LA VISIÓN DEL SUCESORLA VISIÓN DEL SUCESOR

Eduardo Gómez BeserEduardo Gómez Beser

Grupo Empresarial Gómez-Grupo Empresarial Gómez-BeserBeser

MI FAMILIAMI FAMILIA• Padres: Padres:

– Joaquín Gómez Canga-ArgüellesJoaquín Gómez Canga-Argüelles, , Farmacéutico, 62 añosFarmacéutico, 62 años

– Julia Beser RuizJulia Beser Ruiz, Farmacéutica, 62 años, Farmacéutica, 62 años

• Hermanos:Hermanos:– Eduardo Gómez BeserEduardo Gómez Beser, Farmacéutico, 32 años, Farmacéutico, 32 años– Joaquín Gómez BeserJoaquín Gómez Beser, Farmacéutico, 31 años, Farmacéutico, 31 años– Mariano Gomez BeserMariano Gomez Beser, Farmacéutico, 29 años, Farmacéutico, 29 años

• Mi mujer y mis hijas: Mi mujer y mis hijas: – Arancha Lorenzo VaqueroArancha Lorenzo Vaquero: Licenciada en : Licenciada en

Derecho, 32 años, trabajadora por cuenta ajena. Derecho, 32 años, trabajadora por cuenta ajena. – Paloma Gómez LorenzoPaloma Gómez Lorenzo: 2 añitos, Guardería y : 2 añitos, Guardería y

apunta maneras para Farmacéuticaapunta maneras para Farmacéutica– Marina Gómez LorenzoMarina Gómez Lorenzo:: un añito, Solo sabe un añito, Solo sabe

reírse. reírse.

Grupo Gómez-BeserGrupo Gómez-Beser

¿cómo nace?¿cómo nace?

¿cómo crece y se expande?¿cómo crece y se expande?

Estamos en fase de Estamos en fase de consolidaciónconsolidación

GRUPO EMPRESARIALGÓMEZ-BESER

FARMACIA GOMEZ-BESER, CB

FARMACIA LA GRANJA, CB

LABORATORIOS GÓMEZ-BESER, S.L.

DERIVADOS NATURALES

AGRICOLAS, S.L.

OPTICA Y ORTOPEDIA

SAN DIONISIO, S.L.

SUMINISTROS GERIATRICOS

SAN DIONISIO, S.L.

SERJEREZ, S.L.

SYCOM, S.L.

CONSERVERA BARBATEÑA DE PESCADO, S.L.

SEMRU, S.L. OPTICA PUERTA DEL SUR, S.L.

EXVINA, S.L.

STIGLIA 3, S.L.

LAB. JOAQUÍN GOMEZ CANGA-ARGÜELLES

INMOBILIARIAS CIELOS, S.L.

ALGUNOS DATOS DEL ALGUNOS DATOS DEL GRUPOGRUPO

•35 años de historia35 años de historia•En segunda generaciónEn segunda generación•Toda la familia trabajando en la Toda la familia trabajando en la

empresaempresa•82 personas trabajando82 personas trabajando•Facturación de unos 9 millones de € Facturación de unos 9 millones de € •Estamos empezando el PROTOCOLOEstamos empezando el PROTOCOLO•Estructura directiva: Estructura directiva:

– Consejo de AdministraciónConsejo de Administración– Consejo de FamiliaConsejo de Familia– Comité ejecutivoComité ejecutivo

HISTORIA FAMILIAR:HISTORIA FAMILIAR:“LOS CULPABLES DE QUIENES SOMOS HOY”“LOS CULPABLES DE QUIENES SOMOS HOY”

Familia Gómez Canga-Argüelles:Familia Gómez Canga-Argüelles:

- Familia bien acomodada de SevillaFamilia bien acomodada de Sevilla- 9 Hermanos varones que pierden a su padre muy 9 Hermanos varones que pierden a su padre muy tempranotemprano- La tercera generación termina con la fortunaLa tercera generación termina con la fortuna- Toda la familia peleada por una herenciaToda la familia peleada por una herencia

Familia Beser Ruiz:

– Familia humilde de un pueblecito de AragónFamilia humilde de un pueblecito de Aragón– Sufrieron los estragos de la Guerra Civil EspañolaSufrieron los estragos de la Guerra Civil Española– El Abuelo mantiene a toda la familia de su mujerEl Abuelo mantiene a toda la familia de su mujer– Manda a su hija con 12 años a Madrid a estudiar.Manda a su hija con 12 años a Madrid a estudiar.

