leren & ontwikkelenvormgeving arti •tude 0495 47 05 ... in het moderne hr-beleid stoot het...
TRANSCRIPT
OPLEIDINGSKRANT - JAARGANG 9 EDITIE 31DIT GRATIS MAGAZINE VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAARAFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBAADRES: ZANDSTRAAT 539 | B-8200 BRUGGENEDERLANDSTALIGUITGAVE: DECEMBER 2015
PAGINA 15
STEPHAN MARCHANT EN PATRICIA VAN DEN BOSSCHESAMEN ZOEKEN ALS INSTRUMENT VOOR VERANDERING
WWW.BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE
LEREN &ONTWIKKELEN
do. 10 maart 2016 Zorgbedrijf Antwerpen
awards.stimulearning.be #stimulearning
Ervaar fierheid en passie omtrent L&D thema’s waar elke organisatie, met een focus op welbevinden en talent
van elke medewerker, dagelijks mee geconfronteerd wordt.
SPONSO
RS
M.M
.V.
04 Open Opleidingen
05 Leren uit boeken
09 Gespot
11 Leerlocaties
13 TOP10 & Bedrijfsconsult
15 Op de praatstoel
19 Events en Inspiratie
21 Leren op Maat
27 Socialistische Mutualiteiten
29 Friesland Campina
33 Jon Ingham over Talent- ontwikkeling
37 L&D-boek van het jaar
38 Journal des Formations
OPLEIDINGSKRANT - JAARGANG 9 EDITIE 31DIT GRATIS MAGAZINE VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAARAFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBAADRES: ZANDSTRAAT 539 | B-8200 BRUGGENEDERLANDSTALIGUITGAVE: DECEMBER 2015
PAGINA 15
STEPHAN MARCHANT EN PATRICIA VAN DEN BOSSCHESAMEN ZOEKEN ALS INSTRUMENT VOOR VERANDERING
WWW.BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE
LEREN &ONTWIKKELEN
EEN LEERFAMILIE
Straks is het terug Kerst en komen families en vrienden bijeen om terug te blikken op het voorbije jaar én vooruit te kijken naar wat komen zal. Met Nieuwjaar worden die voornemens traditiegetrouw in beloftes en voornemens neergepend of uitgesproken in de obligate nieuwjaarsbrief, i.c. speech.
Het is fijn om deel uit te maken van een groep mensen die lief en leed delen zoals families of vrienden dat doen. Het is leuk om je ergens thuis te voelen; je voelt je er op je gemak en het is er warm vertoeven.
En zo -horen wij steeds vaker- voelen mensen zich goed bij ons. Als we zelf events organiseren of recent op de VOV-beurs waren, kwamen tientallen mensen als vanzelf met ons praten. Over 'Leren', ja … maar ook over “hoe gaat het met jullie”, en dat doet deugd. Het is aangenaam om vast te stellen dat mensen ons persoonlijk aanspreken, over hun leven vertellen, grapjes maken, zichzelf kunnen zijn. Zoals vrienden of een familie.
Een van onze sponsors Wim verwoordde het op twitter als volgt “Voor diegene die voor het betere leerevent gaan... raad ik dit erg aan ! Iets opsteken in een leerfamilie!” en hij had het toen over Proeverijen die we op 21/01 organiseren, maar het kon evengoed over de L&D Awards op 10/03 gaan of nog een ander event zijn. Hij doelde met zijn neologisme immers op de sfeer die er op onze events heerst. Een sfeer die je op familiefeestjes of onder vrienden vindt. Het voorvoegsel ‘leer’ interpreteren we best als de professionaliteit van de sprekers, aanbieders én bezoekers van onze events: Stimulearners blijken één voor één uit het goede hout gesneden. Onze eerder strenge toelatingsvoorwaarden hebben onze organisatie in zo’n positie gebracht dat menig HR-platform in Vlaanderen met ons in zee wil gaan en daar zijn we bij het begin van ons 7de werkjaar bijzonder fier op. Mét dank aan alle Stimuleaners en aan jullie, onze leerfamilie.
We wensen jullie een gezond 2016!
kristoff vandermeersch isabelle vanhaecke
VOORWOORD
COLOFON Leren & Ontwikkelen is een uitgave van Bedrijfsopleidingen.be
Verantwoordelijke uitgever Kristoff Vandermeersch Zandstraat 539 - 8200 Sint-Andries Vormgeving ARTI•TUDE 0495 47 05 58 Druk Hudders 050 78 97 97
PersonnelManagers
Club
OPEN OPLEIDINGEN
4 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
MANAGEMENTID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
116556 _14-12-15 __ Prince2® practitioner & examen ____________________________________________________ 1050
116892 _14-12-15 __ Certified ScrumMaster (English training course) _________________________ 9051
95558 ___15-12-15 __ Financieel management voor de niet-financiële manager _________ 9000
95691 ___15-12-15 __ Project planning & opvolging ___________________________________________________________ 9000
116840 _17-12-15 __ Projectmanagement - Changemanagement _________________________________ 2600
119261 _12-01-16 __ Statistiek voor laboratoriummedewerkers____________________________________ 3500
95481 ___14-01-16 __ Business case calculation - investeringsanalyse _________________________ 9000
104139 _14-01-16 __ Inspireren tot verantwoordelijkheid ________________________________________________ 9000
119453 _19-01-16 __ Change management: Veranderingen begeleiden in 1-2-3 ________ 1790
119432 _20-01-16 __ Projectmanagement met PRINCE2® Foundation ________________________ 2030
119433 _21-01-16 __ Risks and uncertainties in projects_________________________________________________ 1140
120051 _21-01-16 __ Breintraining voor managers ___________________________________________________________ 8200
119434 _25-01-16 __ Projectmanagement met PRINCE2® Practitioner ______________________ 9100
119262 _28-01-16 __ Businessmodel en businessplan: beter gewapend ______________________ 9052
119263 _28-01-16 __ Scrum in de praktijk: 2-daagse onderdompeling _________________________ 2600
107000 _28-01-16 __ Aankopen van energie _______________________________________________________________________ 2600
95624 ___03-02-16 __ Managing projects _____________________________________________________________________________ 9000
116893 _04-02-16 __ Certified ScrumMaster (English training course) _________________________ 2140
119265 _04-02-16 __ Programmamanagement met MSP® Practitioner ______________________ 1140
12925 ___04-02-16 __ Integriteitsmanagement voor overheidsprofessionals ________________ 9000
106983 _16-02-16 __ Efficiënt onderhandelen voor inkopers __________________________________________ 9000
116866 _16-02-16 __ Projectmanagement - Opstarten, plannen en uitvoeren _____________ 9831
119881 _16-02-16 __ Onzichtbaar leiderschap: sturen op output ___________________________________ 9000
119882 _17-02-16 __ Onzichtbaar leiderschap: sturen op output ___________________________________ 9000
120100 _18-02-16 __ Agile project management _______________________________________________________________ 9000
120728 _18-02-16 __ Opleiding tot management assistant ______________________________________________ 8200
119435 _18-02-16 __ MS Project, versie 2013 (en Project Pro 365) ________________________________ 1982
52101 ___18-02-16 __ Complexe en internationale contracten met strategische __________ 2600
79513 ___18-02-16 __ Samen werken aan een gezonde organisatiecultuur___________________ 9200
119436 _19-02-16 __ ISO 21500, standaard voor projectmanagement ___________________________ 2600
116885 _22-02-16 __ Certified Scrum Product Owner ______________________________________________________ 9051
106984 _23-02-16 __ Efficiënt onderhandelen voor inkopers __________________________________________ 9000
116816 _25-02-16 __ Projectmatig werken voor niet-projectmanagers ________________________ 2600
119437 _25-02-16 __ Projectmanagement met PRINCE2® Foundation examen _________ 2030
119266 _25-02-16 __ Integriteit en waardenbewustzijn aanscherpen voor een ster ___ 2600
95693 ___01-03-16 __ Project portfolio management _________________________________________________________ 9000
119992 _03-03-16 __ Business plan op 1 a4 _______________________________________________________________________ 9000
120424 _08-03-16 __ Bedrijfsmanagement voor niet-economisten _______________________________ 9052
116730 _08-03-16 __ Consultancy: vaardigheden voor consultants _______________________________ 9831
116733 _08-03-16 __ Mini-MBA: Business Essentials voor Management Talent _________ 1830
116850 _08-03-16 __ Projectmanagement - Samenwerken in projecten ______________________ 9831
109984 _09-03-16 __ Fleet services - inkoop, management & inrichting: toolboxt _____ 8200
95802 ___09-03-16 __ Motiveren van projectmedewerkers _______________________________________________ 9000
119267 _10-03-16 __ Overall Equipment Effectiveness (O.E.E.) ______________________________________ 9100
116894 _14-03-16 __ Certified ScrumMaster (English training course) _________________________ 1830
9115 _____15-03-16 __ Lerend netwerk gedragscodes ________________________________________________________ 9200
75161 ___15-03-16 __ Conflicthantering _______________________________________________________________________________ 2018
79511 ___15-03-16 __ Activeer uw gedragscode _________________________________________________________________ 9200
119454 _15-03-16 __ Changemanagement for project managers __________________________________ 1140
ga voor een opleiding tot
GOOGLE GOEROE
Focus op unieke spitsvondigheid. Speel met AdWords. Mik op rankings en jongleer met termen als SEA, CTC en API. Meet
impact en breng succes in kaart. Verzamel cijfers als bewijswateriaal. Krik de online aanwezigheid
van bedrijven en merken professioneel op. Optimaliseren en integreren.
Word een Google AdWords goeroe
bij SYNTRA-bedrijfsopleidingen.
m/v
Via deze twee opleidingen leert u eerst de basis vanGoogle Adwords, daarna kan u zich verder specialiseren totGoogle Adwords expert. Deze opleidingen zijn ‘Google Certified’.U leert te werken met SEA en krijgt inzicht in het opzetten,optimaliseren en meten van campagnes.
OPLEIDING GOOGLE ADWORDS FUNDAMENTALS OPLEIDING GOOGLE ADWORDS ADVANCED
Gg
www.syntra-bedrijfsopleidingen.be/google
1510_SYNTRA_Fortio7_adv_Bedrijfsopleidingenpuntbe_95x141.indd 1 12/11/15 10:01
www.key-consult.be | [email protected] | + 32 3 899 43 23
UW TRAININGS- EN COACHINGSPARTNER VOOR HET ONTWIKKELEN VAN LEIDERSCHAP IN UW BEDRIJF EN DE INVOERING VAN HET NIEUWE WERKEN
LEREN UIT BOEKENTHE SEARCH FOR THE PERFECT LEADERMatthieu Meersman - AccoISBN 978 94 6292 283 9 - 104 p. - paperbackAre you the next Steve Jobs? Or the future Margaret Thatcher? Do you think you have the potential to become a great leader? It is a learning curve to evolve from a good leader to a great leader. This book is a quick guide with instructions towards perfect lea-dership – including tips, tricks and pitfalls, illustrated by various examples. COCREATIE IS …Hans Begeer, Lesley Vanleke - LannooCampus ISBN 978 94 0142 644 2 - 160 p. - paperbackCocreatie is ... tijdverlies ... een praatbarak ... een veel te grote oefening. Deze en andere mythen hoor je vaak wanneer het over cocreatie gaat. Dit boek toont het tegendeel. Cocreatie is ... biedt een efficiënte vorm van samenwerking waarin alle deelnemers in de ruimere context bijdragen tot het eindresultaat. Op die manier ligt de kans op slagen alvast een stuk hoger.
SLIM INTERVIEWENWim Thielemans - LannooCampus ISBN 978 94 014 2936 8 - 252 p. - paperbackIn het moderne hr-beleid stoot het competentiedenken meer en meer op grenzen. Zeer competente medewerkers blijken dan toch niet altijd de geknipte personen te zijn en competenties zijn sneller dan ooit verouderd. Er schort soms wat op het vlak van attitudes en de fit met de bedrijfscultuur is er niet altijd. Wanneer we onze organisaties willen heruitvinden, hebben we betere instrumenten nodig om mensen op de juiste plek te krijgen. Het juist inschatten van attitudes vormt dan ook de hoeksteen van het rekruterings- en coachingsbeleid van de toekomst. Slim interviewen maakt je via een snelle en praktische methode een specialist in het inschatten van iemands attitudes. En je leert jezelf ook beter kennen.
HOE GROEN IS JOUW GRAS?Roderik Bender en Ester de Bruine - Academic Service ISBN 978 94 6220 164 4 - 144 p. - paperbackReorganisaties, onmogelijke targets, een baas die geen waarde-ring heeft voor wat jij doet of gewoon werk waar je op uitgekeken bent. Maar liefst 40% van de werknemers verlangt regelmatig naar een andere baan. De oplossing van loopbaancoaches ligt voor de hand: volg je passie! Is het dan een kwestie van durf, of heb jegewoon gelijk dat je op je hoede bent?Dit boek helpt je om verder te kijken dan die eenvoudige oplossing. En zo te voorkomen dat je achteraf teleurgesteld bent, omdat je helemaal niet vond wat je zocht of je oude valkuilen meeneemt naar een nieuwe baan.
TRIGGERSMarshall Goldsmith - AnderZ (Van Duuren Media) ISBN 978 94 6201 76 - 256 p. - paperbackIedereen wil succesvol worden en iedereen weet dat daar bepaald gedrag voor nodig is. Maar toch doen we soms de verkeerde din-gen en zijn we niet wie we willen zijn. Laat jij je ook wel eens af-leiden door je piepende telefoon terwijl je met iemand in gesprek bent? Kun jij ook uitstekend plannen, maar laat je het afweten als het op de uitvoering van die plannen aankomt? Volgens Marshall Goldsmith staan onze reacties niet op zichzelf, maar worden ze veroorzaakt door prikkels in onze omgeving. Dit zijn de alomtegen-woordige triggers. In Triggers leert Goldsmith je hoe je deze externe prikkels de baas blijft. Hij laat je zien dat je een keuze hebt in de manier waarop je reageert. Laat je niet door je omgeving van je pad afbrengen. Verander je gedrag. Word wie je wilt zijn!
HET BIKETHROUGH MODELLuc Duts - Acco ISBN 978 94 6292 280 8 - 288 p. - paperbackHet ‘bikethrough’ model is een begrijpelijk en herkenbaar model om naar jouw bedrijf, organisatie of afdeling te kijken. Met de fiets als metafoor kan je op een eenvoudige manier je eigen organisatie analyseren en optimaliseren.
VERANDEREN. ZO COMMUNICEER JE DATVincie Van Gils - AdFormatie ISBN 9789492196002 - 104 p. - paperbackInterne communicatie is een van de belangrijkste succesfactoren voor het doen slagen van een veranderingstraject. Maar hoe pak je dat aan?In dit boek lees je hoe je communicatief een verandering begeleidt binnen een organisatie. Dat kan variëren van een cultuurveran-dering, het realiseren van een project tot het doorvoeren van een reorganisatie. Met de tips, modellen en checklists kun je direct aan de slag. Dit volledige en compacte boek maakt een heldere vertaalslag van de theorie naar de praktijk.
ONORTHODOXE INTERVENTIES BIJ COACHENCobi Brouwer - Boom Nelissen ISBN 978 90 2440 396 7 - 166 p. - paperbackOnorthodoxe interventies bij coachen is als een spiegel voor coa-ches, supervisoren, managers, veranderkundigen en anderen, die met liefdevolle scherpte mensen begeleiden in hun ontwikkeling. Waarnemen en inlevingsvermogen zijn hiervoor de noodzakelijke bases. Van hieruit kunnen interventies ontstaan in een consult of gesprek. Onorthodoxe interventies hebben geen voorbedachte rade en zijn passend binnen de werkelijkheid van degene die wordt gecoacht of begeleid. Het boek won in oktober 2013 de NOBCO-ju-ryprijs ‘Beste coachboek van het decennium’.
BRAINSTORMENKoen de Vos - Boom Nelissen ISBN 978 90 2440 409 4 - 272 p. - paperbackBrainstormen is een volledige en praktische gids voor iedereen die brainstormt en brainstormsessies leidt. Het beschrijft vele technieken, methodes, oefeningen en theorieën om – alleen of in een groep – meer en betere ideeën te bedenken. Dit boek is voor iedereen die beter wil worden in het bedenken van nieuwe ideeën (ontwerpers, redacteuren, productontwikkelaars, reclamemakers, conceptdenkers, …). En voor iedereen die iets ‘met groepen doet’ (consultants, trainers, facilitators, leraren, projectleiders, ...).
DE KWETSBARE LEIDERJoost Callens - LannooCampus ISBN 978 94 0142 647 3 - 200 p. - IntegraalbandHet begon allemaal met een Noordpoolexpeditie. Die reis confron-teerde Joost Callens met de kwetsbaarheid van de mens, maar ook met de kracht die uit die kwetsbaarheid kan groeien. Pas vanuit de confrontatie met jezelf, leerde Joost, kan je groeien als mens én als leider. De kwetsbare leider biedt aan leidinggevenden de inspiratie om meer in de spiegel te kijken en zo een betere bedrijfscultuur op te bouwen. Het boek toont welke veranderingen je kunt intro-duceren, maar ook hoe je die plannen concreet aanpakt en hoe je je bedrijf transformeert naar een waardengedreven organisatie.Van de persoonlijke missie als leider tot het geven van de juiste ruimte aan medewerkers, van cultuurtransformatie tot het Ro-sie-anagram, van Noordpoolexpeditie tot Camino-tocht: dit boek is het relaas van een diep persoonlijke en voortdurende zoektocht naar een authentiek leiderschap.
Matthieu Meersman
The Search for the Perfect Leader
Matthieu MeersmanThe Search for the Perfect Leader
Do you think you have the potential to become a great leader?For sure, it is a learning curve and a process of growth to evolve
from a good leader to a great leader. This book is a quick guide with
instructions towards perfect leadership – including tips, tricks and
pitfalls, illustrated by various examples. The “Leadership-pad” or
“L-pad” described in this book is a tool to guide you in your personal
evolution as a professional. The “L-pad” will support you in the self-
reflection of your leadership skills. During his career, the author was inspired by horrible bosses as well
as by visionary coaches who had a huge impact on his professional and
personal life. Having experienced many leadership styles and different
personalities, he has learned that the greatest challenge of all is to
unlock the potential that houses in all of us.
Are you a good leader?Matthieu Meersman is an IT manager. He has built his profession al
experience by working for many large internationals as an SAP expert and
IT project/program manager. He has worked with and for many inspiring
people, at companies like ExxonMobil, Toyota, Deloitte, the European
Commission and others. Matthieu graduated as a commercial engineer in 2003 and followed the
Middle Management Program at Vlerick in 2012. By being a manager, coach
and counselor himself, Matthieu has written down his vision on becoming
an excellent leader and on good leadership.
9 7 8 9 4 6 2 9 2 2 8 3 9
The L-Pad:
CoachDisciplined
Efficient
Inspiring Negotiating
Charismatic
The L-pad is divided into six sections: ipv, one for each of the six main types of leadership. You probably already excel in some parts of the wheel. Perhaps even all of them. The only way to know for sure is to evaluate yourself by answering the questions below.The fi rst step is to evaluate in which skills (parts of the wheel) you excel. The second step is to identify one or more skills where you perform less well. Try to develop that skill, so that you compensate for the use of the dominant skill in the opposite part of the wheel. In the end, this will bring you closer to the profi le of the perfect leader. Most likely a very strong and a to be developed skill will be opposite to eachother in the L-pad; allowing you to improve as a leader by
KIES EEN VAN DEZE BOEKEN TOT
L&D-BOEK VAN HET JAAR
5
Het Bikethrough ModelLuc D
uts
Het Bikethrough Model is een begrijpelijk en herkenbaar model om naar jouw bedrijf,
organisatie of afdeling te kijken. Met de fiets als metafoor kan je op een eenvoudige
manier je eigen organisatie analyseren en optimaliseren. Het model is een aanklacht
tegen managementmodellen die dermate abstract en moeilijk zijn dat medewerkers zich
niet aangesproken voelen en resultaten uitblijven of erg tijdelijk zijn.
