lectric tell-a-friend 21 april 2011
DESCRIPTION
Presentatie van de Tell-a-Friend sessie op 21 april over: Organiseren van draagvlak en betrokkenheid bij burgers.TRANSCRIPT
vrijdag 22 april 2011
Tell-a-friend-sessieLectric InternetopleidingenJohnny Wonder / Jaap Stronks
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
• vernieuwt publieke communicatie
• met nieuwe, sociale maar ook andere media
• werkt aan draagvlak, participatie, interactie
• ontwikkelt strategieën
• verzint concepten
• geeft trainingen
Johnny Wonder:
vrijdag 22 april 2011
‘revolutie’?
vrijdag 22 april 2011
informatiebroninformatiebron
individu centraal
controle over informatie
individu conversatie consultatie
centraal registratie allocatie
vrijdag 22 april 2011
e-mail weblogs wikipedia
YouTube conversatie consultatie kranten-website
last.fm registratie allocatie e-mail-nieuwsbrief
PayPal pizzahut.com
kranten radio/tvtraditionele
media
'web2.0'
'web1.0'
'web1.0'
vrijdag 22 april 2011
content: van schaarste naar overvloed
vrijdag 22 april 2011
nieuwe schaarstes: aandacht & betrokkenheid
vrijdag 22 april 2011
publieke communicatie niet gereguleerd door selectie aan de poort, maar waardebepaling achteraf
vrijdag 22 april 2011
welke structuren, platforms, middelen gebruiken we om waarde te bepalen, mensen te verbinden, content te vinden?
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
• relevantie
• betrouwbaarheid
• kwaliteit
• belang
• etc...
sociale, decentrale constructies:
vrijdag 22 april 2011
• nieuwe werking van nieuws
• gradaties van betrokkenheid
• sociale productie
Aanzet tot strategie
vrijdag 22 april 2011
gradaties van betrokkenheid
vrijdag 22 april 2011
netwerksamenleving: wisselende loyaliteiten, altijd flexibel en voorwaardelijk
vrijdag 22 april 2011
betrokkenheid traditioneel op 2 niveau’s gefaciliteerd:
- geen- intensief: lid, abonnee, donateur, klant, vrijwilliger, werknemer
vrijdag 22 april 2011
stimuleer stijging in betrokkenheid
vrijdag 22 april 2011
Van Twitter via Facebook via nieuwsbrief via website-lidmaatschap naar klant /
lid / donateur?
vrijdag 22 april 2011
• welke (intrinsieke) gradaties bestaan er?
• worden die ook gefaciliteerd?
• wat is het instapniveau?
• welke routes naar hogere betrokkenheid zijn er?
Gradaties van betrokkenheid:
vrijdag 22 april 2011
sociale productie
vrijdag 22 april 2011
90% lurkers
9% intermittent contributors
1% heavy contributors
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
vrijdag 22 april 2011
‘crowdsourcing’?
vrijdag 22 april 2011
Dank!
Jaap Stronkstwitter.com/jaapstronkswww.johnnywonder.nl
vrijdag 22 april 2011