la observaci+¦n -lidia d+¡az sanju+ín -texto apoyo did+íctico -m+®todo cl+¡nico, 3-¦ sem

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    Nota. Los contenidos y la redaccin son responsabilidad del autor.

    Publicaciones

    Responsable de la edicin:Psic. Ma. Elena Gmez Rosales.

    Diseo y formacin:Lic. Rosa Isela Garca Silva.

    Impresin:Departamento de Publicaciones.

    La 1a. edicin y primera impresin, ao 2010, de este material didctico apoya a la materia de

    Mtodo Clnico, que se imparte en 3er. semestre, y su publicacin no tiene fines de lucro.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

    FACULTAD DE PSICOLOGA

    DIVISIN DE ESTUDIOS PROFESIONALES

    COORDINACIN DE PSICOLOGA CLNICA

    MATERIA: MTODO CLNICO

    LA OBSERVACIN

    COMPILADORA Y AUTORA:LIDIA DIAZ SANJUAN

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    NDICE

    pgina

    Resumen ....................................................................................................................5

    Introduccin ..............................................................................................................7

    Clases de Observacin en la Investigacin .................................................................7

    Modalidades de la Observacin Cientfica .................................................................8

    Problemas de la Observacin ...................................................................................10

    Como se planifica una Observacin .........................................................................11

    Condiciones de la Observacin Cientfica ................................................................15

    Fuentes de Error ........................................................................................................16

    Cdigos de Observacin...........................................................................................17

    Tipos o Unidades de Medidas...................................................................................17

    Tipos de Muestreo ....................................................................................................17

    Sistemas de Registro y Almacenamiento de Datos ....................................................18

    Registros No Sistematizados .....................................................................................19

    Registros Narrativos ..................................................................................................20

    Registros Mecanicos .................................................................................................20

    Registros Sistematizados Parcialmente......................................................................21

    El Proceso de la Observacin ...................................................................................22Principios basicos para realizar la Observacin........................................................24

    La Observacin en el Mtodo Clnico.......................................................................26

    Bibliografa ...............................................................................................................28

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    RESUMEN

    La observacin es un elemento fundamental de todo proceso de investigacin; en ella seapoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos.

    La observacin es un elemento fundamental de todo proceso de investigacin; en ella seapoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo deconocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observacin.

    La observacin esta influida por el marco(s) terico(s) que ha aprendido el psiclogo, yque partiendo del mismo, va a influir en esa forma de observacin que inicia el proceso

    de conocimiento de la persona que acude para ser diagnosticada y posteriormenteintervenida.

    El Mtodo Clnico utiliza la observacin como un primer paso para el conocimiento de lapersona sobre la base de lo que representa, lo que es y lo que manifiesta, ya sea en formaverbal y/o en forma no verbal, lo que permite que parta de lo general o conocido, a loparticular o lo desconocido, de lo consciente a lo inconsciente.

    La Psicologa va ms all de la observacin que se realiza por medio de la percepcin, lacual se afina no solo por el hecho de vivir, sino tambin influye el conocimiento que el

    cientfico obtiene con las teoras y prcticas en las cuales se ve inmerso. Por eso esimportante el conocimiento de las diferentes tcnicas de observacin.

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    INTRODUCCIN

    De acuerdo con el Pequeo Larousse Ilustrado (2005), se refiere a la capacidad,indicacin que se hace sobre alguien o algo; anotacin o comentario que se realiza sobreun texto. En el Nuevo Espasa Ilustrado (2005) observar significa examinar atentamente.

    Por su parte, Sierra y Bravo (1984), la define como: la inspeccin y estudio realizado por elinvestigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatostcnicos, de las cosas o hechos de inters social, tal como son o tienen lugarespontneamente. Van Dalen y Meyer (1981) consideran que la observacin juega unpapel muy importante en toda investigacin porque le proporciona uno de sus elementosfundamentales; los hechos.

    En la Psicologa Clnica los datos subjetivos y objetivos son complementarios, se validanmutuamente y juntos proporcionan ms informacin que aislados, cada uno de ellosconstituye un aspecto del estudio total del paciente, dentro de una concepcin integral del

    paciente en sus mltiples facetas: somtica, psicolgica, socio-cultural y espiritual,estrictamente integradas en una persona sui gneris en condicin de sufriente o paciente.

    Tambin es importante adquirir la destreza en el registro de esta informacin en formaprecisa y completa con dominio del lenguaje narrativo descriptivo necesario para lacorrecta elaboracin de la historia clnica.

    En resumen en esta primera fase por medio de la observacin identificamos los problemasdel paciente.

    CLASES DE OBSERVACIN EN LA INVESTIGACIN

    Existen dos clases de observacin:

    Observar cientficamente. Significa observar un objetivo claro, definido y preciso: elinvestigador sabe que es lo que desea observar y para que quiere hacerlo, lo cualimplica que debe preparar cuidadosamente la observacin.

    Observacin no cientfica. Significa observar sin intencin, sin objetivo definido y portanto, sin preparacin previa.

    La diferencia bsica entre una y otra esta en la intencionalidad.

    Pasos claves de la Observacin

    Determinar el objeto, situacin, caso que se va a observar.

    Determinar los objetivos de la observacin (para que se va a observar).

    Determinar la forma con que se van a registrar los datos.

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    Observar cuidadosa y crticamente.

