la seguridad conceptos y sus grandes áreas de acción

8/6/2019 La seguridad conceptos y sus grandes reas de accin

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La seguridad: conceptos y sus grandes reas de accin 1) Un concepto de seguridad :

Nos dice Pacheco Santos en la obra antes citada:"La seguridad no son policas, armamentos, patrullas, etc., sino un conjunto de dispositivos que en combinacin y dependiendo de la

variedad de ellos, proyectarn como resultado un alto nivel de disuasin y de reaccin, encaso de necesitarse"[2]. Analicemos este primer concepto que nos parece sumamentepreciso: en primer trmino , el autor seala lo que no es seguridad y menciona a una seriede recursos (humanos y tcnicos) que comnmente la gente piensa que por s solos son losdadores de ella. Cuando estamos en la calle y vemos policas fuertemente armados mucha gentecree que est o se siente segura; o como pasa en pases donde las polticas de seguridad y deprevencin del delito se basan en sacar a la Guardia Nacional (cuerpo queusa armas de guerra en Venezuela) o donde se pretende colocar dos efectivos militares en cadaunidad de transporte pblico para hacer disminuir el delito de robo, hurto y de homicidios endichas unidades, eso no aporta para nada ni contribuye en lo ms mnimo a la seguridad y pormuchas razones. La gente tiene mucha desconfianza hacia los organismos de seguridad, mscuando stos se han desacreditado enormemente en Venezuela por haber tomado partidopoltico a favor de un gobierno que cada da cree ms en la represin del delito y que no hayaqu y cmo hacer para disminuir los catorce mil homicidios al ao que reportan la cifras para elao 2008. Esta circunstancia, nada ms considerado ese tipo delictivo en este pas, hace y consobradas razones, que cualquier ciudadano no se sienta seguro en ningn lugar dela geografanacional. Esta sensacin de inseguridad representa un drama emocional que generaangustia y depresin, a la par de una sensacin de inmensa impotencia sobre el control denuestras vidas. De all, que "sentirse seguro" es la ms legtima e importante sensacin a la queaspira el ciudadano hoy da. Ms adelante volveremos sobre la importancia de este concepto enel da a da de las personas.

En segundo lugar, el concepto bajo anlisis nos revela que la seguridad tiene que ver con laagrupacin o sumatoria de una serie de dispositivos (entendemos el trmino dispositivo como"mecanismo o artificio dispuesto para producir una accin prevista" y como la"organizacin para acometer una accin"[3], y ambas nociones son perfectamente aplicables alconcepto de seguridad, ya que hacen referencia tanto a los factores tecnolgicos como a laorganizacin humana requerida para operarlos) que deben ser combinados o dispuestos de talmanera para que produzcan un resultado.

El tercer elemento del concepto estudiado es precisamente ese resultado que produce lacombinacin de los dispositivos empleados: un primer resultado es la disuasin; pero dequin? Para responder esta pregunta, veamos que significa "disuasin" (accin o efecto dedisuadir y ste concepto revela: "inducir, mover a alguien con razones a mudar de dictamen o adesistir de un propsito". En seguridad, la disuasin que produce la combinacin de los

dispositivos empleados tiende a "desmotivar" a un agente que tena en su pensamiento laintencin de accionar para cometer un hecho punible u otra clase de ilcitos, a reprimiresa conducta, produciendo en su mente el temor a no quedar impune, precisamente por laevaluacin que hace de laeficacia de tales dispositivos. Y aqu atamos el desarrollo de nuestrasideas para encontrarnos con elcuarto elemento del concepto de seguridad propuesto y queestamos estudiando: "la reaccin en caso de necesitarse". Asumimos que la reaccin de la quenos habla el autor es la de la organizacin (de los recursos humanos y tecnolgicos dadores deseguridad) que materializan la accin controlada, pensada y sujeta a normas (legales y protocolos de conductas) para evitar que los daos que puedan producir las circunstancias se
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materialicen; o si se han materializado sobre personas y bienes y sean mayores o se haganincontrolables.

Las circunstancias generadoras de inseguridad pueden obedecer a mltiples causas: a) por laaccin de la naturaleza; b) por la accin del hombre; c) por la combinacin de ambasanteriores; d) por las fallas de los equipos o bienes creados por el hombre, entre otras tanta que

pueden sealarse. En el caso de un centro comercial, por ejemplo, la reaccin de laorganizacin o del dispositivo ante una conducta punible penalmente de una persona, buscarael "control" de dicha persona, entre otras cosas, por mandato legal para evitar la impunidad desu hecho. El agente delictivo al saberse impune, se siente ms estimulado para continuar suescalada u ola de fechoras. De hecho, investigaciones en algunos Estados de los EstadosUnidos de Norteamrica sobre la eficacia de la pena de muerte como la mxima expresin de lareaccin de la organizacin (el Estado punitivo a travs de sus organismos de represin porexcelencia: las policas y el sistema judicial) informan que el delincuente, antes de cometer uncrimen, le teme ms a la privacin prolongada de la libertad que a la pena de muerte, ya que lantes de actuar, tiene absoluta confianza de que quedar impune; que su crimen ser perfecto y no descubierto. Tales investigaciones han servido de argumento para

los grupos de derechos humanos que da a da se oponen contra la pena de muerte en los pasesdonde existe.

