laboratorio de innovación para la gestión pública...
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Laboratorio de Innovación para la Gestión Pública Distrital
Laboratorio
de
Innovación
para la
Gestión Pública Distrital
Laboratorios de Innovación Pública en el mundo, 68
mapeados hasta ahora.
“Los laboratorios son espacios para experimentar con nuevas
formas de generar valor público, modernizar la relación con la
ciudadanía, aportar nuevos canales de participación y
colaboración. A la vez, funcionan como un sistema de apoyo
transversal para la gestión de la innovación en otras áreas del
Gobierno.”
Fuente: ¿Qué son los Laboratorios de Innovación Pública? Laura PAONESSA, 2017
1. No le temen al fracaso.
2. Trabajan con perspectiva del usuario.
3. Forman equipos multidisciplinarios.
4. Abren espacios de colaboración y co-creación.
Fuente: ¿Qué son los Laboratorios de Innovación Pública? Laura PAONESSA, 2017
Características de los Laboratorios
de Innovación Pública
“Innovación pública es el proceso de crear una nueva
idea y transformarla en valor (público) para la sociedad.”
Fuente: Leading Public Sector Innovation. Christian BASON, 2010
ALARMAS
ENTIDADES
DEL DISTRITO
Veeduría
Distrital= Control
Preventivo
Ineficiencia
Administrativa
Riesgo de
Corrupción
ENTIDADES
DEL DISTRITO
NE
CE
SID
AD
ES
TRABAJO
COLABORATIVO
Nuestra apuesta
“Pensamiento de diseño”
“Un diseñador es un profesional que ejerce la profesión del diseño.
Un profesional de este tipo puede dedicarse o especializarse en
una gran variedad de objetos o áreas del diseño. Los diseñadores
son responsables del desarrollo, en cuanto al proyecto, de un
objeto, producto, o concepto.”Wikipedia
• Creatividad e intuición
• Clarificar y comunicar conceptos e ideas a través de modelos,
bocetos e historias.
• Enfocados en las soluciones, dan sentido a una problemática a
través de propuestas e intentando soluciones.
• Enfocados en cómo deberían ser las cosas y no limitados por
como son.
• Pensamiento no lineal (lateral).
Cualidades de un diseñador:
“Lo que nos define son las acciones, no las palabras”
Internet…
“Ciencificar el diseño” / Buckminster Fuller
60´s
2000’s
“…Martin está haciendo un llamado para adoptar una nueva
forma de pensar para permear los negocios que acepta la difícil
realidad de ejecutar la innovación y al hacerlo se transforma en
acción. Él llama a la técnica "el pensamiento del diseño" y
argumenta que proporciona el equilibrio necesario entre los polos
de pensamiento analítico e intuitivo que se enseñan y nutren
comúnmente en los profesionales de hoy”.
https://www.bloomberg.com/news/articles/2009-10-26/why-design-thinking-matters, Octubre 2009
2009 – Roger Martin
“El Pensamiento de Diseño es un enfoque
de innovación centrado en los deseos y
necesidades de las personas, las
posibilidades tecnológicas y los
requerimientos para el éxito de los
negocios que usa las herramientas
comúnmente usadas por los diseñadores “
Entender / enfocar / diseñar / implementar
El Método de Diseño
“Todos somos diseñadores”Tim Brown
Cambio e Innovación
¿Innovación?
FACTORES
HUMANOS TECNOLOGÍA
NEGOCIO
Usabilidad,
DeseoFactibilidad
Viabilidad
INNOVACIÓN
Consumidores¿Qué están pensando, qué sienten?
Nuestra apuesta
Empatía con los habitantes de Bogotá para entender realidades ynecesidades que no hemos vivido personalmente.
Empatía con los funcionarios y entidades que buscan con su trabajomejorar la calidad de vida de los Bogotanos.
Trabajar con la habilidad de pensar con el conocimiento emocional. Enfocar el trabajo para identificar dónde se puede generar impacto y valor positivo a los ciudadanos. Las herramientas buscan trabajar con la intuición para despertar la creatividad.
Hacer que las cosas pasen, que la idea se convierta en una historia que sepueda tocar con las manos y compartir con las personas a quienes les hemosgenerado la propuesta y a las entidades a quienes les hemos creado una mejorforma de hacer las cosas.
ESTADO ACTUAL
ESTADO IDEAL
ESTADO ACTUAL
ESTADO IDEAL
PRODUCTO O SERVICIO
ESTADO ACTUAL
Buscar el camino de CAMBIO
RETO
ENTIDADES
DEL DISTRITO
NECESIDADES
ENTIDADES
DEL DISTRITO
NECESIDADES
CIUDADANOS
ENTIDADES
DEL DISTRITO
CIUDADANOS
FUNCIONARIO
PÚBLICO
CIUDADANOS
coLABoradores
NECESIDADES NECESIDADES
PILOTO 1.0
PLATAFORMA LABCAPITAL
www.labcapital.veeduriadistrital.gov.co
CIUDADANO CON UNA IDEA
CIUDADANO CON UNA IDEA A E I DE LA INNOVACIÓN
+
ENTIDAD DEL DISTRITO
+
coLABoradores
FUNCIONARIO
PÚBLICOCIUDADANOS
ENTIDAD DEL DISTRITO
GESTIÓN PÚBLICA EFECTIVA
ENTIDADES
DEL DISTRITO
FUNCIONARIO
PÚBLICO
CIUDADANOS
Ordenada y eficiente administración de
los recursos públicos, a fin de satisfacer
las necesidades de la ciudadanía e
impulsar el desarrollo de la ciudad.
*Remix
Laboratorio de Innovación
para la Gestión Pública Distrital
Sean ustedes también parte de una nueva y mejor Bogotá.
¡Sean parte del equipo de coLABoradoresque estamos haciendo el cambio!
+150 Servidores Curso
Virtual de Innovación
+530 Participantes en
Eventos
4 Proyectos con Entidades del Distrito
en curso (finalización octubre 2017)
28 Documentos de Investigación
De escritorio
74 Horas de sesiones de trabajo
11 Horas de entrevistas
17 Horas de etnografías
www.labcapital.veeduriadistrital.gov.coEn línea en octubre