lees hier de pdf-versie van de sraadviseur nr 03 januari 2012

“Ik zou de accountant wat ondeugender willen zien”

Gonda Duivenvoorden:

nr. 03|01|12

SRAadviseurdemagazine

02De fiscale review is een feit

29Nader beschouwd: RD-aftrek of RDA

12Nieuw convenant met AFM

2 SRAadviseurde januari 2012

Binnen de 370 SRA-kantoren werken ruim 1300 fiscalisten die, net zoals accountants, ook recht hebben op ondersteuning om zo de kwaliteit en efficiency van hun werkzaamheden te verhogen. Daarom is besloten dat er ook een fiscale review, uitgevoerd door SRA, gaat plaatsvinden. Per 1 januari is SRA er mee begonnen.

Procesmatige kantBij de fiscale review “gaat het om een procesmatige kant van de aangifte. We kijken hoe de aangifte tot stand komt. We gaan niet de inhoud of uitkomst beoordelen”, aldus Zweekhorst. SRA-kantoren krijgen voor de fiscale review een zogeheten zeven vragenlijst voorgelegd. Uit de beantwoording ervan moet blijken of de kantoren die fiscale diensten aanbieden, hun processen goed op orde hebben en daarmee voldoen aan de kwaliteitsvereisten van SRA en natuurlijk aan de weten regelgeving voor fiscalisten. Bij de review kan, als er aanleiding toe is, wel een fiscalist worden toegevoegd.

HandreikingHet bestuur van SRA heeft ervoor gekozen om de fiscale review niet vrijwillig te maken. “Het is onderdeel van het totale SRA-keurmerk. Het idee achter een integraal keurmerk is dat SRA-kantoren überhaupt kwaliteit bieden, om welke diensten het nu ook gaat. De fiscale review is in de ogen van de Belastingdienst ook belangrijk, denk ik zo.” Het is mede aan SRA om de aangesloten kantoren handreikingen te bieden om werkprocessen op te zetten die een fiscale review tot een goede afloop brengt. “Dat hebben we grotendeels al gedaan. Zo is er een hoofdstuk voor de fiscale aangifte- en

adviespraktijk in het SRA-Handboek Kwaliteit. Verder is er het Handboek Procedures Fiscale Afdeling en zijn er checklisten. Aan de andere kant zijn we bezig kantoren meer guidance te geven rond fiscaliteit, zoals een werkprogramma voor de btw-aangiften. Voor de Vpb en IB staan ze al op Kennisnet.”

Meer guidanceOok op het gebied van Horizontaal toezicht, onderdeel van de portefeuille van de Fiscale Commissie, behoeven accountantskantoren meer guidance. Waarom? Accountantskantoren die onder de SRA-paraplu een convenant voor Horizontaal toezicht met de Belastingdienst hebben afgesloten, vragen zich af hoe zij hun klanten het beste kunnen overtuigen ook te tekenen voor horizontaal toezicht.

“Ik noem het het kip-en-ei verhaal”, zegt Zweekhorst. “De Belastingdienst gaat steekproefsgewijs aangiftes die via Horizontaal toezicht binnenkomen, controleren op de kwaliteit die de dienst ervan verwacht. Dat gebeurt grotendeels vooralsnog regionaal. Als weinig klanten van kantoren zich aanmelden en er dus weinig aangiftes in de bak voor Horizontaal toezicht liggen, is de kans groot dat zij eruit worden gepikt voor de controle. Dat zien sommige klanten niet zitten.” Zij moeten dus over de streep worden getrokken. “SRA en de Belastingdienst zijn heilig overtuigd van de voordelen van Horizontaal toezicht.” Zweekhorst, zijn SRA-collega’s en de Belastingdienst beleggen daarom met regelmaat bijeenkomsten om ondernemers te overtuigen.

De fiscale review is

een feit, aldus drs. Jan

Zweekhorst FB, voorzit-

ter van de Fiscale Com-

missie en bestuurslid

van SRA. Bij de fiscale

review gaat het om een

procesmatige kant van

de aangifte. We kijken

hoe de aangifte tot stand

komt. We gaan niet

de inhoud of uitkomst

beoordelen.

Fiscale review verhoogt kwaliteit en efficiency

interview

Gaat om processen. Niet om inhoud.

3www.sra.nl SRAadviseurde

“SRA en de Belastingdienst

zijn heilig overtuigd van de voordelen

van Horizontaal toezicht”

Fiscale CommissieDe Fiscale Commissie heeft pittige onderwerpen in zijn portefeuille, zoals fiscale review en Horizontaal toezicht. Verder signaleert de commissie problemen die SRA-kantoren ondervinden, bijvoorbeeld in de samenwerking met de Belastingdienst, om vervolgens in allerlei overlegstructuren tot een oplossing te komen.

Cursus SRA-Educatie organiseert op 26 januari de cursus ‘Horizontaal toezicht: effectief samenwerken met de Belastingdienst’.Kijk voor meer informatie op www.sra.nl/cursussen (cursuscode: EOCU4091) voor een uitgebreide omschrijving.

ConvenantInmiddels hebben bijna 100 SRA-kantoren het convenant voor Horizontaal toezicht ondertekend.Leden kunnen voor vragen over Horizontaal toezicht en andere specialistische vragen terecht bij de helpdesk Vaktechniek ([email protected]). “Het grote voordeel van deze helpdesk is dat er ook fiscalisten zitten, waardoor er afstemming is tussen accountancy en fiscaliteit.”

‘Derde lijn’De Fiscale Commissie lobbyt ook. Zo heeft de commissie zich hard gemaakt voor een betere communicatie met de Belastingdienst. Nieuwste wapenfeit is dat de Belastingtelefoon een extra telefoonlijn met specialisten, een zogeheten ‘derde lijn’, openstelt voor fiscale dienstverleners. Kan de specialist het antwoord niet direct geven, dan maakt hij een terugbelafspraak. “Ook voor (acute) invorderingsvraagstukken kunnen dienstverleners, naar verwachting per 1 april, bij de derde lijn terecht”, zegt Zweekhorst.

SRA signaleertDeze wapenfeiten komen voort uit het Becon-overleg. “SRA wordt serieus genomen. Als ik bijvoorbeeld uit drie regio’s geluiden opvang dat iets niet loopt, melden wij het aan als een landelijk probleem. En als SRA dat probleem signaleert, dan

is het een probleem. Zo heeft de Belastingdienst het gezegd.” De Fiscale Commissie participeert ook in Digicom. Dat is een overlegplatform voor het gedigitaliseerde berichtenverkeer tussen de Belastingdienst en belastingconsulenten. Om die en andere redenen schuift de commissie ook regelmatig aan bij het Haagse.

Bureau VaktechniekKortom, problemen die SRA-kantoren ondervinden, signaleert de commissie om vervolgens tot een oplossing te komen in bijvoorbeeld het Becon-overleg. Die oplossingen worden, indien nodig, verwerkt in praktijkhandreikingen van Bureau Vaktechniek dat kantoren ondersteunt.

Gaat om processen. Niet om inhoud.

4 januari 2012SRAadviseurde

Voor de complete automatisering van uw kantoor hebt u maar 1 pakket nodig: Accountancy van AFAS. Met daarin Financieel, Uren/declaraties, Fiscaal, CRM, HRM/Payroll, Rapportage (management informatie), Workflow- en documentmanagement (digitaal dossier) en de Accountancy Portal.

afas accountancy a4 250711.indd 1 08-09-11 13:58


Voor de complete automatisering van uw kantoor hebt u maar 1 pakket nodig: Accountancy van AFAS. Met daarin Financieel, Uren/declaraties, Fiscaal, CRM, HRM/Payroll, Rapportage (management informatie), Workflow- en documentmanagement (digitaal dossier) en de Accountancy Portal.

afas accountancy a4 250711.indd 1 08-09-11 13:58

Barnier stelt in de Impact Assessment (279 pagina’s die alleen inzoomen op het OOB-segment!) dat de beoogde marktwerking in de accountancywereld niet tot stand is gekomen sinds de invoering van de 8ste Europese richtlijn in 1984. Er bestaat geen level playing field voor accountantskantoren en het ‘business potential’ voor accountantskantoren in het mkb is ‘low’. Een aantal factoren is daar debet aan: weten regelgeving voor OOB en niet-OOB lopen door elkaar heen, zelfregulering werkt niet en de Big 4 hebben teveel invloed. De geconstateerde problemen binnen geheel Europa zijn:

Gefragmenteerde regelgeving op landelijk niveau leidt tot hoge administratieve lasten.

Crossborderactiviteiten worden bemoeilijkt vanwege verschil in examens, toelatingseisen en registratie voor accountantskantoren.

Er bestaat geen algemene standaard voor ‘audit practice, independence en internal control of audit firms’ in Europa.

Audit standards houden geen rekening met de omvang van de gecontroleerde ondernemingen, met name die in het mkb.

Er bestaan problemen bij toezicht in het niet-OOB-segment.

Think smallDe voorstellen van Barnier beogen een verdere harmonisering van de accountantsmarkt, waardoor de interne markt voor accountants beter wordt gefaciliteerd. Het mkb speelt daarbij een centrale rol in de Europese economie. Verbetering van de ondernemingsomgeving en verlaging/beheersing van de administratieve lastendruk staan hierbij dan ook centraal. SRA juicht het onderscheid tussen

SRA in Den Haag

From Brussels; with love….De pijlen van SRA’s belangenbehartiging waren de afgelopen periode niet alleen op

Den Haag gericht. Een residentie verder, in Brussel, presenteerde Eurocommissaris

Barnier (Interne Markt) namelijk zijn voorstellen voor de hervorming van de accoun-

tancymarkt. SRA constateerde dat haar pleidooi bij de consultatieronde in 2010 -voor

heldere en transparante regelgeving die een aanvaardbaar en noodzakelijk onder-

scheid maakt tussen OOB en mkb-, in Brussel goed gehoord is. Het mkb is daarmee

de grote winnaar; de voorstellen bieden kansen voor de SRA-kantoren.


Sociale Verzekeringen, Schenken & Erven of Subsidies gaat. En met onze waardecheque cadeau bij uw bestelling wordt het nu extra aantrekkelijk om uw fi scale bibliotheek compleet te maken.

Ga snel naar Elsevierfi scaal.nl/bibliotheek.

Als fi scale professional weet u als geen ander: tijd is geld. Dus wilt u de informatie die u nodig heeft snel vinden. De Elsevier-Fiscaal Almanakken helpen u daarbij. Met de betrouwbare en complete informatie heeft u snel het antwoord dat u zoekt. Of het nu om IB, VPB, BTW, Loon, Formeel Belastingrecht, Pensioen,

Waardecheque cadeau

Maak nú uw fi scale bibliotheek compleet

SRA in Den Haag

regelgeving voor OOB en mkb toe, evenals de mogelijkheid om controlestandaarden op nationaal niveau aan te passen om proportionaliteit en de simplified audit voor het mkb te waarborgen. Normstelling voor het mkb-segment vindt plaats via de bestaande organen; lidstaten zijn verplicht om ISA’s te adopteren, maar hebben wel de keuze om de beroepsorganisaties te vragen om guidance bij de implementatie van wetgeving. Steunen op kwaliteitBinnen de kaders van de 8ste Europese richtlijn doet Barnier ook voorstellen als het gaat om het toezicht op accountants en accountantskantoren. Hij constateert dat het toezicht door heel Europa op verschillende wijzen is georganiseerd en niet altijd effectief is. De huidige richtlijn (artikel 32) heeft lidstaten de ruimte gelaten om de beroepsorganisaties verantwoordelijk te laten zijn voor onder meer inschrijving, registratie, kwaliteitscontroles en tuchtrecht. Dit systeem heeft niet gewerkt. Nederland wordt overigens als positieve uitzondering genoemd. Barnier stelt per amendement voor om de bevoegde autoriteit die verantwoordelijk is voor toezicht (AFM), ook verantwoordelijk te maken voor zaken als inschrijving en registratie (nu NBA). Daarbij wordt gesteld (en dit is nog niet nader uitgewerkt) dat de toezichthouder bepaalde taken onder strikte voorwaarden en kaders kan delegeren. Het amendement biedt op nationaal niveau dus nog enige ruimte als het gaat om invulling en vaststelling. SRA vindt dat dit voorstel voorbijgaat aan de kwaliteit en effectiviteit van het Nederlandse toezichtsysteem. Barnier vergeet de

lijn van onderscheid tussen het OOB en niet-OOB- segment door te trekken naar het toezichtmodel. Dit levert voor het mkb in Nederland administratieve lastenverzwaring op. SRA zal zich in Europa en op nationaal niveau sterk maken voor herstel van deze weeffout.

