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LE GUIDE DEsSERVICESà la personne
du Rhône
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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Le temps où la recherche d’une personne deconfiance, pour garder un enfant après l’école oufaire quelques heures de ménage, relevait de lagageure est révolu. Car ce qui, hier encore, faisaitoffice de « petit boulot d’appoint » est aujourd’hui
devenu un univers professionnel à part entière, strictementencadré, où dominent l’exigence du travail bien fait et le pro-fessionnalisme.
En Rhône-Alpes en 2010, le nombre d’employeurs (particulierset organismes publics ou privés) qui se consacraient aux servicesà la personne était de 195 500*. Parmi les entreprises privées, 35sont aujourd’hui réunies sous la bannière du SAPRA (Serviced’aide à la personne Rhône-Alpes), qui fédère les acteurs de cesecteur d’activité en plein essor. Elles interviennent dans troismétiers : enfance, confort, dépendance et s’appliquent à formersans cesse leurs salariés pour aller vers toujours plus d’efficience.Des hommes et des femmes qui restent généralement dans l’om-bre, mais qui n’hésitent pas à exprimer, lorsqu’ils sont sollicités,la véritable passion qu’ils éprouvent pour leur métier, au servicedes autres.
Comme l’a rappelé Cédric Nouchi, Président du SAPRA, le 24 mai dernier à l’occasion de la soirée de gala des 4èmes Trophéesdes services à la personne, quelque 4,5 millions de personnesfont désormais appel à une entreprise, dans l’Hexagone, pourassumer l’une ou l’autre de ces missions qui jalonnent notrequotidien : garde d’enfant, aide et accompagnement de per-sonne dépendante, ménage, bricolage, cours particuliers. D’icià 20 ans, ce chiffre devrait doubler. Si vous êtes de ceux quirejoindront bientôt les rangs de ces utilisateurs enthousiastes,à l’instar des personnes que nous avons interrogées, ou si voussongez à travailler dans cet univers incroyablement riche d’hu-manité, ce Guide est fait pour vous.
Bonne lecture !
AU SERVICE DES AUTRES
LES GUIDES DETRIBUNE DE LYONÉDITION 2016-2017
ÉDITÉ PARRosebud SARL10 rue des Marronniers,CS 40215,69287 Lyon cedex 02Tél. : 08 25 12 57 25Fax : 04 72 44 92 04www.tribunedelyon.fr
Supplément àTribune de Lyon du 07/07/16Ne peut être venduséparément.
DIRECTEURDE LA PUBLICATIONFrançois Sapy
COORDINATIONÉDITORIALEMarie Chastenet
RÉDACTIONLouise PeleyJacques Donnay
MAQUETTEVéronique Martin
SERVICE COMMERCIALMarie-Pierre GauthierIsaure ChemainFabienne GaudinSami Schnee
ADMINISTRATIONStéphanie LiogierVirginie Compas
Toutes les photos de cedocument sont“droits réservés”.
Numéro ISSN : 1777-9332Numéro de commissionparitaire : 01212 C 87 506
IMPRESSIONImprimerie Chirat(Saint-Just-la-Pendue)Diffusion : SAD
Retrouvez votre guidesur www.tribunedelyon.fr * Chiffre de la Direccte Rhône-Alpes, septembre 2015.
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7 Petite enfance 0 - 6 ans
13 Récapitulatif des aides auxquelles vous pouvez avoir droit
16 Carnet d’adresses
25 Enfants et Jeunes adultes
30 Récapitulatif des aides auxquelles vous pouvez avoir droit
32 Carnet d’adresses
43 Adultes actifs
48 Récapitulatif des aides auxquelles vous pouvez avoir droit
50 Carnet d’adresses
65 Seniors et personnes dépendantes
72 Récapitulatif des aides auxquelles vous pouvez avoir droit
76 Carnet d’adresses
SOMMAIRE
Tous les organismes présentés EN BLEU dans les carnets d’adresses sont adhérents du SAPRA
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ET SI FAIREGARDER BÉBÉDEVENAIT UNJEU D’ENFANT?
PETITE ENFANCE
C’est la fin de votre congé parental, ou tout simplementla rentrée, et la garde de votre petit doit rapidement semettre en place. Mais comment choisir la meilleuresolution, non seulement pour assurer le bien-être devotre enfant, mais aussi votre propre sérénité ? Crèchecollective, crèche parentale, nounou… autant de modesde garde, qui ouvrent droit à des aides pouvant prendrediverses formes, de l’allocation au crédit d’impôt. Cepetit tour d’horizon des solutions qui s’offrent à vouset des aides auxquelles vous pouvez prétendre, vouspermettra d’adopter la formule qui correspond le plusà votre sensibilité et à votre situation personnelle.
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0-6ans
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« Vive le confort ! » « Faire grandir les enfants »QUAND ON EST un couple de cadres, avec deshoraires difficilement compressibles, le recoursau service à la personne apporte un très grandconfort. Pour ma part, avec trois enfants, dontun en crèche et deux à l’école primaire, j’ai lesentiment de vivre une course contre la montrechaque matin pour assurer leur bien-être touten ne sacrifiant pas mon travail. C’est donc unvéritable bonheur de rentrer chez moi le soir etde trouver mes enfants baignés et ayant faitleurs devoirs. Je suis adepte depuis plus de qua-tre ans d’une formule mêlant service de garded’enfants à domicile et prestation deménage/repassage. La remise d’impôt est unréel avantage qui m’a convaincue de faire cechoix. Par ailleurs, j’apprécie énormément queles étudiantes qui gardent mes enfants restentune année entière. C’est un plus vraiment trèsappréciable.
J’AI ÉTÉ CONTACTÉE par Family Plus au momentoù je passais mon CAP Petite Enfance. Monrecrutement s’est concrétisé très vite. Le fait detravailler dans une entreprise de services, plutôtque de gérer des clients en direct, constitue ungage de sécurité à mes yeux. C’est l’assuranced’avoir des gardes tout au long de l’année.J’ai choisi de faire ce métier parce que j’aime lesenfants. Ils sont vifs ! C’est intéressant de lesdécouvrir et de les regarder évoluer à des âgesdifférents. Je les accompagne dans l’apprentis-sage de l’autonomie et le début du langage. Enfait, j’ai le sentiment de les aider à grandir. Etc’est très gratifiant.
émilie Varennegarde d’enfants de
plus de trois ans
Marie-Christine Vermeesch
mère de trois enfants
« C’EST INTÉRESSANT DE LES DÉCOUVRIRET DE LES REGARDER ÉVOLUERÀ DES ÂGES DIFFÉRENTS. »
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Si vous avez décidé deconfier la garde de votreenfant à une assistante
maternelle, il faut nécessaire-ment qu’elle soit agréée etqu’elle réside à proximité dechez vous pour limiter les tra-jets de votre enfant. Avant de luiconfier votre petit, intéressez-vous à son lieu de vie, qui seraégalement celui de votre enfant.S’il n’est pas question de trans-former le premier entretien eninterrogatoire de police, appli-quez-vous cependant à com-
prendre, au travers d’une dis-cussion ouverte, le regardqu’elle porte sur le monde, surles enfants en général et sur leur
éducation. Qu’elle garde votrepetit chez elle ou à votre domi-cile, n’hésitez pas à proposer aumoins deux rencontres, pourque votre enfant l’intègre peu àpeu dans son univers affectif.Au-delà de l’aspect sentimen-tal, qui reste essentiel, ne négli-gez pas non plus d’aborder trèsprécisément les termes ducontrat, pour ne pas risquerplus tard des déconvenues.Vérifiez notamment que seshoraires sont souples. Idéale-ment, il est judicieux de ren-contrer plusieurs personnespour bien choisir. Celle quivous proposera de vous en -voyer de temps en temps unephoto ou un texto sur les pro-grès de votre bout de chou vousmettra sans doute sur la bonnepiste ! Et enfin, si le bouche àoreille fonctionne fréquem-ment dans ce do maine, n’ou-bliez pas que le feeling est pri-mordial !
Comment bien choisir sa nounou ?Appelée à devenir la personne la plus proche de votre enfant pendant plusieurs années, une nounou sechoisit certes sur des critères d’aptitude professionnelle, mais aussi et avant tout sur l’empathie et laconfiance qu’elle saura vous inspirer.
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APPLIQUEZ-VOUS CEPENDANT À COMPRENDRE,AU TRAVERS D’UNE DISCUSSION OUVERTE,LE REGARD QU’ELLE PORTE SUR LE MONDE,SUR LES ENFANTS EN GÉNÉRALET SUR LEUR ÉDUCATION.
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à poser àvotre future
nounou
questions10
> Avez-vous un agrément etpour combien d’enfants ?
> Quel âge ont les autres enfants ?
> Comment comptez-vousoccuper les journées demon enfant ?
> Pourrez-vous garder monenfant s’il a un peu de fièvre ?
> Comment gérez-vous lescaprices, les bêtises ?
> Fumez-vous ?> Allez-vous effectuer des
déplacements en voitureavec mon enfant ?
> Avez-vous des animaux ?> Quels congés voulez-vous
prendre cette année ?> Quelles affaires
personnelles dois-je amener pour mon enfant(jouets, changes, couches,repas…) ?
Un diplôme pour établirune relation de confianceLÉGALEMENT, la garde d’unenfant de moins de trois ansdoit être confiée à une per-sonne titulaire d’un CAP PetiteEnfance ou d’un agrémentd’assistante maternelle. C’estpourquoi, « nous avons mis enplace une démarche intensivede formation, expliqueNathan Amoyal, prési-dent du groupe FamilyPlus. Nous avons créénotre propre centre de forma-tion ASAF (Académie des ser-vices aux familles), qui formeau CAP Petite enfance. Nos sala-riées progressent grâce à l’alter-nance ; elles suivent la for-mation la journée et sonten famille enfin d’après-midi. Ainsi,elles appli-quent le
soir ce qu’elles ont appris lajournée». Les cours sont dispen-sés par des professionnels : for-mateurs de la petite enfance,éducatrices, conseillères en éco-nomie sociale et familiale…L’entreprise propose du per-sonnel qualifié et les salariées
en poste font l’ensemble deleur cursus au sein de la mêmefamille. Les parents sont ainsirassurés, non seulement quantà la compétence de leur assis-
tante maternelle, mais aussisur la durée de sa relationavec leur petit… Une for-
mule gagnant-gagnant !
« ELLES APPLIQUENT LE SOIRCE QU’ELLES ONT APPRIS LA JOURNÉE »
PETITE ENFANCE
La garde partagée, une garde économeTrès en vogue, le système de la garde partagée repose sur un principe simple :deux familles recrutent et embauchent une même salariée pour garder leurs en-fants, alternativement chez l’une ou chez l’autre. Le recrutement peut être réaliséen direct ou via une entreprise de service. Chaque famille devient alors « parti-culier employeur » et partage le coût salarial et les obligations légales. Cette so-lution s’avère particulièrement économique, puisqu’elle réduit de moitié les frais,sans imputer pour autant les éventuelles aides perçues. Les enfants ont quantà eux le privilège d’être gardés dans leur univers une semaine sur deux.
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C’EST DÉCIDÉ, VOUS FRANCHISSEZ
LE CAP. Votre Bébé sera gardé àla maison. Attention toutefois,embaucher l’alter ego deMadame Doubtfire nécessitecertaines formalités incontour-nables : recrutement, condi-tions d'emploi, rémunération,déclaration… Il convient donc,tout d’abord, de vous rensei-gner sur les aides (CAF) et lesremises d’impôts, pour estimer
le plus finement possible lecoût réel de cette option dansvotre budget. Le salaire horairepour une heure effective nepeut être inférieur au SMIC,soit 9,67 € bruts. À l’avenir, votre livre de chevetsera la « Convention Collectivenationale du particulier em -ployeur » pour vous informersur la législation (repas, trans-port, congés, rupture du
contrat de travail). Mais parbonheur vous n’êtes pas seulau moment de vous lancerdans cette aventure. Deuxstructures de l’URSSAF vousfacilitent la vie : le centre natio-nal Pajemploi (pour les bulle-tins de paie) et le ChèqueEmploi Service Universel (pourle paiement du salarié). Deve-nir employeur ? C’est tout sim-ple en fait !
employeur ? même pas peur
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La PMI, la structure de santé publique de proximitéLa Protection maternelle infantile accompagne les futuresmamans, les parents et leurs enfants de moins de 6 ans,grâce à des équipes de professionnels (sages-femmes,médecins, psychologues…). Outre le suivi de la santé de lafuture maman et de l’enfant, qui peut être assuré dansl’une des trois Maisons du Rhône installées à Lyon, la PMI
peut aussi vous aider au quotidien. Elle aide en effet à or-ganiser la vie de la famille et peut guider les parents dansle choix du mode de garde. Cette mission est assurée parle Département du Rhône, qui est aussi habilité pour déli-vrer l’agrément aux assistantes maternelles.www.rhone.fr
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OTOL
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CES AIDES, AINSI QUELEUR CUMULSONT SOUMIS À CONDITIONS. VÉRIFIEZ VOTRESITUATION AVECL’ORGANISMECONCERNÉ.
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MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
CRÈCHE COLLECTIVE,FAMILIALE, MICROCRÈCHE
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Pôle emploiwww.pole-emploi.fr
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Allocation de base, dansle cadre de la PAJE(prestation d’accueil dujeune enfant) pourenfant de - 3 ans
Aide financière API (allocation parent isolé)
Complément de librechoix du mode de gardedans le cadre de la PAJE
Allocation de soutienfamilial pour parent isoléjusqu’aux 20 ans de l’enfant
Aide financière del’AGEPI pour faire garderun enfant de - 10 ansquand le parent isoléretrouve un emploi
Crédit d’impôts pourenfant de - 6 ans
Selon revenus et nombred’enfants
Selon revenus et nombred’enfants, de 170 à 520 €
Au moins 16 heures degarde par mois, allocation selon revenuset nombre d'enfants,majoration de 40 % pour parent isolé
100,08 € mensuels
Sous conditions de revenus et heures travaillées par le parent
50 % des sommes versées dans la limite de2 300 €
CAF de Lyon67 boulevard Vivier Merle, 69 409 Lyon cedex 03
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon
Pôle emploi 107 boulevard Vivier Merle, 69 003 Lyon
TABLEAU DES AIDESpetite enfance
PETITE ENFANCE
Tableau établi en mai 2016
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MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
GARDE À DOMICILE
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Pôle emploiwww.pole-emploi.fr
Aide financière PAJE(prestation d’accueil dujeune enfant) pourenfant de - 3 ans
Complément de librechoix du mode de gardede la PAJE
Aide financière del’AGEPI pour faire garderun enfant de -10 ansquand le parent isoléretrouve un emploi
Selon revenus et nombred’enfants
Prise en charge d’unepartie des cotisationssociales et rembourse-ment d’une partie de larémunération selon l’âgede l’enfant et le niveau devos ressources. Majoration de l’aide pourparent isolé.
