les pratiques d'information des adolescentsréseaux sociaux et recherche d’information •la...
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Les pratiques d'information
des adolescents
Karine Aillerie
Mercredi 19/09/12 - Enseigner avec les
réseaux sociaux
• Pratiques informationnelles des jeunes:
les enjeux
• Que sait-on de ces pratiques ? Quoi, où,
quand, comment, pourquoi ?
• Recherche d’information et « réseaux
socio numériques »
• Perspective pédagogique
Les pratiques d’information des
adolescents
• Pratiques informationnelles des jeunes:
les enjeux
• Que sait-on de ces pratiques ? Quoi, où,
quand, comment, pourquoi ?
• Recherche d’information et « réseaux
socio numériques »
• Perspective pédagogique
Les pratiques d’information des
adolescents
La « méta compétence »
informationnelle
• Compétence scolaire
• Compétence sociale
• Compétence citoyenne
Empowerment et translittératie
_________________________________________
Sue 2007 ; Serres 2011
Donner du sens à l’usage :
les pratiques
• « l’ensemble des actions et des choix de l’individu lors d’une phase de recherche d’information provoquée par un besoin d’information » (Sarméjeanne 2001)
• « la manière dont l’ensemble de dispositifs, de sources, d’outils, de compétences cognitives sont effectivement mobilisés dans les différentes situations de production, de recherche, traitement de l’information. (…) les comportements, les représentations et les attitudes informationnelles de l’humain (individuel ou collectif) associés à ces situations » (Ihadjadene Chaudiron 2008)
• Porosité formel /informel
• Pratiques individuelles
• Mobilité
La “culture de la chambre”
_________________________________________
Livingstone Bovill 2001 ; Glevarec 2009 2010 ; Redecker 2010 ; Kredens Fontar 2010
Des pratiques au croisement
des contextes
Inégalités numériques
• Inégalités sociales : non-intérêt, qualité de l’équipement, diversité et amplitude des pratiques
• Des inégalités générationnelles et intra générationnelles
• Capacité à s’engager déterminante
_________________________________________
Marquié 2012 ; Hargittaï Hsieh 2010 ; Brotcorne et al 2009 ; Donnat 2009 ; Granjon 2009 ; Hargittaï Hinnant 2008 ; boyd 2007
• Pratiques informationnelles des jeunes:
les enjeux
• Que sait-on de ces pratiques ? Quoi, où,
quand, comment, pourquoi ?
• Recherche d’information et « réseaux
socio numériques »
• Perspective pédagogique
Les pratiques d’information des
adolescents
Internet : pour quoi faire ?
_________________________________________
EU Kids Online II 2009-2011 http://www.lse.ac.uk/collections/EUKidsOnline
Les 9-16 ans utilisent Internet :
•Au départ, pour jouer et pour le travail scolaire (100%)
•40% continuent à ne faire que ces deux activités
•86% visionnent des vidéos
•75% communiquent (IM, réseaux sociaux…)
•56% téléchargent et échangent des contenus
•23% explorent des mondes virtuels, publient…
Internet : pour quoi faire ?
_________________________________________
Kredens Fontar 2010
Internet : pour quoi faire ?
_________________________________________
Etude junior connect’ 2011 http://www.ipsos.fr/sites/default/files/attachments/ipsos-marketing-
brand-perceptor.pdf
Rechercher de l’information : où ?
• Sur internet mais pas que…
• Sur internet : Google, WKP…
_________________________________________ MOREAU, Christophe (2010) Les jeunes bretons et leurs stratégies
d’information : synthèse des données issues de l’enquête observatoire.
CRIJ Bretagne http://www.ij-bretagne.com/img_bzh/enquete2010.pdf
Rechercher de l’information sur
Internet : comment ?
• Le plus souvent seul
• Changement de stratégie : navigation vs
requêtes
• Sites repères
• Accessibilité contre crédibilité
_________________________________________
Boubée Tricot 2011 ; Biddix 2011
• Dépendance à l’égard des performances
du moteur de recherche : l’habitude et la
« loterie » Google
• Le « document parfait »
• Peu de jeunes expriment un sentiment de
perdition/désorientation sur Google
_______________________________________
Aillerie 2012 ; Simonnot 2009
Rechercher de l’information sur
Internet : comment ?
