lampiran - repository.unika.ac.idrepository.unika.ac.id/5304/8/09.30.0140 adeland... · saya...
TRANSCRIPT
90
LAMPIRAN
91
Lampiran 1
KUESIONER
Dengan Hormat,
Saya Adeland Solafide Masihoroe , mahasiswa program studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang. Sehubungan dengan penelitian saya yang berjudul “ANALISIS
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN
PEMBELIAN PADA KONSUMEN KFC PANDANARAN
SEMARANG”, saya mohon ketersediaan saudara untuk mengisi
kuesioner ini secara jujur dan lengkap. Informasi yang diterima dari
kuesioner ini bersifat rahasia dan digunakan untuk kepentingan akademis.
Atas partisipasi saudara saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Adeland Solafide M
92
I. Identitas Responden
1. Nama :
2. Usia :
3. Jenis Kelamin : L / P
4. Pekerjaan :
5. Alamat :
6. Pendapatan/bulan :
II. Psikografis Responden
7. Berkunjung ke KFC Pandanaran dalam 1 bulan yang lalu :
.......................................................................................x
8. Saat ini berkunjung ke KFC Pandanaran dengan :
..........................................................................................
9. Tujuan anda ke KFC Pandanaran ?
..........................................................................................
10. Produk yang di beli di KFC Pandanaran?
.............................................................................................................
11. Apakah anda sering berganti – ganti kunjungan selain di KFC Pandanaran ?
Ya/Tidak
*Jika Ya Di KFC mana?
................................................................................................................
93
III. Petunjuk Pengisian
Berilah tanda (Ο) pada kolom jawaban yang sudah diberi nomor dan disesuaikan
dengan pilihan anda.
Setiap pertanyaan hanya diperbolehkan di isi satu jawaban.
Keterangan :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N : Netral
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
NO. Pernyataan Jawaban
STS TS N S SS
1. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
lokasi nyaman, yaitu lokasi yang
didalamnya saya merasa tidak terganggu.
5 4 3 2 1
2. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
lokasi enak untuk nongkrong , yaitu lokasi
yang nyaman untuk dijadikan sebagai
pelepas penat.
5 4 3 2 1
3. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
dekat dengan kampus / kantor, yaitu
merasa cepat sampai ke KFC Pandanaran
dari tempat kerja atau kegiatan utama
saya.
5 4 3 2 1
4. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
buka 24 jam, yaitu pelayanan yang
diberikan selama 24 jam kepada
konsumen.
5 4 3 2 1
5. Saya membeli di KFC Pandanaran karena 5 4 3 2 1
94
tempat luas, yaitu tempat dimana saya
merasa tidak berdesak – desakan masuk di
KFC Pandanaran.
6. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
pelayanan pegawai ramah, yaitu pegawai
berlaku sopan kepada saya.
5 4 3 2 1
7. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
Pelayanannya Cepat, yaitu saya tidak
menunggu lama saat dilayani petugas.
5 4 3 2 1
8. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
dekat dengan rumah, yaitu saya merasa
cepat sampai ke lokasi dari rumah atau
tempat tinggal saya.
5 4 3 2 1
9. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
ada fasilitas free wi-fi, yaitu layanan
internet gratis yang diberikan KFC
Pandanaran.
5 4 3 2 1
10. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
bersih, yaitu produk yang diberikan tidak
mengandung kuman penyakit.
5 4 3 2 1
11. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
ada KFC Coffee, yaitu terdapat outlet
coffee yang disediakan oleh KFC
Pandanaran.
5 4 3 2 1
12. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
tidak dibatasi waktu untuk nongkrong,
yaitu saya dapat nongkrong tanpa dibatasi
waktu sampai 24 jam.
5 4 3 2 1
13. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
suasana enak, yaitu suasana nyaman yang
5 4 3 2 1
95
Terimakasih atas partisipasi Saudara untuk kesediaannya mengisi Kuesioner ini.
dirasakan ketika berada di KFC
Pandanaran.
14. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
tempat ramai, yaitu tempat yang dipadati
orang atau calon pembeli.
5 4 3 2 1
15. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
dekat pusat kota, yaitu merasa mudah
menemukan lokasi karena dekat pusat
kota.
5 4 3 2 1
16. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
fasilitas memuaskan, yaitu fasilitas yang
disediakan KFC Pandanaran lengkap.
5 4 3 2 1
17. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
parkir mudah, yaitu merasa tidak
kesusahan untuk parkir di KFC
Pandanaran.
5 4 3 2 1
18. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
akses mudah, yaitu merasa mudah menuju
ke lokasi.
5 4 3 2 1
19. Saya membeli di KFC Pandanaran karena
menu lengkap, yaitu varian menu yang
ditawarkan komplit.