In dit boek komen alle aspecten van bedrijfsmanagement aan bod. Het is een boek dat
de controverse niet schuwt en waarin management en dagelijks leven in elkaar over-
vloeien. Geen dure theorieën maar inzichten op basis van ervaringen uit de praktijk,
vaak grappig en af en toe overgoten met wat cynisme. Een boek dat door zijn eenvoud
mensen overtuigt om het model beet te pakken en te gebruiken. Een boek dat je vast-
grijpt en je niet meer loslaat tot je er helemaal doorheen bent gefietst.
Het Bikethrough Model is geschreven voor een breed publiek: mensen met een eigen
zaak die op een snelle manier wat te weten willen komen over management. Maar
ook leidinggevenden die met hun team aan de slag willen met een model dat mensen
echt aanspreekt. Kortom, voor iedereen met een beetje interesse voor management,
ongeacht studieniveau, die tot op heden op zijn honger bleef zitten.
9 7 8 9 4 6 2 9 2 2 8 0 8
Luc Duts
is bedrijfspsycholoog met meer dan 20 jaar ervaring in HR en
HR-management, zowel bij nationale als internationale bedrijven (in de
automobiel-, scheikunde- en logistieksector). Als fervent fietser kwam hij
op het idee om de fiets als metafoor te gebruiken om bedrijfsprocessen te
analyseren en te optimaliseren.
Het
throughModel
Bike -
Luc Duts
“Wie kent niet de songtekst van Boudewijn De Groot: Hoe sterk is
de eenzame fietser die kromgebogen over zijn stuur zichzelf een
weg baant? Luc Duts beantwoordt met zijn Bikethrough Model deze
openstaande vraag. Met de fiets en de fietser als metafoor zet hij de
koers uit voor succesvolle organisaties die – met de VUCA wind op kop –
er toch in slagen de gele trui te bemachtigen. En dat zonder doping
maar door gebruik van natuurlijke organisatie-substanties.”
Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder VDAB
“Luc Duts heeft me met dit boek enorm verbaasd. Ik kon niet bevroeden
dat je met een zo alledaags voertuig als de fiets, zo een rijke en stevig
onderbouwde metafoor kon bouwen voor alles wat met het goed
besturen van een organisatie te maken heeft. Het nodigt uit om direct
mee te fietsen.”
Luc Derijcke, voorzitter Raad van Bestuur Quintessence Consulting en
Oikocredit, consultant in sociaal overleg
Beste
CoaChBoek
van het
DeCennium
OnOrthOdOxe interventies bij cOachen
de kunst van het
Ontregelen
Cobi Brouwer
OPEN OPLEIDINGEN
6 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
119885 _15-03-16 __ Leiding geven zonder cijfers ____________________________________________________________ 8200
119886 _16-03-16 __ Leiding geven zonder cijfers ____________________________________________________________ 8200
95712 ___16-03-16 __ Sla - service level agreements ________________________________________________________ 9000
116743 _17-03-16 __ Mobile: de opportuniteiten voor uw business op een rij ______________ 1030
116923 _17-03-16 __ Time management en beheer van uw Outlook mailbox ______________ 1120
119268 _17-03-16 __ Productmanagement in theorie en praktijk __________________________________ 9052
119269 _17-03-16 __ Scrum in real life: immersion in a scrum project_________________________ 1140
119270 _17-03-16 __ Standaard werk: afspraken-werkwijzen stroomlijnen ________________ 2600
119438 _17-03-16 __ Basisopleiding projectmanagement (IPMA® standaard) ____________ 2600
119439 _17-03-16 __ Risico en onzekerheid in projecten _________________________________________________ 9052
120759 _17-03-16 __ projectmanagement voor IT-medewerkers ___________________________________ 9052
119271 _21-03-16 __ Strategisch management _________________________________________________________________ 9100
109987 _21-03-16 __ Het nieuwe leiderschap ____________________________________________________________________ 8200
116929 _22-03-16 __ Energiek op het werk: een krachtige wake-upcall _______________________ 3000
116858 _22-03-16 __ Projectmanagement - Financiële aspecten __________________________________ 9831
119440 _23-03-16 __ Portfoliomanagement met MoP® Foundation ______________________________ 1140
116911 _24-03-16 __ Concentratietechnieken: verhoog uw productiviteit_____________________ 3000
116745 _25-03-16 __ Strategische adviesrapporten __________________________________________________________ 1120
116886 _11-04-16 __ Certified Scrum Product Owner ______________________________________________________ 3500
116842 _12-04-16 __ Projectmanagement - Changemanagement _________________________________ 9831
120834 _13-04-16 __ Versterk uw bedrijfsmodel _______________________________________________________________ 8500
120398 _14-04-16 __ Aansprakelijkheid van bestuurders van Vennootschappen ________ 8200
116826 _14-04-16 __ Masterclass Projectmanagement - Methoden en technieken ____ 2600
106990 _14-04-16 __ Core management skills __________________________________________________________________ 2600
95466 ___14-04-16 __ Balans lezen voor niet-specialisten ________________________________________________ 9000
95601 ___15-04-16 __ Lean administration - hoe groeien naar een paperless offic ______ 9000
116831 _15-04-16 __ Programmamanagement: het coördineren ___________________________________ 3000
116739 _18-04-16 __ Management Development Program _____________________________________________ 2018
MANAGEMENTVAARDIGHEDENPersoonlijke managementvaardighedenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
97679 ___11-12-15 __ Time management - delegeren, prioriteiten stellen ____________________ 3500
99171 ___12-12-15 __ Coaching opleiding (manager en personal coach): root ______________ 1731
109039 _12-12-15 __ Combinatieaanbod voor mensen met perfectionisme _________________ 2640
75113 ___12-12-15 __ Coaching opleiding (semi-gevorderden) - grow warm up ___________ 1731
95796 ___14-12-15 __ Lichaamstaal als fundament van authentiek leiderschap __________ 9000
95338 ___16-12-15 __ Team coaching____________________________________________________________________________________ 1700
108858 _04-01-16 __ Coaching training (manager and personal coach): root ______________ 1731
108859 _04-01-16 __ Coaching training (semi-advanced): grow warm up ____________________ 1731
108303 _05-01-16 __ Mbti ______________________________________________________________________________________________________ 3400
119488 _19-01-16 __ Communiceren met impact: basistraining communicatie __________ 1790
119478 _22-01-16 __ Emotioneel intelligent omgaan met jezelf en anderen________________ 9100
95458 ___26-01-16 __ Afspraak is afspraak _________________________________________________________________________ 9000
95641 ___27-01-16 __ Mini mba: masterclass in management _________________________________________ 9831
9114 _____28-01-16 __ Waardenbewuste besluitvorming ____________________________________________________ 9000
119489 _28-01-16 __ Assertief denken en handelen: Upgrade ________________________________________ 9810
108301 _29-01-16 __ Hr-manager als initiator van verandering _____________________________________ 3400
119475 _01-02-16 __ Assertief denken en handelen _________________________________________________________ 9100
95779 ___02-02-16 __ De kunst van het delegeren _____________________________________________________________ 9000
93185 ___03-02-16 __ Verbinding in functionerings- en evaluatiegesprekken _______________ 1060
119925 _04-02-16 __ De anti-klaag workshop ___________________________________________________________________ 9000
31656 ___09-02-16 __ Workingsm@rt + outlook __________________________________________________________________ 1930
Workshops sociaaljuridische actualiteit
Uitgelicht, glashelderTwee uur per maand, tien maanden per jaar en u bent weer helemaal mee met de sociaaljuridische actualiteit. Net zoals die 1000 andere HR Professionals.
• Zorgvuldig gekozen topics, kritisch benaderd, klaar en duidelijk
uitgelegd op maat van de privésector.
• Twee uur per maand, tien maanden per jaar.
• Deze maandelijkse afspraak geeft u de mogelijkheid om te netwerken
en ervaringen uit te wisselen met andere professionals.
• Al onze locaties zijn goed bereikbaar met de auto of het openbaar vervoer.
SD WorxLearning ➜ Wij bieden u 1 gratis proefsessie aan om kennis te
maken met deze unieke formule. Kijk op www.sdworx.be/nlworkshops voor meer informatie en om uw gratis proefsessie te boeken.
OPEN OPLEIDINGEN
7 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |
116979 _16-02-16 __ Emotionele intelligentie en NLP _____________________________________________________ 1830
117006 _16-02-16 __ Onderhandelingstechnieken: sluit succesvolle deals __________________ 1830
120682 _16-02-16 __ Mindfulness - basistraining _____________________________________________________________ 9052
120583 _18-02-16 __ Geheugentraining ______________________________________________________________________________ 8900
79455 ___23-02-16 __ Coaching opleiding (semi-gevorderden): grow warm up ____________ 1731
95325 ___23-02-16 __ Coaching opleiding (manager en personal coach): root ______________ 1731
95337 ___23-02-16 __ C-vitamines - enneagram en coaching __________________________________________ 1731
102796 _23-02-16 __ Zelf-integratie ____________________________________________________________________________________ 9000
120416 _23-02-16 __ Assertiviteit _________________________________________________________________________________________ 8500
120782 _23-02-16 __ Snellezen _____________________________________________________________________________________________ 8800
100469 _24-02-16 __ Klant- en doelgericht e-mailen _______________________________________________________ 3400
83692 ___24-02-16 __ Coaching opleiding certified coach (gevorderden): grow ____________ 1731
117003 _25-02-16 __ NLP voor Business: Technician-certificaat ___________________________________ 1982
119991 _25-02-16 __ Communiceren en onderhandelen met vakbonden _____________________ 9000
100471 _26-02-16 __ Omgaan met ‘moeilijke’ klanten _____________________________________________________ 3400
113658 _03-03-16 __ C-vitamines - waardenbewust coachen en leiden ________________________ 1731
111268 _08-03-16 __ 7 habits of highly effective people ___________________________________________________ 1140
108307 _09-03-16 __ Werk, informatie en tijd managen ___________________________________________________ 3400
66025 ___10-03-16 __ Methodisch vergaderen ____________________________________________________________________ 3400
116991 _10-03-16 __ Lichaamstaal: communiceer krachtiger ________________________________________ 3000
119482 _10-03-16 __ Omgaan met ontevredenheid ___________________________________________________________ 2600
95391 ___11-03-16 __ Nlp in business ___________________________________________________________________________________ 1731
95677 ___15-03-16 __ Master your to-do list - extra tijd door persoonlijk ______________________ 9000
113703 _15-03-16 __ Nlp master practitioner ____________________________________________________________________ 1880
118296 _15-03-16 __ Leiding geven aan arbeiders ____________________________________________________________ 9000
116997 _15-03-16 __ Mobile business voor beginners ______________________________________________________ 9300
116973 _15-03-16 __ Effectief communiceren vanuit eigen kracht_________________________________ 9051
120706 _15-03-16 __ Omgaan met lastige klanten in de kleinhandel ____________________________ 8800
120327 _18-03-16 __ De anti-klaag workshop ___________________________________________________________________ 2020
108306 _18-03-16 __ Teamdynamica ___________________________________________________________________________________ 3400
113705 _23-03-16 __ Nlp practitioner __________________________________________________________________________________ 1880
95339 ___23-03-16 __ Verbindende besluitvorming ____________________________________________________________ 1000
116988 _24-03-16 __ Klantvriendelijk en efficiënt telefoneren ________________________________________ 2800
116993 _24-03-16 __ MBTI®-profiel: breng uw persoonlijkheid in kaart ______________________ 1982
117022 _12-04-16 __ Uw iPad professioneel gebruiken____________________________________________________ 9300
117029 _12-04-16 __ Starten met uw iPad __________________________________________________________________________ 9300
119927 _12-04-16 __ Projectmatig werken _________________________________________________________________________ 9000
119494 _12-04-16 __ Oplossingsgerichte samenwerkingsvaardigheden ______________________ 9051
120461 _12-04-16 __ Concentratietechnieken: verhoog uw productiviteit! ___________________ 8200
120704 _14-04-16 __ Omgaan met conflicten en lastig gedrag _______________________________________ 8500
119495 _14-04-16 __ Communiceren met impact: basistraining communicatie __________ 2030
117016 _14-04-16 __ Uw Android tablet professioneel gebruiken __________________________________ 2550
117034 _14-04-16 __ Internettools slim gebruiken: win één uur per dag______________________ 9300
116985 _15-04-16 __ Ontwikkel uw interpersoonlijke vaardigheden met Insights® ___ 9831
119476 _18-04-16 __ Assertief denken en handelen _________________________________________________________ 1790
MANAGEMENTVAARDIGHEDENZakelijke managementvaardighedenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
119526 _11-12-15 __ Notuleertechnieken ___________________________________________________________________________ 8020
45610 ___16-12-15 __ Mindmapping ______________________________________________________________________________________ 9000
120507 _01-01-16 __ Efficiënter leidinggeven aan verschillende generaties ________________ 8500
Workshops sociaaljuridische actualiteit
Uitgelicht, glashelderTwee uur per maand, tien maanden per jaar en u bent weer helemaal mee met de sociaaljuridische actualiteit. Net zoals die 1000 andere HR Professionals.
• Zorgvuldig gekozen topics, kritisch benaderd, klaar en duidelijk
uitgelegd op maat van de privésector.
• Twee uur per maand, tien maanden per jaar.
• Deze maandelijkse afspraak geeft u de mogelijkheid om te netwerken
en ervaringen uit te wisselen met andere professionals.
• Al onze locaties zijn goed bereikbaar met de auto of het openbaar vervoer.
SD WorxLearning ➜ Wij bieden u 1 gratis proefsessie aan om kennis te
maken met deze unieke formule. Kijk op www.sdworx.be/nlworkshops voor meer informatie en om uw gratis proefsessie te boeken.
DÉ TOPLOCATIE IN ANTWERPEN... voor opleidingen, meetings en conferenties
F i l i p W i l l i o t s t r a a t 9 - 2 6 0 0 B e r c h e m T : + 3 2 ( 0 ) 3 2 8 0 4 5 1 1 - E : i n f o @ a l m a n t w e r p e n . b e
20 ZALEN VAN 4 TOT 150 PERSONEN
DAGLICHT EN VERDUISTERBAAR
ZAAL IN OPSTELLING NAAR KEUZE
FLIPCHART EN HET NODIGE SCHRIJFMATERIAAL
WHITEBOARD EN BEAMER OP AANVRAAG
GRATIS DRAADLOOS INTERNET
BLOCNOTE EN PEN VOOR ELKE DEELNEMER
WATER EN MUNTJES VOOR ELKE DEELNEMER
CATERINGPUNTEN MET DOORLOPEND GRATIS
WARME DRANKEN EN FRISDRANKEN
ONTHAALSERVICE
ALL-IN VERGADERPAKETTEN
ALM_18 ALM Advertentie opleidingskrant A5.indd 1 24/08/15 08:48
OPEN OPLEIDINGEN
8 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
100484 _12-01-16 __ Keynote-training ‘spreken zoals ted’ ______________________________________________ 2000
45608 ___18-01-16 __ Presentatietechnieken: succesvol presenteren ____________________________ 9000
119921 _19-01-16 __ De dirty tricks van het onderhandelen ___________________________________________ 9000
12926 ___19-01-16 __ People management _________________________________________________________________________ 2800
120667 _20-01-16 __ Leidinggeven en teamcoaching in een productieomgeving ________ 9052
119501 _21-01-16 __ Non-Verbale Communicatie _____________________________________________________________ 1140
117155 _26-01-16 __ Van teamlid naar teamleader __________________________________________________________ 3000
118289 _27-01-16 __ Coaching & managing van sales teams _________________________________________ 9000
119502 _28-01-16 __ Communiceren met impact: upgrade_____________________________________________ 9810
120059 _29-01-16 __ Overtuigend presenteren aan topmanagement ____________________________ 9000
119512 _01-02-16 __ Organiseren en delegeren met win-win!________________________________________ 8020
116647 _02-02-16 __ Professioneel gesprekken voeren ___________________________________________________ 9000
117076 _02-02-16 __ Vertrouwenspersoon: basisopleiding _____________________________________________ 5100
119924 _03-02-16 __ De dirty tricks van het onderhandelen ___________________________________________ 2020
120584 _15-02-16 __ Geweldloos communiceren ______________________________________________________________ 8500
108304 _15-02-16 __ Resultaatgericht en coachend leidinggeven__________________________________ 3400
117119 _16-02-16 __ Opleiding Leidinggeven op afstand _________________________________________________ 1120
117135 _16-02-16 __ Voer talentgesprekken. Geen functioneringsgesprekken ___________ 1120
117139 _16-02-16 __ Ontwikkel de leider in uzelf ______________________________________________________________ 2800
119513 _16-02-16 __ Leading and coaching a project team _____________________________________________ 1140
119514 _18-02-16 __ Basisvaardigheden voor de leidinggevende___________________________________ 9052
117122 _18-02-16 __ Communicatievaardigheden voor leidinggevenden______________________ 2800
14975 ___18-02-16 __ Assertief communiceren - workshop assertiviteit _______________________ 1982
120102 _19-02-16 __ Formuleren van outputgerichte doelstellingen ____________________________ 9000
14979 ___23-02-16 __ Mediatraining en omgaan met de pers __________________________________________ 3500
117063 _23-02-16 __ Interne communicatie _______________________________________________________________________ 9051
120787 _24-02-16 __ Spreken tot een publiek ____________________________________________________________________ 8800
120467 _25-02-16 __ De Coachende manager ___________________________________________________________________ 9052
119926 _25-02-16 __ Managing yourself - resultaatgericht leiderschap _______________________ 9000
119527 _25-02-16 __ Notuleertechnieken ___________________________________________________________________________ 2030
120458 _26-02-16 __ Communiceren en omgaan met mensen_______________________________________ 9052
120664 _29-02-16 __ Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden _________________________________ 9052
117143 _01-03-16 __ Beïnvloeden en overtuigen _______________________________________________________________ 3010
4157 _____02-03-16 __ Authentiek coachen voor leidinggevenden ____________________________________ 2160
117066 _03-03-16 __ Succesvol communiceren in een professionele context ______________ 2650
119500 _03-03-16 __ Onderhandelen met impact: basistraining ____________________________________ 1982
120453 _03-03-16 __ Coachend leidinggeven en motiveren van uw medewerkers ______ 8200
120388 _05-03-16 __ Eendaags trainingstraject ‘ natuurlijk’ leiderschap _____________________ 3400
117113 _07-03-16 __ Leidinggeven als een echte coach __________________________________________________ 9051
117165 _08-03-16 __ Presentation skills in English __________________________________________________________ 9831
120665 _08-03-16 __ Leidinggeven aan arbeiders _____________________________________________________________ 8200
119515 _08-03-16 __ Succesvol leiding geven als vrouw in een mannenwereld __________ 9100
119993 _08-03-16 __ Managing people - werken met mensen _______________________________________ 9000
117110 _10-03-16 __ Change management: veranderingen in organisaties _________________ 1120
120018 _10-03-16 __ Overtuigend presenteren __________________________________________________________________ 9000
117126 _11-03-16 __ Leadership Branding _________________________________________________________________________ 9051
120429 _14-03-16 __ Body language - lichaamstaal beheersen en gebruiken _____________ 8200
117130 _15-03-16 __ Assertief als leidinggevende ____________________________________________________________ 2800
120680 _16-03-16 __ Mind Mapping _____________________________________________________________________________________ 8500
113732 _17-03-16 __ Professionele coach __________________________________________________________________________ 1880
118269 _18-03-16 __ De dirty tricks van het onderhandelen ___________________________________________ 9000
11539 ___22-03-16 __ Mensgericht leidinggeven ________________________________________________________________ 2160
95612 ___22-03-16 __ Leiding geven aan mensen die geen zin hebben __________________________ 2020
120058 _23-03-16 __ Leiding geven aan mensen die geen zin hebben __________________________ 9000
120468 _24-03-16 __ De Coachende manager. ___________________________________________________________________ 8500
119516 _24-03-16 __ Leidinggevende vaardigheden voor teamleaders _________________________ 9160
Dr. Luc Swinnen | Different BVBA | +32 (0)9 377 71 62 | +32 (0)475 73 06 14 | [email protected] | www.stressmanagement.be | www.differentgroup.eu
Uw trainer: Dr. L. Swinnen, arts. Meer dan twintig jaar bedrijfsconsulent, trainer en coach.