    Registrar los datos observados.

    Analizar e interpretar los datos.

    Elaborar conclusiones.

    Elaborar el informe de observacin.

    MODALIDADES DE LA OBSERVACIN CIENTFICA

    Directa IndirectaParticipante No ParticipanteEstructurada No EstructuradaDe Campo De LaboratorioIndividual De Equipo

    La Observacin Directa e Indirecta

    Directa: cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho ofenmeno que trata de investigar

    Indirecta: cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno observadoa travs de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona.

    Tal cosa ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones, fotografas,etc, relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos oelaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

    La Observacin Participante y No Participante

    La Observacin No Participante es aquella en la cual se recoge la informacin desdeafuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado.

    La Observacin Participante es cuando para obtener los datos el investigador se incluye enel grupo, hecho o fenmeno observado para conseguir la informacin desde adentro.

    La observacin participante es una de las tcnicas privilegiadas por la investigacincualitativa.

    Es la observacin del contexto desde la participacin del propio investigador noencubierta y no estructurada

    Suele prolongarse en el tiempo y no se realiza desde la realizacin de matrices ocdigos estructurados previamente, sino ms bien desde la inmersin del contexto

    Este tipo de observacin proporciona descripciones de los acontecimientos, laspersonas y lasd interacciones que se observan, pero tambin, la vivienda, la experienciay la sensacin de la propia persona que observa.

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    Los puntos cruciales en la observacin participante son:

    La entrada en el campo y la negociacin del propio rol del observador.

    El establecimiento de las relaciones en el contexto que se observa.

    La identificacin de informantes claves.

    Las estrategias de obtencin de informacin y apliacin de conocimiento.

    El aprendizaje del lenguaje usado en el contexto que se observa.

    Cuando la observacin participante se realiza en el marco de un diseo etnogrfico ocuasi-etnogrfico, el resultado de la observacin se materializa en el libro, diario ocuaderno de campo que contiene tanto las descripciones como las vivencias einterpretaciones del observador.

    Lo que un libro, cuaderno o diario de campo debe contener es:

    Un registro detallado, preciso y completo de acontecimientos y acciones.

    Una descripcin minuciosa de las personas y de los contextos fsicos.

    Las propias acciones del observador.

    Las impresiones y vivencias del observador.

    La Observacin Estructurada y No Estructurada

    La observacin no estructurada llamada tambin simple o libre, es la que se realiza sin la

    ayuda de elementos tcnicos especiales. La observacin estructurada es en cambio la que se realiza con la ayuda de elementos

    tcnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual se le denominaobservacin sistemtica.

    La Observacin de Campo y la de Laboratorio

    La observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva; serealiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenmenos investigados. Lainvestigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.

    La observacin de laboratorio se entiende de dos maneras.

    1.- Es la que se realiza en lugares preestablecidos para el efecto tales como museos, archivos, bibliotecas y naturalmente en los laboratorios.

    2.- Es la que se realiza en grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.

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    La Observacin Individual y de Equipo

    Observacin individual es la que realiza una sola persona, sea porque es parte de unainvestigacin igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado deuna parte de la observacin para que la realice sola.

    Observacin de equipo o de un grupo es la que se realiza por parte de varias personas queintegran un equipo o grupo de trabajo que efecta una misma investigacin y puederealizarse de varias maneras:

    Cada individuo observa una parte o aspecto de todo.

    Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar lasoperaciones subjetivas de cada uno).

    Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.

    La observacin:

    PROBLEMAS DE LA OBSERVACIN

    1. La debilidad bsica de la tcnica estriba en que el observador haga inferenciasincorrectas, pero estas pueden superarse en buena medida utilizando observadorescompetentes que han sido entrenados y estn motivados y ejecutando observacionesplanificadas y controladas.

    10

    Qu deber ser observado? Cmo se pueden

    resumir estasobservaciones?

    Que procedimientosdeberan utilizarse? Qu relacin debera existir

    entre el observador y el

    objeto observado

    PROBLEMAS DEL OBSERVADOR

    Cualquiera que sea su investigacin

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    2. Otro problema radica en el observador, cuando forma parte de la misma situacinque observa (lo que casi siempre ocurre), y que puede afectar el comportamiento delos individuos observados simplemente porque ellos advierten su presencia.

    3. La situacin es distinta si el observador forma parte de una situacin organizada eneste caso, es ms bien un problema para el observador no iniciado que puede creer

    que los observadores actuaran de otra forma o modo artificial.

    COMO SE PLANIFICA UNA OBSERVACIN

    11

    Determinar l os propsitos Definir una muestra de las

    conductas que se observaran

    Elaborar los instrumentos

    de observacinPrecisar las condiciones de

    la observacin

    a) Listas de Cotejo

    Tipos de procedimientosb) Registros Anecdticos

    c) Escalas de Apreciacin

    Numricas Grficas Descriptivas

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    Las Listas de Cotejo

    Consisten en un listado de frases que expresan conductas positivas o negativas,secuencias de acciones, etc, ante las cuales el observador tildar su presencia oausencia.

    Estos instrumentos son apropiados para registrar desempeos de acciones corporales,destrezas mentales en torno a trabajos realizados.

    Registros Anecdticos

    En la interrelacin profesor alumno, tanto dentro como fuera de la sala de clases, vanocurriendo durante el ao un cmulo importante de acciones y acontecimientosreveladores y significativos de la conducta del estudiante, que pueden ser tiles paraexplicar sus cambios de comportamiento a travs del tiempo.

