lean kilpailukyvyn kehittÄmisessÄ · uuden tekniikan systemaattinen käyttö vaikuttaa...

25
LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ - TERÄSNYRKKI SILKKIHANSKASSA ILKKA KOURI

Upload: others

Post on 24-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN KILPAILUKYVYN

KEHITTÄMISESSÄ

-TERÄSNYRKKI S ILKKIHANSKASSA

I LKKA KOURI

Page 2: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

ESITYKSEN TEEMAT

11.10.2016 2

• Lean johtaminen

• Lean johtamisprosessi

• Muutoksen johtaminen

Page 3: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

MITÄ LEAN ON?

Johtamisjärjestelmä joka kehittää suorituskykyä ja osaamista

…Sitouttamalla kaikki (ei vain asiantuntijat) käyttämään tieteellistä

lähestymistapaa asiakasarvon ja prosessien kehittämiseen -

vähentämällä työtä, ponnisteluja sekä pääomaa

…Ja kohdentamalla kaikki kehitystoimenpiteet keskeisten

menestystekijöiden parantamiseen

Lähde: Daniel Jones

Page 4: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN MANAGEMENT

11.10.2016 4

• Toiminta- ja johtamisfilosofia kaikilla organisaatiotasoilla

• Sateenvarjo toiminnan kehittämiselle ja eri tekniikoiden

yhdistämiselle

• Asiakasarvon kehittämisen väline

• Kaiken toiminnan systemaattinen kehitysmalli

• Kokoelma valmiita periaatteita ja tekniikoita

• Tehokkain tällä hetkellä tunnettu tapa kehittää

organisaation laajuista osaamista ja kyvykkyyttä

Page 5: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN MANAGEMENT – DIFFERENT LAYERS

10/11/2016 5

Philosophy: - Long term commitment to society & environment improvement

- Customer value development

- Seeking for perfection – Continuous Improvement

- Developing company and individual capabilities

- Scientific method for decision making and development

Systems & - Kaizen

Principles: - Flow, Pull

- Waste elimination

- Visual Management

- Standardized Processes

Tools: - SMED

- Kanban

- Gemba

- 5S

- Heijunka

- PDCA – A3

- Poka-Yoke

- Kaizen event

- Supermarket

Page 6: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

6

ASENTEIDEN MUUTTAMINEN LEANISSA

Uuden tekniikan

systemaattinen käyttö

Vaikuttaa

käyttäytymiseen

Vaikuttaa

ajatteluun

Johtaa asenne-

muutokseen

” On vaikeampaa muuttaa ajattelutapaa, joka

johtaa muutokseen, kuin muuttaa toimintaa, joka

muuttaa ajattelutavan ”