En conclusin, el concepto de seguridad analizado sugiere la apuesta a ladesmotivacin y a la capacidad de reaccin de la organizacin de seguridad . Y cuando el usuario o visitante en un condominio u hotel sabe que existe tal ente con esacapacidad o poder de seguridad, entonces, es cuando se sumerge en una "sensacin o emocin"de proteccin por algo intangible y desde ese instante es cuando realmente comienza a"sentirse seguro". Por eso, nosotros nos atrevemos a dar el siguiente concepto de seguridad,para que los oficiales de seguridad y los jefes de seguridad lo integren en su actividaddiaria: "Es la sensacin que percibe una persona, irradiada por quienes tienen la capacidad yresponsabilidad de disponer los factores humanos y tecnolgicos especialmente preparados y

diseados para disuadir, disminuir y controlar los eventos de riesgos o daosos, que puedan producirse en un espacio y tiempo determinado, bien por la accin de la naturaleza, del hombre, o producto de la combinacin de ambos ". 2) Fundamento constitucional de la seguridad y proteccin a la que tiene

derecho toda persona en Venezuela : La evolucin y enunciacin de un conjunto denormas garantistas dentro de la Carta Magna venezolana, al menos en teora, representa unlogro muy significativo y esperado por parte de nuestro pueblo en lo que a materiade seguridad ciudadana se refiere. En efecto, el artculo 55 de la Constitucin de laRepblica Bolivariana de Venezuela reza as:"Toda persona tiene derecho a la

proteccin por parte del Estado , a travs de los rganos de seguridad ciudadana regulados por ley , frente a situaciones que constituyan amenaza,

vulnerabilidad o riesgo para la integridad fsica de las personas, sus propiedades, el disfrute de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes.

La participacin de los ciudadanos y ciudadanas en los programas destinados ala prevencin, seguridad ciudadana y administracin de emergencias serregulada por una ley especial.

Los cuerpos de seguridad del Estado respetarn la dignidad y los derechoshumanos de todas las personas. El uso de las armas o sustancias txicas por
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parte del funcionario policial y de seguridad estar limitado por principios denecesidad, conveniencia, oportunidad y proporcionalidad, conforme a la ley".

Haremos algunas consideraciones de esta norma atendiendo a la materia que nos ocupa: laseguridad, su concepto y tratamiento. Consideramos que el legislador fue muy preciso alredactar esta norma. Le impone el constituyente claramente al Estado, una de

sus obligaciones ms elementales y sagradas con respecto a sus ciudadanos: la de protegerlosante los riesgos y amenazas de que sean objeto en su territorio, bien por las conductas de otraspersonas o bien por efectos de emergencia que suponemos derivan de desastres naturales.Obsrvese que el legislador en el primer aparte de este artculo, seala expresamente que laproteccin a la que se obliga el Estado, es contra los riesgos y amenazas que puedan sufrir laspersonas con respecto a su integridad fsica, expandiendo el mbito de proteccin hacia suspropiedades y al cumplimiento de sus derechos y deberes en la sociedad. Pensamos que aqu, ellegislador reconoce de derecho una realidad social que aqueja a la Venezuela de hoy, ms quecuando se promulg la Constitucin: la delincuencia o la criminalidad (la violencia) como unproblema de orden pblico, que nosotros, a la luz de la biotica, consideramos como unproblema de salud pblica, quizs slo comparable con la situacin que padeci la hermana

Repblica de Colombia en la dcada de los aos 80, producto de la guerrilla, el sicariato y el secuestro y que tanta sangre colombiana hizo derramar.

En una segunda parte de la norma, el legislador involucra directamente al ciudadano en una delas reas de la seguridad ciudadana cuales son los programas de prevencin, tomando esteconcepto un sentido amplio (lato) que no se circunscribe exclusivamente a un rea enparticular, como podra ser los programas de prevencin del delito. Hace mencin a las reasde seguridad ciudadana (aunque no define que entiende por ella) y laadministracin deemergencias, que nos lleva al campo de la proteccin civil en caso de desastres (naturales y aslo pensamos).

Termina el legislador sealando unos lmites a la actuacin de los cuerpos de seguridad y seenaltece el concepto garantista de proteccin de los derechos humanos en su actuacin. Ellegislador sin duda, se pase por grandes reas de la seguridad y le da un contenido especfico aeste concepto, en sus grandes reas de atencin. Ms abajo vamos a ver cules son estas reasde la seguridad.

Cabe destacar, que la seguridad as entendida por el constituyente venezolano la ubica dentrodel conjunto de Derechos Civiles que se contienen en el Captulo III, del Ttulo III relativo a losDerechos Humanos y Garantas, y de los Deberes,por lo que se trata de un derechohumano fundamental que debe ser garantizado por todo Estado . Sin la existencia deuna debida seguridad, se ponen en riesgo y estaran en tela de juicio (como en efecto as ocurreen la Venezuela del 2009) otra serie de derechos fundamentales, entre los que se destaca comoprincipal: el derecho a la vida contemplado en elartculo 43 en los trminos siguientes:"El derecho a la vida es inviolable. Ninguna ley podr establecer la pena de muerte., ni autoridad alguna aplicarla. El Estado proteger la vida de las personas que se encuentren privadas desu libertad, prestando el servicio militar o civil, o sometidas a su autoridad de cualquier otra forma ". Pues bien, con el registro de catorce mil o ms homicidios al ao en Venezuela en elao 2008, queda en evidencia que las conductas de las personas de nuestra violenta sociedad,echan por tierra de facto el concepto de inviolabilidad de la vida, ello aupado por la omisinevidente del Estado venezolano a travs de su sistema policial y judicial, incapaces en todocaso, de aplicar las sanciones que corresponden en tales casos para evitar el giro de la rueda de
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la impunidad, que es el principal combustible (entre otros) del alto grado de violencia en elpas.