    Los registros anecdticos se aplican poco, porque se requiere que el profesor

    sea perseverante y ordenado, pero seran muy tiles en la investigacin formal y enla labor docente diaria, especialmente en la evaluacin formativa delaprendizaje.

    Esta tcnica es muy apropiada en los estudios exploratorios, estudios de casos y enesquemas de investigacin cualitativa.

    Estos registros implican por parte del investigador anotar de modo sucinto y claro, amedida que suceden, los incidentes ms significativos de la vida escolar delestudiante.

    Es necesario manejar un cuaderno de observaciones y hacer las anotaciones a la

    brevedad posible, incluyendo comentarios sobre la situacin observada.

    Las escalas de apreciacin

    Recordemos que existen tres formas diferentes:

    o Escalas numricas.

    o Escalas grficas

    o Escalas descriptivas

    A diferencia de las listas de cotejo, en estos instrumentos el observador ya no tilda lapresencia o ausencia de un rasgo de comportamiento, sino que debe apreciar oestimar la intensidad de dicha conducta a lo menos en tres categoras.

    En estos casos se crea una cierta dificultad; la de emitir un juicio de valor al observar loque ejecuta el estudiante en trminos de: bueno, regular o malo; o bien,siempre", a veces, nunca u otras formas descriptivas ms complejas.

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    Las Escalas Numricas

    En estas escalas, los grados en que se aprecia el rasgo observado se representa pornmeros (no ms de cinco), a los cuales se les asigna una equivalencia de juicios devalor.

    Es importante diferenciar una escala numrica de una lista de cotejo: si lo que seobserva es posible estimar ms de dos categoras no se debe aplicar listas de cotejo.

    Escalas numricas

    4. Siempre 3. Generalmente 2. Ocasionalmente 1. Nunca

    Participacin en trabajos de grupo

    Las escalas grficas

    Se representan mediante una lnea o casilleros con conceptos opuestos en susextremos.

    Son apropiadas para representar aspectos afectivos y de sociabilidad como lasactitudes, intereses y sentimientos.

    Considera los siguientes elementos:

    Los tramos de la escala son impares.

    El centro representa un punto neutro o indiferencia.

    El lado izquierdo es negativo y el derecho positivo.

    No se hacen preguntas.

    Ejemplo: Participacin en trabajos de grupo1.- Integrar la directiva del Consejo

    Le desagrada Le entusiasmaprofundamente mucho

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    1 2 3 4

    Ayudar a organizar el grupo XAceptar los roles asignados X

    Cooperar en las tareas comunes X

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    2.- Participar en los debates

    Le desagrada Le entusiasma

    profundamente mucho

    3.- Integrar comisiones

    Le desagrada Le entusiamaProfundamente mucho

    Las Escalas Descriptivas. En ellas se organizan diversas categoras que se describen en forma breve, clara y del

    modo ms exacto posible.

    Estas escalas son ms recomendables por la claridad de las descripciones del rasgo oatributo, evitando que el observador les otorgue significados personales.

    Ejemplo de escala descriptiva

    Note como las descripciones del rasgo cooperacin decrece gradualmente hacia lascasillas de la derecha.

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    Siempredispuesto aprestar ayudadesinteresadapara el logro deobjetivosvinculados a sulabor docente.Superpone elxito del trabajo

    colectivo alsuyo personal.

    Evidenciaconformidad alintegrar gruposde trabajo.Trabaja conagrado.

    Coopera perosin mayoresfuerzo y sinmostrar muchavoluntad enello. Hace justolo que le piden.

    Prefiere trabajarsolo, si no loobligan atrabajar engrupo.

    No presta nipermite ayuda.Evita todotrabajo encomn.

    5 4 3 2 1

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    Sugerencias para la construccin de escalas de apreciacin

    Tener una idea clara de la finalidad o los objetivos a los cuales apunta este instrumentode investigacin.

    Seleccionar las caractersticas ms representativas de lo que se va a observar o medir.

    Estos rasgos de conducta deben ser claramente observables en el mbito de la UnidadEducativa.

    El nmero de tems de la escala ser proporcional al nmero de rasgos a observar.

    Las categoras de la escala deberan oscilar entre 3 a 7.

    Realizar una validacin de los contenidos mediante el juicio de un jurado deexpertos.

    Aumentar la confiabilidaddel instrumento utilizando dos o ms jueces de calificacinpara la misma situacin de observacin.

    No hacer tildes por aproximacin en las categoras que por alguna razn no fueronobservadas.

    CONDICIONES DE LA OBSERVACIN CIENTFICA.

    Por otra parte; al respecto a la naturaleza de la observacin, Charles Darwin (1809-1882); dice: Resulta extrao que nadie quiera ver en la observacin el valor de servirde fuerza- ya sea positiva o negativa- sobre las opiniones, si acaso han de tener algnvalor.

    El investigador usando sus sentidos: la vista, la audicin, el olfato, el tacto y el gusto;realiza observaciones y acumula hechos que le ayudan tanto a la identificacin de unproblema como a su posterior resolucin. En la observacin, por tanto se debe tener enconsideracin la relacin entre los hechos (realidad o evidencia emprica) y las teorascientficas.