¿Cómo nos afecta la historia de ¿Cómo nos afecta la historia de nuestros antepasados?nuestros antepasados?

- Es importante saber la historia de nuestra Es importante saber la historia de nuestra familia, las cosas buenas y las malas, ya familia, las cosas buenas y las malas, ya que nos marcan más de lo que creemos.que nos marcan más de lo que creemos.

- La primera reunión que tuvimos los tres hermanos La primera reunión que tuvimos los tres hermanos juramos que lucharíamos por mantenernos unidos.juramos que lucharíamos por mantenernos unidos.

- La actitud emprendedora, el gusto por la empresa, la La actitud emprendedora, el gusto por la empresa, la conciencia de trabajo para conseguir el éxito, etc.conciencia de trabajo para conseguir el éxito, etc.

MI CORTA HISTORIA EN LA MI CORTA HISTORIA EN LA EMPRESA FAMILIAREMPRESA FAMILIAR

• Mis estudios. Mis estudios.

• Me incorporo en la empresa en el 2001. Me incorporo en la empresa en el 2001.

• Mi padre me deja las riendas del Laboratorio y la jugada Mi padre me deja las riendas del Laboratorio y la jugada nos le bien. nos le bien.

• Mi padre comienza a enseñarme poco a poco sobre el Mi padre comienza a enseñarme poco a poco sobre el resto de empresas, pero de una manera superficial. resto de empresas, pero de una manera superficial.

• En el año académico 2003-2004, Instituto Internacional En el año académico 2003-2004, Instituto Internacional San Telmo, Master en Dirección de empresas. (Dirección San Telmo, Master en Dirección de empresas. (Dirección de empresa y Protocolos)de empresa y Protocolos)

• Contactamos con la Asociación Andaluza de la Empresa Contactamos con la Asociación Andaluza de la Empresa familiar a finales del año 2005.familiar a finales del año 2005.

Un antes y un después:Un antes y un después:• En 6 de junio de 2006 mi padre sufre una embolia cerebral En 6 de junio de 2006 mi padre sufre una embolia cerebral

muy, muy seria.muy, muy seria. • Mis hermanos se encontraban en China intentando vender Mis hermanos se encontraban en China intentando vender

Vinagre y estábamos mi madre y yo solos. Se lo digo Vinagre y estábamos mi madre y yo solos. Se lo digo cuando llegaron del aeropuerto.cuando llegaron del aeropuerto.

• Durante unas semanas se teme por su muerte, y cuando el Durante unas semanas se teme por su muerte, y cuando el peligro pasó quedaba el dilema de cómo le había afectado peligro pasó quedaba el dilema de cómo le había afectado el accidente cerebral. el accidente cerebral.

• Ante esta situación no quedó más remedio que tomar las Ante esta situación no quedó más remedio que tomar las riendasriendas

Pánico escénico:Pánico escénico:• Ante la nueva situación no sabía como reaccionar. Ante la nueva situación no sabía como reaccionar.

• Llevaba toda mi vida preparándome por si ocurría Llevaba toda mi vida preparándome por si ocurría algo así y cuando llegó el momento todo eran algo así y cuando llegó el momento todo eran miedos. miedos.

• Soy el mayor y mi sentimiento de responsabilidad Soy el mayor y mi sentimiento de responsabilidad es de tener que hacer mi papel. es de tener que hacer mi papel.