Stress Management Consultants
Opleiding tot coach | reeks 10Zaterdagen 19/3, 23/4, 30/4, 14/5, 21/5, 28/5, 04/06/2016Hier leer je de essentiële vaardigheden van het coachen. Er wordt ook een marketingplan opgemaakt. Met certificaat. We bepalen je huidige vaardigheden en gaan dan na wat je moet toevoegen en aanleren. Dat wordt daarna in 7 modulen aangeboden. Met veel oefeningen en zeer interactief. Nadien kun je je niche bepalen en aan de slag gaan.
Opleiding tot burn-out coach | Zaterdagen 20 en 27 februari 2016Komen er bij jou ook mensen op zoek naar hulp bij een burn-out? Of wil je je vaardigheden als vertrouwenspersoon uitbreiden? Wil je mensen actief begeleiden met de recentste inzichten. We bieden twee modulen aan: hoe een optimaal bedrijf vormen en wat kan de cliënt zelf doen? Met certificaat en boek.
Impact en rust, een vip training | 12 en 13 mei 2016Hoe word je iemand met invloed en rust? Hoe pak je het gesprek aan tijdens dialogen die er echt toe doen? Hoe is je gedrag bij confrontaties en op ogenblikken dat je echt invloed wilt uitoefenen? Volg onze High End Training: efficiënt en rustig omgaan met anderen. Spreken met impact. Deze workshop vindt plaats in ons centrum Ter Heide te Lembeke. In de voormiddag worden de modellen in verband met dialoog, invloed en impact aangeboden. Tijdens twee namiddagen wordt er geoefend met behulp van een professionele acteur.
Adv_Luc_Swinnen.indd 1 26/11/15 16:55
OPEN OPLEIDINGEN
9
Op uitnodiging van ATOLO bogen 80 stakeholders zich over de uitdagingen van L&D in ‘the Modern World of Work’. 30 oktober was een boeiende dag vol brainstorms, workshops en interactieve sessies. De deelnemers waren unaniem laaiend enthousiast en kijken uit naar de volgende editie.
Dr. Luc Swinnen | Different BVBA | +32 (0)9 377 71 62 | +32 (0)475 73 06 14 | [email protected] | www.stressmanagement.be | www.differentgroup.eu
Uw trainer: Dr. L. Swinnen, arts. Meer dan twintig jaar bedrijfsconsulent, trainer en coach.
Stress Management Consultants
Opleiding tot coach | reeks 10Zaterdagen 19/3, 23/4, 30/4, 14/5, 21/5, 28/5, 04/06/2016Hier leer je de essentiële vaardigheden van het coachen. Er wordt ook een marketingplan opgemaakt. Met certificaat. We bepalen je huidige vaardigheden en gaan dan na wat je moet toevoegen en aanleren. Dat wordt daarna in 7 modulen aangeboden. Met veel oefeningen en zeer interactief. Nadien kun je je niche bepalen en aan de slag gaan.
Opleiding tot burn-out coach | Zaterdagen 20 en 27 februari 2016Komen er bij jou ook mensen op zoek naar hulp bij een burn-out? Of wil je je vaardigheden als vertrouwenspersoon uitbreiden? Wil je mensen actief begeleiden met de recentste inzichten. We bieden twee modulen aan: hoe een optimaal bedrijf vormen en wat kan de cliënt zelf doen? Met certificaat en boek.
Impact en rust, een vip training | 12 en 13 mei 2016Hoe word je iemand met invloed en rust? Hoe pak je het gesprek aan tijdens dialogen die er echt toe doen? Hoe is je gedrag bij confrontaties en op ogenblikken dat je echt invloed wilt uitoefenen? Volg onze High End Training: efficiënt en rustig omgaan met anderen. Spreken met impact. Deze workshop vindt plaats in ons centrum Ter Heide te Lembeke. In de voormiddag worden de modellen in verband met dialoog, invloed en impact aangeboden. Tijdens twee namiddagen wordt er geoefend met behulp van een professionele acteur.
Adv_Luc_Swinnen.indd 1 26/11/15 16:55
Op de vijfde editie van de L&D Talks verwelkomden we Jane Hart (UK), John Ingham (UK) en Jos Arets & Viviane Heijnen (NL). Deze laatsten presenteerden hun boek 70:20:10 - Naar 100% performance die meteen tot L&D boek van het jaar werd verkozen. In 2016 komen alvast Joseph Kessels (NL) en Karl Kapp (USA) naar OFO-IFA in Brussel, onze nieuwe homecourt.
OPEN OPLEIDINGEN
120413 _11-04-16 __ Als leidinggevende een motiverend functioneringsgesprek _______ 8500
28663 ___11-04-16 __ Turbo leidinggeven voor managers _________________________________________________ 9000
117133 _11-04-16 __ MBTI® en stress ________________________________________________________________________________ 3000
120460 _13-04-16 __ Communiceren en omgaan met mensen_______________________________________ 8800
119994 _14-04-16 __ Managing people - werken met mensen _______________________________________ 2020
117116 _14-04-16 __ Opleiding conflicthantering ______________________________________________________________ 9831
108299 _14-04-16 __ De impact van mijn stem __________________________________________________________________ 3400
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIEPersoneelID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
95774 ___11-12-15 __ Brandstof voor de hr-manager ________________________________________________________ 9000
113217 _11-12-15 __ Sd worx certified payroll professional ____________________________________________ 2000
113668 _11-12-15 __ Hoe uw werkgeverskost verminderen? __________________________________________ 9000
116145 _11-12-15 __ Loonoptimalisatie: hoe uw medewerkers fiscaalvriendelijk ______ 1853
95768 ___14-12-15 __ Werken met zelfstandigen________________________________________________________________ 9000
116626 _15-12-15 __ De oudere werknemer op de werkvloer _________________________________________ 8200
117355 _15-12-15 __ Employability: terugkomdag ____________________________________________________________ 2600
119549 _15-12-15 __ Rekrutering en Employer branding met sociale media _______________ 9051
119870 _15-12-15 __ Kmo-portefeuille 2.0 _________________________________________________________________________ 2630
113728 _21-12-15 __ Werken met roem om ‘leren’ beter te evalueren __________________________ 1040
117374 _13-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 2600
70655 ___14-01-16 __ Intensieve basiscursus: sociaal recht ____________________________________________ 1000
117376 _15-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 1030
119542 _18-01-16 __ Arbeidsongevallenonderzoek en incidentenonderzoek _______________ 9100
117378 _20-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 3500
119418 _21-01-16 __ Geweldloze communicatie op de werkplek ___________________________________ 9810
117380 _22-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 8000
117382 _27-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 2600
119282 _28-01-16 __ Competentiegerichte selectiegesprekken voeren ________________________ 1790
117384 _29-01-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 3010
106223 _01-02-16 __ Verbindend leidinggeven___________________________________________________________________ 3450
116633 _01-02-16 __ Hoe vang ik een rat ...________________________________________________________________________ 8200
117386 _02-02-16 __ Sociale verkiezingen - II. Procedure _______________________________________________ 9051
113727 _03-02-16 __ Werken met roem om ‘leren’ beter te evalueren __________________________ 2000
117367 _08-02-16 __ Hrm in een internationale context: optimaliseer__________________________ 1831
117421 _08-02-16 __ HR in an international context: optimise your processes ____________ 1831
117365 _09-02-16 __ Hr in een internationale context: communicatie __________________________ 1831
117465 _18-02-16 __ Rekrutering en selectie: gecertificeerde basisopleiding _____________ 5100
119547 _18-02-16 __ Training for impact: interne opleidingen vakkundig (doen) ________ 9810
117404 _19-02-16 __ Presentatietechnieken: boeiend leren presenteren _____________________ 1982
120729 _24-02-16 __ Opleiding tot mentor _________________________________________________________________________ 9052
119419 _25-02-16 __ HRM praktijkgerichte basisopleiding voor HR-assistants __________ 9052
118293 _25-02-16 __ Duurzame en flexibele ploegenarbeid____________________________________________ 8200
117360 _25-02-16 __ Van hr-accounting naar hr-analytics ______________________________________________ 1120
120672 _01-03-16 __ Loon- en personeelsadministratie in de KMO ______________________________ 8500
120803 _02-03-16 __ Train the trainer _________________________________________________________________________________ 8500
117461 _03-03-16 __ Interviewtechnieken bij werving en selectie __________________________________ 2800
117456 _08-03-16 __ Personeelsbehoefteplanning in de praktijk __________________________________ 9300
120785 _08-03-16 __ Sociale wetgeving in de praktijk! _____________________________________________________ 8500
www.vankelst.com
EENVOUD: DE SLEUTEL VOOR DUURZAME TRAININGS-/COACHINGSTRAJECTEN
Spreekt deze quote jou aan?
Neem dan contact op met Philip Van Kelst0495/21.23.68 - [email protected]
vankelst_adv_95x141_v4.indd 1 8/09/15 17:06
Benieuwd wat Franklin Covey voor u kan betekenen?
www.franklincovey.be - [email protected]
LEIDERSCHAP | STRATEGIE UITVOERING | PRODUCTIVITEITVERTROUWEN | SALES PERFORMANCE
LEIDERSCHAP
STRATEGIEUITVOERING
PRODUCTIVITEIT
VERTROUWEN
SALES PERFORMANCE
ZIJN UW MENSEN KLAAR VOOR DE RESULTATEN VAN MORGEN?
11
LEERLOCATIESZoek en vind 108 leerlocaties en 526 zalen op leerlocaties.bedrijfsopleidingen.be. Hieronder onze selectie voor 2016:
ALM2600 Berchem / + 32 3 280 45 11
[email protected] / www.almantwerpen.be
Brussels44Center1000 Brussel / + 32 2 222 84 99
www.b44c.com / [email protected]
ClubHouse Kontich2550 Kontich / + 32 3 451 22 22
[email protected] / www.clubhouse.be
Elewijt Center1982 Elewijt / + 32 15 62 72 72 [email protected] / www.elewijtcenter.be
Global Services9052 Gent / + 32 9 344 00 53 [email protected] / www.globalservices.be
Good2CU, Magical Meeting Loft2800 Mechelen / + 32 474 94 14 78 [email protected] / www.good2cu.be
Kasteelhoeve Wange3400 Wange (Landen) / + 32 16 78 84 42
[email protected] / www.kasteelhoevewange.be
MM811040 Brussel / + 32 488 56 35 55
[email protected] / www.mm81.be
Orshof3670 Neerglabbeek / + 32 89 810 800
[email protected] / www.orshof.be
Syntra Antwerpen & Vlaams-Brabant2550 Kontich / + 32 3 451 99 00
[email protected] / www.syntra-ab.be/verhuur
TIO39600 Ronse / + 32 55 21 80 07
[email protected] / www.tio3.be
OPEN OPLEIDINGEN
12 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
120603 _10-03-16 __ Het arbeidsreglement: opstellen en optimaliseren _____________________ 9052
120608 _14-03-16 __ HRM - HR-beleid - module 1 ___________________________________________________________ 8500
120612 _14-03-16 __ HRM - Human Resource Management - totaaltraject _________________ 8500
95716 ___14-03-16 __ Social media @ work - social media policies _________________________________ 9000
117371 _16-03-16 __ Meerwaarde creëren met KPI’s _______________________________________________________ 1120
120744 _17-03-16 __ Praktische opleiding tot vertrouwenspersoon - totaaltraject_____ 8800
117296 _21-03-16 __ Onderhandelen met vakbonden ______________________________________________________ 2800
117448 _25-03-16 __ Assessor in één dag __________________________________________________________________________ 2018
120000 _13-04-16 __ Werken met roem om ‘leren’ beter te evalueren __________________________ 1040
117413 _18-04-16 __ Good to great for trainers _________________________________________________________________ 9831
117435 _19-04-16 __ Aanvullende bedrijfspensioenen: essentiële aandachtspunten _ 1982
117436 _19-04-16 __ Aanvullende bedrijfspensioenen: sociaaljuridische aspecten ___ 1982
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIEOverigeID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
120932 _11-12-15 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8200
120933 _12-12-15 __ Opfrissing wegcode en aanrijdingsformulier ________________________________ 8500
120934 _12-12-15 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 9100
120938 _14-12-15 __ Opfrissing wegcode en aanrijdingsformulier ________________________________ 9052
120948 _19-12-15 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8800
553 _______14-01-16 __ Training klantgericht telefoneren telefoontraining ______________________ 9700
106989 _14-01-16 __ Lean productiemanagement ____________________________________________________________ 2600
119537 _14-01-16 __ Lean productiemanagement en productieplanning _____________________ 2600
120472 _19-01-16 __ Defensief en ecologisch rijden, manoeuvreren_____________________________ 8000
120484 _20-01-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
120655 _23-01-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8500
120410 _25-01-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 8800
120724 _26-01-16 __ Opleiding tot logistiek bediende - langlopende opleiding ___________ 8500
120726 _26-01-16 __ Opleiding tot logistiek bediende dispatcher __________________________________ 8500
85572 ___28-01-16 __ Basisopleiding incoterms _________________________________________________________________ 9831
117221 _28-01-16 __ Assertief als medewerker ________________________________________________________________ 9051
120473 _30-01-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120766 _30-01-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8200
120463 _01-02-16 __ Criminaliteit - bijscholing chauffeur C ___________________________________________ 8200
120496 _01-02-16 __ Deskundige in magazijnbeheer: continu verbeteren ___________________ 9052
120405 _01-02-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ineens _______ 8200
117270 _02-02-16 __ Klantvriendelijke brieven en e-mails schrijven ____________________________ 9300
120447 _03-02-16 __ Chauffeursimago = bedrijfsimago - bijscholing chauffeur C ______ 8200
120474 _03-02-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120485 _04-02-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
120764 _04-02-16 __ Rij- en rusttijden - bijscholing chauffeur C ___________________________________ 8200
120773 _05-02-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8800
120777 _06-02-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8800
120647 _06-02-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8200
120486 _13-02-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
120408 _15-02-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 8500
120769 _15-02-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 9052
117236 _17-02-16 __ Organisatie van evenementen _________________________________________________________ 2800
85524 ___18-02-16 __ Transport- en distributiemanagement ___________________________________________ 2600
Het Insights Discovery Profiel staat bekend als het meest nauw-keurige en dynamische persoonlijkheidsprofiel ter wereld. Het profiel biedt praktische handvatten voor verbetering van persoon-lijke, team- en organisatie effectiviteit. De Insights Discovery Ac-creditatie training is een vierdaags programma voor trainers en coaches die zelf een Insights Discovery licentie willen verwerven. Na afloop kan je dan zelf Insights Discovery profielen genereren, terugkoppelen en integreren in leeroplossingen. De data voor ac-creditatietrainingen in 2016 in Brussel in het Nederlands zijn:
12-13-14 januari en 12 februari 06-07-08 april en 6 mei
24-25-26 augustus en 23 september02-03-04 november en 2 december
Voor meer informatie contacteer een van onze medewerkers via 02 513 06 90 of
of bezoek onze website op
www.insightsbenelux.com
NOOD AAN HOOGKWALITATIEVEOPLEIDINGEN OP VLAK VAN . . .
• preventiebeleid
• veiligheidsbeheer
• milieuzorg
• kwaliteitsbeheersing ?
WWW.VINCOTTE-ACADEMY.BE [email protected]
13
TOP10 BEDRIJFSOPLEIDINGENU krijgt in deze rubriek een overzicht van de meest gevraagde trefwoorden en leeroplossingen op www.bedrijfsopleidingen.be. Dit tijdens de laatste 3 maanden. U vindt de organisaties die deze opleidingen organiseren terug in de rubriek ‘Leren op Maat’ en/of de advertenties in dit magazine.
1 TAAL Elohim Language Services / NHA Opleidingen / BLCC / Lerian-Nti Languages
2 EXCEL IFBD - Institute for Business Development / InFidem / Amelior / NHA Opleidingen / Kluwer Opleidingen / KennisAteliers
3 COACHEN De Gussem Training & Consulting / Van Kelst / SD Worx / AMVR / Training & Coaching Square / Kluwer Opleidingen / IFBD - Institute for Business Development / NHA Opleidingen / Amelior / Quintessence Consulting / Het Ontwikkelingsinstituut / Different / BLCC / Key-consult
4 COMMUNICATIE Elohim Language Services / Amelior / NHA Opleidingen / Training & Coaching Square / AMVR / Kluwer Opleidingen / De Gussem Training & Consulting / Key-consult / SD Worx / IFBD - Institute for Business Development / Expert Academy / Atolo / The European Training House / School of Expert Education
5 TIME MANAGEMENT De Gussem Training & Consulting / SD Worx / AMVR / Expert Academy / NHA Opleidingen / Amelior / Kluwer Opleidingen / The European Training House / FranklinCovey
6 FRANS Elohim Language Services / NHA Opleidingen / BLCC / Lerian-Nti Languages
7 PRINCE Amelior / Kluwer Opleidingen
8 TRAIN THE TRAINER De Gussem Training & Consulting / Amelior / IFBD - Institute for Business Development / SD Worx / Kluwer Opleidingen
9 ONDERHANDELEN De Gussem Training & Consulting / SD Worx / Amelior / Kluwer Opleidingen / NHA Opleidingen / AMVR / IFBD - Institute for Business Development / Lerian-Nti Languages / Cipers Training & Coaching
10 ISO 9001 Amelior / Allanta
BEDRIJFSCONSULTOpleidingsorganisaties evalueren steeds meer naar opleidingscoaching of consultancy. Training op zich is passé. Zoek hier wie je kan ondersteunen bij je leerprojecten.