    En este sentido, valdra la formulacin de las siguientes interrogantes de ndoleepistemolgica: Cules son las caractersticas de la observacin cientfica?, Cul es lanaturaleza de un hecho?, Cul es la relacin existente entre la teora y los hechos en la

    investigacin?El siguiente cuadro resume las condiciones de la observacin cientfica, un conjunto deetapas por la cual transita de forma muy natural, casi involuntariamente.

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    En el quehacer cientfico se procura relacionar los HECHOS que se observan con las teorasque los explican.

    Observar, es entonces: advertir los hechos como se presentan de una manera espontnea yconsignarlos por escrito . el proceso mediante el cual se perciben deliberadamenteciertos rasgos existentes en la realidad por medio de un esquema conceptual previo y conbase en ciertos propsitos definidos generalmente por una conjetura que se quiere

    investigar.

    FUENTES DE ERROR

    Como se seal al principio las principales fuentes de error en la observacin estn en elobservador debido a sus inferencias y al efecto de reactividad.

    Pero tambin existe una fuente de error en la construccin de los instrumentos para elregistro de observaciones, concretamente con respecto a las escalas de observacintendramos los siguientes posibles defectos:

    1.- Defectos extrnsecos: en apariencia son fciles de elaborar y de aplicar que se usanindiscriminadamente. Si existe una posibilidad de medir mejor las variables que con eluso de escalas, utilizarla.

    2.- Defecto intrnseco: propensin al error constante o prejuiciado. Una de lasmanifestaciones ms conocida es el efecto halo o tendencia a evaluar un objeto

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    CONDICIONES DE LA OBSERVACIN

    ETAPAS CONSTRUCTO CARACTERSTICA

    LA ATENCIN Disposicin o estado dealerta.

    El observador escoge losestmulos que le interesan.

    El inters por el asuntoayuda a observar de manerams inquisitiva.

    LA SENSACIN Consecuencia inmediata delestimulo de un receptororgnico.

    Los rganos no sonconfiables para medirdistancias, tamaos yvelocidades; etc.

    LA PERCEPCIN Capacidad de relacionar loque se siente respecto a unaexperiencia pasada.

    Pueden ser simples ocomplejas e incluyen variosrganos de los sentidos.

    LA REFLEXIN Formulacin de conjeturas,hiptesis, teoras; etc.

    Supera las limitaciones de lapercepcin.

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    guindose por la impresin general que se tiene del mismo (p.e.: creer que una personaes inteligente porque comparte nuestras opiniones).

    3.- Error de severidad y error de indulgencia: El primero es una tendencia general a concederpuntuaciones bajas a los individuos en todas las caractersticas. El segundo es la tendenciaopuesta.

    4.- Error de tendencia central: tendencia general a evitar los juicios extremos y a buscar elpunto intermedio de la escala de clasificacin. Se manifiesta sobre todo cuando losevaluadores desconocen los objetos que estn clasificando.

    CDIGOS DE OBSERVACIN

    Antes de observar, tener una pregunta que resolver

    Elegir los niveles de anlisis adecuado

    Iniciar con una observacin asistemtica

    Utilizar categoras homogneas y con el suficiente nivel de detalle

    Utilizar categora exhaustivas (recoger todos los fenmenos que so relevantes) yexcluyentes (un fenmeno no puede estar en dos categoras diferentes)

    Depurar el sistema de categoras elaborado

    TIPOS O UNIDADES DE MEDIDA

    Ocurrencia: si el fenmeno se da o noFrecuencia: cuntas veces se da

    Latencia: tiempo entre el estmulo y la respuesta

    Duracin: tiempo que dura el fenmeno

    Intensidad: fuerza del fenmeno

    Las tres ltimas requieren ms capacidad de observacin o instrumentos ms precisos.

    TIPOS DE MUESTREOAd libitum: todo vale, libremente, no estructurado, no limitado (modo asistemtico)generalmente al principio de una investigacin. Por ejemplo: cuaderno de notas.

    De eventos conductuales: Se utilizan listas de control o escalas. Slo se observan conductasprefijadas. No interesa el intervalo de duracin de las mismas sino el nmero de veces queaparezca dicha conducta.

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    Focal: Se define un sujeto o grupo en el que el observador centra su atencin durante unintervalo de tiempo definido, registrando exhaustivamente todas las conductas objeto deinters. Puede ser rotativo.

    De secuencias temporales: Cuando nos interesa observar estados de conducta ms ampliosy perdurables. El criterio es cuantificar el tiempo de ausencia o permanencia de una

    conducta. Se suelen utilizar listas de control (presencia/ausencia) por la rapidez(imposibilidad de recoger ms informacin). Puede ser instantneo o de intervalos.

    En resumen podemos decir que la observacin es un hecho cotidiano que forma parte de lapercepcin en los acontecimientos diarios.

    Las observaciones ms deliberadas de la vida cotidiana no se realizan para responderpreguntas especficas sino para mantener, controlar, suspender, y participar en ellos. Sonobservaciones que se relacionan con las exigencias de cada situacin.

    Cuando la observacin se realiza para responder a una pregunta, entonces debe ser

    deliberada y sistemtica. Debe constituir un proceso constante que pueda explicarse demodo que otras personas puedan comprenderlo y evaluarlo.