Sous conditions de revenus et heures travaillées par le parent
ASSISTANTEMATERNELLE
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Pôle emploiwww.pole-emploi.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Aide financière PAJE(prestation d'accueil dujeune enfant) pourenfant de - 3 ans
Complément de librechoix du mode de gardede la PAJE
Aide financière del’AGEPI pour faire garderun enfant de -10 ansquand le parent isoléretrouve un emploi
Allocation de soutienfamilial pour parent isoléjusqu’aux 20 ans de l’enfant
Crédit d’impôts pourenfant de - 6 ans
Selon revenus et nombred’enfants
Au moins 16 heures degarde par mois, allocationselon revenus et nombred’enfants, majorationde 40 % pour parent isolé
Sous conditions de revenus et heures travaillées par le parent
100,08 € mensuels
50 % des sommes versées dans la limite de2 300 €
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PETITE ENFANCE
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
HANDICAP, MALADIE GRAVE,ACCIDENT
Maison départementale des personnes handicapéeswww.grandlyon.com
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Allocation éducation del’enfant handicapé(Aeeh)
Allocation de soutienfamilial pour parent isoléjusqu’aux 20 ans de l’enfant
Allocation journalière deprésence parentale(Ajpp) pour garder sonenfant à domicile
Allocation de base et 6 compléments variablesselon situation
100,08 € mensuels
Entre 43,01 € et 51,11 €par jour selon situation
ACCOMPAGNE-MENT D’ENFANT
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
GARDE MALADE(SOINS EXCLUS)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
GARDE À DOMICILE
CAF de Lyonwww.caf.fr
Centre des financesPubliqueswww.impots.gouv.fr
Allocation de soutienfamilial pour parent isoléjusqu’aux 20 ans de l’enfant
Remise ou crédit d’impôts
100,08 € mensuels
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
CAF de Lyon67 boulevard Vivier Merle, 69 409 Lyon cedex 03
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon
Maison départementale des personnes handicapées :146 rue Pierre Corneille, 69 003 Lyon
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Annuaire établi d'après les informationstransmises par la Direccte* Rhône-Alpes au 10 juin 2016 et par le SAPRA (Services à la Personne Rhône-Alpes), en mai 2016.
CARNETD’ADRESSES
Aide à la garde et/ou à l’accompagnement des petits enfants (- de 3 ans)Pour les + de 3 ans, voir p. 32
petite enfance
* Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
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100 SASS’SERVICES
22 rue Victor Hugo, 69 220 Belleville06 77 83 77 [email protected]
À DOMICILE
33 avenue Clémenceau, 69 230 Saint-Genis-Laval04 78 19 70 [email protected]
À VOTRE SERVICE
Parc d’activités de Vaise, 69 009 Lyon04 78 22 08 [email protected]
A2MICILE LYON 3
93 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 37 56 81 [email protected]
A2MICILE LYON CENTRE
11 rue Terme, 69 001 Lyon06 67 18 85 [email protected]
A2MICILE LYON SUD
10 chemin des Tard-Vénus, 69 530 Brignais06 66 80 92 [email protected]
A2MICILE VALLÉE D’AZERGUES
199 boulevard Étienne Bernand,69400 Villefranche-sur-Saône06 23 23 09 [email protected]
A2MICILE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
85 rue de la gare, 69 400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
ADECCO À DOMICILE
7 rue Louis Guérin, B.P. 22 133, 69 100 [email protected]
ADHEO SERVICES VILLEURBANNE
30 rue de la Baisse,69100 [email protected]
ADOMI + SERVICES A LA PERSONNE
11 allée des Grives, 69 340 Francheville04 72 61 10 [email protected]
ADOMIZEN SERVICES
44 rue Boiron,69400 Villefranche-sur-Saône04 20 30 27 [email protected]
ADOQ
28 rue Abbé Boisard, 69 007 Lyon04 37 37 88 [email protected]
AE SERVICES
320 avenue Berthelot, 69 007 Lyon04 72 78 31 [email protected]
AIDE À DOMICILE DES MONTS DU LYONNAIS
1 rue du Sacré Cœur,69850 Saint-Martin-en-haut04 78 50 23 40www.aide-domicile-monts-lyonnais.fraideadomicile.montslyonnais@orange.fr
AIDE AUX FAMILLES ET PERSONNES AGÉES
92 avenue Jean Jaurès,69150 Dé[email protected]
PETITE ENFANCE
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AIDE ET COMPAGNIE SERVICES
60 rue Garibaldi, 69 006 Lyon04 78 89 92 [email protected]
ALIENOR ASSISTANCE À DOMICILE
89 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 93 92 [email protected]
ALL SERVICES AT HOME
1 rue Docteur Michel, 69 210 L’[email protected]
ALL4HOME LYON OUEST
69 rue Gorge-de-loup, Allée B, 69 009 Lyon06 65 46 65 [email protected]
ALTÉRITÉ
26 quai Arloing, 69 009 Lyon04 72 59 09 [email protected]
APOLYSERVICES
35 chemin des Aulnes, 69 570 [email protected]
ARIES - ACTION CODEUR
33 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 28 37 [email protected]
ASD MIRIS
138 cours Émile Zola, 69 100 Villeurbanne04 26 18 26 [email protected]
ASSADIA RA
17 cours Lafayette,69006 Lyon04 86 67 18 [email protected]
ASSOCIATION FAMILLE À CŒUR
152 grande-rue de Saint-Clair,69300 [email protected]
ATHENA SERVICES À DOMICILE
145 route de Millery, Bâtiment Hermès,69700 Montagny07 71 64 81 [email protected]
AU PARADIS DES PETITS
52 rue Marietton, 69 009 Lyon04 78 22 22 [email protected]
AYMCLEM’NET
33 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 27 82 14 [email protected]
BABYCHOU SERVICES
82 rue Tête d’Or, 69 006 Lyon04 27 89 39 [email protected]
BABYDOL SARL
112 rue Moncey, 69 003 Lyon09 82 28 27 [email protected]
BIENVEILLANCE SERVICES
46 avenue Edouard-Millaud,69290 Craponne04 78 57 99 [email protected]
PREMIUM
PREMIUM
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BOBIBOB SERVICES (Family Sphère)
248 rue de la Paix,69400 Villefranche-sur-Saône04 26 07 34 [email protected]
BOBIMAN SERVICES (Family Sphère)
169 avenue Charles de Gaulle,69160 [email protected]
BRINDASSISTANCE
302 rue Garibaldi, 69 007 [email protected]
CASABUL
5 rue des Frères Goncourt, 69 330 [email protected]
CCAS - CENTRE COMMUNALD’ACTION SOCIALERenseignements en Mairie
CHACUN POUR TOUS
34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins04 78 50 62 [email protected]
CJNM
8 rue Docteur Reure, 69 230 Saint-Genis-Laval06 13 08 21 [email protected]
CLEON
1 bis montée de Verdun, 69160 [email protected]
CM SERVICES -GÉNÉRALE DES SERVICES
04 78 94 32 [email protected]• 33 cours Albert Thomas, 69 003 Lyon• 55 rue Duquesne,
69 006 Lyon
PETITE ENFANCE
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D’AMOUR ET D’ENFANTS
82 rue de la Tête d’Or, 69 006 [email protected]
DÉPANN’FAMILLES
6 place Sathonay, 69 001 Lyon04 78 27 71 [email protected]
DS SERVICES
78 avenue de la République,69160 Tassin-La-Demi-Lune09 83 09 80 [email protected]
ÉLIT’ASSISTANCE
9 rue du 8 mai 1945, 69 550 Amplepuis04 74 89 01 [email protected]
ESPACE EMPLOIS FAMILIAUX
26 rue Saint-Pierre de Vaise, 69 009 Lyon04 78 64 07 [email protected]
ETHIC DOM CENTRE-NORD EST LYON
17 rue Jean Bourgey,69100 Villeurbanne04 72 65 72 [email protected]
ETHIC DOM EST-SUD EST LYON
68 boulevard Ambroise Croizat,69200 Vé[email protected]
EURL VERICEL PATRICK
6 allée des Camélias,69340 Francheville04 78 47 54 [email protected]
FAMILY LYON SUD (Family Sphère)
291 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 69 67 08 [email protected]
FAMILY PLUS
04 78 01 02 [email protected]• 1 grande rue de la Croix-Rousse, 69 004 Lyon• 2 place Benedict Teissier, 69 005 Lyon• 2 place Ambroise Courtois, 69 008 Lyon• 18 rue Paul Verlaine, 69 100 Villeurbanne
FÉDÉRATION ADMR DU RHÔNE
Route des Grands Champs, BP36,69210 Sain-Bel04 74 26 78 [email protected]
FMR SERVICES
16 rue Clément Marot,69007 Lyon06 45 93 22 [email protected]
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FREE DOM’LYON SUD
68 rue de la Charité, 69002 [email protected]
JFC SERVICES SUD EST
44 rue Aristide Briand, 69 800 [email protected]
JOURS DE PRINTEMPS
2 rue Mazaryk, 69 009 Lyon04 37 50 32 [email protected]
JULES SERVICES
11 rue Marietton, 69 009 [email protected]
JUNIORSENIOR
08 10 81 71 [email protected]• 27 quai Victor Augagneur, 69 003 Lyon• 34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins
KANGOUROU KIDS
www.kangouroukids.fr04 78 22 22 22• 99 rue Tête d’or, 69 006 Lyon• 53 rue Marietton, 69 009 Lyon
LA COMPAGNIE DE LOUIS
59 rue Denfert Rochereau,69004 Lyon04 78 23 60 [email protected]
LA COMPAGNIE DU 30 AVRIL
20 Chemin Louis Chirpaz, bât. C, 69 130 Écully04 74 01 27 [email protected]
LA RONDE DES SERVICES
34 rue Raulin, 69 007 Lyon04 37 65 73 [email protected]
LES DAMES DE CŒURLYON ET GRAND VAL DE SAÔNE
65 rue de la Croix Blanche,69250 [email protected]
LES SERVICES DE MARGOT / LES GOUVERNANTES DE MARGOT
78 rue Condorcet, 69 400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
LES ZOUZOUS LYONNAIS
5 rue des Remparts d’Ainay, 69 002 [email protected]
LYON FAMILY (Family Sphère)
22 montée des Carmélites, 69 001 Lyon04 69 67 08 [email protected]
LYON-SERVICES
37 rue du Général Delestraint, 69 800 Saint-Priest06 49 95 71 [email protected]
PETITE ENFANCE
PREMIUM
PREMIUM
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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MADELEINE SERVICES
04 74 71 26 [email protected]• 6 avenue de l’Hippodrome,
69 890 La Tour-de-Salvagny• 402 avenue Général de Gaulle,
69 760 Limonest• 78 avenue de la République,
69 160 Tassin-la-Demi-Lune
MAIN TENIR
38 rue Raulin, 69 007 Lyon04 78 58 05 [email protected]
MERCI + RHONE ALPES
16 rue du Mail,69004 Lyon08 00 10 24 [email protected]
MPS LYON
28 rue Servient, 69 003 Lyon09 72 31 49 [email protected]
MULTI-SERVICES CHEZ VOUS
41 rue Francine Fromont,69120 Vaulx-en-Velin04 37 45 41 [email protected]
NEFINVEST
5 avenue des Monts d’Or,69890 La-Tour-de-Salvagny04 26 46 11 [email protected]
NOTRE BELLE FAMILLE
27 quai Augagneur,69003 Lyon04 37 23 07 [email protected]
O2
08 11 16 11 16www.o2.fr• 14 avenue Barthelemy Thimonnier,
69 300 Caluire• 69 avenue du Maréchal de Saxe,
69 003 Lyon• 11 rue Docteur Frappaz,
69 100 Villeurbanne• 23 avenue Veyssière,
69 130 Écully
PPSD
213 chemin de Corcelles,69390 Charly04 28 00 03 [email protected]
RHÔNE-ALPES ASSISTANCE
46 avenue Lanessan,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 72 17 05 [email protected]
RHÔNE EMPLOIS FAMILIAUX
4 rue des Bains, BP 49 131, 69 009 Lyon04 72 77 92 [email protected]
SANS SOUCIS
CD 518, parc d’activité Le Regain,69780 Toussieu04 78 40 36 [email protected]
SERVIZEN
166 rue Vendôme, 69 003 [email protected]
SOLUTIONS SERVICES ASSISTANCE
5 avenue Jean Vacher, 69 480 Anse04 74 67 43 [email protected]
PREMIUM
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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SOS NANNY
10 rue Constant,69003 Lyon04 78 53 98 [email protected]
TOUT À DOM
3 rue de la Ville, 69 230Saint-Genis-Laval04 28 00 03 [email protected]
VADI VERT SERVICES
224 rue Paul Bert, 69 003 [email protected]
VIVASERVICES
120 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 37 24 38 [email protected]
VOS ENFANTS D’ABORD
167 rue Dechavanne,69400 Villefranche-sur-Saône06 72 36 00 [email protected]
VOTRE ENFANT APRES L’ÉCOLE
9 rue du Commandant Ayasse,69007 Lyon04 72 59 05 [email protected]
PETITE ENFANCE
PREMIUM
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DES SERVICESADAPTÉS ÀCHAQUE ÂGE
ENFANTS
ET JEUNES ADULTES
Votre enfant a grandi. Il va désormais à l’école, mais iln’est pas encore totalement autonome. Loin s’en faut !Si l’accompagnement et la garde après l’école restentdes besoins à satisfaire en priorité dans un premiertemps, au fil des années c’est donc vers d’autres ser-vices que vous serez amené à vous tourner. Car le tempspassé en classe réduit certes considérablement la duréed’intervention des professionnels que vous solliciterez,mais l’éventail de l’offre évolue à l’inverse. L’âge de l’in-dépendance arrivé, votre adolescent pourra recourir àdes services qui lui seront tout particulièrement des-tinés. Certaines options seront plus légères dans votrebudget ou moins contraignantes, d’autres en revanchenécessiteront toujours une implication financière impor-tante. Pas de panique pour autant, des solutions exis-tent, qui assureront l’équilibre de votre enfant sans fra-giliser vos projets de vacances estivales.
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6-25ans
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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« Fini l’administratif ! »
« Les résultats avant tout »AU DÉPART, nous avions deux salariées, l’une pourla garde des enfants, l’autre pour le ménage-repassage. Aujourd’hui nous n’avons plusqu’une seule personne qui gère ces deux tâches.C’est à l’initiative de Family Plus que ce chan-gement s’est produit. En effet, l’agence nous aspontanément proposé une salariée capabled’initier les enfants à la langue de Shakespeare!Plus ils grandissent et plus les compétences dupersonnel évoluent, c’est vraiment un plus.Outre la garantie de leur prise en charge dès lasortie de l’école et de leur mise aux devoirs, j’ap-précie de ne plus être employeur particulier.Pour moi c’est un métier et une vraie responsa-bilité d’employer une personne et de gérer l’ad-ministratif ! Family Plus le fait pour moi et palieaux éventuelles absences de ma salariée. Quedemander de plus?
JE SUIS ÉTUDIANTE en Master 2 « Professorat desécoles » et salariée de Family Plus depuis 2 ans.Le soutien scolaire est la continuité de mesétudes et de ce que j’aime faire. J’ai égalementl’expérience de la garde d’enfants. Le fait de tra-vailler dans une société de services à la personneest sécurisant. C’est réglementé, ce qui est à lafois mieux pour le client et pour moi-même. Jesuis particulièrement conquise par la libertépédagogique. Je suis en effet en mesure de pro-poser mes propres méthodes aux parents et àl’enfant, quitte à les faire évoluer si mon jeuneélève ne s’adapte pas bien à la méthode. Si çane marche pas, c’est inutile de le forcer ! Car au
final, ce qui me semble le plusimportant, c’est de répondre auxattentes de l’enfant et d’obtenir desrésultats.
Astrid Deharosoutien scolaire
Jean-Philippe Aurand
papa de trois enfants
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« PLUS ILS GRANDISSENT ET PLUS LES COMPÉTENCESDU PERSONNEL ÉVOLUENT, C’EST VRAIMENT UN PLUS »
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LE CHÈQUE EMPLOI SERVICE
UNIVERSEL (CESU) a étémis en place en 2006.
Simple d’utilisation, il favorisele recours aux services à la per-sonne. Il est destiné au parti-culier qui engage un salarié ouqui fait appel à un prestatairede services, quelle qu’en soit ladurée. Attention: le salarié doitdonner son accord pour êtrepayé ainsi.Il existe quatre formes deCESU : le « CESU déclaratif »pour le particulier employeur,le « CESU Tiers payant » pourl’employeur recevant l’Alloca-tion personnalisée d’autono-mie ou la Prestation de com-pensation du handicap, le« CESU Familial » pour une per-sonne âgée ou dépendante etle « CESU Préfinancé. » Ce der-nier, identique au ticket restau-
rant, est délivré par l’entreprisede l’employeur, son CE, ou parun financeur de prestationssociales (mutuelle…).
