Sana KlinikenDuisburg

LeitbildWir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe

Die Sana Kliniken Duisburg sind mit ihren Betriebsstätten Wedau Kliniken und Bertha Krankenhaus ein Dienstleitungsun-ternehmen im Gesundheitswesen mit Maximal- und Pflichtver-sorgung in Trägerschaft der Sana Kliniken AG.

Unser Auftrag ist die regionale und überregionale Patienten-versorgung mittels hochdifferenzierter Diagnostik und Therapie im ambulanten, teilstationären und stationären Bereich. Wir begleiten unsere Patienten von der Akutbehandlung bis hin zur Rehabilitation.

Darüber hinaus engagieren wir uns besonders in der Früh- förderung, Gesundheitsvorsorge und der Hilfe zur Selbsthilfe.

Unsere Mission

Als Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Duisburg- Essen beteiligen wir uns aktiv an der ärztlichen Ausbildung. Für weitere Berufe im Gesundheitswesen bieten wir eine qualifizier- te Aus-, Fort- und Weiterbildung an. Für die Sicherung und Schaffung von Arbeitsplätzen übernehmen wir Verantwortung.

Innerhalb der Sana Kliniken AG sind wir ein innovativer Leistungsträger, der einen wichtigen Beitrag zum wirtschaftli-chen Erfolg leistet.

Ein Krankenhaus, das Zukunft hat

�� Als führendes Gesundheitsunternehmen in Duisburg sind wir Vordenker, Vorreiter und Vorbild.

�� Unser Handeln respektiert den kulturellen, religiösen und gesellschaftlichen Hintergrund unserer Patienten.

�� Die Qualität der Leistungen wird offen und nachvollziehbar für Patienten, Kunden und Mitarbeiter dargestellt.

�� Engagierte Mitarbeiter arbeiten mit besonderen Fähigkeiten und Motiven in einem Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit ihrer Lebens- und Arbeitsziele dauerhaft gewährleistet.

�� Wir sind das bedeutendste regionale Bildungszentrum für Gesundheitsberufe. Unser Krankenhaus hat Zukunft!

Unsere Vision

Patientennähe

Vertrauen

Nachhaltigkeit

Verantwortung1

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4

PatientennäheJeder Patient ist besorgt, wenn er ein Krankenhaus aufsucht. Seine Ängste und Sorgen berücksichtigen wir ebenso wie seine Lebenssituation und -geschichte. Zu jeder Zeit ist unser Handeln auf die Verbesserung der persönlichen Gesundheits-situation unserer Patienten ausgerichtet. Die Zufriedenheit unserer Patienten und der ihnen nahestehenden Menschen ist der Maßstab unseres Erfolges. Dieser Herausforderung stellen wir uns täglich neu.

VertrauenWie wir mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kommu-nizieren, ist ausschlaggebend für unsere Unternehmenskultur. Kommunikation und Führungsstil sind respektvoll, wertschät-zend und motivierend. Wir vertrauen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und übertragen ihnen Verantwortung und Entscheidungskompe-tenz. Transparenz, Offenheit und zielorientierte Führung sind für uns Eckpfeiler der Unternehmenskultur. Diese sind Vor-aussetzung für lebenslanges Lernen und neue Ideen. Unser Führungsverhalten auf Vertrauensbasis sichert die langfristige Existenz des Unternehmens. Dazu gehören Wachstum und sichere Arbeitsplätze.

Unsere Grundwerte

NachhaltigkeitUnsere Strategien steigern den Unternehmenswert bei profi- tablem Wachstum. Mit einer angemessenen Rendite erfüllen wir die finanziellen Erwartungen unserer Gesellschafter und schaffen Gestaltungsspielräume für unternehmerisches Handeln. Unsere Einrichtungen handeln in ihrem Marktumfeld autonom. Für alle wichtigen Geschäftsprozesse setzen wir uns Ziele und messen deren Erreichung. Diese Erkenntnisse und Erfahrungen sind Ausgangspunkt für weitere Verbesserungen. Die Unternehmenszentrale unterstützt dabei die angeschlosse-nen Einrichtungen.