• En la puerta de la UCI los hermanos nos juramos En la puerta de la UCI los hermanos nos juramos una serie de cosas: una serie de cosas:

– Estar siempre junto a nuestros padres.Estar siempre junto a nuestros padres.– Permanecer unidos y tomar las decisiones conjuntas. Permanecer unidos y tomar las decisiones conjuntas. – No dejar que el dinero, las empresas o cualquier otra cosa No dejar que el dinero, las empresas o cualquier otra cosa

hiciera con nosotros lo que hizo con mi Padre y sus hiciera con nosotros lo que hizo con mi Padre y sus hermanos. hermanos.

Dos problemas: Familia y Dos problemas: Familia y empresaempresa

• La familia: Más unida que nunca. La familia: Más unida que nunca. – Único objetivo: conseguir los mejores médicos y Único objetivo: conseguir los mejores médicos y

especialistas para la recuperación de mi padre.especialistas para la recuperación de mi padre.

• La empresa: Muchísimo más complicado. La empresa: Muchísimo más complicado. – Quitando las farmacias y el Laboratorio, en el resto Quitando las farmacias y el Laboratorio, en el resto

de empresas mis conocimientos son muy escasos. de empresas mis conocimientos son muy escasos. – La bodega, aunque mi hermano Joaquín trabaja en La bodega, aunque mi hermano Joaquín trabaja en

ella y asume toda la responsabilidad, es una ella y asume toda la responsabilidad, es una empresa complicada. empresa complicada.

– Gracias a Dios, Los directivos y empleados dan la Gracias a Dios, Los directivos y empleados dan la cara y se hacen cargo de las empresas e intentan cara y se hacen cargo de las empresas e intentan explicármelo y enseñármelo todo.explicármelo y enseñármelo todo.

Primera lección: Primera lección: El cariño de todo el personal El cariño de todo el personal hacia hacia mi padremi padre

Un día triste para mi padre: Un día triste para mi padre:

• Mi padre me da poderes generales suyos. Mi padre me da poderes generales suyos.

• Fue un día muy duro para mi padre y para toda la Fue un día muy duro para mi padre y para toda la familia. familia.

• Aunque tenía claro que era lo que había que hacer, Aunque tenía claro que era lo que había que hacer, era dejar todo por lo que había luchado toda su era dejar todo por lo que había luchado toda su vida. vida.

• Primero llora y luego bromea sobre el tema. Primero llora y luego bromea sobre el tema.

Segunda lección: El Humor de mi padre nos anima a Segunda lección: El Humor de mi padre nos anima a todos, bromea sobre sí mismo y nos hace lo triste, todos, bromea sobre sí mismo y nos hace lo triste, alegre. alegre.

Los 6 meses siguientes: Los 6 meses siguientes: • Los hermanos nos organizamos. Los hermanos nos organizamos.

• Empiezan a aparecer problemas y empezamos a tomar Empiezan a aparecer problemas y empezamos a tomar decisiones:decisiones:

• Nuestra actitud es totalmente conservadora. Nuestra actitud es totalmente conservadora.

• No quería dejar de hacer nada que estuviera previsto.. No quería dejar de hacer nada que estuviera previsto..

• Teníamos que ser prudentes pero a la vez valientes, Teníamos que ser prudentes pero a la vez valientes, demostrar que:demostrar que:

– No nos temblaría el pulsoNo nos temblaría el pulso– Que sabíamos lo que teníamos que hacer (aunque no Que sabíamos lo que teníamos que hacer (aunque no

fuera cierto)fuera cierto)– Que estábamos unidos y que saldríamos de esta juntos. Que estábamos unidos y que saldríamos de esta juntos.

• Mis hermanos dan la talla y se dedican a la empresa en cuerpo Mis hermanos dan la talla y se dedican a la empresa en cuerpo y alma, con muchísimos temores (no llevaban mas de un año y y alma, con muchísimos temores (no llevaban mas de un año y medio en la empresa). Pero asumen la responsabilidad. medio en la empresa). Pero asumen la responsabilidad.

