la rÉponse organisationnelle
TRANSCRIPT
LA RÉPONSE ORGANISATIONNELLE
Organisation du projet
Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
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Le budget estimé 7062 €
3
Durée (en heures) Coût en €
Identification des
besoins27 810 €
Structuration du
dispositif37 1110 €
Organiser et produire
les e-learning63 1890 €
Formateur expert 14 994 €
Gestion du projet 7 210 €
TOTAL 5014 €
Coût de conception
Quantité Coût en €
Communication 1h 30 €
Animation en présentiel 28h 1988 €
Suivi des apprenants 1h 30 €
TOTAL 2048 €
Coût d’animation
Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Ce premier e-learning sera réalisé de A à Z en interne.
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Planning de mise en place
Ecriture des storyboardsChoix des outils
Levée des contraintes techniques
4 MARSValidation du déroulé du
dispositif
3 MAILivraison et tests des
contenus1er e.learning
OCTOBREDéploiement
Production des contenusvidéos et elearning
Tutorat
Validation 1er e.learning
MI MAI
MI-MARS
AVRIL
JUINPrésentation à l’ensemble
de l’équipe interne
MI JUILLETLivraison et tests des 2 autres
contenus e.learning
Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
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Modalités de production des ressources
La réalisation des tutos et vidéos se réaliseront en interne, si possible.L’objectif est dans un 1er temps, de mesurer notre capacité à réaliser des capsules nous-même afin de mesurer le temps et en conséquence le coût.
Le groupe projet « Montrer & Démontrer » a réalisé plusieurs vidéos montées et sous-titrées « Témoignage » diffusées sur les réseaux sociaux : visible sur notre chaîne Youtube SOLFI2A
Depuis 2020, j’accompagne les formateurs dans le développement des contenus spécifiques à la FOAD.SOLFI2A utilise l’outil auteur Genial Ly pour l’animation de ses classes virtuelles : + de 200 réalisées à ce jour d’une durée allant de 2 heures (temps synchrones) à 28 heures (temps synchrones et synchrones).
En 2021, je dois répondre à différentes commandes clients sollicitant les outils : vidéos, montage, voix off. Exemples : réalisation de capsules de 20mn sous format webinaire ; réalisation de montage d’agencement pour lancement d’une nouvelle gamme vendue en GSB.
Internalisation des ressources validée
Notre expérience à ce jour
Deux devis seront en parallèle sollicités auprès de Takoma et de l’agence Comwell, dans le cas où la réalisation s’avèrera difficile. (devis demandés par mail)
Externalisation des ressources ? Une roue de secours !
Expert TechniqueVidéaste Bertrand Pasquier
Ingénierie pédagogique E-tuteurPascal Gaborit
Resp. de projet DLConceptrice e-learningIngénierie pédagogique Béatrice Gaillard
Expert métierSébastien Méneux
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L’équipe de développement & son fonctionnement
Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
6
Réunion de lancement de l’équipeLe 9 mars 12h30 13h30
Présentation du projet Attribution des rôle de chacun Planification des temps de travail suivant rôle
attribué, contraintes date line et congés
Création d’un Flash Report diffusé tous les 15 jrs
voir détail Diapo 26 en annexe : autres flash report
Création sur l’outil Planner d’un groupe de travail « Développement Digital Tech. de dessin »
+ taches attribuées avec date d’échéance
voir détail Diapo 25 + en annexe : captures d’écran suivant évolution
Fichier Excel partagéPour écriture scénario 1 et 2
Fichier Excel joint au dossier
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Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Le développement
Étapes et Grandes tâches Qui réalise ? Validation ou livraison Point d’attention
Création des story-boardsExpert métierIngénieurs pédagogiques
Livraison fin marsValidation par le commanditaire
Cette étape est un jalon, aucune ressource ne sera produite sans l’aval du commanditaire.
