leocadia cobos Ángel méndez pablo guevara caracas, 2011 república bolivariana de venezuela...
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Leocadia CobosÁngel Méndez Pablo Guevara
Caracas, 2011
República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada BolivarianaDecanato de Investigación y Postgrado
Línea de Investigación “GERENCIA, ESTADO Y SOCIEDAD” Área de Mantenimiento
República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana
Decanato de Investigación y Postgrado
Línea de Investigación “GERENCIA, ESTADO Y SOCIEDAD”
GRUPO DE MANTENIMIENTO Y APOYO TECNOLÓGICO
NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN (NI)
(Está referido a la profundidad del conocimiento que se
quiera adquirir. El título y el objetivo general indican el
nivel de la investigación. De acuerdo a la Metodología de
Investigación Holística, existen 4 niveles: perceptual,
aprehensivo, comprensivo e integrativo).
NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN (NI)
(Está referido a la profundidad del conocimiento que se
quiera adquirir. El título y el objetivo general indican el
nivel de la investigación. De acuerdo a la Metodología de
Investigación Holística, existen 4 niveles: perceptual,
aprehensivo, comprensivo e integrativo).
Nivel COLOCAR UNO DE LOS CUATRO NIVELES
Justificación del Nivel Explicar las razones por las que se selecciona el nivel fundamentado en los objetivos
Nivel Perceptual: Conocimiento externo y superficial del evento precisando los aspectos que resultan evidentes
Tipo de investigación Objetivo Interrogantes
Exploratoria
Indagar acerca de un fenómeno poco conocido, hay poca información o no se ha investigado.
Se plantea tema y el contexto, pero no la pregunta de investigación. Después de la exploración se está en capacidad de plantear una pregunta.
Descriptiva
Describir con precisión un fenómeno. Se asocia con el diagnóstico.
¿Cómo es?, ¿Cuáles son sus características?, ¿Cómo varía en el tiempo?,…
Nivel Aprehensivo: Se buscan elementos poco evidentes en el objeto estudiado, en especial aquellos ocultos y subyacentes.
Tipo de investigación
Objetivo Interrogantes
Analítica
Descubrir los elementos que componen la totalidad y sus interconexiones.
¿En qué medida este evento se corresponde con ciertos criterios?, ¿Cuáles son los aspectos ocultos de este evento?...
Comparativa
Destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes
¿Se manifiesta de manera diferente este evento en dos o más grupos o contextos diferentes?, ¿Qué diferencia hay entre estos grupos con relación a este evento?...
Nivel Comprensivo: Se trata de dar explicación de las situaciones que generan la situación objeto de estudio
Tipo de investigación
Objetivo Interrogantes
Explicativa
Descubrir leyes y principios o generar modelos explicativos o teorías, a través de posibles relaciones causa-efecto.
¿Porqué ocurre este fenómeno?, ¿Cuáles son sus causas?, ¿Cómo se varía en presencia de otros eventos?, ¿Cómo se puede explica?...
Predictiva
Anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de un evento, basado en su descripción, análisis, explicación y factores relacionados.
¿Cómo se presentará este evento en un futuro que reúna tales condiciones?, ¿Dadas tales circunstancias, cuáles serán las situaciones futuras?,…
Proyectiva
Proponer soluciones a una situación determinada a partir de un proceso previo de indagación.
¿Cuáles serán las características de un aparato, diseño, propuesta, etc., que permita lograr los objetivos tales, relacionados con este fenómeno?
Nivel Integrativo: Consiste en la modificación del evento estudiado por parte del investigador.
Tipo de investigación
Objetivo Interrogantes
Interactiva
Modificar el evento estudiado, generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada.
¿Cuáles cambios se pueden producir en este fenómeno, al aplicar este diseño, programa, plan de acción, etc.?...
Confirmatoria
Confirmar una serie de supuestos o hipótesis a partir de explicaciones previas, bajo dos modos:˃Demostración lógico-matemática.˃Verificación empírica
¿Existe relación entre estos dos eventos?
Evaluativa
Evaluar los resultados de uno o más programas, los cuáles hayan sido, o estén siendo aplicados dentro de un contexto determinado
¿Hasta qué punto el programa diseñado ha incidido en…?
Diseño de la InvestigaciónINVESTIGACIÓN
Evaluativa
Confirmatoria
Interactiva
Proyectiva
Predictiva
Explicativa
Comparativa
Analítica
Descriptiva
Exploratoria
DISEÑO TIPO PROPÓSITO
Campo
Longitudinal
Transversal o Transeccional
• Diseño de modelos• Desarrollo de sistemas• Formulación de estrategias,
lineamientos y políticas• Elaboración de libros y
manuales• Desarrollo de prototipos• Desarrollo de productos
tecnológicos
Experimental
Pre-experimental• Describir de qué modo y
porqué causa se produce o puede producirse un fenómeno.
• Busca producir el futuro, elaborar pronósticos que al confirmarse deriven en leyes.