Y esta situacin vulnera toda sensacin o concepto de seguridad que se quiera tener en lasociedad. Venezuela no es definitivamente un pas seguro porque las personas, si bien tienennominalmente derecho a la proteccin y a la seguridad, tal y como lo vimos arriba escrito en el

artculo 55 de la Constitucin, en la prctica, en el da a da no es as; y ntese que nos estamosrefiriendo al concepto de la "seguridad ciudadana", puesto que hay otros tipos de "seguridades"tan importantes como esta, como por ejemplo, la seguridad jurdica; o la seguridad alimentaria,o la seguridad sanitaria, que tienen una vinculacin muy estrecha con la seguridad fsica de laspersonas; y ello es lgico, porque cualquiera sea el tipo de seguridad que analicemos,depender, como todo lo que hace el ser humano en el planeta, de sus conductas. En Venezuelase atenta contra la seguridad jurdica, no slo cuando no se sanciona al delincuente que hacometido un homicidio u otro delito que merezca una pena corporal, sino cuando la justicia quese aplica llega de forma retardada (cuando llega) o cuando el sistema carcelario no es capaz degarantizarle la vida a ninguno de los reos, como lo dice la norma constitucional (ver artculo43). No puede tampoco haber seguridad alimentaria, cuando por la inexistencia de la seguridad

fsica de las personas que trabajan en los campos, se producen los secuestros casi a diario encualquier parte del territorio nacional, lo que se traduce en una conducta inhibitoria delproductor quien termina abandonado la tierra en busca de otra actividad econmica y productiva que considera ms segura. Y mucho menos puede lograrse una seguridad sanitaria,cuando ocurren situaciones tan dantesca de tener que militarizar la emergencia de un hospitalporque la delincuencia se la pasa "tiroteando" a mdicos y pacientes, quienes resultandoblemente victimizados: los primeros, porque aparte de exponer sus vidas en su trabajo, luegoganan sueldos miserables y les pagan de forma retardada (cuando les pagan); y los pacientes,son la carne de can en el sistema de salud venezolano: acuden a hospitales mal dotados enequipos y medicinas, exponindose a ser vctimas de lo que se entiende por "iatrogenia social" acausa de un Estado absolutamente irresponsable, incapaz, ineficiente y corrompido que no damuestras de garantizar el derecho a la vida como gerente de salud; amn del riesgo de ser vctimas del hampa en las salas de las emergencia cuando ocurren las confrontaciones entre bandas criminales, o bien acuden los ladrones a ellas para atracar a los pacientes, que no tienenotro recurso que acudir a hospitales pblicos. Todo ello y mucho ms, apreciado lector, ocurrecon la ms absoluta normalidad en la Venezuela que transita el mes de mayo de 2009 cuandoescribimos estas lneas. Y lo peor: somos un pas garantista que dice proteger y creer en losDerechos Humanos.Y fjense, apreciados lectores latinoamericanos, que todo parte de la faltade seguridad ciudadana; concepto vital; y eso sin decir las consecuencias que en el mundoeconmico genera la ausencia de seguridad en la sociedad, que podemos sintetizar en ladisminucin de la dinmica del aparato productivo nacional y en la desmotivacin dela inversin de capitales nacionales y extranjeros en la economa nacional, puesto que pierdesentido invertir en un pas, donde en cualquier momento los inversores pueden ser asesinadospor la delincuencia.En el mejor de los casos y si el inversor insiste en quedarse en Venezuela, su producto se verencarecido porque en la estructura de costos de su negocio, tiene que incluir los gastos (costos)de seguridad y proteccin en su fbrica o empresa, que terminan siendo trasladados alproducto que se dispone al consumidor. Vase pues,que la falta de seguridad aquaparece como un gran impuesto nacional no decretado sino por la omisin delEstado , que obliga a las personas que habitamos en Venezuela a tener que invertir enormes y fabulosas cifras en el presupuesto familiar para "sentirse protegido"; sin contar con los gastos
http://www.monografias.com/trabajos12/deltos/deltos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/deltos/deltos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/deltos/deltos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/origen-tierra/origen-tierra.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/origen-tierra/origen-tierra.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/origen-tierra/origen-tierra.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#aspehttp://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#aspehttp://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#aspehttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/clapre/clapre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/clapre/clapre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/clapre/clapre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/clapre/clapre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#aspehttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-economia/resumen-economia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/origen-tierra/origen-tierra.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/deltos/deltos.shtml


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que deben hacer quienes han sido vctimas de delitos en la reparacin de su estado emocionalpara poder lidiar con sus vidas como vctimas, o si no lo han sido an, con las fobias y paranoias que se generan cuando se vive en una sociedad insegura, desnaturalizada y bajo unrgimen neo dictador comunista, que en no pocas ocasiones nos hace mal pensar que susomisiones tan evidentes para proteger a sus ciudadanos, formaran parte de una macabraconcepcin de control social de grupos contra grupos, para mantenerse a como de lugar en elpoder. Esperamos y deseamos estar totalmente equivocados en este emprico planteamiento!que hacemos en estas lneas, ms como un grito desesperado de nuestro inconsciente por ladramtica realidad que por falta de seguridad fsica estamos viviendo las personas en Venezuela. Ofrecemos excusas al lector, si sintiese que ha existido por nuestros comentarios,una desviacin del tema. 3) El profesionalismo del personal de seguridad :

