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Un nuevo enfoque de la estrategia.TRANSCRIPT
LAS DIMENSIONES DE LA
ESTRATEGIA
Jhonny Mendoza
Elsy Briceño
Fernando Pinto
Carlota Chávez
UNIVERSIDAD YACAMBU
DOCTORADO EN GERENCIA
Barquisimeto, octubre 2011
LAS DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
“El futuro es
cuestión de
voluntad”
Gastón Berger
“Quien no
forja el futuro
esta
condenado a
sufrirlo”
Gastón Berger
Estrategia: todas aquellas acciones que son planeadas en
respuesta a, o como anticipación, a los cambios en el medio
ambiente externo, en los clientes, o en los competidores. (Mintzberg: The Structuring of Organizations)
LAS OCHO DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
1.La estrategia como anticipación.
2.La estrategia como decisión
3.La estrategia como método
4.La estrategia como posición y como ventaja
5. La estrategia como marco referencial
6.La estrategia como perspectiva y visión
7.La estrategia como discurso y lógica de la acción
8.La estrategia como relación con el entorno
LA ESTRATEGIA COMO ANTICIPACIÓN
La anticipación ante la incertidumbre del futuro es el fundamento del pensamiento estratégico.
La anticipación ante el futuro es una cualidad privativa del hombre que le permite actuar previamente a los cambios del entorno antes de que los problemas y oportunidades hagan acto de presencia. (Escuela sistemática
del management)
El enfoque anticipativo de la estrategia en la organización moderna, se traduce por la definición de su misión, sus objetivos a largo plazo, y la formulación de cómo alcanzarlos.
LA ESTRATEGIA COMO ANTICIPACIÓN
La estrategia como relación con el entorno, pone el énfasis en una concepción de la organización como un sistema abierto.
• Existe una relación entre el entorno y la estructura de la organización y por tanto esta deberá adaptarse en función de los cambios del entorno . (Joan Woodward)
• La empresa es vista como un sistema dependiente de un conjunto de demandas externas, por lo que debe reaccionar a los estímulos provenientes del entorno.(Bertalanfy)
La Organización Como un Sistema Abierto
•
Flujo-Grama del Proceso Prospectivo
Convalidación
con expertos
Ejes de
Peter Schwartz
Análisis Estructural
Método MICMAC
Método MACTOR
1.Identificación y definición de
variables que describen el sistema
2. Obtención de variables clave
3. Análisis del Juego de actores
5. Formulación de estrategias
4. Construcción de Escenarios
HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS
6. Convalidación de estrategias
La prospectiva exploratoria facilita al estratega un panorama de futuros posibles
LA ESTRATEGIA COMO ANTICIPACION
LA ESTRATEGIA COMO DECISION
Las estrategias no siempre están explicitas en las organizaciones y menos aun formalizadas en un documento escrito es una reflexión que acerca la teoría de la realidad
INTENCIONES ESTRATEGICAS.
Decisiones no formalizadas
detectadas en los discursos
ESTRATEGIAS DELIVERADA
Están en las intenciones pero no
son aplicadas.
ESTRATEGIA REALIZADA
La que realmente se ejecuta
ESTRATEGIA EMERGENTE
Surge del aprovechamiento de
circunstancias
La estrategia como decisión, es una corriente de acción, que se convierte en conducta o modelo de decisiones.
LA ESTRATEGIA COMO MÉTODO
Desde el enfoque metodológico la estrategia debe responder a la pregunta:
1. COMO ALCANSO LOS OBJETIVOS ASIGNADOS?
2. QUE PASOS TENGO QUE DAR?
Cuando un método de diseño es suficiente para la resolución, a ese método se le da el nombre de estrategia( Jones)
Las estrategias son métodos por medio de los cuales se
puede alcanzar los objetivos establecidos (John Sutherland)
LA ESTRATEGIA COMO POSICIÓN Y COMO VENTAJA
En términos ecológicos, la estrategia consiste en encontrar el nicho adecuado.
En términos económicos en ocupar un lugar especifico que generan renta.
