Las Organizaciones

¿De que hablamos cuando hacemos referencia a las “Organizaciones”? Las organizaciones forman parte de nuestro

universo cotidiano.

Ejemplos: La escuela, una empresa, un hospital, etc.

CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES

Función de transformaci

ón

Objetivo determinado

Forma Jurídica

Todas las Organizaciones tienen una función de transformación, independientemente de su objetivo y de su forma jurídica

Las Organizaciones como Sistemas

Insumos

Materia

Energía

Información

INSUMOS

ORGANIZACIÓNInfraestructura Física

Recursos Humanos, materiales, financieros

Tecnología

Abastecimiento

Operaciones

Insumos

Materia

Energía

Información

CONTEXTO

Bienes o servicios

Las Organizaciones son:Sistemas socio-técnico, compuesto por individuos que, mediante la utilización de

recursos, energía e información, desarrollan un sistema de actividades interrelacionadas y

coordinadas.La organización siempre está vinculada con el

contexto, recibe de este materia, energía e información (entrada o input) y le entrega

bienes o servicios (salida o output).

ORGANIZACIONES

Sistema

Social

Sistema Técnico

SISTEMA SOCIAL

Porque está compuesta por un conjunto de personas que se integran y que llevan a cabo determinadas actividades, roles y funciones

SISTEMA TÉCNICO

Porque implica la realización de un procedimiento operativo que involucra

acciones pautadas, desarrolladas en cierta infraestructura, con maquinarias, materiales

y con normas de procedimiento

INSUMOS

Materia Energía Información

Este es el “alimento” básico para llevar a cabo la producción, que implica un conjunto de actividades que transforman esos insumos en productos.

Actividades económicas

Insumos

Conocimiento

Máquinas y herramienta

s

Infraestructura

Función de transformaciónen una heladería

CONTEXTO

Gobierno Normas de calidad Otras heladerías Proveedores Clientes

HeladeríaLocal a la calle

Fábrica con maquinaria para elaborar helado

HeladerasPersonal

Técnicas de trabajoDepósito de materia

Fabricación

Depósito en heladeras

Venta

Proveedores

Leche, crema, frutas, esencias, etc.

Energía

Gustos preferidos por los clientes, regulaciones

Helados

Clientes

Las organizaciones pueden ser consideradas como sistemas

socio-técnicos que, a partir de insumos, medios técnicos y

aplicación de energía, suministran un resultado en

relación con objetivos previamente fijados.