Avec le CESU, l’employeur estdispensé de formalités admi-nistratives (déclaration préala-ble à l’embauche, calcul descotisations, établissement desbulletins de paie…). Pour lesalarié, il l’assure d’être déclaréet couvert socialement. Uncontrat de travail doit néan-moins être établi. www.cesu.urssaf.fr
Adopte un chèque !Plébiscité par les employeurs comme par les salariés, le CESU a la cote.
Les aides au parent isoléLe parent isolé assume seul la charge d’un ou plusieurs enfant(s). Quel que soitle cas de figure (l’enfant n’a pas été reconnu, le conjoint parti ne subvient pasà ses besoins, le conjoint est décédé), la Caisse d’allocation familiale peut vousaider. Elle le fera notamment au travers de l’Allocation de soutien familial (ASF),qui n’est soumise à aucune condition de ressources. De plus, si vos revenussont faibles, le Revenu de solidarité active (RSA) peut également vous êtreversé. Dans le cas où vous êtes imposable, la majoration d’une demi-part sup-plémentaire pour votre quotient familial vous est attribuée. Pour cela, il faut co-cher la case « T » de votre déclaration.
La recherche d’une baby-sitter, d’uneaide ménagère, d’un jardinier, d’unbricoleur, d’un professeur particulierou de tout autre prestataire de ser-vice à domicile se résout maintenantoù que vous soyez ! Grâce à des sitesresponsives et à des applications dé-diées, vous accédez depuis votre mo-bile à des professionnels qualifiés etagréés. La démarche est simple,puisqu’il vous suffit de renseigner ledomaine professionnel désiré et laville de votre choix. La recherche vousoffre plusieurs possibilités : recevoirdes devis d’entreprises de servicespar mail ou géolocaliser ces profes-sionnels pour les contacter par télé-phone ou par mail. Simple comme uncoup de fil… ou presque.
Les servicesà la personnedepuis votre mobile
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ENFANTS ET JEUNES ADULTES
LE SOUTIEN SCOLAIRE ÉVOLUE
Je fraude, c’est grave ?Un service entre amis ou voisins est une chose; la dissimulation d’emploi salariéen est une autre et se révèle être une infraction lourdement condamnable. Lefait de ne pas déclarer votre salarié engage votre responsabilité pénale d’em-ployeur et vous encourez une amende, voire une peine de prison avec sursis. Encas d’accident sur son lieu de travail, votre employé peut se retourner contrevous et c’est à la Sécurité Sociale que vous devrez rembourser les frais enga-gés… De plus, en cas de conflit, des dommages et intérêts vous seront réclamés.Beaucoup de risques pour des économies pas si certaines au vu de toutes lesaides dont vous pouvez bénéficier.
DONNER LES CLÉS DE SON
APPARTEMENT, ou confierson enfant à unepersonne que l’on vientde connaître nécessited’instaurer une relationde confiance. Si nous nesommes pas toujourspréparés à être dans cetétat d’esprit, il fautnéanmoins que laconfiance se mette enplace pour que lecontrat perdure! Certes,des peluches équipéesde caméras ont mis àjour la maltraitanced’enfants par leurnounou, mais il ne fautpas oublier tous lesenfants qui sontheureux de retrouverchaque jour cettepersonne quileur permetde grandirdans le cadred’une relationsincère etaffectueuse. Laconfiance n’exclut pasde rester attentif, de serenseigner par exempleauprès des précédentsemployeurs. Chez Joursde Printemps, les clientsles plus réticents àlaisser une salariée àdomicile ont tous finipar faire un double deleurs clés ! La confiances’apprend et vient avecle temps.
LA CONFIANCELES SOCIÉTÉS qui dispensent descours de soutien scolaire àdomicile sont pléthore. Leursprestations s’adressent à tousles publics, des élèves scolari-sés dans le primaire aux étu-diants de l’enseignementsupérieur. À vous de trouver laplus sérieuse et le tuteur quiaura les meilleurs résultatsavec votre enfant. Le tutoratinteractif arrive sur cemarché. Il comporte uneapproche ludique avecdes quizz, des QCM et desjeux aux contenus pédago-giques… De plus, certaines for mu les proposent desplateformes joignablespar téléphone oupar webcam,disponibles sur de
grandes plages horaires pourrépondre aux questions de vosenfants. Ce marché est amenéà se développer, mais atten-tion, pour le moment, cesheures de cours nouvelle for-mule ne sont toujours pasdéfiscalisées !
LA CONFIANCE N’EXCLUT PAS DE RESTER ATTENTIF,DE SE RENSEIGNER PAR EXEMPLE AUPRÈSDES PRÉCÉDENTS EMPLOYEURS
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CES AIDES, AINSI QUELEUR CUMULSONT SOUMIS À CONDITIONS. VÉRIFIEZ VOTRESITUATION AVECL’ORGANISMECONCERNÉ.
TABLEAU DES AIDESEnfants et jeunes adultes
30
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
ASSISTANTEMATERNELLE
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Pôle emploiwww.impots.gouv.fr
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Complément de librechoix du mode de gardede la PAJE
Allocation de soutien familialpour parent isolé jusqu’aux20 ans de l’enfant
Aide financière del'AGEPI pour faire garderun enfant de -10 ansquand le parent isoléretrouve un emploi
Crédit d’impôts pourenfant de - 6 ans
Au moins 16 heures degarde par mois, alloca-tion selon revenus etnombre d’enfants, majo-ration pour parent isolé
100,08 € mensuels
Sous conditions de revenus et heures travaillées par le parent
50 % des sommes versées dans la limite de 2 300 €
GARDE À DOMICILE
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Complément de librechoix du mode de gardede la PAJE
Allocation de soutien familialpour parent isolé jusqu’aux20 ans de l’enfant
Remise ou crédit d’impôts
Prise en charge d’unepartie des cotisationssociales et rembourse-ment d’une partie de larémunération selon l’âgede l’enfant et le niveau de vos ressources. Majoration de l’aide pourparent isolé
100,08 € mensuels
50 % des sommes versées dans la limite de12000 € / an + 1500 €par personne à charge
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
31
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
SOUTIEN SCOLAIRE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
ACCOMPAGNE-MENT D’ENFANT
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
GARDE MALADE(SOINS EXCLUS)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
GARDE À DOMICILE
Pôle emploiwww.impots.gouv.fr
Aide financière del’AGEPI pour faire garderun enfant de -10 ansquand le parent isoléretrouve un emploi
Sous conditions de revenus et heures travaillées par le parent
CAF de Lyon67 boulevard Vivier Merle, 69 409 Lyon cedex 03
Pôle emploi 107 boulevard Vivier Merle, 69 003 Lyon
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon
Maison départementale des personnes handicapées146 rue Pierre Corneille, 69 003 Lyon
CENTRES DE LOISIRS, ÉTUDE SURVEILLÉE
HANDICAP Maison départemen-tale des personneshandicapées
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Allocation éducation del’enfant handicapé(Aeeh)
Allocation de soutien familialpour parent isolé jusqu’aux20 ans de l’enfant
Allocation aux adultes handi-capés (Aah) de +de 20 ans
Allocation journalière deprésence parentale(Ajpp) pour garder sonenfant à domicile
Allocation de base et 6 compléments variablesselon situation
100,08 € mensuels
Selon revenus et situation familiale
Entre 43,01 € et 51,11 €par jour selon situation
Gratuite ou participation calculée sur la base de vos revenus
Tableau établi en mai 2016
ENFANTS ET JEUNES ADULTES
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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CARNETD’ADRESSES
Soutien scolaire (+ de 3 ans)
Périscolaire (+ de 3 ans)
Cours divers et activités
Annuaire établi d'après les informationstransmises par la Direccte* Rhône-Alpes au 10 juin 2016 et par le SAPRA (Services à la Personne Rhône-Alpes), en mai 2016.
Enfants et jeunes adultes
* Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
100 SASS’SERVICES
22 rue Victor Hugo, 69 220 Belleville06 77 83 77 [email protected]
À DOMICILE
33 avenue Clémenceau,69230 Saint-Genis-Laval04 78 19 70 [email protected]
À VIE SAINE
1 rue L. et M. Louise Baumer,69120 Vaulx-en-Velin04 27 44 89 [email protected]
À VOTRE SERVICE
Parc d’activités de Vaise, 69 009 Lyon04 78 22 08 [email protected]
A2MICILE LYON 3
93 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 37 56 81 [email protected]
A2MICILE LYON CENTRE
11 rue Terme, 69 001 Lyon06 67 18 85 [email protected]
A2MICILE LYON SUD
10 chemin des Tard-Vénus, 69 530 Brignais06 66 80 92 [email protected]
A2MICILE VALLÉE D’AZERGUES
199 boulevard Étienne Bernand,69400 Villefranche-sur-Saône06 23 23 09 [email protected]
A2MICILE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
85 rue de la gare,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
ABC ... AIDE À DOMICILE
95 rue du Perron,69600 Oullins04 78 50 45 [email protected]
ACCOLADE
7 rue Mazard, 69 002 Lyon04 78 42 09 [email protected]
ACCOMPAGN’AGE
65 rue Mazenod, 69 003 Lyon09 53 65 00 [email protected]
ACO SERVICES
32 rue de la Gare,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
ACPPA RESIDOM
7 chemin du Gareizin,69340 Francheville04 37 28 69 [email protected]
ADECCO À DOMICILE
7 rue Louis Guérin, B.P. 22 133,69100 [email protected]
ADEQUADOM
320 avenue Berthelot,69008 Lyon04 72 78 48 [email protected]
33
ENFANTS ET JEUNES ADULTES
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
34
ADHEO SERVICES VILLEURBANNE
30 rue de la Baisse,69100 [email protected]
ADIAF-SAVARAHM
31 cours Émile Zola, BP 2017,69616 Villeurbanne04 72 43 96 [email protected]
ADOMI + SERVICES À LA PERSONNE
11 allée des Grives,69340 Francheville04 72 61 10 [email protected]
ADOMIZEN SERVICES
44 rue Boiron,69400 Villefranche-sur-Saône04 20 30 27 [email protected]
ADOQ
28 rue Abbé Boisard,69007 Lyon04 37 37 88 [email protected]
ADV
04 78 47 54 [email protected]• 6 allée des Camélias,
69 340 Francheville• 9 rue Marietton,
69 009 Lyon
AE SERVICES
320 avenue Berthelot,69007 Lyon04 72 78 31 [email protected]
AGIRDOM
19 rue Professeur Patel, 69 009 Lyon04 37 41 08 [email protected]
AIDE À DOMICILE
Place de la République, Résidence Thizy Centre,69 240 Thizy04 74 64 34 [email protected]
AIDE À DOMICILE DES MONTS DU LYONNAIS
1 rue du Sacré Cœur,69850 Saint-Martin-en-haut04 78 50 23 40www.aide-domicile-monts-lyonnais.fraideadomicile.montslyonnais@orange.fr
AIDE ACCOMPAGNEMENT ET PROXIMITÉ
23 rue Caporal Morange, 69 100 Villeurbanne06 22 60 35 [email protected]
AIDE AUX FAMILLES ET PERSONNES AGÉES
92 avenue Jean Jaurès,69150 Dé[email protected]
AIDE ET COMPAGNIE SERVICES
60 rue Garibaldi, 69 006 Lyon04 78 89 92 [email protected]
ALIENOR ASSISTANCE À DOMICILE
89 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 93 92 [email protected]
ALL SERVICES AT HOME
1 rue Docteur Michel, 69 210 L’[email protected]
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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ALL4HOME LYON OUEST
69 rue Gorge-de-loup, Allée B,69009 Lyon06 65 46 65 [email protected]
ALTÉRITÉ
26 quai Arloing, 69 009 Lyon04 72 59 09 [email protected]
AMI DOM’SERVICES
276 rue de Créqui,69007 Lyon [email protected]
APOLYSERVICES
35 chemin des Aulnes,69570 [email protected]
ARCADES SANTÉ
24 rue Bournes, 69 004 Lyon04 78 30 64 [email protected]
ARIES - ACTION CODEUR
33 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 28 37 [email protected]
ASD MIRIS
138 cours Émile Zola,69100 Villeurbanne04 26 18 26 [email protected]
ASSADIA RA
17 cours Lafayette,69006 Lyon04 86 67 18 [email protected]
ASSIST’DOM
125 grande-rue de Saint-Clair,69300 Caluire04 78 23 37 [email protected]
ASSISTANCE AUX PERSONNES AGÉESET AUX FAMILLES
25 cours Richard Vitton, 69 003 [email protected]
ASSOCIATION ACCOMPAGNERL’AUTISME AUTREMENT
76 rue Paul Bert, 69 003 Lyon04 82 33 33 [email protected]
ASSOCIATION FAMILLE À CŒUR
152 grande-rue de Saint-Clair,69300 [email protected]
ATHENA SERVICES À DOMICILE
145 route de Millery, Bâtiment Hermès,69700 Montagny07 71 64 81 [email protected]
ATOUT’AGE
7 route d’Heyrieux,69800 [email protected]
AU PARADIS DES PETITS
52 rue Marietton, 69 009 Lyon04 78 22 22 [email protected]
AYMCLEM’NET
33 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 27 82 14 [email protected]
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ENFANTS ET JEUNES ADULTES
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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AZAE
www.azae.com04 72 33 30 27• 11 rue Terme, 69 001 [email protected]• 20 rue Saint-Gervais,
69 008 [email protected]• 41 rue Francis Pressensé,
69 100 [email protected]
AZAE VILLEFRANCHE
211 rue Thizy,69400 Villefranche-sur-Saône04 74 06 86 [email protected]
BABYCHOU SERVICES
82 rue Tête d’Or, 69 006 Lyon04 27 89 39 [email protected]
BABYDOL SARL
112 rue Moncey, 69 003 Lyon09 82 28 27 [email protected]
BARTI SERVICES FRANCE, SAS
129 rue Servient, 69 003 Lyon04 78 63 79 [email protected]
BIEN VIVRE À DOM
2 bis cours de la République,69100 Villeurbanne04 72 44 00 [email protected]
BIENVEILLANCE SERVICES
46 avenue Édouard-Millaud,69290 Craponne04 78 57 99 [email protected]
BOBIBOB SERVICES (Family Sphère)
248 rue de la Paix, 69 400 Villefranche-sur-Saône04 26 07 34 [email protected]
BOBIMAN SERVICES (Family Sphère)
169 avenue Charles de Gaulle,69160 [email protected]
BRINDASSISTANCE
302 rue Garibaldi, 69 007 Lyon [email protected]
CASABUL
5 rue des Frères Goncourt, 69 330 [email protected]
CCAS - CENTRE COMMUNALD’ACTION SOCIALERenseignements en Mairie
CHACUN POUR TOUS
34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins04 78 50 62 [email protected]
CJNM
8 rue Docteur Reure, 69 230 Saint-Genis-Laval06 13 08 21 [email protected]
CLEON
1 bis montée de Verdun,69160 [email protected]
CM SERVICES - GÉNÉRALE DES SERVICES
04 78 94 32 [email protected]
PREMIUM
PREMIUM
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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• 33 cours Albert Thomas, 69 003 Lyon• 55 rue Duquesne, 69 006 Lyon
COUPD’POUCE RHÔNE-ALPES
Chez M Djoulessi Pascal, La Giraudière,69690 [email protected]
D’AMOUR ET D’ENFANTS
82 rue de la Tête d’Or, 69 006 [email protected]