5 4 3 2 1
96
Lampiran 2 Identitas Responden No . Tanggal Jam Surveyor Nama Usia J.Kelamin Pekerjaan Alamat Pendapatan
per bulan Kues Responden
1 10/12/2012 19.50 – 19.58
Ade Citra H.N 22 Perempuan Swasta Jl.Taman Karonsih 655
Rp 2.500.000,00
2 10/12/2012 19.52 – 20.00
Ade Aisiyah Tri Annisa Putri
21 Perempuan Mahasiswa Jl.Pusponjolo tengah
Rp 750.000,00
3 10/12/2012 20.13 – 20.23
Ade Sesar 22 Perempuan Swasta Jl. Bangetayu Prasetya VI
No.220
Rp 1.500.000,00
4 10/12/2012 20.13 – 20.23
Ade Bernard 52 Laki – laki Swasta Jl.Taman seteran baru
Rp 3.000.000,00
5 10/12/2012 20.15 – 20.25
Ade Amrina Rosyada 18 Perempuan Mahasiswa Abimanyu Rp 600.000,00
6 10/12/2012 20.15 – 20.25
Ade Yahya fachrurozi 20 Laki – laki Mahasiswa Jl. Padepokan ganesha II
B/58
Rp 500.000,00
7 10/12/2012 20.20 – 20.30
Ade Siti Marsamah 23 Perempuan Karyawan RS
Sampangan Rp 2.000.000,00
97
8 10/12/2012 20.20 – 20.30
Ade Dira 23 Perempuan Sales Promotion
Girl
Jl.ijen III no 27
Rp 1.500.000,00
9 10/12/2012 20.40 – 20.50
Ade Fahrizal 30 Laki – laki Pegawai swasta
Srondol Banyumanik
Rp 7.000.000,00
10 10/12/2012 20.45 – 20.55
Ade A.Hanif Mudzakar
24 Laki – laki Wiraswasta Jl.aboni A no 39
Rp 2.000.000,00
11 10/12/2012 20.45 – 20.55
Ade Ofuna Sa riningrum
20 Perempuan Mahasiswa Jl.sonokeling II D / 51
Rp 500.000,00
12 10/12/2012 21.00 – 21.10
Ade Janurita 19 Perempuan Mahasiswa Jl. Widuri baru RT 15/V
Rp 600.000,00
13 10/12/2012 21.20 – 21.30
Ade Ilham A.W 20 Laki - laki Mahasiswa Jl.Jolo Tunda Rp 700.000,00
14 10/12/2012 21.30 – 21.40
Ade Afi Firsty 25 Perempuan Swasta Jl.Purwomukti Raya no 11
Rp 3.000.000,00
15 10/12/2012 21.30 – 21.40
Ade Anindisti Pramodya
25 Perempuan Swasta Jl.Sriwijaya barat no.80
Rp 3.500.000,00
16 10/12/2012 21.30 – 21.40
Ade Anjar Pradyawati 23 Perempuan Swasta Jl.Pedurungan Raya no.18
Rp 2.500.000,00
98
17 10/12/2012 21.45 – 22.00
Ade Aditya Nurvianto 19 Laki - laki Mahasiswa Manyaran Rp 600.000,00
18 10/12/2012 21.45 – 22.00
Ade Septyo Dwi Haryono
20 Laki – laki Mahasiswa Jl.KH Nasir No.38 B
Rp 450.000,00
19 10/12/2012 22.05 – 22.13
Ade Rifky 27 Laki – laki Dokter Jl.Kyai Saleh Rp 3.000.000,00
20 10/12/2012 22.05 – 22.15
Ade Tegar 21 Laki – laki Mahasiswa Tlogosari Rp 800.000,00
21 11/12/2012 20.33 – 20.43
Ade Triadityo 24 Laki – laki Pegawai Negeri Sipil
Ngaliyan Rp 2.000.000,00
22 11/12/2012 20.40 – 20.50
Ade Aldo Gunawan 21 Laki – laki Mahasiswa Ngaliyan permai blok
C-3
Rp 700.000,00
23 11/12/2012 20.45 – 20.55
Ade Fitriyana jayanti 18 Perempuan Mahasiswa Jl.Sriwidodo utara 1 no 36
Rp 600.000,00
24 11/12/2012 20.45 – 20.55
Ade Nanang Reviandi 18 Laki – laki Mahasiswa Jl.Sriwidodo utara no 22,
Krapyak
Rp 500.000,00
99
25 11/12/2012 20.50 – 21.05
Ade A.habibi Zacky Indana
22 Laki – laki Mahasiswa Jl.Mangkang wetan 130A
Rp 450.000,00
26 11/12/2012 21.00 – 21.13
Ade Muhamad Tri Wibowo
17 Laki – laki Pelajar Jl.Mugas dalam 1 no 11
Rp 300.000,00
27 11/12/2012 21.00 – 21.10
Ade Aditya P 22 Laki – laki Mahasiswa Tlogosari Rp 900.000,00
28 11/12/2012 21.00 – 21.13
Ade Nanang Irham 17 Laki - laki Pelajar Jl.Mugas dalam 1 no.10
Rp 300.000,00
29 11/12/2012 21.05 – 21.15
Ade Desi 39 Perempuan Pegawai Negeri Sipil
Semarang Rp 2.000.000,00
30 11/12/2012 Ade Ariesta ayu Pangestika
20 Perempuan Mahasiswa Jl.Candi Mutiara 1 no.1211
Rp 700.000,00
31 14/12/2012 16.18 – 16.26
