l’École de l’entreprise · 2020-04-16 · de votre entreprise l’École ... les intègrent...

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www.creactive06.fr 09 63 22 03 52 Association Créactive 06 adhérente à l’Union Nationale des Couveuses N° Siret : 500 454 210 000 13 Déclaration d’activités d’organisme de formation enregistrée sous le n° 93.06.07494.06 auprès du préfet de région de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat. AVEC LE SOUTIEN DE Offre de formations Accompagne la création et le développement de votre entreprise L’ÉCOLE DE L’ENTREPRISE

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11www.creactive06.fr09 63 22 03 52

Association Créactive 06 adhérente à l’Union Nationale des Couveuses

N° Siret : 500 454 210 000 13

Déclaration d’activités d’organisme de formation enregistrée sous le n° 93.06.07494.06 auprès

du préfet de région de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

AVEC LE SOUTIEN DE Offre

de fo

rmati

ons

Accompagne la créationet le développementde votre entreprise

L’ÉCOLE DE L’ENTREPRISE

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« Qu’elle naisse de l’identification d’une opportunité ou de la nécessité de créer sa propre activité par carence de l’emploi salarié, la création d’entreprise reste un phénomène majeur de notre société, accentuée depuis quelques années par la création d’un statut facilitant le passage à l’acte.

Or, créer une entreprise aujourd’hui c’est comprendre les nouveaux modes de fonctionnement d’une économie mondialisée, c’est appréhender la communication sur le Web, c’est acquérir des compétences en gestion, en commercialisation, en fiscalité, en droit commercial, c’est s’adapter aux nouveaux modes de consommation, c’est être capable d’intégrer la prise de risques inhérente à la création, c’est... un véritable défi.

La création de sa propre activité ne doit pas se faire « à tout prix », elle doit apporter une plus-value qui prenne en compte le Marché dans un positionnement cohérent avec les concurrents, elle doit être facteur de développement économique et personnel, elle doit permettre au porteur de projet de vivre décemment de son activité.

Couveuse d’activités adhérente à l’Union Nationale des Couveuses, Créactive 06, créée en 2007 avec le soutien de l’État, du Conseil Régional PACA, de la Communauté d’Agglomération Cannes – Pays de Lérins et de la Communauté d’Agglomération Pays de Grasse, intervient en accompagnant des personnes physiques dans le test de leur activité, de l’idée à la réussite !

De la détermination du seuil de rentabilité, à la mise en oeuvre de l’étude de marché et au développement du chiffre d’affaires,…, nous accompagnons des Femmes et des Hommes dans l’apprentissage de tous les rouages du métier de « Chef d’Entreprise ». Devenir chef d’entreprise ne s’improvise pas ! Nous appliquons une méthodologie structurée, assise sur des formations collectives référencées et sur des entretiens individuels qui permettent aux Entrepreneurs d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour être opérationnels et autonomes dans leur métier de chef d’entreprise.

Seul maître à bord, le chef d’entreprise a pour pire ennemi, sa solitude… Alors, BRISEZ cette solitude en assistant à ces temps d’échanges où Formation et Réseautage sont conciliés. Venez accroître vos connaissances, échanger sur des problématiques communes, confronter vos idées pour faire jaillir des solutions innovantes et bénéficier des conseils avisés de ceux qui, confrontés aux mêmes interrogations, trouvent et développent des solutions adaptées ! »

Fort de notre expertise, nous avons voulu enrichir notre coeur de métier en développant sur le territoire une Ecole de l’Entreprise pour développer une offre spécifique qui permette de consolider les Entreprises et de promouvoir l’esprit d’entreprendre au travers de formations, de conférences, de temps d’échanges, d’interventions dans les établissements scolaires, d’organisation de manifestations tout public…

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QUE VOUS SOYEZ…

✓ Porteurs de Projets en phase de réfl exion ou de démarrage,

✓ Créateurs d’entreprises : demandeurs d’emploi indemnisés ou non, bénéfi ciaires des minima sociaux…, étudiants (Convention PEPITE…),

✓ Tous publics et catégories (salariés, dirigeants, managers…),

✓ Chefs d’entreprises déjà en activité,

Accédez à un parcours personnalisable en fonction de vos besoins

À la carte

Vous avez un besoin spécifi que et souhaitez suivre une formation ?Pensez à notre parcours « A la carte » et sélectionnez parmi nos formations développées, celle qui vous convient en fonction de vos besoins. Chaque formation peut être suivie indépendamment des autres : vous composez vous-même votre parcours de formation !

❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱

FORMATION SUR 35HL’ESSENTIEL À SAVOIR

Vous souhaitez avoir l’essentiel des informations pour bien défi nir votre projet et votre offre, communiquer, développer votre chiffre d’affaires et vous immatriculer en toute sérénité ?Intégrez notre parcours de Formation sur 35 heures « L’essentiel à savoir », composé uniquement de formations collectives, reprenant les thèmes essentiels de la création d’entreprise afi n que vous ayez toutes les clés pour vous lancer.

Vous souhaitez suivre un parcours certifi ant dans le champ de la création d’entreprise et offi cialiser votre parcours entrepreneurial ? La certification professionnelle « Entrepreneur de la TPE » inscrite au Répertoire National des Certifi cations Professionnelles, est faite pour vous : 70 heures de formations collectives, 40 heures d’accompagnement individuel personnalisé, sur une durée minimum de 4 mois.

Pour plus de renseignements,n’hésitez pas à consulter les fi ches de formationet notre site internet www.creactive06.fr

Option Suivi individuelValidation des connaissances et mise en application « sur le terrain » d’une durée de 2H30 avec le formateur. Pour plus de renseignements sur la tarifi cation, contactez-nous !

L’Éco

le de

l’Ent

repr

ise

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PRÉ-REQUISNos formations sont accessibles à toute personne qui souhaite acquérir ou améliorer ses connaissances et compétences. Pour chaque formation le pre-réquis nécessaire est précisé. Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter les fiches de formation.

