la pianificazione strategica del search marketing nell'era dei social media - nicola tanzini,...
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Intarget.net Confidential and Proprietary
La pianificazione strategica del Search Marketing nell'era dei Social Media
SEO 2.0
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Agenda
• Da Intarget.net a InTarget Group• Il Marketing sta cambiando• Sviluppare un nuovo approccio• Search Marketing: la Killer App per aziende di successo• Il Caso Grandi Navi Veloci
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Da Intarget.net a InTarget Group
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Il Marketing sta cambiando
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Dal Marketing d’Interruzione………
Press
Outdoors
Radio
TVDisp
lay ads.....
.........
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……alla saturazione del Marketing
Yankelovich Report:
• Il 60% dei consumatori ha un’opinione molto più negativa del marketing e della pubblicità rispetto a pochi anni fa;
• Il 61% ha la sensazione che la quantità di marketing e pubblicità sia ormai fuori controllo;
• Il 65% si sente continuamente bombardato da troppo marketing e troppa pubblicità.
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Dal Consumer al Prosumer
ConsumATTORE• È informato e competente• È selettivo e infedele
ConsumAUTORE• Produce contenuti• Influenza gli acquisti
ConsumatoRE• Guida la relazione• Sfugge dai target
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Il nuovo Cliente
• Più scaltro• Esigente• Selettivo• Competente• Proattivo• Infedele alla marca
In un mondo dove l’individualismo prende forza, le persone vogliono scambiare, comunicare, legarsi agli altri. Sono alla ricerca di legami, con gli altri come con le istituzioni o con le marche.
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Il Mercato dell’Attenzione
Siti aziendali U.G.C
Media offline
Media online
We are not in the business of keeping the media companies alive. We’re in the business of
connecting whit consumersTrevor Edwards
Vice President, Global Brand & Category ManagementNike
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Sviluppare un nuovo Approccio
Non chiederti cosa il nuovo marketing può fare per te. Chiediti cosa puoi fare tu per prosperare grazie al nuovo marketing
Seth Godin
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L’Opportunità di Internet
Fonte: Nielsen 2009. Dati Nielsen Media Research sugli investimenti pubblicitari.
TV
Internet
Radio
43%
21%
19%
50,9%
7,0%
26,9%
Stampa 17%
5,0%
Outdoor2,3%
Investimenti pubblicitari % sul totale
Fruizione dei media
ore/settimana
Stampa
TV
InternetRadio
83% dei navigatori utilizza i motori di ricerca per trovare
informazioni decisive per un acquisto
Il 95% dei navigatori considera i motori di
ricerca lo strumento più efficace per raggiungere informazioni, prodotti e
servizi
22 milioni di italiani
navigano in Internet
19,3 milioni utilizzano
quotidianamente almeno un motore di ricerca
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Oltre la ricerca per keywords
Source: Radar Networks
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La ricerca è cambiata
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Google Universal Search
Blog/micro blog./social network
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Google Universal Search: esempioNews
Link Spns.Risult. Organici
Foto Blog Video
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La Killer App per aziende di SuccessoSearch Marketing
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Il nuovo ScenarioSe il nuovo cliente è un PROSUMER, produce contenuto e giudizi e, per l’utenza della rete, è Lui il nuovo Opinion Leader.
I mercati sono quindi sempre più conversazionali. Per l’azienda è fondamentale:
• Buona reputazione• Stop della caccia al Target• Essere nel Target• Essere dove vi è aggregazione per interessi/ricerche pertinenti il business
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Il Search Marketing Mix
Search MarketingSocial SearchMarketing
SEM
SEO
Local Search
Mobile Marketing
OnLinePR
Content Sharing
CommunityManagement
MicroBlogging
CorporateBlogging Social
Networking
Vertical SearchMarketing
WoMMarketing
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UniversoSemantico
StudioCompetitor
Brand Reputation
Il Search Marketing Plan
Valutazioneiniziale del progetto
Pianificazione
Strategica
(Search Marketing Mix)
Sviluppo
Operativo
DefinizioneObiettivi
Strategici
Performance
Analysis
Studio Contesto Semantico e Competitivo
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Il Caso: Grandi Navi Veloci
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GNV- DebriefGrandi Navi Veloci investe nel Search dal 2002, con un approccio che da tattico negli anni si è trasformato in strategico. Oggi il Search Marketing è la leva principale nel Digital Marketing Mix.
Nel 2008 si è valutato l’opportunità di potenziare il posizionamento su di un target di particolare interesse .
Obiettivi: aumento utenza fidelizzata e dialogo con particolari target di riferimento come
• Motociclisti• Possessori di Cani• Camperisti
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Vie Del Mare - AnalisiL’analisi del progetto ha fornito spunti interessanti:
Settore: presenza di pochi grandi player nel mercato con particolare situazione competitiva (si punta all’aumento del benessere durante i trasferimenti)
Utenza: GNV ha chiesto ad InTarget.net di sviluppare una politica di approccio ai particolari target di utenza precedentemente elencati.
Situazione preliminare: già prima dell’esistenza di VieDelMare esistevano punti di confronto legati al mondo dei trasferimenti e dei traghetti e crociere
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Vie Del Mare - StrategiaSi è definito un nuovo piano strategico integrato che ha identificato la necessità per GNV di un progetto editoriale con base forte e pianificazione del contenuto ben definita. La massimizzazione della relazione in questo caso avviene grazie all'integrazione delle piattaforme che facilitano l'user generated content (es. flickr) e la condivisione dei contenuti. La forte sinergia con l'azienda permette inoltre di gestire la pianificazione in massima integrazione con la comunicazione istituzionale.
L’intervento di InTarget WOMM si è strutturato nella seguente proposta:
• Ideazione e gestione di un corporate blog• Pianificazione editoriale integrata con la comunicazione istituzionale• Content Management dedicato ai target specifici
Festeggia con noi
l’inizio di una nuova
avventura
Ti aspettiamoper l’Aperitivo
Stand 7Ore 17
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