Ade Dhuto Hestu W 22 Laki – laki Mahasiswa Semarang Rp 650.000,00
32 14/12/2012 16.18 – 16.28
Ade M. Diponogoro 22 Laki – laki Mahasiswa Jl.Pungkaran Mranggen
Rp 400.000,00
100
33 14/12/2012 16.25 – 16.37
Ade Rais Radenmas Hidayat
21 Laki – laki Mahasiswa Jl.Tlogotimun 1 No.10
Rp 1.000.000,00
34 14/12/2012 16.25 – 16.35
Ade Dimas Aradina 20 Laki – laki Mahasiswa Jl.Cinde barat 4 No.6
Rp 750.000,00
35 14/12/2012 16. 40 – 16.52
Ade Hendy Krisnawan
21 Laki – laki Bartender Jl.Sidomukti 3 No.11 ,
Tlogosari
Rp 3.000.000,00
36 14/12/2012 17.15 – 17.30
Ade Max Adrian 22 Laki – laki Mahasiswa Jl.Pleburan IV Rp 1.000.000,00
37 14/12/2012 17.15 – 17.30
Ade Dias Piknatari 26 Perempuan Mahasiswi dan
pegawai bank
Jl.Kertanegara V/1
Rp 2.000.000,00
38 14/12/2012 17.45 – 17.58
Ade Dianita Rizkia 18 Perempuan Mahasiswa Jl.Emplak Semarang Tengah
Rp 700.000,00
39 14/12/2012 17.45 – 17.58
Ade Dina Aftina 23 Perempuan Mahasiswa Jl.Emplak 8-10 Indraprasta
Rp 500.000,00
40 14/12/2012 17.45 – 17.58
Ade Hening S 19 Perempuan Mahasiswi Jl.Emplak Rp 500.000,00
101
41 14/12/2012 18.10 – 18.22
Ade Vivim Kusnari 37 Perempuan Pegawai Negeri Sipil
Jl.Patriot VIII No.4
Semarang
Rp 3.000.000,00
42 14/12/2012 18.16 – 18.28
Ade Jennyta Manulang
17 Perempuan Pelajar Jl.Lamongan barat 10 No.16
Rp 300.000,00
43 14/12/2012 18.16 – 18.28
Ade Jessie Manulang 25 Perempuan Wira usaha Jl.Lamomgan barat 10 No.16
Rp 1.500.000,00
44 14/12/2012 18.16 – 18.28
Ade Ruffel 20 Laki – laki Mahasiswa Sampangan Rp 600.000,00
45 14/12/2012 18.16 – 18.28
Ade Liyandri R Tarigan
19 Perempuan Mahasiswa Gardenia E1 No.17
Rp 450.000,00
46 16/12/2012 19.45 – 20.00
Ade Titik Nurwahyuningsih
37 Perempuan Swasta Jangli Rp 900.000,00
47 16/12/2012 19.45 – 19.55
Ade Theresia 57 Perempuan Swasta Semarang Rp 2.000.000,00
48 16/12/2012 20.10 – 20.20
Ade Marisa 27 Perempuan Mahasiswi / swasta
Jl.Mendawai I No.52
Rp 1.500.000,00
49 16/12/2012 20.10 – 20.20
Ade Enrico Siahaan 25 Laki – laki Swasta Jl.Mendawai I No.52
Rp 3.000.000,00
102
50 16/12/2012 20.40 – 20.53
Ade Adil Lugianto 24 Laki – laki Dosen Jl.Pleburan V No.7
Rp 4.500.000,00
51 16/12/2012 20.40 – 20.55
Ade Tri Yulianto 27 Laki – laki Mahasiswa Jl.Sendang Indah Barat I
No.3
Rp 750.000,00
52 16/12/2012 20.40 – 20.53
Ade Rahmatul Fitriana
21 Perempuan Mahasiswi Jl.Hiri Raya no.23
Rp 750.000,00
53 16/12/2012 21.07 – 21.15
Ade Riyanto 19 Laki – laki Mahasiswa Jl.Gianyar Raya No.5
Rp 500.000,00
54 16/12/2012 21.07 – 21.17
Ade Muh Rizky Hafizan Lubis
20 Laki – laki Mahasiswa Jl.Dewi Sartika Timur
III
Rp 1.000.000,00
55 16/12/2012 21.12 – 21.25
Ade Fathul 23 Perempuan Mahasiswi Terboyo Rp 600.000,00
56 16/12/2012 21.12 – 21.25
Ade Arjan 23 Laki – laki Mahasiswa Jl.Kapas utara VII / Blok i
41
Rp 1.500.000,00
57 16/12/2012 21.12 – 21.25
Ade Eko Admojo Cokro Putranto
24 Laki – laki Wirausaha Jl.Tanggul Mas 4 No.3
Rp 2.500.000,00
103
58 16/12/2012 21.12 – 21.25
Ade Marsha 25 Perempuan Swasta Semarang Rp 3.000.000,00
59 16/12/2012 21.40 – 21.53
Ade Very ady 30 Laki – laki Swasta Jl.Seteran utara 1051
Rp 3.500.000,00
60 16/12/2012 21.40 – 21.55
Ade Yudha Iskandar 28 Laki – laki Pegawai Negeri Sipil
Jl.Abimanyu 5
Rp 2.500.000,00
61 03/01/2013 21.30 -21. 37
Ade Franky 23 Laki - laki Mahasiswa Jl. Banowati Selatan 2 no
15
Rp 600.000,00
62 03/01/2013 21.30 – 21. 40
