lampiran 1. pertanyaan-pertanyaan dalam wawancara

16
82 LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara Eksistensi 1. Sejauh mana pengetahuan anda terkait BPJS Kesehatan? (program, system, pelayanan, dll) 2. Selama ini, dari mana anda mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan? (website, tetangga, sosmed, koran/majalah, sosialisasi, dll) 3. Menurut anda, strategi apa yang perlu dilakukan oleh BPJS Kesehatan agar semua masyarakat dapat mengakses manfaat yang didapat dari BPJS Kesehatan? 4. Berapa lama keanggotaan anda di BPJS Kesehatan? 5. Menurut anda, apakah ada pengaruh keberadaan BPJS Kesehatan terhadap peningkatan kesehatan masyarakat? 6. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mencapai semua lini masyarakat dalam memberikan pelayanan? Mengapa? 7. Bagaimana menurut anda, terkait isu yang menyebutkan bahwa dewasa ini BPJS belum menjalankan proram secara syariah? Peran 1. Bagaimana menurut anda peran BPJS Kesehatan dewasa ini dalam melayani masyarakat? 2. Selama menjadi peserta, pernahkah anda mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat karena suatu kepentingan? Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh karyawannya? 3. Manfaat apa yang telah anda dan keluarga rasakan sejak berdirinya BPJS Kesehatan?(ex : pernah berobat dengan BPJS Kesehatan, kapan? Di RS apa? Sakit apa? ) 4. Menurut anda, apakah ada perbedaan pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit antara pasien dengan BPJS Kesehatan dan mandiri

Upload: others

Post on 16-Oct-2021

53 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

82

LAMPIRAN

1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Eksistensi

1. Sejauh mana pengetahuan anda terkait BPJS Kesehatan? (program, system,

pelayanan, dll)

2. Selama ini, dari mana anda mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan?

(website, tetangga, sosmed, koran/majalah, sosialisasi, dll)

3. Menurut anda, strategi apa yang perlu dilakukan oleh BPJS Kesehatan agar

semua masyarakat dapat mengakses manfaat yang didapat dari BPJS

Kesehatan?

4. Berapa lama keanggotaan anda di BPJS Kesehatan?

5. Menurut anda, apakah ada pengaruh keberadaan BPJS Kesehatan terhadap

peningkatan kesehatan masyarakat?

6. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mencapai semua lini masyarakat

dalam memberikan pelayanan? Mengapa?

7. Bagaimana menurut anda, terkait isu yang menyebutkan bahwa dewasa ini

BPJS belum menjalankan proram secara syariah?

Peran

1. Bagaimana menurut anda peran BPJS Kesehatan dewasa ini dalam melayani

masyarakat?

2. Selama menjadi peserta, pernahkah anda mendatangi kantor BPJS Kesehatan

terdekat karena suatu kepentingan? Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh

karyawannya?

3. Manfaat apa yang telah anda dan keluarga rasakan sejak berdirinya BPJS

Kesehatan?(ex : pernah berobat dengan BPJS Kesehatan, kapan? Di RS apa?

Sakit apa? )

4. Menurut anda, apakah ada perbedaan pelayanan yang diberikan oleh pihak

rumah sakit antara pasien dengan BPJS Kesehatan dan mandiri

Page 2: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

5. Apakah anda dan keluarga selalu menggunakan BPJS Kesehatan ketika sakit

dan berobat?

6. Menurut anda, seberapa penting dan berpengaruh BPJS Kesehatan untuk

keberlangsungan hidup anda, keluarga, dan masyarakat?

7. Menurut anda, ada tidak perbedaan kondisi antara sebeum anda menjadi

peserta BPJS Kesehatan dengan setelah anda menjadi peserta? Ex: setelah

menjadi peserta BPJS Kesehatan saya lebih tidak khawatir ketika sakit karena

telah mempunyai jaminan kesehatan

Maqashid al-syariah

1. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mampu meningkatkan

perlindungan terhadap jiwa?

2. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mampu meningkatkan angka

harapan hidup? Selama ini pernah mendengar contoh-contoh kasus terkait hal

itu? Ex: testimoni peserta lain

3. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan memberi pengaruh terhadap nilai-nilai

ke-islaman para pesertanya? Ex: apakah pihak manajemen BPJS Kesehatan

dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya telah berorientasikan ibadah

kepada Allah?

4. Sebagaimana kita ketahui, kehidupan saat ini sangat sulit untuk dihindarkan

dari unsur riba, contohnya kebutuhan masyarakat akan jasa perbankan semakin

meningkat. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan sendiri sudah sesuai dengan

prinsip-prinsip syariah?

5. Menurut anda, apakah besaran premi BPJS Kesehatan terjangkau untuk

kalangan masyarakat ekonomi menengah ke bawah?

6. Menurut anda, besar premi yang anda bayarkan selama ini, sudah sesuaikah

dengan manfaat yang anda dan keluarga dapatkan?

7. Seperti yang kita ketahui, di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang kuat.

Hal ini juga selaras dengan kondisi bahwa dengan tubuh sehat, akal bisa

bekerja dengan baik. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan sendiri telah

Page 3: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

mampu membantu meningkatkan kemampuan dan kerja otak?

8. Menurut anda, adanya BPJS Kesehatan mendorong kita untuk selalu menjaga

kesehatan atau malah sebaliknya karena kita merasa punya jaminan ketika

sakit?

2. Kuisioner

KUESIONER PENELITIAN

EKSISTENSI DAN PERAN BPJS KESEHATAN

TERHADAP PENINGKATAN DERAJAT KESEHATAN MASYARAKAT

PERSPEKTIF MAQASHID AL-SYARIAH

(Studi pada peserta BPJS Kesehatan di SMPN 3 Pakem-Sleman)

Kepada Yth:

Bapak / Ibu Responden

di-

tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi tugas skripsi saya pada Program Sarjana

Universitas Islam Indonesia Fakultas Ilmu Agama Islam Program Studi Ekonomi

Islam, maka dengan segala kerendahan hati saya sangat menghargai tanggapan

Bapak / Ibu terhadap beberapa pernyataan yang tersedia dalam kuesioner ini

mengenai “Eksistensi dan Peran BPJS Kesehatan Terhadap Peningkatan Derajat

Kesehatan Masyarakat Perspektif Maqashid al-syariah”. Pengumpulan data ini

semata-mata hanya akan digunakan untuk maksud penelitian skripsi dan akan

dijamin kerahasiaannya.

Kesediaan dan kerja sama yang Bapak / Ibu berikan dalam bentuk informasi

yang benar dan lengkap akan sangat mendukung keberhasilan penelitian ini.

Selain itu jawaban yang Bapak / Ibu berikan juga akan merupakan masukan yang

sangat berharga bagi saya.

Page 4: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Akhir kata saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas

bantuan dan kesediaan Bapak / Ibu yang telah meluangkan waktunya dalam

pengisian kuesioner ini.

Hormat saya,

Camelia Rizka Maulida Syukur

KUESIONER PENELITIAN

I. IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama :

2. Jenis Kelamin : a. Laki-Laki b. Perempuan

3. Pendidikan Terakhir : a. SMU c. S-1 e. S-3

b. D-3 d. S-2

4. Jabatan : ..................................................

5. Lama Bekerja : a. 1 – 5 Tahun c. 11 – 15 Tahun

b. 6 – 10 Tahun d. > 15 Tahun

6. Usia anda Saat ini : a. < 25 Tahun c. 36 – 45Tahun e.

> 55 Tahun

b. 25 – 35 Tahun d. 46 – 55 Tahun

7. Penggunaan BPJS Kesehatan : a. Pernah b. Tidak Pernah

II. PETUNJUK PENGISIAN

1. Mohon memberi tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap

paling sesuai dan mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban tertulis.