Cuasi-experimental
Experimental
DOCUMENTAL Histórico
• Permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, elaborar hipótesis, elaborar instrumentos de investigación
Delimitación y LimitacionesDelimitación y Limitaciones
Se realiza la delimitación en cuanto:
En las Limitaciones se considerarán:
Al tema o campo de estudio,
Al espacio que se abarcará con la investigación,
A la población que será objeto de estudio,
A la duración del trabajo.
Los recursos disponibles para la investigación,
La profundidad que tendrá la investigación,
La posible validez y vigencia que puedan tener los resultados de la investigación,
Los cambios que puedan presentarse durante el proceso de investigación, su impacto en el proyecto y sus resultados.
La población en la Investigación se refiere al conjunto de seres, eventos o cosas que poseen todas y cada una de las posibles observaciones o medidas que se estén considerando realizar.De acuerdo a su tamaño, puede considerarse finita o infinita. Ejemplos:Finita: Los gerentes medio de PDVSA. Computadoras del postgrado de la UNEFAInfinita: Microbios presentes en el agua del estanque de la mariposa. Total de vehículos que llegan al Peaje de Valencia durante un mes.En estadística cuando la población es muy grande, se considera infinita
La población en la Investigación se refiere al conjunto de seres, eventos o cosas que poseen todas y cada una de las posibles observaciones o medidas que se estén considerando realizar.De acuerdo a su tamaño, puede considerarse finita o infinita. Ejemplos:Finita: Los gerentes medio de PDVSA. Computadoras del postgrado de la UNEFAInfinita: Microbios presentes en el agua del estanque de la mariposa. Total de vehículos que llegan al Peaje de Valencia durante un mes.En estadística cuando la población es muy grande, se considera infinita
POBLACIÓNPOBLACIÓN
• Los seres, objetos o eventos que en realidad podemos estudiar se denomina población de estudio.
MUESTRAMUESTRA
MUESTRA DE LAS CULTURAS DEL MUNDO
Cuando la población es grande o inaccesible, entonces se selecciona una muestra de esta, la cual es un subgrupo de la población
En la Estadística la Muestra es un subconjunto de la población es decir, es una parte de ella y por lo tanto posee las mismas características de la población objeto de estudio.
Es No probabilístico porque
su selección es empírica, se
fundamenta en criterios
definidos del investigador. Ejemplo:
Gerentes medio de PDVSA
con más de 10 años
antigüedad en la empresa.
Portales Web con 5 años de
vigencia
Es No probabilístico porque
su selección es empírica, se
fundamenta en criterios
definidos del investigador. Ejemplo:
Gerentes medio de PDVSA
con más de 10 años
antigüedad en la empresa.
Portales Web con 5 años de
vigencia
Muestreo No ProbabilísticoMuestreo No ProbabilísticoConsiste en elegir aquellos
elementos que mejor se adaptan a las conveniencias del investigador, como las personas que de modo voluntario están dispuestas a contestar o que están más al alcance del investigador
Consiste en elegir aquellos elementos que mejor se adaptan a las conveniencias del investigador, como las personas que de modo voluntario están dispuestas a contestar o que están más al alcance del investigador MUESTREO DE CONVENIENCIA.
MUESTREO POR JUICIO U OPINION.
MUESTREO POR CUOTAS.
MUESTREO DE BOLA DE NIEVE.
MUESTREO CON FINES ESPECIALES
MUESTREO DE CONVENIENCIA.
MUESTREO POR JUICIO U OPINION.
MUESTREO POR CUOTAS.
MUESTREO DE BOLA DE NIEVE.
MUESTREO CON FINES ESPECIALES
NO TODOS TIENEN LA MISMA PROBABILIDAD DE SER SELECCIONADOS
NO TODOS TIENEN LA MISMA PROBABILIDAD DE SER SELECCIONADOS
Se caracteriza por conocer la
probabilidad de que una unidad
particular del universo sea
incluida en una muestra, dicha
probabilidad es mayor de cero.
Se puede medir el error de
estimación y por ende, se
realizan estimaciones.
Se caracteriza por conocer la
probabilidad de que una unidad
particular del universo sea
incluida en una muestra, dicha
probabilidad es mayor de cero.
Se puede medir el error de
estimación y por ende, se
realizan estimaciones.
MUESTREO PROBABILÍSTICO/ ESTADÍSTICO
MUESTREO PROBABILÍSTICO/ ESTADÍSTICO
Tipo de Muestreo
probabilístico:
Muestreo aleatorio
simple:
Muestreo aleatorio
sistemático
Muestreo aleatorio
estratificado
Muestreo por
conglomerados
Tipo de Muestreo
probabilístico:
Muestreo aleatorio
simple:
Muestreo aleatorio
sistemático
Muestreo aleatorio
estratificado
Muestreo por
conglomerados
Las muestras se seleccionan al azar, (estadístico) no se seleccionan por los investigadores y cada elemento de la población tiene la misma probabilidad de ser elegido. Se puede conocer el error muestral, el nivel de confianza y el nivel de precisión de las estimaciones. Los resultados se pueden generalizar.