Uitvoering Wta-toetsingen?Ondertussen stonden de ontwikkelingen rond het toezicht op nationaal niveau niet stil. De afgelopen jaren heeft SRA veel ervaring opgedaan met het uitvoeren van Wta-toetsingen voor de AFM. Dit jaar bleek, bij de evaluatie van het convenant, dat SRA serieus van mening verschilde met de AFM over de werkwijzen en methoden, en de manier waarop de AFM de rol van SRA daarin zag. Ook door positieve interventie van het Ministerie van Financiën zijn we uiteindelijk met het AFM-bestuur tot een compromis gekomen. Dit compromis bestaat uit het creëren van een level playing field, waarbij het uiteindelijk de bedoeling is dat de NBA het nog niet getoetste, niet-OOB-segment voor haar rekening gaat nemen. Tijdens de evaluatie werd overigens wel geconstateerd dat de SRA-toetsingen een positieve invloed hebben op de kwaliteit van de werkzaamheden van accountantsorganisaties en externe accountants, dat wil zeggen de leden van SRA. De toetsingen van SRA met verbetertrajecten dragen bij aan de doelstellingen van de Wta. Op 13 december jl. ondertekenden SRA-voorzitter Paul Dinkgreve en penningmeester Wim van Sluis het nieuwe convenant met de AFM.

En verder...gaf SRA input en was SRA aanwezig tijdens de debatten over het Belastingplan 2012, de Wet op het Accountantsberoep en de initiatiefnota ‘Accountancy na de crisis’ van PvdA-kamerlid Ronald Plasterk. SRA gaf input uit de praktijk middels een position paper en tijdens een rondetafelgesprek met de commissie Stevens, die Horizontaal toezicht bij de Belastingdienst evalueert. Ook stuurde SRA een brief naar verantwoordelijk minister Donner met een oproep om –niet vanuit de snelheid en de emotie- voor alles onderzoek te doen naar een technisch toekomstproof systeem voor de digitale datagegevensuitwisseling tussen ondernemers, fiscale dienstverleners en de overheid. Daarnaast waren er vele andere contacten met banken, becons, beroepsorganisaties, Belastingdienst, Tweede Kamerleden, MKB Nederland en vooral ook met u, de SRA-kantoren.

Voor meer informatie over uw belangenbehartiging neemt u contact op met Saskia Danse, T 030 656 60 60 of [email protected]

Sociale Verzekeringen, Schenken & Erven of Subsidies gaat. En met onze waardecheque cadeau bij uw bestelling wordt het nu extra aantrekkelijk om uw fi scale bibliotheek compleet te maken.

Ga snel naar Elsevierfi scaal.nl/bibliotheek.

Als fi scale professional weet u als geen ander: tijd is geld. Dus wilt u de informatie die u nodig heeft snel vinden. De Elsevier-Fiscaal Almanakken helpen u daarbij. Met de betrouwbare en complete informatie heeft u snel het antwoord dat u zoekt. Of het nu om IB, VPB, BTW, Loon, Formeel Belastingrecht, Pensioen,

Waardecheque cadeau

Maak nú uw fi scale bibliotheek compleet

7SRAadviseurdewww.sra.nl


interview

Accountantskantoor in de toekomst

Eerst terug naar 2008. Twee kantoren fuseerden -onder druk van de vergunningsplicht van de AFM- tot het huidige, meer slagkrachtige FACET. De Jong: “De eerste twee jaar waren we veel bezig met interne zaken, het ombuigen van cultuurverschillen, de doorselectie binnen het personeelsbestand en het herverdelen van mensen in de vier afdelingen: controle, samenstel/advies, fiscaal en lonen. Dat neemt niet weg dat we geen oog hadden voor de buitenwereld. Klantsegmentatie vond plaats. Een klanttevredenheidsonderzoek moest meer inzicht geven in de verwachtingen van onze klanten en in de manier waarop zij het liefst benaderd willen worden. Uit dat onderzoek kwam naar voren dat

onze eredivisie (A- en B-klanten) minder tevreden was dan de eerste divisie, de C-klanten waaraan we vooral standaardwerk leveren. Deze uitkomst, gecombineerd met allerlei ontwikkelingen op weten regelgeving gebied en standaardisatie van het jaarrekeningenwerk, maakten dat we eind 2009 het roer hebben omgegooid.”

Zoeken naar toegevoegde waardeBegin 2010 werd met name vanuit ‘samenstel/advies’ een groep van adviseurs gevormd. Oorspronkelijk bestaande uit zes mensen, richtte deze adviseursgroep zich niet meer op de primaire, operationale zaken maar juist op het zoeken naar

Plaats van handeling:

de kamer van algemeen

directeur Wim de Jong

AA CB van FACET Ac-

countants en Adviseurs

(48 fte, 1 vestiging,

Capelle a/d IJssel).

Op tafel het boek van

ondernemer Wintzen,

genaamd Eckarts Notes.

Op het computerscherm

het organogram van de

organisatie: de onderste

laag van de piramide laat

onderaan ‘directie’

zien, terwijl de klanten

prominent in de top zijn

gesitueerd. We spreken

De Jong over FACETs

manier om klaar te zijn

voor de toekomst. “Het

gaat om het bieden van

toegevoegde waarde.”

“Het gaat om veel meer dan de knikkers!”

9adviseurdewww.sra.nl

Marktonderzoek klantbehoeften accountancySRA gaat in samenwerking met Universiteit Leiden een onderzoek doen naar klantbehoeften: Wat verwachten ondernemers van hun (SRA-)accountant? Nu en ook in de toekomst? En waardoor wordt de keuze voor een accountant bepaald? Het onderzoek is in de opstartfase en wordt in de loop van 2012 uitgevoerd. We houden u hiervan uiteraard op de hoogte. Wilt u deelnemen aan dit onderzoek en als eerste inzicht krijgen in de resultaten? Neemt u dan nu contact op met [email protected] (o.v.v. onderzoek klantenbehoeften).Accountantskantoor in de toekomst

kansen door middel van veel contactmomenten bij klanten. De Jong: “Deze adviseurs hebben we in eerste instantie geselecteerd uit onze eigen mensen, op basis van vaardigheden en ervaring. Daar kwam ook een training adviesvaardigheden aan te pas. Met de aangevulde gereedschapskist gingen de adviseurs het gesprek aan om te kijken wat we klanten aan toegevoegde waarde kunnen bieden. En omdat het ook wel om onze eigen boterham gaat, kregen zij vanzelfsprekend ook targets mee. Door middel van tijdschrijven waren we in staat om de resultaten van de adviesgroep te volgen en te meten. Die resultaten brachten echter niet het effect dat we beoogden. De totale omzet bleef stabiel. Daar kwam bij dat we -ondanks de goede wilde worsteling zagen bij de adviseurs, die zich zonder het voormalige primaire werk uit hun comfortzone gerukt voelden.”

Gemis aan klantkennisDe groeiambitie bleef. FACET investeerde in kwaliteit, in zwaardere, hooggeschoolde mensen. Dus ook de kwantiteit, de hoeveelheid werk moest wel volgen. Maar het rendement bleef in 2010 achter. FACET constateerde dat de A- en B-klant blijkbaar nog niet voldoende centraal werd gezet. Wat triggert de klant nu echt? Begin 2011 ging daarom opnieuw het roer om, voornamelijk om het gemis aan voldoende klantkennis op te heffen. “Ook op basis van Eckart Wintzens Notes -het cellenmodel als organisatieontwerp- ontstond het idee van klantenteams: de verschillende afdelingen werden opgeheven en in plaats daarvan formeerden we teams uit de diverse disciplines”, verklaart De Jong. “Een klantenteam maakt het mogelijk om de kennis over de klant of een groep van klanten te bundelen, waardoor we veel beter en sneller kunnen inspelen op wat er bij de klant leeft. Zo ontstaat ook meer efficiency in de bedrijfsvoering. Vanzelfsprekend hebben de verschillende disciplines nog wel periodiek overleg om bijvoorbeeld vaktechnische zaken te borgen. Dit model hebben we per 1 oktober ingevoerd.”

Mensenkennis“Voordat we het model invoerden, was er van-zelfsprekend al het nodige water door de Rijn gevloeid”, vertelt De Jong. “Eerst moest de hele

organisatie achter de andere denken werkwijze staan. Samen hebben we geconstateerd dat we teveel tijd kwijt waren aan improductieve uren, dat de lijnen tussen afdelingen te groot waren en dat de opdrachten te stroef liepen. Een kleiner, zelfstandig en zelfsturend team van verschillende disciplines zou elkaar meer kunnen versterken en verrijken, in het belang van de klant. Iedereen kon zich vinden in dit idee, dit kader. Koudwatervrees voor ‘waar kom ik te zitten en met wie?’, konden we voor de zomer wegnemen. Bij de samenstelling van de teams houden we met behulp van een extern adviseur rekening met de persoonlijke eigenschappen van de teamleden, zodat we elkaar kunnen aanvullen, meer inzicht in elkaar en meer begrip voor elkaar krijgen. Die ‘mensenkennis’ kunnen de teamleden ook meenemen in hun contacten met de klant.”

Ondernemers triggerenEen organisatiemodel veranderen is één. Nu nog meer rendement. FACET ligt op schema om de target van 12,5% omzetstijging in 2011 te halen, grotendeels door meer advieswerkzaamheden.

“Het gaat om veel meer dan de knikkers!” “Een klantenteam maakt het

mogelijk om de kennis over de klant of een groep van klanten te bundelen, waardoor we veel beter en sneller kunnen inspelen op wat er bij de klant leeft. Zo ontstaat ook meer efficiency in de bedrijfsvoering”


“Een van de randvoorwaarden om dat te kunnen meten, is een goedwerkend CRM-systeem. We zijn niet bang geweest om alle systemen weg te doen en een nieuw systeem aan te schaffen dat de gedraaide uren en de omzetten per team volgt”, zegt De Jong. “Daarnaast spelen we inmiddels beter in op de behoeften van de klant. We hebben elk klantenteam verantwoordelijk gemaakt voor twee branches, bedoeld om de informatie en kennis over een bepaalde branche te vergroten. Klanten hebben enorme behoefte om te weten waar ze ten opzichte van branchecollega’s of andere vestigingen staan. De invulling van een benchmarktool staat nog op de agenda, evenals bijvoorbeeld een webportal. Maar met Visionplanner kunnen we nu al een ondernemingsrapport genereren en scenario’s doorrekenen, die weer de basis vormen voor de financieringsbehoefte en financieringsaanvraag bij de bank. Op bedrijfseconomisch vlak kunnen we de klant meer stuurinformatie geven en daarmee toegevoegde waarde leveren.”

Anders in de klei“Triggeren op aspecten waarmee de klant te maken krijgt, helpt om invulling te geven aan onze werkportefeuille”, tipt De Jong. “Dat doen we niet alleen in gesprekken met bestaande klanten. Met onze FACET Academy bieden we ondernemers -eigen klanten en prospects- de mogelijkheid om via workshops na te denken over organisatorische, marketing, personele en procesmatige aspecten van ondernemen. In de interactie met ondernemers ontstaan dan ook weer nieuwe ideeën, zoals een toegespitste app om een jaarrekening eenvoudig te kunnen lezen of een digitaal klantdossier waarin zaken bij overlijden, arbeidsongeschiktheid en scheiding van de dga geborgd zijn. De brede kijk, dat is toegevoegde waarde. Het gaat ons bij FACET niet alleen om de knikkers, het gaat om al die andere vraagstukken waarmee de ondernemer wordt geconfronteerd.”

interview

CursussenSRA-Educatie organiseert verschillende bijeenkomsten over advisering, zoals de PE-Lounge: ‘De accountant als ondernemerscoach’ op woensdag 25 januari. Kijk voor een compleet overzicht en uitgebreide omschrijving op www.sra.nl/cursussen (trefwoord advisering).

HRM-dienstverlening SRAhelpt u graag met opstellen van medewerkers-/functieprofielen voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers. Ook loopbaanmodellen en carrièrepaden kunnen anders gaan verlopen: Hoe ontwikkelt u het in uw kantoor aanwezige talent? Medewerkers worden op andere competenties en output (zoals toegenomen klanttevredenheid) beoordeeld. Voor beloningsdifferentiatie en het extra waarderen van bepaalde competenties kunnen aanpassingen van uw salarissystematiek of uw systeem van bijzondere beloningen nodig zijn.Neem voor meer informatie contact op met SRA-HRM, T 030 656 60 60.