VerantwortungUnsere Krankenhäuser sind integrierter Bestandteil der Ge-sellschaft und treten für deren Belange ein. Ethik und Wirt-schaftlichkeit stehen in einem ausgewogenen Verhältnis. In der jeweiligen Region engagieren wir uns in Prävention, Gesund-heitserziehung, Sport und Kultur. Wir fördern das Ehrenamt. Mit den uns zur Verfügung gestellten finanziellen und ökologi-schen Ressourcen gehen wir sorgsam und sparsam um. Wir setzen uns täglich für die Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und Konzernregelungen ein. Dies ist der feste Boden, auf dem unsere Unternehmenskultur steht.

Kontinuierliches Lernen, Innovation und VerbesserungDie stürmischen Entwicklungen in der Gesundheitsversorgung fordern uns heraus. Wir schaffen ein Umfeld, das Neues för-dert. Systematisch finden wir die besten Lösungen und setzen sie um. Wir lernen gemeinsam. So sichern wir auf Dauer unse-re Qualität, Wirtschaftlichkeit und Investitionskraft.

Mitarbeiterentwicklung und -beteiligungWir arbeiten mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern langfristig zusammen. Die Fähigkeiten unserer erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nutzen wir. Beruf und Familie sind bei uns vereinbar. Eigenverantwortung setzen wir voraus. Wir engagieren uns für eine hochwertige Aus-, Fort- und

Unsere Ziele

Weiterbildung in Medizin und Pflege und eröffnen individuelle Karrierewege und Aufstiegschancen. Wir beziehen unsere Mit-arbeiterinnen und Mitarbeiter in die Unternehmensentwicklung ein. Ziele vermitteln wir klar und kommunizieren sie eindeutig.

Management mittels Prozessen und Fakten Durch konsequente Prozessoptimierung steigern wir Qualität und Produktivität. Wir entwickeln und etablieren Konzernstan-dards, die sich im internen und externen Vergleich bewährt haben. Wir identifizieren Risiken und Fehler und wirken ihnen gezielt entgegen.

Entwicklung von PartnerschaftenGute Medizin setzt Partnerschaften voraus. Zum Wohle unse-rer Patienten arbeiten wir mit allen Akteuren im Gesundheits-wesen auf Augenhöhe zusammen. Unsere Beziehungen sind geprägt von Fairness, Respekt und Ehrlichkeit. Basis der Zusammenarbeit ist ein gemeinsames Qualitätsver-ständnis. Unsere Versorgungsangebote entwickeln wir im Dia-log. Kommunalen und freigemeinnützigen Krankenhausträgern bieten wir partnerschaftliche Beteiligungsmodelle.entwickeln wir im Dialog. Kommunalen und freigemeinnützigen Kranken-hausträgern bieten wir partnerschaftliche Beteiligungsmodelle.

Zufriedene Patienten sind unser ErfolgUnser Leitbild schafft den verbindlichen Orientierungsrahmen, der das Verhalten und Handeln der einzelnen Mitarbeiter auf das gemeinsame Angehen unserer Aufgaben und die Errei-chung unserer Ziele ausrichtet.

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter der Sana Kliniken Duisburg verpflichtet sich, in Übereinstimmung mit diesen unseren Werten und Grundsätzen zu handeln.

Unser Leitbild

HerausgeberSana Kliniken Duisburg Zu den Rehwiesen 9 47055 Duisburg

Sana Kliniken Duisburg

Zu den Rehwiesen 9 | 47055 DuisburgTelefon 02 03 / 7 33 - 0 | 02 03 / 7 33 -18 01 info-duisburg@sana.de | www.sana-duisburg.de

S

DU- Wanheimerort

DU- Wedau

Wedauerstraße

Sportpark Wedau

Zu den

Rehwiesen

Kalkw

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Regattabahn

Bissingheim

er Str.

A 59

Anfahrt mit öffentlichen VerkehrsmittelnS-Bahn: S1 Haltestelle SchlenkBuslinien: 934 / 923 / 944Haltestelle Sana Kliniken Duisburg

NA 42

A 40

A 57

A 59

A 3

Rhein

Anfahrt mit dem PKW A3: aus Richtung Oberhausen und Duisburg, Abfahrt DU-WedauA59: aus Richtung Wesel, Dinslaken und Düsseldorf, Abfahrt Wedau / Wanheimerort

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