la venta por internet

21
La venta por Internet

Upload: plan-piatic

Post on 02-Jul-2015

416 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Jornada sobre Tecnología y Comercio Electrónico en el Mundo Rural celebrada el martes día 19 de octubre en Gijón

TRANSCRIPT

Page 1: La venta por internet

La venta por Internet

Page 2: La venta por internet

La venta por Internet

El comercio electrónico resiste a la crisisEl comercio electrónico resiste a la crisis

Los temores y desconfianzas van desapareciendo. La seguridad ya no es un problema

El grado de penetración de Internet en los hogares ha aumentado considerablementeg p g

Mas demanda que oferta

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 3: La venta por internet

La venta por Internet

La crisis también ha aumentado los negocios onlineLa crisis también ha aumentado los negocios online

El comercio electrónico esta fomentando la aparición de nuevos emprendedores El comercio electrónico esta fomentando la aparición de nuevos emprendedores

¿Y no se puede montar un negocio con poco dinero?

Si, Vender por Internet es muy fácil …

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 4: La venta por internet

La venta por Internet

Zapatero a tus zapatosZapatero a tus zapatos

El comercio electrónico y en general cualquier negocio en Internet requiere de conocimientostecnológicos

Las empresas tienen que ver el comercio electrónico como una inversión y no como un gasto

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 5: La venta por internet

La venta por Internet

Ejemplos de éxito hay muchos y hay que conocerlos Ejemplos de éxito hay muchos y hay que conocerlos

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 6: La venta por internet

La venta por Internet

¿Que se compra en Internet?¿Que se compra en Internet?

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 7: La venta por internet

La venta por Internet

¿Solo turismo? No en Internet se puede vender de todo¿Solo turismo? No, en Internet se puede vender de todo

Internet es el medio perfecto para la venta de productos de poca demanda

Cantidad de productos que se venden de lo mas común a los mas raro y exóticop q y

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 8: La venta por internet

La venta por Internet

Hay que lanzarse pero antesHay que lanzarse, pero antes…

La venta por Internet tiene muchas similitudes con la venta física

Estudiar el sector, necesidades, tendencias, competencia, opiniones de los usuarios, donde se, , , p , p ,quiere vender, a que precios, como lo voy a enviar …

Objetivo: Encontrar un elemento diferenciador

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 9: La venta por internet

La venta por Internet

¿Cómo tiene que ser una Web de comercio electrónico?¿Cómo tiene que ser una Web de comercio electrónico?

Tiene que transmitir CONFIANZA

Diseño

Usabilidad

Accesibilidad

Buenos contenidos Buenos contenidos. Información corporativa

Orientación a la venta

Fichas de producto completas Fichas de producto completas

Fotografías de calidad.

Mecanismos de Ofertas / Destacados

Proceso de compra sencillo e intuitivoProceso de compra sencillo e intuitivo

Área de acceso reservado …

Datos de contacto claramente visibles

Carrito de la comprap

Buscador

….

Visitar amazon.com

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 10: La venta por internet

La venta por Internet

Ya tengo la Web de venta ¿Y ahora que? ¿Es suficiente?Ya tengo la Web de venta ¿Y ahora que? ¿Es suficiente?

NO. Es necesario, pero no es suficiente.

Vender por Internet es fácil, pero lo difícil es que nos compren.p , p q p

Hay que darse a conocer ¿Cómo?

SEO o Posicionamiento en buscadores / SEM o Marketing en buscadores.

SMO o Optimización en medios sociales SMO o Optimización en medios sociales.

¿Por qué voy aparecer el primero? ¿Mi pagina es mejor que las demás? ¿Me lo merezco?

El posicionamiento empieza en el minuto 0. ¿Cómo me van a buscar? ¿Dónde inserto un enlace?

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 11: La venta por internet

La venta por Internet

EjemploEjemplo

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 12: La venta por internet

La venta por Internet

El boom de las redes socialesEl boom de las redes sociales

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 13: La venta por internet

La venta por Internet

Sígueme en Sígueme en …

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 14: La venta por internet

La venta por Internet

Sombrearía AlbiñanaSombrearía Albiñana

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 15: La venta por internet

La venta por Internet

FacebookFacebook

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 16: La venta por internet

La venta por Internet

TwitterTwitter

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 17: La venta por internet

La venta por Internet

Es básico saber como se comporta el usuario en nuestra WebEs básico saber como se comporta el usuario en nuestra Web

¿Qué productos son las más visitados?

¿Cuántos abandonos se producen del carrito de la compra?p p

¿A que zona de la Web llegan los usuarios? ¿Cómo llegan?

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 18: La venta por internet

La venta por Internet

No nos podemos olvidar No nos podemos olvidar …

Incorporar sistema logístico – Medios de pago – Avisos Legales

Sellos de confianza

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 19: La venta por internet

La venta por Internet

Hay que estar hay que probar pero sobre todo pacienciaHay que estar, hay que probar, pero sobre todo paciencia…

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 20: La venta por internet

La venta por Internet

Lecturas RecomendadasLecturas Recomendadas

i f i

www.aecem.eswww.red.es

www.infonomia.com

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net

Page 21: La venta por internet

La venta por Internet

Red de Centros SATRed de Centros SAT

© 2006, Fundación CTIC www.astursat.net