la negociació - sintonia - carles folch punti

4
La Negociació La Sintonia Carles Folch Punti

Upload: thneuncet

Post on 04-Jul-2015

235 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: La Negociació - Sintonia - Carles Folch Punti

La Negociació

La Sintonia

Carles Folch Punti

Page 2: La Negociació - Sintonia - Carles Folch Punti

CREAR Sintonia

Que és la sintonia?

- És la porta per a guanyar-se la CONFIANÇA dels demés cap a un mateix.

- Tot negociador cal que disposi d’aquesta habilitat per arribar a un possible objectiu.

Page 3: La Negociació - Sintonia - Carles Folch Punti

Cal disposar de les següents habilitats:

- Crear harmonia i confiança am el client.

- Saber escoltar i comunicar.

- Adaptar les nostres preferències a les del client.

Per tant, la forma de fer-ho és mitjançant:

Habilitats Interpersonals

Page 4: La Negociació - Sintonia - Carles Folch Punti

Per concloure:

"Si valgo algo, es por la confianza que en mí han depositado los hombres“

Séneca.