la puissance informatique en suisse romande christophe hubschmid directeur général 5 octobre 2006
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La puissance informatique en Suisse romande
Christophe HubschmidDirecteur général5 octobre 2006
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VISION
Devenir le leader
de solutions informatiques intégrées principalement pour le domaine bancaire
de services et de production informatique pour tous les secteurs sur le marché Suisse romand
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MISSION
Concevoir et fournir à nos clients, des solutions et des services
informatiques répondant à leurs besoins et leur assurant un avantage
compétitif sur leur marché, tout en continuant à développer un savoir-faire
unique, à garantir la qualité de nos prestations et l’évolution de nos
systèmes
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STRATEGIE
Banque Universelle
Infrastructures
Application Hosting
Services & Solutions
Application Management
Banque Privée
Autres Marchés
Best of BreedBest of Breed
ÉditionÉdition
PartenairesPartenaires
SolutionsSolutions
IntégrationIntégration
Business continuityBusiness continuityBest PracticesBest Practices
Sécurité Sécurité
ExploitationExploitation
ConseilConseil
DéveloppementDéveloppement
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STRATEGIE
Stratégie commerciale & développement géographique
• Tisser un réseau de partenaires• Renforcer la force commerciale directe• Se focaliser sur le développement de l’activité en Suisse romande• Étendre nos activités en Suisse alémanique via des partenaires
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ORGANISATION FONCTIONNELLE
IT-Operations
• Security
• Infrastructure
• Project & Architecture Mgt
• Database & Storage Mgt
• Middleware & Network Mgt
• Platform Mgt
• Production
• Digital Print Center
• Desktop Mgt
Customer Relation
• Key Account BCVd
• Request andOffers
• ContractManagement
• Help Desk
• Consulting
Development
• Architecture
• Customer Account, CRM, Kernel, Credit
• Back Office, Accounting, Output
• Distribution Channels
• Quality Assurance
Finance & Logistics – Human Resources
Prof. Services
• Banking Systems
• PMS
• Collaborative Logistics
• Business Intelligence
• Osiris Management Services
• Hors banques
• Banques privées
• Banques universelles
Sales & Marketing
Business Evolution
• Stratégie du SI• Partenariat• Recherche et analyse de solutions
• Coordination des projets stratégiques• Veille stratégique• CCSA / Architecture
• Financial Accounting• Cost Accounting• Business Controlling
• Information & Quality Mgt• Procurement & Contracts• Legal
Clie
nts
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Collaborateurs + 390
Puissance de calcul + 3’500 Mips
Postes de travails supportés + de 5’500
Serveurs + de 1’000
Applications + de 450
Stockage disques & cassettes + 180 To
Messages emails échangés + 15 millions / année
POP Carriers multiples
Demandes de sollicitations Help Desk + 40’000 / année
Pages imprimées + 60 millions / année
Transactions utilisateurs + 1’332 millions / année
Lieux géographiques supportés + 200
Guichets + 600
QUELQUES CHIFFRES
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4 LIGNES DE FORCES
1 Pérennité & proximité
2 Ressources
3 Infrastructures
4 Périmètre de l’offre
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1 PERENNITE ET PROXIMITE
Entreprise romande pérenne• Fondée en 1992• CHF 167millions de CA en 2005 • CHF 20 millions de capital social (100% BCV)• 6 sites (GE, VD, NE, VS)
Vos bénéfices• Pérennité de vos investissements• Stratégie de partenariat à long terme• Stabilité• Proximité culturelle & géographique
Evolution du CA en Mio CHF
2000 2001 2002 2003 2004
125.6
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2 RESSOURCES
390 collaborateurs à votre service• 80% diplômés universitaires ou équivalents • CHF1 Million / année investi en formation • Entreprise formatrice EPFL, ESIG etc.• Multilingue
Métiers• Conseil • Conception• Développement• Intégration• Implémentation• Exploitation• Maintenance
Vos bénéfices Accès à des ressources expertesPôle de compétences métier et technologiquesCumul de 14 ans d’expériences
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2 RESSOURCES
Département «Business Evolution»• Veille technologique • Stratégie de partenariats technologiques, alliances • Equipe dédiée (ingénieurs, architectes, consultants métier etc.)
45 entreprises et 150 spécialistes fédérés autour d’un réseau de ressources externes
• Partage de connaissances et d’expériences
Vos bénéfices • Projection dans l’avenir et vision commune de votre SI • Longueur d’avance sur les technologies émergentes • Vivier d’expertises à portée de main
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2 RESSOURCES
Maîtrise du domaine bancaire
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3 INFRASTRUCTURES
Deux centres de calculs• Haute disponibilité et continuité de service• Capacité de stockage de plus de 160 To• Application des normes BSS099
Infrastructure hautement sécurisée • A l’état de l’art• Équipements isolés par cages grillagées• Sas de contrôle, badges, biométrie• 3 niveaux de détection incendie
Environnement multi plate formes / éditeurs / carriers• Accès à toutes les offres du marché, approche « Best of breed »
Vos bénéfices• Haute disponibilité – TIER IV (Uptime Institute)• Continuité opérationnelle garantie – 7 jours d’autonomie• Garantie optimale de la confidentialité des données• Gestion des identités et des accès• Respect des normes N+1 • Indépendance face aux fournisseurs
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4 PERIMETRE DE L’OFFRE
Application HostingApplication Management
Desktop Management Output ManagementService Desk
Services & Solutions
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4 PERIMETRE DE L’OFFRE
Offre riche et avantageuse• Totalité des domaines de l’IT couverts• Ressources partagées• Une structure de coûts modulaire & adaptée (forfaitaire, ASP etc.)
Vos bénéfices• Prestations évolutives selon le développement de votre business • Maîtrise de votre Système d’information de bout en bout• Interlocuteur unique• Economies d’échelle• Réduction et maîtrise des coûts• Prix attractifs & compétitifs
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Offre efficiente et flexible• Qualité & professionnalisme, compétences métier• Certification ITIL, Olico, Tier IV etc.• Chiffres et références gages de succès• Adéquation de l’IT aux impératifs business
Vos bénéfices• Plus q’un prestataire informatique, un véritable partenaire• Rigueur d’exécution et maîtrise des processus et méthodologies
en vigueur • Ecoute et recherche de l’excellence appliquée à vos projets• Engagements de résultats à travers des SLA
4 PERIMETRE DE L’OFFRE
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Références bancaires
ILS NOUS ACCORDENT LEUR CONFIANCE
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ILS NOUS ACCORDENT LEUR CONFIANCE
Références hors banques
MERCI DE VOTRE ATTENTION