Page 9: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

Arvoketju

PROSESSILÄHTÖINEN JOHTAMINEN

11.10.2016 9 Lähde: Richard Alloo

Johto

Informaatio

Tavoitte

et ja

mitta

rit

Syste

em

ien o

pett

am

inen

Menete

lmie

n k

ehittä

min

en

Tavoitte

iden s

aavuttam

iseksi

Kommunikoi selkeällä tavalla

Page 10: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN JOHTAMISEN OSAT

11.10.2016 10

• Daily Management – päivittäisjohtaminen

• Varmistetaan kaikilla organisaatiotasoilla tavoitteiden toteutuminen

• Selkeästi kommunikoidut tavoitteet ja tulokset

• Standardisuorituksen ja tuloksen varmistaminen

• Systemaattinen reagointi poikkeamiin

• Yhteinen sitoutuminen tavoitteisiin

• Hoshin Kanri – strategian jalkauttaminen, muutosjohtaminen

• Strategiasta johdetut kehitystavoitteet

• Kehitysprojektien määrittely tavoitelähtöisesti

• Yhteisen ymmärryksen ja sitoutumisen rakentaminen muutokselle

• Tavoitemittareina voidaan käyttää myös Daily Management mittaristoa

• Kehitysprojekteja johdetaan tiukasti viikoittain

Page 11: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

DAILY MANAGEMENT -PROSESSI

11.10.2016 11

Osavuosi raportit

Vuosi raportit

Kuukausi raportit

Alueen

tuloskatsaus

Vuoron alku ja loppu kokoukset

Liiketoiminnan

johto

Tehtaan tai alueen

johto

Vuoroesimiehet

Työnjohto

Työntekijät

Viikko Vuoro Kuukausi ¼ Vuosi Vuosi

Tiimin

taulu

Alueen

taulu

Kriittiset

tavoite-

mittarit

Kriittiset

tavoite-

mittarit

Kriittiset

tavoite-

mittarit

Tulokset vyörytetään alhaalta ylös!

Poikkeamat havaitaan välittömästi

Poikkeamiin reagoidaan oikealla tasolla

Page 12: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN MUUTOSJOHTAMINE N

12

Selkeät ja mitattavat tavoitteet kaikilla eri tasoilla

Vuosittain vain muutama strategisen tason

tavoitetta/suunnitelmaa (noin 3, max 5)

Ei delegoida pelkästään tavoitteita, vaan sovitaan myös

keinoista ja mittareista

Suunnittelun periaate on ylhäältä alas JA alhaalta ylös

Keskustelu tavoitteista ja keinoista niiden

saavuttamiseksi takaa realistiset tavoitteet ja antaa

liiketoimintajohdolle oikean kuvan yrityksen

mahdollisuuksista

Tavo

itte

et

ja

mit

tari

t

Tu

lokset

on

gelm

at

Page 13: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN VISIO JA TAVOITTEET

11.10.2016 13

Aika

Toim

innan k

ehitty

min

en

Nykytilanne

North Star –

Pohjantähti

Lean visio -

organisaation

päämäärä

Välitavoite: - konkreettinen

- mitattava

- haastava

- mahdollinen

- 3kk – 6kk

Esteet

Page 14: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

11.10.2016 14

LEAN - ETENEMISPOLKU

Lähde: Transitioning to A Lean Enterprise: A Guide for Leaders The Enterprise TLL group; MIT

Keskity arvoketjuun

Kehitä Lean organisaatio ja

kulttuuri

Pitkän aikajänteen sykli

Lyhyen aikajänteen sykli

Laadi toteutus- suunnitelma

Toteuta Lean - hankkeet

Ylläpidä jatkuvaa kehitystoimintaa

Yrityksen strategien suunnittelu

Päätös toiminnan

kehittämisestä

Lean toimintamal- lin hyödyntäminen • Visio • Tarpeellisuus • Oppiminen • Sitoutuminen • Johdon taustatuki

Lähtokohdat

Page 15: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

KAIKAKU & KAIZEN

11.10.2016 15

Aika

Su

oritu

skyky

Iso kertaluonteinen

parannus

Muutoksen vakiinnuttaminen

Kaizenin avulla ennen seuraavaa kehitysaskelta

Todellinen kehitys

Kaikaku – kertaluonteinen kehityshanke

Page 16: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

JATKUVAN KEHITTÄMISEN PYÖRÄ

11.10.2016 16

ACT

CHECK

PLAN DO

PDCA - Sykli

Standard Work & Daily Management

Page 17: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

LEAN KEHITYSHANKKEIDEN SUUNNITTELU

11.10.2016 17

• Ensi vaiheessa yksittäisillä hankkeilla on helppo näyttää tuloksia

• Lean tekniikoiden opettelu ja soveltaminen

• Nopeiden ja näyttävien ensitulosten hankkiminen

• Kehityshankkeiden suunnittelussa on lähdettävä kokonaisuuden kehittämisestä pitkällä tähtäimellä lean-roadmapin mukaisesti

• Nopeiden ensitulosten jälkeen pitää pystyä jatkamaan kehitystä peräänantamattomasti