“Klanten hebben enorme behoefte om te weten waar ze ten opzichte van branchecollega’s of andere vestigingen staan”, zegt Wim de Jong, Algemeen directeur AA CB van FACET Accountants en Adviseurs.


product in ontwikkeling

SRA en de AFM verlengen met het convenant de samenwerking in het toezicht op accountants-organisaties die wettelijke controles verrichten in het niet-OOB-segment. Dat doet de AFM niet zomaar. De toezichthouder maakt gebruik van de toetsingsuitkomsten van SRA omdat hij vertrouwen heeft in de kwaliteit die SRA-kantoren bieden. Dat blijkt uit de evaluatie van het eerdere convenant: de SRA-toetsingen hebben een positieve invloed op de kwaliteit van de werkzaamheden van SRA-kantoren. De toetsingen door SRA met verbetertrajecten dragen bij aan de doelstellingen van de Wta. En die kwaliteit zal met het kersverse convenant alleen maar verbeteren.

StoplichtenEen nieuw aspect van het convenant, dat is ondertekend door voorzitter Paul Dinkgreve en vice-voorzitter Wim van Sluis, is dat er nu helderheid is over de samenwerking met de AFM en over de werkzaamheden van SRA kunnen bijdragen aan efficiënt toezicht. De AFM ging er van uit dat SRA bij een overtreding het dossier van het accountantskantoor meteen zou overdragen aan de AFM. “Volgens ons is dat nooit de bedoeling geweest. We zijn geen verlengstuk van de AFM”, zegt Meijer. “Het bleef een grijs gebied.”

“Is alles goed, dan krijgt het accoun-tants kantoor de

toetsingsuitkomst ‘groen’”

Daarom is nu een werkproces opgezet, een stoplichtensysteem waarbij SRA, zoals altijd, coachend te werk gaat. Grofweg houdt het systeem in dat er na een SRA-review drie uitkomsten zijn. Is alles goed, dan krijgt het accountantskantoor de toetsingsuitkomst ‘groen’. Bij de uitkomst ‘oranje’ moet het accountantskantoor binnen een maand na het toetsingsverslag een verbeterplan aan SRA aanleveren. Vervolgens moet dat plan binnen een bepaalde termijn geïmplementeerd worden. ‘Rood’ krijgt een kantoor als SRA bij de toetsing zeer ernstige overtredingen van weten regelgeving constateert. De AFM krijgt per kwartaal van SRA een overzicht van de getoetste kantoren. Daarop is

SRA heeft met toezicht-

houder AFM een nieuw

convenant gesloten dat

per 1 januari 2012 is

ingegaan. Het convenant

ziet toe op de samen-

werking in het toezicht

op accountantsorgani-

saties. Wat houden de

afspraken in?

Nieuw convenant met AFM


“ We zijn geen verlengstuk van de AFM”

de kleur van de toetsingsuitkomst aangegeven. Accountantskantoren kunnen het werkdocument met daarin de afspraken over onder meer het stoplichtensysteem inkijken op www.sra.nl.

Toetsing niet-ledenHet gaf wel eens wrijving dat SRA-kantoren wel werden getoetst voor de Wta, terwijl dat bij niet-leden niet het geval was. Dat is nu voorbij. De AFM begint namelijk met toetsen onder accountantskantoren die niet bij SRA zijn aangesloten. Het gaat om een kleine 200 kantoren die voor het einde van 2013 door de toezichthouder moeten worden getoetst, omdat dan de toetsingscyclus van zes jaar afloopt. Hierdoor ontstaat er een eerlijk speelveld.

“SRA heeft onze kantoren goede ondersteuning gegeven bij het opzetten van (onder meer) kwalitatief goede werkprocessen. Wij hebben al ervaring met toetsing voor de Wta en werken met kwaliteitssystemen die door de Belastingdienst, banken en de AFM worden erkend. SRA-accountantskantoren hebben alles al op de rit. We bieden een veilige haven. Als onze leden nu uitvaren en er komt storm, dan zijn ze voorbereid”, aldus Meijer.

Barnier en toezichtKan het voorstel van Michel Barnier, Eurocommis-saris van Interne Markt, nog roet in het eten gooien als het gaat om het toezicht dat SRA uitoefent voor AFM? De beoogde marktwerking in de accountancy wereld is volgens Brussel sinds de invoering van de 8ste Europese richtlijn niet tot stand gekomen. De voorstellen van Barnier moeten daar verandering in brengen. Barniers verdienste is dat hij weten regelgeving voor het OOB-segment uit de 8ste richtlijn haalt om vervolgens neer te leggen in Europese verordeningen, waardoor de voorgestelde verzwarende maatregelen het mkb bespaard blijven. Bovendien ontstaat de opening om bestaande wetgeving schaalbaar te maken voor het mkb, wat een van onze speerpunten is. SRA juicht het onderscheid tussen regelgeving voor OOB en mkb toe.

Barnier constateert dat het toezicht door heel Europa op verschillende wijzen is georganiseerd en niet altijd effectief is. De huidige richtlijn (artikel 32) heeft lidstaten de ruimte gelaten om de beroepsorganisaties verantwoordelijk te laten zijn voor onder meer inschrijving, registratie, kwaliteitscontroles en tuchtrecht. Dit systeem heeft

volgens Brussel niet gewerkt. Nederland wordt daarbij overigens wel als positieve uitzondering genoemd.

WeeffoutDaarom stelt Barnier een wijziging voor. Dit amendement -dat dus op nationaal niveau moet worden ingevuld en vastgesteld- stelt dat de bevoegde autoriteit die verantwoordelijk is voor toezicht (AFM), ook verantwoordelijk gesteld moet worden voor zaken als inschrijving en registratie (nu NBA). Daarbij wordt gesteld (en dit is nog niet nader uitgewerkt) dat de toezichthouder bepaalde taken onder strikte voorwaarden en kaders kan delegeren.

“ Ik ben ervan overtuigd dat Den Haag het toezicht, zoals dat

nu geregeld is, ongemoeid laat”

SRA vindt dat dit voorstel voorbijgaat aan de kwaliteit en effectiviteit van het Nederlandse toezichtsysteem. Daarom zal SRA in een reactie naar Barnier een lans breken voor het effectieve systeem dat in Nederland goed functioneert. “Ons inziens vergeet Barnier de lijn van onderscheid tussen het OOB en niet-OOB-segment door te trekken naar het toezichtmodel. Dit levert voor het mkb in Nederland administratieve lastenverzwaring op. SRA zal in Europa en op nationaal niveau zich sterk maken om deze weeffout uit de voorstellen te halen”, aldus Meijer.

Hij is daar optimistisch over. “Als je kijkt naar de Wta-toetsing door SRA en de kwaliteit die we daarbij leveren en het feit dat is afgesproken om de lastendruk (Memorie van Toelichting van Wta, red.) niet te verhogen, ben ik ervan overtuigd dat Den Haag het toezicht, zoals dat nu is geregeld, ongemoeid laat.”


branche & advies

“Ik zou de accountant wat ondeugender willen zien”

“Ik zou de accountant

best wat ondeugender

willen zien”, zegt Gonda

Duivenvoorden. Zij is

directeur van Brainwork

Communicatie uit Rijns-

burg. Duivenvoorden

weet waarover ze praat.

Ze was 1,5 jaar mede-

eigenaar van een accoun-

tantskantoor en schopte

het tot communicatie-

vrouw van het jaar 2008.

De markt voor accountants is de afgelopen jaren steeds competitiever geworden. “Net als het artsenberoep was accountancy voorheen ook een vak dat altijd nodig was, voor bijvoorbeeld het opmaken van de jaarrekening en het verlenen van administratieve diensten. Dat is nu niet meer zo”, zegt Duivenvoorden. Accountants moeten scherp blijven door nieuwe partijen op het speelveld die deze werkzaamheden ook verrichten. “Internetbedrijven adverteren al met de boodschap dat ondernemers geen accountant nodig hebben om de jaarrekening op te laten maken”, aldus Duivenvoorden. “Voor een bepaalde groep ondernemers zal dat een goede manier zijn om aan de stukken te komen.”

Kan het goedkoper?Door de economische crisis zullen bedrijven kritischer naar de kosten kijken. Kan het goedkoper, zal een veelgehoorde vraag aan de accountant zijn. “Dan moet er een goed onderbouwd antwoord komen, anders gaat de klant misschien shoppen. De tijd dat de ondernemer zijn hele leven bij zijn accountant bleef, is voorbij.”

De accountant van nu moet zich daarom de vraag stellen waarom klanten voor zijn kantoor kiezen. Hij moet zich ook afvragen welke diensten het kantoor in de komende jaren gaat aanbieden, met in het achterhoofd ‘Waar heeft mijn klant het meeste baat bij?’ “Wordt het accountantskantoor een Lidl of een delicatessenzaak, of iets er tussen in”, zegt Duivenvoorden. “Het maakt niet uit wat je kiest, als je de keuze maar maakt. Dat geeft het kantoor meer kleur.”

Met hagel schietenHet valt Duivenvoorden op dat accountants-kantoren redelijk gemakkelijk investeren in nieuwe logo’s, websites en glossy brochures, maar de kernvraag ‘Voor wie wil ik interessant zijn?’ overslaan. Klein beginnen, dus. “Een website is een middel om een boodschap onder de aandacht te brengen. Ik vergelijk het met een vrachtwagen die iets van A naar B brengt. Maar wat er in die vrachtwagen zit, daar gaat het om. Daar moet eerst over worden nagedacht, voordat er allerlei communicatiemiddelen op worden losgelaten. Anders schiet je met hagel in plaats van doelgericht.”

Sparren met een SRA-communicatieadviseurSRA ondersteunt u graag met uw communicatievraagstukken. Neem contact op voor een vrijblijvende communicatie-intake. Tijdens dit gesprek passeren de volgende vragen de revue: Waar staat u voor? Wat wilt u uitstralen? Wat zijn uw unieke kenmerken. Hoe onderscheidt u zich ten opzichte van de markt?

Hoe wilt u gezien worden door uw cliënten en toekomstig personeel? Voor welke nieuwe klanten wilt u interessant zijn?

Welke middelen kunt u hiervoor inzetten? Wat is het budget en wat heeft prioriteit? Na alles in kaart te hebben gebracht kijken wij samen met u naar mogelijke vervolgstappen om de implementatie hiervan te verwezenlijken.

Neem voor meer informatie over de mogelijkheden contact op met Judith Van der Hulst, T 030- 656 60 60 of [email protected].


“Ik zou de accountant wat ondeugender willen zien” “Voor wie wil ik interessant

zijn? Dat is de kernvraag”


Van Spaendonck Services BV

Reitseplein 1

5037 AA Tilburg

T (013) 59 44 328

[email protected]

www.loket.nl

Uw klanten zijn uw toekomst. Natuurlijk zorgt

u ervoor dat de keuzes die u maakt voordeel

opleveren voor uw klanten. En dat doet loket.nl!

Loket.nl is een volledig webbased applicatie voor

salaris- en personeelsadministratie. Geen gedoe

met systeembeheer, updates of nieuwe releases.

Nooit was er meer binding met uw klanten door

beter inzicht in de personeels- en salarisadministratie.

Met loket.nl heeft uw klant stuurinformatie over

zijn personeel. Naast inzicht in salarissen is er

uitgebreid inzage in ziekteverzuim, functioneren

en alle zaken die met HRM te maken hebben.

Bovendien krijgt de werknemer via ESS (Employee

Self Service = werknemerstoegang) inzage in de

eigen salarisstroken, de jaaropgaves en het aantal

beschikbare vakantiedagen. Als klap op de vuurpijl

is ESS ook toegankelijk via internetbankieren. Dit

betekent één keer inloggen bij de bank en meteen

toegang tot de eigen salarisstrook.

Kortom: met loket.nl biedt ú wat úw klant wil!

Zet uw klant op voorsprong, voordat uw concurrent het doet.


Accountants moeten zich afvragen of ze een Lidl willen worden of een delicatessenzaak. De klant staat bij die vraag centraal. Met relatief eenvoudige middelen kunnen accountants de relatie met hun bestaande klanten versterken en nieuwe klanten werven.