Levée des contraintes techniquesExpert techniqueResp. projet Digital Learning
Livraison fin marsValidation par le commanditaire
Essais vidéos, voix off réalisés en interne
Création des ressources de formation
Concepteur e-learningActeur et voix offVidéaste
Livraison mi avrilBien mesurer le temps passéValider l’environnement
Etablir le plan de communicationResp. projet Digital LearningE.Tuteur Livraison mi avril Attention période d’examen
Montage du e-learningVidéasteConcepteur e-learning Livraison mi avril Bien mesurer le temps passé
Recettage
Expert métierExpert techniqueUX et Commanditaire
Livraison 3 maiValidation par le commanditaire
S’assurer que tout l’équipe y participe
Correction sur 1er e-learningConcepteur e-learningVidéaste
Livraison 10 maiValidation finale du 1er e-learning
Gérer les allers et retours de correction avec validation finale
Finaliser les 2 autres e-learning
Concepteur e-learningResp. projet Digital LearningVidéaste
Livraison mi juilletValidation par les UX et commanditaire
Attention période de congés
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Le matériel caméra & audio utilisés
Modalités de production des ressources
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Montage, assemblage des vidéos
Voix Off –pour les apports notionnels
Micro Boya Cardioid BY-MM1
Vidéos – « Trucs & Astuces »Micro Rode
(émetteur & récepteur)
Caméra 2Osmo Pocket
Caméra 1DJI Osmo Action
Logiciel Wondershare Filmora X
Outils techniques sélectionnés
Modalités de production des ressources
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Gestion Administrative
Plateforme de parcours Navigateurs utilisés
Outils auteur
Vidéos
Evaluation des acquis
Taux de participation Taux de complétude
Training Storage
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Lignes éditoriales
Voix Off – pour les apports notionnels
Court, séquencéTon poséLangage courantVouvoiement
Vidéos – « Trucs & Astuces »
Courte, moins de 1 mnVoix ToniqueLangage courantVouvoiementEspace e-learning
2 espaces FOAD1 mur réalisation vidéo 10
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Lignes graphiques supports
Types de pictos à utiliser Réf. pictothèque AFPIACouleurs à utiliser
28/145/165 225/226/14363/63/63
Polices à utiliser
AndadaRoboto
Source sans proLato
Images
unsplash.com
pexel.com
photohèque AFPIA
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Le logo et ses déclinaisons
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Le gabarit
Les contenus e-learning seront d’une durée de 10 à 15 mn maxi et seront construits comme suit :
2 questions afin de connaître son niveau de connaissance sur le sujet.
Quiz de connaissance
Durée : 1 mn
2 à 3 questions sur les notions abordées
+Fiche synthèse téléchargeable
Quiz J’ai retenu
Tutos avec voix off Quoi ? Comment ? Pourquoi ?
Apports notionnels
Durée : 5 à 6 mn
Vidéo 1 Vidéo 2 Vidéo 3
Trucs & Astuces
Durée : 3 mn Durée : 1 à 2 mn
Les capsules de 20mn seront doublées :Quiz de connaissances + Apports notionnels + Trucs & Astuces
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Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Plan de communication à destination de l’équipe interne
Responsable : Chef de projet DL
Compte rendu de réunion transmis à l’ensemble de l’équipe par mail le jour J
Caractéristiques principales
Perception de la formation
Cible 1 : formateurs interne
De lever les freins révélés ou non
Donner envie de faire autrement De partager des contenus
Cible 2 : pôle support administratif
De comprendre les nouveaux outils D’accompagner les formateurs externes
De participer au changement Participe à la communication interne et externe
Objectifs
Présenter le dispositif et les outils de e-learning Faire vivre le parcours e-learning réalisé
Outils et procédures Réunion mensuelle de juin 2021 avec l’équipe pédagogique permanente
Indicateurs
Adhésion au projet et susciter la demande
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Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Plan de communication à destination des apprenants