1 MANAGEMENT & MANAGEMENTVAARDIGHEDEN De Gussem Training & Consulting / Synergo / Ansel Training en Advies / Philip Lievens Trainer, Consultant & Coach / Scotwork BeNeLux / Kluwer Opleidingen / AMVR / Constraint Management Center Belgium / Amelior / SBM / Hospitality Training & Consultancy
2 HR De Gussem Training & Consulting / Synergo / Ansel Training en Advies / Philip Lievens Trainer, Consultant & Coach / Amelior / SBM / Kluwer Opleidingen / AMVR
3 EXTERNE COMMUNICATIE, MARKETING, INKOOP EN VERKOOP AMVR / De Gussem Training & Consulting / Ansel Training en Advies / SBM / Kluwer Opleidingen
4 MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT De Gussem Training & Consulting / Ergoconsultants / Amelior / SBM
5 ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVING SBM / Kluwer Opleidingen
6 COMPUTER EN AUTOMATISERING InFidem / SBM
7 TALEN ElaN Languages
OPEN OPLEIDINGEN
14 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
119538 _18-02-16 __ Management van distributie en transport _____________________________________ 2600
120475 _18-02-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120487 _19-02-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
119415 _19-02-16 __ Management assistant vervolmaking naar co-manager_____________ 2030
120406 _20-02-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 8200
120767 _20-02-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8200
117283 _23-02-16 __ Correcte en heldere taal in bedrijfsteksten ___________________________________ 1830
117255 _23-02-16 __ Time management: uw tijd en stress onder controle __________________ 1982
119531 _25-02-16 __ Visueel management ________________________________________________________________________ 2600
117278 _26-02-16 __ Copywriting voor het web _________________________________________________________________ 3010
120411 _27-02-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 8800
120770 _27-02-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8500
120470 _29-02-16 __ De juiste technologie in u w magazijn kennen en toepassen _____ 9052
120488 _29-02-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
120407 _29-02-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 9052
120476 _04-03-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120511 _04-03-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 8500
120776 _04-03-16 __ Rij- en rusttijden, documenten ________________________________________________________ 8800
120818 _05-03-16 __ vakbekwaamheid chauffeur C bedrijfsimago = chauffeur ___________ 8200
120514 _07-03-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 8800
117241 _08-03-16 __ Future Proof Assistant ______________________________________________________________________ 1935
117213 _08-03-16 __ Update sociale actualiteit _________________________________________________________________ 1982
117214 _09-03-16 __ Update sociale actualiteit _________________________________________________________________ 2600
117215 _10-03-16 __ Update sociale actualiteit _________________________________________________________________ 9300
106991 _10-03-16 __ Supply chain business, proces & project management _______________ 2600
117264 _10-03-16 __ Redactionele teksten schrijven _______________________________________________________ 2030
120409 _12-03-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 8500
120648 _12-03-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8200
120510 _14-03-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 9052
120477 _14-03-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120719 _14-03-16 __ Opfrissing wegcode en aanrijdingsformulier ________________________________ 8500
120731 _15-03-16 __ Opleiding tot onthaalmedewerker __________________________________________________ 8800
120489 _15-03-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
117180 _15-03-16 __ Productieplanning in de praktijk _____________________________________________________ 2650
120747 _18-03-16 __ preventie criminaliteit en ladingbeveiliging __________________________________ 8200
120820 _18-03-16 __ vakbekwaamheid chauffeur C bedrijfsimago = chauffeur ___________ 8800
120651 _19-03-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8500
120515 _19-03-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 8800
120650 _21-03-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 9052
120656 _21-03-16 __ Ladingzekering ___________________________________________________________________________________ 8800
117273 _22-03-16 __ Notuleren bij vergaderingen ____________________________________________________________ 9300
95737 ___24-03-16 __ Toolboxtraining forecasting ______________________________________________________________ 9000
120404 _26-03-16 __ Alle 35 uur nascholing vakbekwaamheid chauffeur ____________________ 9100
120717 _26-03-16 __ Opfrissing wegcode en aanrijdingsformulier ________________________________ 8200
120722 _11-04-16 __ Opfrissing wegcode en aanrijdingsformulier ________________________________ 8800
120748 _11-04-16 __ Preventie criminaliteit en ladingbeveiliging __________________________________ 8500
120727 _12-04-16 __ Opleiding tot logistiek bediende: douane en expeditie ________________ 8500
120725 _12-04-16 __ Opleiding tot logistiek bediende - langlopende opleiding ___________ 8500
119540 _12-04-16 __ Magazijnmanagement_______________________________________________________________________ 9000
118114 _12-04-16 __ Efficiënt magazijnmanagement _______________________________________________________ 9000
117244 _12-04-16 __ Loonadministratie van A tot Z __________________________________________________________ 9300
120478 _12-04-16 __ Defensief en ecologisch rijden,manoeuvreren______________________________ 8000
120490 _13-04-16 __ Defensief rijden op circuit - remcursus _________________________________________ 8000
119416 _14-04-16 __ Management assistant vervolmaking naar co-manager_____________ 9810
120513 _15-04-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 8500
120512 _16-04-16 __ EHBO-tips en ongevallenaangifte ___________________________________________________ 8500
Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken en behouden, werken beter. Het juist inschatten van attitudes wordt de hoeksteen van het rekruterings- en coachingsbeleid van de toekomst.
• Lezing met live attitudegericht-interview van Fons Leroy (VDAB)• 19u30 in Mechelen - 20u45 drankje en hapje• Inschrijven voor de lezing, boek kopen of workshop volgen,
via www.sliminterviewen.be en www.dynamo.be• Toegang incl. boek 50 Euro, Stimulearners 35 Euro
powered by dynamoin samenwerking met en
ZET DE THEORIE OM IN DE PRAKTIJK TIJDENS ÉÉN VAN ONZE WORKSHOPS
15
OP DE PRAATSTOEL
STEPHAN MARCHANT EN PATRICIA VAN DEN BOSSCHEHET AGENTSCHAP OVERHEIDSPERSONEEL (AGO)
Samen zoeken als instrument voor veranderingHet Agentschap Overheidspersoneel (AgO) is een organisatie in volle verandering. Sinds 1 april 2015 is er in de Vlaamse overheid immers een centralisatiebeweging aan de gang op het vlak van HR, die organisatorisch heel wat veranderingen met zich meebrengt. Zo worden beleidsvoorbereiding en beleidsuitvoering, die voorheen apart aangestuurd werden, nu samengebracht onder één noemer. We praten met adviseurs leren Stephan Marchant en Patricia Van den Bossche over wat dat nu betekent voor L&D én over hun visie op wat duidelijk hun passie is: leren en ontwikkelen!
Voor wie jullie nog niet kent: wat doet het Agentschap Overheidspersoneel ofwel AgO precies?Patricia: “Het Agentschap Overheidspersoneel ondersteunt het lijnmanagement van de Vlaamse overheidsinstanties op het vlak van personeel en organisatie. We helpen hen om de opdracht van hun organisatie waar te maken en zien onszelf als een partner voor alle uitdagingen die met perso-neel en organisatie te maken hebben. Daar hoort onder andere een HR-expertisecentrum bij, waar zowel Stephan als ikzelf deel van uitmaken, en dat werkt rond beleidsthema’s zoals leiderschap, loopbaan, talent, organisatieontwikkeling, welzijn en diversiteit. Voor de Vlaamse overheidsinstanties – die we onze klanten noemen – ontwikkelen we dienstenpakketten, zoals opleidingen in open aanbod, maar ook tools en oplossingen op maat.”
De centralisatiebeweging in jullie organisatie brengt ongetwijfeld heel wat veranderingen met zich mee. Waait er een nieuwe wind door AgO?Stephan: “De grootste verandering is de centralisatie op zich. Vanuit besparings- en efficiëntieoverwegingen heeft de Vlaamse overheid ervoor gekozen om schaalvoordelen op te zoeken, wetende dat zo’n centralisatie niet vanzelfsprekend is. Zonder per se alles te willen centraliseren, gaan we op zoek naar domeinen waar een centralisatie winst kan opleveren. De Vlaamse Regering wil de Vlaamse overheid laten functioneren als een holding, waarbij alle HR-professionals in de verschillende Vlaamse overheidsinstanties één community vormen. Als AgO staan wij ten dienste van het grotere geheel en streven we ernaar om het samenhorigheidsgevoel bij alle medewerkers van de Vlaamse overheid te vergroten. Daartoe zetten we in op een versterkte en versterkende samenwerking: door meer samen te werken, zullen we elkaar versterken. Samen met onze klanten willen we zo uitgroeien tot een netwerkorganisatie. Op zich is die tendens niet nieuw: de voorbije jaren zijn we al geëvolueerd van aparte, autonome entiteiten naar een vorm van samenwerking tussen en met de HR-professionals en vormingsmedewerkers van de lokale entiteiten. We merkten immers dat dat ons sterker maakte. Die evolutie willen we nu verderzetten en explicieter maken dan voorheen.”
Betekent dat dat alle L&D-initiatieven voortaan ook van jullie uitgaan en door jullie gecoördineerd worden?Patricia: “Helemaal niet. Tussen 2005 en april 2015 werk-ten wij als agentschap vooral beleidsuitvoerend en werd het beleid bepaald door het departement Bestuurszaken. Nu evolueren we naar een situatie waarbij het agentschap bepaalde thema’s vooruitschuift, bv. het leiderschapsmodel.
Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken en behouden, werken beter. Het juist inschatten van attitudes wordt de hoeksteen van het rekruterings- en coachingsbeleid van de toekomst.
• Lezing met live attitudegericht-interview van Fons Leroy (VDAB)• 19u30 in Mechelen - 20u45 drankje en hapje• Inschrijven voor de lezing, boek kopen of workshop volgen,
via www.sliminterviewen.be en www.dynamo.be• Toegang incl. boek 50 Euro, Stimulearners 35 Euro
powered by dynamoin samenwerking met en
ZET DE THEORIE OM IN DE PRAKTIJK TIJDENS ÉÉN VAN ONZE WORKSHOPS
“Het is onze uitdaging om ervoor te zorgen dat L&D een need to have wordt in plaats van een nice to have.” Stephan
16
OP DE PRAATSTOEL
Het is niet ons doel om daaromtrent zaken op te leggen, wel om klanten op te zoeken die samen met ons het beleid op dat vlak willen ontwikkelen. Dat beleid willen we stap voor stap uitstippelen door samen met de klanten experimenten op te zetten en te leren op het terrein. Het gaat erom dat we samen zoeken. Verder is er ook nog steeds ruimte voor entiteiten om eigen initiatieven te ontwikkelen. We gaan enkel op zoek naar samenwer-kingsmogelijkheden waar wij en onze klanten sterker van worden en waar onze dienstverlening sterker van wordt. Als agentschap is het soms zoeken waar onze klanten de klemtoon willen leggen: de populatie die we moeten bedienen, is immers erg groot (45.000 medewerkers) én divers. De voorbije jaren was het daarom fijn om vast te stellen dat medewerkers van onze klanten af en toe met ons mee kwamen werken binnen het agentschap, bv. rond coaching of leiderschap. Dat zorgt voor kruisbestuiving: de praktijkervaring die ze meebrengen naar AgO, maakt ons beleid sterker omdat het veel dichter bij de praktijk staat. In de toekomst willen we ook werken met businesspartners, die zullen fungeren als schakel tussen het agentschap en de entiteiten. De functie van businesspartner kan deels uitgeoefend worden bij de klant. Zo hopen we de entiteiten van binnenuit beter te leren kennen.”
Hoe zou je jullie visie op leren en ontwikkelen omschrijven?Stephan: “Ik geloof vooral in talentontwikkeling. Ik wil op zoek gaan naar de sterktes en het potentieel van elk individu en kijken hoe we daar als organisatie kunnen op inzetten. Ik doe dit werk omdat ik vanuit deze job daarin echt een bijdrage kan leveren. Ik kan organisaties ervan bewust maken dat ze het potentieel van hun mensen nog meer kunnen benutten en ze adviseren over hoe ze kunnen bouwen aan een mensgerichte orga-nisatie. Gelukkig voel ik dat heel wat van onze klanten daar ook van overtuigd zijn. Overal zijn er wel een aantal sleutelfiguren te vinden die mee zijn met onze visie en waar wij dan ook makkelijk proefprojecten kunnen mee opzetten om uit te zoeken of iets werkt. Onze klanten geven ons op zo’n momenten energie. Het drijft ons als expertisecentrum te weten dat we niet in het ijle leven met onze visie, maar dat er mensen zijn die onze kijk op de dingen delen. Er is een sterke focus op efficiëntie en rationalisatie in de Vlaamse overheid, maar net zo goed op community-building, op samenwerking, op innovatief zijn. De beide bewegingen leven. Aan ons om ze te verbinden en om ervoor te zorgen dat er binnen het efficiëntieverhaal nog ruimte is voor leren, ontwikkelen en innovatie. Om ervoor te zorgen dat L&D een need to have blijft in plaats van een nice to have. Dat is niet altijd evident, maar wel zeer boeiend. En we voelen dat we hier niet alleen in staan.” Patricia: “Ik geloof heel erg in leren van en met elkaar. Ik stel vast dat er eigenlijk heel veel kennis aanwezig is in onze organisatie, misschien zelfs álle kennis. Het is onze opdracht om uit te zoeken hoe die kennis in de organisatie verspreid kan worden en daardoor kan groeien. De voorbije 2 jaar hebben we daar via bv. train-the-trainer-initiatieven al stappen in gezet, maar we kunnen en moeten er nog veel verder in gaan. Er is hier zo veel kennis, talent, expertise aanwezig. Laten we dat gewoon delen onder elkaar. Het hele idee achter de innovatieve arbeidsorganisatie is echter niet zo eenvoudig: we kiezen er duidelijk voor om een innovatieve arbeidsorganisatie te willen zijn, maar er zijn goede en minder geslaagde praktijk-voorbeelden. Het is niet één succesverhaal. Wat betreft leidinggevenden is het zeker niet zo voor de hand liggend: wie is nu aan zet, wie neemt de lead, hoe faciliteer ik dit als leidinggevende? Dat is zoeken, er bestaat geen pasklaar antwoord voor alle situaties. Dat maakt het moeilijk én leuk tegelijk: je zoekt samen en leert al doende. Ik stel in elk geval vast dat veel leidinggevenden ons volgen in onze denkwijze. Ik zie ons agentschap dan ook als de motor die bepaalde bewegingen in gang zet. Het is niet zo dat we alles in handen hebben, maar we geven mensen een klein duwtje in de rug en zetten hen op het juiste spoor.”Stephan: “Ik zie ons evolueren van een hiërarchie naar een heterarchie waarin onze leidinggevenden meer fungeren als nexus ofwel verbinder. Als AgO functioneren we in feite ook zo. Samen zoeken is een rode draad doorheen al onze projecten. Net als het feit dat we onszelf inzetten als instru-ment voor verandering. Dat betekent kwetsbaar durven zijn, en durven zeggen dat we iets niét weten.”Patricia: “Inderdaad: we moeten durven zoeken, en durven veranderen. Met de recepten van het verleden komen we er niet. Wat de recepten voor de toekomst zijn, weten we niet altijd, maar we willen wél samen met onze klanten naar een antwoord zoeken. Niet alle entiteiten vinden die insteek
leuk, sommigen willen liever een pasklaar recept om bijvoorbeeld onze waarden in de praktijk te doen leven. Wij willen net dat ze die zoektocht zelf doen, intern, met elkaar.”
Op welke verwezenlijking van jullie team zijn jullie het meest trots?Stephan: “In 2012 was er sprake van om het team leren af te schaf-fen. Onze fundamenten vielen toen voor een stuk weg. We keken naar elkaar en vroegen ons allemaal af wat er aan het gebeuren was. Maar ik zag ook dat dit het team dichter bij elkaar bracht. We zijn toen bij bepaalde beleidsorganen en bij de regering gaan pleiten over waarom leren echt essentieel is en waarom het thema aandacht moet blijven krijgen. Dat toen beslist is om er blijvend op in te zetten en dat we toen in onze overtuiging en onze expertise bekrachtigd werden, vind ik onze grootste verwezenlijking.” Patricia: “Ik blik graag terug op een groot traject waarbij we mensen met ambitie om door te stromen naar het middenkader een uitgebreid ontwikkeltraject aangeboden hebben van meer dan 1 jaar. Ik vond het
“Ik zie het Agentschap Overheidspersoneel als de motor die bepaalde bewegingen in gang zet. We geven mensen een
duwtje in de rug en zetten hen op het juiste spoor.” Patricia
17
OP DE PRAATSTOEL
vernieuwend dat we die mensen een kans gegeven hebben om zich zichtbaar te maken binnen de organisatie, om uit te komen voor hun ambitie en om ze te tonen. Dit werd bovendien gesteund door de organisatie. Er zijn talentbesprekingen geweest op managementcomités en op het directieco-mité. We zijn er nog niet, maar de eerste aanzet om over talent te spreken op een hoger niveau is gegeven.”
Naar welke toekomstige projecten is het uitkijken?Stephan: “Samen met een aantal collega’s werk ik aan een project waarbij we de beleving van onze waarden willen stimuleren binnen de Vlaamse overheid en dat over alle entiteiten heen. Hiervoor gaan we 45 personeelsleden samenbrengen, die onder begeleiding van 3 kunstenaars de 4 nieuwe waarden zullen verkennen en erover in dialoog zullen gaan aan de hand van artistieke media. Ik kijk er enorm naar uit om te ontdekken wat beel-dende kunst, literatuur en beweging in dit vernieuwende experiment kunnen bijdragen aan de creatie van waardebeleving.”Patricia: “Wat betreft leiderschap willen we vooral sterk inzetten op initiatieven voor het topkader. De voorbije jaren lag de focus heel erg op mensen die pas leidinggevende werden en die bijvoorbeeld opgeleid moesten worden in het systeem van prestatiemanagement. Het is alvast bemoedigend dat het topkader hiervoor open staat. Op ons aanbod om een ontwikkelgesprek te voeren, ging meer dan de helft enthousiast in! De vraag leeft dus duidelijk. Nu is het aan ons om daar een goed aanbod voor uit te bouwen, en dat in verbinding met alle andere initiatieven die er zijn.”Stephan: “Daarnaast zien we het ook als onze opdracht om onze klanten oog te leren hebben voor de langere termijn op het vlak van L&D. Leren zien we eerder als een kortetermijnactie, terwijl ontwikkelen gaat over de langere termijn. De entiteiten denken zeker al aan de lange termijn als het op hun strategie, missie en visie aankomt, maar wat betekent het voor hun mensen als hun organisatie een bepaald doel moet bereiken tegen 2020? Wat betekent dat voor ontwikkeling, voor inzetbaarheid?”Patricia: “Daar moeten we bovendien ook de onzeker-heidsfactor bij betrekken. Het enige wat we weten over de toekomst, is dat we het niét weten. Dus moeten we ervoor zorgen dat mensen zich zo ontwikkelen dat ze inzetbaar blijven, misschien zelfs voor een functie waar we nu het bestaan nog niet van vermoeden. Mensen moeten leren om permanent te blijven ontwikkelen, om kansen te zien en lan-ge termijn te denken. Ook de organisatie moet als lerende organisatie blijven leren, zodat ze kan omgaan met veran-deringen die we nu niet kunnen voorspellen.”
Patricia Van den Bossche
› Functie? Adviseur leren voor leidinggevenden bij AgO
› Studies? Slavistiek aan KULeuven + Bibliotheekwetenschappen bij Provincie Vlaams-Brabant
› Ambitie? Mijn gedrevenheid behouden en met goesting blijven werken! Op korte termijn hoop ik een mooi programma uit te werken voor het topkader.
› Wat boeit u het meest in het opleidingsvak? Het feit dat je samen leert, ontwikkelt, dat 1+1 méér is dan 2.
› Wat mag een opleidingsverantwoordelijke nooit doen? (Samen) Zeggen dat hij het weet, stoppen met luisteren! Soms is het verleidelijk om een pasklare oplossing aan te bieden, maar dat is niet altijd goed. Het is belangrijk dat een opleidings- verantwoordelijke de blik naar buiten gericht houdt: naar Vlaanderen, maar ook daarbuiten!
Stephan Marchant
› Functie? Adviseur leren, coördineert initiatieven rond talentontwikkeling, waarden en vernieuwende leervormen bij AgO
› Studies? Toegepaste Economische Wetenschappen + Master in de Antropologie aan de KU Leuven
› Ambitie? Onze organisatie leren openstaan voor experimenten waarbij we de klassieke methodes verlaten en verbinding opzoeken via alternatieve manieren om van elkaar te leren.
› Wat boeit u het meest in het opleidingsvak? Mensen een stap zien zetten. De vooruitgang bijna letterlijk kunnen zién in hun ogen.