• Liian usein kehityshankkeiden vaikutus hiipuu ajan kuluessa

• Lean ajattelutapaa tulee noudattaa tinkimättömästi

Uusien asioiden kehittäminen ja oppiminen on tärkeää

Page 18: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

TARVITAAN ERI TYYPPISIÄ KEHITYSHANKKEITA

11.10.2016 18

1. Tee arvovirta-analyysi, määrittele tavoite arvovirta (Visio)

2. Laadi kehityspolku toiminnan systemaattisesta kehittämisestä

3. Kehitä arvovirtaa kohdennetuilla kehityshankkeilla

1. 5S, siisteys ja järjestys

2. Valmistuksen vakiinnuttaminen, standardointi

3. Visuaalinen johtaminen

4. Lean suoritusjohtamisjärjestelmän rakentaminen, mittarointi

5. Jatkuvan parantamisen käyttöönotto tuotannossa

Kehitystä tukevat järjestelmät

Kehityshankkeet- arvoketjun tehostaminen

Page 19: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

MITEN EDETÄ?

11.10.2016 19

• Kappaletavarateollisuus

• Arvovirran analysointi

• Asetusaikojen lyhentäminen

• Virtauksen kehittäminen layout ratkaisuilla

• 5S

• Työn vakiointi

• Ohjaus- ja ajoitusperiaatteiden kehittäminen

• Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen

• Prosessiteollisuus

• Asetusaikojen ja -kustannusten kehittäminen

• 5S

• Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen

• Hukkailmiöiden poistaminen

Page 20: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

MITEN VALITA SOPIVA KEHITYSTEKNIIKKA?

11.10.2016 20

• Yrityksen pitää valita omaan toimintaansa soveltuvat, vision tai välitavoitteen

toteutumista tukevat kohteet ja kehitystekniikat

• Olennaista ei ole tekniikoiden määrä, vaan kunnollinen ja loppuun viety

soveltaminen

• Japanilaiset yritykset voivat tehdä koko lean-kehitystyön työturvallisuuden, 5S:n tai

TPM:n puitteissa

• Minkä tahansa tekniikan pitkälle viety toteutus vaatii samojen asioiden

ratkaisemista

• Oppiminen syntyy systemaattisesta ja perinpohjaisesta toteuttamisesta

Yrityksen tulee valita aluksi 1-3 omaan toimialaansa

soveltuvaa kohdetta/tekniikkaa ja käyttöönottaa ne kunnolla

ennen kuin lähdetään soveltamaan uusia asioita

Page 21: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

KEHITTÄMINEN KÄYTÄNNÖSSÄ – AN ALY Y S I - K E H I T T Ä M I N E N - J O H TAM I N E N - O N G E LM AR AT K AI S U

11.10.2016 21

Page 22: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

11.10.2016 22

MIKÄ TEKEE MUUTOKSESTA HAASTEELLISEN?

• Lokeroitunut organisaatio

• Resurssitehokkuutta korostavat tavoitteet

• Budjettiohjaus – resurssien määrän ohjaus

• Hallinnoimiseen keskittyvä johto

• Johto ei tunne arvoa tuottavia prosesseja tai kohtaa asiakkaita

• Yhteistyökulttuuri suomalaisissa organisaatioissa

• Kehitystyön eriyttäminen omaan organisaation tai henkilöille

• ICT -järjestelmien kehittämisen hitaus ja kalleus

• Väärät kannustimet – tuloksien saavuttamisesta ei palkita

• Riittävän moni ei ajattele uudella tavalla

• Kiire tehdä vääriä asioita

Page 23: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

11.10.2016 23

A bad system will beat a good person every time

W. Edwards Deming

Page 24: LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ · Uuden tekniikan systemaattinen käyttö Vaikuttaa käyttäytymiseen Vaikuttaa ajatteluun Johtaa asenne-muutokseen ” On vaikeampaa muuttaa

11.10.2016 24

MUUTOS ON MAHDOLLINEN

• Tietoisuus muutostarpeista suomalaisessa yhteiskunnassa on lisääntynyt

• Uusi ajattelu alkaa levitä - vähitellen

• Tarvitaan vain johtajuutta ja tahtotila toteuttaa muutoksia

• Muutosten esteet on purettava johtamisjärjestelmistä

• Muutoksen tuen ja kannustuksen on tultava koko organisaatiosta