• La sensación en la calle es de incertidumbre. En ciertas La sensación en la calle es de incertidumbre. En ciertas empresas la figura de mi padre era muy importante y su empresas la figura de mi padre era muy importante y su ausencia se resiente (San Dionisio)ausencia se resiente (San Dionisio)

• Pasados los 2 primeros meses y el estrés inicial, las dudas Pasados los 2 primeros meses y el estrés inicial, las dudas sobre el futuro empieza a ser comentario general por el sobre el futuro empieza a ser comentario general por el personal.personal.

• Tercera lección: “El Toro por los Cuernos”Tercera lección: “El Toro por los Cuernos” : mis hermanos y yo : mis hermanos y yo tenemos reuniones con: tenemos reuniones con:

• DirectivosDirectivos• Personal Personal • Clientes Clientes • ProveedoresProveedores• Entidades bancariasEntidades bancarias

Mi padre empieza a Mi padre empieza a recuperarse:recuperarse:

• Primera gran decisión: Necesitamos ayuda externa. Primera gran decisión: Necesitamos ayuda externa.

• Empiezo a buscar a la persona que pudiera ayudarnos. Empiezo a buscar a la persona que pudiera ayudarnos.

• Tras varias reuniones con distintos candidatos, nos decidimos Tras varias reuniones con distintos candidatos, nos decidimos por un vecino de mis padres, Directivo de grandes empresas por un vecino de mis padres, Directivo de grandes empresas bodegueras de Jerez y amigo de mi padre. “Hoy puedo decir bodegueras de Jerez y amigo de mi padre. “Hoy puedo decir que fue la mejor decisión”. que fue la mejor decisión”.

Cuarta lección: Anticipación, a nosotros nos cogió el toro, y eso Cuarta lección: Anticipación, a nosotros nos cogió el toro, y eso que al menos habíamos empezado a hablar del tema.. que al menos habíamos empezado a hablar del tema..

““Más vale prevenir que curar”, y en el caso de tener que curar, Más vale prevenir que curar”, y en el caso de tener que curar, más nos vale estar preparados. más nos vale estar preparados.

Comenzamos con los Comenzamos con los cambioscambios

• Mi padre tenía todas las empresas en la cabeza. Mi padre tenía todas las empresas en la cabeza. Nosotros no y en muchos de los casos no sabíamos Nosotros no y en muchos de los casos no sabíamos nada de ellas. nada de ellas.

• Tenemos que estructurar y hacer las cosas como Tenemos que estructurar y hacer las cosas como nosotros ¿sabemos????. nosotros ¿sabemos????.

• Esto es una tarea muy, muy lenta y delicada dada la Esto es una tarea muy, muy lenta y delicada dada la resistencia al cambio. resistencia al cambio.

• Curiosamente la resistencia viene de los directivos y Curiosamente la resistencia viene de los directivos y no de los trabajadores (temores, celos, afán de no de los trabajadores (temores, celos, afán de protagonismo, etc.)protagonismo, etc.)

Pasamos de las órdenes de un líder a la toma Pasamos de las órdenes de un líder a la toma de decisiones en equipo.de decisiones en equipo.

Quinta lección: Trabajo, trabajo, trabajo, Quinta lección: Trabajo, trabajo, trabajo, ilusión y tesón en lo que uno hace. ilusión y tesón en lo que uno hace.

Mi padre se recupera:Mi padre se recupera:

• Nuestro padre, es fiel al perfil de un fundador: Emprendedor, Nuestro padre, es fiel al perfil de un fundador: Emprendedor, mente rápida, impaciente, autoritario, perseverante, muy mente rápida, impaciente, autoritario, perseverante, muy sociable, ambicioso, etc. sociable, ambicioso, etc.

• Nuestro temor era que se encerrase en sí mismo y no saliera Nuestro temor era que se encerrase en sí mismo y no saliera de la lógica depresión en la que podría haber caído. de la lógica depresión en la que podría haber caído.

