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Lean Startups¿Cómo construir un negocio viable en un ambiente de incertidumbre?

Antonio Ognio@gnrfan

Saturday, March 24, 12

¿Qué es una “startup”?


StartupUna institución humana diseñada

para crear un nuevo producto o servicio

bajo condiciones de incertidumbre extrema


¿Incertidumbre?

• Casi siempre se apuesta por una idea nueva, incluso radical, no hay mucha experiencia previa

• Casi nunca estamos replicando un negocio existente sino que estamos tratando de cambiar algo, mejorar algo, innovar en alguno u otro aspecto


¿Incertidumbre?

• Tenemos una idea que PENSAMOS que es buena y que a la gente LE VA A GUSTAR pero no podemos saberlo hasta ponerlo en práctica

• Tenemos pensado un cierto MODELO DE NEGOCIO paro no hemos valido aún si la gente está dispuesta a pagar por lo que estamos ofreciendo


¿Cómo evitamos fracasar y sobrevivircreando un negocio

viable?


Creando clientes


“El único propósito de una empresa es crear

clientes”

Peter Drucker (Libro “La Gerencia”)


¿Qué propone el método Lean Startup?

• Crear un producto o servicio a partir de aprendizaje validado

• Evitar despilfarrar el dinero en actividades que no crear valor para el cliente


Aprendizaje validado

• No se hace lo que el emprendedor piensa que el cliente quiere

• No se hace lo que el cliente dice o piensa que quiere

• Se hace lo que los experimentos indiquen que el cliente quiere porque es lo que acepta y funciona


Construcción del producto

• Se construye el “producto mínimo viable”

• Es un prototipo del producto que quieres construir a partir del cuál empiezas a generar aprendizaje validado

• El producto se construye iterativamente aprendiendo que es lo que funciona en la práctica mediante una serie de


Experimentos

• Nada nuevo, se aplica el método científico

• Se desarrolla una hipótesis y se diseña un experimento para descubrir si es verdadera o falsa

• Para confirmar los hallazgos el resultado debe ser repetible y siempre se deben obtener resultados similares


Métricas

• “Lo que no se mide, no se controla”

• Descubrir y definir indicadores que tomen el pulso al negocio

• Los experimentos realizados deben tener un impacto positivo en el indicar escogido para que la característica sea aceptada


Algunos indicadores

• Tasa de registro

• Tasa de activación

• Retención

• Recomendación

• Ingresos


Desarrollo iterativo

• Las metodologías ágiles son de mucha ayuda en las startups “Lean”

• Mecanismos de integración continua y despliegue automatizado

• Ideal: Múltiples despliegues al día y decenas de experimentos en curso


¿Pivotear o perservar?

• Pivotear = mantener el objetivo pero cambiar de estrategia

• Perseverar = Darle más tiempo a la estrategia actual para que funcione


Luego de validar el producto y crear clientes

• Crecer

• Innovar

• Adaptarse


Libro “Lean Startup”

• Autor Eric Ries

• Emprendedor residente en la escuela de negocios de Harvard

• Buscar sus videos y entrevistas en YouTube

• El libro está disponible en español como “El Método Startup”


Conclusiones

• Sacar adelante una “startup” no es algo fácil pero cada vez las técnicas y estrategias para conseguirlo son más conocidas y estan siendo explicadas, validadas y documentadas

• La clave es el “aprendizaje validado”: confirmar con experimentos que es lo que realmente funciona.

• Mediante técnicas ágiles y un método de desarrollo y despliegue continuo el producto crece, innova y se adapta al mercado.


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