Ade Wafi 22 Laki - laki Mahasiswa Jl. Sitonen Raya no. 9
Rp 500.000,00
63 03/01/2013 21.30 – 21. 38
Ade Muhamad Fauzi Ibrahim
20 Laki - laki Swasta Jl. Siliwangi 118 B
Rp 2.000.000,00
64 03/01/2013 21. 30 – 21.38
Ade Meriah Kamelia 19 Perempuan Mahasiswa Jl. Puri anjasmoro IV
>500.000
65 03/01/2013 21. 30 – 21. 39
Ade Anwar Fauzi 35 Laki - laki Swasta Jl. Pedurungan
Lor 3
Rp 3.000.000,00
66 03/01/2013 21. 40 – 21.
Ade Brinna Nevada 20 Perempuan Mahasiswi Banyumanik 500.000 – 750.000
104
50
67 03/01/2013 21.40 – 21. 52
Ade Yohana Wuri Pradani
18 Perempuan Mahasiswi Tembalang 500.000 – 750.000
68 03/01/2013 21.40 – 21. 52
Ade Pamela Hilda 21 Perempuan Mahasiswi Semarang 500.000
69 03/01/2013 21.40 – 21.52
Ade Bayu Indra 22 Laki – laki Mahasiswa Jl. Kawi 2 >500.000
70 03/01/2013 21.40 – 21. 53
Ade Moch. Tirta Wiguna
24 Laki - laki Pegawai Negeri Sipil
Banyumanik, Semarang
Rp 3.000.000,00
71 03/01/2013 21. 55 – 22. 07
Ade Batara Yuda 27 Laki – laki Swasta Banyumanik Rp 2.500.000,00
72 03/01/2013 21. 55 – 22.08
Ade Eric 24 Laki - laki Wiraswasta Kranggan Rp 2.500.000,00
73 03/01/2013 21.55 – 22. 08
Ade Yonathan arfian 26 Laki – laki Wiraswasta Jl. Taman Gombel Mas
no.8
3.000.000 – 5.000.000
74 03/01/2013 21.55 – 22.08
Ade Yohanes Ardian Sugiarto
18 Laki - laki Mahasiswa Jl. Taman Gombel Mas
no.8
Rp 500.000,00
105
75 03/01/2013 22.00 – 22.10
Ade Niken 18 Perempuan LC Indraprasta Rp 2.500.000,00
76 03/01/2013 22.00 – 22.10
Ade Rico Pratama 17 Laki – laki Pelajar Jl. Pandean lamper II / 11
Rp 400.000
77 03/01/2013 22.00 – 22.10
Ade Bima Gahara 18 Laki – laki Swasta Jl. Tanggung sari
Rp 1.500.000,00
78 03/01/2013 22.15 – 22. 23
Ade Vincenia Keke 19 Perempuan Mahasiswa Semarang Rp 750.000,00
79 03/01/2013 22.15 – 22. 23
Ade Yohan Kurnianto 21 Laki – laki Mahasiswa Semarang Rp 500.000,00
80 03/01/2013 22.15 – 22.24
Ade Daniel Marojahan
Saragih
19 Laki - laki Mahasiswa Semarang Rp 800.000,00
81 03/01/2013 22.15 – 22.24
Ade Randi Rahardian 20 Laki – laki Mahasiswa Semarang Rp 600.000,00
82 03/01/2013 22.15 – 22.24
Ade Faizal Pratama 19 Laki - laki Mahasiswa Semarang Rp 1.000.000,00
83 03/01/2013 22.25 – 22.32
Ade Doni Marley 22 Laki – laki Pengusaha Jl. Bumi Wana Mukti
D3 / 47
Rp 1.000.000,00
106
84 03/01/2013 22. 26 – 22. 34
Ade C. Yovino 22 Laki – laki Mahasiswa Jl. Kakap 1 / 72
Rp 1.000.000,00
85 03/01/2013 22. 30 – 22. 40
Ade Roy Randitya Rachman
22 Laki – laki Swasta Jl. Rambutan barat no 9 B
Rp 3.500.000,00
86 03/01/2013 22.30 – 22.40
Ade Gino 33 Laki – laki Pegawai Negeri Sipil
Gunung Pati Rp 2.500.000,00
87 03/01/2013 22.32 – 22.40
Ade Henky Chaediar 37 Laki – laki Swasta Jl. Lemah gempal II /
775
Rp 3.000.000,00
88 03/01/2013 22.32 – 22. 42
Ade Dian Martha 21 Perempuan Mahasiswi Pedurungan Rp 750.000,00
89 03/01/2013 22.33 – 22. 44
Ade Rian Astutik 19 Perempuan Mahasiswi Genuksari 500.000 – 750.000
90 03/01/2013 22.35 – 22.45
Ade Yulidha 19 Perempuan Mahasiswi Imam Bonjol Rp 500.000,00
91 03/01/2010 22.35-22.45
Ade Yuna Vriesia 20 Perempuan Mahasiswi Jl. Perumahan arteri permai
no 11
Rp 500.000,00
92 Ade Kino 23 Laki – laki Swasta Rinjani Rp 2.000.000,00
107
93 03/01/2013 22.46 – 22. 55
Ade Ratih 28 Perempuan Swasta Pleburan Rp 2.500.000,00
94 03/01/2013 22.48 – 22.56
Ade Anang Wasono 28 Laki - laki Fotografer Semarang Rp 1.000.000,00
95 03/01/2012 22. 48 – 22.56