INTERVENANTSLes formations proposées sont animées par des Consultants, Formateurs indépendants, Chefs d’entreprises, spécialisés dans leurs domaines d’activité.

MÉTHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUESNos formations sont animées en cours collectif, sur un mode participatif avec une pédagogie interactive, alternant des apports théoriques, des partages d’expériences au sein desquelles les travaux pratiques sont fortement privilégiés en évitant autant que possible le didactisme, ceci en fonction du niveau de savoir des participants et des thèmes abordés.La méthode pédagogique repose sur une participation volontaire et active des participants, elle s’appuie sur le partage d’expériences pour faire jaillir des solutions éprouvées et/ou innovantes. A partir des attentes des participants identifiées en début de session, des réflexions communes, objectives et globales, chacun sera amené à se confronter à sa situation personnelle.Face à des situations problématiques, le formateur va encourager les participants à développer des hypothèses, à participer, à expérimenter afin qu’ils deviennent acteur dans la construction de leurs propres savoirs, et les intègrent plus facilement. Afin de favoriser ces acquisitions de savoirs, le formateur s’appuie sur des supports écrits, sur des présentations, des études de cas, des jeux de rôle,… Chaque formation est organisée autour de ces outils pour rendre dynamique l’apprentissage et faciliter la compréhension des contenus.

L’ORGANISATIONNombre de participants : à partir de 5 participants pour permettre à chacun de travailler sur ses attentes, trouver des réponses adaptées,…Lieu de formation : CannesCertaines formations peuvent être animées en mode intra-entreprise dans d’autres lieux. Plus de renseignements sur simple demande.Horaires : de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 – Ces horaires sont susceptibles d’être modifiés en fonction de contraintes techniques, …

CALENDRIERDisponible sur notre site internet www.creactive06.fr

LA PRISE EN CHARGE FINANCIEREDéclarée auprès du préfet de région Provence-Alpes-Côte d’Azur comme organisme de formation sous le N° 93.06.07494.06, les formations que nous vous proposons sont susceptibles d’être prise en charge par un financeur (OPACIF, OPCA, Pôle Emploi,… via votre CPF, cotisation professionnelle,…), sous réserve de son accord, en fonction de votre statut (salarié, chef d’entreprise, demandeur d’emploi,…). Nous pouvons vous accompagner dans la constitution des dossiers afférents. Nous sommes également à votre disposition pour vous établir le devis nécessaire à vos démarches.Vous pouvez également vous adresser à :• si vous êtes demandeur d’emploi >>> votre conseiller Pôle Emploi et consulter le site www.moncompteformation.gouv.fr• si vous êtes Entrepreneur en activité ou salarié >>> votre Organisme de collecte de votre cotisation professionnelle, OPCA, …

S’INSCRIRERendez-vous sur notre site internet www.creactive06.frpour télécharger votre fiche d’inscription

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Accompagne la créationet le développementde votre entreprise

1. Traduire l’information en vue de l’élaboration du projet

2. Elaborer et piloter la stratégie opérationnelle

3. Contrôler la viabilité économiqueet financière de votre entreprise

4. Maitriser l’action commerciale

6.Immatriculer son activitéet gérer sa croissance

7.Se perfectionner

5. Conduire un projet eco-responsable

1.1 Etre Entrepreneur 1.2 Approcher son Marché 1.3 Travailler son Business Model Canvas

2.1 Démarrer son activité : ce qu’il faut savoir 2.2 Défi nir son offre de services 2.3 Défi nir sa stratégie entrepreneuriale

RÉUSSIR MON PARCOURS

DE FORMATION

avec Accompagne la créationet le développementde votre entreprise

3.1 Gérer la rentabilité 3.2 Gérer le coût de revient 3.3 Gérer la viabilité

4.1 Communiquer 4.2 Créer, développer, déclencher son réseau 4.3 Conduire son entretien de vente 4.4 Réussir sa prospection téléphonique

5.1 Pratique du développement durable en entreprise

6.1 Les statuts juridiques/fi scaux et la protection sociale6.2 La croissance de son activité

7.1 Connaître les obligations d’un Organisme de Formation

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Accompagne la créationet le développementde votre entreprise

Somm

aire

TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE

CONTRÔLER LA VIABILITÉÉCONOMIQUE ET FINANCIÈREDE VOTRE ENTREPRISE

IMMATRICULER SON ACTIVITÉET GÉRER SA CROISSANCE

ELABORER ET PILOTERLA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE

CONDUIRE UN PROJETECO-RESPONSABLE

SE PERFECTIONNER

À la carte ........................................................8

FORMATION SUR 35HL’ESSENTIEL À SAVOIR .........................26

.........................................................................28

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET1.1 Etre Entrepreneur ........................................................................9 1.2 Approcher son Marché .............................................................10 1.3 Travailler son Business Model Canvas .....................................11

PAGE 9 À PAGE 11

PAGE 18 À PAGE 21

PAGE 15 À PAGE 17

PAGE 23 À PAGE 24

PAGE 12 À PAGE 14

PAGE 22

PAGE 25

ELABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE2.1 Démarrer son activité : ce qu’il faut savoir ................................................... 12 2.2 Défi nir son offre de services ....................................................................... 13 2.3 Défi nir sa stratégie entrepreneuriale ........................................................... 14

CONTRÔLER LA VIABILITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DE VOTRE ENTREPRISE3.1 Gérer 1 – La rentabilité ............................................................................... 15 3.2 Gérer 2 – Le coût de revient ....................................................................... 16 3.3 Gérer 3 – La viabilité ................................................................................... 17

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE4.1 Communiquer ............................................................................................. 18 4.2 Créer, développer, déclencher son réseau ................................................... 19 4.3 Conduire son entretien de vente .................................................................. 20 4.4 Réussir sa prospection téléphonique ........................................................... 21