2. Setelah mengisi kuesioner ini mohon Bapak/Ibu dapat memberikan kembali

kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali.

3. Keterangan Alternatif Jawaban dan Skor :

a. STS = Sangat Tidak Setuju (1)

b. TS = Tidak Setuju (2)

Page 5: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

c. KS = Kurang Setuju (3)

d. S = Setuju (4)

e. SS = Sangat Setuju (5)

No Daftar Pernyataan

Alternatif Jawaban

STS TS KS S SS

Eksistensi

1. Saya memiliki pengetahuan yang memadai tentang BPJS

Kesehatan

2. Informasi tentang BPJS Kesehatan dapat diakses dengan

mudah

3.

BPJS Kesehatan telah memiliki banyak kantor operasional

di setiap daerah guna mempernudah pelayanan pelanggan

(masyarakat)

4. Saya belum memahami tentang BPJS Kesehatan

5. Saya belum banyak mendapatkan informasi terkait BPJS

Kesehatan

6. Menurut saya, perlu lebih giat lagi dilakukan sosialisasi

oleh BPJS Kesehatan terhadap msyarakat

Peran

1. BPJS Kesehatan sangat memberikan manfaat bagi saya dan

keluarga

2. Saya dan keluarga telah mendapatkan bantuan pengobatan

dari BPJS Kesehatan

3. Saya merasa puas dengan bantuan yang diberikan BPJS

Kesehatan

4. Saya dan keluarga selalu menggunakan BPJS Kesehatan

ketika berobat

Page 6: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

5. Saya belum pernah menggunakan BPJS Kesehatan

6. Saya tidak tertarik untuk menggunakan BPJS Kesehatan

7. Menurut saya, BPJS Kesehatan kurang penting untuk

kelangsungan hidup

8. Saya biasa berobat tidak menggunakan BPJS Kesehatan

(biaya sendiri)

Maqashid al-syariah

1. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan perlindungan

terhadap jiwa

2. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan angka harapan

hidup

3. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan nilai-nilai

religiusitas para pesertanya

4. Pelayanan yang diberikan petugas BPJS Kesehatan sangat

baik

5. Pembayaran premi BPJS Kesehatan terjangkau

6. BPJS Kesehatan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah

7. BPJS Kesehatan mampu membantu meningkatkan

kemampuan dan daya kerja otak

8. BPJS Kesehatan mendorong untuk selalu menjaga

kesehatan

9. BPJS Kesehatan menangani para pelanggan secara cepat

dan tanggap

III. Saran Dan Tanggapan Anda

1. Menurut pendapat anda, dari pertanyaan-pertanyaan pada daftar pertanyaan

II, poin yang paling penting adalah nomor : (Tuliskan sesuai urutan menurut

anda beserta alasan)

…………………………………………………………………………………

Page 7: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

2. Bagaiamana kesan dan pesan anda selama menjadi peserta BPJS Kesehatan?

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

3. Menurut anda, bagaimana pandangan Islam terkait BPJS Kesehatan?

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

4. Komentar dan saran anda atas pelayanan BPJS Kesehatan terhadap

masyarakat.

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

“Terima kasih atas kesediaan Anda mengisi daftar pertanyaan ini”

3. Olah Data Hasil Kuisioner

1. Eksistensi BPJS Kesehatan

Responden SS S KS TS STS

1 5

2 2 3 1

Page 8: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

3 5 1

4 3 3

5 2 2 2

6 1 2 1 2

7 1 3 1 1

8 1 4 1

9 4 2

10 2 2 2

11 4 2

12 2 3 1

13 2 2 2

14 4 2

15 1 3 2

Total 14 49 19 7 0

Jumlah data 90

Tabel Bobot Nilai

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

Page 9: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Tabel Persentase Nilai

Jawaban Keterangan

0% - 19,99% Sangat (tidak setuju, buruk atau kurang sekali)

20% - 39,99% Tidak setuju atau kurang baik

40% - 59,99% Cukup atau netral

60% - 79,99% Setuju, baik atau suka

80% - 100% Sangat (setuju, baik atau suka)