DÉPANN’FAMILLES
6 place Sathonay, 69 001 Lyon04 78 27 71 [email protected]
DS SERVICES
78 avenue de la République,69160 Tassin-La-Demi-Lune09 83 09 80 [email protected]
ÉLIT’ASSISTANCE
9 rue du 8 mai 194,569550 Amplepuis04 74 89 01 [email protected]
ESPACE EMPLOIS FAMILIAUX
26 rue Saint-Pierre de Vaise,69009 Lyon04 78 64 07 [email protected]
ETHIC DOM CENTRE-NORD EST LYON
17 rue Jean Bourgey,69100 Villeurbanne04 72 65 72 [email protected]
ETHIC DOM EST-SUD EST LYON
68 boulevard Ambroise Croizat,69200 Vé[email protected]
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FAMILY LYON SUD (Family Sphère)
291 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 69 67 08 [email protected]
FAMILY PLUS
04 78 01 02 [email protected]• 1 grande rue de la Croix-Rousse, 69 004 Lyon• 2 place Benedict Teissier, 69 005 Lyon• 2 place Ambroise Courtois, 69 008 Lyon• 18 rue Paul Verlaine, 69 100 Villeurbanne
FÉDÉRATION ADMR DU RHÔNE
Route des Grands Champs, BP36, 69 210 Sain-Bel04 74 26 78 [email protected]
FERNANDEZ CHRYSTELLE
11 rue E. Idoux, 69 700 Givors04 37 41 03 [email protected]
FMR SERVICES
16 rue Clément Marot, 69 007 Lyon06 45 93 22 [email protected]
FREE DOM LYON NORD
49 rue Marietton, 69 009 Lyon09 52 16 34 [email protected]
FREE DOM’LYON SUD
68 rue de la Charité, 69 002 [email protected]
HYPÉRION AUTISME
64 rue Commandant Charcot, 69 005 Lyon06 50 05 38 [email protected]
JFC SERVICES SUD EST
44 rue Aristide Briand, 69 800 [email protected]
JOURS DE PRINTEMPS
2 rue Mazaryk, 69 009 Lyon04 37 50 32 [email protected]
JULES SERVICES
11 rue Marietton, 69 009 Lyon [email protected]
JUNIORSENIOR
08 10 81 71 [email protected]• 27 quai Victor Augagneur, 69 003 Lyon• 34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins
KANGOUROU KIDS
www.kangouroukids.fr04 78 22 22 22• 99 rue Tête d’or, 69 006 Lyon• 53 rue Marietton, 69 009 Lyon
LA COMPAGNIE DE LOUIS
59 rue Denfert-Rochereau, 69 004 Lyon04 78 23 60 [email protected]
LA COMPAGNIE DU 30 AVRIL
20 chemin Louis Chirpaz, bât. C, 69130 Écully04 74 01 27 [email protected]
LA MAISON BLEUE
15 avenue des Nations, 69 140 Rillieux-la-Pape04 78 97 23 [email protected]
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LA RONDE DES SERVICES
34 rue Raulin, 69 007 Lyon04 37 65 73 [email protected]
LE CLOS SAINT-JEAN
104 rue du Parc Saint Jean,69220 Saint-Jean-d’Ardières09 67 09 46 [email protected]
LES DAMES DE CŒURLYON ET GRAND VAL DE SAÔNE
65 rue de la Croix Blanche, 69250 [email protected]
LES EUMENIDES
152 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 78 52 60 [email protected]
LES JARDINS D’ARCADIE EXPLOITATION
86 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 78 53 36 [email protected]
LES P’TITS SERVICES DE BEA
10 place de la Liberté, 69 440 [email protected]
LES SERVICES DE MARGOT / LES GOUVERNANTES DE MARGOT
78 rue Condorcet,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
LES ZOUZOUS LYONNAIS
5 rue des Remparts d’Ainay, 69 002 [email protected]
LYON ENSEMBLE
63 rue Crillon, 69 006 Lyon04 78 17 47 [email protected]
LYON FAMILY (Family Sphère)
22 montée des Carmélites, 69 001 Lyon04 69 67 08 [email protected]
LYON-SERVICES
37 rue du Général Delestraint,69800 Saint-Priest06 49 95 71 [email protected]
MADELEINE SERVICES
04 74 71 26 [email protected]• 6 avenue de l’Hippodrome,
69 890 La Tour-de-Salvagny• 402 avenue Général de Gaulle, 69 760 Limonest• 78 avenue de la République,
69 160 Tassin-la-Demi-Lune
MAIN TENIR
38 rue Raulin, 69 007 Lyon04 78 58 05 [email protected]
MERCI + RHÔNE-ALPES
16 rue du Mail, 69 004 Lyon08 00 10 24 [email protected]
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MIMA
04 78 50 96 [email protected]• 5 rue Orsel, 69 600 Oullins• 8 rue du Vingtain,
69 110 Sainte-Foy-lès-Lyon
MPS LYON
28 rue Servient, 69 003 Lyon09 72 31 49 [email protected]
MRTGV - ÂGE D’OR SERVICES
79 route de la Gare, 69 630 Chaponost04 78 16 96 [email protected]
MULTI-SERVICES CHEZ VOUS
41 rue Francine Fromont,69120 Vaulx-en-Velin04 37 45 41 [email protected]
MUSIC À DOM
176 rue Pierre Valdo, 69 005 [email protected]
NEFINVEST
5 avenue des Monts d’Or,69890 La-Tour-de-Salvagny04 26 46 11 [email protected]
NOTRE BELLE FAMILLE
27 quai Augagneur, 69 003 Lyon04 37 23 07 [email protected]
O2
08 11 16 11 16www.o2.fr
• 14 avenue Barthelemy Thimonnier, 69 300 Caluire
• 69 avenue du Maréchal de Saxe, 69 003 Lyon
• 11 rue Docteur Frappaz, 69 100 Villeurbanne
• 23 avenue Veyssière, 69 130 Écully
PLÉNITUDE
416 VC montée St Germain, 69 210 L’Arbresle04 74 26 91 [email protected]
PPSD
213 chemin de Corcelles, 69 390 Charly04 28 00 03 [email protected]
PRÉSENCE DU HUITIÈME
8 rue des Serpollières, 69 008 Lyon04 78 00 18 [email protected]
RHÔNE-ALPES ASSISTANCE
46 avenue Lanessan,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 72 17 05 [email protected]
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RHÔNE EMPLOIS FAMILIAUX
4 rue des Bains, BP 49 131,69009 Lyon04 72 77 92 [email protected]
RHÔNE SENIOR SERVICES
65 avenue Georges Clémenceau,69230 Saint-Genis-Laval06 10 19 43 [email protected]
SANS SOUCIS
CD 518, parc d'activité Le Regain,69780 Toussieu04 78 40 36 [email protected]
SENIOR LINK
13 quai du Commerce, 69 009 Lyon04 37 28 80 [email protected]
SERBER FORTUNA
9 rue Professeur Florence,69003 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
1 rue Imbert Colomès, 69 001 Lyon04 78 28 25 [email protected]
SERVIZEN
166 rue Vendôme, 69 003 [email protected]
SOLUTIONS SERVICES ASSISTANCE
5 avenue Jean Vacher, 69 480 Anse04 74 67 43 [email protected]
SOS NANNY
10 rue Constant, 69 003 Lyon04 78 53 98 [email protected]
TOUT À DOM
3 rue de la Ville, 69 230 Saint-Genis-Laval04 28 00 03 [email protected]
VADI VERT SERVICES
224 rue Paul Bert, 69 003 [email protected]
VITALITÉ À DOMICILE
54 route nationale, 69 330 Jonage06 61 74 72 [email protected]
VIVASERVICES
120 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 37 24 38 [email protected]
VOS ENFANTS D’ABORD
167 rue Dechavanne,69400 Villefranche-sur-Saône06 72 36 00 [email protected]
VOTRE COMPAGNIE
52 rue Hénon, 69 004 Lyon06 80 66 16 [email protected]
VOTRE ENFANT APRES L’ÉCOLE
9 rue du Commandant Ayasse, 69 007 Lyon04 72 59 05 [email protected]
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LA PAIXDES MÉNAGES
ADULTES ACTIFS
Vous avez l’impression de n’avoir le temps de rien faire?Vos semaines sont trop remplies et vos week-ends tropcourts pour décompresser ? Pour vous soulager, ren-seignez-vous auprès des professionnels des servicesà la personne. Leurs atouts sont multiples: disponibilité,efficacité, qualité des prestations… la liste est longue.Mais une crainte vous freine encore dans l’idée d’ex-ternaliser ces tâches ménagères répétitives: le montantde ces prestations n’est-il pas prohibitif ? A chacun saréponse selon l’idée qu’il se fait de la valeur de telle outelle prestation, mais il ne fait guère de doute que cecoût est-bien inférieur à ce que vous imaginez. Que cesoit à votre domicile ou au cœur de votre entreprise, lesservices à la personne offrent de nombreux avantages,détaillés dans les pages qui suivent.
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25-65ans
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« Sans aide, ce ne serait pas gérable »DEPUIS PRÈS DE 3 ANS, je fais appel aux servicesd’une personne deux fois par semaine à mondomicile pour les tâches ménagères. Je travaillebeaucoup et cette aide est la meilleure solutionpour moi. Si je n’y avais pas recours, comptetenu de mon emploi du temps, la bonne tenuede mon domicile ne serait pas gérable. Il mesemble évident que j’ai tout intérêt à passer parune entreprise de services à la personne. Eneffet, je suis assurée d’obtenir un servicecontinu, même si mon intervenante est absente.Il y a toujours un remplacement. Les bénéficesque j’en retire sont certains: quand j’arrive chezmoi le soir, tout est impeccablement fait ! Monintervenante est une femme très impliquée etde confiance.
DEPUIS DEUX ANS ET DEMI, je travaille au domicilede mes clients et suis en charge du ménage etdu repassage. Je suis arrivée dans cet univers parhasard; je suis allée à une journée de recrute-ment organisée par la mairie de mon domicile.J’avais un seul CV en ma possession, je l’ai donnéet j’ai été recrutée par la société Family Plus.Aujourd’hui, chaque semaine, je partage montemps entre quatre familles. Certains clients melaissent leurs clés, ce qui est un grand signe deconfiance, mais je préfère travailler lorsque lesgens sont là. Cela me permet de discuter tout eneffectuant mes tâches ménagères. Ce qui meplaît dans ce travail, c’est que j’ai vraiment l’im-pression de me rendre utile. J’éprouve une réellesatisfaction à laisser une maison propre, bienrangée. Je sais que les clients seront contents sije prends vraiment mon travail à cœur et qu’ilscontinueront ainsi à faire appel à moi.
Fatima Ibrahimintendante de mais
onFrançoise MéchinCliente de services à la perso
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« CE QUI ME PLAÎT DANS CE TRAVAIL, C’EST QUE J’AI VRAIMENT L’IMPRESSION DE ME RENDRE UTILE. J’ÉPROUVE UNE RÉELLE SATISFACTION À LAISSER UNE MAISON PROPRE, BIEN RANGÉE. »
« Rendre une maison impeccable »©
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DE GRANDES ENTREPRISES,et même de moinsgrandes, développent
désormais au cœur de leur stra-tégie RSE l’installation deconciergeries dans leurs locauxpour renforcer le bien-être deleurs salariés. Ceux-ci peuventainsi se délester de ces obliga-tions qui transforment parfoisle quotidien en véritable coursecontre la montre: récupérationde colis, pressing, contrôletechnique de la voiture… Laliste est presque sans limite.Jours de Printemps, créé il y aun peu moins de 10 ans,compte une dizaine de concier-geries à Lyon et Blandine
Peillon, sa dirigeante, estimeque « ce marché est encore àdévelopper, tant les bénéficessont nombreux. » Car il est dés-ormais prouvé qu’ainsi leniveau de stress baisse chez lessalariés, pendant que la pré-sence augmente au mêmerythme que l’efficience. Si géné-ralement ce service touche 70 %du personnel, Jours de Prin-
temps assure que l’une de sesconciergeries a déjà servi 100 %du personnel d’une grosseentreprise lyonnaise. Un succèsintimement lié à la personnalitédu concierge. « Notre recrute-ment est d’ailleurs basé sur lacapacité d’empathie, dedébrouillardise et de communi-cation. Il s’agit de créer du lienau sein de l’entreprise. »
DES CONCIERGERIES EN ENTREPRISEPOUR UNE NOUVELLE OFFRE DE SERVICES À LA PERSONNEApparues il y a une dizaine d’années, les conciergeries d’entreprise ont convaincu les plus dubitatifs.Conçues comme un outil au service du bien-être des salariés, elles sont devenues un véritable « booster »de leur efficience sur le lieu de travail.
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
Le crédit d’impôtPour bénéficier du crédit d’impôt, il faut avoir exercé uneactivité professionnelle lors de l’année de référence ou avoirété inscrit durant 3 mois minimum sur la liste des deman-deurs d’emploi. Si vous êtes marié ou pacsé, chaque mem-bre du couple doit remplir au moins l’une de ces conditions.
Vous indiquerez le montant des dépenses concernées dansla case 7DB de la déclaration de revenus. Le crédit d’impôtpeut vous être remboursé si son montant dépasse celui devotre impôt ou si vous n’êtes pas imposable. Le Trésor Pu-blic ne rembourse pas de somme inférieure à 8 euros.
« NOTRE RECRUTEMENT EST D’AILLEURS BASÉ SUR LA CAPACITÉ D’EMPATHIE DE DÉBROUILLARDISE ET DE COMMUNICATION. IL S’AGIT DE CRÉER DU LIEN AU SEIN DE L’ENTREPRISE »
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Pour bénéficier des avantagesfiscaux, assurez-vous que l’en-treprise de services à la personneque vous missionnez soit agrééepar les services de l’Etat. Eneffet, ces activités sont sou-mises à l’agrément et/ou à la dé-claration. Destiné aux sociétésqui réalisent des missions auprèsde personnes fragiles (les en-fants de moins de 3 ans, les per-sonnes âgées et handicapées),l’agrément est délivré pour unedurée de 5 ans. La déclaration,quant à elle, permet aux clientsde bénéficier d’avantages fis-caux. De ce fait, les sociétés deservices à la personne peuventprésenter à la fois l’agrément etla déclaration.
L’agrément, la déclaration… y voir clair
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ADULTES ACTIFS
DEPUIS COMBIEN DE TEMPS vou-lez-vous rejouer du piano ?Vous initier à l’informatique ?Perdre quelques kilos avec uncoach sportif ? Savez-vous quec’est le type même de presta-tions auxquelles vous avezdroit, avec une remise d’im-pôts à la clé ? Outre la défisca-lisation, les avantages sontnombreux. Les cours sontindividuels, vous gagnez dutemps car vous ne vous dépla-cez plus, les horaires sont éta-
blis à votre convenance, lamotivation est au rendez-vousgrâce au suivi personnalisé età la relation de confiance quise crée avec votre professeur.Néanmoins, pour bénéficierdu crédit d’impôt, ces cours nedoivent avoir aucun lien avecdes activités de culte, ni êtredispensés par des organisa-tions syndicales, politiques ousectaires. L’intervenant doitpar ailleurs être titulaire d’unagrément.
LE LUXE ABORDABLEDU COURS À DOMICILE
Les services à la personne se mettent à l’appliFacile, rapide, mobile… l’appli fait gagner du temps ! Votreprestataire de service est accessible depuis une tabletteou un smartphone. En un clic, vous commandez une pres-tation supplémentaire, modifiez un planning, relevez lestâches ménagères réalisées chez vous grâce à une task-
list… Deux solutions s’offrent à vous : votre prestataire aédité sa propre application et vous n’avez plus qu’à la té-lécharger ; dans le cas contraire, vous passez par une appliqui se met en lien avec son logiciel pour lui envoyer, entemps réel, vos commandes et commentaires.
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CES AIDES, AINSI QUELEUR CUMUL SONT SOUMIS À CONDITIONS. VÉRIFIEZ VOTRESITUATION AVECL’ORGANISMECONCERNÉ.