CONDUIRE UN PROJET ECO-RESPONSABLE5.1 Pratique du développement durable en entreprise ....................................... 22

IMMATRICULER SON ACTIVITÉ ET GÉRER SA CROISSANCE6.1 Les statuts juridiques/fi scaux et la protection sociale .................................. 23 6.2 La croissance de son activité ...................................................................... 24

SE PERFECTIONNER7.1 Connaître les obligations d’un Organisme de Formation .............................. 25

Option Suivi individuelCertifi cation Professionnelle

À la

car

te

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESAlimenter sa culture entrepreneurialeFaciliter la prise en main de l’approche de marchéCommencer à acquérir les réfl exes et les postures entrepreneuriales

CONTENUDéconstruire les représentations liées à l’entrepreneuriatQu’est-ce que la raison d’être d’une entreprise ?La notion de marchéComment défi nir sa stratégie ?Le Business PlanComment valider une opportunité commerciale ?

MÉTHODES ET SUPPORTSExposé et échangesApports théoriques illustrés par des exemplesExercices pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

TARIF 90 €

DURÉE 3H30

TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET1.1 Etre Entrepreneur ........................................................................9 1.2 Approcher son Marché .............................................................10 1.3 Travailler son Business Model Canvas .....................................11

ELABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE2.1 Démarrer son activité : ce qu’il faut savoir ................................................... 12 2.2 Défi nir son offre de services ....................................................................... 13 2.3 Défi nir sa stratégie entrepreneuriale ........................................................... 14

CONTRÔLER LA VIABILITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DE VOTRE ENTREPRISE3.1 Gérer 1 – La rentabilité ............................................................................... 15 3.2 Gérer 2 – Le coût de revient ....................................................................... 16 3.3 Gérer 3 – La viabilité ................................................................................... 17

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE4.1 Communiquer ............................................................................................. 18 4.2 Créer, développer, déclencher son réseau ................................................... 19 4.3 Conduire son entretien de vente .................................................................. 20 4.4 Réussir sa prospection téléphonique ........................................................... 21

CONDUIRE UN PROJET ECO-RESPONSABLE5.1 Pratique du développement durable en entreprise ....................................... 22

IMMATRICULER SON ACTIVITÉ ET GÉRER SA CROISSANCE6.1 Les statuts juridiques/fi scaux et la protection sociale .................................. 23 6.2 La croissance de son activité ...................................................................... 24

SE PERFECTIONNER7.1 Connaître les obligations d’un Organisme de Formation .............................. 25

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESIdentifi er les parties prenantes de son projetComprendre et interpréter son marchéAcquérir des informations économiques Analyser le potentiel commercial de son marchéDéfi nir le positionnement de son entreprise

CONTENULa démarche d’analyse du marché, l’étude de la concurrenceL’approche terrainLes sources d’informationsLes cibles prioritairesL’analyse et l’utilisation des résultatsMéthode QQOQCCP

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels, en sous-groupes ou en groupeExposé et échangesExercices pratiquesApports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.2 Approcher son Marché

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TARIF 90 €

DURÉE 3H30

ENTRETIEN INDIVIDUEL

TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.3 Travailler son Business Model Canvas

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESPrésenter son projet autrementConnaître les composantes du Business Model CanvasSavoir décrire son activité à l’aide du Business Model Canvas

CONTENUGenèse et objectifs de cette méthode innovante de management de projetDéfi nition des différents « blocs » clés du Business Model Canvas

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesTrame du Business Model Canvas à compléterExercices pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESDevenir un entrepreneur effi cace et organiséMettre en place une méthodologie de travailApprendre à formuler ses objectifs et rédiger un plan d’actionPrévoir, Plannifi er, S’organiser

CONTENUFaire le point avec soi-même : ses ressources, ses exigences, l’équilibre ressources/besoins,...S’organiser afi n d’être effi caceComprendre les grands principes de la maitrise du tempsComment défi nir et prioriser ses objectifs ?Comment élaborer une planifi cation effi cace ?Plan d’action, méthode des PAS

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques avec exemples et travaux individuels, en sous-groupes ou en groupeExposé et échangesExercices, étude de cas, quizz,…Apports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

ELABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE

2.1 Démarrer son activité : CE QU’IL FAUT SAVOIR

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESConstruire une offre commerciale claire et attractivePréparer la démarche commerciale

CONTENU«Storytelling», le discours du créateur d’entreprise :Apprendre à parler de soiComment faire de son parcours de vie un élément différenciateur ?Le discours de l’entreprise: une offre de services pertinenteDéfi nir une politique tarifaire cohérente: le mix marketingAssumer son positionnement marchéTester son discours commercial : 2 minutes commerciales

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, jeux de rôles, quizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

ELABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE

2.2 Défi nir son offre de services

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESContractualiser les relations commerciales et partenarialesAppréhender le cadre réglementaire de son activitéDéfi nir des objectifs et élaborer des indicateurs de suivi d’évaluation de performance

CONTENUConstruire des documents commerciaux conformes au code du commerce (contrat, devis, factures, CGV, …) et à son activitéDéfi nir un plan d’actions commerciales et des tableaux de bord adaptésSe fi xer des objectifs et suivre des indicateurs de performance (nbre de contacts/de clients ; CA prévisionnel/réalisé, …)

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

ELABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE

2.3 Défi nir sa stratégie entrepreneuriale

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESComprendre la comptabilitéLes principales règles fi scales et socialesPanorama des aides à la création/reprise d’entreprise

CONTENUL’organisation de la comptabilité et ses principales obligationsLe Bilan et le compte de résultatsLe compte de résultat prévisionnel et le plan de fi nancementLa fi scalité et les charges socialesLes aides fi nancières, sociales, fi scales, …