Queremos significar y dar toda la importancia que el tema de la seguridad tiene en la sociedadmoderna. Tiene vinculaciones directas con otro concepto del cual se nutre y que es el de"prevencin", otro de los grandes conceptos que agrupa la nocin de la seguridad. Laprevencin en todos los rdenes de la vida del ser humano tiende a preservar nuestro instintonatural de la vida y representa una serie de conductas; una forma de ver y vivir la vida,atendiendo a una serie de normas, que junto a otros comportamientos del ser humano,redundan en su sensacin de seguridad ante su entorno natural y tambin en la sociedad que loacobija. La prevencin (de riesgos, de enfermedades, de delitos, de circunstancias daosas parala existencia del ser humano en el planeta Tierra) constituye de suyo, un parmetrode medicin de su nivel de desarrollo; en consecuencia, siendo la prevencin un subconjuntode la seguridad (por decirlo de alguna manera) sta viene a representar la consecuencia de esasumatoria de conductas humanas y del avance de su tecnologa para lograrla al ms alto nivelposible. Sin la construccin del puente o del camino de la seguridad, el trnsito del ser humanohacia los mximos niveles de evolucin a los que ha arribado, no hubiesen sido posibles delograr, ni mucho menos de continuar. Es evidente que el ser humano aprende de sus

experiencias, pero tambin lo es, que su pensamiento abstracto es el que le permite adelantarsea la ocurrencia de factores para prevenirlos; para disminuir sus impactos daosos; o en todocaso, para controlarlos.

Y en el caso que nos ocupa, cuando estamos hablando especialmente sobre la seguridad de losusuarios en los inmuebles, comprendemos que es una materia multifactica, que requiere elmanejo de distintas variables en un mismo tiempo y espacio, y que la gerencia integral de estas variables deben estar en manos de personas con determinados conocimientos y perfilesprofesionales, para poder atenderlas y brindar a los usuarios de los centros comerciales,residenciales y tursticos, el ms alto nivel que se merecen mientras estn desarrollando sus vidas en estos inmuebles.

Exponemos aqu, "las grandes reas de la seguridad" que nos seala el autor Pacheco Santos ensu obra antes citada para cualquier instalacin (sea que se trate de un hotel o posada turstica;de un centro comercial; de un edificio residencial o bien de un inmueble destinado al sectorindustrial) y abordamos entonces, el concepto de"la seguridad integral". Estas reas son: La seguridad industrial : "El objetivo fundamental de esta rea es la de proteger a los

trabajadores de accidentes de trabajo, como consecuencia inadecuado de herramientas omaquinaria; o bien, por falta de mantenimiento de stas".
http://www.monografias.com/trabajos35/el-delito/el-delito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-delito/el-delito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-delito/el-delito.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/Enfermedades/http://www.monografias.com/Salud/Enfermedades/http://www.monografias.com/Salud/Enfermedades/http://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/materiales-construccion/materiales-construccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/materiales-construccion/materiales-construccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/materiales-construccion/materiales-construccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.viajeros.com/hoteleshttp://www.viajeros.com/hoteleshttp://www.viajeros.com/hoteleshttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.viajeros.com/hoteleshttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos35/materiales-construccion/materiales-construccion.shtmlhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/Enfermedades/http://www.monografias.com/trabajos35/el-delito/el-delito.shtml


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Asimismo, procura proteger a las personas contra enfermedades originadas por las condicionesde trabajo. En este sentido, "la seguridad industrial es un derecho social y legal establecido poruna demanda de la sociedad y como una obligacin entre gobernantes y gobernados". Sumbito de accin est determinado esencialmente por: a) La prevencin de accidentes:instalacin de seales restrictivas, informativas y preventivas; smbolos de colores endepsitos; reas comunes de riesgo, maquinaria, etctera; b) La capacitacin y adiestramiento de personal: manejo de productos qumicos, maquinaria,calderas, recipientesa presin, equipo de seguridad, etctera; c) El manejo de productos txicos; d) La prevencinde enfermedades: instalacin de equipos, cuidados de la piel, levantamiento manual de carga,etctera y d) La creacin de comisiones mixtas: revisin peridica de maquinaria, instalaciones,condiciones de trabajo, programas de capacitacin, adiestramiento, etctera. La seguridad fsica : en Mxico los tcnicos a esta materia le dan el nombre de proteccin ,

y nos dice el autor Pacheco Santos bajo estudio que "es la segunda pierna de la seguridad y comprende los siguientes aspectos:

Proteccin a personal clave de empresas : contra atentados, secuestro, homicidio,asalto en: a) su residencia; b) sus viajes o traslados y c) los centros de recreacin.

Proteccin a las instalaciones: contra robo, sabotaje, asalto, explosin, intrusin).Tales instalaciones podemos enunciarlas as: a) infraestructura elctrica; b) laboratorios; c)cmputo; d) planta de emergencia; e) bodega; f) frmulas confidenciales y g) caja de pago.

Proteccin a valores : contra dao intencional; fuga de informacin. Otros aspectos queatiende esta proteccin son: a) traslado de efectivo(dinero); b) cajas de pago; c) compra,carga y traslado de materiales; d) identificacin y control de empleados; e) vigilancia de vehculos y f) investigacin interna.

Proteccin a informacin, continuidad comercial e imagen ."

En sntesis, podemos inferir que la seguridad fsica tiene que ver ms con el manejo,

uso, diseo y su aplicacin de la "organizacin" para la seguridad (incluyendo los dispositivostecnolgicos) en las instalaciones de: a) barreras; b) accesos; c) iluminacin de reas vigiladas;d) vigilancia (debe incluirse la vigilancia humana y electrnica); y e) comunicaciones. Asumimos la comunicacin de la organizacin de seguridad en la aplicacin de todossusprocedimientos de disuasin y de reaccin, ante los riesgos que se materialicen o sepresenten como amenazas en determinada instalacin.

