Lintrimaire ne fait donc pas partie de la masse salariale de lentreprise utilisatrice. La dpense dintrim tant classe dun point de vue

    comptable dans les charges externes, elle vient minorer la valeur ajoute produite par lentreprise. Les contrats de travail temporaire sont moins chers que les CDD car lentreprise ne peut se spa