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques et application à son projetApports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

CONTRÔLER LA VIABILITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DE VOTRE ENTREPRISE

3.1 Gérer LA RENTABILITÉ

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESBâtir son compte de résultat prévisionnelCalculer son seuil de rentabilitéComprendre la T.V.ALes éléments fi nanciers et comptables du Business Plan

CONTENURéaliser le mix marché/produit et fi xer ses prix selon l’offre/la demandeLe coût de revientLe prix de vente et la margeLe seuil de rentabilité : Défi nition - Méthode de calculLes principaux ratios : taux de marge, valeur ajoutée, excédent brut d’exploitation,...Le compte de résultat prévisionnel à 3 ansLa T.V.A

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques et application à son projetApports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISModule 3.1 Gérer la rentabilitéou avoir déjà construit un compte de résultat prévisionnel

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

CONTRÔLER LA VIABILITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DE VOTRE ENTREPRISE

3.2 Gérer LE COÛT DE REVIENT

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESEtablir son plan de fi nancementRéaliser son plan de trésorerieConnaître les sources de fi nancementLes éléments fi nanciers et comptables du Business Plan

CONTENULe plan de fi nancement initial à partir du BilanLes pincipaux ratios fi nanciers : le besoin en fonds de roulement, la trésorerie nette,...Le plan de fi nancement à 3 ansLe plan de trésorerieLes sources de fi nancement à la création et au développement d’entreprise

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques et application à son projetApports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISModule 3.1 Gérer la rentabilitéou avoir déjà construit un compte de résultat prévisionnel

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

CONTRÔLER LA VIABILITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DE VOTRE ENTREPRISE

3.3 Gérer LA VIABILITÉ

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESIdentier les fondamentaux de la communicationDéfi nir l’identité visuelle de son entrepriseDéfi nir des outils de communicationIdentifi er les vecteurs de communicationDéfi nir une stratégie de communication

CONTENULes fondamentaux de la communication verbale et non verbaleLa communication et les supports de communication adaptés à son activitéLes points clés d’une charte graphiqueComment communiquer à moindre coût ?Le plan de communication stratégique

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiquesApports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE

4.1 Communiquer

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESPrendre conscience de l’existence de son réseau Défi nir l’attitude et l’éthique du réseauteurFormuler ses besoinsNouer des contacts

CONTENUDéfi nition du réseau : physique et virtuelExistence et ampleur de mon réseau Attitudes et éthiqueLes outils pour créer, développer et entretenir effi cacement et durablement mes réseaux : Facebook, , Twitter, Linked In, …

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, quizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE

4.2 Créer, développer, déclencher son réseau

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESSe familiariser avec la démarche commercialeMaîtriser une méthodologie de préparation de conduite d’entretien de venteIdentifi er et traiter les freins/blocages durant la prospection et durant l’entretien de venteTester son argumentaire de vente

CONTENULa phase de préparation: 80% de la venteÉlaborer un guide d’entretien : les étapes clés de l’entretien de venteLes différentes étapes de l’entretien commercialConstruire et utiliser un argumentaire commercialLes réponses aux objections les plus courantesPrendre congé pour mieux relancerDévelopper son intelligence émotionnelle dans la venteMéthode SONCAS

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, quizz, jeux de rôles,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE

4.3 Conduire son entretien de vente

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€TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 90 €

DURÉE 3H30

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESDéfi nir et mettre en oeuvre une stratégie de phoningAdapter sa communication verbale à l’outil téléphoniqueConstruire un guide d’entretien téléphonique

CONTENUDéfi nir sa stratégie de prospectionCréer un environnement propice à la prospection téléphoniqueFranchir les barrages pour décrocher des entretiensOptimiser le suivi de ses contacts

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, quizz, jeux de rôles,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

MAITRISER L’ACTION COMMERCIALE

4.4 Réussir sa prospection téléphonique

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 90 €

DURÉE 3H30

CONDUIRE UN PROJET ECO-RESPONSABLE

5.1 Pratique du développement durable en entreprise

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESS’initier aux principes de l’éco-responsabilitéIntégrer des actions éco-citoyennes dans le développement de son entreprise

CONTENUQu’est ce que la RSE ?RSE et démarche entrepreneurialeIntégrer la RSE dans son projet

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, quizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnes ayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

3H30

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESIdentifi er les différentes stuctures juridiques et fi scalesComprendre les avantages et points de vigileance de chaque statut pour déterminer le statut le plus opportun à son projetIdentifi er les différentes démarches à accomplir pour immatriculer son activitéComprendre les spécifi cités de la protection sociale du chef d’entreprise

CONTENULes structures juridiquesL’Entreprise individuelle : régimes fi scaux et sociaux, la Micro-entrepriseLa Société (SARL, SAS) : régimes fi scaux et sociauxLes régimes d’imposition et autres impôtsLes formalités à accomplir selon les régimes Le protection sociale du chef d’entrepriseLes autres aspects juridiques : les baux, l’assurance,...