En términos de marketing, identificar el segmento del mercado en el que el producto debe desenvolverse.
En términos de management , consiste en definir el espacio en el entorno donde los recursos están concentrados.
En términos de comunicación encontrar un lugar disponible en la mente de los destinatarios o consumidores potenciales.
LA ESTRATEGIA COMO MARCO REFERENCIAL Como marco pone énfasis
en la capacidad de la estrategia para acotar territorios de actuación, indicando el camino que se desea recorrer.
La concreción de la estrategia se plasma en un documento escrito , y su oportuna divulgación en los diferentes niveles organizativos permite a todos los recursos humanos conocer donde tiene que ir y como van a llegar.
El documento de estrategia se convierte en el marco unitario referencial.
•Voces: portavoces
oficiales
•Publico: a quien dirigir el
mensaje
•Ámbitos de
comunicación: medios de
comunicación donde se
divulgue el mensaje al
publico
LA ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA Y VISIÓN
L a perspectiva viene dada por las aspiraciones a que la organización desea con la estrategia, convirtiéndose en el carácter de la organización.
Es por eso que los antropólogos la denominan cultura de una sociedad.
Los sociólogos ideología.
Los militares gran estrategia
Los Management teoría de los negocios y fuerza conductora.
Los expertos en imagen corporativa identidad
Los alemanes visión de mundo
L a estrategia es una idea presentación o visión con fuerza suficiente para arrastrar y conformar conductas.
La fuerza de una visión consiste en desencadenar tácticas, planes, programas, acciones, y controles.
LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO Y LÓGICA DE ACCIÓN
La estrategia es capaz de enmarcar conductas.
Su discurso conlleva una lógica de la acción.
Compromete acciones presentes y futuras.
Esta dimensión discursiva de la estrategia, es rescatada por la narrativa moderna al señalar que el objeto de toda estrategia radica en «decir un hacer» en forma de designio.
LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO Y LÓGICA DE ACCIÓN
Este «decir del hacer» puede ser aprendido, de acuerdo a Ricoeur (1998) en varios niveles:
Nivel de los conceptos
Nivel de los propósitos
Nivel de los argumentos
«Uno es lo que hace, no lo que
dice ser»
Hume
LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO Y LÓGICA DE ACCIÓN
La estrategia es un proceso evolutivo que debe tener consistencia en el comportamiento, sea o no intencional.
Desde este enfoque, la estrategia es:
Discurso interno y externo: El objetivo de una estrategia es
proporcionar directrices lo más claras posibles sobre cuál va a ser la
orientación futura de una organización.
Lógica de la acción: Como en una obra dramática, la estrategia hace
actuar a sus intérpretes de acuerdo con la lógica de sus personajes, pero
siempre siguiendo un guión y una narrativa.
Un designio: Desplaza a los niveles inferiores sus tareas de ejecución.
La acción desencadenada por la estrategia se encomienda a los niveles
operativos, pero siempre en el marco de su discurso lógico.
LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO Y LÓGICA DE ACCIÓN
Mediante la idea de estrategia como drama, Westley y Mintzberg, conciben la visión estratégica como el discurso de una pieza teatral, desarrollando tres ideas claves para la escena:
Repetición (Ensayos): Sugiere que el éxito viene de un tremendo
conocimiento del tema.
Representación (Actuación): Para el estratega, significa revivir el
pasado, otorgarle proximidad y vitalidad a través de sus acciones,
palabras e imágenes.
Asistencia (Concurrencia): La audiencia de la obra faculta al actor
tanto como éste faculta a la audiencia
LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO Y LÓGICA DE ACCIÓN
Identificación en torno a la estrategia
Fuerza retórica para promover la cohesión social
El lenguaje como forma simbólica de acción
La acción como drama
El drama como metáfora de la vida social
El liderazgo visionario es estilo y estrategia al mismo tiempo. Se trata de una pieza teatral, pero no de una actuación.
LA ESTRATEGIA COMO RELACIÓN CON EL ENTORNO
Elección de un estilo.