    SISTEMAS DE REGISTRO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

    Hay cientos de instrumentos y sistemas y no se trata de determinar cules son los mejores nide prescribir ninguno. Se trata de clasificar los distintos sistemas, descubrir suscaractersticas y explorar cmo se recogen los datos. La clasificacin debe justificar elmarco en que se realiza.

    El cientfico a travs de la observacin cuidadosa detecta hechos y fenmenos, se preguntaqu es lo que realmente sucede y el porqu; es decir reconoce un problema.

    Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomarinformacin y registrarla para su posterior anlisis.

    La observacin es un elemento fundamental de todo proceso de investigacin; en ella seapoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo deconocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observacin.

    Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la observacincientfica. La diferencia bsica entre una y otra esta en la intencionalidad: observar

    cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: elinvestigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere hacerlo, lo cualimplica que debe preparar cuidadosamente la observacin. Observar nocientficamente significa observar sin intencin, sin objetivo definido y por tanto, sinpreparacin previa.

    Mas luego; la Observacin se traduce en un registro visual de lo que ocurre en el mundoreal, en la evidencia emprica. As toda observacin; al igual que otros mtodos o

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    instrumentos para consignar informacin; requiere del sujeto que investiga la definicin delos objetivos que persigue su investigacin, determinar su unidad de observacin, lascondiciones en que asumir la observacin y las conductas que deber registrar.

    REGISTROS NO SISTEMATIZADOSPara llevar a cabo la observacin se utilizan una serie de registros no sistematizadoscomo:

    Documentos personales.

    Es todo aquel documento que es autorrevelador y produce informacin, intencionada o no,que contempla la estructura, dinmica y funcionamiento de la vida mental del autor. Sontiles al investigador cualitativo que est interesado en conocer lo que la gente piensa.Dentro de este aparto se incluyen:

    a) Historias de vida.Permite obtener un retrato completo de los hechos que se cuentan de la vida de laspersonas, con el fin de obtener un perfil de las mismas a lo largo del tiempo. Se pretendeacumular en un tiempo razonable un nmero tal de datos diferentes que reunidos producenlo que Allport llama preponderancia de lo evidente

    Este mtodo busca penetrar lo ms posible en el conocimiento de la vida del individuo.Las historias de vida pueden elaborarse partiendo de documentos escritos (autobiografa,memorias, etc.), pero la metodologa ms adecuada es aquella en la que el expertosonsacador interviene directamente en el relato formulando preguntas amplias que recoge

    en grabaciones y notas.b) Biografa.

    Son datos sobre la vida de un individuo en un determinado contexto, aportados por ungrupo selecto de informantes que suelen ser los que mejor dan cuenta de su propiavida.

    c) Autobiografa.

    Consiste en una narracin que realiza una persona acerca de sus experiencias, inquietudes,aspiraciones, metas, actitudes, etc.

    d) Entrevista en profundidad.

    Muy discutida como tcnica observacional. Tiene su origen en la entrevista clnica ypsiquitrica. Consiste en que el entrevistador sugiere al entrevistado unos temas y leestimula para que exprese todos sus sentimientos y pensamientos de una forma libre,conversacional y poco formal.

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    e) Diarios.

    Son informes personales que se utilizan para recoger informacin sobre una base de ciertacontinuidad. Suelen contener notas confidenciales sobre observaciones sentimientos,reflexiones, interpretaciones, hiptesis o explicaciones. Refleja la experiencia vivida.

    f) Cuaderno de notas.Viene a ser una especie de diario, que traduce lo que sentimos como individuos, prestaatencin a las manifestaciones ms ntimas, prescindiendo de la perspectiva cientfica.Reunir los acontecimientos e impresiones de la jornada como podra hacerlo un cronista.

    La utilizacin es recoger sobre el terreno los datos, fuentes de informacin, referencias, etc.sobre el evento objeto de estudio.

    REGISTROS NARRATIVOS

    Son los que reflejan eventos conductuales tal y como han ocurrido, intentando describir laconducta objetivamente en su contexto y de forma comprensiva.

    a) Anecdotario.

    Relato descriptivo de episodios o ancdotas significativas, vinculadas con un aspecto de laconducta del sujeto observado (un suceso descrito a travs de una observacin).

    La idea bsica consiste en anotar lo que se ve u oye, sin hacer ninguna interpretacin.

    b) Notas de campo.

    Es una forma narrativo descriptiva de relatar observaciones, reflexiones y acciones. Essimilar a los registros anecdticos, pero aqu si se incluyen las impresiones einterpretaciones subjetivas.

    c) Muestreo de tiempo.

    Son tambin descripciones narrativas de conductas o sucesos, pero que se realizan endeterminados intervalos de tiempo no sucesivos. La observacin es intermitente no continua.La conducta observada se considera como muestra de la conducta ordinaria. Debedescribirse con los mximos detalles posibles, para que el lector pueda imaginarse la escena.

    REGISTROS MECNICOS

    Son una serie de instrumentos que pueden ayudar a registrar datos con gran precisin. Sonmuy tiles en los estudios de carcter etnogrfico.

    a) Pruebas fotogrficas.b) Grabaciones en vdeo.c) Grabaciones en audio.

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    Otras tcnicas de observacin.

    a) Consulta de documentos.

    Consiste en poner en contacto la realidad, con lo que otros vieron y lo que estudiaron sobreella. Los documentos pueden ser personales (cartas, diarios, etc.) u oficiales (actas,

    informes, etc.)b) Elaboracin de mapas.