La importancia de la seguridad fsica: coincidimos con el Profesor Pacheco Santos (obra citada)cuando seala que: "la potencialidad de la delincuencia depende de la efectividad de laproteccin, pero todo acto ilcito puede reducirse y evitarse"; tan es as, que precisamente existetambin en la gerencia pblica el diseo de polticas de prevencin del delito, donde lainformacin que se le puede dar al ciudadano de losmodus operandi de los delincuentes, ascomo la distribucin geogrfica de los delitos, de su frecuencia y de los estudios de las vctimas(victimologa), permiten al ciudadano concienciar una serie de conductas para modificarlas enpro de su propia proteccin individual.

En materia de seguridad fsica existen una cantidad de elementos que proporcionan seguridad;que han sido pensados, evaluados y probados para disminuir la sensacin de inseguridad en lasinstalaciones y para evitar la aparicin de los riesgos o en todo caso, su control cuando ocurran.Debemos recordar que estos elementos tambin son estudiados por los delincuentes que poco apoco van superndolos, lo cual provoca el surgimiento de nuevas herramientas, metodologas
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y estrategias para lograr mejores resultados en cuanto a la seguridad fsica se requiere. Es lalucha constante del bien y del mal lo que hace avanzar a la tecnologa en materia de seguridad.No olvidemos que el delincuente siempre actuar con el factor sorpresa a su favor y con la ventaja de haber evaluado con anterioridad los puntos dbiles de una instalacin para vulnerarla: sus accesos ms desprotegidos; sus rutas de escapes; la presencia policial o decuerpos de seguridad en la zona; los refugios o sitios de "escondite" para evadir su captura(recordemos aqu que lo que antes decamos: el delincuente siempre cree y confa en suimpunidad absoluta, a tal punto, que dentro de su cultura existe una serie de ritos que hacendependiendo de la accin criminal a realizar, que creen ayudarle para garantizar talimpunidad); contra todo esto tiene que enfrentarse la seguridad fsica y de all su importancia.

En un pas como Venezuela, donde sabemos que hay ciertas instalaciones que da a da cobranmayor valor para el ciudadano tales como: centros comerciales y hoteles, donde el pblico engeneral acude a ellos en bsqueda de bienes y servicios y hasta de un espacio de recreacin conseguridad para toda la familia, la seguridad fsica pasa a tener un valor exponencial y viene asignificar una variable que tienen que considerar quienes dirigen los condominios de esoscentros comerciales, o los dueos de los hoteles. Mencin especial hacemos con relacin a los

hoteles, puesto que en ellos se alojan turistas nacionales e internacionales y donde sushuspedes, conocedores de otras realidades y sociedades del mundo, saben perfectamente el valor que tiene la seguridad del ciudadano; por lo que buscan en sus visitas al pas, tratar demantener hasta donde sea posible, un nivel de seguridad comparable con el existente en suspases de origen. En eso tambin deben pensar los jefes de seguridad en los hoteles, ya que unturista que ha sido vctima de un delito en el pas, nos expondr a la peor fama internacional,que se traduce directamente en la prdida de reputacin y de la posibilidad de que otrosturistas vengan a visitarnos y a generar divisas y motorizar la economa nacional.

Los aeropuertos, puertos, hoteles, centros comerciales, oficinas o despachos pblicos, colegiospblicos o privados, hospitales, por citar algunas instalaciones que encierran un valor tanespecial para la sociedad, deben apostar por contar con los mejores dispositivos de proteccin

de sus instalaciones, de control de su seguridad fsica y esto se traduce en inversin econmica,por lo que podemos advertir, que una buena administracin de ellas, debe partir por lainclusin de las partidas especficas para tales fines. Si no estn contempladaslas inversiones en los elementos tangibles e intangibles de seguridad en una instalacin,podramos concluir que no se le da el valor ni importancia al tema de la seguridad. La seguridad operacional : si la seguridad fsica nos proporciona la aplicacin de los

dispositivos o de la organizacin de seguridad en una instalacin determinada, despus deella, debemos darle toda la importancia que el caso amerita a la "seguridad operacional" quees la parte del concepto de seguridad que se va a encargar de supervisar, velar, controlar,evaluar y corregir, en fin, de regular la eficiencia y la eficacia de cada uno de los factores oservicios de seguridad instalados, para brindar el mejor nivel de seguridad diseado para lainstalacin o rea geogrfica.

Pacheco Santos nos dice que su objetivo es: "investigar, evaluar y determinar el nivel real deeficiencia de todo dispositivo de seguridad, lo cual implica contar con experiencia amplia en laoperacin de servicios de seguridad.

Esta experiencia abarca conocimientos humanos, tcnicos y administrativos, ya que laevaluacin consiste en observar directamente todas las accionesdel personal involucrado y dialogar con cada uno de los que lo integran, sobre la actitud observada. La informacin
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obtenida se compara con elprocedimiento previamente establecido para determinar el nivel deeficiencia.

Es decir, la seguridad operacional est pendiente del "cmo" y "por qu" se realizan lasactividades, o sea "supervisar" la efectividad de los servicios.

Para llevar a cabo esta supervisin se estructuran parmetros variados, comoprogramas, manuales, procedimientos y polticas" (fin de la cita).