TABLEAU DES AIDESadultes actifs
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MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
ENTRETIEN DE LA MAISON ET TRAVAUXMÉNAGERS
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
PETIT TRAVAUXDE JARDINAGE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
Plafond de 5 000 € / an
TRAVAUX DEPETIT BRICOLAGE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
« Hommes toutes mains », dans le cadred'un abonnement mensuel, plafond de 500 € / an
COURS À DOMICILE (SAUF CULTUELS)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
PRÉPARATION DE REPAS À DOMICILE(ET COURSES)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon
CAF de Lyon67 boulevard Vivier Merle, 69 409 Lyon cedex 03 Tableau établi en mai 2016
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ADULTES ACTIFSGUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
LIVRAISON DE COURSES À DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Remise ou crédit d’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12000 € / an + 1500 €par personne à charge
LIVRAISON DE REPAS À DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction ou créditd’impôt
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne à charge
COLLECTE ETLIVRAISON ÀDOMICILE DELINGE REPASSÉ
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Remise ou crédit d’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12000 € / an + 1500 €par personne à charge
MAINTENANCE,ENTRETIEN ET VIGILANCETEMPORAIRE ÀDOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Remise ou crédit d’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12000 € / an + 1500 €par personne à charge
ASSISTANCE AUX PERSONNESÂGÉES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Remise ou crédit d’impôts
Déduction de 3407 € par personne recueillie ousoutenue, selon revenus
ASSISTANCEADMINISTRATIVEÀ DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Remise ou crédit d’impôts
50 % des sommes versées dans la limite de12000 € / an + 1500 €par personne à charge
ASSISTANCE AUX PERSONNESHANDICAPÉES
CAF de Lyonwww.caf.fr
CAF de Lyonwww.caf.fr
Allocation aux adulteshandicapés (Aah) deplus de 20 ans
Majoration pour la vieautonome MVA
Selon revenus et situationfamiliale
Versée avec Aah,104,77 € / mois
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CARNETD’ADRESSES
Annuaire établi d'après les informationstransmises par la Direccte* Rhône-Alpes au 10 juin 2016 et par le SAPRA (Services à la Personne Rhône-Alpes), en mai 2016.
adultes actifs
Entretien domicileEntretien jardin Bricolage
Cours divers et activités
Livraison de linge et/ou courses
* Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
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100 SASS’SERVICES
22 rue Victor Hugo, 69 220 Belleville06 77 83 77 [email protected]
A & A (AIDE ET ACCOMPAGNEMENT)SERVICES LYON
04 78 68 10 [email protected]• 43 rue du docteur Long, 69 003 Lyon• 27 rue Songieu, 69 100 Villeurbanne
À D’2 MAINS AIDE À DOMICILE
210 rue de la Cordonnerie, 69 440 Taluyers04 78 87 85 [email protected]
À DOMICILE
33 avenue Clémenceau, 69 230 Saint-Genis-Laval04 78 19 70 [email protected]
À VIE SAINE
1 rue L. et M. Louise Baumer, 69 120 Vaulx-en-Velin04 27 44 89 [email protected]
À VOTRE SERVICE
Parc d’activités de Vaise, 69 009 Lyon04 78 22 08 [email protected]
A2MICILE LYON 3
93 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 37 56 81 [email protected]
A2MICILE LYON CENTRE
11 rue Terme, 69 001 Lyon06 67 18 85 [email protected]
A2MICILE LYON SUD
10 chemin des Tard-Vénus,69530 Brignais06 66 80 92 [email protected]
A2MICILE VALLÉE D’AZERGUES
199 boulevard Étienne Bernand,69400 Villefranche-sur-Saône06 23 23 09 [email protected]
A2MICILE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
85 rue de la Gare,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
AADSP 69
37 rue des Martyrs de la Résistance,69200 Vénissieux04 78 67 82 [email protected]
ABC... AIDE À DOMICILE
95 rue du Perron, 69 600 Oullins04 78 50 45 [email protected]
ACCESS AU DOMICILE
1 rue Bel-air, 69 800 Saint-Priest06 67 21 31 [email protected]
ACCOLADE
7 rue Mazard, 69 002 Lyon04 78 42 09 [email protected]
ACCOMPAGN’AGE
65 rue Mazenod, 69 003 Lyon09 53 65 00 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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ACCOMPAGNIA DOM
1 rue Paul Bert, 69 190 [email protected]
ACO SERVICES
32 rue de la Gare,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
ACPPA RESIDOM
7 chemin du Gareizin, 69 340 Francheville04 37 28 69 [email protected]
ACTION SOCIALE MULATINE
Les Acacias, 8 rue de Verdun, 69 350 La Mulatière04 78 51 54 [email protected]
AD’AGE
43 rue Coste, 69 300 Caluire04 72 07 85 [email protected]
ADECCO À DOMICILE
7 rue Louis Guérin, B.P. 22 133,69100 [email protected]
ADEQUADOM
320 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 72 78 48 [email protected]
ADHEO SERVICES VILLEURBANNE
30 rue de la Baisse, 69 100 [email protected]
ADIAF-SAVARAHM
31 cours Émile Zola, BP 2017, 69 616 Villeurbanne
04 72 43 96 [email protected]
ADOMI + SERVICES A LA PERSONNE
11 allée des Grives, 69 340 Francheville04 72 61 10 [email protected]
ADOMIZEN SERVICES
44 rue Boiron,69400 Villefranche-sur-Saône04 20 30 27 [email protected]
ADV
04 78 47 54 [email protected]• 6 allée des Camélias,
69 340 Francheville• 9 rue Marietton,
69 009 Lyon
AE SERVICES
320 avenue Berthelot, 69 007 Lyon04 72 78 31 [email protected]
ÂGE ET PERSPECTIVE
04 78 38 91 [email protected]• 48 rue de la Charité, 69 002 Lyon• 35 rue Voltaire, 69 003 Lyon• 21 rue Louis Blanc, 69 006 Lyon
ÂGES D’OR SERVICES
79 route de la Gare, 69 530 Chaponost04 78 16 96 [email protected]
AGESTIME
12 place Jules Guesde, 69 007 [email protected]
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AGIRDOM
19 rue Professeur Patel, 69 009 Lyon04 37 41 08 [email protected]
AIDE À DOMICILE
Place de la République, Résidence Thizy Centre,69 240 Thizy04 74 64 34 [email protected]
AIDE À DOMICILE DES MONTS DU LYONNAIS
1 rue du Sacré Cœur,69850 Saint-Martin-en-haut04 78 50 23 40www.aide-domicile-monts-lyonnais.fraideadomicile.montslyonnais@orange.fr
AIDE A DOMICILE DU CANTON DE BELLEVILLE
Mairie, 105 rue de la République,69823 [email protected]
AIDE ACCOMPAGNEMENT ET PROXIMITÉ
23 rue Caporal Morange, 69 100 Villeurbanne06 22 60 35 [email protected]
AIDE AUX FAMILLES ET PERSONNES AGÉES
92 avenue Jean Jaurès, 69 150 Dé[email protected]
AIDE AUX PERSONNES AGÉES A DOMICILE
39 place Grandclément, 69 100 Villeurbanne04 78 53 73 [email protected]
AIDE ET BIEN-ÊTRE ABE
48 avenue Jean Jaurès, 69 200 Vénissieux06 50 17 79 [email protected]
AIDE ET COMPAGNIE SERVICES
60 rue Garibaldi, 69 006 Lyon04 78 89 92 [email protected]
AIDE ET MAINTIEN À DOMICILEDU PAYS MORNANTAIS
21 avenue du Souvenir,69440 Mornant04 78 44 09 [email protected]
AIMER L’AGE D’OR
21 rue George Duhamel,69330 Meyzieu06 22 76 49 [email protected]
ALIENOR ASSISTANCE À DOMICILE
89 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 93 92 [email protected]
ALL SERVICES AT HOME
1 rue Docteur Michel,69210 L’[email protected]
ALL4HOME LYON OUEST
69 rue Gorge-de-Loup, Allée B,69009 Lyon06 65 46 65 [email protected]
ALTÉRITÉ
26 quai Arloing, 69 009 Lyon04 72 59 09 [email protected]
AMI DOM’SERVICES
276 rue de Créqui, 69 007 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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APOLYSERVICES
35 chemin des Aulnes,69570 [email protected]
APRAT - VILLAVIE
17 rue Albert Giron, 69 170 Tarare04 74 10 70 [email protected]
ARCADES SANTÉ
24 rue Bournes, 69 004 Lyon04 78 30 64 [email protected]
ARCADIE
86 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 78 53 81 [email protected]
ASD MIRIS
138 cours Émile Zola,69100 Villeurbanne04 26 18 26 [email protected]
ASSADIA RA
17 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 86 67 18 [email protected]
ASSIST’DOM
125 grande-rue de Saint-Clair,69300 Caluire04 78 23 37 [email protected]
ASSISTANCE AUX PERSONNES AGÉESET AUX FAMILLES
25 cours Richard Vitton,69003 [email protected]
ASSOCIATION ACCOMPAGNERL’AUTISME AUTREMENT
76 rue Paul Bert, 69 003 Lyon04 82 33 33 [email protected]
ASSOCIATION ÉCULLOISED’AIDE À LA PERSONNE
23 avenue Raymond de Veyssière,Maison de la solidarité, BP 111,69130 É[email protected]
ASSOCIATION FAMILLE À CŒUR
152 grande-rue de Saint-Clair,69300 [email protected]
ASSOCIATION INTERCOMMUNALED’AIDE À DOMICILE
54 rue Gambetta, 69 270 Fontaines-sur-Saône04 78 22 79 [email protected]
ATHENA SERVICES À DOMICILE
145 route de Millery, Bâtiment Hermès,69700 Montagny07 71 64 81 [email protected]
ATOUT ÂGE
63 B rue Chazière, 69 004 [email protected]
ATOUT’ÂGE
7 route d’Heyrieux, 69 800 [email protected]
AU PARADIS DES PETITS
52 rue Marietton, 69 009 Lyon04 78 22 22 [email protected]
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AUXIVIE SERVICES & ACCOMPAGNEMENT
50 rue Ernest Renan, 69 120 [email protected]
AYMCLEM’NET
33 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 27 82 14 [email protected]
AZAE
www.azae.com04 72 33 30 27• 11 rue Terme, 69 001 [email protected]• 20 rue Saint-Gervais, 69 008 [email protected]• 41 rue Francis Pressensé, 69 100 [email protected]
AZAE VILLEFRANCHE
211 rue Thizy, 69 400 Villefranche-sur-Saône04 74 06 86 [email protected]
AZUR SENIOR
• 99 rue Pierre Morin, 69 400 Villefranche-sur-Saône
• 119 Route de Villefranche, 69 400 Villefranche-sur-Saône
04 74 60 06 [email protected]
BARTI SERVICES FRANCE, SAS
129 rue Servient, 69 003 Lyon04 78 63 79 [email protected]
BG SERVICES
284 rue Garibaldi, 69 003 [email protected]
BIENVEILLANCE SERVICES
46 avenue Edouard-Millaud,69290 Craponne04 78 57 99 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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BOBIMAN SERVICES (Family Sphère)
169 avenue Charles de Gaulle,69160 [email protected]
BRINDASSISTANCE
302 rue Garibaldi, 69 007 [email protected]
CASABUL
5 rue des Frères Goncourt, 69 330 [email protected]
CCAS - CENTRE COMMUNALD’ACTION SOCIALERenseignements en Mairie
CHACUN POUR TOUS
34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins04 78 50 62 [email protected]
CHADAWE
169 avenue Charles-de-Gaulle,69160 [email protected]
CJNM
8 rue Docteur Reure, 69 230 Saint-Genis-Laval06 13 08 21 [email protected]
CLEON
1 bis montée de Verdun,69160 [email protected]
CM SERVICES -GÉNÉRALE DES SERVICES
04 78 94 32 [email protected]
• 33 cours Albert Thomas, 69 003 Lyon•55 rue Duquesne, 69 006 Lyon
COMPLICEO
Immeuble le QG, 17 quai Joseph Gillet, 69 004 [email protected]
COUPD’POUCE RHÔNE-ALPES
Chez M Djoulessi Pascal, La Giraudière,69690 [email protected]
CYPRIAN SERVICES
26 Allée des Cèdres, 69 100 Villeurbanne04 78 26 36 [email protected]
DOMICARE
6 rue de la Liberté, 69 811 Tassin-La-Demi-Lune04 78 34 06 [email protected]
DOMIFACILE (BIEN À LA MAISON)
136 cours Lafayette, 69003 Lyon04 26 46 21 21www.domifacile.fr
DS SERVICES
78 avenue de la République,69160 Tassin-La-Demi-Lune09 83 09 80 [email protected]
ELIT’ASSISTANCE
9 rue du 8 mai 1945, 69 550 Amplepuis04 74 89 01 [email protected]
EMPLOIDOM
119 boulevard de la Bataille de Stalingrad,69100 [email protected]
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ESPACE EMPLOIS FAMILIAUX
26 rue Saint-Pierre de Vaise, 69 009 Lyon04 78 64 07 [email protected]
ETHIC DOM CENTRE-NORD EST LYON
17 rue Jean Bourgey, 69 100 Villeurbanne04 72 65 72 [email protected]
ETHIC DOM EST-SUD EST LYON
68 boulevard Ambroise Croizat, 69 200 Vé[email protected]
EURL VERICEL PATRICK
6 allée des Camélias, 69 340 Francheville04 78 47 54 [email protected]
FAIRE ET BIEN
40 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon09 60 05 40 74www.fairebien.com
FAMILY LYON SUD (Family Sphère)
291 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 69 67 08 [email protected]
FAMILY PLUS
04 78 01 02 [email protected]• 1 grande rue de la Croix-Rousse, 69 004 Lyon• 2 place Benedict Teissier, 69 005 Lyon• 2 place Ambroise Courtois, 69 008 Lyon• 18 rue Paul Verlaine, 69 100 Villeurbanne
FÉDÉRATION ADMR DU RHÔNE
Route des Grands Champs, BP36, 69 210 Sain-Bel04 74 26 78 [email protected]
FERNANDEZ CHRYSTELLE
11 rue E. Idoux, 69 700 Givors04 37 41 03 [email protected]
FMR SERVICES
16 rue Clément Marot, 69 007 Lyon06 45 93 22 [email protected]
FREE DOM’ LYON NORD
49 rue Marietton, 69 009 Lyon09 52 16 34 [email protected]
FREE DOM’LYON SUD
68 rue de la Charité, 69 002 [email protected]
GESTEA
• 200 avenue Berthelot, 69 007 Lyon• 2 rue Jean Gay, 69 007 Lyon04 37 37 21 [email protected]
GIHP RHÔNE-ALPES
130 rue de la Poudrette,69100 Villeurbanne04 78 24 27 [email protected]
HELP’ A DOM
2 avenue Paul Marcelin,69120 Vaulx-en-Velin06 58 92 20 [email protected]
INTER’DOM SARL
22 rue Pasteur, 69 300 Caluire04 78 60 38 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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INTERCOMMUNALE AU SERVICEDES PERSONNES AGÉES
104 rue de l’Église, 69 970 Marennes04 78 96 72 [email protected]
JFC SERVICES SUD EST
44 rue Aristide Briand, 69800 [email protected]
JOURS DE PRINTEMPS
2 rue Mazaryk, 69 009 Lyon04 37 50 32 [email protected]
JULES SERVICES
11 rue Marietton, 69 009 Lyon [email protected]
JUNIORSENIOR
08 10 81 71 47www.juniorsenior.fr
[email protected]• 27 quai Victor Augagneur, 69 003 Lyon• 34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins
LA COMPAGNIE DE LOUIS
59 rue Denfert Rochereau, 69 004 Lyon04 78 23 60 [email protected]
LA COMPAGNIE DU 30 AVRIL
20 Chemin Louis Chirpaz, bât. C, 69130 Écully04 74 01 27 [email protected]
LA MAISON BLEUE
15 avenue des Nations,69140 Rillieux-la-Pape04 78 97 23 [email protected]
LA RONDE DES SERVICES
34 rue Raulin, 69 007 Lyon04 37 65 73 [email protected]
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LE CLOS SAINT-JEAN
104 rue du Parc Saint Jean,69220 Saint-Jean-d’Ardières09 67 09 46 [email protected]
LES 4 SAISONS D’OR
68 boulevard des États-Unis, 69 008 Lyon04 72 33 04 [email protected]
LES DAMES DE CŒURLYON ET GRAND VAL DE SAÔNE