    Se toma nota de la distribucin fsica de la comunidad, los lmites, la localizacin, porejemplo el croquis de una clase. Tambin sobre las pautas de interaccin.

    c) Comentario en vivo.

    Consiste en la observacin de la ejecucin de una tarea y el comportamiento del grupo a lavez que se realizan una serie de pausas para hacer comentarios sobre lo que estocurriendo.

    REGISTROS SISTEMATIZADOS PARCIALMENTE

    Son mtodos que permiten registra los datos con ms facilidad. El observador cuenta con untipo de rejilla, plantilla, lista, en la que puede apuntar, no slo la presencia o ausencia dedeterminado comportamiento, sino la intensidad y frecuencia con que se produce.

    Listas de control.

    Son sencillamente listas de conducta. Su objetivo bsico es recordarnos que se debedetectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos parecen importantes, sinaadir ninguna apreciacin cualitativa.

    Ejemplo:

    Toma notas durante la clase-si-no-dudoso.

    Escalas de estimacin o apreciacin.

    Es una relacin de acontecimientos concretos o categricos, ante los cuales la respuesta seefecta mediante un cdigo de valoracin preestablecido, que nos indica el grado de lapresencia de la conducta objeto de estudio.

    Las escalas pueden ser de varios tipos.a) Numrica.

    La apreciacin o estimacin viene indicada por un nmero.

    b) Grfica.

    La apreciacin se seala marcando una posicin a lo largo de un continuo.

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    c) Descriptiva.

    Expresa de forma clara y del modo ms exacto posible la caracterstica o rasgo que va a serobservado.

    EL PROCESO DE LA OBSERVACINSe realiza de diferentes maneras:

    Como proceso de investigacin y toma de decisiones.

    La observacin est en directa relacin con la pregunta de por qu se observa. Es elpropsito de la observacin el que gua lo que habr de hacerse, el modo en que se utilizary lo que se podr obtener.

    El sistema perceptual del observador es el primer instrumento de observacin. Elobservador utiliza sus marcos de referencia, sus metas, sus prejuicios, su habilidad. Pero

    suele incrementar el proceso de observacin utilizando una herramienta o instrumento olente observacional que focaliza el objeto, gua la observacin, gua el registro. Esteinstrumento restringe an ms la observacin. Tambin tiene un punto de vista, portaprejuicios, tiene una estructura.

    Como proceso para representar la realidad.

    Se hace referencia a la observacin sistemtica, deliberada y especfica de unapregunta.

    Es diversa y aunque algunos autores consideran esa diversidad como un caos, este es un

    elemento potencialmente valioso. No es posible sostener que una visin de losacontecimientos del aula es ms acertada que otra. Lo que debemos aprender es a analizarlas distintas perspectivas, identificar coincidencias y discrepancias.

    Cualquier instrumento o enfoque de la observacin de un acontecimiento suministra solouna representacin o visin del objeto de estudio.

    Muchas investigaciones incorporan hoy anlisis de perspectivas mltiples. Basndosesistemticamente en diferentes enfoques obtienen mayor riqueza de informacin.Igualmente hay un aspecto que es la selectividad que es inevitable.

    Debe relacionarse:

    una cuestin a estudiar.

    un lugar para efectuar la observacin.

    un fragmento de la realidad a observar.

    un instrumento para registrar.

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    procedimientos de observacin (dnde ubicarse, cuntos, con qu interaccin).

    mtodo de analizar y comunicar los datos obtenidos del registro.

    Ms que cuestionar la selectividad es necesario ser cuidadoso de informar sobre ella. Entreotras cosas esto sirve para comparar estudios observacionales.

    Como proceso contextualizado

    Es preciso definir lo que se entiende por contexto. Hay variedad de acepciones en lasinvestigaciones publicadas. El tema del contexto ha sido tratado desde diferentesperspectivas:

    a) contexto local inserto en contextos ms amplios (ej. grupo de nios de un aula, unaescuela,un distrito).

    b) contexto histrico del lugar.

    c) contexto histrico del acontecimiento que se estudia.

    d) contexto del enfoque de la investigacin.

    Es necesaria una buena definicin del contexto tambin para ver si los contextos sonfuncionalmente equivalentes.

    La tarea consiste en:

    ajustar la pregunta al contexto.

    ajustar el instrumento al fenmeno, al contexto y a la pregunta.

    Los contextos en que est inserto el contexto local influyen en el mismo. Existenvnculos entre el micro, meso y macro nivel y ellos se reflejan en la actuacin, por lo quedeben tenerse en cuenta. Esto tiene relacin con la representatividad de la observacinrealizada.

    Algunos investigadores deciden controlar los aspectos del contexto, otros minimizarlos,en otros se incorporan todos. Hay enfoques ms inclusivos y otros ms exclusivos.

    Exclusin.

    Los investigadores que excluyen los aspectos del contexto tienden a simplificar, a reducir elruido del sistema, buscan leyes generales. En general lo que se observa estpredeterminado, las reglas de observacin estn estandarizadas. Solo se observan loselementos incluidos en el instrumento. Variaciones de instrumento pueden darse paraobservaciones posteriores, no durante el proceso.

    Inclusin.

