las redes sociales de nuestro lado

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Las Redes Sociales de nuestro lado Claves para el uso de Social Media a favor del talento, comunicación interna y reclutamiento @LynnMora #ForoRRHH

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Las redes sociales de nuestro lado, claves para usar el Social Media en favor del talento, comunicación interna y reclutamiento. Autor: Lynn Mora Director Neo Humano Group. [email protected] Twitter: @NeoHumano

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  • 1. Las Redes Sociales de nuestro lado Claves para el uso de Social Media a favor del talento, comunicacin interna y reclutamiento @LynnMora #ForoRRHH

2. Consultora de innovacin para Recursos Humanos y Tecnologas de la Informacin 3. Las redes sociales de nuestro lado @LynnMora 1. Qu ha cambiado? 2. Qu se viene para las organizaciones? 3. Redes Sociales internas 4. Qu ha cambiado? 1La evolucin de RRHH 1. Qu ha cambiado? 2. Qu se viene para las organizaciones? 3. Redes sociales internas 5. El uso de internet ha cambiado. @LynnMora 6. *Fuente ONU ** Fuente International Communication Union @LynnMora 7. *Fuente ONU ** Fuente International Communication Union @LynnMora Fuente: Comscore 2013 8. *Fuente ONU ** Fuente International Communication Union @LynnMora Fuente: Comscore 2013 9. @LynnMora@LynnMora 30% de penetracin de internet en el Per 100% de penetracin en telefona mvil 14% de penetracin de smartphones 15% de crecimiento en uso de internet en el ltimo ao Datos aproximados 2013 En Per: 10. *Fuente ONU ** Fuente International Communication Union @LynnMora Comscore 2013 11. *Fuente ONU ** Fuente International Communication Union @LynnMora Fuente: Comscore 2013 12. Los canales han cambiado. @LynnMora 13. @LynnMora 14. @LynnMora 15. @LynnMora 16. @LynnMora 17. @LynnMora 18. @LynnMora 19. @LynnMora 20. El consumidor ha cambiado. @LynnMora 21. @LynnMora En los ltimos 10 aos el cerebro ha evolucionado con la rapidez de 50 aos. Fuente: El cerebro digital Dr. Gary Small 22. @LynnMora Hoy las personas sufren de hiperactividad, menos capacidad de retencin, menos concentracin. Fuente: El cerebro digital Dr. Gary Small 23. @LynnMora Pero adems son multitareas. 24. @LynnMora Y han aprendido a filtrar lo que realmente les interesa. 25. Qu se viene? 2para las organizaciones 1. Qu ha cambiado? 2. Qu se viene para las organizaciones? 3. Redes sociales internas 26. Tendencia #1: Gamification @LynnMora 27. @LynnMora Aplicacin de mecnicas de juego en procesos de no- juego para incrementar engagement y motivacin. 28. @LynnMora 29. @LynnMora 30. @LynnMora@LynnMora Mejora captacin y manejo del talento. Cultiva cultura corporativa y retiene colaboradores valiosos. Motiva a los colaboradores a aprender y participar en actividades. Incentiva el trabajo aburrido tedioso. Mapea una lnea de carrera. Beneficios de Gamification para RRHH: 31. @LynnMora Para 2015, 25% de los procesos de Management incluirn estrategias de gamification. -Gartner 32. @LynnMora@LynnMora Tener metas claras Mejores formas de juego Feedback frecuente Mayor grado de eleccin personal de los mtodos de juego Coaching constante Las Reglas del Gamification: 33. Tendencia #2: La muerte de los CVs @LynnMora 34. @LynnMora 35. @LynnMora 36. @LynnMora 37. @LynnMora Fuente: Peru21 38. Los reclutadores te encontrarn inclusive antes de que sepas que quieres otro empleo. @LynnMora 39. @LynnMora 40. @LynnMora 41. Tendencia #3: Employer Branding @LynnMora 42. Employer Branding @LynnMora RRHH + Marketing 43. El caso Google @LynnMora 1 milln de aplicaciones al ao para cubrir 4000 plazas. Video: https://www.youtube.com/watch?v=YB6lbLCXM8w 44. Qu imagen proyecta tu empresa? @LynnMora 45. Qu imagen de tu empresa es proyectada por tus colaboradores? @LynnMora 46. Qu imagen de tu empresa es proyectada por tus colaboradores? @LynnMora Video: https://www.youtube.com/watch?v=R_rx7m62XRE 47. Redes sociales internas 3Engagement, comunicacin colaboracin 1. Qu ha cambiado? 2. Qu se viene para las organizaciones? 3. Redes sociales internas 48. @LynnMora@LynnMora Uso de herramientas entre Social Adopters Fuente: CompTIA 2012 49. @LynnMora@LynnMora Uso Herramientas Sociales 50. @LynnMora@LynnMora Beneficios de las herramientas sociales para negocios Productividad Ahorro de costos Crecimiento Satisfaccin Procesos eficientes, performance mejorada Colaboracin sin gastos Co-innovacin con los empleados/clientes Menos necesidad de mltiples sistemas legales Productividad incrementada en funciones clave Plataforma flexible y de bajo costo Innovacin mejorada, creatividad en la fuerza de trabajo Rapidez de mercado con nuevas ideas/productos Administracin reducida, mayor foco en el crecimiento Mejora en la moral de los empleados, retencin Mejora en la satisfaccin de los clientes, afinidad de marca Mejora en el talento de adquisicin y retencin Valor del Negocio Factor Clave del Negocio Social 51. @LynnMora@LynnMora Personal vs. Social Business Objetivos personales vs. Objetivos de Social Business Objetivo Usuarios Buzzword Conectividad Personal Revolucionar espacio de trabajo Revolucionar relaciones externas Network Reconocimiento Bsqueda de carrera Innovacin Crecimiento del Negocio Colaboracin Compartir conocimiento Productividad Fuerte liderazgo Performance de marca Lealtad de consumidores Co-innovation Nuevo negocio, ingresos 52. @LynnMora@LynnMora Cambio Cultural El objetivo es incentivar procesos abiertos, participativos y basados en comunidades entre los colaboradores. Dirigidos por lderes de alto nivel. 53. @LynnMora@LynnMora Liderazgo ejecutivo Uno de los puntos vitales son las acciones y decisiones de los lderes internos pues influyen en la adopcin del modelo y en resultados positivos. 54. @LynnMora@LynnMora Gestin de riesgo Muchas empresas perciben el riesgo en aplicar un modelo Social Business, especialmente las grandes corporaciones. El riesgo puede estar tanto en tomar la accin o no hacerlo, por ello es vital la inteligencia empresarial. 55. @LynnMora@LynnMora Etapas del desarrollo de redes sociales internas Introduccin Adaptacin Aceptacin Crecimiento Integracin 56. @LynnMora@LynnMora Soluciones enlatadas y a medida Redes sociales internas que s funcionan 57. @LynnMora@LynnMora 58. En Resumen @LynnMora 59. @LynnMora@LynnMora Si el entorno est cambiando, necesitamos adaptar la gestin humana al cambio. Agrega gamification en tus planes 2014. RRHH es ahora una marca que necesita un trabajo independiente: atraer + retener Redes sociales internas = engagement En Resumen: 60. Consultora de innovacin para Recursos Humanos y Tecnologas de la Informacin