Los procedimientos y las polticas como complementos del concepto de seguridad:

Los procedimientos : primero, tenemos que entender que significa este vocablo para luegoaplicarlo al tema de la seguridad, para ver cmo lo complementa. Por procedimientoentendemos que es el "mtodo de ejecutar algunas cosas[4]vale decir, que cuando la mentehumana se plantea conseguir un objetivo, pasa a responder de inmediato cmo lograrlo, y esofundamentalmente nos lleva a elaborar una cadena de pasos o de acciones, unas tras otras condeterminada lgica de acuerdo al fin perseguido, que en su conjunto nos van a permitir lograrlo(el objetivo inicialmente planteado). Todas las cosas, asuntos, metas, objetivos en la vida delhombre tienen una "metodologa" particular para lograrlas.

En lo que a seguridad se refiere pongamos el siguiente ejemplo, siguiendo un poco a PachecoSantos y agregando nuestros propios comentarios y pasos a tomar en cuenta, paracomplementar al autor. Lo que debe hacer un personal calificado de vigilancia para cubrir susservicios en condominios (centros comerciales); y nosotros agregamos por ejemplo, en unHotel o posada turstica: a) Identificar las necesidades reales del clientes: para ello, debemos solicitarle

una entrevista personal para determinar lo que persigue el cliente, que en no pocas veces vamos a concluir que ni siquiera est claro en lo que desea, porque precisamente, desconoceen mucho el tema de la seguridad y all es donde juega un rol estelar el profesionalismo y latica de quienes nos hemos dedicado a estos temas durante aos.

b) Evaluacin y recorrido minucioso de la infraestructura: las instalaciones no siempreconservan los diseos originales segn sus planes, sino que sufren modificaciones;evolucionan de acuerdo a criterios no siempre lgicos y s muchas veces por caprichos dequienes en una determinada poca las administran. Esas modificaciones o los diseosoriginales de las instalaciones pueden comportar riesgos para la seguridad fsica que debenser controlados por la seguridad operacional, segn los procedimientos que se realicen.

c) Determinar los objetivos especficos que debe ser cubiertos por el vigilante: esto esesencial a la hora de evaluar su actuacin; determinan su campo de accin y suresponsabilidad en su funcin.

d) Sealar los recursos (humanos, materiales, econmicos): agregamos que cuando talesrecursos estn y son del estricto conocimiento del vigilante, mejor ser su capacidad derespuesta y confianza en su rol.

e) Establecer el perfil del vigilante: este es un punto neurlgico y vital en los procedimientosde la seguridad operacional. No slo el diseo de de una instalacin determina ciertascondiciones (inclusive fsicas) para su personal de vigilancia; sino que la funcin quecumple esa instalacin en la sociedad es la que viene a exigir un perfil especfico para el vigilante. Pongamos un ejemplo: el vigilante en un hotel cinco estrellas, de lujo, que alojahuspedes con exigencias muy variadas segn los fines de sus viajes, requiere un vigilante
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con capacidades que no tienen otros: requieren tener capacidad comunicacional con loshuspedes para atender cualquier requerimiento (debe dominar un idioma universal,preferiblemente elingls); poseer adiestramiento y conocimientos en el buen trato: controlde cualquier conducta omisiva que perjudique al husped; disposicin de atencin y actitudpara resolver cualquier exigencia, canalizando aquellas que no son propias de su funcin;conocimientos en el manejo de los dispositivos tangibles electrnicos de seguridad deacceso de puertas a habitaciones o lugares reservados exclusivamente para los huspedes;nivel de instruccin y de educacin (destacamos siempre la diferencia entre los conceptos deeducacin y de instruccin: ste ltimo obedece a los conocimientos que tiene una personaproducto de su escolaridad bsica, media o universitaria; el primero atiende a la formacinque presente toda persona y que parte del grupo familiar como primer ente socializadordel individuo) elevado y una experiencia comprobada en cursos de capacitacin de vigilantes para seguridad hotelera; instruccin y capacitacin en seguridad integral: debe el vigilante tener dominio de diversas reas de la seguridad y eso significa que ha pasado porun proceso de formacin profesional (lo que de suyo representa que l o una institucin hainvertido dinero y tiempo para ello); en fin, este alto perfil se traduce en la mejor capacidadde respuesta para la responsabilidad del vigilante; en costos y en mejor nivel de seguridaddel hotel o de cualquier instalacin.

f) Definicin e integracin de los parmetros de evaluacin: la organizacin de seguridad esla que se encargar de establecer cules son esos parmetros que permiten evaluarintegralmente al vigilante. Deben estar integrados; conformando un todo para quecertifiquen que el servicio de vigilancia est siendo supervisado, revisado y evaluadoconstantemente en todas sus fases y no solamente en alguna de ellas.

g) Identificar las fuentes de reclutamiento de personal: esto es de gran importancia, puestoque de all depender en lo sucesivo la formacin y capacitacin del recurso humano. Porejemplo, si una organizacin de seguridad identifica como fuente de reclutamiento depersonal a aquellas personas que estn de baja y forman parte del personal de reserva de las

fuerzas armadas de un pas, entonces deber analizarse cul es la formacin que all hanrecibido, para canalizar de una u otra forma su formacin. Si la fuente se identifica conpersonas que provienen de centros universitarios, o tcnicos superiores universitarios, pues bien, otro ser el perfil y distintos los esfuerzos posteriores en cuantoal entrenamientoprofesional que requieren en materia de seguridad.

h) Seleccin e investigacin de aspirantes al puesto: toda persona que aspira a un cargo essometido a una serie de averiguaciones (dentro de lo que las leyes permiten y que no seande carcter discriminatorio, para evitar la violacin de derechos fundamentales establecidospor los textos constitucionales de los pases) para certificar la veracidad de la informacincontenida en sus hojas de vida, y por el derecho que tiene quien contrata, de saber quin esla persona aspirante al cargo.