OPEN OPLEIDINGEN
18 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
AANKOOP, VERKOOP, MARKETING EN EXTERNE COMMUNICATIEID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
119554 _11-12-15 __ Power STEM training _________________________________________________________________________ 9831
117515 _15-12-15 __ Workshop overheidsopdrachten voor werken _______________________________ 9000
66010 ___16-12-15 __ Telefonische prospectie - teleprospectie - afspraakname__________ 9700
120420 _05-01-16 __ Autoverkoper - technische module _________________________________________________ 8500
120754 _07-01-16 __ Productontwikkeling in de voedingsnijverheid _____________________________ 8800
65435 ___12-01-16 __ Tactisch inkopen: van analyse tot contract ____________________________________ 9000
95787 ___12-01-16 __ Excellente service contracten __________________________________________________________ 9000
95800 ___12-01-16 __ Masterclass voorraadbeheer ___________________________________________________________ 9000
119920 _13-01-16 __ Guerrilla marketing ___________________________________________________________________________ 8200
106995 _14-01-16 __ Aeo self assessment _________________________________________________________________________ 2000
66011 ___14-01-16 __ Telefonische prospectie ____________________________________________________________________ 9700
120017 _20-01-16 __ De psychologie van de inkoper ________________________________________________________ 9000
16245 ___21-01-16 __ Consultative selling skills ________________________________________________________________ 2800
52102 ___21-01-16 __ Cost & cash management voor inkopers _______________________________________ 2600
117565 _26-01-16 __ Communicatiestrategie ____________________________________________________________________ 1982
119555 _26-01-16 __ Elevator Talk: Less is More ______________________________________________________________ 9100
120755 _26-01-16 __ Professioneel inkoper _______________________________________________________________________ 9052
120757 _26-01-16 __ Professioneel inkoper:(Soft)skills voor de professionele ____________ 9052
118122 _28-01-16 __ Strategic negotiations with key suppliers ______________________________________ 1831
95627 ___29-01-16 __ Het strategische marketing plan_____________________________________________________ 9000
109972 _01-02-16 __ Cpi - customer performance indicatoren_______________________________________ 8200
117556 _04-02-16 __ Bloggen: Maak een succesverhaal van uw bedrijfsblog ______________ 9300
117470 _16-02-16 __ Strategisch accountmanagement in de b2b-praktijk___________________ 9300
117503 _18-02-16 __ Contracteren voor niet-juristen _______________________________________________________ 2018
118291 _18-02-16 __ Afsluiten van verkoopgesprekken - close the deal ______________________ 9000
120826 _22-02-16 __ Verkoop uzelf ______________________________________________________________________________________ 8200
117620 _23-02-16 __ Social media professioneel gebruiken: basisopleiding _______________ 2140
120469 _23-02-16 __ De commerciële binnendienst medewerker als volwaardige _____ 8800
120735 _24-02-16 __ Partnerships en fondsenwerving ____________________________________________________ 8200
117589 _24-02-16 __ Marketing voor niet-marketeers _____________________________________________________ 9051
118117 _25-02-16 __ Inkoop van verpakkingen __________________________________________________________________ 2600
119551 _25-02-16 __ Incoterms 2010 (internationale leveringsvoorwaarden) ______________ 2600
117524 _25-02-16 __ Soft skills voor inkopers ___________________________________________________________________ 9831
65438 ___01-03-16 __ Juridische aspecten van het inkoopcontract _________________________________ 9000
120421 _01-03-16 __ Autoverkoper - traject _______________________________________________________________________ 8200
120418 _01-03-16 __ Autoverkoper - commerciële module _____________________________________________ 8200
120830 _01-03-16 __ Verkooptraining - basis _____________________________________________________________________ 8800
120318 _03-03-16 __ Strategisch account management __________________________________________________ 9000
120708 _08-03-16 __ Onderhandelen voor de professionele inkoper _____________________________ 9052
117580 _08-03-16 __ Grafische vormgeving: van ontwerp tot productie ________________________ 2800
120756 _08-03-16 __ Professioneel inkoper _______________________________________________________________________ 9052
120797 _10-03-16 __ Telefonische prospectie ____________________________________________________________________ 8800
117483 _10-03-16 __ Sales: training voor starters ____________________________________________________________ 1790
85516 ___10-03-16 __ Operationeel inkopen ________________________________________________________________________ 2600
120456 _10-03-16 __ Commerciële training: inkoop en verkoop in de vastgoed __________ 8200
119280 _10-03-16 __ Succesvol verkopen doe je zo! _________________________________________________________ 2600
120104 _11-03-16 __ Excel voor inkopers ___________________________________________________________________________ 9000
De Gussem Training & Consulting bvba
Op maat gemaakte groepsopleidingen, workshops en individuele coaching
� COMMUNICATIE� MOTIVEREND LEIDINGGEVEN
� OMGAAN MET AGRESSIE� TIME MANAGEMENT, CHANGE, STRESS,
CONFLICTHANTERING, ONTHAAL …
resultaatgericht - gepersonaliseerd - praktijkgericht
+ 32 473 91 52 06 - [email protected]
Seminaries & opleidingenBetrouwbaar en praktijkgericht
• Fiscaliteit• Accountancy• Vennootschapsrecht• Financieel beleid• Financiële Excel
ww
w.k
enn
isat
elie
rs.b
e
Het voordeel van kwaliteit
advertentie_KA_95x141.indd 1 21/11/13 06:38
19
EVENTS & INSPIRATIE
2015-2016DECEMBER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JANUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
FEBRUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
MAART 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
APRIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
MEI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
JUNI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
JULI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
AUGUSTUS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
SEPTEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
OKTOBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
NOVEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Donderdag 21 januari 2016PROEVERIJENALM - Berchem Dit L&D Festival brengt leerprofessionals met elkaar in contact via ›120 sessies en 40 infostanden.proeverijen.bedrijfsopleidingen.be
Donderdag 10 maart 2016L&D AWARDSZorgbedrijf Antwerpen - DeurneOrganisaties die via leren en ontwikkeling inzetten op talent worden door collega’s in de bloemetjes gezet.awards.stimulearning.be
Woensdag 20 & donderdag 21 april 2016HR XPOBrussels Kart - Brussel Vakbeurs voor oplossingen en diensten in personeelsbeleid.www.hrxpo.be
Dinsdag 22 maart 2016SLIM INTERVIEWENMechelen Leer je medewerkers beter inschatten - Lezing met attitudegericht-interview van Fons Leroy (VDAB).www.sliminterviewen.be & www.dynamo.be
Donderdag 28 april 2016LEARNING TECH DAYZebrastraat - GentEen dag vol inspiratie, voorbeelden, best practices van onze uitstekende keynotes en providers.www.learningtechday.be
Donderdag 21 april 2016OUT-THINK· OUT-LEARN· OUT-CREATE·Brussels Kart - Brussel Masterclass en Exclusive braintalk met André Vermeulen, international brainthinker (South Africa).www.hrxpo.be
Donderdag 19 mei 2016ROEMSyntra - BerchemVoorstelling van de 2.0-versie in de voormiddag, waarna gebruikers hun ervaringen delen in een CoU.www.roem.be
Learning & Development
Awards
Dinsdag 15 december 2015SEMINARIE KMO-PORTEFEUILLE 2·0Officenter A12 - AntwerpenDe KMO-portefeuille 2.0: meer leerkansen voor KMO's, meer verkoopkansen voor opleiders en adviseurs!www.brandcompliance.be
OPEN OPLEIDINGEN
20 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
117647 _15-03-16 __ Get started with digital marketing __________________________________________________ 9000
117599 _15-03-16 __ Mobile copywriting: schrijven voor smartphones & tablets ________ 2018
109998 _15-03-16 __ Opex & lean - masterclass operational excellence ______________________ 8200
117529 _15-03-16 __ Conversation management: zo werkt het in de praktijk______________ 1830
85578 ___17-03-16 __ Strategisch onderhandelen met stakeholders______________________________ 2600
117613 _17-03-16 __ Training Twitter Advanced ________________________________________________________________ 1982
117616 _17-03-16 __ Training LinkedIn Advanced _____________________________________________________________ 1982
95502 ___22-03-16 __ Contract management voor niet-juristen ______________________________________ 9000
117576 _22-03-16 __ Grafische productie: van materiaal aanleveren ____________________________ 9300
95530 ___23-03-16 __ De social media manager _________________________________________________________________ 9000
120783 _23-03-16 __ Social selling ______________________________________________________________________________________ 8800
117583 _24-03-16 __ LinkedIn Marketing____________________________________________________________________________ 3000
117627 _24-03-16 __ Selling your idea: zo krijgt u de buy-in voor nieuwe initi _____________ 1120
120828 _11-04-16 __ Verkoopstraining voor gevorderden ________________________________________________ 8200
117633 _12-04-16 __ Visual storytelling: breng uw verhaal met beelden ______________________ 9300
117513 _12-04-16 __ Overheidsopdrachten: onderzoek en evaluatie van offertes_______ 2018
117468 _12-04-16 __ Channel Management: hoe haalt u het beste _______________________________ 1830
23694 ___14-04-16 __ Internet marketing ____________________________________________________________________________ 2018
95836 ___14-04-16 __ Aankopen van transport - module marketanalyse _______________________ 2600
117604 _14-04-16 __ Productmanagement van A tot Z _____________________________________________________ 2800
120789 _18-04-16 __ Succesvol onderhandelen_________________________________________________________________ 8200
120832 _18-04-16 __ Verkoper als business consultant ___________________________________________________ 8200
120732 _19-04-16 __ Opstellen van marketingplan - marketingtraject module 1 ________ 8200
120505 _19-04-16 __ Efficiënt netwerken ___________________________________________________________________________ 9052
120616 _19-04-16 __ Inkoop op maat van de KMO _____________________________________________________________ 8800
120677 _19-04-16 __ Marketingtraject: totaalmodule _______________________________________________________ 8200
117487 _19-04-16 __ Onderhandelingstechnieken voor verkopers ________________________________ 1120
117508 _19-04-16 __ Logistieke dienstverlening: basisopleiding ___________________________________ 9300
MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEITID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
119958 _11-12-15 __ Iso 9001:2015 transitietraining - overgangstraining ____________________ 3001
119596 _14-12-15 __ Procesveiligheid _________________________________________________________________________________ 2030
34977 ___14-12-15 __ verzuimbeleid: het voeren van effectieve verzuimgesprek _________ 9000
112113 _14-12-15 __ Sociale actua 2015 _____________________________________________________________________________ 9000
119966 _15-12-15 __ Iso 14001:2015 transitietraining - overgangstraining __________________ 3500
119597 _16-12-15 __ Toxicologie: blootstellingsmodellering en -blootstelling _____________ 2030
119562 _17-12-15 __ De nieuwe safety datasheet OPSTELLEN ______________________________________ 2030
119640 _17-12-15 __ Social selling, of hoe de inbreng van internet _______________________________ 2600
119352 _17-12-15 __ Omgaan met data ______________________________________________________________________________ 9831
119598 _12-01-16 __ Veiligheid niveau III - Basisopleiding preventie_____________________________ 1790
119353 _13-01-16 __ AQL versus Zero-defects systemen ________________________________________________ 9831
119354 _13-01-16 __ Auditor volgens ISO 9001 __________________________________________________________________ 8500
119355 _14-01-16 __ ISO 17025 voor het labo - Interne auditor ______________________________________ 9100
119356 _20-01-16 __ ISO 9001, basisopleiding ___________________________________________________________________ 9160
119357 _21-01-16 __ 8D Problem-Solving___________________________________________________________________________ 9052
119399 _21-01-16 __ Energiemanager ________________________________________________________________________________ 9160
120600 _25-01-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 8800
119629 _26-01-16 __ HACCP-inleiding ________________________________________________________________________________ 3500
119599 _27-01-16 __ Multidisciplinaire basisvorming ter voorbereiding _______________________ 8500
119600 _27-01-16 __ Opleiding tot preventieadviseur veiligheid niveau 2 _____________________ 8500
119630 _28-01-16 __ Kwaliteitscoördinator in de welzijns- en gezondheidssector _____ 9100
120709 _02-02-16 __ Ongevallenaangifte, ehbo, veiligheid - bijscholing chauffe _________ 8200
Kies nú uit 300 cursussen via NHA!Studeer thuis voor een waardevol diploma
CURSUS TOP10 Basiskennis Boekhouden 5x€25,80 ofineens:
BedrijfsBeheer (startuweigenzaak) 6x€33,20 ofineens:
frans,spaans,engels, duits,italiaans,enz 12x€14,95 ofineens:
eigenweBwinkel starten 5x€35,80 ofineens:
kinderpsychologie 12x€14,95 ofineens:
thuiskapper (incl.kapperspakket+dVd)
5x€49,80 ofineens:
dierenartsassistent
12x€24,90 ofineens:
nagelstyling (incl.nailart+naildesign+dVd+pakket)
9x€38,80 ofineens:
medischsecretaresse 12x€33,25 ofineens:
Bsokantoor 18x€44,40 ofineens:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
129
199
179
179
179
249
299
349
399
799
€
€
€
€
€
€
€
€
€
€
NIEUW!
Een greep uit ons aanbod
•BSOAlgemeen•ASOAlgemeen
•Boekhouden•KinderzorgofKindercoach•Vastgoedbediende•Personeelszaken•Dierenverzorging•Projectmanagement•MiddleManagement•Gewichtsconsulent•PraktischePsychologie•Secretaresse
•AutoCAD•Excel,Windows,Office•Joomla,WordPress•WebpageDesigner
•Spaans,Engels,Frans,enz.Starten kan elke dag.
kasteelpleinstraat8-2000antwerpenBelonsgerust:03-257.51.91 BD
OK12
15
GratIs stUdIEGIds: www.nha.be
kmo-portEfEUIllE 50% kortING
"Ik volg de cursus Gewichtsconsulent van NHA, thuis en in mijn eigen tempo. Zo kan ik de cursus goed combineren met mijn drukke werkzaamheden. Kies ook voor een cursus van NHA!"
Nathalie Meskens
80 JAAR
Secundair Onderwijs
Beroepscursussen
Computer & Internet
Taalcursussen
BDOK 1215.indd 1 24-11-15 08:35
21
A-First 1348 Louvain-la-Neuve / + 32 10 47 52 51 [email protected] / www.afirst.be
• •
Allanta3500 Hasselt en 9830 Gent / + 32 11 87 09 44 [email protected] / www.allanta.be
• • • • •
Amelior8500 Kortrijk / + 32 56 20 36 23 [email protected] / www.amelior.be
• • • • •
AMVR3220 Holsbeek / + 32 16 62 35 22 [email protected] / www.amvr.be
• • • •
Attentia1082 Brussel / + 32 2 526 86 44 [email protected] / www.attentia.be
• • •
B&D3001 Leuven / + 32 16 40 92 90 [email protected] / www.b-d.be
• • • •
BCCL 9051 Sint Denijs Westrem / + 32 9 282 98 44 [email protected] / www.bccl.be
• • • •
Bit by Bit 2060 Antwerpen / + 32 3 232 51 12 [email protected] / www.bitbybit.be
•
Bizness Academie1050 Brussel / + 32 2 888 22 00 [email protected] / Bizness.Academy
• • • •
BLCC3000 Leuven, 1000 Brussel of 8500 Kortrijk / +32 (0)2 725 00 52 [email protected] / www.blcc.be
•
BNT2610 Wilrijk / + 32 3 827 15 00 [email protected] / www.bnt.be
• •
TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •
ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •
COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •
MANAGEMENT •
LEREN OP MAAT
Kies nú uit 300 cursussen via NHA!Studeer thuis voor een waardevol diploma
CURSUS TOP10 Basiskennis Boekhouden 5x€25,80 ofineens:
BedrijfsBeheer (startuweigenzaak) 6x€33,20 ofineens:
frans,spaans,engels, duits,italiaans,enz 12x€14,95 ofineens:
eigenweBwinkel starten 5x€35,80 ofineens:
kinderpsychologie 12x€14,95 ofineens:
thuiskapper (incl.kapperspakket+dVd)
5x€49,80 ofineens:
dierenartsassistent
12x€24,90 ofineens:
nagelstyling (incl.nailart+naildesign+dVd+pakket)
9x€38,80 ofineens:
medischsecretaresse 12x€33,25 ofineens:
Bsokantoor 18x€44,40 ofineens:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
129
199
179
179
179
249
299
349
399
799
€
€
€
€
€
€
€
€
€
€
NIEUW!
Een greep uit ons aanbod
•BSOAlgemeen•ASOAlgemeen
•Boekhouden•KinderzorgofKindercoach•Vastgoedbediende•Personeelszaken•Dierenverzorging•Projectmanagement•MiddleManagement•Gewichtsconsulent•PraktischePsychologie•Secretaresse
•AutoCAD•Excel,Windows,Office•Joomla,WordPress•WebpageDesigner
•Spaans,Engels,Frans,enz.Starten kan elke dag.
kasteelpleinstraat8-2000antwerpenBelonsgerust:03-257.51.91 BD
OK12
15
GratIs stUdIEGIds: www.nha.be
kmo-portEfEUIllE 50% kortING
"Ik volg de cursus Gewichtsconsulent van NHA, thuis en in mijn eigen tempo. Zo kan ik de cursus goed combineren met mijn drukke werkzaamheden. Kies ook voor een cursus van NHA!"
