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L a b o r a t o i r e d e m é t r o l o g i e MM aa ss ss ee –– TT ee mm pp éé rr aa tt uu rr ee –– LL oo nn gg uu ee uu rr
Maison Régionale des Sciences et de la Technologie 3 rue Serge Ycard - 97490 Ste Clotilde Cedex - Tél : 0262 92 24 00 - Fax: 0262 94 22 95
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tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 2 -
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 3 -
S O M M A I R E
• CONDITIONS GENERALES DE VENTE ......................................Page 3
• PRESENTATION ..........................................................Page 4
• PRINCIPES GENERAUX ....................................................Page 5
• PRESTATIONS
���� Accompagnement à la métrologie en entreprise ...............................Page 6
���� Laboratoire masse ......................................................................................Page 7
���� Laboratoire température..........................................................................Page 9
���� Laboratoire longueur..................................................................................Page 13
C O N D I T I O N S G E N E R A L E S D E V E N T E C C I R Service général / Ports de plaisance
CONDITIONS DE PAIEMENTS
1. Les conditions de paiement sont les suivantes :
• Toute somme versée à l’avance est considérée comme des arrhes • Toutes prestations d’un montant < ou = à 600,00 € TTC devra faire l’objet d’un paiement
comptant (CB, espèces, virement) • Pour tout montant supérieur à 600,00 € TTC, les factures sont exigibles au plus tard 30 jours
à compter de la date d’émission de la facture par CB, espèces ou virement • En cas de non paiement quelle qu’en soit la cause, un intérêt égal à 3 fois le taux légal en
vigueur sera dû à la C.C.I.R. à compter de la date limite du paiement majorée d’une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement (Décret n°2012-1115 du 02 octobre 2012) hors procédure contentieuse.
• Dans le cas où une procédure contentieuse est engagée, les frais sont à la charge intégrale du client
• Carnet ATA, dossiers d’études, ou toutes autres prestations : Des arrhes à hauteur de 30% pourrait être demandés, ou une somme forfaitaire déterminée dans le contrat de prestation
• Chèques cautions : Encaissés en cas de non paiement dans le délai d’un mois après apurement complet de la créance
2. Tout règlement non parvenu dans les délais fixés ci-dessus a pour conséquence la suspension
sans préavis de toutes prestations ou livraisons en cours. 3. Tous litiges et/ou contestations sont de la compétence des Tribunaux de Saint-Denis de la
Réunion.
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 4 -
P R E S E N T A T I O N
Dans un environnement concurrentiel, la qualité des produits proposés par une entreprise est déterminante pour être présente sur le marché. Pour ce faire, l’entreprise se doit de garder une excellente maîtrise de ses procédés de fabrication et de contrôle. Une parfaite connaissance de ses moyens de mesure s’avère alors indispensable. Seule l’utilisation d’appareils de mesure, régulièrement étalonnés ou vérifiés à l’aide d’étalons raccordés au système International d’Unité SI, garantit la fiabilité et la validité des mesures effectuées. Le Laboratoire de Métrologie du CRITT issu du partenariat entre la CCI Réunion, l'Europe, l'Etat et la Région est une compétence reconnue pour accompagner votre déve loppement , en mettant à votre disposition son potentiel humain et ses équipements pour étalonner et vérifier vos appareils de mesure dans les domaines suivants :
Prestations COFRAC Etalonnage Essais
MASSE
1 mg à 20 kg / 500 kg à 2 t
Accréditation COFRAC n° 2.1455 depuis le 1 er décembre 1999
portée disponible sur www.cofrac.fr
TEMPERATURE
Laboratoire : - 35°C à 180°C
In situ : - 25°C à 125°C Accréditation COFRAC n° 2.5518
depuis le 1 er février 2014 portée
et meilleures incertitudes disponibles sur www.cofrac.fr
VERIFICATION ENCEINTES
THERMOSTATIQUES
- 35°C à 180°C Accréditation COFRAC n° 1.1792
depuis le 1 er juin 2015 portée disponibles sur www.cofrac.fr
ACCREDITATION
N° 2.1455
MASSE
ACCREDITATION
N° 2.5518
TEMPERATURE
ACCREDITATION
N° 1.1792
VERIFICATION ENCEINTE
Prestations selon les normes en vigueur
LONGUEUR
(pied à coulisse, micromètre, comparateur à cadran)
BALANCE BAIN-MARIE PIPETTE HYGROMETRE
Les étalonnages sont réalisés dans nos laboratoires ou sur site. Ils garantissent, pour vos appareils, le raccordement et la traçabilité au système International d’Unité SI, nécessaires pour satisfaire aux exigences des certifications 9001, 14001, 15189, 17025, 22000.