i) Capacitacin y evaluacin del personal: esto no es otra cosa que lo que se refiere a suentrenamiento inicial, su reentrenamiento y su permanente supervisin por sus superioresde la labor que prestan.

j) Adiestramiento en el puesto por cubrir: el vigilante debe familiarizarse con las rutinaspropias de su funcin en determinado tiempo y espacio. La organizacin de seguridad esquien le fija al vigilante todo lo que va a ejecutar en su puesto de trabajo, de acuerdo a unaspolticas (una norma o conjunto de ellas y de las cuales a continuacin vamos a referirnos).
http://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/reclutamiento/reclutamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNChttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/manual-ingles/manual-ingles.shtml


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Las polticas : el trmino hace referencia a "las orientaciones o directrices que rigen laactuacin de una persona o entidad en un asunto o campo determinado"[5]. El profesorPacheco Santos las tiene como "una norma o conjunto de normas que dentro de la legitimidadde la organizacin se aplican para reforzar el cumplimiento de un procedimiento"[6]. Unejemplo de una norma de seguridad en una instalacin:

"Seores visitantes y usuarios:"Para poder acceder a nuestras instalaciones, todas las personas, sin excepcin alguna, debernpasar por los dispositivos de deteccin y control demetales, instalados en todas las puertas deacceso del centro comercial/hotel( hospital/ universidad/condominio/etctera.

Atentamente;

JUNTA DE CONDOMINIO/DIRECCIN DE LA INSTALACIN"

Otro ejemplo:

Seores vigilantes

Hotel Monteclaro:Todo vigilante al asumir su puesto de control no podr utilizar su telfono celular personal bajoninguna circunstancia, para evitar distracciones en su horario de trabajo. Todas lascomunicaciones quedarn centralizadas mediante los equipos de transmisin UHF que le sonfacilitados, a travs de su Supervisor de Clave.

Asimismo, al iniciar su ronda, deber anotar y realizar las tareas que le aparezcan en laspantallas de los puntos de control colocados en las reas sealadas en su ronda, dejandoconstancia de la hora del control realizado.

Atentamente,

EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD"

Otro ejemplo:

Seores

Huspedes de la Posada Turstica Monteclaro:

Al llegar o salir de nuestras instalaciones debern dar aviso a nuestro personal administrativoubicado en la recepcin, recordndoles tambin, que mientras dure su estada en nuestraposada, debern dar cumplimiento estricto a todas las normas de seguridad sealadas ennuestros avisos de coloramarillo, ubicados estratgicamente en distintas reas comorecordatorios para su cumplimiento.

Atentamente,

La Gerencia General".

La institucin que quiere ejecutar una poltica de seguridad es la que apoyar decididamentecualquier procedimiento diseado; eso es lo que le garantiza su eficacia; y es muy importantetambin, que disee la forma de evaluarlo para medir su eficacia y si responde a lasnecesidades de seguridad de la instalacin. Pacheco Santos, al hablar de la evaluacin de losprocedimientos considera que el mismo debe contestar a las preguntas: qu?, quin?,cundo?, cmo?, dnde?, por qu?, con qu? Concluye acertadamente el tema de la
http://www.monografias.com/trabajos10/coma/coma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/coma/coma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/coma/coma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/coma/coma.shtml


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seguridad operacional diciendo que: "es el rea que debe dominar el supervisor; sin embargo,en casi todos los casos se observa que ste slo efecta visitas para comprobar la asistencia delelemento. Por otra parte, se considera que el supervisor debe ser neutral, sin compromisos conla corporacin, con los elementos, y mucho menos con los clientes, a fin de evitar que se vulnere la eficiencia, y se originen prdidas y riesgos". Aqu tenemos que hacer hincapi en eltema de la supervisin por agentes distintos a la supervisin de la seguridad operacional. Nosparece realmente importante, puesto que de esta forma existira un ente absolutamenteimparcial, objetivo y profesional para hacer una evaluacin de los procedimientos de quientiene la responsabilidad de hacer las labores de seguridad operacional. Claro, ese enteevaluador de gestin tiene que conocer perfectamente las distintas reas de la seguridad, aligual que quienes la ejecutan. La diferencia radica en que no hay una conexin de interesesentre quien ejecuta y supervisa la buena marcha de la seguridad en determinado espacio y tiempo. La proteccin electrnica : el ser humano por s slo no puede abarcar una serie de

campos, lo que s puede lograr con la ayuda de su tecnologa y de los avances cientficosproducto del desarrollo de su cultura; de su cerebro, y que ya forman parte de su evolucin

como especie. La electrnica forma parte de ese desarrollo innovador de los ltimos tiempos y que desde el siglo pasado han apuntalado los ms impresionantes avances evolutivos de lacreacin humana. Aunque no tenemos una base cientfica para sostener lo que acontinuacin afirmamos, en el sentido de que todo nos hace pensar que nada o casi de nadade las nuevas invenciones del ser humano en lo relativo a cualquier campo de la tecnologa y en cualquiera de los rdenes de la vida del ser humano, escapan a la electrnica. Y en elcampo de la seguridad, es invalorable la ayuda, la cooperacin que la electrnica le da a losresponsables de las actividades de seguridad en sus principales reas.

La electrnica ha provisto al hombre de herramientas muy sofisticadas difciles de vulnerar,que tienen diversos propsitos en el mundo de la seguridad: la deteccin; el aviso o alarma dela ocurrencia de una situacin (que prepara la reaccin humana siguiendo los procedimientos y

polticas de seguridad); neutralizar y controlar situaciones donde estn en juego la vida ointegridad fsica de las personas y sus bienes; la supervisin y evaluacin de las funciones de la vigilancia humana, que permitan a la organizacin imponer los correctivos ante las debilidadesdetectadas; incluso la deteccin de fallas en los sistemas electrnicos de seguridad que estninstalados para facilitar las funciones de seguridad.