Ade Edo Rizky 22 Laki – laki Mahasiswa Jl.Taman karonsih no
655
Rp 450.000,00
96 03/01/2013 22.58 – 23.08
Ade Joni Samsul Rizal
21 Laki – laki Mahasiswa Jl.Plamongan Indah Blok H-
2 No.16
Rp 900.000,00
97 03/01/2013 22.58 – 23.08
Ade Agus Anggoro Putro
20 Laki – laki Mahasiswa Jl.Dr Ismail no.55
Rp 400.000,00
98 03/01/2013 23.00 – 23.10
Ade Panggih R.D.I 20 Laki – laki Mahasiswa Jl. Pusponjolo Timur
Rp 750.000,00
99 03/01/2013 23.00 – 23.10
Ade Fathur Rohman 21 Laki – laki Wiraswasta Jl.Pecangan Kulon Rt 02
RW 07
Rp 400.000,00
100 03/01/2013 23.00 – 23.10
Ade Eko ardi Istanto 20 Laki – laki Mahasiswa Tlogosari Rp 450.000,00
108
Lampiran 3 Psikografis Responden
No. Berkunjung ke KFC Pandanaran dalam 1 bulan yang lalu
Berkunjung ke KFC pandanaran dengan
Tujuan ke KFC Pandanaran
Produk yang dibeli di KFC Pandanaran
Sering berganti – ganti kunjungan selain di KFC Pandanaran
Tempat
Kues 1 5x Pacar Bikin tugas Super besar,
French fries Tidak -
2 3x Teman Wi’finan Paket goceng Ya KFC Ciputa Mall
3 3x Teman – teman Makan Paket goceng + Twisty
Tidak
4 3x Partner Meeting dan makan
Nasi + ayam + kopi
Ya KFC Candi
5 8x Pacar nongkrong Oriental Bento + Mocca Float
Ya KFC Pemuda
109
6 8x Pacar Makan Oriental bento dan Mocca
float
Ya KFC Pemuda
7 0x Teman Makan dan nongkrong
Colonel Yakiniku dan
burger
Tidak -
8 0x Teman Makan dan nongkrong
Colonel yakiniku,
burger dan super combo
Tidak -
9 2x Teman Makan dan nongkrong
Coffee dan coklat
Ya KFC Java Mall dan
KFC Pemuda 10 1x Pacar Makan dan
nongkrong Super mantap Ya KFC
Setiabudi 11 1x Pacar Makan Super mantap Ya KFC Candi ,
KFC Ciputra Mall
12 8x Sahabat Buat tugas + nongkrong
Mocca float, Burger,
Spagetty, Ice cream
Tidak -
13 3x Teman dan pacar
Nongkrong dan buat tugas
Ice cream, Mocca Float
Tidak -
110
14 4x Teman - teman Makan Super jumbo , cream soup, dan mocca
float
Ya KFC Java Mall, KFC
Ciputra Mall
15 2x Teman – teman Makan Super jumbo dan ice coffe
Ya KFC Java mall, KFC
candi 16 8x Teman – teman Makan Super jumbo Ya KFC Java
Mall 17 4x Sahabat Nongkrong Burger Ya KFC Pemuda 18 2x Teman Makan dan
nongkrong Grape float
dan Spaghetti Tidak -
19 0x Sendiri Makan dan wifi’nan
1 ayam Tidak -
20 6x Teman Makan dan nongkrong
Chiken double dan spaghetty
Tidak -
21 4x Sendiri Makan dan minum
Super besar Ya KFC Candi
22 1x Teman Makan Pookits Tidak - 23 8x Saudara Makan dan
mengerjakan tugas
Mocca float, chkien, ice cream cone
Tidak -
111
24 7x Saudara Makan Mocca float dan Oriental
bento
Tidak -
25 4x Teman Nongkrong Spaghetti dan Krusher
Ya KFC pemuda
26 0x Sahabat Hotspot’an dan mencari ketenangan
Mocca Float Tidak -
27 0x Dosen Belajar French Fries Ya KFC Ciputra Mall, KFC
Candi 28 3x Teman Mencari
ketenangan , menghilangkan
rasa gundah
Mocca Float dan Iced Blade
Chocolate
Tidak -
29 1x Saudara Makan dan belajar
Ayam original Ya KFC Candi dan KFC
Ciputra Mall 30 2x Teman Wifi’nan Paket goceng Ya KFC Ciputra
mall 31 1x Teman Nongkrong Pokkist ,
Sunday ice, pepsi
Ya KFC Pemuda
32 1x Teman Nongkrong Milo Ya KFC Ciputra Mall
112
33 1x Teman – teman dan sahabat
Makan dan nongkrong
Paket goceng dan twisty
Tidak -
34 1x Teman – teman Bertemu teman Burger Tidak -
35 3x Teman Makan Cream soup, Hot Coffee
Tidak -
36 5x Teman Mengerjakan tugas
Muffin dan Ice Blended
Capuccino
Ya KFC Setiabudi
37 3x Teman Makan dan mengerjakan