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 5 -
1. DOCUMENT Le Laboratoire de Métrologie du CRITT REUNION délivre :
• des certificats d'étalonnage COFRAC pour l’étalonnage : o des poids o et des chaînes de mesure de température sur site et en laboratoire
• des rapports de vérification COFRAC pour les essais d’enceinte thermostatiques sur site • des certificats d'étalonnage CRITT REUNION pour les étalonnages de balances et
d’instruments de mesure en longueurs et en volume. Le laboratoire ne délivre qu'un certificat d'étalonnage par appareil de mesure ou par jeu de poids. Sauf avis contraire du client, les documents émis sont des documents numériques au format pdf signés numériquement. Pour pouvoir établir un certificat d'étalonnage ou un rapport de vérification, le matériel doit être identifié soit par un numéro de série, soit par une référence. 2. RACCORDEMENT AU SYSTEME INTERNATIONAL D’UNITE (S.I) Tous les étalons du Laboratoire de Métrologie du CRITT REUNION sont raccordés au système International d’Unité SI ; de ce fait le certificat d'étalonnage assure la traçabilité des instruments étalonnés. 3. BON DE COMMANDE Pour tout étalonnage ou essai, la proposition validée ou un bon de commande au nom de la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Réunion doit accompagner le matériel. 4. TRANSPORT DU MATERIEL A NOTRE LABORATOIRE Chaque appareil doit être protégé dans un emballage soigné. Les instruments de mesure doivent nous parvenir propres et nettoyés. Les frais de transport restent à la charge du client, le Laboratoire de Métrologie du CRITT REUNION ne transporte pas le matériel. 5. DELAI Pour diminuer les délais d'immobilisation des instruments, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avant d'envoyer le matériel. 6. FRAIS DE MISE EN ŒUVRE Les frais de mise en œuvre sont de 30 €HT. Pour toute commande supérieure à 500 € HT, ils sont offerts. 7. INTERVENTION IN SITU Toute prestation effectuée chez le client génère des frais de déplacement sur la base forfaitaire (par journée de déplacement) :
• de 80 €HT pour toute intervention sur la zone nord (de Saint Benoît à Saint Paul) • de 110 € HT pour toute intervention sur les autres zones
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 6 -
M E T R O L O G I E E N E N T R E P R I S E
LA MAITRISE DES MESURES EN ENTREPRISES
DES INGENIEURS ET TECHNICIENS A VOTRE SERVICE Les ingénieurs et le technicien du laboratoire de métrologie du CRITT sont à votre service pour vous accompagner dans la maîtrise de vos mesures via :
• des formations inter-entreprises sur la métrologie en entreprise • des formations intra-entreprises sur la métrologie dans votre entreprise • des accompagnements à la maîtrise du processus métrologie au sein de votre système qualité • des prestations d’étalonnage et/ou de vérification de vos instruments de mesure (sur site ou en
laboratoire)
Prestation Normes Tarif (H.T)
par jour
Formation inter-entreprise 250,00 €/personne
Formation intra-entreprise 800,00 €
Accompagnement système qualité 1-4 jours : 800,00 € 5 jours ou + : 700,00 €
Mesure spécifique
NF EN ISO/CEI 17025 NF EN ISO 15189
NF EN ISO 9001, 14001, 22000
NF EN ISO 1, 10012 NF ENV 13005
NF ISO 3534, 5725, 13528 NF X 02-003, 02-006 FD X 07-007, 07-008
X 07-011 FD X 07-012, 07-013, 07-014,
07-015 X 07-016
FD X 07-017, 07-018, 07-019, 07-025
FD ISO GUIDE 30 + toute norme / référence
métrologique
450,00 €
NB : Les opérations d’étalonnage et de vérification s proposées ci-après ne peuvent pas faire l’objet de prestations d’accompagnement ou de mesur es spécifiques.