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative Exposé et échangesOutil de simulationCas pratiques, comparatifQuizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISCette formation s’adresse à toutes personnesayant un projet de création d’entreprise défi ni.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

IMMATRICULER SON ACTIVITÉ ET GÉRER SA CROISSANCE

6.1 Les statuts juridiques/fi scaux et la protection sociale

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESAppréhender les différentes façons de changer de statuts et ses conséquencesComprendre les devoirs et obligations inhérents à l’embauche de salariés

CONTENULe changement de statuts : ouverture du capital, choix, obligations,…Le passage de l’entreprise individuelle à la sociétéL’embauche de salariés (contrat de travail, obligations légales, la paie, les cotisations sociales, …)

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participativeExposé et échangesApplications pratiques, quizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISAvoir immatriculé son activité

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

IMMATRICULER SON ACTIVITÉ ET GÉRER SA CROISSANCE

6.2 La croissance de son activité

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€TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 170 €

DURÉE 7H

ENTRETIEN INDIVIDUEL

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESConnaître la réglementation des organismes de formation et leurs obligations légales : déclaration d’activité, conventions, relation avec les stagiaires, attestation de présence, bilan pédagogique et fi nancier,...Inscrire l’activité de son organisme et de son action de formation dans le respect de ces obligations

CONTENULes caractéristiques d’une action de formationLa déclaration d’activitéComptabilité et exonération de TVALa publicité Les conventions et contrats de formation professionnelleLes attestations de présence et de formationL’évaluation d’une formationLe Bilan Pédagogique et FinancierLe règlement intérieurLe contrôle de la formation professionnelleDécret relatif à la qualité des actions de formations de la Formation Professionnelle Continue

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques et travaux individuels ou en sous-groupesExposé et échangesExercices pratiques, Quizz,...Support de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUISEtre sensibilisé au domaine de la Formation Professionnelle Continue et avoir un projet s’inscrivant dans ce domaine

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation / Autoévaluation des acquisAttestation de fi n de formationAttestation de présence

SE PERFECTIONNER

7.1 Connaître les obligations d’un organisme de Formation

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TRADUIRE L’INFORMATION EN VUE DE L’ÉLABORATION DU PROJET

1.1 Être entrepreneur

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TARIF 485 €

DURÉE5 JOURS

Créer son entreprise et développer son chiffre d’affaires

Vous souhaitez avoir l’essentiel des informations pour bien défi nir votre projet et votre offre, communiquer, développer votre chiffre d’affaires et vous immatriculer en toute sérénité ?

Intégrez notre parcours « L’essentiel à savoir », accessible sur 35 heures composé uniquement de formations collectives, reprenant les thèmes essentiels de la création d’entreprise afi n que vous ayez toutes les clés pour vous lancer.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESAcquérir une culture entrepreneurialeElaborer une stratégie commerciale effi caceConnaître et comprendre les éléments comptables et fi nanciers de son activitéMaitriser sa communication et son action commercialeChoisir le statut juridique adapté à son activitéPouvoir s’immatriculer et piloter son entreprise sereinement

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques avec exemples et travaux individuels, en sous-groupes ou en groupeExposé et échangesExercices, jeux de rôles, étude de cas, quizz, …Apports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

PRÉ-REQUIS ET PUBLICTout Porteur de Projet qui envisage de créer ou de reprendre une entreprise : demandeur d’emploi, bénéfi ciaire des minima sociaux, étudiant,... Avoir un projet de création ou de reprise d’entreprise et maîtriser les savoirs de base.

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONEvaluation des acquis tout au long du parcours par des exercices, étude de cas, quizz,…Attestation de fi n de formation Attestation de présence

S’INSCRIRERendez-vous sur notre site internet www.creactive06.fr

Créer son entreprise et développer son chiffre d’affaires

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CONTENU

JOUR 1Comprendre, analyser et interpréter son marché pour pouvoir se positionner

JOUR 2S’organiser pour être effi cace et se fi xer des objectifs Défi nir une offre pertinente et une démarche commerciale adaptée. Appréhender le cadre juridique et réglementaire de son activité

JOUR 3Comprendre la comptabilité afi n de veiller à sa rentabilité

JOUR 4Communiquer effi cacement sur son activitéVendre et négocier : s’approprier les clés de l’entretien commercial

JOUR 5Connaître les différents statuts juridiques

PRISE EN CHARGECette formation est susceptible d’être prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle continue par un fi nanceur (Pôle Emploi, OPCA,… via votre CPF -code 203,…), sous réserve de son accord, en fonction de votre statut (demandeur d’emploi, chef d’entreprise, salarié,…). Demandeur d’emploi : Contactez votre conseiller Pôle Emploi et consultez le site www.moncompteformation.gouv.fr. Entrepreneur en activité, salarié : Contactez votre Organisme de collecte de votre cotisation professionnelle, OPCA,… Nous pouvons vous accompagner dans votre demande de prise en charge, n’hésitez pas à nous contacter.

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Vous souhaitez suivre un parcours certifi ant dans le champ de la création d’entreprise et offi cialiser votre parcours entrepreneurial ?

La certifi cation professionnelle de niveau III « Entrepreneur de la TPE » inscrite au RNCP est faite pour vous : 70 heures de formations collectives, 40 heures d’accompagnement individuel personnalisé, sur une durée minimum de 4 mois.

ENTREPRENEUR DE LA TPECertifi cation professionelle Niveau III (Bac + 2)

Accessible par la Formation Continue ou par la VAE

TARIF 4500€

DURÉE4-6 MOIS

SUIVEZ CE PARCOURS DE FORMATION CONTINUE, TOUT EN TESTANT VOTRE ACTIVITE EN COUVEUSE D’ENTREPRISE

PRO

CH

AINEMENT

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESRenforcer et valoriser les compétences acquisesStructurer son projet entrepreneurial Gagner en confi ance et en crédibilité vis-à-vis de ses partenairesValoriser son image d’Entrepreneur

MÉTHODES ET SUPPORTSFormation participative alternant apports théoriques avec exemples et travaux individuels, en sous-groupes ou en groupeExposé et échangesExercices, jeux de rôles, étude de cas, quizz, …Apports d’outils et applications pratiquesSupport de présentation remis au stagiaire

DURÉE70H de Formations Collectives, 40H d’accompagnement individuel personnalisé, 300H de travail individuel

PRÉ-REQUIS ET PUBLICTout Porteur de Projet qui envisage de créer ou de reprendre une entreprise : demandeur d’emploi, bénéfi ciaire des minima sociaux, étudiant,… et qui souhaite obtenir une certifi cation. Niveau BAC (toutes sections) ou une expérience professionnelle attestée en gestion d’entreprise

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATIONDiagnostic des compétences acquises, livrables dans le parcours VAEGrille de suivi du travail sur le terrainEvaluation en entretien individuel, de la simulation de vente, …Entretiens réguliers de bilan des actions menées, Préparation en collectif et entretien individuel pour la présentation au jury Présentation aux Jurys régional et national constitués de professionnels de la création d’entreprise et de l’entrepreneuriat

L’Union des Couveuses d’Entreprises (UCE) est la seule autorité délivrant la certifi cation professionnelle « Entrepreneur de la TPE ». L’UCE a délégué la mise en place des parcours de formation et la VAE à l’organisme.