Jour Objectif de l’étape Resp. de l’étape Cibles Messages clés Outils
Avant le dispositif
J-8
Vérification des adresses mails apprenants et rectification
Resp DL Resp de groupe S’assurer que les mails fonctionnent Mail et présentiel
Présenter le programmeTester les équipementsDonner les codes d’accès
Resp. de groupe
Apprenants formation vendeursagenceurs
Susciter l’intérêtFaire vivre une expérience
Présentation du ParcOOroo
Au lancement du dispositif
JS’assurer des connexions Ouvrir les accèsRassurer
Resp. de groupe
Apprenants formation vendeursagenceurs
Message de lancementPour le 1er e-learning
Mail de rappel
Pendant le dispositif
J1 à J4Suivant la progression du groupe, ouvrir les accès aux deux autres e-learning
Formateur
Apprenants formation vendeursagenceurs
Encourager les progressions de chacun
En présentielSuivre les évolutions, les réactions, accompagner
A la fin du dispositif
J4Clôturer le dispositif S’assurer du bon déroulement
Resp. de groupe
Apprenants formation vendeursagenceurs
Clôture de la session blended-learning
En présentiel
Après le dispositif
J +15Faire connaître l’impact de la formation
Resp. de groupe Équipe interne et externe
Taux de réussite, taux de complétude
Espace d’échange via le site AFPIA SOLFI2AEt réseaux sociaux
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Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Plan de communication à destination des entreprises
Jour Objectif de l’étape Resp. de l’étape Cibles Messages clés Outils
Avant le dispositif
J- 30Programme et dossier rentréeDemander les adresses mails
Pôle supportManagers etFuturs apprenants
Annoncer le lancement de ce nouveau dispositif
Au lancement du dispositif
JInformer
Resp. de groupe ManagersMessage de lancementpour le 1er e-learning
Mail de rappel
Pendant le dispositif
J1 à J4Communiquer sur les nouveaux dispositifs
Pôle support Clients Susciter l’intérêt Réseaux sociaux
A la fin du dispositif
J4 Rassurer Resp. de groupe Managers Montrer l’efficience du dispositifVidéos via smartphone Témoignage des apprenants
Après le dispositif
J + 15Faire connaître l’impact de la formation
Pôle supportManagersClients
Taux de réussite, taux de complétude
Clients Susciter l’envie Site internet et réseaux sociaux
ACTEURS
PROJET DE FORMATION DIGITAL LEARNING
Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur
Les acteurs dans le projet
Conceptrice
Béatrice Gaillard
Présente l’avancée du projet au commanditaire pour validationConçoit le module e-learningOrganise le planningSélectionne les outils :- auteurs - diffusionDéploie les outils de développement :- Scénario –fichier Excel partagé- Suivi : Planner- Information : Flash report- Indicateurs : coût, qualité, délaisParticipe à l’ingénierieSuit les enregistrements vidéosOrganise et suit le recettageRéalise les modifications nécessaire en accord avec le commanditaire
Emeline Moreau
Jonathan Motte
Odeline Robert
Reçoivent le schéma final du dispositifVérifient le fond/ pédagogie lord du recettage
UX
Raphaël Robert
Valide le schéma du dispositifValide les coûts horairesValide le story boardAssiste au recettage des UX
Samuel Richard Marie-Luce Graton
Reçoivent les flashs reportVérifient l’ergonomie lors du recettage
Commanditaires
Pascal Gaborit
Ingénierie
Co écrit les scénariosRéalise les voix offRéalise la synchronisation des voix avec les imagesVérifie les points technique lors du recettage
IngénierieSébastien Méneux
Co-écrit les scénariosTravaille les photos techniques Acteur des vidéos réaliséesVérifie l’ergonomie lors du recettage
VidéasteBertrand Pasquier
Réalise les vidéosRéalise le montage des vidéosConseille sur les modalités audios et vidéosVérifie les points technique lors du recettage
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OUTILS DE SUIVI
DU PROJET
Tableau de suivi de projet au 21/03/2021
Annexe1_suivideprojetDL_techniquesdedessin-gaillardbeatrice
Fichier Excel partagé avec l’équipe de développement
Annexe2_scenariosetrecettage_techniques
dedessin_gaillardbeatrice
Tableau de suivi des tâches sur Planner
Atelier de création