Nathalie Meskens
80 JAAR
Secundair Onderwijs
Beroepscursussen
Computer & Internet
Taalcursussen
BDOK 1215.indd 1 24-11-15 08:35
22
LEREN OP MAAT
TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •
ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •
COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •
MANAGEMENT •
Bureau Stroom3600 Genk / + 32 472 99 14 05 [email protected] / www.bureaustroom.be
• •
Cameleon Business Training 1853 Strombeek-Bever / + 32 2 266 89 99 [email protected] / www.cameleontraining.be
• • • •
Catena Company2300 Turnhout / + 32 14 70 22 12 [email protected] / www.catenacompany.be
• • •
CIPERS Training & Coaching2800 Mechelen / +32 15 75 88 77 [email protected] / www.cipers.be
• • •
Coaching.be2650 Edegem / + 32 3 281 44 88 / 1030 Brussel / + 32 2 705 28 48 [email protected] / www.coaching.be
• • •
CoachingYou2000 Antwerpen / + 32 3 321 97 04 [email protected] / www.coachingyou.be
• • •
Cresept1620 Drogenbos / + 32 2 376 94 74 [email protected] / www.cresept.be
•
CrossKnowledge1000 Brussel / + 32 28 80 60 91 [email protected] / www.crossknowledge.com
• • • • •
De Gussem Training & Consulting 9051 Afsnee / + 32 473 91 52 06 [email protected] / www.degussemtraining.be
• • • •
Stress Management Consultants
Different 9971 Kaprijke / + 32 9 377 71 62 / + 32 475 73 06 14 [email protected] / www.stressmanagement.be
• • • •
dONUS, the development bonus2650 Edegem / + 32 3 286 82 39 [email protected] / www.donus.be
• • • • • • • • •
23
Elohim Language Services3000 Leuven of 3500 Hasselt / + 32 16 40 66 64 of + 32 11 22 54 07 [email protected] / www.elohim.be
•
Expert Academy 2018 Antwerpen / + 32 3 235 32 49 [email protected] / www.expertacademy.be
• • • •
FranklinCovey2800 Mechelen / + 32 2 719 02 15 [email protected] / www.franklincovey.be
• • •
Franklin Learning1731 Zellik / + 32 800 13 010 [email protected] / www.franklinlearning.be
• • • • • • • •
het Ontwikkelingsinstituut2640 Mortsel / + 32 475 61 45 23 [email protected] / www.hetontwikkelingsinstituut.be
• • •
HRD Academy9080 Beervelde / + 32 9 336 31 64 [email protected] / www.hrdacademy.be
• • •
Human Matters2627 Schelle / + 32 497 45 53 30 [email protected] / www.humanmatters.eu
• • •
IFBD - Institute for Business Development8200 Sint-Michiels Brugge / + 32 50 38 30 30 [email protected] / www.ifbd.be
• • • •
InFidem3570 Alken / + 32 11 75 78 23 [email protected] / www.infidem.be
•
Insights Benelux1040 Etterbeek / + 32 2 513 06 90 [email protected] / www.insightsbenelux.com
• • •
KennisAteliers1600 Sint-Pieters-Leeuw / + 32 2 331 49 87 [email protected] / www.kennisateliers.be
•
LEREN OP MAAT
TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •
ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •
COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •
MANAGEMENT •
24
LEREN OP MAAT
TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •
ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •
COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •
MANAGEMENT •
Kheiron3400 Wange / + 32 496 52 35 88 [email protected] / www.kheiron.be
Key-consult2880 Bornem / + 32 3 899 43 23 [email protected] / www.key-consult.be
• • •
Kluwer Opleidingen2800 Mechelen / + 32 15 45 34 30 [email protected] / www.kluweropleidingen.be
• • • • • • •
Lerian-Nti Languages1040 Brussel / + 32 2 217 37 47 [email protected] / www.lerian-nti.be
•
NHA Thuiscursussen2000 Antwerpen / +32 03 257 51 91 [email protected] / www.nha.be
• • • • •
Novare2300 Turnhout / + 32 14 434 636 [email protected] / www.novare.be
• • •
Pensato.org2000 Antwerpen / +32 498 90 09 47 [email protected] / www.pensato.org
• • •
Ogilvy Internal Communications1500 Halle / + 32 2 310 52 32 [email protected] / www.ogilvy-ic.com
• • • •
OnyxOnlineLearning
Onyx Online Learning9160 Lokeren / + 32 9 269 80 21 [email protected] / www.onyxonlinelearning.com
• • • • • • • •
Quintessence2650 Edegem / + 32 3 281 44 88 / 1030 Brussel / + 32 2 705 28 48 9050 Gent / + 32 9 296 21 30 [email protected] / www.quintessence.be
• • •
RealDolmen 1654 Huizingen / + 32 2 801 56 17 [email protected] / education.realdolmen.com
• • • •
25
LEREN OP MAAT
TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •
ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •
COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •
INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •
MANAGEMENT •
SD Worx Learning2000 Antwerpen / + 32 78 15 90 24 [email protected] / www.sdworx.be/opleidingen
• • • • •
SYNTRA-bedrijfsopleidingen3600 Genk / + 32 89 30 16 65 [email protected] / www.syntra-bedrijfsopleidingen.be
• • • • • • • • •
T&C Services 9150 Rupelmonde / +32 3 744 21 66 [email protected] / www.tcservices.be
• • • •
TinQwise 2000 Antwerpen / + 32 477 59 73 91 [email protected] / www.tinqwise.be
• • • • • • • •
The European Training House2500 Lier / + 32 3 443 19 87 [email protected] / www.eth.be
• • • •
Training & Coaching Square 1731 Zellik / + 32 477 62 62 32 [email protected] / www.trainingcoachingsquare.com
• • •
Training Solutions9420 Erpe-Mere / + 32 53 21 69 27 [email protected] – www.trainingsolutions.be
• •
U&I Learning 9032 Gent / + 32 9 265 74 74 [email protected] / www.uni-learning.com
• • • • • •
Van Kelst & Co3400 Wange / + 32 016 82 36 96 [email protected] / www.vankelst.com
• • •
Vinçotte Academy 1800 Vilvoorde / + 32 2 674 57 11 [email protected] / www.vincotte-academy.be
• •
Vision by Deloitte9000 Gent / +32 9 265 94 80 [email protected] / www.visionbydeloitte.be
• • • • • • • • •
Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |
OPEN OPLEIDINGEN
26 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
120592 _05-02-16 __ Heffen en tillen, gezondheid - bijscholing chauffeur ___________________ 8200
119601 _09-02-16 __ Lead auditor OHSAS 18001 conversie training (IRCA Erkend) ___ 9160
120597 _15-02-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 8500
119358 _15-02-16 __ Auditor-Lead Auditor Kwaliteitsmanagementsysteem _______________ 2030
119359 _16-02-16 __ Interne auditor voedselveiligheid en HACCP _________________________________ 3500
119400 _18-02-16 __ Milieucoördinator B ___________________________________________________________________________ 9100
119401 _18-02-16 __ Basisopleiding duurzaam ondernemen _________________________________________ 2030
119402 _18-02-16 __ Milieucoördinator A ___________________________________________________________________________ 9100
119403 _18-02-16 __ Milieucoördinator A via overgangsniveau ______________________________________ 9100
119641 _18-02-16 __ Klantentevredenheid bewaken en meten (cfr. ISO 10004:2012) _ 2600
119602 _18-02-16 __ De Europese Machinerichtlijn__________________________________________________________ 8500
119603 _18-02-16 __ Collectieve beschermingsmiddelen ________________________________________________ 2030
119631 _22-02-16 __ Lean in Healthcare ____________________________________________________________________________ 2600
119360 _22-02-16 __ Six Sigma Green Belt ________________________________________________________________________ 9300
119361 _23-02-16 __ Lean Sigma: verbeter uw administratie en diensten ___________________ 1140
119604 _23-02-16 __ Safety integrity levels (SIL) _______________________________________________________________ 2030
119563 _25-02-16 __ Bent u klaar voor de laatste registratiedeadline __________________________ 9100
120601 _27-02-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 8800
120596 _29-02-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 9052
119362 _01-03-16 __ Auditor volgens ISO 9001 __________________________________________________________________ 9160
119363 _02-03-16 __ ISO-TS 16949 interne auditor___________________________________________________________ 9052
117664 _03-03-16 __ Ruimtelijke ordening voor niet-specialisten _________________________________ 1982
119605 _03-03-16 __ Toxicologie: basisprincipes (incl de Arbo-wetgeving) ______________________ NL
119606 _08-03-16 __ Auditor OHSAS 18001 ________________________________________________________________________ 1790
117703 _08-03-16 __ Security management: basisopleiding ___________________________________________ 1982
119364 _08-03-16 __ Kalibratie _____________________________________________________________________________________________ 9300
119607 _09-03-16 __ Coach uw medewerkers naar arbeidsveilig gedrag _____________________ 9100
120778 _09-03-16 __ Rookmelders in gebouwen _______________________________________________________________ 8500
119608 _10-03-16 __ Classification, Labelling and Packaging (CLP) _____________________________ 9160
119365 _10-03-16 __ ISO 9001, basisopleiding ___________________________________________________________________ 3500
117709 _10-03-16 __ Risicoanalyse voor machines ___________________________________________________________ 1120
120598 _12-03-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 8500
120435 _14-03-16 __ Brandveilige doorvoeren correct plaatsen ____________________________________ 8400
119609 _14-03-16 __ Procesveiligheid _________________________________________________________________________________ 2030
119610 _15-03-16 __ Toolboxmeetings houden __________________________________________________________________ 2030
119564 _15-03-16 __ De VLAREM-trein 2013-2015 ___________________________________________________________ 9051
119565 _15-03-16 __ Ecotoxicologie en risicoanalyse _______________________________________________________ 9160
119366 _15-03-16 __ EFQM model (versie 2013) ________________________________________________________________ 9100
120700 _15-03-16 __ Nieuwe norm branddetectie ____________________________________________________________ 8200
119367 _17-03-16 __ Meetsysteemanalyse (MSA) _____________________________________________________________ 9300
119368 _17-03-16 __ DOE - Basisopleiding Praktisch Proefopzetten ____________________________ 2030
117680 _17-03-16 __ Draaiboek intern noodplan _______________________________________________________________ 1120
119611 _18-03-16 __ Hoe conform worden met het nieuwe KB Brand? ________________________ 2030
119404 _21-03-16 __ Interne milieuauditor ________________________________________________________________________ 9160
117695 _22-03-16 __ Collectieve en Persoonlijke Beschermingsmiddelen __________________ 3000
117729 _22-03-16 __ Basistraining interne auditor volgens ISO 19011:2011 ________________ 1120
119405 _24-03-16 __ Basisopleiding milieubeheer ___________________________________________________________ 9810
119369 _24-03-16 __ CAF-model(versie 2013) en Balanced Scorecard _________________________ 1000
120593 _26-03-16 __ Heffen en tillen, gezondheidstips ____________________________________________________ 9100
119612 _12-04-16 __ Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) _________________________________ 9052
119613 _12-04-16 __ Toxicologie: Basisprincipes _______________________________________________________________ 2030
119614 _12-04-16 __ Studiedag ISO 45001 __________________________________________________________________________ 9100
119406 _12-04-16 __ Interactieve workshop: Bereken de carbon footprint ___________________ 9100
120638 _13-04-16 __ Klantgericht onthaal aan telefoon en-of balie ______________________________ 8200
117658 _14-04-16 __ Bodemwetgeving: basisopleiding ____________________________________________________ 9000
119370 _14-04-16 __ Auditor volgens ISO 9001 __________________________________________________________________ 3500
119615 _14-04-16 __ De nieuwe extended safety data sheet LEZEN en BEGRIJPEN __ 9160
117701 _15-04-16 __ Eerste interventie Ploeg – Brandbestrijding voor bedrijven _______ 5100
Equine Assisted Learning
Kheiron brengt paardenkracht in je team!
Eliksemstraat 26, B-3400 Wange - T: 0496/52 35 88 - www.kheiron.be - [email protected]
Janssen Pharmaceutica, Mieke Smet, HR Director
“De paarden gaven ons een duidelijke reflectie over ons
eigen gedrag, onzekerheden en bodylanguage.
En het werd begeleid door mensen die weten wat
leadershipdevelopment en teamontwikkeling is.”
Opleidingsinstituut van de Federale Overheid,
Peter Vandenbruaene, Solution Manager
“Voor de meesten was dit het hoogtepunt van hun
twee weken durende managementopleiding.
Een onvergetelijke ervaring!”
Equine Assisted Learning
Kheiron brengt paardenkracht in je team!
Eliksemstraat 26, B-3400 Wange - T: 0496/52 35 88 - www.kheiron.be - [email protected]
Janssen Pharmaceutica, Mieke Smet, HR Director
“De paarden gaven ons een duidelijke reflectie over ons
eigen gedrag, onzekerheden en bodylanguage.
En het werd begeleid door mensen die weten wat
leadershipdevelopment en teamontwikkeling is.”
Opleidingsinstituut van de Federale Overheid,
Peter Vandenbruaene, Solution Manager
“Voor de meesten was dit het hoogtepunt van hun
twee weken durende managementopleiding.
Een onvergetelijke ervaring!”
27
ORGANISATIES BEWEGEN, OPLEIDINGEN VERANDERENNegen winnaars sleepten dit jaar een L&D Award in de wacht. De twee uitschieters - het Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten (NVSM) en FrieslandCampina - stelden op 9 september ll. hun case voor tijdens ‘L&D Awards, Relive the Masters’. Het NVSM won de prijs van de jury, FrieslandCampina de publieksprijs. Dit bedrijf in Aalter was ook gastheer voor dit event, een organisatie van Stimulearning.
Wat een leider, via individuele trajecten, leiden en coachen kan Het NVSM overkoepelt de regionale socialistische mutualiteiten, beheert een netwerk van ruim 800 kantoren en telt zowat 10.000 medewerkers. De organisatie staat voor grote uitdagingen: de sterke veranderingen in de zie-kenfondswereld, in de wetgeving, andere verwachtingen van de leden,... Dit verplicht NVSM om beleid en werking te herzien en te heroriënteren. Daarin is een belangrijke rol weggelegd voor de leidinggevenden, die instaan voor het ontwikkelen, invoeren en het tot een goed eind brengen van veranderingspro-cessen. Goed leiderschap is voor hen onontbeerlijk en een op maat gesneden ontwikkelingstraject moet hen daarbij helpen.
VAN EXPERT TOT COACH
Bij NVSM stippelt een stuurgroep van HR-medewerkers en -verantwoordelijken nieuwe leer- en ontwikkelprojecten uit. “Vroeger was de verantwoordelijke voor-al de technische expert van de dienst, met een ruime ervaring”, zegt Wouter Robijn, stafmedewerker Talent en Ontwikkeling. “ Maar nu verwachten wij dat ze meer coach zijn dan expert, en we wilden hen vanuit HR en de directie dan ook grondig ondersteunen om aan deze verwachtingen en hun nieuwe rol te kunnen voldoen. Al snel zagen we dat hiervoor een aparte aanpak nodig was. Iedere verantwoordelijke is anders, met eigen sterke punten en verbeterpunten en diverse opleidingen en ervaringen achter de rug. Ze kennen allemaal de theorie en modellen al afdoende en hebben een drukke agenda. Bovendien is intern netwerken, leren van elkaar, in onze organisatie onvoldoende ingeburgerd. Een gezamenlijke opleiding rond leiderschap was dan ook niet de ideale keuze.”“In het totaal namen bijna 50 verantwoordelijken met een zekere anciënniteit deel aan het traject. De grootste groep die de directie van elk provin-ciaal ziekenfonds koos, waren de mensen actief binnen de verplichte ziekteverzekering, een snel veranderende sector. Zij werden aangevuld tot 50 deelnemers met verantwoordelijken uit andere sectoren.”
BEGELEIDING OP MAAT
Het traject liep 18 maanden, van december 2012 tot mei 2014, met begeleiding door een interne en externe coach, met interactieve workshops en andere niet traditionele leerinitiatieven. De interne coach was een personeelsmedewerker, de externe een coach van advies- en vormingsbedrijf Amelior. Vooral het maatwerk op basis van hun persoonlijk profiel, dat pragmatisch werd opgebouwd, vonden de deelnemers heel positief aan het traject. Dat bestond uit een spiegelmoment, een individueel traject en een afsluitend spiegelmoment. Wouter Robijn: “Het eerste spiegelmoment brengt de huidige situatie in kaart: de sterke kanten van de verantwoordelijke, wat kan nog verder ontwikkeld worden, wat kan hij/zij delen met collega’s? De meetinstrumenten hiervoor waren een 360°-vragenlijst rond zeven competenties, een
28
L&D AWARDS 2015
vragenlijst rond de persoonlijkheid en een rond de leiderschapsstijl. Op basis van deze informatie, de verwachtingen van de deelnemer en die van de directe directeur werd een Persoonlijk Ontwikkelplan (POP) opgesteld, met leerdoelen en hoe deze bereikt konden worden. “Dit POP was onder meer de basis voor het individueel traject. Naast twee collectieve trainingsdagen waren vier tot zes interactieve, praktische en concrete workshops rond diverse thema’s. Daarnaast was er voor het POP individuele begeleiding voorzien, zowel van een interne HR coach als van de verantwoordelijke van de deelnemer. Persoonlijke praktijkopdrachten hielpen om het geleerde te verankeren in de dagelijkse werking. “Tijdens het afsluitend spiegelmoment keren wij terug naar de 360° vragenlijst en gaan we na in hoeverre aan de gestelde verwachtingen werd voldaan. Tijdens een afsluitend coachinggesprek samen met de directeur wordt de balans opgemaakt: is er evolutie, waaraan moet nog gewerkt worden? Zo wordt het POP opgenomen in het normale functionerings- en begeleidingssysteem en de opvolging hiervan blijft de verantwoordelijkheid van de directeur en de deelnemer.”Het budget voor deze opleidingsaanpak was vrij bescheiden: vijf eigen HR medewerkers konden een deel van hun tijd besteden aan dit project en om het traject uit te werken en op te volgen werd als externe partner Amelior ingezet. Daarvoor werd een budget voorzien voor zowat 60 dagen begeleiding over twee jaar.
OPDRACHT GEKLAARD?
“Bij het vergelijken van de 360° -vragenlijsten aan het begin en aan het einde van het traject merken we dat onze verantwoordelijken er duidelijk op vooruitgaan”, aldus Wouter Robijn. “En op de vraag of de initiatieven aan hun verwachtingen voldeden en of ze hebben bijgedragen tot hun ontwikkeling, kregen we voor de meeste initiatieven goede scores. Ook de intervisies tussen de deelnemers en de individuele begeleiding van de interne coach en hun directeur scoorden zeer goed. Daarop zullen we in het toekomstige traject nog meer inzetten. Een aantal verantwoordelijken merkten tijdens het traject wel dat ze het almaar moeilijker hadden met de gestelde verwachtingen. Zij vroegen en kregen een andere, meer geschik-te functie. Ook was het zowat de eerste keer dat medewerkers hun zeg konden doen over hun verantwoordelijke en dat is sinds dit project evidenter geworden. En onze directeurs waren na het pilootproject vragende partij om te werken met een 360° -vragenlijst.” In september 2014 startte een vervolgtraject met meer dan 35 verantwoordelijken. Op basis van de afspraken uit het laatste spiegelgesprek volgt de directeur samen met HR de deelnemers van het eerste traject op.
TIPS
“Bij de opstart moet je de verwachtingen duidelijk stellen, zowel voor de deelnemer als voor zijn directeur”, adviseert Wouter Robijn. “Voor een geslaagd project moeten beiden gemotiveerd zijn. De interne coach mag het project nooit loslaten, hij moet regelmatig feedback vragen tijdens het traject en dit opvolgen. Tenslotte is de samenwerking tussen interne HR-medewerkers met kennis van het interne reilen en zeilen en een externe expert ideaal.”
““Bij het vergelijken van de 360°-vragenlijsten aan het begin en aan
het einde van het traject merken we dat onze
verantwoordelijken er duidelijk op vooruitgaan”
Wouter Robijn (NVSM)
29
De kracht van QR codes als ondersteuning voor werkplekleren Bij het internationale zuivelbedrijf FrieslandCampina, aanwezig in ruim 100 landen met circa 20.000 werknemers, maakt leren en ontwikkelen integraal deel uit van het personeelsbeleid. De L&D manager rapporteert er rechtstreeks aan de HR-directeur België.
“Wij voorzien in een heel scala van leeracties en onderzoeken sinds 2010 ook alternatieve leervormen zoals e-learning, serious gaming en m-learn-ing”, vertelt Mathias Haspeslagh, L&D manager. “Met leerwerkopdrachten, gesprekken rond hun POP, het aanmoedigen van overleg en ploe-goverdracht stimuleren we medewerkers steeds meer om zelf hun groei en ontwikkeling in handen te nemen. Natuurlijk blijven wij, al dan niet op aanraden van HR, opleidingen aanbieden, maar steeds meer werken we samen met de doelgroep leeracties uit naar aanleiding van een individuele behoefte of een vraag van de leidinggevende.”
VAN DE EERSTE KEER JUIST
“Begin maart gaf onze directeur supply chain EMEA (Europe, Middle East & Africa) de uitdaging mee om onze operatoren goed genoeg op te leiden zodat alles wat zij doen van de eerste keer juist is”, aldus Matthias Hasspeslagh. “Dat ging dus vooral om kwaliteit met zo weinig mogelijk grond-stof- en verpakkingsverlies. Met een team zochten we een manier om te werken aan effectief aantoonbaar competente en opgeleide mensen. We fo-custen ons op lijn 3 in onze flessenafdeling. Die was het laatste jaar aanzienlijk minder productief dan de drie andere lijnen van de afdeling en zelfs de hele fabriek. Een detailonderzoek leerde ons dat de ‘sleever’ werkpost verantwoordelijk was voor 4,1% productiviteitsverlies, zowat 32.000 euro op jaarbasis. Dat verlies was nog groter doordat we op deze lijn de machines geregeld moesten ombouwen voor flesjes van 200 of 300 ml. De eerste 24 uur na de ombouw liep het verlies op tot 8,55%. We wilden dat verlies op korte termijn verminderen tot 2% om jaarlijks 16.000 euro te besparen. Op lange termijn wilden we het zelfstandig werkplekleren versterken en operatoren stimuleren om zich te blijven ontwikkelen voor beter resultaat.
Om dit project te doen slagen gebruikten we nieuwe vormen van leren, in dit geval QR (quick response)-codes en een tablet in de productie. De samenwer-king met de negen operatoren en de kleinschaligheid van dit project hielp om heel direct en snel met hen te communiceren. Iedereen werd bewust individu-eel aangesproken aan de werkpost. Management en directie waren het eens met een A4 brief waarin aanleiding, doel, aanpak, budget en verwachte winst van het project werden toegelicht.”
BEPERKT BUDGET
“Voor het gebruik van de QR codes hebben wij succesvol samengewerkt met mijn voorganger in het bedrijf, Matthias Vermeulen, nu zaakvoerder van Winston Wolfe. Dit pilootproject kostte ons, zonder de circa 15 mandagen, zo-wat 1.000 euro voor het delen van de expertise en de aankoop van een tablet. We vermoedden dat het instellen van de machines, menselijke handelingen dus, het grootste deel van het productiviteitsverlies verklaarden. Een bevra-ging van de mensen aan de werkpost leerde ons dat de meeste operatoren te weinig specifieke kennis en vaardigheden hadden om cruciale aspecten van de machine in te stellen bij ombouw. Vele werkinstructies, procedures en zoge-naamde éénpuntslessen zijn uitgeprint en zitten in een kaft nabij de werkpost, maar bij problemen of storingen gebruikt men deze weinig of niet, door de werkdruk bij storingen en de ombouw of omdat ze niet snel genoeg beschikbaar zijn wanneer nodig. Daarom hebben we de machine voorzien van QR-codes ge-koppeld aan de juiste werkinstructie en we ontwikkelden een systeem voor een-voudige analyses, om de juiste info op het juiste moment op de juiste plaats te brengen. Het is voor het eerst dat we QR-codes en een tablet gebruiken in de productie en ook de focus op zelfstandig werkplekleren is vernieuwend in onze werkomgeving.”