17

Goede sparringpartnerAccountants zijn te bescheiden om te vertellen wat ze van nature goed kunnen, zoals advieswerk, vindt Duivenvoorden. “Een bedrijf wil fuseren en de accountant is gevraagd dat proces te begeleiden. De accountant is een goede sparringpartner, omdat hij zelf ondernemer is. Vraag de klant, als alles succesvol is afgerond, wat hij aan de accountant heeft gewaardeerd. Die reactie kan de accountant weer gebruiken voor de site om zo zijn meerwaarde voor het voetlicht te brengen.”

De strijd om de klantIn de strijd om de klant moeten bestaande klanten natuurlijk gekoesterd worden en dat gaat niet vanzelf. Vraag je als accountant af waarmee de klanten bezig zijn.

“Stel dat je veel bouwondernemingen als klant hebt. De bouw zit nu flink in het slop. Nodig die bouwbedrijven uit om eens met ze te praten, om echt contact met ze te maken. Kan de accountant helpen bij acquisitie of is het voor de klant belangrijk om het financiële plaatje eens door te lichten. Je versterkt de relatie met de klant en krijgt daardoor ook mond-tot-mondreclame. Je kan zo’n bijeenkomst ook houden voor familiebedrijven. Laat de kinderen die het bedrijf overnemen, dan meekomen. Ik ken nauwelijks accountantskantoren die dit zo oppakken”, aldus Duivenvoorden.

Een ander voorbeeld is dat van een klant die zijn administratie heeft uitbesteed aan een administratiekantoor. Stap op de klant af en vraag hem waarom hij de administratie daar heeft ondergebracht en welke werkzaamheden het kantoor precies verricht voor welke prijs, is het advies van Duivenvoorden. “Vraag de klant vervolgens of je hem een voorstel mag doen om de administratie te verzorgen en vertel hem wat jouw meerwaarde is.”

De nieuwe klantVoor potentieel nieuwe klanten geldt een andere aanpak. “Accountants zijn gewend om gevraagd te worden voor bijvoorbeeld penningmeester in (sport)verenigingen of ze zitten in de rotary of andere netwerken”, zegt Duivenvoorden. “Als ze eerst goed nadenken over welke klanten bij hun kantoor passen, kunnen ze vervolgens actief worden in een netwerk met potentiële klanten.”

Grote kans dat de ondernemer die op zoek is naar een andere accountant, bij andere ondernemers te rade gaat. “Als jouw klanten enthousiast over jou zijn, omdat je bijvoorbeeld net een bijeenkomst hebt georganiseerd, brengen ze dat over op andere ondernemers.”

MedewerkersEen accountantskantoor zou dus eerst moeten nadenken over de te varen koers om vervolgens de boer op te gaan, is het devies van Duivenvoorden. “Maar vergeet de werknemers achter de vennoten niet. Het imago van een onderneming wordt voor 5% bepaald door het logo, voor 25% door zaken als brochures en voor 70% door de mensen die er werken. Als er aandacht is voor de medewerkers kan daar vervolgens extern winst mee worden gemaakt. De vennoot moet zichtbaar zijn, maar ook de mensen daarachter. Als een vennoot een presentatie houdt en de medewerkers dragen die boodschap niet uit, kavelt het imago af.”

branche & advies

SRA-Branche & AdvieskringIn september en oktober heeft ‘de communicatieadviseur’ centraal gestaan tijdens de SRA-Branche & Advieskring. SRA organiseert op drie locaties de SRA-Branche & Advieskring: Zwolle, Houten en Eindhoven. Tijdens deze kwartaalbijeenkomsten behandelt een deskundige de actuele (economische) ontwikkelingen en toekomstverwachtingen van een bepaalde branche en/of adviesthema. Kijk op www.sra.nl voor meer informatie en aanmelding.

Van Spaendonck Services BV

Reitseplein 1

5037 AA Tilburg

T (013) 59 44 328

[email protected]

www.loket.nl

Uw klanten zijn uw toekomst. Natuurlijk zorgt

u ervoor dat de keuzes die u maakt voordeel

opleveren voor uw klanten. En dat doet loket.nl!

Loket.nl is een volledig webbased applicatie voor

salaris- en personeelsadministratie. Geen gedoe

met systeembeheer, updates of nieuwe releases.

Nooit was er meer binding met uw klanten door

beter inzicht in de personeels- en salarisadministratie.

Met loket.nl heeft uw klant stuurinformatie over

zijn personeel. Naast inzicht in salarissen is er

uitgebreid inzage in ziekteverzuim, functioneren

en alle zaken die met HRM te maken hebben.

Bovendien krijgt de werknemer via ESS (Employee

Self Service = werknemerstoegang) inzage in de

eigen salarisstroken, de jaaropgaves en het aantal

beschikbare vakantiedagen. Als klap op de vuurpijl

is ESS ook toegankelijk via internetbankieren. Dit

betekent één keer inloggen bij de bank en meteen

toegang tot de eigen salarisstrook.

Kortom: met loket.nl biedt ú wat úw klant wil!

Zet uw klant op voorsprong, voordat uw concurrent het doet.


zapp service

Een goede dossiervorming start met een goede indeling. Daarom heeft SRA een standaard tabbladenset ontwikkeld die één op één aansluit met de dossierindeling volgens de SRA-handboeken en de richtlijnen van de Commissie Vaktechniek. De standaardindeling betreft de verschillende fasen van het controle-proces en bevat een standaardindeling voor het jaarrekeningdossier.

Voor meer informatie of uw bestelling zie www.sra.nl (Producten & Diensten > Tabbladen) of neem contact op met SRA-Vaktechniek ([email protected] of 030-6566060).

Tabbladen

SRA-HRM heeft een bestand van kandidaten die

op zoek zijn naar een positie bij een SRA-kantoor.

Hieronder enkele kandidaten. Neem voor meer informatie

contact op met Barry de Wilde, T 030 656 60 60.

Senior Accountant (ref 484)Regio: Midden Nederland.

Man, 52 jaar. Is onlangs gestopt bij een wat groter mkb-accountantskantoor.

Zoekt een mkb-kantoor waar hij een passende rol kan

innemen. Hierbij denkt hij aan wettelijke controles (is hier

erg bedreven in), vaktechniek, commercie, coaching/

begeleiding, innovatie etc. Met samenstelwerkzaamheden heeft hij overigens ook de

nodige ervaring.

Beginnend Assistent Accountant (ref 486)

Regio: Groningen. Vrouw, 26 jaar. Heeft tot

juli 2011 zo’n 10 maanden gewerkt bij een groter mkb-

kantoor in het midden van het land. Is vervolgens verhuisd

naar het noorden van het land en zoekt nu in deze regio

een mkb-kantoor, waarbij ze idealiter met zowel controle-

als samenstelwerkzaamheden te maken kan krijgen. Ze zit

nu in het laatste jaar van haar post-master Accountancy.

SRA spreekt SOLLICITANTEN

Jaarprogramma 2012 Fiscale Kringen Het jaarprogramma voor 2012 voor de Fiscale kringen bevat bijeenkomsten over BTW-Actualiteiten (spreker: Ed van den Elsen), Loonbelastingactualiteiten (Rien Vink), Actualiteiten Verliesverrekening in de Vpb (o.m. Dennis Post), IB & Vpb-Actualiteiten DGA (o.m. dr. Ruud van den Dool), Pensioenen (o.m. Theo Gommer), Estate planning (mr. Caroline Martens) en eindejaarsactualiteiten (Hans Zwagemaker). Er zijn SRA-Fiscale kringen in Akersloot, Arnhem, Assen, Bergen op Zoom, Heerenveen, Houten, Hoofddorp, Rotterdam, Thorn, Waalwijk en Zwolle. Nieuw is de kring Den Haag/Nootdorp. Daarnaast zijn er kringen voor uitsluitend Fiscalisten in Eindhoven en Houten. Een (persoonsgebonden) lidmaatschap kost in 2012 € 952-, oftewel € 136,- per bijeenkomst. Leden van de fiscale kring zijn verzekerd van deelname aan alle (zeven) bijeenkomsten en verdienen 21 PE-Punten per jaar. Nog geen lid? Ga naar www.sra.nl (onderdeel bijeenkomsten) of neem even contact met ons op: T 030-656 60 60 of [email protected].


Agenda Demonstratiebijeenkomsten SRA organiseert regelmatig bijeenkomsten georganiseerd waarbij de werking van een product wordt gedemonstreerd en toegelicht. De volgende bijeenkomsten staan in januari gepland:

18 januariNieuw: SRA-Handboeken online beheren De SRA-Handboeken zijn online beschikbaar in Unit4 Actueel, een weboplossing voor het beheren van handboeken. Het actualiseren van de artikelen verloopt volledig digitaal. U kunt de handboeken eenvou-dig en efficiënt onderhouden en distribueren naar uw medewerkers.

19 januariSRA-Rating DienstenMet behulp van onze ratingproducten kunt u uw klanten nog beter adviseren en begeleiden. De producten betreffen o.a. een rapport met de rating van de onderneming en de onderbouwing hiervan. Ook is er een model beschikbaar om de financieringspositie van de onderneming in kaart te brengen.

25 januariSRA-Intern ReviewsysteemMet het Intern Reviewsysteem kunt u de kwaliteit van de opdrachten beoordelen. Het systeem bevat geautomatiseerde vragenlijsten voor de review van samenstel- en beoordelingsopdrachten, voor de opdrachtgerichte kwaliteitsbeoordeling en dossierinspectie bij (vrijwillige en bijzondere) controleopdrachten én voor de fiscale review. Na beantwoording van de vragen kunt u diverse rapportages genereren, waarmee u kunt vaststellen of specifieke procedures zijn gevolgd en vastgelegd. Bovendien kunt u de uitkomsten uitwisselen met de externe reviewers die, bij een goed werkend systeem van self-assessment, gebruik zullen maken van deze uitkomsten.

Meer info of aanmelding?Kijk op www.sra.nl > bijeenkomsten > demobijeenkomsten of neem contact op met SRA-Vaktechniek, [email protected] of T 030 656 60 60.N.B. Deze bijeenkomsten zijn niet bestemd voor bestaande gebruikers.

Jaarrekening MKB en Checklist 2012Praktische vertaling van de regelgeving voor grote, middelgrote en kleine mkb-ondernemingen. De inhoud is gericht op de jaarrekeningposten, waarbij de opname/verwerking van de post, de waardering, de wettelijke presentatievoorschriften en fiscale regels worden behandeld. De compacte Checklist is complementair aan het boek. Ledenprijs Jaarrekening MKB 2012 + Jaarrekening MKB Checklist 2012: samen voor slechts € 29,95 per set (niet-ledenprijs € 52,50 per set). Verschijningsdatum: maart 2012.

Plaats kosteloos vacaturesPlaats kosteloos al uw vacatures op werkenbijsra.nl! Uniek voor u als SRA-kantoor! Gericht op ervaren personeel. Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Barry de Wilde, T 030 656 60 60, [email protected].


zapp service

Leaflets 2012Leaflets zijn praktische weggevers waarmee u uw cliënten proactief informeert. Bijvoorbeeld in de wacht-ruimte bij de receptie of tijdens een adviesgesprek. De digitale versie kunt u gebruiken voor uw website. De ondernemersgerichte onderwerpen zorgen ervoor dat zoekende ondernemers uw website snel vinden en raadplegen. Wegens succes en op verzoek van onze abonnees is het aanbod voor het jaar 2012 uitgebreid van tien naar twintig titels:

SRA biedt diverse voordeelabonnementen aan, waarbij u kunt kiezen voor afname van drukwerk en/of digitale tekst. Uiteraard is het ook mogelijk de leaflets los te bestellen. Neem voor meer informatie contact op met onze afdeling Marketing (T 030-656 60 60 of [email protected]) of kijk op SRA-ledennet.

Aan de slag met de Flex-BVDe Flex-BV is in 2012 een feit. De nieuwe rechtsvorm is flexibeler en de minimum kapitaaleis is afgeschaft. Vooral voor starters en ondernemingen met één aandeelhouder biedt de Flex-BV nieuwe kansen. Wanneer is het zinvol een Eenmans-BV op te richten? Waar moet u op letten vóórdat de wetgeving daadwerkelijk in werking treedt? Hoe kunt u nu al goed op de aanstaande wijzigingen anticiperen? En wat is uw rol als accountant?