65 rue de la Croix Blanche, 69250 [email protected]
LES EUMENIDES
152 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 78 52 60 [email protected]
LES JARDINS D’ARCADIE EXPLOITATION
86 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 78 53 36 [email protected]
LES P’TITS SERVICES DE BEA
10 place de la Liberté, 69 440 [email protected]
LES SERVICES DE MARGOT / LES GOUVERNANTES DE MARGOT
78 rue Condorcet,69 400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
LYON ENSEMBLE
63 rue Crillon, 69 006 Lyon04 78 17 47 [email protected]
LYON FAMILY (Family Sphère)
22 montée des Carmélites,69001 Lyon04 69 67 08 [email protected]
LYON REPAS ET SERVICES
22 rue de la Rize, 69 003 Lyon04 78 60 77 [email protected]
LYON-SERVICES
37 rue du Général Delestraint,69800 Saint-Priest06 49 95 71 [email protected]
MADELEINE SERVICES
04 74 71 26 [email protected]• 6 avenue de l’Hippodrome,
69 890 La Tour-de-Salvagny• 402 avenue Général de Gaulle,
69 760 Limonest• 78 avenue de la République,
69 160 Tassin-la-Demi-Lune
MAIN TENIR
38 rue Raulin, 69 007 Lyon04 78 58 05 [email protected]
MAINTIEN ADOM RHÔNE
86 rue des Chantiers du Beaujolais,69400 Limas04 74 60 68 [email protected]
MAINTIEN ET AIDE À DOMICILE RHÔNE SUD - AMAD RHÔNE SUD
28 rue Longarini, 69 700 Givors04 78 73 45 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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MERCI + RHÔNE-ALPES
16 rue du Mail, 69 004 Lyon08 00 10 24 [email protected]
MIMA
04 78 50 96 [email protected]• 5 rue Orsel, 69 600 Oullins• 8 rue du Vingtain, 69 110 Sainte-Foy-lès-Lyon
MPS LYON
28 rue Servient, 69 003 Lyon09 72 31 49 [email protected]
MRTGV - ÂGE D’OR SERVICES
79 route de la Gare, 69 630 Chaponost04 78 16 96 [email protected]
MULTI-SERVICES CHEZ VOUS
41 rue Francine Fromont, 69 120 Vaulx-en-Velin04 37 45 41 [email protected]
MUSIC A DOM
176, rue Pierre Valdo, 69 005 [email protected]
NEFINVEST
5 avenue des Monts d’Or,69890 La-Tour-de-Salvagny04 26 46 11 [email protected]
NOTRE BELLE FAMILLE
27 quai Augagneur, 69 003 Lyon04 37 23 07 [email protected]
O2
08 11 16 11 16www.o2.fr• 14 avenue Barthelemy Thimonnier,
69 300 Caluire• 69 avenue du Maréchal de Saxe,
69 003 Lyon• 12 rue de la Claire,
69 009 Lyon• 11 rue Docteur Frappaz,
69 100 Villeurbanne• 23 avenue Veyssière,
69 130 Écully
OFTA
3 grande rue,69110 Sainte-Foy-lès-Lyon04 78 59 11 [email protected]
OMEGA SERVICES
04 74 68 66 [email protected]• 85 cours Gambetta, 69 003 Lyon• 17 rue Trion,
69 005 Lyon• 31 place Grandclément,
69 100 Villeurbanne
OULLINS ENTR’AIDE MANDATAIRE
7 rue Pierre-Joseph Martin,69600 Oullins04 78 86 90 [email protected]
PAPAVL(maintien à domicile / Service proximité)
51 rue Creuzet, 69 007 Lyon04 78 61 29 [email protected]
PERSON.AGÉES DE LYON
8-10 Cours du Docteur Long, 69 003 Lyon04 72 36 39 [email protected]
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PLÉNITUDE
416 VC montée St Germain, 69 210 L’Arbresle04 74 26 91 [email protected]
POLYDOM
62/64 cours Albert Thomas, 69 008 Lyon04 78 76 40 [email protected]
POUVOIR VIVRE À DOMICILE
100 cours Lafayette, bât C, 69 003 Lyon04 78 60 78 [email protected]
PPSD
213 chemin de Corcelles, 69 390 Charly04 28 00 03 [email protected]
PRÉSENCE DU HUITIÈME
8 rue des Serpollières, 69 008 Lyon04 78 00 18 [email protected]
RAYONS DE SOLEIL
13 boulevard de la République,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 78 66 17 [email protected]
RESTADOM
18 rue Joliot Curie, 69 005 Lyon04 74 70 38 [email protected]
RHÔNE ALPES ASSISTANCE
46 avenue Lanessan,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 72 17 05 [email protected]
RHÔNE EMPLOIS FAMILIAUX
4 rue des Bains, BP 49 131, 69 009 Lyon04 72 77 92 [email protected]
RHÔNE SENIOR SERVICES
65 avenue Georges Clémenceau,69230 Saint-Genis-Laval06 10 19 43 [email protected]
S.I.S.A.D.
30 rue du 11 novembre 1918,69550 Amplepuis04 74 89 05 [email protected]
SAMYDOM
27 rue Vaucanson, 69 150 Décines Charpieu07 81 49 62 [email protected]
SANS SOUCIS
CD 518, parc d’activité Le Regain,69780 Toussieu04 78 40 36 [email protected]
SENIOR LINK
13 quai du Commerce, 69 009 Lyon04 37 28 80 [email protected]
SERBER FORTUNA
9 rue Professeur Florence, 69 003 [email protected]
SERVICE D’AIDE À DOMICILE DE CALUIRE
606 avenue du 8 mai 1945, 69 300 Caluire04 78 08 97 [email protected]
ADULTES ACTIFS
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SERVICE D’AIDE À DOMICILEDE COURS LA VILLE
Rue de la Loire, 69 470 Cours-la-Ville04 74 89 86 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
21 petite rue des Collonges,69230 Saint-Genis-Laval04 78 56 10 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
1 rue Imbert Colomès, 69 001 Lyon04 78 28 25 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
114 rue de Belleville,69400 Villefranche-sur-Saône04 74 60 02 [email protected]
SERVICES À LA MAISON
2 rue Laurent Bonnevay, 69 800 Saint-Priest04 78 20 91 [email protected]
SERVIZEN
166 rue Vendôme, 69 003 [email protected]
SOLUTIONS SERVICES ASSISTANCE
5 avenue Jean Vacher, 69 480 Anse04 74 67 43 [email protected]
TOUT À DOM
3 rue de la ville, 69 230 Saint-Genis-Laval04 28 00 03 [email protected]
VADI VERT SERVICES
224 rue Paul Bert, 69 003 [email protected]
VIEILLIR DEBOUT
18 avenue Auguste Blanqui, 69 100 Villeurbanne04 37 43 12 [email protected]
VITALITÉ À DOMICILE
54 route nationale, 69 330 Jonage06 61 74 72 [email protected]
VIVASERVICES
120 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 37 24 38 [email protected]
VIVRALIANCE
42 rue Octave Mirbeau,69150 Décines Charpieu09 52 98 83 [email protected]
VIVRE & DOMICILE
14 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 72 82 95 [email protected]
VOTRE COMPAGNIE
52 rue Hénon, 69 004 Lyon06 80 66 16 [email protected]
VOTRE ENFANT APRES L’ÉCOLE
9 rue du Commandant Ayasse,69007 Lyon04 72 59 05 [email protected]
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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LE BONHEUR DE POUVOIRPROFITER DECHEZ SOI
La retraite arrive, c’est le moment de faire tout ce dontvous avez envie ! Cependant, conserver son capitalsanté reste primordial. Pour cela, libérez-vous de lafatigue des tâches quotidiennes et des petits travaux.De nombreuses opportunités fiscales vous permettentde les sous-traiter à des sociétés de services à la per-sonne. Si la dépendance doit s’envisager, vous n’êtespas seul pour gérer cette situation. En effet, l’aména-gement du domicile et l’assistance aux personnes sontégalement des services que ces sociétés développentquotidiennement : accompagnement motorisé ou non,livraison de courses ou même du repas à domicile, entre-tien de la maison et du jardin, etc. Avec une ambitionunique : vous servir pour vous assurer sans cesse unmaximum de confort et de bien-être.
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SENIORS ET
PERSONNES DÉPENDANT
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« Dépendante mais libre »
« Respecter les goûts de chacun »
J’AI RECOURS AUX SERVICES d’Âge et Perspectivesdepuis ma sortie d’hôpital, en mai 2012. Aprèsma rééducation, l’hôpital m’a conseillée sur lesdispositifs à mettre en place à mon domicile.C’est à ce moment là que j’ai découvert Âge etPerspectives. J’ai généralement toujours les deuxmêmes assistants, trois heures et demie par jour.Ils m’aident à me préparer le matin, à cuisinerpour le déjeuner et à me coucher le soir. Si audépart j’ai eu du mal à accepter ma dépendance,maintenant j’arrive à faire des choses en auto-nomie. Tant que je ne demande pas d’aide, ilsn’interviennent pas. Même dans le silence, on se comprend! Je me sens indépendante pourréaliser certaines choses en solo. J’apprécie toutparticulière-ment de mesentir libreavec eux.
CELA FAIT PLUS DE 4 ANS que je travaille en tantque diététicienne pour la société Les Menus Ser-vices. Mes journées sont très variées, car monrôle ne se limite pas à composer des menus. Jesuis également en charge de la préparation enchambre froide, de la gestion des livraisons, desplannings et de l’administratif. Nous sommesune équipe de cinq personnes pour assurer lalivraison quotidienne de repas à une vingtainede clients ! Ces derniers composent leurs menusà l’avance et quand ils sont trop dépendantspour le faire, c’est à moi de prendre le relais etd’élaborer le contenu des repas. Comme nousconnaissons très bien nos clients, je peux le faireen respectant le régime alimentaire, bienentendu, mais aussi les goûts de chacun. Avecquatre agences à Sainte-Foy, Villeurbanne, Lyon8e et bientôt Tassin, notre équipe se développe.Je me charge de la formation des nouvellesrecrues et je veille à maintenir la bonne cohésionde l’équipe. Pour moi, le service à la personnene consiste pas uniquement à livrer des repas.C’est aussi de la relation humaine.
Julie PelletDiététicienne
Alix Lachanatassistée à domicile
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
« DANS LE SILENCE,ON SE COMPREND »
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Agence Lyon Sud Ouest22, rue de Chavril69110 SAINTE-FOY-LÈS-LYON04 72 32 15 74
Agence Lyon Nord Ouest223 bis, avenue Charles de Gaulle69160 TASSIN09 86 48 87 64
Agence Lyon Sud Est18, rue Bataille69008 LYON09 83 74 00 88
Agence Lyon Nord Est72/76, avenue Roger Salengro69100 VILLEURBANNE04 69 84 97 98
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Alternative à la maisonde retraite, le maintienà domicile avec l’ac-
compagnement de profession-nels diplômés connaît un fortdéveloppement et de multiplessolutions existent aujourd’huipour mettre en œuvre ce projetde vie au profit de ceux quivous sont chers. Lorsqu’unepersonne dépendante, qu’ellesoit âgée, handicapée oumalade, souhaite rester chezelle, il est désormais envisa-
geable de répondre favorable-ment à son désir, sans la met-tre en danger. « Aujourd’hui,nous allons vers plus de soinsde proximité », explique Fré-déric Neymon, dirigeant fon-dateur d’Âge et Perspectives.Pour ce faire, sa structure s’estrapprochée des services desoins infirmiers à domicile(SSIAD) afin de créer un ser-vice polyvalent d’aide et desoins à domicile (SPASAD).L’objectif est de faire travailler
ensemble tous les profession-nels concernés par le patient.Chez Âge et Perspectives, latransparence des soins se veuttotale et les outils sont mis enœuvre pour y parvenir. Ainsi,cette application qui remplitun carnet de liaison électro-nique dont l’accès est dispo-nible pour les proches quiveillent sur leurs parents, ycompris à distance. « Nosintervenants ont toutes lescompétences pour accompa-gner dans les gestes du quotidien et ils suivent régu-lièrement des formations tech-niques au cours de l’année »,ajoute Frédéric Neymon.
LA DÉPENDANCE À DOMICILE,C’EST POSSIBLERester chez soi lorsque l’âge ou la maladie transforment les gestes simples du quotidien en défi insurmontable ne tient plus de la gageure. La technologie et la professionnalisation des acteurs dusecteur ont changé la donne de fond en comble.
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
« NOS INTERVENANTS ONT TOUTES LES COMPÉTENCES POUR ACCOMPAGNER DANS LES GESTES DU QUOTIDIEN ET ILS SUIVENT RÉGULIÈREMENTDES FORMATIONS TECHNIQUES AU COURS DE L’ANNÉE »
© F
OTOL
IA
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SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTESGUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
LA DOMOTIQUE, L’INDÉPENDANCEET LE BIEN-ÊTRE À DOMICILE
La téléassistance,le maintien serein à domicileHier limitée au bracelet ou au pendentif, la téléassistance a beaucoup évolué.Pour la plus grande sérénité de ceux qui souhaitent utiliser cette technologiepour prévenir tout problème avec un proche dépendant. Car pour jouer sonrôle, il faut bien entendu que l’accessoire soit porté en permanence, ce quin’est pas toujours le cas. De plus, en cas de chute, il faut que le porteur appuiesur le bouton d’urgence, ce qui est plus rare encore. Aujourd’hui, le systèmede détection de mouvement s’avère beaucoup plus fiable. Il enregistre et ana-lyse en permanence l’activité ou l’absence d’activité de la personne dépen-dante, les ouvertures de portes… En cas de problème, une alarme vers unaidant proche ou la famille est automatiquement lancée.
À ne pas confondre avec la dé-duction, la réduction d’impôtest une somme qui est sous-traite du montant de votreimpôt sur le revenu. Vous enbénéficiez si vous n’êtes passalarié lors de l’année de réfé-rence ou si vous êtes inscrit de-puis moins de 3 mois sur la listedes demandeurs d’emploi. Laréduction s’applique par exem-ple aux personnes retraitées. Lemontant des dépenses éligiblesà la réduction est à inscriredans la case 7 DF ou 7 DD.Dans le cas où la réduction estsupérieure au montant de l’im-pôt, il n’y a pas de rembourse-ment ni de report sur l’impôt dûles années suivantes : le mon-tant de l’impôt sera simple-ment de 0 euro.
La réductiond’impôt RÉVOLU LE TEMPS où la domo-
tique s’adressait simplement àquelques familles aisées enquête de progrès techniquespour impression leurs amis.Car aujourd’hui, c’est aussi unensemble d’équipements des-tinés aux séniors, personnessemi-dépendantes et dépen-dantes. Fiables, simples d’uti-lisation et performants, ils ren-dent la maison « intelligente ».Ces solutions de confort amé-liorent le quotidien et peuventpermettre de rester connectésà la famille. La liste des usagespossibles est longue. Ainsi, lecapteur qui décèle le mouve-ment – ou l’absence de mou-vement – peut, placé sur untapis au pied du lit, détecterune chute, lancer une alertevers l’entourage le plus proche,réguler le chauffage selon latempérature extérieure… Dans
cet univers d’objet en perpé-tuelle innovation, la tablettefait office de progrès ultime.Loin d’être un gadget, c’est unvéritable outil de pilotage desfonctionnalités de l’apparte-ment. Avec elle, il est possibled’agir sur son domicile (éclai-rage, portes, volets, arrosage…) et communiquer avec l’exté-rieur (téléassistance, mails,appels vidéo vers les proches,agenda…). Reconnues pourleur utilité, ces installationssont encouragéespar une fisca-lité attrac-tive.
