lean intrapreneurship - стартап внутри большой компании (cбер...
TRANSCRIPT
Lean Intrapreneurship –
Стартап внутри большой компании
Разминка – В какую сторону крутится девушка?
По часовой – у вас сейчас активно левое полушарие мозга, Вы настроены на логику Против часовой – активно правое получшарие, Вы настроены на креатив
Немного определений
A startup is a temporary organization designed to search for a repeatable and scalable business model.
Steve Blank
Lean - eliminating wasteful practices in business. Lean startups – practice of using customer feedback early to make sure that producer does not invest time designing features or services that consumers do not want. Eric Ries
Intrapreneur - A person within a large corporation who takes direct responsibility for turning an idea into a profitable finished product through assertive risk-taking and innovation.
• Стартап – это серия экспериментов с постоянным user feedback
• Все от клиента и его проблем (pull) а не от продукта (push)
• MVP(минимальный жизнеспособный продукт): Только 1 функция, решающая 1 проблему!
• Метрики: Actionable, Accessible, Auditable
• A/B тесты для тонкой настройки
• Pivots для тестирования фундаментальных гипотез по продукту, стратегии и пути развития
Принципы подхода Lean-стартап
Процесс Lean-стартапа
• Шаг1. Идеальная картинка – проблема-идеальное решение (идеальный конечный
результат)
• Шаг2. Перевод идеальной картинки в несколько гипотез
• Шаг3. Определение MVP – тестов
• Шаг4. Приоритеты для MVP –тестов
• Шаг5. Выводы из MVP – тестов
• Шаг6. Масштабирование. Разворот или Повтор.
Источник: HBS (9-812-09)
Какую метрику выбрать?
1. 1000 уников в месяц
2. 200 посетителей, которые посетили 2+ страницы и смотрели их 10+ секунд
3. 100 посетителей, которые кликнули на кнопку «Купить»
4. 10 человек, которые привели 3+ друга
5. 100 подписчиков за месяц, по 5$ за регистрацию
Можно начинать проект с обслуживания всего 1-го клиента!
• СЕО работает курьером
• СЕО работает в саппорте
• СЕО проходит все процессы САМ
• Нужно ВСЕ проверить на «своей шкуре»
• После этого обслужить 2-х клиентов
• После этого 10
9
Что такое Сбербанк Лабс
Мировые компании, открывшие Digital Labs
Определение и Структура
11
Фото офиса Capital One Labs, США
Сбербанк Лабс – это воодушевленная команда
предпринимателей, которые ищут новые способы для 100M индивидуальных клиентов и 1M корпоративных клиентов Сбербанка России взаимодействовать со своими деньгами.
Фокус Сбербанк Лабс - это инициативы для соц.сетей и e-commerce с высоким уровнем неопределенности, требующие предварительного тестирования и пилотирования.
Команда Сбербанк Лабс схожа по своей структуре с командами стартап компаний. В первый год существования планируется штат 10 человек, из которых 7 будут непосредственно заниматься IT-разработкой продуктов Лабы.
Методология работы Сбербанк Лабс
12
Цель N 1
Цель N 2
Цель N 3
Цель N 4
Векторы развития Банка в цифровом мире
Принципы Web 3.0
Социальный
Многоканальный
Персонализированный
В реальном времени
В привязке к месту
С обратной связью
Компетенции Сбербанк Лабс
Игровые
Поведенческие
Техники
Пользовательские
интерфейсы (UI)
Data Mining и
Рекомендации
Масштабиремость IT-архитектуры (cloud, noSQL, OpenSource, внешние API)
Гибкость и скорость IT-разработки (Agile \ SCRUM)
Эргономичность разработки: Pivots,
Minimum Viable Products
Принципы работы Сбербанк-Лабс
Клиентский опыт
(User Experience)
[email protected] \ @igorkhmel \ Igor Khmel
ДАВАЙТЕ РАБОТАТЬ ВМЕСТЕ!
Мы набираем команду и ищем интересные платежные сервисы в e-commerce и социальных сетях для партнерства.
Фото с сайта Capital One Labs