Tijdens het SRA-Seminar ‘Aan de slag met de Flex-BV’ gaan diverse sprekers in op deze vragen. Het seminar vindt plaats op donderdag 26 januari. Kijk op www.sra.nl/cursussen, cursuscode EOSE0266, voor meer informatie en inschrijving.

Junior Belastingadviseur (ref 487)

Regio: Zuid Holland. Man, 28 jaar. Werkt sinds juli

bij een Big Four-kantoor, maar heeft het hier niet naar zijn zin. Hij zoekt dan ook bewust naar een mkb-accountantskantoor

waarbij hij zich kan ontwikkelen op adviesvlak. Deze man beschikt over de nodige

relevante fiscale werkervaring. Volgend jaar hoopt hij zijn studie Fiscaal Recht af te ronden en is tevens bijna

klaar (scriptie) met zijn Master Accountancy (Auditing and

Control).

Junior Belastingadviseur (ref 489)

Regio: Gelderland. Vrouw, 29 jaar. Werkt nu

bijna 3,5 jaar bij een mkb-kantoor in de regio Midden

Nederland, maar wil hier weg. Reden hiervoor is de reistijd

in combinatie met de interne begeleiding. Hiervoor heeft

ze nog zo’n 2,5 jaar ervaring opgedaan bij een wat groter

mkb-accountantskantoor. Ze zoekt voor maximaal 4 dagen in de week een

kantoor in Gelderland (de regio van Arnhem) waarbij ze

meer te maken kan krijgen met het advieswerk en het

klantencontact.


1. Verdien geld met innovatie in 2012

2. Geld lenen aan en van de BV

3. Profiteer van de Flex-BV

4. Start u een bedrijf?

5. Pensioen voor de ondernemer

6. Handel met buitenland: let op de BTW

7. Werkkostenregeling

8. Auto & Fiscus

9. Vakantiewetgeving

10. Personeel van of naar het buitenland?

11. Pensioenopbouw voor de dga

12. Bedrijfsoverdracht

13. Wat is uw bedrijf waard?

14. Vermogens- en inkomensplanning

15. Estate planning

16. Echtscheiding: let op fiscale valkuilen

17. Krediet aanvragen

18. Zorgeloos ondernemen met voldoende geldmiddelen

19. Fiscale actualiteiten voor de dga

20. Fiscale actualiteiten voor verenigingen en stichtingen

21www.sra.nl SRAadviseurde 21

ICT is continu aan verandering onderhevig; ontwikkelingen gaan in een razend tempo. Deze ontwikkelingen vinden ook hun weerslag in de accountantspraktijk, op zowel de korte als de lange termijn. Dit betekent het maken van de juiste keuzes; wat is de juiste strategie, welke trends zijn voor het kantoor van belang? Maar ook, welke oplossingen passen hierbij?

ICT-Strategie & TrendsOm meer inzicht te krijgen in de ICT-strategie als thema, de wijze van budgetteren alsmede de ontwikkeling van de ICT-budgetten, de wijze waarop de IT-organisatie is ingericht en de (gemiddelde) kosten per werkplek heeft SRA in april 2011 een benchmark uitgevoerd onder de 370 leden. Het onderzoek geeft tevens inzicht in welke mate de kantoren zich bezig houden met bepaalde ICT-trends: digitalisering, SBR/XBRL, social media, webportalen, outsourcing, IT-audit, business continuity, elektronisch factureren, het nieuwe werken en duurzaam ondernemen.

Uit de benchmark blijkt dat ICT een steeds belangrijker positie inneemt binnen de SRA-kantoren. Het ICT-beleid is steeds vaker geïntegreerd in het strategisch beleidsplan dan wel vastgelegd in een separaat ICT-plan. Opvallend is dat een kwart van de kantoren die aangeven ICT

als strategisch speerpunt te beschouwen, hier in de praktijk geen uitvoering aan geven.

ICT-infrastructuur & SoftwareIn november volgde een tweede onderzoek onder SRA-kantoren waarin vragen zijn gesteld over welke ICT-middelen kantoren gebruiken, variërend van de ICT-infrastructuur tot de programmatuur voor de interne organisatie en de dienstverlening aan cliënten. Met dit onderzoek konden we ook de ontwikkelingen schetsen ten opzichte van het vorige benchmarkonderzoek uit 2009.

De afgelopen twee jaar heeft een duidelijke verschuiving plaatsgevonden in het gebruik van software. Steeds meer kantoren maken gebruik van online oplossingen voor zowel de financiële als salarisadministratie. Daarentegen blijkt op het gebied van workflowsystemen nauwelijks ontwikkeling.

Rapporten bestellen?Het rapport SRA ICT-Benchmark 2011 ‘ICT-Strategie &Trends’ (€ 149,- excl. btw) en/of het rapport ‘ICT-infrastructuur & Software’ (€ 99,-, excl. btw) bestelt u door een email te sturen naar [email protected]. Als u in één keer beide rapporten bestelt, bieden wij u een gereduceerde combiprijs van € 199,- (excl. BTW).

SRA ICT-Benchmark 2011


zapp service

De zeer succesvolle uitgave Fusies & overnames is onlangs geactualiseerd. Het Handboek geeft de adviseur inzicht in de complexe aspecten van het fusie- en overnameproces.

De auteurs zijn veelal specialisten, werkzaam bij SRA-kantoren. Het fenomeen fusie en overname wordt vanuit verschillende invalshoeken benaderd. Zo beschrijft het boek de strategie, het verkoopklaar maken van een onderneming, de waardebepaling, het informatiememorandum en het zoekproces. Ook de onderhandelingen en het due diligence- en verificatieonderzoek komen aan bod. Tot slot zijn uiteraard ook de financiering en de fiscale- en de juridische aspecten van een overname beschreven. Het handboek is een goed hulpmiddel voor de advisering bij een overnameproces.

Voor meer informatie of uw bestelling zie www.sra.nl (Producten & Diensten > Uitgaven > Handboeken) of neem contact op met Dyonne Langerak ([email protected] of 030 656 60 60).

SRA-Handboek Fusies & overnames geactualiseerd

Nieuw SRA-bestuurslid: Diana ClementTijdens de Algemene Ledenvergadering van SRA is met algemene stemmen als nieuw bestuurslid verkozen mevrouw D.M. (Diana) Clement AA. Clement volgt Martin van der Brug AA op, wiens termijn afliep. Samen met Paul Dinkgreve RA (voorzitter), Wim van Sluis RA (penningmeester), drs. Jan Zweekhorst FB en Fou-Khan Tsang RA vormt Clement het algemeen bestuur.

Clement is partner en lid van het dagelijks bestuur bij Borrie & Co. Vanaf 1986 is zij actief in het vak en rondde zij in de loop van de tijd de opleiding masterclass AA en postdoctoraal accountancy af. In september 2000 werd Clement vennoot bij Burg & De Raad Accountants in Amsterdam. Dit kantoor maakt nu deel uit van Borrie & Co Accountants in Amsterdam. Mevrouw Clement was toetser voor de Raad van Toezicht, bekleedde diverse functies bij de NOvAA waaronder die van voorzitter, en is accountant van een studentenonderneming. Clement wil zich de komende jaren als algemeen bestuurslid van SRA voornamelijk inzetten om het SRA-keurmerk van de aangesloten accountantskantoren nog sterker te maken, waardoor de positionering van SRA en de kwaliteit van de SRA-kantoren nog meer herkend wordt onder mkb-ondernemers.

Beginnend/Gevorderd Assistent Accountant

(ref 492)Regio: Noord Brabant/ Utrecht/Zuid Holland.

Man, 20 jaar. Werkt nu zo’n 3,5 jaar bij een mkb-kantoor in de controlepraktijk, maar heeft hier onvoldoende doorgroei-/

ontwikkelmogelijkheden. Zoekt een ander mkb-kantoor, waar

deze mogelijkheden er wel zijn. Zit nu in de laatste fase van zijn studie en wil dit vervolgen met

de RA-studie.


23www.sra.nl SRAadviseurde 23

SRA-Handboek Fusies & overnames geactualiseerd De huidige financiële crisis zorgt ervoor dat banken

nog kritischer kijken naar financieringsaanvragen van ondernemers die een bedrijf willen kopen. De gemiddelde financiering van de bank is 62,5% van de koopsom, waar het een aantal jaren geleden nog 75%-85% was. Dit maakt dat het verkopen en kopen van een bedrijf haast onmogelijk wordt met alleen eigen geld en de bank. Maar ook de ‘achtergestelde lening’ komt steeds meer ter discussie omdat het de verkopende ondernemer bindt aan het verkochte bedrijf en omdat een dergelijke lening vaak moet worden afgeschreven. Het Centrum voor Bedrijfsopvolging (CvB) heeft samen met partner TIIN Capital BV hiervoor het TIIN OBI FUND ontwikkeld.

De werking van het fonds is simpel. Als verkopende ondernemer stort u uw achtergestelde lening niet in uw voormalige bedrijf, maar in het

TIIN OBI FUND. Daardoor is in ieder geval de helft van het bedrag, als lening, via Agentschap.NL gegarandeerd door de Regeling Groeigarantie van de overheid. Het hele bedrag investeert u als aandelen in het TIIN OBI FUND. Uw investeringsbedrag investeert het fonds samen met nog negen achtergestelde leningen, in 10 bedrijven, waaronder uw voormalige bedrijf. Zo wordt het risico voor de andere helft van de lening behoorlijk gespreid. Uw totale lening wordt rentedragend en keert een winstdeling uit als u het TIIN OBI FUND verlaat. Dus eigenlijk is de verkoper degene die het ook voor de koper überhaupt mogelijk maakt de deal te financieren.

Voor meer info over het TIIN OBI FUND: www.tiinobifund.nl. TINN Capital zal als beheerder van het fonds optreden.

Investeringsfonds voor ondernemers

Fiscale cijfers & Fiscale beloning 2012Met de pockets Fiscale cijfers en Fiscale beloning kunt u uw kantoor aan het begin van het jaar weer bij uw cliënten op de kaart zetten met uw expertise en advies. Met Fiscale cijfers en Fiscale beloning heeft u twee representatieve pockets vanaf slechts € 3,75 per stuk. Ideaal om uw fiscale- en/of loondiensten te profileren en een handig naslagwerk met alle cijfers uit het Belastingplan 2012. De pockets worden medio januari verspreid. De pockets zijn een perfect en passend relatiegeschenk. Neem voor meer informatie contact op met onze marketingafdeling (T 030-656 60 60 of [email protected]) of kijk op het SRA-ledennet.

DGA-Pocket De DGA-Pocket 2012 (13e editie) be-vat gewaardeerde eerste lijns informatie voor de dga. Uiteraard inclusief alle per 1 januari 2012 geldende fiscale cijfers. Uw cliënt krijgt in compacte hoofd-stukken antwoord op vragen waar hij of zij in de dagelijkse praktijk tegenaan loopt. De DGA-Pocket is elk jaar het meest gewaardeerde relatiegeschenk voor de dga. Prijs € 12,95 per stuk. Verschijningsdatum: april 2012.

Meer informatie: afdeling Marketing, T 030 656 60 60 of [email protected]

SRA-Graydon Pakket Maak verschil als accountant en gebruik het SRA-Graydon Pakket. Met het SRA-Graydon Pakket kunt u eenvoudig en snel een onderneming analyseren. Als SRA- lid kunt u met korting gebruikmaken van de volgende diensten:

XSeption: deze tool geeft inzicht in bedrijfsrisico’s en mogelijke integriteitrisico’s van een organisatie Risicomanager: geeft inzicht in risico’s binnen de totale debiteurenportefeuille van uw cliënt KvK-uittreksels Kredietinformatierapporten: betrouwbare informatie over de financiële gezondheid van een organisatie.

Neem voor meer informatie contact op met Amida Elmoudni, [email protected] of T 030 656 60 60.


Hoe bereidt uw SRA-kantoor (tot circa 40 medewerkers) zich voor op de toekomst? Dat is de centrale vraag tijdens de Kleine Kantorendag. U wilt uw concurrentiepositie behouden en het liefst nog verstevigen. Welke nieuwe diensten wilt u naast de samenstel- en/of controlepraktijk aanbieden? Tijdens de Kleine Kantorendag willen wij u niet alleen informeren, maar vooral ook met u discussiëren om te horen wat uw wensen en behoeften zijn in de ondersteuning door SRA. Hoe kunt u zich als SRA-kantoor onderscheiden bij bestaande en nieuwe klanten? Een voorproefje! Joy van der Veer MiF RV, partner van Wesselman Accountants|Belastingadviseurs, is een van de sprekers op het seminar en geeft u een voorproefje van wat u kunt verwachten. Als Register Valuator (ofwel waarderingsdeskundige) ziet Van der Veer een ‘opschaling’ van accountantskantoren: Ze worden steeds groter door overnames of door fusies. Voor accountants is die opschaling noodzakelijk omdat onder meer de prijzen voor het opmaken van de jaarrekening onder druk staan.