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Exemple Flash report envoyé par mail à l’équipe de développement et au commanditaire
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Les indicateurs de suivi
Durée (en heures) Coût estimé en € Coût réel en €
Identification des besoins 27 810€ 810€
Structuration du dispositif 37 1110€ 1320€
Organiser et produire
le e-learning63 1890€ 2205€
Formateur expert 14 994€ 994€Gestion du projet 7 210€ 314€
TOTAL 5014€ 5643€
Budget
25
Les indicateurs de suivi Délai
Étapes et Grandes tâches Validation ou livraison Livré
Création des story-boardsLivraison fin marsValidation par le commanditaire
31 mars v
Levée des contraintes techniquesLivraison fin marsValidation par le commanditaire x
Création des ressources de formation Livraison mi avril 17 avril v
Etablir le plan de communication Livraison mi avril 07 mai x
Montage du e-learning Livraison mi avril 22 avril x
RecettageLivraison 3 maiValidation par le commanditaire
30 avril v
Correction sur 1er e-learningLivraison 10 maiValidation finale du 1er e-learning
04 mai v
Finaliser les 2 autres e-learning
Livraison mi juilletValidation par les UX et commanditaire
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Les indicateurs de suivi Budget
Annexe1_suivideprojetDL_techniquesdedessin-gaillardbeatrice / onglet 3.2 Trame de tableau de bord
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Les indicateurs de suivi Qualité
27
Retours à chaud des apprenants UX lors du recettage en présence du
commanditaire
Retours à chaud de clients ayant souhaité testé ce e-learning
Retours à chaud de l’équipe formateurs interne
Retour positif pour ce 1er essaiAgréablement surprisLes 20mn remplace les 4 h cours sur ce sujet !Attention aux vidéos de + 2mn Aimerait pouvoir revenir sur les vidéos
Annexes
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Flash report transmis par mail au groupe projet
23/03/21
06/04/21
12/04/21
19/04/21
21/04/21
Suivi des taches sur Planner pour l’équipe de développement
Ecriture scénario – tournage vidéos
Annexe n° 2 : Scénarios et recettage Techniques de dessin
appliquées à l'aménagement intérieur V010521 – fichier Excel
Le recettage avec les UX et commanditaire
Consignes Commentaires UX 1 Commentaires UX 2 Commentaires UX 3 ConsignesCommantaires
Commanditaire 1
par rapport à la communication transmise
Contenu pertinent et pas trop lourd.OK
difficile d'accès car diriger automatiquement vers navigateurs autres que edge et chrome (note du chef de projet)
correct , correspondent au message
Les vidéos de présentation de la planche à dessin manque de luminosité et la planche à dessin pourrait être plus droite.La présentation de l‘équerre avec la feuillure n'est pas suffisamment visible
le contenu / à votre vécu du présentiel
Permet d'accélérer la partie présentation de matériel pour accéder directement à la pratique
Bien completbloquer dès la 1ères vidéos (note du chef de projet)
fluide, compréhensive La vidéo "Mise au net" ne fonctionne pas
court, trop long , bien Bien. bien, pas plus longen correspondance avec les images Les voix sont très claires et audibles
facile, compliqué Facile. Quizz, bien expliquer les interactions demandées avec les boutons.
bien, possibilité de revenir à la page ou module précédent
facileaudio, vidéo, à lire en adéquation avec l'image de marque
Des difficultés à comprendre certains passages du E-learning ex: Le nb de réponses/réussite?
compréhensif, agréable à suivre, donne envie d'aller plus loin
Agréable à suivre, nécessite quelques modifications pour que les boutons aient un statut "déjà consulté" afin de ne pas revoir plusieurs fois la même vidéo.
donne envie de passer à la pratique
agréable à écouteren correspondance avec les images
Les voix sont très claires et audibles
adaptés en adéquation
Lorsque les tracés sont réalisés: Difficulté à les percevoir
Annexe n° 2 : Scénarios et recettage Techniques de dessin appliquées à l'aménagement intérieur V010521 – fichier Excel
Le recettage avec les UX et Commanditaire
Ecran de suivi taux de participation et complétude