• Aprende a hablar, aprende a caminar, aprende a escribir con Aprende a hablar, aprende a caminar, aprende a escribir con la izquierda, aprende a comer, etc. la izquierda, aprende a comer, etc.

• Ahora solo piensa en: Ahora solo piensa en:

– Como vivir la larga vida que le queda y disfrutar de Como vivir la larga vida que le queda y disfrutar de ella con mi madre.ella con mi madre.

– Como ayudarnos en el gobierno de las empresasComo ayudarnos en el gobierno de las empresas– Su nuevo objetivo: ESCRIBIR para dejar un legado Su nuevo objetivo: ESCRIBIR para dejar un legado

escrito a los que viene detrás.escrito a los que viene detrás.

Sexta lección: Sexta lección: El papel ético y moral de nuestra madre:El papel ético y moral de nuestra madre:

• La compra del 50% del Grupo San Dionisio a La compra del 50% del Grupo San Dionisio a nuestros socios durante 25 años. nuestros socios durante 25 años.

• Las palabras de mi madre en una reunión donde Las palabras de mi madre en una reunión donde se toma la decisión de compra condicionan toda se toma la decisión de compra condicionan toda la negociación la negociación

• La negociación más dura y más larga de mi vida. La negociación más dura y más larga de mi vida.

Temas clave para las Temas clave para las siguientes generaciones:siguientes generaciones:

• Relevo generacionalRelevo generacional• Renovación estratégica del negocio Renovación estratégica del negocio

(reinventar el negocio innovando (reinventar el negocio innovando desde dentro)desde dentro)

• Profesionalización.Profesionalización.

Misión de las generaciones siguientes: Misión de las generaciones siguientes: ““Aportar una visión renovada del Aportar una visión renovada del

negocio”negocio”

Retos de la Sucesión:Retos de la Sucesión:• Aprender a manejar la dualidad hijo/empleado.Aprender a manejar la dualidad hijo/empleado.

• Establecer un estilo propio de liderazgo.Establecer un estilo propio de liderazgo.

• Hacer equipo con la gente de la empresaHacer equipo con la gente de la empresa

• Hacer equipo con los hermanos, sean o no empleadosHacer equipo con los hermanos, sean o no empleados

• Formación continua en empresa y empresa familiarFormación continua en empresa y empresa familiar

• Definir un esquema propio de conciliación de empresa y Definir un esquema propio de conciliación de empresa y familia con los cónyuges.familia con los cónyuges.

En definitiva se trata en muchos de los casos de mantener En definitiva se trata en muchos de los casos de mantener el equilibrio entre la empresa y la familia, innovando y el equilibrio entre la empresa y la familia, innovando y

haciendo cosas nuevas sin estropear ni el negocio haciendo cosas nuevas sin estropear ni el negocio (estrategia) ni las relaciones con la familia (estrategia) ni las relaciones con la familia

(comunicación).(comunicación).

Mensaje al Líder:Mensaje al Líder:

• Dejar hacer, perder los miedos a los Dejar hacer, perder los miedos a los que vienen y a la resistencia al que vienen y a la resistencia al cambio. cambio.

• Controlar con su sabiduría, Controlar con su sabiduría, experiencia y moderación a los que experiencia y moderación a los que vienen.vienen.

Un dilema trascendente en la Un dilema trascendente en la empresa familiar: empresa familiar: Familia vs EmpresaFamilia vs Empresa

• Mi idea hace 2 años: Familia antes Mi idea hace 2 años: Familia antes que empresa.que empresa.

• Mi idea hoy: Mantener bien la Mi idea hoy: Mantener bien la empresa para que la familia se empresa para que la familia se mantenga. mantenga.

Muchas gracias por su Muchas gracias por su atenciónatención

Eduardo Gómez BeserEduardo Gómez Beser

Grupo Empresarial Gómez-Grupo Empresarial Gómez-BeserBeser