Forma de relacionarnos con nuestro entorno.
La lógica subyace al adoptar una nueva identidad corporativa.
«En esencia, la formulación de una estrategia consiste en relacionar una empresa con su entorno».
Porter (1985)
Palabras como misión ,metas objetivos, políticas, tácticas, programas y planes.
MISION, METAS Y OBJETIVOS Estos tres términos hacen referencia a la tarea que se
ha de cumplir .Establecen qué se ha de lograr y cuándo, pero ninguno de ellos define como dicho resultado ha de ser obtenido.
MISION . Es el punto inicial clave o de un negocio. Define por qué y para qué existe una organización. Tiene que ver con los propósitos, su enfoque y sus compromisos.
METAS
Es la dirección que se debe seguir y alcanzar para cumplir dicha misión . La meta es esencialmente cualitativa .
OBJETIVOS
Son concretas debidamente cuantificados y periodificados.
Proceso Escalonado Es un proceso en cascada a partir de la misión se establece la estrategia corporativa , esta a su vez, establece los objetivos a las distintas áreas funcionales y unidades de negocio, que para su cumplimiento ,diseñan sus estrategias en el nivel correspondiente .
POLÍTICAS.
Lo que diferencia una política de una estrategia es que la política establece las pautas mientras que la estrategia se reservaría para la adopción de decisiones en entornos competitivos y cooperativos.
TACTICAS Y ESTRATEGIAS. Al igual que la estrategia, el termino táctica procede
del griego taktike, ordenar ,tiene también origen militar.
Táctica. Es el conjunto de medios , acciones, instrumentos o técnicas para el logro de un fin dado.
La Estrategia: es un plan maestro.
Niveles de Actuación Radica en función de la escala de acción que nos movamos, puede ser una estrategia del director de marketing.
LA PARTE Y EL TODO.
El Todo: Es la estrategia.
La Parte: es la táctica, se formulan para mejor cumplir la estrategia y por lo tanto en función de la misma.
CORTO Y LARGO PLAZO Una de las maneras mas corrientes de distinguir las tácticas
de las estrategias es asumir que la táctica se refiere al corto
plazo mientras que la estrategia tiene mayor alcance y
duración
MEJORAR O TRANSFORMAR La Táctica aspira lograr una mayor eficiencia dentro del
sistema, la estrategia se plantea cambiar y transformar el
sistema para así alcanzar los objetivos
TOMA DE DECISIONES TACTICAS
Responsabilidad limitada. – Puede resolver el problema pero no es responsable ni de su formulación ni de su relación con otros problemas.-Tendera a definir cualquier problema por un fin único.
TOMA DECISIONES ESTRATEGICAS: Se ocupa de diversas categorías de objetivos y fines múltiples. Maneja toda variable importante (difícil o imposible medición.
TACTICA VERSUS
ESTRATEGIA
En cuanto a Estrategia y Táctica
se ocupan del mismo fin la Táctica
promueve la resolución de
problemas la Estrategia abarca un
escalón hacia la planificación .
PLANES Y PROGRAMAS. La estrategia nace para la acción . Una vez elegida la
estrategia, esta debe ser ejecutada. La planificación y la organización son los elementos básicos de la implantación estratégica. Sin la planificación , la estrategia quedaría en proyecto.
EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE
PLANIFICACION EL MANAGEMENT.EVOLUCION
La planificación no es una idea nueva ; desde sus inicios, el management lleva implícita la idea de prever el futuro .La planificación era ya para Fayol una de las cinco misiones de la administración de empresas : “Prever – decía- es a la vez calcular y porvenir y prepararlo: prever ya es actuar.
PLANIFICACIÓN VS ESTRATEGIA. La planificación tiende a basarse en proyecciones de
datos actuales a X años. Mientras que la estrategia imagina el futuro.
PROGRAMAS --- Finalmente los planes desembocan en programas concretos . Por programa se entiende una secuencia paso a paso de las acciones necesarias para cumplir los objetivos y ejecutar los planes previos (Mintzberg y Quinn)