1. ISO 9001:20086. Gestin de los recursos
Cuentan los empleados con recursos suficientes?
Se les concede la autoridad y responsabilidad suficientes para establecer, mantener y mejorar los procesos del SGC?
El personal y los recursos es el suficiente para aumentar la satisfaccin del cliente?
Se evalan la competencia y formacin de la plantilla?
Se analiza el grado de concienciacin de las personas implicadas en el cumplimiento de requisitos?
Son adecuadas las instalaciones y mquinas para alcanzar la conformidad del producto?
El entorno y ambiente de trabajoes apropiado para evitar productos no conformes?
Estn bien ajustados los servicios suplementarios (agua, luz, gas) para conseguir los objetivos?
Existen o deberan existir equipos de apoyo (transporte, comunicaciones, hardware y software?

2. Mano de obra
Medio (entorno y ambiente de trabajo)
Materiales y equipos de trabajo
Mtodos (protocolos, directrices, instrucciones)
Mediciones y anlisis equipos de apoyo
Las 5ms
3. 6.1 PROVISIN DE RECURSOS
6.2 RRHH - competencia y formacin
6.3 INFRAESTRUCTURA
6.4 AMBIENTE DE TRABAJO
Quin decide la asignacin de recursos a la organizacin? LA DIRECCIN
Se debe utilizar una poltica de incorporacin laboral? NO, depende del grado en que cada funcin, operacin o procesoest afectado por los requisitos. La norma exige que se le d la competencia y formacin necesaria al personal.
Cmo se determinan las competencias para una tarea? AQUELLAS AFECTADAS POR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE CALIDAD Y REQUISITOS DEL PRODUCTO.
Qu formacin se puede proveer? SESIONES INFORMATIVAS, CIRCULARES, COMUNICADOS, DISTRIBUCIN DE INFORMACIN, ACCIONES FORMATIVAS EXTERNA, FORMACIN INTERNA.
Cmo se puede evidenciar la formacin y competencia facilitada? SIMULACIONES, ENSAYOS, DIPLOMAS, FIRMA DE CIRCULARES.
Qu tipo de infraestructuras se pueden tener en cuenta? ESPACIOS DE TRABAJO, EDIFICIOS, EQUIPOS,MAQUINARIA, SERVICIOS DE APOYO.
Cules son considerados ambientes de trabajo? TALLERES, PLANTAS, OFICINAS que afecten a la realizacin del producto y los medios que se proporcionen: EPIS (equipos de proteccin), Ergonoma, reglas de seguridad, guas de trabajo, mtodos creativos.