tugas
Super besar Ya KFC Setiabudi
38 3x Teman – teman Makan dan nongkrong
Oriental bento dan Pepsi
Tidak -
39 2x Teman – teman Makan Oriental bento dan Pepsi
Tidak -
40 4x Teman – teman Makan dan nongkrong
Twisty dan Pepsi
Ya KFC Pemuda, KFC Ciputra mall dan KFC
DP mall
113
41 2x Teman Bertemu relasi bisni s
Yakiniku dan Coffee
Ya KFC Candi dan KFC Setiabudi
42 1x Saudara Makan dan nongkrong
Paket hemat berempat
Tidak -
43 1x Saudara Makan dan nongkrong
Paket hemat berempat
Tidak -
44 2x Teman dan saudara
Nongkrong Paket hemat berempat
Ya KFC Candi
45 2x Teman dan saudara
Makan dan nongkrong
Super besar, paket hemat
berempat dan paket goceng
Ya KFC Candi
46 2x Teman Meeting Pepsi Ya KFC Candi dan KFC Setiabudi
47 3x Teman Meeting dan makan
Super besar dan french
fries
Ya KFC Candi
48 2x Suami Makan Super besar Tidak -
114
49 2x Istri Makan dan ngobrol
Super besar dan Donut Cinnamon
Ya Beberapa tempat di
KFC Jakarta 50 0x Teman Minum kopi Coffee dan
pastry kombo Tidak -
51 2x Teman – teman Makan,minum dan nongkrong
Chiken Fillet dan Mocca
Float
Ya KFC Pemuda
52 1x Teman – teman Makan , minum, dan nongkrong
Nasi + ayam + milo
Ya KFC Candi
53 5x Teman Makan dan wi’fian
Oriental bento, cream soup, dan mocca
float
Ya KFC Candi, KFC
Setiabudi
54 0x Teman Wi’fian Mocca float Tidak - 55 4x Teman - teman Makan coffee Tidak -
56 1x Teman – teman Ngobrol dan nongkrong
Coffee dan donuts
Ya KFC Ciputra mall dan KFC
Pemuda 57 2x Teman – teman Makan dan
nongkrong Burger Ya KFC Pemuda
115
58 3x Teman – teman Makan Super mantap + Coffee
Tidak -
59 5x Teman Makan Super besar Ya KFC Pemuda 60 2x Teman Makan Yakiniku dan
pepsi Tidak -
61 4x Teman Makan Nasi + Ayam + Minum
Ya KFC Pemuda , KFC Akpol,
KFC Setiabudi,
KFC Ciputra Mall
62 >10x Teman Meeting Spagheti + Mocca Float
Tidak
63 2x Pacar Makan sambil Wi’finan
Super Mantap Ya KFC Pemuda
64 1x Pacar Melepas penat dan Wi’finan
Paket Goceng Tidak -
65 7x Teman Bisnis Super mantap , Coffe
Ya KFC Akpol, KFC Pemuda, KFC Ciputra
Mall
66 1x Teman - teman Makan Nasi + ayam Ya KFC Setiabudi
116
67 2x Teman - teman Makan dan nongkrong
Nasi + ayam Ya KFC Akpol dan KFC Setiabudi
68 2x Pacar, teman - teman
Makan Nasi + ayam Ya KFC Setiabudi
69 1x Teman – teman , pacar , sahabat
Makan dan nongkrong
Nasi + ayam Tidak
70 2x Teman – teman. Pacar
Makan Chaki music meal
Ya KFC Setiabudi
71 0 Teman – teman Makan Paket nasi ber-6
Ya KFC Setiabudi
72 1x Teman – teman Makan Oriental bento Ya KFC Akpol
73 3x Teman – teman dan Saudara
Makan dan hangout
Mocha Float, French fries, dan Spagetty
Tidak -
74 4x Saudara dan teman -
temannya
Makan dan nongkrong
Paket Goceng Ya KFC Setiabudi
117
75 5x Pacar Nongkrong Twister Ya KFC Akpol , KFC
Setiabudi 76 0 Teman Makan Paket goceng Ya KFC Akpol
77 2x Pacar Makan Yakiniku Ya KFC Akpol , KFC
Setiabudi 78 3x Teman – teman Minum dan
nongkrong Pepsi Tidak -
79 2x Teman – teman Makan dan nongkrong
Oriental bento Ya KFC Akpol , KFC Ciputra Mall , KFC
DP Mall
80 2x Teman – teman Minum dan nongkrong
Fanta Tidak -
81 7x Teman – teman Nongkrong dan minum
kopi
Ice latte Ya KFC Akpol
82 4 – 5x Teman – teman Minum kopi Ice latte Ya KFC Akpol
83 0x Partner Makan Paket combo Tidak
84 0x Teman Makan Pepsi , burger Tidak -
118
85 0x Teman – teman Makan + nongkrong
Paket Combo Tidak -