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70
CHEZ JOURS DE PRINTEMPS, le ménage « de printemps » est une pres-tation bien à part, aussi bien demandée par une femme de retourà son domicile après son accouchement, que par un senior hos-pitalisé qui veut revenir dans une maison propre. Ce ménage ver-sion XXL, effectué avec un matériel de professionnels, consisteà nettoyer la maison du sol au plafond. Quand il s’agit de la cuisine,l’équipe, souvent constituée d’un binôme, déplace l’électromé-nager, lessive les murs, récure le haut des meubles, le four, le car-relage… Pour Assia et Joséphine, salariées de l’entreprise, lesmots sont impuissants pour décrire le résultat. « Il faut tout sim-plement voir « avant » et « après »; ce n’est plus la même maison »,assurent-elles. Une prestation haut de gamme, agrémentée quiplus est d’un bouquet de fleurs offert gracieusement au client !
« LE MÉNAGE DE PRINTEMPS » C’EST TOUT LE TEMPS !
Restez dans le coup, connectez-vous !L’informatique vous fait peur mais vos petits-enfants aimeraient bien vous en-voyer des petits messages ou des photos d’eux… Franchissez le cap en prenantquelques cours d’informatique à domicile. De nombreuses sociétés vous propo-sent des offres à la carte. Leur service va du conseil sur le matériel à acquérir, enfonction de vos besoins et de votre budget, jusqu’à l’aide à l’installation et à laformation aux fonctions de base. En quelques séances, vous saurez ouvrir votreboite mail, envoyer un message, naviguer sur internet et dialoguer via la webcam.Lyonweb.net
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
JE TRAVAILLE DEPUIS 4 ANS
chez Âge et Perspectives.Au préalable, j’avais faitdes études de psychologieet d’infirmier. Aujourd’hui,j’interviens, avec des pres-tations techniques, chezplusieurs personnes hos-pitalisées à domicile,dépendantes d’appareilspour manger, respirer ouse transporter. Parallèle-ment, je coordonne leséquipes et j’encadre lesnouveaux arrivants pourqu’ils ne se sentent pasisolés sur le terrain. Je leurtransmets du savoir-fairetechnique et relationnel etje remonte aux agences lesdifficultés vécues. Desréunions d’analyse de lapratique sont organiséesau sein de la société avecun psychologue. Chacuns’exprime alors sur sesblocages, ses momentsdifficiles… ou heureux! Al’occasion des Trophées2016 du SAPRA, j’ai reçu le3e Prix dans la catégorieDépendance. Je l’accueillecomme une formidablereconnaissance de cemétier que nous faisonstous avec passion et ilconcrétise la confianceque m’accordent monemployeur et mes planifi-cateurs. Il m’aide à croireencore plus en moi!
Antoine Millard Roussel
intervenant à domicile
Un trophée qui booste !
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ACQU
ES D
ONNA
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BESOIN D’UN ACCOMPAGNEMENTAU QUOTIDIEN ?
Une équipe de professionnels lyonnais au plus près de vos besoins
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Spécialiste des maladiesdu grand âge
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CES AIDES, AINSI QUELEUR CUMUL SONT SOUMIS À CONDITIONS. VÉRIFIEZ VOTRESITUATION AVECL’ORGANISMECONCERNÉ.
TABLEAU DES AIDESseniors et personnes dépendantes
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MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
GARDE MALADE(À L’EXCLUSIONDES SOINS)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
ASSISTANCE AUX PERSONNESHANDICAPÉES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
CONDUITE DUVÉHICULE PERSONNEL DESPERSONNESDÉPENDANTES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
AIDE À LA MOBILITÉ ETTRANSPORT DESPERSONNESAYANT DES DIFFICULTÉS DEDÉPLACEMENT
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Conseil départementaldu Rhônewww.rhone.fr
Réduction d’impôt
APA (Allocation personnalisée d’autonomie)
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
4 montants définis : de1 713,08 € à 662,95 €selon critères de revenus
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
CAF de Lyon67 boulevard Vivier Merle, 69 409 Lyon cedex 03
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon
Conseil Départemental du Rhône29-31 cours de la Liberté 69 483 Lyon cedex 03
Caisse de retraite département du Rhônewww.rhone.fr
Tableau établi en mai 2016
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
ACCOMPAGNE-MENT DES PERSONNESÂGÉES OU HANDICAPÉESDANS LEURSDÉPLACEMENTS
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Conseil départementaldu Rhônewww.rhone.fr
Réduction d’impôt
APA (Allocation personnalisée d’autonomie)
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
4 montants définis : de1 713,08 € à 662,95 €selon critères de revenus
ENTRETIEN DE LA MAISON,TRAVAUX MÉNAGERS
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Caisse de retraite département du Rhônewww.rhone.fr
Réduction d’impôt
APA (Allocation personnalisée d’autonomie)
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
Prise en charge selonrevenus
PETITS TRAVAUXDE JARDINAGE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt Plafond de 5 000 € / an
TRAVAUX DEPETIT BRICOLAGE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt « Hommes toutes mains », dans le cadred’un abonnement mensuel, plafond de 500 € / an
SOINS ESTHÉTIQUES ETCOIFFURE À DOMICILE POURLES PERSONNESDÉPENDANTES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
PRÉPARATION DE REPAS À DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
LIVRAISON DE COURSES À DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
COLLECTE ETLIVRAISON ÀDOMICILE DELINGE REPASSÉ
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
SOINS ET PROMENADESD’ANIMAUX DECOMPAGNIE POUR LES PERSONNES DÉPENDANTES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
LIVRAISON DE REPAS À DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Caisse de retraite département du Rhônewww.rhone.fr
Réduction d’impôt
APA (Allocation person-nalisée d'autonomie)
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
Prise en charge selonrevenus
MAINTENANCE,ENTRETIEN ET VIGILANCE TEMPORAIRES ÀDOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
Centre des Finances publiques3 rue de la Charité, 69 002 Lyon.
Caisse de retraite département du Rhônewww.rhone.fr
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
MONTANTDE LA PRESTATION
NATURE DES AIDES
CONTACTPOUR LES AIDES
TYPE DE SERVICE
ACTIVITÉS QUICONCOURENTDIRECTEMENT ETEXCLUSIVEMENTÀ COORDONNERET DÉLIVRER LESSERVICES À LAPERSONNE (TÉLÉ-ASSISTANCE ETINTERMÉDIATION)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Caisse de retraite département du Rhônewww.rhone.fr
Réduction d’impôt
APA (Allocation personnalisée d’autonomie)
50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
Prise en charge selonrevenus
ASSISTANCEADMINISTRATIVEÀ DOMICILE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
EQUIPEMENT DE LA MAISONPRINCIPALE DES PERSONNESAGÉES OU HANDICAPÉES
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Crédit d’impôt
APA (Allocation personnalisée d'autonomie)
25 % de sommes engagées plafonnées à 5 000 € / personneseule, 10 000 € / couple
4 montants définis : de 1 713,08 € à 662,95 € selon critères de revenus
COURS À DOMICILE (SAUF CULTUELS)
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt 50 % des sommes versées dans la limite de12 000 € / an + 1 500 €par personne de + 65 ans
ASSISTANCEINFORMATIQUE
Centre des Financespubliqueswww.impots.gouv.fr
Réduction d’impôt Plafond de 3 000 €par an
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
CARNETD’ADRESSES
Annuaire établi d'après les informationstransmises par la Direccte* Rhône-Alpes au 10 juin 2016 et par le SAPRA (Services à la Personne Rhône-Alpes), en mai 2016.
seniors et personnes dépendantes
Aide à la mobilitéAides aux gestes du quotidienDépendance - Téléassistance
Assistance administrative
Entretien domicileEntretien jardin Bricolage
Livraison repasLivraison de linge et/ou courses
Cours divers et activités
* Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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100 SASS’SERVICES
22 rue Victor Hugo,69220 Belleville06 77 83 77 [email protected]
A & A (AIDE ET ACCOMPAGNEMENT)SERVICES LYON
04 78 68 10 [email protected]• 43 rue du docteur Long, 69 003 Lyon• 27 rue Songieu, 69 100 Villeurbanne
À D’2 MAINS AIDE À DOMICILE
210 rue de la Cordonnerie, 69 440 Taluyers04 78 87 85 [email protected]
À DOMICILE
33 avenue Clémenceau,69230 Saint-Genis-Laval04 78 19 70 [email protected]
À VIE SAINE
1 rue Louis et Marie Louise Baumer,69120 Vaulx-en-Velin04 27 44 89 [email protected]
À VOTRE SERVICE
Parc d’activités de Vaise, 69 009 Lyon04 78 22 08 [email protected]
A2MICILE LYON 3
93 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 37 56 81 [email protected]
A2MICILE LYON CENTRE
11 rue Terme,69001 Lyon06 67 18 85 [email protected]
A2MICILE LYON SUD
10 chemin des Tard-Vénus,69530 Brignais06 66 80 92 [email protected]
A2MICILE VALLÉE D’AZERGUES
199 boulevard Étienne Bernand,69400 Villefranche-sur-Saône06 23 23 09 [email protected]
A2MICILE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
85 rue de la Gare,69400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
AADSP 69
37 rue des Martyrs de la Résistance,69200 Vénissieux04 78 67 82 [email protected]
ABC ... AIDE À DOMICILE
95 rue du Perron,69600 Oullins04 78 50 45 [email protected]
ACCESS AU DOMICILE
1 rue Bel-Air,69800 Saint-Priest06 67 21 31 [email protected]
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
PREMIUM
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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ACCOLADE
7 rue Mazard, 69 002 Lyon04 78 42 09 [email protected]
ACCOMPAGN’AGE
65 rue Mazenod, 69 003 Lyon09 53 65 00 [email protected]
ACCOMPAGNIA DOM
1 rue Paul Bert, 69 190 [email protected]
ACO SERVICES
32 rue de la Gare, 69 400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
ACPPA RESIDOM
7 chemin du Gareizin, 69 340 Francheville04 37 28 69 [email protected]
ACTION SOCIALE MULATINE
Les Acacias, 8 rue de Verdun, 69350 La Mulatière04 78 51 54 [email protected]
AD’AGE
43 rue Coste, 69 300 Caluire04 72 07 85 [email protected]
ADEA PRÉSENCE
56 rue Marietton, 69 009 Lyon04 86 68 88 64www.adeapresence.com
ADECCO À DOMICILE
7 rue Louis Guérin, 69100 [email protected]
ADEQUADOM
320 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 72 78 48 [email protected]
ADHAP
04 78 61 10 [email protected]• 346 rue Garibaldi, 69 007 Lyon• 1 rue Bel Air, 69 800 Saint-Priest• 2 bis cours de la République, 69 100 Villeurbanne
ADHEO SERVICES VILLEURBANNE
30 rue de la Baisse, 69 100 [email protected]
ADIAF-SAVARAHM
31 cours Émile Zola, BP 2017, 69 616 Villeurbanne04 72 43 96 [email protected]
ADOMI + SERVICES À LA PERSONNE
11 allée des Grives, 69 340 Francheville04 72 61 10 [email protected]
ADOMIZEN SERVICES
44 rue Boiron, 69 400 Villefranche-sur-Saône04 20 30 27 [email protected]
ADV
04 78 47 54 97
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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[email protected]• 6 allée des Camélias, 69 340 Francheville• 9 rue Marietton, 69 009 Lyon
ADVIDOM
11 rue Marietton, 69 009 Lyon04 72 85 65 [email protected]
AE SERVICES
320 avenue Berthelot,69007 Lyon04 72 78 31 [email protected]
AEGIDE RÉSIDENCE SÉNIORS DOMITYSRésidence Le Pont des Lumières,20 route de Vienne, 69007 Lyon04 37 70 74 [email protected]
ÂGE ET PERSPECTIVE
04 78 38 91 [email protected]• 48 rue de la Charité, 69 002 Lyon• 35 rue Voltaire, 69 003 Lyon• 21 rue Louis Blanc, 69 006 Lyon
ÂGES D’OR SERVICES
79 route de la gare, 69 530 Chaponost04 78 16 96 [email protected]
AGESTIME
12 place Jules Guesde, 69 007 [email protected]
AGIRDOM
19 rue Professeur Patel, 69 009 Lyon
04 37 41 08 [email protected]
AIDE À DOMICILE
Place de la République, Résidence Thizy Centre,69 240 Thizy04 74 64 34 [email protected]
AIDE À DOMICILE DES MONTS DU LYONNAIS
1 rue du Sacré Cœur, 69850 Saint-Martin-en-haut04 78 50 23 40www.aide-domicile-monts-lyonnais.fraideadomicile.montslyonnais@orange.fr
AIDE À DOMICILE DU CANTON DE BELLEVILLE
Mairie, 105 rue de la République,69823 [email protected]
AIDE ACCOMPAGNEMENT ET PROXIMITÉ
23 rue Caporal Morange,69100 Villeurbanne06 22 60 35 [email protected]
AIDE AUX FAMILLES ET PERSONNES ÂGÉES
92 avenue Jean Jaurès, 69150 Dé[email protected]
AIDE AUX PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE
39 place Grandclément, 69100 Villeurbanne04 78 53 73 [email protected]
AIDE ET BIEN-ÊTRE ABE
48 avenue Jean Jaurès, 69200 Vénissieux06 50 17 79 [email protected]
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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AIDE ET COMPAGNIE SERVICES
60 rue Garibaldi, 69 006 Lyon04 78 89 92 [email protected]
AIDE ET MAINTIEN À DOMICILEDU PAYS MORNANTAIS
21 avenue du Souvenir, 69 440 Mornant04 78 44 09 [email protected]
AIMER L’ÂGE D’OR
21 rue George Duhamel, 69 330 Meyzieu06 22 76 49 [email protected]
ALIENOR ASSISTANCE À DOMICILE
89 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 93 92 [email protected]
ALL SERVICES AT HOME
1 rue Docteur Michel, 69 210 L’[email protected]
ALL4HOME LYON OUEST
69 rue Gorge-de-loup, Allée B, 69 009 Lyon06 65 46 65 [email protected]
ALTÉRITÉ
26 quai Arloing, 69 009 Lyon04 72 59 09 [email protected]
AMI DOM’SERVICES
276 rue de Créqui, 69 007 [email protected]
APOLYSERVICES
35 chemin des Aulnes, 69 570 [email protected]
APRAT - VILLAVIE
17 rue Albert Giron,69170 Tarare04 74 10 70 [email protected]
ARCADES SANTÉ
24 rue Bournes, 69 004 Lyon04 78 30 64 [email protected]
