leccion 8 modelo de procesos de negocios y diagramas

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Notación de Modelado de Procesos de Negocio Diagrama de Procesos de Negocio

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Modelo de Procesos de Negocio

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Diapositiva 1

Notacin de Modelado de Procesos de Negocio

Diagrama de Procesos de Negocio

Creacin de Modelos dirigidos por la Arquitectura (MDA)Modelo independiente del computador (CIM)

Modelo independiente del soporte (PIM)

Modelo especificando soporte (PSM)

Programa

Creado por analistas organizacionales para describir procesos de la organizacinCIM >> PIM

Creado por arquitecto diseador para describir arquitectura

Creado por desarrollador o testeador para implementar solucinPIM >> PSMPSM >> Programa

Metamodelo de Definiciones de Procesos OrganizacionalesUML 2.0BPMNOtros ...InformacinProcesoRecursos

Desarrollos del OMG

Tipos de procesos

Procesos de NegocioUn Proceso de Negocio es una coleccin de actividades que, tomando una o varias clases de entradas, crean una salida que tiene valor para un cliente. (Hammer y Champy, 1993)

Los Procesos de Negocio representan el flujo de trabajo y de informacin a travs del negocio. (BOMSIG, 1995)

Procesos de Negocio

ComplejosDinmicosDistribuidos y particularizadosDuracin prolongada (pueden durar incluso meses o aos)A veces automatizados, aunque sea parcialmenteDependen de la inteligencia y el juicio de las personasDifciles de visibilizar Procesos de Negocio - Caractersticas

Procesos de Negocios Puntos de VistaDatos Qu informacin es importante?Acciones Qu acciones se realizarn?Organizacin Qu unidades organizacionales hay?Procesos Interrelaciones entre datos, acciones y unidades organizacionalesBienes / Servicios Cules son los bienes o servicios claves?

Procesos de Negocio Ciclo de VidaDescubrimiento Cmo se hacen las cosas vs. cmo se deben hacerDiseo Modelar, simular, reestructurarDespliegue Implementar uno nuevo a todos (personas, sistemas, otros procesos)EjecucinAsegurar que el nuevo proceso sea llevado a caboInteraccinQue las personas gestionen la interfaz entre procesos automticos y manualesOperacin y MantenimientoResolver excepciones, reasignar OptimizacinCambiar el proceso para mejorarlo (debera ser un esfuerzo continuo)AnlisisMedir el rendimiento e imaginar estrategias de mejorasAutomatizacinA realizar en las etapas de despliegue, ejecucin, operacin y optimizacin.

BPM - Nuevo paradigma?(Gestin por Procesos)Es una forma de abordar la comunicacin entre los clientes / usuarios y los tcnicosAntes, la gente de negocios hablaba de procesos, roles, personas, Los tcnicos hablaban de sistemas, mquinas, datos, Ahora, con BPM todos hablan de lo mismoLa tecnologa BPMS reduce la distancia con los sistemas, mquinas y aplicaciones que automatizan los procesosLenguaje pensado para los no tcnicos

El enfoque se centra en el dominio del problemaEl dominio de la solucin pertenece a los ingenierosEl dominio del problema pertenece a la gente de negociosEn el dominio del problema todos deben adaptarse a la gente de negociosSe tienen en cuenta los requisitos de alto nivel.BPM - Nuevo paradigma?(Otro enfoque)

Proceso

AccionesDatos

Tecnologa OO

Se complet una ordenVerificar registro de aplicacinDeterminar poltica de premiosAprobar o rechazar polticaNotificar aprobacin o rechazo de poltica

Ejemplo de proceso particular del negocio

Recibe respuesta del mdicoRecibe al pacienteRecibe sntomasEntrega prescripcin

PacienteRecibe pedido remedioEntrega remedio

Consultorio1) Quiere ver al mdico5) Ingresa a ver al mdico6) Se siente enfermo8) Recoge remedio y se va9) Necesita su remedio10) ste es su remedio

Modelos de ProcesosRepresentacin abstracta grfica- de los procesos de una organizacinMuestra cmo y quin efecta las actividades que generan valor para la organizacinMuestran:Los actores involucrados en los procesosCules son las actividades operativasQu actividades son ejecutables y por quinEntradas y salidas de las actividadesSecuencia de los actividadesRecursos consumidosLos eventos que dirigen el proceso.

BPMN - diagramasBPMN define diagramas de procesos de negocios basados en la tcnica de diagramas de flujo, adaptados para graficar las operaciones de los procesos de la organizacin

Se compone de un conjunto de elementos grficos que facilitan un diagrama entendible tanto por audiencias de negocios como tcnicas.

Eventos (Nodos):

Inicial

Intermedio

FinalActividad:Decisin:Objetos de Flujo

Objetos de ConexinFlujo de secuencia:Flujo de mensaje:Asociacin:

NombreNombreNombreNombreCarril:(Pool)Carriles:(Lane)Objetos de Carriles (Swimlane)

ArtefactosObjeto de datos:Grupo:Anotacin:

B

A

C

D

Conclusin (por ahora)Modelo independiente del computador (CIM)

Modelo independiente del soporte (PIM)

Modelo especificando soporte (PSM)

Programa

Creado por analistas organizacionales para describir procesos de la organizacinCIM >> PIM

Creado por arquitecto diseador para describir arquitectura

Creado por desarrollador o testeador para implementar solucinPIM >> PSMPSM >> Programa

1. Ver ejemplo de diagrama de proceso del profesor

2. Realizar diagrama de acuerdo al ejercicio que le brindar el profesorPrctica en Clase: Utilizar Microsoft Visio