Lavanderías de Autoservicio

La oportunidad de negocio

FELIPE CAPOZZOLO - OTEC

[ Oportunidad de negocio ]Lavandería

El ConceptoOpciones existentes de lavanderíaBeneficios de la lavanderíaTipos de lavanderíasPrimeros pasos

[ El Concepto ]Hay muchos tipos de negocios con atracción aempresariosAlgunas de las empresas más exitosas a largoplazo son aquellos que satisfacen lasnecesidades básicas

RestaurantesEstaciones de servicioTiendas de comestibles

Tener en cuenta la tarea de lavanderíaUna necesidad en todos los niveles de ingresosRealiza semanal o mensualNo estacional

[ Las lavanderías son una solución: USA ]

[Las lavanderías son una solución: Japón ]

Nuestro distribuidor vio una oportunidad en Argentina. A lo largo de 9 años generó millones de dólares en ingresos

[ Las lavanderías son una solución: Argentina ]

[ Desarrollo de mercado ]Alliance ayudó agresivamente en investigación para ayudar a crear la demanda de lavanderías

• Análisis Financiero• Materiales de capacitación• Campañas promocionales enfocadas

– Publicidad– Sitios Web– Seminarios de inversores

Todo para ayudar la distribucion de nuestros socios para vender mas equipos

[ Opciones existentes de lavandería ]Lo que pueden hacer ellos mismos:

• Usar su lavatorio, bañera o pileta.• En las lavadoras y secadoras de hogar.

Pagar a alguien mas para hacerlo por ellos:• Lavanderías de retorno• Tintorerías

[Cubetas]Positivio

• Es un metodo mas baratoNegativo

• Consume mucho tiempo• Mucha mano de obra• No queda tan limpia como lo esperado• No se lava tan seguido como se quisiera

[ En casa lavadora y/o secadora ]Positivo

• ConvenienciaNegativo

• Los altos costos de los electrodomésticos• Agua, alcantarillado, electricidad, gas

altos consumos• Responsabilidad por todos los servicios

y mantenimiento• De pequeña capacidad requiere lavar la

ropa con frecuencia, requiere mucho tiempo

[ Dejar en lavanderías ]Positivo

• La conveniencia de tener a alguien mas que lo haga

• En general buena calidad• Por lo general, menos caro que el lavado en

seco Negativos• Alto costo• Tiempo de viaje• Tiempo de respuesta

[ En el mundo perfecto ]No es caroMuy alta calidadCorto periodo de tiempoOpcion para hacer o dejarCapacidad variable para adaptarse a las

necesidades (por ejemplo, ropa, sábanas, etc)

[ La respuesta: Lavanderías ]

[ La oportunidad de negocio ]Las lavanderías son populares en muchosmercados de todo el mundo

• Norteamérica es el mercado más grande y antigua– Existen 28,000 tiendas– US$5 billiones en mercado al año

• Otros mercados también se han desarrollado– Argentina — South Africa– Japan — Australia– Italy — France

Qué hace que las lavanderías sean tanpopulares con nuestros propietarios y clientes?

[ La oportunidad: Clientes ]Tradicionalmente un elevado ROIResistente a la recesión de negociosMuy baja o sin los costos laboralesTodos los negocios de efectivo con flujo decaja estableLimitados en el tiempo de gestiónnecesarios

[ Tradicionalmente alto ROI ]El éxito de las tiendas al ver Retorno de la Inversión (ROI) de20 a 30%* Ambos Dun & Bradstreet y Pequeños Negociosde EE.UU. Asociación lavanderías citan comouno de los 10 las inversiones más seguras de negociosPocas empresas de nueva creación han retorno de lainversión en el primer añoLas lavanderías tienen el potencial para un primer añode retorno de la inversión de hasta un 15-20% o más(dinero en efectivo)Punto de equilibrio de la inversión puede ser desde 3meses a 2 años

[ Resistente a la recesión ]La demanda no es cíclica

• La lavandería es básica y necesaria • A diferencia de un artículo de lujo

La demanda no es estacional• Las personas necesitan tener la ropa limpia

en todo momento.La demanda es relativamente consistente

[ Bajo costo de Mano de Obra ]Los clientes hacen sus propios lavadosBeneficios para los propietarios de tiempocompleto/operador