86 0x Teman Mampir istirahat
Pepsi Tidak -
87 2x Teman Makan + ngobrol
Combo berdua Ya KFC Akpol
88 6x Teman – teman Makan dan Nongkrong
Cream soup Ya KFC Akpol , KFC Cipura
Mall 89 6x Sahabat Nongkrong Burger dan
Mocca Float Tidak
90 8x Teman – teman Nongkrong Mocca float, burger,
spageti, ice cream, Cream
soup
Ya KFC Ciputra Mall
91 8x Sahabat - sahabat
Kumpul + buat tugas
Super mantap Tidak -
92 3x Teman Nongkrong Mocca float Ya KFC Setiabudi , KFC Akpol
93 3x Teman dan rekan kerja
Minum dan nongkrong
Paket goceng Tidak -
94 4x Teman Ngobrol dan makan
Paket Goceng Tidak -
119
95 4x Pacar Makan Super besar dan French
fries
Tidak -
96 5x Teman Makan dan mengerjakan
tugas
Mocca Float dan Spagheti
Tidak -
97 1x Teman Makan Twisty and Mocca float
Tidak -
98 0x Teman – teman Nongkrong Cream soup Ya KFC Akpol
99 0x Teman Melepas penat Oriental bento dan paket goceng
Tidak -
100 6x Teman Nongkrong Chiken double Ya KFC Akpol
120
Lampiran 4 Jawaban Responden
Faktor JAWABAN NO.RESPONDEN X1 X2
X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19
1 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 42 5 3 2 4 4 4 4 3 5 4 2 5 4 3 4 4 3 3 43 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 44 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 35 4 5 3 4 5 5 5 3 5 5 2 5 5 3 4 5 3 5 56 4 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 5 3 4 5 4 4 57 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 5 4 5 4 3 5 5 5 5 4 3 4 4 5 4 49 3 4 4 5 4 3 4 3 3 3 5 5 3 3 5 3 3 4 510 4 5 3 5 4 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 411 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 312 3 3 4 4 3 3 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 313 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 2 3 3 3 3 414 4 4 4 5 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 3 2 1 3 215 3 3 3 3 2 4 2 4 3 3 5 3 3 2 4 3 2 4 316 4 4 4 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 317 5 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 5 3 4 3 3 4 318 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 519 4 4 4 4 3 3 4 5 5 3 4 4 4 2 4 3 2 4 420 5 5 3 4 3 3 2 3 3 3 3 5 5 3 5 4 3 4 3
121
21 3 2 4 4 2 1 1 2 4 4 3 3 4 3 4 4 2 4 422 5 5 4 4 2 4 3 4 4 3 5 4 4 3 3 4 3 4 523 4 4 3 5 4 4 4 2 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 324 4 4 3 4 4 3 4 2 5 4 3 4 3 4 4 4 4 3 425 5 4 1 4 3 4 2 1 4 2 5 4 4 2 4 5 1 5 326 4 5 4 4 3 4 3 5 5 3 3 5 5 3 3 3 3 4 327 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 428 4 5 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 329 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 530 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 431 4 4 4 3 2 4 4 2 3 3 3 4 5 4 4 3 3 4 432 4 3 3 3 4 4 3 1 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 433 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 434 4 5 5 4 3 2 1 1 2 3 2 4 3 3 4 4 3 3 535 4 4 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4 4 4 5 5 5 5 536 2 2 5 5 3 4 4 5 5 4 4 3 2 3 4 3 3 5 437 3 2 5 5 3 3 4 5 5 3 5 5 4 3 5 5 3 5 438 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 439 3 4 5 4 5 4 3 5 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 340 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 541 4 4 5 4 5 4 3 5 4 3 4 5 4 4 5 5 4 4 442 5 4 2 4 3 3 3 2 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 443 5 5 4 5 5 4 5 2 4 5 4 5 5 3 4 4 3 4 444 4 4 1 4 5 4 5 1 4 5 3 4 4 4 4 4 2 5 345 4 4 3 5 4 4 4 2 5 5 4 5 4 3 3 4 4 2 4