    Los investigadores que incluyen las variables contextuales no excluyen ningn aspecto. Setrata de abarcar un amplio fragmento de la vida con todas sus implicaciones. Se tienen en

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    cuenta diversos niveles de contexto. El registro generalmente incluye ms de uninstrumento: grabaciones, filmaciones, fotos, registros narrativos.

    La selectividad es menos constrictiva. Las reglas de recoleccin de datos son adaptables. Setoman decisiones durante la observacin.

    Aunque sistemtico este proceso es ms amplio y ms flexible.No hay razn terica que impida vincular estas dos maneras. Es posible desplazarse de loinclusivo a lo exclusivo, como un lente que focaliza algo para estudiar. Es una analoga delmicroscopio: las distintas potencias del lente permiten explicar distintos aspectos delfenmeno, pasando de una potencia a otra.

    PRINCIPIOS BSICOS PARA REALIZAR UNA OBSERVACIN

    1. Debe tener un propsito especfico.

    2. Debe ser planeada cuidadosa y sistemticamente.3. Debe llevarse, por escrito, un control cuidadoso de la misma.

    4. Debe especificarse su duracin y frecuencia.

    5. Debe seguir los principios bsicos de confiabilidad y validez.

    Entre las ventajas de la observacin, tenemos que determinada conducta se describe en elmomento exacto en que est ocurriendo.

    Adems, las observaciones se pueden realizar independientemente de que las personasestn dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros mtodos en los que s necesitamos de

    la cooperacin de las personas para obtener la informacin deseada.En contraposicin, tambin existen algunas desventajas, tales como la dificultad paraobservar un comportamiento especfico en el momento de efectuar la observacin.Adems, las conductas que se encuentran sujetas a observacin, generalmente sonlimitadas. es difcil poder observar la interaccin familiar, por ejemplo, al acostarse olevantarse.

    Cuando decide emplearse como instrumento para recopilar datos hay que tomar en cuentaalgunas consideraciones de rigor. En primer lugar como mtodo para recoger lainformacin debe planificarse a fin de reunir los requisitos de validez y confiabilidad. Un

    segundo aspecto esta referido a su condicin hbil, sistemtica y poseedora de destreza enel registro de datos, diferenciado los talantes significativos de la situacin y los que notienen importancia.

    As tambin se requiere habilidad para establecer las condiciones de manera tal que loshechos observables se realicen en la forma ms natural posible y sin influencia delinvestigador u otros factores de intervencin.

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    Como posibles errores en el uso de esta tcnica, mtodo o instrumento ya definido; lascondiciones de una investigacin podran ser seriamente objetables si en el diseo de lamisma no se toman en cuenta los posibles errores de la observacin. Estos errores, estnrelacionados con: los observadores, el instrumento utilizado para realizar la observacin yel fenmeno observado.

    A tales efectos hemos construido el siguiente cuadro sntesis que permite visualizar loserrores ms comunes.

    Sin embargo, en trminos generales la observacin es muy til en todo tipo deinvestigacin; particularmente de tipo: descriptiva, analtica y experimental. En reas comola educacional, social y psicolgica; es de mucho provecho; sobremanera cuando sedesean estudiar aspectos del comportamiento: relaciones maestro-alumno, desempeo delos funcionarios pblicos, relacin del uso de ciertas tecnologas educativas, relacin entre

    el ndice de calificaciones y las asignaturas practicas, etc.

    En el campo de la psicologa, es la tcnica mas antigua para recoger los datos y ejecutar laevaluacin, aunque aun es usada pero con un mayor grado de sistematizacin.

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    Posibles errores de: Debilidad determinada:

    El Observador

    La participacin de personas noinvolucradas en la investigacin;que pueden conducir a lainconsistencia de los resultados.Se aprecia la falta de una

    definicin operacional.

    El Instrumento

    Desaciertos que se incurren en suelaboracin y lo que se deseamedir. Se evita con una definicinoperacional, especificando loscriterios e indicadores de lamedicin de las variables.

    El Objeto

    Obedece al hecho de que cuandose observa el fenmeno en

    estudio; los aspectos que se debenabordar no se presentan enigualdad de condiciones.

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    LA OBSERVACIN EN EL MTODO CLINICO

    Indudablemente el mtodo clnico surge en el mbito de la medicina y de ella lo toma elpsicoanlisis, sin embargo con el desarrollo de las diferentes aproximaciones tericas ytcnicas que se han desarrollado ltimamente se busca la integracin de los conocimientosque han aportado.

    Si concebimos al ser humano, como unidad biopsicosial la observacin esta influida por elmarco(s) terico(s) que ha aprendido el psiclogo , y que partiendo del mismo, va a influiren esa forma de observacin que inicia el proceso de conocimiento de la persona queacude para ser diagnosticada y posteriormente intervenida, observa a la persona sobre labase de lo que ES, lo que se AGREGA y lo que COMUNICA, ya sea en forma verbaly/o en forma no verbal, lo que permite que parta de lo general o conocido, a lo particular olo desconocido, de lo consciente a lo inconsciente.

    Adems realiza una descripcin fsica particularizada del sujeto que le aporta unconocimiento detallado y minucioso que permite identificarlo y diferenciarlo de los demssujetos. Indudablemente el mtodo clnico surge en el mbito de la medicina y de ella lo

    toma el psicoanlisis, sin embargo con el desarrollo de las diferentes aproximacionestericas y tcnicas que se han desarrollado ltimamente se busca la integracin de losconocimientos que han aportado.