• Ahorrar costos Laborales – La atencion del empleado no es necesaria

• Ahorrar costos en reparación y mantenimiento

– Aprender a hacerlo por ellos mismos

[ Flujo de dinero estable ]Todos los negocios de efectivo

• Por lo general no tienen cuentas a cobrar• Los propietarios no esperan por otros para

pagarLos clientes de prepago pueden alquilarlas máquinasLos clientes proporcinan la mano de obrapara hacer el lavado

[ Tiempo limitado de gestión ]Se requieren apenas 5 horas por semanaMuy poco inventario para su gestiónActualmente todo se puede supervisar de un

monitor remoto• Equipos de gestión de rendimiento• Sistemas de pago sin dinero en efectivo

[ Tiempo limitado de gestión ]Aproximadamente el 39% de los

propietariosde las lavanderías operan sus tiendas enmedio tiempo

• Puede servir con un gran segundo ingreso

[ La oportunidad: Los clientes ]Las razones principales para usar laslavanderias

[ Completar el lavado más rapido ]Tendencia a familias de dos salarios conmadres que trabajan para ganar suspropios salarios

• Hacer 8 cargas de ropa sucia en casa consume mas de 10 horas por semana

• En las lavanderías se puede hacer en 1-2 horas • O se puede dejar en el servicio completo (lavado-

secado-doblado)– Una reciente encuesta demuestra que el 68% de las

lavanderías ofrecen el servicio de lavado-secado-doblado

[ Tipos de lavanderías ]Lavanderías de auto servicioLavanderías de asistenciaLavanderías de servicio completo lavadosecado-dobladoLavanderías de lavado en secoLavanderías hybrido

• Ofrecemos todos los servicios

[ Lavanderías de auto servicio ]La ropa es lavada y secada por losclientesEl pago se realiza a la máquina o ala central por un sistema automatizado

[ Lavanderías de asistencia ]Lavanderías con empleados en las tiendas

• Abre y cierra las instalaciones• Limpia las tiendas y el equipo• Proporciona mantenimiento en general• Avocado a los nuevos clientes y a la tienda

– Beneficios de uso de la lavandería– Instruciones de como usar el equipo– Instruciones como pagar para usar las máquinas– Vende suministros y otros productos/servicios

[Lavanderías de servicio completo lavadosecado-doblado]

Los clientes dejan su ropaEl servicio de lavandería pesa y ordena laropa, el personal lo lava, seca y doblaEl cliente vuelve a recoger la ropaEl cliente paga por kilo/peso

[ Lavandería de lavado en seco ]Los clientes dejan para lavado en secoSe envia al lavado en seco al socio denegociosEl cliente paga por pieza/proceso

[ Lo mejor del mundo ]Lavanderías híbridas

• Opción de auto servicio• Operador disponibles• Dejar para lavar-secado-doblado• Dejar para lavado en seco

[ Atrae/sirve a todos los clientes ]Una parada en una tiendaLa mejor opcióncombinadaen un solo lugar

[ Oportunidades adicionales ]Servicio de lavandería para otrospropietarios de negocios

• Restaurantes• Clínicas• Gimnasio• Spas

Pueden ofrecer un servicio de recogida ydejado

[ Como empezar ]Para evaluar si una oportunidad denegocio es buena para ud deberáconsiderar una serie de factores

• Cantidad de capital dispuesto a invertir?• Cuál es mi retorno de la inversión deseado?• Qué cantidad de tiempo puedo dedicar a un

nuevo negocio?

[ Cómo empezar? ]La Guia de Planificacion

Financiera (tambien llamada “ProForma”) – resume los datos financieros interesados para un inversor en el negocio de la lavanderia

La informacion incluye el equipo de lavanderia sino tambien,”los costos de arrendamientos”, las tasas de utilidad de uso y costos, alquiler, los costos laborales, los flujos de ingresos, etc.

Proporcionar todos los costos en una tabla al invercionista le permite ver los posibles resultados financieros de la inversión en por un año

Importante la tabla para establecer las metas y expectativas para: gastos, ingresos por ciclo, minimo de clientes requeridos para un punto de equilibrio, etc

[ Conclusión ]Lavar la ropa es una necesidad básica dela vidaHay varias maneras de realizar esta tareaUna lavandería ofrece los beneficios quelos clientes quierenUna lavandería puede ser muy rentablepara el propietario