Maka hasil perhitungan jawaban responden sebagai berikut:

a. SS : 14 x 5 = 70

b. S : 49 x 4 = 196

c. KS : 19 x 3 = 57

d. TS : 7 x 2 = 14

e. STS : 0 x 1 = 0

Total = 337

Menentukan nilai X dan Y, yaitu:

Y (skor tertinggi x jumlah responden) = 5 x 90 = 75

X (skor terendah x jumlah responden) = 1 x 90 = 15

Jadi, hasilnya: total skor / Y x 100 = 337 / 90 x 100

= 75% ~~~~~ responden setuju sebesar 75%

2. Peran BPJS Kesehatan

Responden SS S KS TS STS

1 1 6 1

2 2 1 3 1 1

3 3 5

4 4 3 1

Page 10: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

5 2 2 2 2

6 2 3 2 1

7 3 1 4

8 3 3 2

9 3 5

10 2 5 1

11 3 1 4

12 2 4 2

13 4 3 1

14 3 1 4

15 1 4 2

Total 6 35 47 27 1

Jumlah data 120

Tabel Bobot Nilai

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

Page 11: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Tabel Persentase Nilai

Jawaban Keterangan

0% - 19,99% Sangat (tidak setuju, buruk atau kurang sekali)

20% - 39,99% Tidak setuju atau kurang baik

40% - 59,99% Cukup atau netral

60% - 79,99% Setuju, baik atau suka

80% - 100% Sangat (setuju, baik atau suka)

Maka hasil perhitungan jawaban responden sebagai berikut:

a. SS : 6 x 5 = 30

b. S : 35 x 4 = 140

c. KS : 47 x 3 = 141

d. TS : 27 x 2 = 54

e. STS : 4 x 1 = 4

Total = 369

Menentukan nilai X dan Y, yaitu:

Y (skor tertinggi x jumlah responden) = 5 x 120 = 600

X (skor terendah x jumlah responden) = 1 x 120 = 120

Jadi, hasilnya: total skor / Y x 100 = 369 / 600 x 100

= 62% ~~~~~ responden setuju sebesar 62%

3. Maqashid Syari‟ah

Responden SS S KS TS STS

1 2 7

2 1 6 2

3 5 4

Page 12: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

4 8 1

5 9

6 1 8

7 3 6

8 1 5 1 1

9 5 3 1

10 9

11 7 2

12 4 5

13 1 8

14 7 2

15 3 6

Total 4 63 59 3 1

Jumlah data 135

Tabel Bobot Nilai

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

Page 13: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Tabel Persentase Nilai

Jawaban Keterangan

0% - 19,99% Sangat (tidak setuju, buruk atau kurang sekali)

20% - 39,99% Tidak setuju atau kurang baik

40% - 59,99% Cukup atau netral

60% - 79,99% Setuju, baik atau suka

80% - 100% Sangat (setuju, baik atau suka)

Maka hasil perhitungan jawaban responden sebagai berikut:

a. SS : 4 x 5 = 20

b. S : 63 x 4 = 252

c. KS : 59 x 3 = 177

d. TS : 3 x 2 = 6

e. STS : 1 x 1 = 1

Total = 456

Menentukan nilai X dan Y, yaitu:

Y (skor tertinggi x jumlah responden) = 5 x 135 = 675

X (skor terendah x jumlah responden) = 1 x 135 = 135

Jadi, hasilnya: total skor / Y x 100 = 456 / 675 x 100

= 68% ~~~~~ responden setuju sebesar 68%

Page 14: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

RIWAYAT HIDUP PENULIS

Data Pribadi

Nama : Camelia Rizka Maulida Syukur

Tempat, Tanggal Lahir : Sumenep, 12 Agustus 1994

Jenis Kelamin : Wanita

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Alamat : Jl. Lombok No. 06 Sumenep, Madura, JawaTimur