Los dispositivos o equipos electrnicos de seguridad deben cumplir sus funciones con base aciertos criterios: a) confiabilidad: que su uso permanente tenga una incidencia de daosmnima, de poca reposicin; b) fcil o nulo mantenimiento; c) costos moderados de reposicinen caso de dao permanente por cualquier causa. Sabemos que el desarrollo de la electrnica,de la micro electrnica, es altamente costosa puesto que se sustenta en conocimientos einvestigaciones cientficas que son hechas por personas altamente capacitadas en los mejorescentros cientficos del mundo; y eso cuesta mucho dinero. Pero afortunadamente,la produccin en serie tiende a bajar costos, tambin en los equipos de seguridad; d) de difcildeteccin para el ser humano, ya que con ello se garantiza la posibilidad de detectar,sorprender las conductas de quienes creen que estn sorprendiendo la buena fe de otraspersonas. Es decir, en otras palabras, la electrnica permite un control a priori y a posterioridel factor sorpresa con que siempre cree obrar el delincuente o quien pretende cometer unaconducta irregular, que viole las normas de seguridad que impone la organizacin endeterminado espacio y tiempo.
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Los dispositivos electrnicos pueden ser centralizados en una sola rea cuando son instalados. Algunas personas pueden ver esto como una ventaja a la hora de los costos y delas operaciones; otros, como una desventaja, puesto que un ataque certero a este sistemaacarreara la neutralizacin parcial o total del sistema de seguridad integral dependiente de laelectrnica. Los propios avances electrnicos pueden perfectamente contar con sistemas derespaldos ubicados en reas distintas a donde est un cerebro central de operaciones, quepermite su funcionalidad en caso de sabotajes.

Veamos un cuadro comparativo de las ventajas entre la vigilancia electrnica y humana,considerando algunos factores a modo de enunciados. Exhortamos a la creatividad del amigolector para incorporar las variables que desee. As tenemos que:

Vigilancia Humana Vigilancia Electrnica

Susceptible de violacin de los procedimientos de seguridadprogramados, lo que se traduce en fallas de la seguridadoperacional

Las fallas de los equipos electrnicos dependenexclusivamente de la calidad de los componentes delsistema y de la exposicin a factores externo que sobrepasen

el diseo; caso contrario, las fallas son casi inexistentes

Requiere de gran inversin en el reentrenamientos delpersonal de vigilancia para adiestrarlo en su punto decontrol

No requiere de ningn adiestramiento; slo la inversin enun diseo del sistema y de los equipos de seguridad

No cubre varias reas al mismo tiempo. Su capacidad decontrol y reaccin es limitada.

Cubre grandes extensiones e instalaciones al mismo tiempo,segn el diseo del sistema. Su capacidad de control esmayor.

Su nivel de disuasin es menor, porque est expuesto e

identificado permanentemente y depende del buen manejode otros equipos para una reaccin eficiente de laorganizacin de seguridad.

El poder de disuasin es mayor, puesto que est instalada en

muchas partes; de forma oculta y el solo aviso de supresencia, inhibe conductas. Su reaccin es independientede otros factores; slo obedece a una programacin previa

La proteccin civil :

Los embates de la naturaleza y del propio accionar del hombre en el planeta provoca confrecuencia una serie de desastres que causan numerosas prdidas de vidas humana, as comodaos materiales y de todo tipo. En su libro tantas veces citado, Manuel Pacheco Santos nosinforma que el objetivo de esta rea de la seguridad es la de "proteger a la persona y a lasociedad, ante la eventualidad de un desastre provocado por agentes naturales o humanos, atravs de acciones que reduzcan o eliminen la prdida de vidas humanas, la destruccin de bienes materiales y el dao a la naturaleza, as como la interrupcin de las funciones esencialesde la sociedad". La proteccin civil se encarga a grandes rasgos de: "establecer las normas y dispositivos de seguridad que garanticen el control de acceso a las instalaciones y colocarseales de emergencia; organizar las brigadas de emergencia con los voluntarios que ayudan alas tareas de rescate en los casos de desastre; realizar un inventario de instalaciones que sirvande refugios de muchas personas y mantenerlos debidamente dotados y operativos; hacer unalista de las personas profesionales y tcnicos capaces de responder en situaciones deemergencia, teniendo actualizados sus telfonos y ubicacin; elaborar los planes de
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emergencia; realizar un inventario de recursos humanos y materiales necesarios enemergencias; formar a grupos monitores para crear las brigadas de rescate; realizar lossimulacros; estas son algunas de los objetivos que el profesor Pacheco Santos nos comenta ensu obra.

En una instalacin cualquiera que sea: centro comercial, hotel, posada turstica, colegios o

escuelas, hospitales, el personal de seguridad debe ser entrenado muy especialmente en estarea de la seguridad, puesto que son inmuebles que concentran grandes masas de personas y en donde un evento o desastre natural o humano podra causar un gran nmero de prdidas de vidas humanas; y si no se cuenta con un personal bien entrenado para actuar en estos casos, lacifra de muertos sin duda alguna aumentar exponencialmente. Los planes de proteccin civilson obligatorios a nivel nacional. Vienen refrendados generalmente por la autoridadgubernamental con competencias legales en este tema, que en el caso de Venezuela

la seguridad conceptos y sus grandes áreas de acción

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