_________________________________________
Flanagin A. J., Metzger M. J. ( 2010). Kids and Credibility : An
empirical examination of youth, digital media use, and
information credibility. MIT Press
• Rechercher de l’information pour l’école
• Rechercher de l’information pour soi (loisir, santé, …) : pas pour tous
• Des pratiques hétérogènes…
• Et plus ou moins étanches
_______________________________________
Aillerie 2010 2011 ; Kredens Fontar 2010
Rechercher de l’information sur
Internet : pourquoi ?
Recherches
personnelles de
l’ordre du
renseignement, du
« surf », de
l’orientation
Recherches
scolaires prescrites
et vécues comme
une contrainte
Recherches
scolaires prescrites
Recherches
personnelles
diversifiées
Recherches
personnelles
diversifiées +
recherches scolaires
prescrites et non
prescrites
Spécificité de la recherche scolaire
• Menée à la maison « 95 % des élèves
déclarent utiliser l’ordinateur pour le travail
scolaire en dehors de la classe » (Alluin et
al. 2010)
• Besoin d’information indirect et prescrit
• Obligatoire, évaluation / production
• Oblige à chercher
• Navigation scolaire
• Rôle des images et du copier-coller
• Peu de transfert école/maison
_______________________________________
Flukiger Bruillard 2010 ; Boubée 2007 2008
Spécificité de la recherche scolaire
• Pratiques informationnelles des jeunes:
les enjeux
• Que sait-on de ces pratiques ? Quoi, où,
quand, comment, pourquoi ?
• Recherche d’information et « réseaux
socio numériques »
• Perspective pédagogique
Les pratiques d’information des
adolescents
Réseaux sociaux et recherche
d’information
• La RI sociale : prendre en compte les
interactions
• Les réseaux comme sources d’information
accessibles et directes : santé, orientation,
contenus scolaires, ...
• Distinguer les différents types de RS
• UGC et 90/9/1 _______________________________________
Health research inst. 2012 ; Coutant Stenger 2012 ; Kyung-
Sun et al 2011 ; Bouhini 2011, Lenhart et al 2010
• Un indispensable de la recherche
d’information : « En dehors de Wikipédia, je ne
sais pas trop, je choisis un peu au hasard »
• Un effet « marque », un objet connu : « Déjà
je vois si c'est des sites que je connais et que je sais à peu
près ce que je vais y trouver, par exemple Wikipédia » ;
« Je regarde si je connais… comme Wikipédia » ; « Je
vais sur Wikipédia parce que je connais : quand on connaît
c'est toujours mieux »
Le cas Wikipédia
• Rapidement accessible
• Complet
• Organisé, rentable : « Wikipédia, c'est bien parce
que ça donne vraiment ce qu'on cherche au lieu de
chercher sur plein de pages »
• Sûr (rassurant)
• Fiable
Le cas Wikipédia
• Un même outil …
• … Mais des pratiques hétérogènes :
Le cas Wikipédia
_______________________________________
Head Eisenberg 2010
• Pratiques informationnelles des jeunes:
les enjeux
• Que sait-on de ces pratiques ? Quoi, où,
quand, comment, pourquoi ?
• Recherche d’information et « réseaux
socio numériques »
• Perspective pédagogique
Les pratiques d’information des
adolescents
Perspective pédagogique
• Prendre en compte ces usages et
pratiques, informels et hétérogènes
• Inclure la navigation sociale dans les
dispositifs de formation
• Caractériser les différents RS comme
sources
• Travailler sur la crédibilité en fonction d’un
projet personnel d’information
Références
• THOMAS, Sue et al. (2007) Transliteracy: Crossing divides. First Monday , Vol. 12, n° 12
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• SERRES, Alexandre (2011) Un exemple de translittératie : l’évaluation de l’information sur
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http://pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2010/PIP_Social_Media_and_Young_Adults_Report
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CHAPRON, Françoise ; DELAMOTTE, Eric (dir.). L'Education à la culture informationnelle.
Villeurbanne : Presses de l'enssib (Papiers) http://hal.archives-
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