69416

Alamat domisili : Pondok Pesantren UII Putri, Jl. Kaliurang km.14,5

Sleman-DIY (Sebelah Utara Fakultas Kedokteran

Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta)

Telepon : 0857-7270-2863

E-mail : [email protected]

Latar Belakang Pendidikan

A. Formal

2000 – 2006 : SD Negeri I Marengan Daya

2006 – 2009 : SMP Negeri I Sumenep

2009 – 2013 : SMA Tahfidz Al-Amien Prenduan, Sumenep

2013 – sekarang : Program Studi S1 Ekonomi Islam, Universitas Islam

Indonesia

B. Non Formal

2003 – 2006 : Madrasah Al-Hidayah

2006 – 2009 : a. Kursus Bahasa Inggris di SMP Negeri I Sumenep

b. Kursus Matematika di SMP Negeri I Sumenep

2009 – 2013 : Pondok Pesantren Al-Amien Prenduan, Sumenep

Page 15: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

Prestasi yang pernah diraih

1. Mahasiswa Unggulan Pondok Pesantren Universitas Islam Indonesia

2. Tim pemandu pembinaan keagamaan Universias Islam Indonesia periode

2014-2016

3. Mentor dalam Asistensi Agama Islam Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan

Universitas Islam Indonesia periode 2015-2016

4. Mentor dalam kegiatan mentoring keagamaan mahasiswa D-3 Ekonomi

Universitas Islam Indonesia periode 2014-2016

5. Mentor dalam kegiatan Muallim mahasiswa FK UII periode 2016-2017

6. Participate of IELTS Workshop on 21 November 2015, conducted by Center of

Internasional Language and Cultural Studies of Islamic University of

Indonesia (CILAC UII)

7. Peserta Study Regional 2014 oleh FKEI FIAI UII di Bank Indonesia Kanwil

Yogyakarta dan Yogyatarium Dagadu pada tanggal 2 April 2014

8. Peserta dalam seminar edukasi “Investment Opportunity In Indonesia Capital

Market 2013” oleh Program Ekonomi Islam FIAI UII pada tanggal 27

September 2013

9. Peserta dalam acara Training Pemandu Pembinaan Keagamaan oleh Direktorat

Pendidikan dan Pengembangan Agama Islam pada tanggal 23 November 2014

10. Peserta dalam Seminar Nasional “Seri Tadarus ke 2: Upaya Penyatuan

Kalender Hijriah untuk Peradaban Islam Rahmatan Lil‟Alamin” oleh Pusat

Studi Islam Universitas Islam Indonesia pada tanggal 18-19 Mei 2016

11. Participate in Syariah Academy Goes to Campus “Leadership and Human

Capital Development of Islamic Finance” conducted by CIMB Niaga Syariah

on December 10th

2015

12. Peserta Seminar Kesehatan “Optimalisasi Kepedulian Terhadap

Kesehatan Reproduksi Wanita” oleh Organisasi Santri Pondok Pesantren

Universitas Islam Indonesia pada tanggal 3 April 2016

13. Attender and participate in Career Development Training by Muamalat

Institute on 28th

May 2016

Page 16: LAMPIRAN 1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

14. Peserta dalam Seminar Nasional “Perdagangan Global Produk Halal:

Meningkatkan Daya Saing Indonesia” pada tanggal 18 November 2015

15. Peserta dalam penelitian kolaboratif Dosen-Mahasiswa 2016 oleh Program

Studi Ekonomi Islam Universitas Islam Indonesia

Pengalaman Organisasi

1. Sekretaris Umum Hafidz/Hafidzah Mahasiswa UII (HAWASI) periode 2013-

2014

2. Tim penasehat umum Hafidz/Hafidzah Mahasiswa UII (HAWASI) periode

2014-2015

3. Pengurus Ikatan Alumni Al-Amien (IKBAL) Korda Yogyakarta periode 2013-

2015

4. Divisi Intelektual Organisasi Santri Pondok Pesantren UII periode 2014-2015