122
46 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 447 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 448 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 349 4 3 2 4 3 4 4 2 3 3 4 3 3 2 3 3 2 3 350 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 551 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 2 3 4 3 5 4 4 4 352 3 4 2 4 3 4 4 2 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 453 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 354 3 4 2 4 3 3 2 2 4 3 3 5 4 1 5 3 2 4 355 3 2 4 5 2 5 5 5 3 2 4 4 2 3 4 3 4 5 556 3 3 2 4 3 3 3 1 3 3 4 4 4 3 3 3 2 2 357 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 458 5 5 3 5 5 3 3 3 5 3 5 5 5 5 5 3 3 5 459 4 4 3 4 4 4 3 3 5 4 5 5 4 4 4 3 2 4 460 5 4 4 5 4 3 4 2 5 3 5 4 4 4 4 4 3 4 561 4 3 3 5 3 3 3 5 3 3 5 2 3 3 5 3 2 3 262 4 4 4 4 3 4 3 4 5 4 3 4 4 3 4 4 3 4 363 4 5 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 4 2 5 464 3 4 3 4 3 4 4 2 5 4 3 4 5 1 3 4 2 5 465 5 3 4 5 4 5 3 5 5 4 5 4 5 3 4 4 2 4 366 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 4 4 4 3 3 3 367 4 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 368 4 4 3 5 4 4 5 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 369 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 370 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 3 4 3 3 3 4
123
71 2 2 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 372 2 2 2 5 3 3 3 2 2 3 2 4 3 3 3 2 2 4 473 4 5 3 5 4 3 3 4 3 4 3 3 4 1 4 2 1 4 574 3 4 2 5 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 475 4 5 3 4 3 3 3 5 2 3 4 5 5 4 4 3 4 3 576 3 2 3 4 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 377 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 478 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 479 3 5 5 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 2 3 480 4 4 2 4 3 4 4 1 4 4 4 5 4 2 4 3 3 3 481 4 5 3 4 3 3 3 3 3 4 5 5 3 4 4 3 3 3 482 5 4 3 4 5 3 4 2 3 3 3 3 4 4 4 3 2 4 483 2 4 3 4 4 4 5 2 2 3 3 2 2 3 4 2 3 4 384 4 4 2 4 4 4 3 2 3 2 3 4 4 3 3 3 2 2 385 4 4 3 4 4 4 3 5 4 4 3 5 4 3 3 4 4 3 486 5 5 2 4 4 4 4 2 2 3 4 4 4 3 3 3 3 2 287 5 5 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 5 1 4 3 1 4 288 5 5 4 5 3 4 4 4 5 3 4 5 5 4 4 3 2 4 589 4 3 2 1 1 3 2 3 3 3 2 2 1 2 1 2 2 2 190 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 391 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 392 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 493 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 494 3 3 4 3 3 4 4 2 2 3 2 4 4 3 4 4 3 4 395 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3
124
96 5 5 3 4 5 5 5 2 5 5 2 5 5 4 5 5 2 5 597 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 2 4 3 3 5 398 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 2 4 4 2 3 3 3 4 499 3 3 2 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 4 3 2 2 2 2100 5 4 3 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 2
125
Lampiran 5 Gambar – gambar dan Kegiatan penelitian
Responden Sumber : Dokumentasi pribadi, Desember 2012
Produk yang sering dibeli konsumen
(sumber : www.kfcku.com)
126
KFC Pandanaran Semarang
127
Lampiran 6 Surat Izin Penelitian