30
RESULTATEN
De aanpak leidde tot een winst voor de operatoren: zij hebben nu de juiste en meest recente informatie op het juiste moment en de juiste plaats en groeien hierdoor in hun kennis en vaardigheden bij de ma-chineombouw. Met betere resultaten tot gevolg voor het bedrijf.
“Voor de kostprijs hoef je het alvast niet te laten”
Matthias Haspeslagh (FrieslandCampina)
De invoering van QR-codes en een tablet verminderden niet alleen fiks het algemene productiviteitsverlies en het verlies op de sleever de eerste 24 uur na ombouw van de machine. Dit pilootproject heeft vooral iets in beweging gezet. Het concept van het assessment om leerbehoeften in kaart te brengen en er leeroplossingen aan te koppelen waait intussen over naar andere afdelingen. Het enthousiasme werkt heel aanstekelijk en we bekijken of we dit verder kunnen uitrollen.” Deze aanpak lijkt hem ook perfect toepasbaar in andere productiebedrijven: “Voor de kostprijs hoef je het alvast niet te laten. In onze kartonafdeling betrekken we nu ook onze operatoren zelf bij de ontwikkeling van een assessment. Dat kan de aanpak nog sterker maken.”
Met dank aan - Tekst: Ben De Bruyn - Foto's: Hendrik De Schrijver
L&D AWARDS 2015
OPEN OPLEIDINGEN
31 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |
ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGFinancieel management en bedrijfseconomieID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
116630 _14-12-15 __ Financiële forecast ____________________________________________________________________________ 8200
120935 _14-12-15 __ Meepraten met de bankier: hoe bekijkt hij de jaarrekening _______ 8200
120952 _31-12-15 __ Adviseur vermogens- en successieplanning - totaaltraject _______ 8500
120953 _31-12-15 __ Update vermogen&successie: Vastgoedconstructies __________________ 8500
120955 _31-12-15 __ Actualia vermogensplanning - update vermogen ________________________ 8500
116620 _20-01-16 __ Alternatieve financieringsvormen ___________________________________________________ 8200
116635 _21-01-16 __ Ifrs ________________________________________________________________________________________________________ 8200
119293 _28-01-16 __ Financieel Beleid _______________________________________________________________________________ 9052
119294 _04-02-16 __ Financieel management voor de niet-financiële manager _________ 9052
117790 _04-02-16 __ Financieel-economische begrippen voor niet-finance functie ___ 3010
109035 _15-02-16 __ Intensieve basisopleiding management accounting ____________________ 1000
117779 _17-02-16 __ Financieel management voor niet-finance functies ____________________ 2018
120781 _18-02-16 __ Snelcursus Fusies en Splitsingen ___________________________________________________ 8800
117768 _25-02-16 __ Wegwijs in het balans lezen _____________________________________________________________ 1982
119295 _25-02-16 __ Kostprijsberekening __________________________________________________________________________ 9052
95554 ___29-02-16 __ Financieel aansturen van de supply chain _____________________________________ 9000
120572 _01-03-16 __ FM Module 3: Cost management en interne auditing __________________ 9052
119296 _03-03-16 __ Budgetten en Management Reporting ___________________________________________ 9052
120343 _04-03-16 __ De controller als business partner _________________________________________________ 9000
120564 _08-03-16 __ Financial Basics vr de niet-financiële manager ___________________________ 8200
118152 _08-03-16 __ Cash is king - cash flow analyse _____________________________________________________ 9000
117788 _15-03-16 __ Performance management: strategische opvolging ____________________ 2600
119297 _17-03-16 __ Budgetten in projecten______________________________________________________________________ 2600
117754 _17-03-16 __ Audit: basisopleiding _________________________________________________________________________ 2600
120019 _21-03-16 __ Rsz knelpunten __________________________________________________________________________________ 8200
120568 _12-04-16 __ Financial basics vr niet-financiële managers: Kostprijs _____________ 8200
120644 _13-04-16 __ Kostprijsberekening in de bouw ______________________________________________________ 8500
120428 _13-04-16 __ Beurs en beleggen - basis________________________________________________________________ 8800
120315 _18-04-16 __ Het managen van overhead ______________________________________________________________ 9000
ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGBoekhouden, Balans en JaarrekeningID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
120939 _15-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Toelichting bij jaarrekening _ 8500
120941 _16-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Toelichting bij jaarrekening _ 8200
117840 _17-12-15 __ Update voor boekhoudmedewerkers en fiscale bedienden ________ 2650
117841 _17-12-15 __ Update voor boekhoudmedewerkers en fiscale bedienden ________ 9051
120950 _31-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Personenbelasting ________________ 8200
120951 _31-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Rekening courant __________________ 8200
120956 _31-12-15 __ Boekhouden & kostprijsberekening voor syndici _________________________ 8500
120957 _31-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Personenbelasting ________________ 8500
120958 _31-12-15 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Rekening courant __________________ 8500
120740 _12-01-16 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Personenbelasting ________________ 8500
120739 _13-01-16 __ Practica eindejaarsverrichtingen: Personenbelasting ________________ 8200
120825 _28-01-16 __ Vereffening vennootschap: fiscaal, boekhoudkundig ___________________ 8400
117846 _16-02-16 __ Basisopleiding boekhouden en jaarrekening ________________________________ 2600
117852 _16-02-16 __ Advanced boekhouden ______________________________________________________________________ 9000
120403 _17-02-16 __ Algemene boekhouding voor financiële medewerkers _______________ 9052
117828 _18-02-16 __ Update voor boekhoudmedewerkers en fiscale bedienden ________ 2650
117829 _18-02-16 __ Update voor boekhoudmedewerkers en fiscale bedienden ________ 9051
117864 _24-02-16 __ De essentie van IAS-IFRS _________________________________________________________________ 2140
120422 _25-02-16 __ Balansen lezen en begrijpen____________________________________________________________ 9100
120431 _03-03-16 __ Boekhoudkundige opvolging van een bedrijf-filiaal _____________________ 9052
120498 _21-03-16 __ Dubbel boekhouden __________________________________________________________________________ 9052
95470 ___22-03-16 __ Balansanalyse voor financiële professionals ________________________________ 9000
117866 _22-03-16 __ De nieuwe jaarrekening en de sociale balans invullen ________________ 2600
117850 _12-04-16 __ Boekhouden: zesdaagse basisopleiding ________________________________________ 9000
120497 _13-04-16 __ Dubbel boekhouden __________________________________________________________________________ 8200
120805 _14-04-16 __ Update aangifte personenbelasting ________________________________________________ 8400
ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGFiscaliteitID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
119700 _12-12-15 __ Jaaroverzicht en actualiteit inzake inkomstenbelastingen _________ 1790
120329 _14-12-15 __ Materiële vergissing en ambtshalve ontheffing (15-123) ____________ 1000
120589 _05-01-16 __ Grondige snelcursus vennootschapsbelasting _____________________________ 8200
120588 _16-01-16 __ Grondige snelcursus personenbelasting _______________________________________ 8500
119701 _19-01-16 __ Jaaroverzicht boekhoudrecht en adviezen cbn _____________________________ 1000
117903 _19-01-16 __ Btw in de autosector _________________________________________________________________________ 2020
119877 _25-01-16 __ Fiscaliteit en onroerend goed __________________________________________________________ 1000
119697 _26-01-16 __ Toch niet altijd beroepsinkomen? ___________________________________________________ 1000
119879 _26-01-16 __ Successieplanning _____________________________________________________________________________ 1000
117890 _26-01-16 __ Vennootschapsbelasting van A tot Z _______________________________________________ 3000
119702 _26-01-16 __ Jaaroverzicht btw _______________________________________________________________________________ 1000
119876 _27-01-16 __ Europees en internationaal fiscaal recht _______________________________________ 1000
119875 _28-01-16 __ Fiscaal ondernemingsbeleid ____________________________________________________________ 1000
119703 _28-01-16 __ Jaaroverzicht vennootschapsrecht _________________________________________________ 1000
117904 _28-01-16 __ Btw in de autosector _________________________________________________________________________ 3000
120634 _15-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8500
120630 _16-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8200
117894 _16-02-16 __ De periodieke btw-aangifte correct invullen _________________________________ 2800
120637 _17-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8630
120635 _18-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8800
120631 _22-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8200
120636 _23-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8800
117911 _23-02-16 __ Doorfacturatie van kosten door vzw’s en openbare besturen _____ 9000
120632 _24-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8900
120633 _25-02-16 __ Kennismaking Fiscale club ______________________________________________________________ 8500
120446 _25-02-16 __ CFVO topic 3 en 6: fiscale actualiteit_______________________________________________ 8400
120624 _29-02-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8500
120622 _01-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8900
120623 _03-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8500
120815 _03-03-16 __ Update vermogen&successie: Vastgoed in de successie ____________ 8500
120629 _07-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8200
120627 _09-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8630
117905 _14-03-16 __ Btw in de autosector _________________________________________________________________________ 8560
120590 _15-03-16 __ Grondige snelcursus vennootschapsrecht ____________________________________ 8500
120628 _15-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8200
120626 _16-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8800
120625 _17-03-16 __ Kennismaking BTW club __________________________________________________________________ 8400
117909 _17-03-16 __ Btw en werken in onroerende staat ________________________________________________ 2020
120606 _22-03-16 __ Hoe vul je een btw-aangifte in? _______________________________________________________ 8200
120570 _24-03-16 __ Fiscale aandachtspunten voor uw klant bij verkoop ____________________ 8200
119878 _27-03-16 __ Europees en internationaal fiscaal recht _______________________________________ 1000
117891 _11-04-16 __ Vennootschapsbelasting van A tot Z _______________________________________________ 9831
120620 _12-04-16 __ Internationale BTW in de praktijk ___________________________________________________ 9052
120814 _14-04-16 __ Update vermogen&successie: levensverzekering ________________________ 8500
119704 _16-04-16 __ Aangifte vennootschapsbelasting aanslagjaar 2016 ____________________ 1000
Alle online tools voor een sterk HR beleidProgreso is een Belgische HR software provider die systemen en tools ontwikkelt om het functioneren en renderen van medewerkers én organisaties te ondersteunen. Doelstellingen en competenties worden gevisualiseerd en gelinkt aan prestaties en continue ontwikkeling. Zo worden consulteren van real time info, beheren, organiseren, rapporteren en communiceren makkelijk en transparant.
De Progreso HR software is pragmatisch, kostenefficiënt, web based, modulair, gebruiksvriendelijk en ontwikkeld in de eigen huisstijl van de klant. Dankzij unieke en zeer visuele dashboards behoudt u op elk moment en om het even waar overzicht over de belangrijkste HR indicatoren in uw bedrijf.
Onze software bestaat uit verschillende, complementaire modules die naadloos met elkaar integreren. U start met één of meerdere HR subprocessen en bouwt verder op het ritme van uw organisatie . Uw online HR software wordt geleverd volgens afspraak, in lijn met uw behoeften, met meer of minder maatwerk en uiteraard volledig gebruiksklaar.
Progreso heeft nationale en internationale klanten, zowel in de dienstensector als in de productie-omgeving.
Lange Lozanastraat 258 b17 I B-2018 Antwerpen I +32 3 289 20 00 I www.progreso.be
33
Jon Ingham over Talentontwikkeling Op donderdag 8 oktober mochten we deelnemen aan de L&D Talks van Stimulearning. Ik was ingeschreven voor de masterclass van mijn naamgenoot en inspirator Luk Dewulf, maar die moest verstek laten gaan. In de persoon van Jon Ingham vonden Kristoff en Isabelle een waardige vervanger.
De Brit Jon Ingham verdiende zijn sporen als directeur Human Capital in verschillende grote bedrijven als Xerox en Ernst & Young, is docent aan diverse managementscholen waaronder het American Institute of Business en Economics en de Cotrugli Business School in Zagreb. In 2006 richtte hij zijn eigen consultancybedrijf op: Strategic Dynamics Consultancy Services Ltd.
Zijn inspirerende masterclass van 3 uur samenvatten in enkele regels in onmogelijk. Toch zijn er enkele zinnen en ideeën die blijven nazinderen.
Ingham maakt een onderscheid tussen wat bedrijfsleiders willen en wat er leeft op de werkvloer. Talent- ontwikkeling heeft alles te maken met het op elkaar afstemmen van die twee.Hij baseert zich op de piramide met engagementniveaus van Gary Hamel om het aanwezige talent in een organisatie te valoriseren. Hij komt daarbij tot de conclusie ‘Pull is more effective than Push’. Het is misschien moeilijker om te meten, maar mensen voelen zich meer betrokken als ze kunnen werken op basis van hun passie en hun persoonlijke interesses in plaats van gewaardeerd te worden op klassieke parameters zoals aanwezigheid. Mensen moeten niet geduwd worden in een bepaalde richting, maar voortdurend uitgenodigd worden om zich te engageren. Hij verwijst hierbij naar Google waar de werknemers die dat wensen een dag per week mogen investeren in hun eigen projecten.
Heel veel originele nieuwe ideeën in organisaties zijn ontstaan in de jaren '50 en '60 van de vorige eeuw. Denk maar aan Hertzberg, Maslov, Kirkpatrick. Deze basisinzichten zijn vandaag nog steeds waardevol, maar moeten dringend hertaald worden naar de huidige 2.0 context.
Individuele training levert beperkte resultaten op omdat er gefocust wordt op het ver-hogen van het Human Capital. Jon Ingham hamert op het belang van Social Learning omdat dit het Social Capital van een organisatie verhoogt. Van hieruit geeft hij ook zijn visie op innovatie.
Innovatie is een continu proces, waarbij het belang-rijk is om mensen met ver-
schillende standpunten en inzichten samen te brengen. Dit leidt tot nieuwe ideeën en creaties. Hiervoor is samenwerking zeer belangrijk, een moeilijk aan te leren competen-tie. Hij nodigt uit om ambassadeurs van HR te creëren die hun collega’s positief kunnen beïnvloeden om zo de organisatiecultuur te veranderen.
Hij heeft ook een belangrijke boodschap voor de personen die binnen de organisatie aan talentontwikkeling willen doen. Het is belangrijk om je op te stellen als Business Partner wil je erkend worden binnen het bedrijf en betrokken worden bij belangrijke processen. Het is dan aan jou om je verantwoordelijkheid (ownership) op te nemen wat de beloofde resultaten van je afdeling of project betreft.
Peter Dewulf is Opleidingsverantwoordelijke van de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie. Hij heeft bijzondere interesse voor talentmanagement en de verschillende aspecten van het loopbaanbeleid.
Alle online tools voor een sterk HR beleidProgreso is een Belgische HR software provider die systemen en tools ontwikkelt om het functioneren en renderen van medewerkers én organisaties te ondersteunen. Doelstellingen en competenties worden gevisualiseerd en gelinkt aan prestaties en continue ontwikkeling. Zo worden consulteren van real time info, beheren, organiseren, rapporteren en communiceren makkelijk en transparant.
De Progreso HR software is pragmatisch, kostenefficiënt, web based, modulair, gebruiksvriendelijk en ontwikkeld in de eigen huisstijl van de klant. Dankzij unieke en zeer visuele dashboards behoudt u op elk moment en om het even waar overzicht over de belangrijkste HR indicatoren in uw bedrijf.
Onze software bestaat uit verschillende, complementaire modules die naadloos met elkaar integreren. U start met één of meerdere HR subprocessen en bouwt verder op het ritme van uw organisatie . Uw online HR software wordt geleverd volgens afspraak, in lijn met uw behoeften, met meer of minder maatwerk en uiteraard volledig gebruiksklaar.
Progreso heeft nationale en internationale klanten, zowel in de dienstensector als in de productie-omgeving.