ENTREPRENEUR DE LA TPECertifi cation professionelle Niveau III (Bac + 2)

Accessible par la Formation Continue ou par la VAE

PRO

CH

AINEMENT

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CONTENULe programme de la certifi cation professionelle reprend les formations proposées À LA CARTE, indiquées par le logo

Pour plus de détails sur le contenu, s’y référer.

• Etre Entrepreneur • Approcher son Marché• Travailler son Business Model Canvas• Démarrer son activité : ce qu’il faut savoir• Défi nir son offre de services • Défi nir sa stratégie entrepreneuriale • Gérer – La rentabilité, Le coût de revient, La viabilité • Communiquer • Créer, développer, déclencher son réseau • Conduire son entretien de vente • Réussir sa prospection téléphonique • Pratique du développement durable en entreprise

PRISE EN CHARGECette formation est susceptible d’être prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle continue par un fi nanceur (Pôle Emploi, OPCA,… via votre CPF -code 203,…), sous réserve de son accord, en fonction de votre statut (demandeur d’emploi, chef d’entreprise, salarié,…). Demandeur d’emploi : Contactez votre conseiller Pôle Emploi et consultez le site www.moncompteformation.gouv.fr. Entrepreneur en activité, salarié : Contactez votre Organisme de collecte de votre cotisation professionnelle, OPCA,… Nous pouvons vous accompagner dans votre demande de prise en charge, n’hésitez pas à nous contacter.

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CONDITIONSGÉNÉRALESDE VENTEDésignationCréactive 06 est une association, couveuse d’entreprises ayant déclaré une activité d’organisme de formation enregistrée sous le n° 93.06.07494.06 auprès du préfet de région de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

Créactive 06 et les entrepreneurs formateurs conçoivent, élaborent et dispensent des formations interentreprises et intra-entreprises sur l’ensemble du territoire national, seul ou en partenariat.

Est désigné comme suit :Client : toute personne physique ou morale qui s’inscrit ou passe commande d’une formation auprès de Créactive 06 ou des entrepreneurs formateurs ;Créactive 06 : la couveuse d’entreprises Créactive 06 et les entrepreneurs formateurs ;Entrepreneurs formateurs : Entrepreneurs à l’essai accompagnés par Créactive 06 dans le cadre d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (L2003-721 du 1er Août 2003, Décret 2005-505 du 19 Mai 2005) et développant leur activité indépendante de Formateur sous couveuse d’entreprise ;Stagiaire : personne physique qui participe à une formation ;Formations interentreprises : les formations inscrites au catalogue de Créactive 06, conçues et animées par Créactive 06 ou par les entrepreneurs formateurs et qui regroupent des stagiaires issues de différentes structures, réalisées dans les locaux de Créactive 06 ou mis à sa disposition ;Formations intra-entreprises : les formations conçues sur mesure et animées par Créactive 06 ou par les entrepreneurs formateurs pour le compte d’un client, réalisées dans les locaux de Créactive 06 ou mis à sa disposition par le client ;CGV : les conditions générales de vente ;OPCA : les organismes paritaires collecteurs agréés chargés de collecter et gérer l’effort de formation des entreprises ;Organisme financeur : tout organisme pouvant être sollicité pour financer une formation (Région, Pôle emploi, …).

Objet et champ d’application Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de formations. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV. Le fait que Créactive 06 ne se prévale pas à un moment donné de l’une des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. Créactive 06 se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, seules les CGV valides le jour de la commande de prestations feront foi. Le client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants lui permettant de s’assurer de l’adéquation de l’offre de services à ses besoins. Le Client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document du client.

Commande et InscriptionPour chaque demande d’action de formation, un devis est envoyé au client suite à un entretien permettant de prendre connaissance de ses besoins et attentes, accompagné du programme de formation détaillé et d’une fiche d’inscription. La fiche d’inscription devra être renvoyée à Créactive 06 dûment renseignée, accompagnée du devis, daté, tamponné, signé et revêtu de la mention « Bon pour accord » par mail. Une convention de formation en trois exemplaires pourra alors être établie entre Créactive 06, le client et l’OPCA ou l’organisme financeur le cas échéant (L6353-1 et suivants du Code du travail).

Une inscription est validée définitivement à partir du moment où Créactive 06 aura en sa possession les conventions de formations signées, accompagnées du règlement de la formation, de son acompte ou de l’accord de prise en charge d’un financeur. Toute commande de formation suppose que le client accepte le programme détaillé communiqué avec son devis à la date de sa commande. La signature du devis implique la connaissance et l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Dans le cadre des formations interentreprises, les inscriptions sont prises en compte dans leur ordre d’arrivée. L’émission d’un devis ne tient pas lieu d’inscription. Seul le contrat individuel de formation professionnelle signé accompagné d’un 1er versement valide l’inscription en formation. Une fois l’effectif atteint, les inscriptions sont closes. Créactive 06 peut alors proposer au client de participer à une nouvelle session ou de figurer sur une liste d’attente.Dans le cadre des formations intra-entreprises, seuls les devis dûment renseignés, datés,

tamponnés, signés et revêtus de la mention « Bon pour accord », retournés à Créactive 06 ont une valeur contractuelle.