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 7 -
E T A L O N N A G E E N M A S S E conventionnelle de 1 mg à 20 kg – 500 kg à 2 t
MASSE CONVENTIONNELLE
ACCREDITATION
N° 2.1455
MASSE
portée disponible sur
www.cofrac. fr METHODE D'ETALONNAGE
Les poids sont étalonnés par comparaison à des masses étalons de travail de même valeur nominale du laboratoire, selon un schéma de comparaison EMME. Pour les étalonnages de poids de 500 kg et de 2 t, les comparaisons se font par combinaison de poids pour rapport aux masses de travail d’une tonne du laboratoire. La délivrance d’un certificat d’étalonnage COFRAC portant le logotype Cofrac-Etalonnage garantit le raccordement des résultats d’étalonnage au système international d’unités SI.
INCERTITUDE D’ETALONNAGE DES POIDS L'incertitude d'étalonnage est choisie conformément à la recommandation internationale R111 de l'OIML, soit égale, pour chaque valeur nominale, au tiers de l’écart maximal toléré. AJUSTAGE DES POIDS ET DES MASSES ETALONS L'ajustage des poids et des masses étalons n'est réalisé que sur accord préalable, et sous réserve de l'existence d'une cavité accessible.
Etalonnage d’un poids de type OIML par comparaison à une masse étalon
Classe du poids
Tarif (H.T) par poids
M1 650,00 € M = 2 t
M1-2, …, M3 600,00 €
M1 450,00 € M = 1 t
M1-2, …, M3 400,00 €
M1 350,00 € M = 500kg
M1-2, …, M3 300,00 €
F2 60,00 € M = 20 kg
M 35,50 €
F 60,00 € 10 kg ≥ M ≥ 1 mg
M 33,00 €
Ajustage d’un poids de type OIML (accord préalable) 30,00 €
1 mg à 20 kg 50 % de l’étalonnage Réétalonnage d’un poids de type OIML
(suite à ajustage, nettoyage, remise en état …) 500 kg à 2t 30 % de l’étalonnage
Délivrance d’un constat de vérification (avec le certificat d’étalonnage, pour les étalons réglementaires) 10,00 € par jeu
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 8 -
E T A L O N N A G E E N V O L U M E
de 10 µL à 200 mL
PIPETTE A PISTON METHODE D'ETALONNAGE L’instrument de mesure est étalonné par méthode gravimétrique avec de l’eau distillée avec de l’eau à 20°C +/-1°C, dans un laboratoire dans lequel la température est maîtrisée (20°C +/-1°C) et une humidité relative supérieure à 50%HR.
Méthode Tarif (H.T) par canal
Le premier point 80 € Pipette à piston
Etalonnage par méthode gravimétrique
suivant la norme NF EN ISO 8655-6 Point supplémentaire 50 €
Les déclarations de conformité sont prononcées, sauf contre-indications du client, conformément à la norme NF EN ISO 8655-2.