Verder komen er steeds meer ICT-toepassingen. Die investering moet een kleiner kantoor maar kunnen opbrengen.

Waardestuwer“Wij waarderen met name niet-beursgenoteerde ondernemingen en dan gaat het om aandelen in ondernemingen, bedrijven of bedrijfsonderdelen. Bij een waardebepaling van een bedrijf, en dus ook van een accountantskantoor, moet je je afvragen wat de zogeheten ‘key value drivers’, de waardestuwers zijn en welke de storende factoren”, zegt Van der Veer. “Bij kleinere kantoren is het bijvoorbeeld van belang te kijken in hoeverre de accountant-ondernemer bepalend is voor het accountantskantoor. Als het resultaat van het kantoor in grote mate afhankelijk is van de vennoot, dan is het bedrijf moeilijker overdraagbaar. In feite koop je dan een kaartenbak met klanten.”Wanneer een kantoor minder afhankelijk is van de accountant-ondernemer, is dat een waardestuwer. Daarnaast is bepalend wat het gemiddelde uurtarief is dat een kantoor kan rekenen. “Als een groter

SRA organiseert voor het

eerst een Kleine Kanto-

rendag! Accountants-

kantoren met maximaal

40 medewerkers in

dienst, zijn op vrijdag 27

januari van harte welkom

in Nunspeet. De Kleine

Kantorendag helpt u op

weg naar een solide

basis voor uw kantoor,

nu en in de toekomst.

Veel accountants -

kan toren hebben zich al

aangemeld. Komt u ook?

VoorproefjeKleine Kantorendag

uitgelicht


kantoor met een hoger uurtarief een kleiner kantoor overneemt, bestaat de kans dat klanten van het kleinere kantoor de accountant na de overname te duur vinden.”

RisicospreidingVan der Veer kijkt ook naar het afboekings per-centage. “Als die lager is, is de toegevoegde waarde van het kantoor hoger.” Ook van belang is de productiviteit per medewerker. “De meeste vaste kosten liggen redelijk vast. De productiviteit van de mensen is een van de grootste variabele.” Storende factor zou de samenstelling van het klantenbestand en de grootte van het accountantskantoor kunnen zijn. “Naarmate een accountantskantoor kleiner wordt, is het kwetsbaarder. Als een kantoor met vijf medewerkers 30 tot 40% van de omzet bij een paar klanten realiseert, is het risico dat een aanzienlijk deel van de omzet wegvalt, aanzienlijk. Een accountantskantoor van een man of tien met een meer bescheiden resultaat en een goede klantenspreiding zou dan meer waard kunnen zijn.” De scheidslijn tussen aan de ene kant de waardestuwers en storende factoren en aan de andere kant de positie van de accountant-ondernemer is bij kleinere kantoren niet altijd duidelijk. “Hebben we te maken met de goodwill van het kantoor of met de goodwill van de accountant-ondernemer? Om dat te bepalen vragen we cliënten wie de gesprekken met hen gevoerd heeft. Als dat een accountant betreft die niet met de overname of fusie meegaat, dreigt er gevaar.”

Onderliggende waardeBij het berekenen van de waarde van een bedrijf was nog niet zo lang geleden de zogeheten vuistregel de norm: “Je betaalt 1 x de omzet voor goodwill bij een overname of fusie. Bij controle-kantoren kan die regel oplopen tot 1,2 x de omzet. Op grote schaal beginnen we van deze regel af te stappen. En dat is goed, want er kan veel ruis in de omzetcijfers zitten. Het gaat juist om de onderliggende waarde van een onderneming.” De omzet is een goed referentiepunt om de onderhandelingen te beginnen, aldus Van der Veer. “Maar je bouwt voort op de rentabiliteit en verdiencapaciteit van een bedrijf.” Het hoeft voor de waardebepaling niet uit te maken of het accountantskantoor jaarrekeningen opstelt of, meestal, duurdere adviesdiensten verleent. “Voor een kantoor dat op solide basis goed verdient aan

jaarrekeningen, moet wellicht meer worden betaald dan voor een kantoor met adviesdiensten. Je moet naar allerlei factoren kijken.”

Hoe kunt u uw kantoorwaarde verhogen?Niet alleen Joy van der Veer geeft acte de presence tijdens de Kleine Kantorendag. Wat kunt u nog meer verwachten? Vooral een interactief seminar met vele workshops over actuele thema’s en sprekers uit de dagelijkse praktijk. Zij praten u bij over actuele ontwikkelingen en onderwerpen als ‘Kunt u de waarde van uw kantoor verhogen met adviesdiensten?’ en ‘Genereer ik meer omzet door een betere communicatie?’ In de eerste workshopronde kunt u meediscussiëren over ‘Wat is de toegevoegde waarde van uw kantoor voor de mkb-ondernemer?’, ‘De SRA-Review met en zonder Wta-vergunning’ of ‘Een eigen Wft-vergunning of samenwerken in SRA-verband´.De tweede workshopronde behandelt de efficiency bij werkprocessen. U kunt zich laten informeren over meer efficiency in de samenstelpraktijk en het maken van prognoses op basis van meerdere scenario’s. Na afloop heeft u de gelegenheid om met andere accountants van gedachten te wisselen tijdens een borrel.

Waarderingsdeskundige Joy van der Veer:

“Als het resultaat van het kantoor

afhankelijk is van de vennoot, is

het bedrijf moeilijk overdraagbaar”

Kleine kantorendagBekijk het complete programma op www.sra.nl/cursussen (code: EOSE0267) of lees de brochure over de Kleine Kantorendag, bijgevoegd bij deze editie van deSRAadviseur.


SRA-onderzoeken

Harde cijfers liegen niet. Ten opzichte van 2009 nam de gemiddelde omzet van SRA-kantoren af met 5%. De omzet in euro’s uit controleopdrachten steeg weliswaar met gemiddeld 2%, maar de omzet uit samenstel- en beoordelingswerkzaamheden nam daarentegen af met gemiddeld 2%. Alleen bij de grotere kantoren (meer dan 150 fte) steeg de omzet uit administratieve dienstverlening, bij de andere kantoren loopt die terug. De productiviteit binnen de accountancy liep over vrijwel de hele linie terug met 2%. Deze afname werd gecompenseerd door de gemiddelde tariefstijging van 2%. De totale kosten stegen gemiddeld met 2,4%. De nettowinst nam gemiddeld met 4% af, bij de grotere kantoren (meer dan 150 fte) zelfs met 9%. Lichtpuntje is dat de omzet uit advisering (accountancy en fiscaal) ten opzichte van 2009 steeg: met resp. 3% en 9%. De omzet uit overige advisering steeg in uren met 12%, en in euro’s met 5%. Dat neemt echter niet weg dat overall geldt: geen rooskleurige cijfers.

Lager rendementDit beeld geldt overigens niet alleen de SRA-kantoren. Het ING Economisch Bureau signaleert

dat de omzet in de hele branche, inclusief administratie- en belastingadvieskantoren, in 2010 geen herstel toont ondanks de voortgaande bescheiden economische groei in dat jaar. Met de voortschrijdende lage conjunctuur en structurele veranderingen als digitalisering, vergrijzing, feminisering, weten regelgeving, et cetera, genereert het traditionele bedrijfsmodel dan ook lager rendement, voorziet ING. Die trend signaleert u overigens zelf ook: Als belangrijkste bedreigingen voor uw kantoor benoemt u klantenverlies door prijsconcurrentie (30%), negatieve gevolgen vanwege de economische recessie (22%), administratieve lastenverzwaring (bij uzelf en bij uw cliënten) (22%), en een tekort aan ervaren personeel (21%). Om geen zware averij op te lopen, zult u dus de zeilen moeten bijzetten. Maar hoe krijgt u de wind in uw zeilen?

Ruimte voor innovatieHet traditionele bedrijfsmodel genereert op termijn lager rendement. Het goede nieuws is dat er in het marktbedieningsconcept voor de mkb-ondernemer genoeg ruimte is voor nieuwe initiatieven. De belangrijkste kansen weet u zelf goed in de SRA-Benchmark te benoemen, zoals uitbreiding van advieswerkzaamheden en het bieden van niet-financiële informatie (producten als rating, benchmark), en de toename van online dienstverlening. Ook ziet u nog ruimte om een efficiencyslag te maken in de interne processen en om de controlepraktijk uit te breiden. Geredeneerd vanuit het perspectief van uw klant, is het van belang te realiseren dat een groot deel van de klanten meer wil dan verantwoording achteraf. Ook stakeholders (banken, Belastingdienst) vragen om meer zekerheid op specifieke onderdelen in de verantwoording. Dat vraagt om andere, nieuwe vormen van Assurance.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden waarmee u uw toegevoegde waarde als accountantskantoor in de markt kunt vergroten. Van belang is te

Niet alleen de sector-

visies van banken

(Rabobank en ING) of de

recente discussies over

de rol van de accoun-

tant in het politieke en

maatschappelijke veld

laten zien dat accoun-

tantskantoren een flinke

organisatie-, cultuur- en

wellicht productomslag

moeten maken.

Ook de harde cijfers

uit de SRA-benchmark

2010 maken duidelijk

dat de groei in omzet bij

SRA-kantoren

stagneert en zelfs daalt.

De nettowinst staat

onder druk, kantoren

moeten de zeilen

bijzetten. Opportunity

knocks.

Bij tegenwind kunt u niet meer achterover leunen

Ontwikkeling omzet 2010 t.o.v. 2009 (in %)

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

To

enam

e (%

)

2007 9% 11% 9% 21% 11%

2008 7% 10% 9% 14% 11%

2009 6% 5% 6% 7% 6%

2010 1% 1% -2% 2% 1%

1 - 25 fte 25 - 50 fte 50 - 150 fte > 150 fte SRA gemiddelde


SRA-Klanttevredenheids-

onderzoek

Wist u dat u het SRA-Klanttevreden-

heidsonderzoek ook voor uw kantoor

kunt laten uitvoeren? Belangrijkste

voordelen:

Vergelijking van de uitkomsten met

een benchmark van ruim 20.000

cliënten van andere accountants-

kantoren.

Hoge respons (95%).

Hoge waardering van onderzoek

door cliënten (97% is positief).

Ledenkorting.

Het onderzoek wordt uitgevoerd in

samenwerking met bureau Hussaarts

De Vos. Ook kunt u het onderzoek

uitbreiden met de SRA-Marketing-

analyse. Neem voor meer informatie

contact op met Leonie Derksen of

Judith van der Hulst T 030-656 60 60

of [email protected].

beseffen dat u voor meer rendement moet nadenken over uw bedrijfsmodel, welke klanten u wilt bedienen, welke toegevoegde waarde u wilt leveren en met welke mensen u dat doet. Wilt u zich blijven onderscheiden, dan heeft u geen andere keuze.

Op zoek naar veilige havenInspelen op de markt, veranderingen aanbrengen in uw organisatie- en servicemodel, dat doe je niet zomaar even. Veranderingen zijn vaak bedreigend; hoe krijg je bijvoorbeeld alleen al alle mensen in de organisatie mee? SRA werkt aan een DELTAPLAN voor het accountantskantoor in de toekomst, dat u kan helpen keuzes te maken over de koers die u (zelf) moet/wil varen om de gewenste veranderingen te realiseren. Vanuit het besef dat elk accountantskantoor anders is en z’n eigen identiteit heeft, biedt dit plan een structuur waarbinnen u de ruimte heeft zelf te kiezen en in te stappen wanneer u dat wilt. Dit DELTAPLAN is een groeidocument, dat onder invloed van nieuwe ontwikkelingen en op

basis van de ervaringen in uw kantoororganisatie aangepast kan worden. Daarnaast biedt SRA -zoals u van ons gewend bent- allerlei advies, producten, diensten, tools, checklists of een netwerk van externe adviseurs aan, ter ondersteuning van uw eigen DELTAPLAN. Het DELTAPLAN zal begin 2012 worden gepubliceerd.