Dans le cas où un client passerait une commande sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), Créactive 06 pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.

Tarifs et conditions de paiementNos prix sont établis en euros hors taxes, et sont à majorer du taux de TVA en vigueur.

Formation interentreprises : la facture est adressée dés la confirmation de son inscription au client. Créactive 06 se réserve le droit de disposer librement des places retenues par le client tant que la facture n’est pas acquittée et l’inscription validée.

Formation intra-entreprise : la facture est adressée au client après exécution de la prestation.

Créactive 06 se réserve le droit de demander un acompte de 30% avant le début de la formation, à la signature du devis ou du contrat. Une facture d’acompte sera alors éditée et adressée au client dés la prise en compte de sa commande de formation. Le complément est dû à réception de la facture finale ou des différentes factures émises au fur et à mesure de l’avancement des formations.

Le règlement des factures peut s’effectuer par chèque ou par virement bancaire. Les factures sont payables à réception, comptant et sans escompte, sauf délais convenus avec le client et indiqués sur la facture, convention de formation, … Dans des situations exceptionnelles, il peut être procédé à un paiement échelonné. En tout état de cause, ces modalités devront avoir été formalisées avant le démarrage de la formation entre les parties.

En cas de retard ou de défaut de paiement, les sommes qui seraient dues deviendront immédiatement exigibles (L441-6 du Code de commerce). Toute somme non payée à l’échéance est productive, sans mise en demeure, d’un intérêt au taux légal. Cette somme porte intérêts de retards calculés : sur la base du taux de refinancement de la Banque Centrale Européenne majorée de 10 points. Ces intérêts courent du jour de l’échéance jusqu’au paiement intégral du montant dû. Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de quarante (40) euros sera par ailleurs appliquée.

Dans le cas ou les frais de recouvrement exposés seraient supérieurs à ce forfait, Créactive 06 se réserve le droit de demander une indemnité complémentaire sur justification.

En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, Créactive 06 se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et /ou à venir sans pouvoir donner lieu à dommages et intérêts pour le client.

Prise en charge financière par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) ou tout autre organisme financeurEn cas de paiement effectué par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) ou tout autre organisme financeur, il appartient au client de faire la demande de prise en charge avant le début de la formation auprès du financeur dont il dépend et de s’assurer du suivi de sa demande. L’accord de financement doit être communiqué au moment de l’inscription et inscrite sur l’exemplaire du devis que le Client retourne dûment renseigné, daté, tamponné, signé et revêtu de la mention « Bon pour accord » à Créactive 06. Aucun frais annexe (repas, transport, …) ne sera pris en charge par Créactive 06 : le client devra prendre contact auprès de son financeur pour étudier une éventuelle prise en charge de ceux-ci.

En cas de prise en charge partielle par l’organisme financeur du coût de la formation, la différence sera directement facturée par Créactive 06 au client. Si l’accord de prise en charge du client ne parvient pas à Créactive 06 au plus tard un jour ouvrable avant le démarrage de la formation, Créactive 06 se réserve la possibilité de refuser l’entrée en formation du stagiaire ou de facturer la totalité des frais de formation au client. En cas de non règlement par l’organisme financeur du client, quelle qu’en soit la cause, la facture devient exigible auprès du client. Tout stage commencé est considéré comme dû dans son intégralité.

A l’issue de la formation, Créactive 06 enverra copie de l’attestation de formation, de la feuille de présence et de la facture à l’OPCA ou à l’organisme financeur.

Pré-requisChaque programme de formation indique le niveau de connaissances initial requis pour suivre de façon optimale la formation. Il appartient au client de s’assurer que tout stagiaire inscrit à une formation satisfait bien les pré-requis. Créactive 06 ne pourra pas être tenue pour responsable d’une éventuelle inadéquation entre la formation suivie et le niveau initial des participants.

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Effectif et AjournementAfin d’optimiser les conditions d’apprentissage, l’effectif de chaque formation est limité et communiqué dans le programme de formation. Cet effectif est déterminé, pour chaque formation, en fonction des objectifs et des méthodes pédagogiques. Dans le cas de problème logistique ou technique mais également dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement d’une formation, … Créactive 06 se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard 72 heures avant la date prévue et ce sans indemnités. De nouvelles dates ou sites leur seront proposés, ce qui donnera lieu à une nouvelle commande.

ConvocationsFormation interentreprises : Un mail de convocation à la formation sera envoyé à tous les participants.

Formation intra-entreprise : Un mail de confirmation d’inscription sera envoyé au client. Celui-ci est garant de la transmission des informations à l’ensemble des stagiaires inscrits à la session de formation. Il appartient au client de s’assurer de l’inscription de ses stagiaires et de leur présence à la formation.

Créactive 06 ne peut être tenue responsable de la non réception de la convocation quels qu’en soient le ou les destinataires notamment en cas d’absence du ou des stagiaires à la formation.

Annulation, absence, report d’inscriptionToute annulation d’inscription doit être signaléepar téléphone et confirmée par écrit. Une annulation intervenant plus de une semaine avant le début du stage ne donnera lieu à aucune facturation.

En cas d’annulation signalé par le client à Créactive 06 au moins 7 jours avant le démarrage de la formation, le client pourra : Dans le cadre de formation interentreprises > se réinscrire à une formation ultérieure, dûment programmée au catalogue de Créactive 06 et après accord éventuel de l’organisme financeur. Dans le cadre de formation intra-entreprise > remplacer le stagiaire empêché par un autre participant ayant le même profil et les mêmes besoins en formation, sous réserve de l’accord éventuel de l’organisme financeur.