    Este tipo de observacin se inicia en forma cfalo caudal, o sea de la cabeza a lasextremidades inferiores y del centro del rostro hacia los lados, a fin de conocer la simetra yel desarrollo del sujeto observado y si presenta caractersticas especiales, como puede ser

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    VENTAJAS LIMITACIONES

    Permite obtener informacin de los hechostal y como ocurren en la realidad.

    En ocasiones es difcil que una conducta sepresente en el momento que decidimosobservar.

    Permite percibir formas de conducta queen ocasiones no son relevantes para losobjetos observados.

    La observacin es difcil por la presencia defactores que no se han podido controlar.

    Existen situaciones en las que la evaluacinsolo puede realizarse mediante laobservacin.

    Las conductas a observar algunas vecesestn condicionadas a la duracin de lasmismas o por que existen acontecimientosque dificultan la observacin.

    No se necesita la colaboracin del objetoobservado.

    Existe la creencia de que lo que se observano se pueda cuantificar o codificar pese aexistir tcnicas para poder realizar la

    observacin.

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    macrocefalia, microcefalia, estrabismo, hipertona, hipotona, su tono muscular, seasparticulares, etc.

    Al observar lo que el sujeto es, se busca conocer por medio de su estructura morfolgica ydel sistema nervioso si presenta alguna alteracin que influya en su comportamiento, que lepermita al psiclogo entender la importancia de conocer e investigar por medio de la

    observacin sistemtica el proceso de maduracin y desarrollo del sistema nervioso comoelemento bsico para que se manifieste el ser humano y que las alteraciones de ese sistemanervioso origina.

    Cuando existen alteraciones orgnicas el psiclogo debe saber diferenciarlas paracanalizar a los pacientes con el especialista apropiado o bien trabajar en formainterdisciplinaria.

    As mismo la alteracin de la estructura biolgica, trae como consecuencia una serie deconductas que originan problemas de sobrevivencia y que es importante conocer paraestablecer que aspectos de la conducta de ese organismo se pueden intervenir desde la

    psicologa y cuales no.Por ello es importante tener un claro conocimiento de las bases biolgicas delcomportamiento humano y partiendo de la observacin desde esta aproximacin, realizarla abstraccin, que es la captacin de los elementos esenciales o los sntomas que semanifiestan en el usuario y que al integrarlos proporciona el diagnstico diferencial.

    Como segundo paso al observar lo que el sujeto se agrega, conocemos la influencia delmedio sobre l mismo, ya que se puede inferir si ha padecido enfermedades orgnicasseveras, que se manifiestan en su estructura morfolgica, el tipo de alimentacin que hatenido, si se viste de acuerdo a su edad y las normas del grupo social a que pertenece, las

    bases para observar estas manifestaciones la proporciona la aproximacin tericaconductual y social. La observacin sistemtica es importante, con lo que se que seprosigue el conocimiento de las particularidades de ese ser humano con el que se trabaja ypermite identificarlo y diferenciarlo de los dems seres humanos, y al conocer esasparticularidades se puede empezar el proceso mediante el cual se inicia la puesta enprctica del llamado ojo clnico que da pie para que el psiclogo inicie su entrenamientopara su prctica profesional.

    Es importante tomar en consideracin lo que el sujeto comunica, ya que la tristeza, elenojo, coraje, sumisin, altanera, bondad, ira, rigidez, etc. son elementos importantes loscuales se manifestaran ms ampliamente en el transcurso de la entrevista, o el tratamiento,y lo que comunica en forma no verbal es la parte ms genuina de si mismo, ya que lapersona puede decir que esta a gusto sin embargo en su rostro y msculos manifiestatensin que es indicador de los contrario. En el proceso de comunicacin a partir delnacimiento, el ser humano pasa por la etapa de los gestos, del lenguaje verbal y dellenguaje escrito, en la primera etapa el sujeto manifiesta claramente lo que siente, y en lassiguientes aprende a manejarlos, por lo que es importante el conocimiento del lenguaje noverbal.

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    DIRECTORIO DE LA FACULTAD

    Dr. Javier Nieto Gutirrez

    Director

    Mtro. Roberto Alvarado Tenorio

    Secretario General

    C.P. Juan Contreras Razo

    Secretario Administrativo

    Dr. Rolando Daz Loving

    Jefe de la Divisin de Investigacin

    Dr. Juan Jos Snchez SosaCoordinador del Programa de Maestra y Doctorado

    Dra. Cecilia Silva Gutirrez

    Jefa de la Divisin de Estudios Profesionales

    Dr. Alfredo Guerrero Tapia

    Jefe de la Divisin del Sistema de Universidad Abierta

    Dra. Laura Hernndez Guzmn

    Jefa de la Divisin de Educacin Continua

    Dra. Mariana Gutirrez Lara

    Coordinadora de los Centros de Servicios a la Comunidad Universitaria y al Sector Social

    Mtra. Beatriz Vzquez Romero

    Coordinadora del Programa de Atencin a Alumnos y Servicios a la Comunidad

    Lic. Cuit lhuac Isaac P rez Lpez

    Jefe de la URIDES

    Mtra. Viviane Javelly Gurra

    Jefa de la Secretara del Personal Acadmico

    Lic. Alicia Velzquez Medina

    Jefa de la Secretara de Administracin Escolar

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