SRA biedt uitzicht op benchmarkservice Ondernemers in het mkb willen meer inzage hebben in hoe goed zij presteren ten opzichte van branchegenoten of specifieke ‘peer groups’. Individuele kantoren hebben echter te weinig klanten -en dus te weinig data- per branche om tot betekenisvolle benchmarks te komen. Daarom laat SRA momenteel een online benchmarkplatform ontwikkelen. In het eerste kwartaal van 2012 starten we met een aantal geselecteerde kantoren een pilotproject om de werking van dit online benchmarkplatform te testen. Omdat de database branchegewijs wordt opgebouwd, verzoeken we deze kantoren om rapportages van klanten uit specifieke branches aan te leveren. In ruil daarvoor kunnen kantoren in deze opstartfase tegen zeer aantrekkelijke kortingen benchmarkrapportages opvragen. Meer weten? Mail naar [email protected].

SRA-Benchmark ontvangen en meedoen?De gedetailleerde gegevens zijn uiteraard alleen bestemd voor de kantoren die aan de enquête hebben deelgenomen. Heeft uw kantoor niet aan het onderzoek meegedaan en wilt u toch een exemplaar van het SRA-Benchmarkonderzoek ontvangen? Meld u zich dan aan voor het volgende SRA-Benchmarkonderzoek dat medio 2012 plaatsvindt (en uiteraard de kosten van het rapport ad € 275,- te voldoen).

Voor meer informatie of een inschrijfformulier: kijk op www.sra.nl of neem contact op met Dyonne Langerak ([email protected] of 030 656 60 60).

28 december 2011SRAadviseurde

Verder in fiscale kennis

www.rb.nl/opleidingen

Continu een stap verder op het gebied van fiscale kennis

Wilt u in uw werk als accountant uw fiscale kennis en vaardigheden verdiepen? Met RB Opleidingen kunt u de juiste route bepalen en doorstromen via

de opleiding AA-Belastingaccountant naar AA CB-Belastingadviseur. Heeft u de wens om in uw eigen tempo door te stromen naar een fiscale vervolgopleiding

op hbo- of universitair masterniveau? RB Opleidingen maakt dat mogelijk. Kijk op www.vedaa.nl voor startdata en informatie over de opleidingen

AA-Belastingaccountant en AA CB-Belastingadviseur. Ons complete opleidingsaanbod vindt u op www.rb.nl/opleidingen.

aa-belastingaccountant en aa cb-belastingadviseur: kortlopende trajecten van negen maanden in eigen tempo doorstromen naar een fiscale

vervolgopleiding op hbo- of universitair masterniveau speciaal gericht op accountants die extra kennis willen op fiscaal gebied hoge kwaliteit

10522_advertentie_opleidingen_A4.indd 1 11-04-11 16:53


fiscaal

De aanvraag voor een RDA-beschikking moet worden ingediend door een vastgesteld formulier te gebruiken dat vervolgens gelijktijdig met de aanvraag van een S&O-verklaring moet worden ingediend bij Agentschap NL. Voor het kalenderjaar 2012 kan de beschikking worden ingediend vanaf 1 mei 2012. Kosten gemaakt in de periode van 1 januari 2012 t/m 30 juni 2012 komen slechts in aanmerking als de aanvraag op uiterlijk 31 mei 2012 is ingediend. De RDA wordt verleend bij beschikking van de Minister van Economische Zaken. Twee belastingplichtigen die voor gezamenlijke rekening een risico-onderzoek doen middels een vennootschap onder firma, komen in beginsel ook in aanmerking voor de RDA. Wel is vereist dat beide belastingplichtigen beschikken over een S&O-verklaring. In de jaren na 2012 is het de bedoeling dat de termijnen die voor de S&O gelden, worden gekoppeld aan de termijnen voor de RDA-beschikking.

Wel of niet aftrekbaar?Loonkosten zijn uitdrukkelijk uitgezonderd voor de RDA. Kosten of uitgaven die direct toerekenbaar zijn aan door de belastingplichtige verricht S&O, waarvan de verplichtingen na

31december 2011 zijn aangegaan, komen wel in aanmerking. Daarnaast kunnen uitgaven niet eerder in aanmerking worden genomen dan in het kalenderjaar waarin het bedrijfsmiddel in gebruik is genomen. Agentschap NL beoordeelt per geval of er aan het criterium directe toerekenbaarheid is voldaan. Het uitgangspunt is wel dat er een duidelijk aanwijsbaar oorzakelijk verband moet zijn met S&O. Kosten of uitgaven die slechts deels direct toerekenbaar zijn, moeten worden gesplitst. Agentschap NL zal in deze gevallen bepalen voor welk gedeelte de RDA toepassing kan vinden. Verder is vereist dat de kosten niet eerder in aanmerking zijn genomen voor een RDA-beschikking.

Tot kosten worden niet meegerekend: uitgaven voor uitbesteed onderzoek, financieringskosten, afschrijvingskosten, investeringen die in aanmerking komen voor energie-investeringsaftrek of milieu-investeringsaftrek en uitgaven van grondverwerving of grondverbetering. Niet elke aanschaf van een bedrijfsmiddel komt in aanmerking voor de RDA. Er moet sprake zijn van betaalde, nieuwe en niet eerder gebruikte bedrijfsmiddelen.

Research & Development Aftrek

Per 1 januari 2012 is

een nieuwe maatregel

in werking getreden

naast de WBSO en

de Innovatiebox de

derde fiscale stimule-

ringsmaatregel voor

innovatie. In de Wet

Inkomstenbelasting

2001 wordt in het

nieuwe artikel 3.52a

een Research & Deve-

lopment Aftrek geïntro-

duceerd (hierna: RDA).

Bij het bepalen van de

winst komen kosten of

uitgaven voor 40% in

aftrek die direct toere-

kenbaar zijn aan door

de belasting plichtige

verricht Speur en Ont-

wikkelingswerk (hierna:

S&O), met uitzondering

van loonkosten. In het

concept Besluit RDA

van 27 oktober 2011

van de Minister van

Economische Zaken

is een nadere invulling

gegeven aan de voor-

waarden voor een RDA-

beschikking.

Verder in fiscale kennis

www.rb.nl/opleidingen

Continu een stap verder op het gebied van fiscale kennis

Wilt u in uw werk als accountant uw fiscale kennis en vaardigheden verdiepen? Met RB Opleidingen kunt u de juiste route bepalen en doorstromen via

de opleiding AA-Belastingaccountant naar AA CB-Belastingadviseur. Heeft u de wens om in uw eigen tempo door te stromen naar een fiscale vervolgopleiding

op hbo- of universitair masterniveau? RB Opleidingen maakt dat mogelijk. Kijk op www.vedaa.nl voor startdata en informatie over de opleidingen

AA-Belastingaccountant en AA CB-Belastingadviseur. Ons complete opleidingsaanbod vindt u op www.rb.nl/opleidingen.

aa-belastingaccountant en aa cb-belastingadviseur: kortlopende trajecten van negen maanden in eigen tempo doorstromen naar een fiscale

vervolgopleiding op hbo- of universitair masterniveau speciaal gericht op accountants die extra kennis willen op fiscaal gebied hoge kwaliteit

10522_advertentie_opleidingen_A4.indd 1 11-04-11 16:53


fiscaal

Welke kosten en uitgaven komen volgens de concept RDA-regeling in aanmerking? verbruiksgoederen, materialen en grondstoffen voor het doen van proeven of het maken van proefbatches (onder andere farmacie, chemie);

materialen en onderdelen voor het zelf vervaardigen van prototypes;

het laten vervaardigen van prototypes door derden;

uitgaven voor ICT-middelen: licenties voor specifieke softwarepakketten of ICT-tools;

specifieke hardware (bijvoorbeeld een krachtige rekenprocessor);

inkopen van specifieke kennis of diensten van derden;

doen van metingen aan of het testen van prototypes;

huur of lease van apparatuur van derden; uitgaven voor (delen van) gebouwen direct en uitsluitend dienstbaar aan S&O-werkzaamheden (bijvoorbeeld een laboratorium of werkplaats voor bouw prototype);

uitgaven voor apparatuur of instrumenten specifiek bedoeld voor: speur- en ontwikkelingswerk;

het vervaardigen van: modellen, proefbatches en prototypes.

RDA-bedragHet RDA-bedrag komt ten laste van de winst. De RDA-aftrek komt daarbij naast de eventuele investeringsaftrek te staan. Voor het jaar 2012 bedraagt het RDA-bedrag 40% van de kosten of

uitgaven die in aanmerking komen voor RDA. De RDA heeft geen drempel en geen plafond. Het bijhouden van een administratie is vereist. Dit heeft tot gevolg dat kleinere aanvragen te maken krijgen met relatief hoge administratieve lasten. Voor deze gevallen wordt een forfaitaire regeling overwogen.

Administratieverplichting, mededelingsplicht en boetebepalingenEen belastingplichtige die beschikt over een RDA-beschikking is verplicht om gedurende de periode waarop de RDA-beschikking betrekking heeft een administratie bij te houden. Deze plicht geldt overigens alleen voor belastingplichtigen die gebruik willen maken van het RDA-bedrag op basis van de realiteit. Uit de administratie moet op eenvoudige en duidelijke wijze naar voren komen welke kosten of uitgaven zijn gemaakt voor S&O waarop de beschikking betrekking heeft. De administratie moet uiterlijk twee maanden na het jaar waarop de RDA-beschikking betrekking heeft, beschikbaar zijn voor controle. Er bestaat een bewaarplicht van vijf jaar na afloop van de periode waarop de beschikking betrekking heeft. In het geval dat de beschikking meerdere S&O-projecten betreft, moet er per project een administratie worden bijgehouden.

Binnen drie maanden na afloop van het kalenderjaar waarop de RDA-beschikking betrekking heeft, moet er mededeling worden gedaan over de werkelijk in aanmerking te nemen kosten, uitgaven en S&O-uren. De minister kan nadere regels stellen over de inhoud van de

Van het Vaktechnisch Bureau AccountancyVorig najaar zijn het geactualiseerde Handboek Controle en de hiermee samenhangende praktijkhandreikingen op Kennisnet geplaatst. Alle accountantsvennoten hebben een versie in boekvorm ontvangen. Recent zijn er diverse Praktijkhandreikingen geactualiseerd en is de PH Vreemde Valuta gepubliceerd (onder het hoofdstuk Externe Verslaggeving). Ook is er een uitgebreide Praktijkhandreiking SRA-Ratingdiensten in de prakrijk verschenen. In het voorjaar van 2012 zullen er weer diverse praktijkhandreikingen verschijnen zoals de PH Steekproeven. Ook wordt het nodige over de Flex BV (vanuit de drie disciplines Accountancy, Fiscaal en Juridisch) ontwikkeld en zal een geactualiseerde versie van het Handboek voor de Samenstelpraktijk naar verwachting in maart verschijnen.

FiscaalRecent zijn op SRA-Kennisnet geplaatst: Bloemlezing jurisprudentie 2011, Praktijkhandreikingen over de BTW Privégebruik auto, RDA (research & developmentaftrek), het Belastingplan 2012 en de Innvovatiebox, en een overzicht van de renteproblematiek.

Vragen en/of suggesties?Neem contact op met SRA-Bureau Vaktechniek: T 030 656 60 60 of [email protected].

“Het bij houden van een

administratie is vereist”


mededeling en de inhoud daarvan. De gedachte achter deze verplichting is dat kosten en uitgaven moeilijk vooraf zijn in te schatten. En om te voorkomen dat er bewust ruime schattingen worden aangeleverd.

Als de belastingplichtige niet voldoet aan zijn administratieverplichting, mededelingsplicht en/of onjuiste/onvolledige mededelingen doet, riskeert hij een boete. Deze bedraagt maximaal € 100.000, of als dit meer is, tweemaal het bedrag dat voor de beschikking is opgenomen.

Correctie-RDA-beschikkingDe correctie-RDA-beschikking zorgt voor een definitieve en reële aansluiting op de werkelijk gemaakte kosten en uitgaven voor de RDA-beschikking. De beschikking wordt afgegeven

als aan de mededelingsplicht is voldaan. Voor de belastingplichtige die gebruikmaakt van het forfait, zorgt de correctie-RDA-beschikking ervoor dat er wordt aangesloten bij de werkelijk gerealiseerde S&O-uren. Daarnaast is het doel van deze beschikking om mogelijk misbruik van de RDA te voorkomen. De correctie-RDA-beschikking leidt in het jaar waarin de beschikking is afgegeven tot een extra RDA-aftrek of tot een bijtelling. In de loop van de tijd zal het aftrekpercentage wijzigen. Vooralsnog is voor 2013 een hoger percentage dan 40% voorzien. Waarschijnlijk wordt dat 54%.