Tout module ou formation commencé est dû dans son intégralité et fera l’objet d’une facturation au client par Créactive 06. En cas d’absence de stagiaires, d’interruption ou d’annulation de formation, la facturation de

Créactive 06 distinguera le prix correspondant aux journées effectivement suivies par le stagiaire et les sommes dues au titre des absences ou de l’interruption de la formation. Il est rappelé que les sommes dues par le client à ce titre ne peuvent être imputées par le client sur son obligation de participer à la formation professionnelle continue ni faire l’objet d’une demande de prise en charge par un organisme financeur. Dans cette hypothèse, le Client s’engage à régler les sommes qui resteraient à sa charge directement à Créactive 06.

D’autre part, en cas d’annulation de la formation par le Client, Créactive 06 se réserve le doit de facturer au client des frais d’annulation calculés comme suit : Si l’annulation intervient plus de 10 jours ouvrables avant le démarrage de la formation : aucun frais d’annulation ; Si l’annulation intervient entre 10 jours ouvrables et 72 heures avant le démarrage de la formation : les frais d’annulation sont égaux à 50% du prix H.T. de la formation ; Si l’annulation intervient moins de 72 heures avant le démarrage de la formation : les frais d’annulation sont égaux à 100 % du prix H.T. de la formation ; En cas de réalisation partielle, le client s’engage au versement de frais d’annulation au titre de dédommagement, calculé comme suit : (Coût total HT de la formation/Nombre d’heures de formation contractualisées) X Nombre d’heures non réalisées.

Les montants versés par le client au titre de dédommagement ne pourront pas être imputés par le client sur son obligation définie à l’article L6331-1 du code du travail ni faire l’objet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par un organisme financeur. Ce montant sera spécifié sur la facture et ne devra pas être confondu avec le montant dû au titre de la formation. Seul le prix de la prestation réalisée partiellement est facturé au titre de la formation professionnelle.

Propriété intellectuelleToute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus de formations sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisés sans autorisation expresse préalable et écrite de Créactive 06, ce qui exclut toutes opérations de transfert, de revente, de location, d’échange, et de mise à disposition des tiers par tous moyens. Toute cession de droit devra être formalisée par écrit et définie entre les parties. Cette interdiction porte, en particulier, sur toute utilisation faite par

le client et le stagiaire en vue de l’organisation ou l’animation de formations. La responsabilité du client serait engagée si un usage non autorisé était fait des supports de stage.

Limitations de responsabilitéDans le cadre de ses prestations de formation, Créactive 06 et les entrepreneurs formateurs sont tenus à une obligation de moyen et non de résultat vis-à-vis de leurs clients ou de leurs stagiaires. La responsabilité de Créactive 06 ne peut en aucun cas être engagée pour toute défaillance technique du matériel ou toute cause étrangère à Créactive 06. Quel que soit le type de prestations, la responsabilité de Créactive 06 est expressément limitée et plafonnée au montant du prix payé par le client au titre de la prestation concernée. En aucun cas, la responsabilité de Créactive 06 ne saurait être engagée au titre des dommages indirects tels que perte de données, de fichier(s), perte d’exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l’image et la réputation.

Force MajeureCréactive 06 et les entrepreneurs formateurs ne sauraient être tenus responsables pour tout retard dans l’exécution de leurs obligations ou pour toute inexécution de leurs obligations lorsque les circonstances y donnant lieu relèvent de la force majeure au sens de l’article 1148 du Code civil ou cas fortuit, incluant également la maladie ou l’accident d’un formateur. Dans ces conditions, un retard ou une inexécution qui se prolongerait au delà de trente (30) jours ouvrables pourra entrainer la résiliation de plein droit. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue à la convention.

Données personnelles et ConfidentialitéConformément aux dispositions de la Loi n° 78- 17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles le concernant ayant été collectées par l’intermédiaire de Créactive 06. Il lui suffit, pour exercer ce droit, d’adresser un courrier postal aux coordonnées figurant sur la facture. Les données personnelles le concernant, recueillies par l’intermédiaire des différents formulaires et notamment de la convention de formation remplie par ses soins, et toutes informations futures, sont utilisées par Créactive 06 uniquement dans le cadre de la mise en oeuvre des services offerts, et ne font l’objet d’aucune communication à des tiers autres

que les éventuels prestataires techniques en charge de la gestion des commandes, lesquels sont tenus de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour l’opération bien précise pour laquelle ils doivent intervenir. Créactive 06 s’engage à effacer à l’issue des exercices toute image qui y aurait été prise par tout moyen vidéo lors de travaux pratiques ou de simulations.

Créactive 06, le Client et le Stagiaire s’engagent à garder confidentiels les documents et les informations auxquels ils pourraient avoir accès au cours de leurs échanges, notamment l’ensemble des éléments figurant dans la proposition commerciale transmise. Créactive 06 s’engage à ne pas communiquer à des tiers autres que les partenaires avec lesquels sont organisées les formations et aux organismes financeurs, les informations transmises par le client y compris les informations concernant les stagiaires. Cependant, le Client accepte d’être cité par Créactive 06 et les entrepreneurs formateurs comme client de leurs formations. A cet effet, le Client autorise Créactive 06 à mentionner son nom ainsi qu’une description objective de la nature des prestations dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa clientèle, entretiens avec des tiers, rapports d’activité, ainsi qu’en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l’exigeant.

Contentieux, LitigesEn cas de litiges ou conflits, les parties s’engagent à tenter de résoudre à l’amiable tout litige qui pourrait survenir à l’occasion de l’exécution ou de l’interprétation de la convention, en faisant appel, si besoin, à un médiateur.

Tribunal compétentA défaut de solution amiable, tous les litiges auxquels la présente convention pourrait donner lieu, concernant tant son interprétation, sa validité, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis au Tribunal du siège social de l’association Créactive 06, nonobstant pluralité de défendeurs, action en référé, appel en garantie ou mesure conservatoire.

Loi applicableLes présentes CGV sont régies par et soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige. En cas de litige, les Parties donnent compétence expresse et exclusive à la loi française.

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