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E T A L O N N A G E E N T E M P E R A T U R E de – 35°C à + 180 °C
CHAINE DE MESURE DE TEMPERATURE
ACCREDITATION
N° 2.5584
TEMPERATURE
portée disponible sur
www.cofrac. fr METHODE D'ETALONNAGE Le capteur ou le thermomètre à étalonner et l'étalon sont placés dans un bain à la température souhaitée. Il est fourni la correspondance entre la température du bain donnée par l'étalon et la réponse générée par le capteur. Les conditions ambiantes d’étalonnage sur site sont les suivantes :
o Température : entre 18°C et 28°C o Humidité relative : entre 35%HR et 85%HR
INCERTITUDE D’ETALONNAGE & MOYENS D’ETALONNAGE
Lieu d’étalonnage Domaine de mesure Moyen Meilleures incertitudes
U(k=2) - 35 °C à + 60 °C Bain mélange mono-éthyl-
glycol / eau 0,10°C
60 °C à 100 °C 0,10°C Laboratoire CRITT 100 °C à 150 °C 0,11°C
150 °C à 180 °C Bain d’huile
0,27°C - 25°C à 0 °C 0,35°C 0°C à 50 °C 0,25°C In situ
50°C à 125 °C Bain d’huile
0,35°C Les meilleures incertitudes d'étalonnages ci-dessus sont obtenues dans les conditions suivantes :
• sonde de température immergeable • profondeur d’immersion comprise entre 160 et 300 mm • diamètre de la sonde inférieur à 15 mm • affichage de la chaîne de mesure de température 0,01°C • fuite thermique (sonde résistive) ou hétérogénéité (sonde thermocouple) de la sonde
négligeable Note : En cas de différence avec ces conditions de meilleures incertitudes, l’incertitude d’étalonnage peut différer quelque peu. TARIFS
Lieu d’étalonnage Domaine de mesure Méthode Tarif (H.T)
par chaine de mesure
CRITT - 35 °C à + 180 °C Par thermomètre 67 €
(inclut un point de mesure)
Point de mesure 32 €
In situ* - 25°C à 125 °C
Comparaison à une chaîne de mesure de température
dans un bain. Par thermomètre 85 € (inclut un point de mesure)
Point de mesure 41 € * Voir § 7 page 5 (intervention in situ)
Ajustage d’une chaîne de mesure de température Selon spécificité client (accord préalable) 30,00 €
Réétalonnage d’une chaîne de mesure de température (suite à ajustage, nettoyage, remise en état …) 50 % de l’étalonnage
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V E R I F I C A T I O N D ’ E N C E I N T E S T H E R M O S T A T I Q U E S
de – 35°C à + 180 °C
ENCEINTES THERMOSTATIQUES
ACCREDITATION
N° 1.1792
VERIFICATION ENCEINTE
portée disponible sur
www.cofrac. fr METHODE D'ESSAI Nos méthodes s’appuient sur le fascicule de documentation FD X 15-140 mai 2013. La caractérisation de l’enceinte est effectuée avec :
o pour les enceintes d’un volume inférieur à 2 m3, un capteur situé à chacun des angles de l’espace de travail et un capteur situé au centre du volume ainsi délimité
o pour les enceintes d’un volume compris entre 2 et 20 m3, un capteur situé à chacun des angles de l’espace de travail, un capteur situé au centre des six faces de la zone de travail et un capteur situé au centre du volume ainsi délimité
o pour les enceintes d’un volume supérieur à 20 m3, le nombre de capteurs et leurs emplacements sont à définir par le client.
Une fois le régime établi atteint, au moins 30 relevés par capteur sont effectués, la durée des mesures est au minimum de 30 minutes. La caractérisation de l’enceinte porte, en régime établi, sur l’homogénéité, la stabilité, l’écart de consigne et l’erreur d’indication. Les conditions ambiantes de vérification des enceintes sont les suivantes :
o Température : entre 4°C et 30°C o Humidité relative : entre 25%HR et 75%HR
Durant toute la période d’essai, il est impératif que l’enceinte ne soit pas ouverte ; en cas contraire, le laboratoire peut facturer les pertes de temps subséquentes (**). CONFORMITE Selon le fascicule de documentation FD X 15-140, la conformité de l’enceinte est déclarée à partir de la conformité de chacun des capteurs (valeur moyenne +/- incertitude associée dans la tolérance).
Enceinte Domaine de mesure Méthode Volume Tarif (H.T)
par enceinte Durée
Etuve ventilée Réfrigérateur ventilée
1er pt de mesure 200,00 € ** Pt suppl. 100,00 € ** 2H **
Etuve à convexion naturelle Réfrigérateur à convexion
naturelle Congélateur ventilé
1er pt de mesure 220,00 € ** Pt suppl. 110,00 € **
2H30 **
Congélateur à convexion naturelle
< 2 m3
1 pt de mesure 250,00 € ** 10H **
Enceinte thermostatée moyenne
Entre 2 et 20 m3
1er pt de mesure 300,00 € ** Pt suppl. 200,00 € ** 2H **
Grande enceinte thermostatée
Entre 20 et 40 m3
1er pt de mesure 500,00 € ** Pt suppl. 400,00 € **
3H **
Très grande enceinte thermostatée
In situ *
– 35°C à + 180 °C
Suivant fascicule de documentation FD X 15-140 de mai 2013.