Las muestras se seleccionan al azar, (estadístico) no se seleccionan por los investigadores y cada elemento de la población tiene la misma probabilidad de ser elegido. Se puede conocer el error muestral, el nivel de confianza y el nivel de precisión de las estimaciones. Los resultados se pueden generalizar.
Todos tiene probabilidad de formar parte de la Muestra
Todos tiene probabilidad de formar parte de la Muestra
POBLACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN (PI)(Conjunto de elementos donde se efectuará la investigación, los cuales comparten ciertas características comunes y a la cual estarán referidas las conclusiones. Puede estar compuesta de personas, seres, objetos o eventos. Existen varios tipos de población: finita o conocida, infinita o desconocida, referencial, etc.). En una investigación puede haber varios tipos de población.Descripción de la población 1
La población 1, está constituida por los 64 gerentes medios de PDVSA la campiña
Descripción de la Población-2
La población 2, está constituida por lo 120 portales de Gobierno electrónico de los organismos de la Zona Miranda.
MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN (MI)(Es un subconjunto representativo de la población y que los hallazgos encontrados en ella puedan ser generalizados a todos los integrantes de la población. Existen varios tipos de muestra: probabilística (azar simple, estratificada, por áreas, sistemática y por etapas) y no probabilística (Por cuotas, de opinión y accidentales).
Tipo de Muestra-1 Muestreo por Juicio de Expertos: El Investigador establece criterios para su selección
Descripción de la Muestra-1
La muestra está constituida por 3 Gerentes Medios que tienen más de 10 años en PDVSA
¿Cómo analizar, medir o apreciar el fenómeno del estudio?
• Mediante: • La Medición (INV. Cuantitativa)• La Apreciación, Interpretación (INV. Cualitativa)• ¿Qué medir o apreciar? Las cualidades o propiedades tanto de
sujeto, situaciones u objeto
• Mediante: • La Medición (INV. Cuantitativa)• La Apreciación, Interpretación (INV. Cualitativa)• ¿Qué medir o apreciar? Las cualidades o propiedades tanto de
sujeto, situaciones u objeto
Las propiedades que estudiamos se denominan VARIABLES y son
visibles a través de INDICADORES: conductas observables a través de
las cuales se infieren las propiedades de los sujetos o fenómenos de
estudios. Indican las actividades y operaciones necesarias para medir las
variables o conceptos teóricos
Las propiedades que estudiamos se denominan VARIABLES y son
visibles a través de INDICADORES: conductas observables a través de
las cuales se infieren las propiedades de los sujetos o fenómenos de
estudios. Indican las actividades y operaciones necesarias para medir las
variables o conceptos teóricos
VARIABLES DIMENSIONES(PROPIEDADES)
INDICADORES ITEMS PORNSTRUMENTOS
C LC En
Gerentes de Informática
Rol del gerente CoordinadorPlanificadorSupervisor
1 1 123
Perfil del gerente CompetenciasHabilidades
25
2 4
Destrezas 7 3 5
Gobierno Electrónico
Objetivos • Usabilidad de las TIC.
Proveer Servicios en Línea
• Modernizar el Estado
89
10
4
5 3
Componentes • E-administración• E-gobernanza• E-ciudadanía
1112 6
4
LA RECOLECCIÓN DE DATOSLA RECOLECCIÓN DE DATOS
LA ENCUESTA
LA OBSERVACIÓN
REVISIÓN DOCUMENTAL
LA ENTREVISTA
EL CUESTIONARIO
LISTA DE COTEJOREGISTROS DESCRIPTIVOS
GUIA DE ENTREVISTA
Análisis de datos
Tipo de investigación
Variables
Tipo de datos obtenidos (agrupación)Categorías Ordinales Intervalos o razones
Nivel Nominal Nivel ordinal Nivel de intervalo o razón
DESCRIPTIVA
Una o varias no relacionadas
FrecuenciasPorcentajes
ModaABC - Pareto
Gráfico de sectores
MedianaDesviación Mediana
Gráfico de caja
MediaDesviación típicaGráfico de caja
MultivariableAnálisis de correlación
Gráfico de factores
Análisis de componentes principales
Gráfico de factores
Análisis de componentes principales
Gráfico de factores
ANALÍTICA
Una o varias no relacionadas
FrecuenciasPorcentajes
ModaABC
MedianaDesviación Mediana
MediaDesviación típica
MultivariableAnálisis de correlación
Gráfico de factores
Análisis de componentes principales
Gráfico de factores
Análisis de componentes principales
Gráfico de factores
COMPARATIVA
Dos gruposChi cuadrado
Correlación binariaGráfico de factores
U de Mann WhitneyGrafico de cajas
T de studentDiferencias de medias
Grafico de cajas
EXPLICATIVA
Una o varias no relacionadas
Causa-efectoRegresión lineal
ANOVADiferencia de proporciones
MultivariableCoeficientes de
correlaciónRegresión lineal múltiple
MANOVAMANOVA