Lange Lozanastraat 258 b17 I B-2018 Antwerpen I +32 3 289 20 00 I www.progreso.be
OPEN OPLEIDINGEN
34 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
a
ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGWetgeving en contractenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
120937 _14-12-15 __ Recente wijzigingen in de milieuwetgeving ___________________________________ 9052
120947 _17-12-15 __ De nieuwe Twin Peaks II regelgeving in de praktijk _____________________ 8800
120313 _22-01-16 __ Exit strategie_______________________________________________________________________________________ 9000
120452 _16-02-16 __ Club sociale actualiteit - voorjaarsessies ______________________________________ 8500
120451 _18-02-16 __ Club sociale actualiteit - voorjaarsessies ______________________________________ 9052
117968 _18-02-16 __ Opstellen van bestekken voor overheidsopdrachten ___________________ 2018
120450 _23-02-16 __ Club sociale actualiteit - voorjaarsessies ______________________________________ 8200
117954 _03-03-16 __ Vennootschapsrecht: basisopleiding ______________________________________________ 2600
120736 _09-03-16 __ Pensioenreglementering in de KMO _______________________________________________ 8500
120591 _24-03-16 __ HACCP op de werkvloer ____________________________________________________________________ 8800
117965 _24-03-16 __ Het Nieuwe Werken vanuit juridisch perspectief _________________________ 9051
117959 _14-04-16 __ Na de Sociale verkiezingen: hoe omgaan met de verkozen ________ 2600
120471 _20-04-16 __ De nieuwe Twin Peaks II regelgeving in de praktijk _____________________ 8200
118113 _26-04-16 __ Indepth douane - oorsprongscertificaten ______________________________________ 9831
120845 _28-04-16 __ Wetgeving drinkwaterinstallaties - legionella ______________________________ 9052
120053 _22-02-16 __ Strategic pricing _________________________________________________________________________________ 9000
117798 _01-03-16 __ Controller ____________________________________________________________________________________________ 2800
120434 _03-03-16 __ Bouwtechnische verzekeringen - ABR ___________________________________________ 8200
120804 _08-03-16 __ Transportverzekeringen ___________________________________________________________________ 8200
117802 _15-03-16 __ Interactieve dashboards opstellen met MS Excel _________________________ 2030
120662 _21-03-16 __ Leanmanagement in administratie en dienstverlening _______________ 9052
117812 _22-03-16 __ IT voor niet-IT’ers ______________________________________________________________________________ 1982
120707 _23-03-16 __ Onderhandelen met de fiscus __________________________________________________________ 8800
120427 _12-04-16 __ Behandeling schadedossiers: bijscholing verzekering _______________ 8200
COMPUTER EN AUTOMATISERINGALGEMENE COMPUTEROPLEIDINGENIntroductie tot PC, Office Pakketten, Besturingssystemen,Financiële-, Installatie- en E(RP)-softwareID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
118030 _14-12-15 __ Excel 2010 PowerPivot met gestructureerde data _______________________ 1120
120946 _17-12-15 __ Linux Professional _____________________________________________________________________________ 8800
120669 _27-01-16 __ Leren werken met een computer ____________________________________________________ 8800
119922 _28-01-16 __ Boordtabellen in excel ______________________________________________________________________ 9000
120684 _16-02-16 __ MS-Access 2010 - basis ____________________________________________________________________ 8800
118023 _17-02-16 __ Betere boordtabellen en rapporten met Visual Basic __________________ 1120
120836 _18-02-16 __ VMWare ESXi-ESX 5.X: implementing, configuring ______________________ 8500
120688 _18-02-16 __ MS-Excel 2010-2013 - basis _____________________________________________________________ 8200
119659 _18-02-16 __ Powerpoint: de presentatietool om aantrekkelijke presentat ____ 2610
119657 _18-02-16 __ Microsoft Excel: efficiënt omgaan met data __________________________________ 2600
120670 _22-02-16 __ Leren werken met MS-Word & MS-Excel ______________________________________ 8500
120697 _01-03-16 __ MS-Word 2010-2013 - basis _____________________________________________________________ 8500
118011 _03-03-16 __ Functionele analyse van A tot Z _______________________________________________________ 1120
120745 _08-03-16 __ Presentaties maken met Prezi ________________________________________________________ 8200
120686 _08-03-16 __ MS-Access VBA __________________________________________________________________________________ 8500
120699 _09-03-16 __ Nieuw in Office 2016 __________________________________________________________________________ 8500
120685 _15-03-16 __ MS-Access 2010 - gevorderd ___________________________________________________________ 8800
117975 _15-03-16 __ Modelleren van bedrijfsprocessen: een pragmatische aanpak __ 9300
118019 _18-03-16 __ MS Excel Turbotraining: van basic naar advanced in een hal _____ 1120
119898 _24-03-16 __ Lean excel ___________________________________________________________________________________________ 9000
120746 _14-04-16 __ Presentaties maken met Prezi ________________________________________________________ 8800
COMPUTER EN AUTOMATISERINGALGEMENE COMPUTEROPLEIDINGENInternet, websites en grafische toepassingenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
113739 _11-12-15 __ Slimme webtools: doe minder via e-mail en voorkom ________________ 1120
113475 _14-12-15 __ Adobe Illustrator - De Fundamenten ______________________________________________ 2300
120940 _15-12-15 __ MS Windows Server 2012-R2 - Implementing & Administer______ 8500
113487 _17-12-15 __ Adobe Acrobat Professional - De Fundamenten ___________________________ 2300
113524 _21-12-15 __ Adobe Edge Animatie ________________________________________________________________________ 2300
120959 _31-12-15 __ Workshop: maak een Google website voor je KMO ______________________ 9050
120400 _14-01-16 __ Advanced iOS & Android Apps using Xamarin and VS 2013 ________ 9052
120737 _16-02-16 __ PHP en MySQL ___________________________________________________________________________________ 8500
120712 _23-02-16 __ Open Source CMS: Drupal 8 - Basis _______________________________________________ 8500
120841 _25-02-16 __ Webshop Development with Magento 2.0 – What’s new? ____________ 8500
117978 _08-03-16 __ Website usability en conversie _________________________________________________________ 2600
120713 _10-03-16 __ Open Source CMS: Upgrading skills to Drupal 8! _________________________ 9052
118162 _21-03-16 __ Adwords training ________________________________________________________________________________ 1040
120784 _14-04-16 __ Sociale media in de kleinhandel ______________________________________________________ 8500
COMPUTER EN AUTOMATISERINGICT ManagementID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
116512 _15-12-15 __ Business Cases - Project selection and justification ___________________ 1140
120501 _19-01-16 __ E-commerce: online marketing ______________________________________________________ 9052
116517 _21-01-16 __ Project Risks and Uncertainties ______________________________________________________ 1140
95728 ___27-01-16 __ Succesvol managen van ict projecten_____________________________________________ 9000
120443 _18-02-16 __ Certified Ethical Hacker v9 (CEH v9) _______________________________________________ 9052
120673 _01-03-16 __ MANET - Intersectoraal management netwerk____________________________ 8200
116760 _01-03-16 __ Prince2® foundation + exam ___________________________________________________________ 2600
118038 _10-03-16 __ ITIL® Foundation in IT Service Management ________________________________ 3000
116773 _11-03-16 __ Project Management Methodology according to the PMBoK® __ 9831
120714 _16-03-16 __ Open Standaarden geLinkte Overheden (OSLO) - Informatie _____ 9052
116518 _17-03-16 __ Scrum in practice: immersion in a scrum project ________________________ 1140
120715 _23-03-16 __ Open Standaarden voor geLinkte Overheden (OSLO) __________________ 9052
120445 _13-04-16 __ Certified Ethical Hacker v9 (CEH v9) _______________________________________________ 8500
COMPUTER EN AUTOMATISERINGProgrammeren, opleidingstrajecten, informatica en automatiseren voor IT-ers en IT-beveiligingID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
116513 _14-12-15 __ Exploring Wi-Fi ___________________________________________________________________________________ 1140
116516 _14-12-15 __ TSHOOT - Troubleshooting and maintaining Cisco IP __________________ 1140
116515 _14-12-15 __ ICT security explored _________________________________________________________________________ 1140
120660 _25-01-16 __ Lan Technologie - basiscursus netwerken ____________________________________ 8500
120558 _17-02-16 __ Fast course 20461: Querying Microsoft SQL Server _____________________ 9052
120763 _17-02-16 __ Responsive (Mobile) Web Application Developer – Using C# _____ 8500
120579 _01-03-16 __ Gecertificeerde informatieveiligheidsconsulent - richtsnoe ______ 9052
120563 _14-03-16 __ Fast(*) Course 20331 Core Solutions of MS SharePoint Serve ___ 8500
120561 _15-03-16 __ Fast Course 20488: Developing MS SharePoint 2013 Core _________ 9052
120559 _13-04-16 __ Fast course 20462: Administering Microsoft SQL Server Data __ 9052
120464 _14-04-16 __ Crystal Reports __________________________________________________________________________________ 8500
KMO-PORTEFEUILLE: MEER LEERKANSEN VOOR KMO
,S, MEER VERKOOPKANSEN
VOOR OPLEIDERS EN ADVISEURS!Het opleiden van medewerkers en/of het inwinnen van bedrijfsadvies kost geld. Een investering waarvan een kleine of middelgrote onderneming meestal wel de noodzaak ziet, maar waarvoor het hen vaak aan middelen ontbreekt. De kmo-portefeuille maakt leeroplossingen voor deze bedrijven goedkoper en toegankelijker! Voorwaarde is dat de aanbieder van de leeroplossing een erkend dienstverlener is. Maar hoe steekt de KMO-portefeuille nu precies in elkaar en wat is, als opleider of adviseur de weg naar een erkenning?
De KMO-portefeuille is een subsidiemaatregel, waarmee kleine en mid-delgrote ondernemingen met steun van de Vlaamse overheid opleiding kunnen volgen en/of advies kunnen inwinnen. Voorwaarde voor het ver-krijgen van de subsidie is dat de opleiding of het advies bevorderend is voor het kernproces van de onderneming en dat het wordt verstrekt door een erkende dienstverlener.
De subsidiebedragen waarop een onderneming aanspraak kan maken zien er als volgt uit:
Tot en met 31-3-2016 Opleiding Advies
Kleine & middelgrote ondernemingen
Subsidiepercentage (van de totale kost)Subsidieplafond (per KMO per jaar)
50%2.500
50%2.500
Om het onderscheidende label “Erkend dienstverlener voor de KMO-por-tefeuille” te verkrijgen en daarmee de drempel voor de KMO’s naar hun diensten te kunnen verlagen, moeten de opleidings- en adviesbureaus via een audit door een onafhankelijk auditbureau, aantonen te werken volgens de kwalitatieve normen die daarvoor zijn opgesteld door de Vlaamse overheid (KMOP-norm).
Brand Compliance, met kantoor in Turnhout, is door de Vlaamse over-heid aangesteld als auditbureau voor de KMO-portefeuille en heeft inmiddels meer dan 400 audits in dit kader succesvol uitgevoerd bij dienstverleners in België, Nederland en Duitsland.Vanuit de missie van Bedrijfsopleidingen.be om ‘aanbieder en lerende dichter bij elkaar te brengen’ is een samenwerking met Brand Compli-ance opgezet in de vorm van 2 seminaries voor opleiders en adviseurs, waarin alle relevante zaken rondom de KMO-portefeuille uit de doeken worden gedaan door Christian Oudenbroek, zaakvoerder van Brand Compliance. Tijdens de bijeenkomst komt alles aan bod wat u moet weten om een audit succesvol voor te bereiden en te doorlopen.
De praktijk leert dat een bezoek aan een dergelijk seminar ervoor zorgt dat de slagingskans bij de audit aanmerkelijk wordt geoptimaliseerd. De seminars zijn kosteloos toegankelijk voor alle klanten van Bedrijfs-opleidingen.be/Stimulearning. Uiteraard is er de mogelijkheid spe-cifieke vragen te stellen over uw onderneming met betrekking tot de KMO-portefeuille. Dit maakt het niet alleen informatief maar ook heel eenvoudig. Wie niet adverteert op deze databanken (dit is al mogelijk vanaf € 7.00) betaalt een onkostenvergoeding van € 25.00.
De seminaries gaan door op de volgende data:
Seminarie KMO-portefeuille 2.0 di. 15 december 2015 - Antwerpen
wo. 11 mei 2016 - Brusseltelkens van 18h00 tot 20h00
inschrijven via www.bedrijfsopleidingen.be
Overweegt u erkend dienstverlener te worden (of te blijven) binnen de KMO-portefeuille dan kunt u zich aanmelden voor een van de semina-ries via www.bedrijfsopleidingen.be.
Bent u niet beschikbaar op de voorgestelde data maar wilt u toch graag informatie over hoe u erkend dienstverlener kunt worden (of blijven)? Neem dan contact op met Brand Compliance via +32 (0) 14 76 23 04 of mail naar [email protected] en maak een afspraak voor een individueel vrijblijvend en kosteloos kennismakingsgesprek.
www.brandcompliance.be
OPEN OPLEIDINGEN
36 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be
TAALOPLEIDINGENID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
120790 _08-02-16 __ Taalbad zakelijk Duits _______________________________________________________________________ 9052
177970 _15-02-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - basis _________________________________ 8200
177967 _16-02-16 __ Initiatie zakelijk Frans _______________________________________________________________________ 8500
178024 _16-02-16 __ Taalbad zakelijk Frans ______________________________________________________________________ 8500
177971 _16-02-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - intermediair ____________________ 8500
177973 _18-02-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - intermediair ____________________ 8200
177976 _22-02-16 __ Frans voor personeelszaken ____________________________________________________________ 8500
120848 _24-02-16 __ Zakelijk communiceren in het Engels - basis _______________________________ 8500
177972 _29-02-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - intermediair ____________________ 8800
120849 _01-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Engels - gevorderd _______________________ 8200
177969 _02-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - basis _________________________________ 8800
177968 _03-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - basis _________________________________ 8500
177974 _03-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Frans - gevorderd_________________________ 8800
120857 _07-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Spaans - basis ______________________________ 8500
120846 _08-03-16 __ Zakelijk (Braziliaans) Portugees - initiatie ____________________________________ 8500
120847 _10-03-16 __ Zakelijk communiceren in het Duits - basis __________________________________ 8500
120858 _10-03-16 __ Zakelijk Russisch - initiatie ______________________________________________________________ 8800
177975 _17-03-16 __ Klantgericht telefoneren in het Frans ____________________________________________ 8500
120605 _12-04-16 __ Hoe spreek en schrijf ik in het Nederlands ___________________________________ 8800
177978 _27-04-16 __ Commercieel Frans ___________________________________________________________________________ 8800
TECHNIEK EN TECHNOLOGIEID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE
120936 _14-12-15 __ Topic Landmeters-experten: gemene muren _______________________________ 8500
120942 _16-12-15 __ Due diligence bij vastgoedtransacties: aandachtspunten ___________ 8500
120943 _16-12-15 __ Expert in lean- en productiemanagement _____________________________________ 9052
120944 _16-12-15 __ Reduceren van doorlooptijden en omsteltijden ____________________________ 9052
120945 _16-12-15 __ Build4U: Werken met onderaannemers _________________________________________ 1000
119470 _17-12-15 __ 5S-methodologie in manufacturing ________________________________________________ 9000
120949 _31-12-15 __ Praktische leidraad bij het zoeken naar te renoveren _________________ 8200
120954 _31-12-15 __ planlezen voor vastgoedmakelaars ________________________________________________ 8500
120414 _01-01-16 __ Alternatieve woonvormen _________________________________________________________________ 8500
120518 _01-01-16 __ EHBV - Eerste Hulp Bij Verwarmingsproblemen _________________________ 2260
120580 _06-01-16 __ Gecertificeerde KNX training - basis ______________________________________________ 8200
120642 _06-01-16 __ KNX training - advanced ___________________________________________________________________ 8200
120547 _13-01-16 __ Erkende opleiding tot EPB-Verslaggever ______________________________________ 9052
120523 _14-01-16 __ EPB Roadshow - Topic 1: Ventilatie ________________________________________________ 3550
120441 _14-01-16 __ Buitenverlichting________________________________________________________________________________ 8500
119676 _14-01-16 __ Expert in Food Safety Management ________________________________________________ 9100
120520 _19-01-16 __ Energiedeskundige A-B (vooropleiding) _________________________________________ 8400
120548 _20-01-16 __ Expert in lean- en productiemanagement _____________________________________ 9052
120585 _21-01-16 __ Gratis infosessie: Nieuwe norm STS - ventilatie bij Sanuta _______ 2280
119462 _21-01-16 __ Leren modelleren in BPMN 2.0 _______________________________________________________ 2600
Verbindende Communicatie Verbindende Communicatie zorgt voor betrokkenheid,
efficiëntie en een hartelijke sfeer. Gebaseerd op geweldloze communicatie van Marshall Rosenberg.
‘Verbindend Leidinggeven’ op 1-2/2/2016 en 18-19/4/2016
Trainingsdag ‘Verbinding in evaluatie- enfunctioneringsgesprekken’ op 3/2/2016
Trainingsdag ‘Verbindende Besluitvorming’ op 23/3/2016
‘Verbindende Communicatie als basis’ van 4-6/4/2016
‘Verbindend Leidinggeven’ op 25-26/4/2016 en 13-14/6/2016
www.humanmatters.eu
KIJK SNEL OP BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE
EEN GESCHIKTE OPLEIDING, ADVIES
OF LEERLOCATIE IS ZO GEVONDEN
37
L&D-BOEK VAN HET JAARTijdens de L&D Talks van 8 oktober 2015 verkozen de leden van Stimulearning het Learning & Development-boek van het jaar uit 40 kandidaten. 70:20:10 NAAR 100% PERFORMANCE van Jos Arets en Vivian Heijnen werd verkozen tot beste L&D-boek. Op de tweede en derde plaats eindigden DE OLIFANT IN DE KAMER van Sam Furnier (Witsand) en WERKEN MET HART EN ZIEL van Wouter Torfs (Lannoo).
70:20:10 NAAR 100% PERFORMANCE Jos Arets, Vivian Heijnen & Charles Jennings - Sutler MediaPresenteren en leren at the speed of business? Dat kan door werken en leren slim met elkaar te verbinden via het 70:20:10-referentiemodel. Kom in actie en bouw mee aan de nieuwe toekomst voor L&D-professionals. Met vijf nieuwe rollen en 31 nieuwe taken biedt dit boek een praktische methodiek om werken en leren te verbinden met presteren. Zo heeft L&D pas echt businessimpact. Dankzij performance support in de vorm van checklists kun je concreet aan de slag met het boek, online en met de 70:20:10-app om samen toe te werken naar 100% performance! Werk jij ook mee aan de continue ontwikkeling van 70:20:10?
WERKEN MET HART EN ZIELWouter Torfs - LannooCampus
In Werken met hart en ziel onderzoekt CEO Wouter Torfs wat een bedrijf tot een Great Place to Work maakt. Dat doet hij aan de hand van de literatuur, maar vooral van-uit zijn passie voor het thema en de dagelijkse praktijk in zijn bedrijf. Aan de hand van een menselijk verhaal en een handi-ge reeks best practices schetst de auteur zijn visie op onder meer de evolutie van het Torfs-familiebedrijf, op een goede bedrijsfcultuur en de kracht van cocreatie en kwetsbaarheid.
DE OLIFANT IN DE KAMERSam Furnier - Witsand
Werk je hard om je bedrijf of organisatie optimaal te doen draaien? Weet dan dat hét geheim van succes ligt in in-spirerend leiderschap! Dàt is de reden waarom de beste mensen blijven werken voor jou. Dit is het veelbesproken boek van Sam Furnier (1969), de inspirerende jonge manager die bijna per toeval bestuur-der werd van een familiebedrijf, waar hij moest zorgen voor een belangrijke turn-around. In dit boek vertelt hij openhartig over wat hij in die jaren heeft geleerd. In 7 stappen laat Sam zien hoe ook jij een inspirerend leider kunt zijn.
Sam Furnier
Witsand Uitgevers
De olifant in de kamer
7 stappen naar inspirerend leiderschap
Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |
95804 ___22-01-16 __ Opstellen van uw onderhoudsbeleidplan _______________________________________ 9000
120546 _25-01-16 __ Erkende opleiding tot EPB-Verslaggever ______________________________________ 9052
119463 _28-01-16 __ BPM voor proceseigenaars ______________________________________________________________ 2600
120541 _28-01-16 __ EPB software - introductie _______________________________________________________________ 8400
120521 _04-02-16 __ EPB Congres: Van K-peil naar S-factor _________________________________________ 1000
95643 ___04-02-16 __ Motiveren van onderhoudsmedewerkers ______________________________________ 9000
120553 _04-02-16 __ Expert in onderhoudsmanagement - modulair programma ______ 9052
120793 _04-02-16 __ Technische documentatie en wisselstukkenbeheer ____________________ 9052
120838 _04-02-16 __ Vochtproblemen bij gebouwen oorzaak en oplossingen______________ 9052
120432 _16-02-16 __ Bouwconducteur - werfleider gesloten ruwbouw ________________________ 8500
120534 _16-02-16 __ EPB Roadshow - Topic 4: Verwarmingsketels ______________________________ 8520
120822 _17-02-16 __ Van passief bouwen naar Bijna Energie Neutraal bouwen _________ 9052
120833 _18-02-16 __ Verlichtingsdeskundige ____________________________________________________________________ 8400
120544 _18-02-16 __ EPB software - toegepast _________________________________________________________________ 8400
120530 _18-02-16 __ EPB Roadshow - Topic 3: Gevelisolatie __________________________________________ 9052
120752 _19-02-16 __ Processen, structuren en informatiemanagement openbare ____ 9052
120542 _20-02-16 __ EPB software - introductie _______________________________________________________________ 2110
120531 _23-02-16 __ EPB Roadshow - Topic 4: Verwarmingsketels en warmte __________ 2280
120465 _24-02-16 __ Dag van de werfleider - Groot-Bijgaarden _____________________________________ 1702
120753 _24-02-16 __ productieplanning ______________________________________________________________________________ 9052
120641 _24-02-16 __ KNX training - advanced ___________________________________________________________________ 8200
120550 _24-02-16 __ Expert in lean- en productiemanagement _____________________________________ 9052
119456 _25-02-16 __ Total Productive Maintenance __________________________________________________________ 9100
120545 _27-02-16 __ EPB software - toegepast _________________________________________________________________ 2110
120425 _01-03-16 __ Bedrijfsvastgoed - Inleiding tot schatten van bedrijf ___________________ 8800
120823 _02-03-16 __ Vastgoedfotografie - basis ________________________________________________________________ 8800
120840 _03-03-16 __ Warmteverliesberekening volgens de laatste nieuwe _________________ 9052
119464 _08-03-16 __ Learn how to model in bpmn 2.0 _____________________________________________________ 1140
120527 _08-03-16 __ EPB Roadshow - Topic 2: Raamprofielen - buitenschrijnwerk __ 3550
120301 _10-03-16 __ Lean maintenance _____________________________________________________________________________ 8200
120529 _10-03-16 __ EPB Roadshow - Topic 3: Gevelisolatie __________________________________________ 2870
120802 _10-03-16 __ Total Productive maintenance (TPM) ______________________________________________ 9052
120554 _10-03-16 __ Expert in onderhoudsmanagement - modulair programma ______ 9052
120549 _10-03-16 __ Expert in lean- en productiemanagement _____________________________________ 9052
120448 _14-03-16 __ Club Lean ____________________________________________________________________________________________ 8200
95600 ___15-03-16 __ Lean accounting _________________________________________________________________________________ 9000
120054 _21-03-16 __ Efficiënt orderverzamelen in magazijnen en distriebutie ___________ 9000
119465 _24-03-16 __ SMED omsteltijdreductie __________________________________________________________________ 9100
120433 _11-04-16 __ Bouwschade beoordelen in functie van renovatie ________________________ 8200
120581 _12-04-16 __ Gecertificeerde KNX training - basis ______________________________________________ 9052
120792 _13-04-16 __ Technisch administratief bediende in de bouw _____________________________ 8200
120859 _13-04-16 __ Zwembadtechnieken _________________________________________________________________________ 8400
95640 ___13-04-16 __ Materiaalbeheer in een onderhoudsomgeving _____________________________ 9000
120538 _14-04-16 __ EPB Roadshow - Topic 5:Baksteenbouwknopen afwerk _____________ 8520