Dit artikel is tot stand gekomen i.s.m. Ruud van den Dool, SRA-Bureau Vaktechniek. Kijk voor meer informatie en praktijkhandreikingen op www.sra.nl of stel uw vraag via [email protected].

Ruim 1.300 tevreden kantoren • Inkomstenbelasting(allebiljetten)• Vennootschapsbelasting• Dividendaangifte• OmzetbelastingenICP(incl.suppletieaangifte)

Toeslagen• Alletoeslagen• Elektronischeaanlevering

XBRL en SBR• Ondersteuningverkortewinstaangifte• AanmaakXBRLberichten• AanleveringbijDigipoortviaproviders

Digitale ondertekening en dossier • DigitaalondertekenenmetPrimaSign• Digitaalondertekenenviaproviders• KoppelingmetdigitaaldossierCliëntonline

De beste support! • Snelendeskundig• Inlogsessies• T:072-5719994• E:[email protected]

GRATISonlinedemohttp://www.primaccount.nl

Gespecialiseerd infiscale software

“Niet elke aanschaf van een bedrijfsmiddel komt in aanmerking voor de RDA. Er moet sprake zijn van betaalde, nieuwe en niet eerder gebruikte bedrijfsmiddelen”


1 uit 370

Het begon 25 jaar geleden met vader At Lodder. Hij was eerder vennoot bij een van de Big Four-kantoren, maar kon zich niet vinden in de beloningssystematiek. Hoe hard een partner ook werkte, ze kregen allemaal hetzelfde bedrag op de bankrekening bijgeschreven. “Hij wilde echt ondernemer zijn”, zegt zijn zoon Marc Lodder, inmiddels ook toegetreden als vennoot van de Lodder & Co groep.

De Lodder & Co groep is een samenwerking van kantoren die is gestoeld op franchising. “We bestaan uit een groep van 11 kantoren, verspreid door het hele land”, zegt Lodder. “Maar, het gaat hier niet om een concept van pure franchising. Dat zou geen recht doen aan de werkelijke invulling. Bij ons zijn de vennoten ondernemer binnen de onderneming.”

Vanuit de centrale organisatie Lodder & Co Facilitair wordt alle ‘ballast’ waar ondernemers geen omkijken naar willen hebben, geregeld voor de vennoten. Te denken is aan ondersteuning op het gebied van ICT, human resources, vaktechniek en opleidingen. “Het idee erachter is dat de ondernemer kan ondernemen zonder dat hij zich bezig hoeft bezig te houden met allerlei randverschijnselen. De computer op het bureau moet gewoon werken. Mijn vader wilde destijds ook ontzorgd worden. Het kantoor dat hij begon, had daardoor professionals uit verschillende disciplines in dienst. Die opzet is helemaal ingebed en door de jaren heen geoptimaliseerd in de organisatie zoals die nu is.”

Bundeling krachtenDe centrale ondersteuning vanuit Doetinchem biedt allerlei voordelen. “Wij monitoren bijvoorbeeld de ondernemers. Waarom doet de ene vestiging het beter dan het andere? Elke maand maken we real time managementrapportages op, waarin we de cijfers op een rij zetten aan de hand waarvan we kunnen adviseren, anticiperen en, indien nodig, verbeteren.” De bundeling van krachten, in totaal werken er ongeveer 250 professionals bij Lodder & Co, leidt ook tot kostenbesparingen. De kosten worden onder de vestigingen verdeeld.

Lodder & Co hanteert een verdeelsleutel die afhangt van factoren als omzet, resultaat en het aantal professionals. Een keer in de zes tot acht weken komen de vennoten bij elkaar voor de strategiebepaling en het algemene beleid. “De kantoren zijn niet alleen bij elkaar gekomen uit hoofde van kostenbesparing. Dat zou een te magere basis zijn.”

Stringenter dan wetDe kantoren hebben de keuze gebruik te maken van bepaalde faciliteiten. “Je kunt als ondernemer besluiten dat je bepaalde dingen niet wilt afnemen. Maar aan automatisering, vaktechniek accountancy en fiscaliteit valt niet te tornen. Dat is verplicht om een kwaliteitsnorm te handhaven”, aldus Lodder.

Wil een onderneming zich aansluiten bij het concept dan moet zij voldoen aan de kwaliteitseisen die Lodder & Co stelt. “Op sommige punten zijn wij stringenter dan de wet”, zegt Lodder. “Als een opdracht de deur uitgaat, hanteren wij het verplichte vier-ogen-principe. Een andere professional binnen de groep heeft altijd naar de opdracht gekeken, zodat de kwaliteit en de uniformiteit van uitvoering gewaarborgd blijft. Daarom zijn assistent-accountants bij ons ook verplicht tot het volgen van interne cursussen.”

CliëntencheckOm een vuist naar de markt te maken, beoogt Lodder & Co in elke regio zo’n twee à drie kantoren te hebben met tezamen gemiddeld zo’n 80 medewerkers. In de regio Rijnmond, Achterhoek en Arnhem is dat al zo. Zitten die kantoren niet in elkaars vaarwater? “Er gaat geen offerte de deur uit zonder een cliëntencheck. Als een bedrijf in de regio Rijnmond bij kantoor A aanklopt en daarna bij kantoor B weten de kantoren dat van elkaar en hebben ze daar contact over. Dat maakt dat ze niet tegen elkaar worden uitgespeeld en dat houdt onze samenwerking in stand.” Die samenwerking maakt dat de 11 kantoren hun klanten optimaal kunnen bedienen. Ze bieden diensten aan zoals accountants- en belas ting advies, salaris- en financiële administratie, ICT en juridische diensten.

Driehonderdzeventig

accountantskantoren

en negenhonderd

vestigingen die allemaal

eenzelfde stempel

dragen: dat van SRA-

kantoor. Daarmee

verbinden ze zich stuk

voor stuk aan de

kwaliteitsstandaard

die we samen bij SRA

stellen. Maar die stan-

daard maakt bepaald

geen eenheidsworst: elk

kantoor heeft een eigen

identiteit. In deze rubriek

laten we u kennismaken

met verschillende

smaken uit het SRA-

pallet. Deze keer de

Lodder & Co groep.

Franchising voor accountants


“De ondernemer moet gewoon kunnen onder-nemen zonder dat hij zich bezig hoeft te houden met allerlei randverschijnselen”


1 uit 370

Samen delenOmdat het een onmogelijke opgave is echt allround te zijn, zeker voor kleinere kantoren, maken ze gebruik van elkaar specialismen. Als een kantoor voornamelijk samenstelopdrachten doet en een klant op een gegeven moment zo is gegroeid dat wettelijke controle nodig is, kan een andere vestiging die wel die kunde in huis heeft, de controle uitvoeren. Voordeel is dat de klant tevreden blijft en niet uitwijkt naar een andere accountant. “Ik zit bijvoorbeeld hier in Doetinchem, maar heb klanten in Den Haag omdat de klant wil dat ik de relatiebeheerder ben. Onze vestiging in Den Haag bedient de klant feitelijk. Ik heb ook klanten waar regelmatig een vennoot van Lodder-BNA (Bureau Notariaat en Advocatuur) uit Baarn bij aanschuift voor advies. Je kunt nu eenmaal niet overal alles van af weten.”

De Lodder & Co vestigingen variëren in personeels-grootte van 15 tot 60 man. “Vooral de kleinere kantoren zouden die toegevoegde waarde stand alone nooit kunnen leveren”, aldus Lodder. De ondersteuning op ICT-gebied vanuit de centrale organisatie van Lodder & Co maakt ook dat de bedrijfsprocessen voor klanten van de aangesloten kantoren efficiënter kunnen verlopen. “Als kleinere vestiging moet je wel meegaan als het gaat om bijvoorbeeld automatisering, maar het kost je eenvoudigweg te veel geld. Deze en andere kosten kunnen wij verdelen.”

Uitgave:

de SRAadviseur is een uitgave

van SRA in samenwerking met

Lenthe Publishers. de SRAadviseur

verschijnt vier keer per jaar.

Redactie SRA:

Patricia Zwijgers

Postbus 335, 3430 AH Nieuwegein

T 030 656 60 60, F 030 656 60 66

E [email protected]

Teksten:

Judith van Teeffelen

en Saskia Danse, SRA

Fotografie:

de Beeldredaktie

Vormgeving:

Adept vormgeving, Haarlem

www.adeptvormgevers.nl

Uitgever:

Lenthe Publishers, Amsterdam

Advertenties:

Caroline Pierrot

T 06 51 89 03 84

E [email protected]

© 2012

Niets uit deze uitgave mag worden

vermenigvuldigd of gekopieerd zonder

uitdrukkelijke toestemming van de uit-

gever. De uitgever heeft bij de samen-

stelling van deze uitgave naar uiterste

betrouwbaarheid en zorgvuldigheid

gestreefd, maar kan niet aanspra-

kelijk worden gesteld voor eventuele

onjuistheden en de gevolgen hiervan.

De redactie draagt geen verantwoor-

delijkheid voor de advertenties. De

advertenties staan niet in verband met

de dienstverlening van SRA.

COLOFON


BEYOND THE BALANCE

Hier zijn de scriptsvoor alle rollen in de accountancy

Het is een open deur om te zeggen dat de tijden veranderen. De

vraag van vandaag is dus niet zozeer óf uw kantoor mee verandert,

maar vooral wanneer en hoe? Ofwel, met welke informatietech-

nologie u die grote of juist vele kleine veranderingen mogelijk

maakt? De visie van CaseWare is dat u, ongeacht de rol van uw

kantoor in de accountancy, op de juiste momenten de best passende

oplossingen van ons mag verwachten. De sterren in de branche wil-

len nou eenmaal schitteren met de unieke features van onze ‘state-

of-the-art’-software. Offline en natuurlijk ook online. De nuchtere

karakters onder de kantoren, die niet in

de ‘spotlight’ willen staan, steunen op

de accountancysoftware en diensten

van CaseWare om de efficiency van de

bestaande processen te optimalise-

ren. In elk geval zijn uw kantoor en

uw collega’s het middelpunt van de

financiële informatiestromen. Op elk

gewenst moment kunt u rekenen op

de consultancy, trainingen en support

van CaseWare Nederland. En niet

te vergeten op onze software voor

elektronische dossiervorming, jaarreke-

ningrapportage, de controle- en samen-

stelpraktijk en de samenwerking met

cliënten en uitvragende partijen. Want daar

draait het uiteindelijk allemaal om, of -beter

gezegd- op. Kijk voor een uitgebreidere

preview op onze website. Of bel gewoon naar één

van onze accountmanagers.

CaseWare Nederland bv Amersfoortseweg 15F Apeldoorn Tel: +31(0)55-368 10 50

www.caseware.nl

159264 Adv SRA Actueel december 2011.indd 1 02-12-2011 15:38:42


SRA biedt nu haar handboeken ook via UNIT4 Actueel aan waardoor u de actuele SRA-handboeken online beschikbaar kunt stellen aan al uw medewerkers. Uw medewerkers beschikken hiermee vanaf iedere locatie - bij de cliënt, op kantoor, thuis of onderweg - altijd over actuele vaktechnische informatie van SRA.

UNIT4 Actueel is een gebruiksvriendelijke weboplossing voor het beheren en distribueren van uw kwaliteitshandboeken. Zowel vakorganisaties als kantoororganisaties waarborgen met UNIT4 Actueel een efficiënt en betrouwbaar gebruik van relevante vaktechnische kennis en kantoorprocedures.

UNIT4 Actueel werkt zelfstandig en vormt samen met onze andere softwareproducten een krachtige totaaloplossing.

UNIT4 ActueelAltijd en overal uw actuele SRA-handboeken beschikbaar

Bekijk de webdemo van UNIT4 Actueel op www.unit4.nl/webdemo-actueel en kijk voor meer informatie over onze totaaloplossing op www.unit4.nl/accountancy

UNIT4 AccountancyMarktleider in accountancysoftware

11812 UNIT4_adv_SRA_actueel.indd 1 28-11-2011 10:07:55

lees hier de pdf-versie van de sraadviseur nr 03 januari 2012

Documents