> 40 m3 1er pt de mesure 1 000,00 € **
7H **
* Voir § 7 page 5 (intervention in situ)
** Au-delà de la durée prévue, pourront être facturés des frais d’intervention (50 €/H) et d’immobilisation de matériel (20 €/H ou 70 €/jour)
Définition de la zone de travail / Ajustage et nouv el essai après ajustage Selon spécificité client (accord préalable) 100 % de l’essai
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 11 -
V E R I F I C A T I O N D E B A I N - M A R I E de – 35°C à + 180 °C
BAIN MARIE METHODE D'ESSAI Nos méthodes s’inspirent du fascicule de documentation FD X 15-140 mai 2013. La caractérisation du bain-marie est effectuée avec un capteur situé à chacun des quatre coins du bac et un capteur au centre. Une fois le régime établi atteint, au moins 30 relevés par capteur sont effectués, la durée des mesures est au minimum de 30 minutes. Les sondes de température sont toutes étalonnées sous accréditation. La caractérisation du bain-marie porte, en régime établi, sur l’homogénéité, la stabilité, l’écart de consigne et l’erreur d’indication. CONFORMITE La conformité du bain-marie est déclarée à partir de la conformité de chacun des capteurs (valeur moyenne + incertitude associée dans la tolérance).
Enceinte Domaine
de mesure
Méthode Volume Tarif (H.T)
par bain-marie Hors option
Durée
Par cartographie spatio-temporelle
de la zone de travail en 5 points
< 100 L 1er point de mesure 150,00 €
Point supplémentaire 50,00 € 2H **
Bain marie
In situ *
0°C à 100°C
Par cartographie spatio-temporelle
de la zone de travail en 9 points
> 100 L 1er point de mesure 200,00 €
Point supplémentaire 100,00 € 2H **
* Voir § 7 page 5 (intervention in situ)
** Au-delà de la durée prévue, pourront être facturés des frais d’intervention (50 €/H) et d’immobilisation de matériel (20 €/H ou 70 €/jour)
Définition de la zone de travail / Ajustage et nouv el essai après ajustage
Selon spécificité client (accord préalable) 100 % de l’essai
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 12 -
E T A L O N N A G E D ’ H Y G R O M E T R E Température sèche : de 10°C à +50 °C Humidité relative : de 5%HR à 95%HR
HYGROMETRE METHODE D'ESSAI Nos méthodes sont établies à partir des normes NF X 15-110 décembre 1994 et FD X 15-120 janvier 2005. Le capteur est insérés dans un générateur de température et d’humidité, la température sèche de référence est mesurée avec une sonde Pt100 étalonnée sous accréditation, la température de condensation de référence est mesurée avec un hygromètre à condensation étalonné sous accréditation.
Enceinte Domaine
de mesure
Méthode Tarif (H.T) par hygromètre
Bain marie
10°C / +50°C
5%HR / 95%HR
Conformément aux norme et fascicule de
documentation NF X 15-110 et FD X
15-120
1er point de mesure 150,00 €
Point supplémentaire 120,00 €
tél. : 0262 92 24 00 – fax : 0262 94 22 95 – E-mail : [email protected] - 13 -
E T A L O N N A G E E N L O N G U E U R
de 0 à 780 mm
PIED A COULISSE , MICROMETRE D’EXTERIEUR & COMPARATEUR A CADRAN METHODE D'ETALONNAGE L’instrument de mesure est étalonné par comparaison à des cales étalons portant la référence L04 conformément aux normes en vigueur. Les étalonnages et essais se font dans un laboratoire dans lesquelles les conditions ambiantes sont maîtrisées (température à 20°C +/-1°C).
Méthode Tarif (H.T) par instrument de mesure
Etalonnage pied à coulisse
Etalonnage par comparaison à des cales étalons
suivant la norme NF E 11-091 50 €
Etalonnage micromètre d’extérieur
Etalonnage par comparaison à des cales étalons
suivant la norme NF E 11-095 50 €
Etalonnage Comparateur à cadran
Etalonnage par comparaison à des cales étalons
suivant la norme NF E 11-057 50 €