ARCADIE
86 rue du Dauphiné,69003 Lyon04 78 53 81 [email protected]
ARIES - ACTION CODEUR
33 rue de Créqui, 69 006 Lyon04 78 28 37 [email protected]
ASAD
04 78 67 65 [email protected]• 1 rue du Progrès, 69 500 Bron• 2 rue Grisard, 69 800 Saint-Priest• 2 bis avenue Marcel Cachin,
69 200 Vénissieux
ASD MIRIS
138 cours Émile Zola,69100 Villeurbanne04 26 18 26 [email protected]
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GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE 2016
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ASSADIA RA
17 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 86 67 18 [email protected]
ASSIST’DOM
125 grande-rue de Saint-Clair,69300 Caluire04 78 23 37 [email protected]
ASSISTANCE AUX PERSONNES ÂGÉESET AUX FAMILLES
25 cours Richard Vitton, 69 003 [email protected]
ASSOCIATION ACCOMPAGNERL’AUTISME AUTREMENT
76 rue Paul Bert, 69 003 Lyon04 82 33 33 [email protected]
ASSOCIATION ÉCULLOISED’AIDE À LA PERSONNE
23 avenue Raymond de Veyssière,Maison de la solidarité, BP 111,69130 É[email protected]
ASSOCIATION FAMILLE À CŒUR
152 grande-rue de Saint-Clair,69300 [email protected]
ASSOCIATION INTERCOMMUNALED’AIDE À DOMICILE
54 rue Gambetta,69270 Fontaines-sur-Saône04 78 22 79 [email protected]
AT’HOME
04 78 00 71 [email protected]• 303 avenue Berthelot, 69 008 Lyon• 38 allée des Basses Barolles,
69 230 St-Genis-Laval• 5 chemin des Hautes Bruyères,
69 130 Écully
ATHENA SERVICES À DOMICILE
145 route de Millery, Bâtiment Hermès,69700 Montagny07 71 64 81 [email protected]
ATOUT ÂGE
63 B rue Chazière, 69 004 Lyon [email protected]
ATOUT’ÂGE SAS
7 route d’Heyrieux, 69 800 [email protected]
AU PARADIS DES PETITS
52 rue Marietton,69009 Lyon04 78 22 22 [email protected]
AUXIVIE SERVICES & ACCOMPAGNEMENT
50 rue Ernest Renan,69120 [email protected]
AYMCLEM’NET
33 cours Lafayette, 69 006 Lyon04 27 82 14 [email protected]
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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AZAE
www.azae.com04 72 33 30 27• 11 rue Terme, 69 001 [email protected]• 20 rue Saint-Gervais, 69 008 [email protected]• 41 rue Francis Pressensé, 69 100 [email protected]
AZAE VILLEFRANCHE
211 rue Thizy, 69400 Villefranche-sur-Saône04 74 06 86 [email protected]
AZUR SENIOR
• 99 rue Pierre Morin, 69400 Villefranche-sur-Saône• 119 Route de Villefranche,69400 Villefranche-sur-Saône04 74 60 06 [email protected]
BARTI SERVICES FRANCE, SAS
129 rue Servient, 69 003 Lyon04 78 63 79 [email protected]
BG SERVICES
284 rue Garibaldi, 69 003 [email protected]
BIEN VIVRE À DOM
2 bis cours de la République,69100 Villeurbanne04 72 44 00 [email protected]
BIENVEILLANCE SERVICES
46 avenue Edouard-Millaud, 69 290 Craponne
04 78 57 99 [email protected]
BOBIMAN SERVICES (Family Sphère)
169 avenue Charles de Gaulle,69160 [email protected]
BRINDASSISTANCE
302 rue Garibaldi, 69 007 [email protected]
CASABUL
5 rue des Frères Goncourt, 69 330 [email protected]
CCAS - CENTRE COMMUNALD’ACTION SOCIALERenseignements en Mairie
CHACUN POUR TOUS
34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins04 78 50 62 [email protected]
CHADAWE
169 avenue Charles-de-Gaulle,69160 [email protected]
CJNM
8 rue Docteur Reure,69230 Saint-Genis-Laval06 13 08 21 [email protected]
CLEON
1 bis montée de Verdun,69160 [email protected]
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CM SERVICES -GÉNÉRALE DES SERVICES
04 78 94 32 [email protected]• 33 cours Albert Thomas, 69 003 Lyon• 55 rue Duquesne, 69 006 Lyon
COMPLICEO
17 quai Joseph Gillet, 69004 [email protected]
COUPD’POUCE RHÔNE-ALPES
Chez M Djoulessi Pascal, La Giraudière,69690 [email protected]
CYPRIAN SERVICES
26 Allée des Cèdres, 69100 Villeurbanne04 78 26 36 [email protected]
DOMICARE
6 rue de la Liberté,69811 Tassin-La-Demi-Lune04 78 34 06 [email protected]
DOMIFACILE (BIEN À LA MAISON)
136 cours Lafayette, 69 003 Lyon04 26 46 21 21www.domifacile.fr
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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DS SERVICES
78 avenue de la République,69160 Tassin-La-Demi-Lune09 83 09 80 [email protected]
ELIT’ASSISTANCE
9 rue du 8 mai 1945, 69 550 Amplepuis04 74 89 01 [email protected]
EMPLOIDOM
119 boulevard de la Bataille de Stalingrad,69100 [email protected]
ESPACE EMPLOIS FAMILIAUX
26 rue Saint-Pierre de Vaise, 69 009 Lyon04 78 64 07 [email protected]
ETHIC DOM CENTRE-NORD EST LYON
17 rue Jean Bourgey, 69 100 Villeurbanne04 72 65 72 [email protected]
ETHIC DOM EST-SUD EST LYON
68 boulevard Ambroise Croizat,69200 Vé[email protected]
EURL VERICEL PATRICK
6 allée des Camélias, 69 340 Francheville04 78 47 54 [email protected]
FAIRE ET BIEN
40 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon
09 60 05 40 74www.fairebien.com
FAMILY LYON SUD (Family Sphère)
291 avenue Berthelot, 69 008 Lyon04 69 67 08 [email protected]
FAMILY PLUS
04 78 01 02 [email protected]• 1 grande rue de la Croix-Rousse, 69 004 Lyon• 2 place Benedict Teissier, 69 005 Lyon• 2 place Ambroise Courtois, 69 008 Lyon• 18 rue Paul Verlaine, 69 100 Villeurbanne
FÉDÉRATION ADMR DU RHÔNE
Route des Grands Champs, BP36, 69 210 Sain-Bel04 74 26 78 [email protected]
FERNANDEZ CHRYSTELLE
11 rue E. Idoux, 69 700 Givors04 37 41 03 [email protected]
FMR SERVICES
16 rue Clément Marot, 69 007 Lyon06 45 93 22 [email protected]
FREE DOM’ LYON NORD
49 rue Marietton, 69 009 Lyon09 52 16 34 [email protected]
FREE DOM’LYON SUD
68 rue de la Charité, 69 002 [email protected]
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GESTEA
• 200 avenue Berthelot, 69 007 Lyon• 2 rue Jean Gay, 69 007 Lyon04 37 37 21 [email protected]
GIHP RHÔNE-ALPES
130 rue de la Poudrette, 69 100 Villeurbanne04 78 24 27 [email protected]
HELP’ A DOM
2 avenue Paul Marcelin, 69 120 Vaulx-en-Velin06 58 92 20 [email protected]
HYPÉRION AUTISME
64 rue Commandant Charcot, 69 005 Lyon06 50 05 38 [email protected]
INTER’DOM SARL
22 rue Pasteur, 69 300 Caluire04 78 60 38 [email protected]
INTERCOMMUNALE AU SERVICEDES PERSONNES AGÉES
104 rue de l’Église, 69 970 Marennes04 78 96 72 [email protected]
JFC SERVICES SUD EST
44 rue Aristide Briand, 69 800 [email protected]
JOURS DE PRINTEMPS
2 rue Mazaryk, 69 009 Lyon
04 37 50 32 [email protected]
JULES SERVICES
11 rue Marietton, 69 009 [email protected]
JUNIORSENIOR
08 10 81 71 [email protected]• 27 quai Victor Augagneur, 69 003 Lyon• 34 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins
LA COMPAGNIE DE LOUIS
59 rue Denfert-Rochereau, 69 004 Lyon04 78 23 60 [email protected]
LA COMPAGNIE DU 30 AVRIL
20 Chemin Louis Chirpaz, bât. C, 69 130 Écully04 74 01 27 [email protected]
LA MAISON BLEUE
15 avenue des Nations, 69 140 Rillieux-la-Pape04 78 97 23 [email protected]
LA RONDE DES SERVICES
34 rue Raulin, 69 007 Lyon04 37 65 73 [email protected]
LE CLOS SAINT-JEAN
104 rue du Parc Saint Jean,69220 Saint-Jean-d’Ardières09 67 09 46 [email protected]
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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LES 4 SAISONS D’OR
68 boulevard des États-Unis, 69 008 Lyon04 72 33 04 [email protected]
LES DAMES DE CŒURLYON ET GRAND VAL DE SAÔNE
65 rue de la Croix Blanche, 69 250 [email protected]
LES EUMENIDES
152 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 78 52 60 [email protected]
LES JARDINS D’ARCADIE EXPLOITATION
86 rue du Dauphiné, 69 003 Lyon04 78 53 36 [email protected]
LES MENUS SERVICES
www.les-menus-services.com• 22 rue de Chavril,
69 110 Sainte-Foy-lès-Lyon04 72 32 15 [email protected]
• 18 rue bataille, 69 008 Lyon09 83 74 00 [email protected]
• 72/76 avenue Roger Salengro, 69100 Villeurbanne09 83 74 00 [email protected]
• 223 bis, Avenue Charles de Gaulle,69 160 Tassin-la-Demi-Lune09 86 48 87 [email protected]
LES P’TITS SERVICES DE BEA
10 place de la Liberté, 69 440 [email protected]
LES SERVICES DE MARGOT / LES GOUVERNANTES DE MARGOT
78 rue Condorcet, 69 400 Villefranche-sur-Saô[email protected]
LES ZOUZOUS LYONNAIS
5 rue des Remparts d’Ainay, 69 002 [email protected]
LYON ENSEMBLE
63 rue Crillon, 69 006 Lyon04 78 17 47 [email protected]
LYON FAMILY (Family Sphère)
22 montée des Carmélites, 69 001 Lyon04 69 67 08 [email protected]
LYON REPAS ET SERVICES
22 rue de la Rize, 69 003 Lyon04 78 60 77 [email protected]
LYON-SERVICES
37 rue du Général Delestraint,69800 Saint-Priest06 49 95 71 [email protected]
MADELEINE SERVICES
04 74 71 26 [email protected]• 6 avenue de l’Hippodrome,
69 890 La Tour-de-Salvagny• 402 avenue Général de Gaulle, 69 760 Limonest•78 avenue de la République,
69 160 Tassin-la-Demi-Lune
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MAIN TENIR
38 rue Raulin, 69 007 Lyon04 78 58 05 [email protected]
MAINTIEN ADOM RHÔNE
86 rue des Chantiers du Beaujolais,69400 Limas04 74 60 68 [email protected]
MAINTIEN ET AIDE À DOMICILE RHÔNE SUD -AMAD RHÔNE SUD
28 rue Longarini, 69 700 Givors04 78 73 45 [email protected]
MÉDINOV MATÉRIEL
99 rue de Gerland, 69 007 Lyon04 37 28 08 14
MERCI + RHÔNE ALPES
16 rue du Mail, 69 004 Lyon08 00 10 24 [email protected]
MIMA
04 78 50 96 [email protected]• 5 rue Orsel, 69 600 Oullins• 8 rue du Vingtain, 69 110 Sainte-Foy-lès-Lyon
MRTGV - ÂGE D’OR SERVICES
79 route de la Gare, 69 630 Chaponost04 78 16 96 [email protected]
MULTI-SERVICES CHEZ VOUS
41 rue Francine Fromont, 69 120 Vaulx-en-Velin04 37 45 41 50www.multiserviceschezvous.fr
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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MUSIC À DOM
176 rue Pierre Valdo, 69 005 [email protected]
NEFINVEST
5 avenue des Monts d’Or,69890 La-Tour-de-Salvagny04 26 46 11 [email protected]
NOTRE BELLE FAMILLE
27 quai Augagneur, 69 003 Lyon04 37 23 07 [email protected]
O2
08 11 16 11 16www.o2.fr• 14 avenue Barthelemy Thimonnier,
69 300 Caluire• 69 avenue du Maréchal de Saxe,
69 003 Lyon• 12 rue de la Claire,
69 009 Lyon• 11 rue Docteur Frappaz,
69 100 Villeurbanne• 23 avenue Veyssière,
69 130 Écully
OFTA
3 grande rue, 69 110 Sainte-Foy-lès-Lyon04 78 59 11 [email protected]
OMEGA SERVICES
04 74 68 66 [email protected]• 85 cours Gambetta, 69 003 Lyon• 17 rue Trion, 69 005 Lyon• 31 place Grandclément,
69 100 Villeurbanne
OULLINS ENTR’AIDE MANDATAIRE
7 rue Pierre-Joseph Martin, 69 600 Oullins04 78 86 90 [email protected]
PAPAVL(maintien à domicile / Service proximité)
51 rue Creuzet, 69 007 Lyon04 78 61 29 [email protected]
PERSON.AGÉES DE LYON
8-10 cours du Docteur Long, 69 003 Lyon04 72 36 39 [email protected]
PLÉNITUDE
416 VC montée St Germain, 69 210 L’Arbresle04 74 26 91 [email protected]
POLYDOM
62/64 cours Albert Thomas, 69 008 Lyon04 78 76 40 [email protected]
POUVOIR VIVRE À DOMICILE
100 cours Lafayette, bât C, 69 003 Lyon04 78 60 78 [email protected]
PPSD
213 chemin de Corcelles, 69 390 Charly04 28 00 03 [email protected]
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PRÉSENCE DU HUITIÈME
8 rue des Serpollières, 69 008 Lyon04 78 00 18 [email protected]
RAYONS DE SOLEIL
13 boulevard de la République,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 78 66 17 [email protected]
RESTADOM
18 rue Joliot Curie, 69 005 Lyon04 74 70 38 [email protected]
RHÔNE-ALPES ASSISTANCE
46 avenue Lanessan,69410 Champagne-au-Mont-d’Or04 72 17 05 [email protected]
RHÔNE EMPLOIS FAMILIAUX
4 rue des Bains, BP 49 131,69009 Lyon04 72 77 92 [email protected]
RHÔNE SENIOR SERVICES
65 avenue Georges Clémenceau,69230 Saint-Genis-Laval06 10 19 43 [email protected]
S.I.S.A.D.
30 rue du 11 novembre 1918,69550 Amplepuis04 74 89 05 [email protected]
SAMYDOM
27 rue Vaucanson, 69 150 Décines Charpieu07 81 49 62 [email protected]
SANS SOUCIS
CD 518, parc d’activité Le Regain,69780 Toussieu04 78 40 36 [email protected]
SENIOR LINK
13 quai du Commerce, 69 009 Lyon04 37 28 80 [email protected]
SERBER FORTUNA
9 rue Professeur Florence,69003 [email protected]
SERVICE D’AIDE A DOMICILE DE CALUIRE
606 avenue du 8 mai 1945,69300 Caluire04 78 08 97 [email protected]
SERVICE D’AIDE À DOMICILEDE COURS-LA-VILLE
Rue de la Loire,69470 Cours-la-Ville04 74 89 86 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
21 petite rue des Collonges,69230 Saint-Genis-Laval04 78 56 10 [email protected]
SENIORS ET PERSONNES DÉPENDANTES
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SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
114 rue de Belleville,69400 Villefranche-sur-Saône04 74 60 02 [email protected]
SERVICE DE MAINTIEN À DOMICILE
1 rue Imbert Colomès, 69 001 Lyon04 78 28 25 [email protected]
SERVICES À LA MAISON
2 rue Laurent Bonnevay, 69 800 Saint-Priest04 78 20 91 [email protected]
SERVIZEN
166 rue Vendôme, 69 003 [email protected]
SOLUTIONS SERVICES ASSISTANCE
5 avenue Jean Vacher, 69 480 Anse04 74 67 43 [email protected]
TOUT À DOM
3 rue de la Ville, 69 230 Saint-Genis-Laval04 28 00 03 [email protected]
VADI VERT SERVICES
224 rue Paul Bert, 69 003 [email protected]
VIEILLIR DEBOUT
18 avenue Auguste Blanqui, 69 100 Villeurbanne
04 37 43 12 [email protected]
VITAE AIDE À DOMICILE
9 boulevard Émile Zola, 69 600 Oullins09 67 37 89 [email protected]
VITALITÉ À DOMICILE
54 Route nationale, 69 330 Jonage06 61 74 72 [email protected]
VIVASERVICES
120 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 37 24 38 [email protected]
VIVRALIANCE
42 rue Octave Mirbeau, 69 150 Décines Charpieu09 52 98 83 [email protected]
VIVRE & DOMICILE
14 rue Duguesclin, 69 006 Lyon04 72 82 95 [email protected]
VOTRE COMPAGNIE
52 rue Hénon, 69 004 Lyon06 80 66 16 [email protected]
VOTRE ENFANT APRES L’ÉCOLE
9 rue du Commandant Ayasse, 69 007 Lyon04 72 59 05 [email protected]
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