la misurazione elettronica nell'attività di vendita: le opportunità offerte dallo smart meter...
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Dove si sviluppano le opportunitàLE DIFFERENZE TRA OGGI E DOMANI
Allocazione
Bollette e trasparen aMorosità trasparenza
BilanciOfferte Smart
ANOMALIE DI ALLOCAZIONE: Ipotizziamo un esempio di allocazione con ripartizione delle differenze su base mensile
1S 2M
3M
Venditore 3 - Stimato
9%
1S 2M
Venditore 2 - Misurato45%
Venditore 1 - Misurato46%
10%
Il Venditore3 assume tutte le differenze rispetto al transitato
3M
ATTUALE ANOMALIA DELL’ALLOCAZIONE: Esempio di allocazione con ripartizione delle differenze su base mensile
OGGI OGGI ACCADEACCADE
Venditore 1 - Misurato35%
Venditore 3 - Stimato
30%
1S30%
Venditore 2 - Misurato35%
2M
30%
3M
Il Venditore 3 assume tutte le differenze rispetto al transitatop
AllocazioneDOMANI DOMANI AllocazioneACCADRA’ACCADRA’
• Con la TELEMISURA MASSIVA ci saranno molte più consumi misurati e verrà ridotto a livelli pminimali la quota di volume stimato.
• Di conseguenza la quadratura tra volume• Di conseguenza la quadratura tra volume immesso e prelevato non produrrà più macro ff ( l l ffdifferenze (attualmente le differenze possono
arrivare fino al 10% dei volumi nei singoli mesi invernali).
BOLLETTE e TRASPARENZA 1BOLLETTE e TRASPARENZA 1
• Ora non è possibile proporre ai clienti finaliOGGI OGGI ACCADEACCADE• Ora non è possibile proporre ai clienti finali
un calendario annuale di emissioni di bollette specificando con certezza i periodi di acconto e dispecificando con certezza i periodi di acconto e di conguaglio. Le aziende di vendita non possono condizionare il distributore nella pianificazionecondizionare il distributore nella pianificazionedelle letture.
DOMANIDOMANI
• La TELEMISURA consentirà di proporre ai clienti
DOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
• La TELEMISURA consentirà di proporre ai clienti calendari puntuali sia di lettura che di fatturazione
BOLLETTE e 2OGGIOGGI BOLLETTE e … 2• Nelle città con misuratori all’interno delle abitazioni (letture
OGGI OGGI ACCADEACCADE
contatori non accessibili) i Distributori non sono in grado di fornire le letture e a volte passano addirittura anni prima che l’azienda di vendita possa registrare una lettura “reale” edl azienda di vendita possa registrare una lettura reale ed effettuare i conseguenti conguagli.
In passato in questi casi l’azienda verticalmente integrata faceva più
DOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
In passato in questi casi l azienda verticalmente integrata faceva più tentativi fino ad ottenere la lettura: questo non accade più perché l’interesse a fare più tentativi è chiaramente del venditore che compra la materia prima ma che non gestisce la rilevazione delle letture.
• La TELEMISURA consentirà di eliminare il problema dei contatori non accessibili e fornirà le quantità di gas
ACCADRAACCADRA la materia prima ma che non gestisce la rilevazione delle letture.
contatori non accessibili e fornirà le quantità di gas consumate e fatturabili al cliente
BOLLETTE e 3OGGIOGGI BOLLETTE e …. 3
• Le bollette ora sono di tre tipi:
OGGI OGGI ACCADEACCADE
• Le bollette ora sono di tre tipi:– Acconto , Acconto/conguaglio, Conguaglio
La parte in Acconto è spesso motivo di contestazione da parte del cliente per sovra o sotto stima dei consumi.
• La TELEMISURA consentirà di ridurre/eliminare la parte di
DOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
La TELEMISURA consentirà di ridurre/eliminare la parte di Acconto in bolletta, con il duplice vantaggio di produrre bollette corrispondenti alla realtà leggibile anche dal consumatore
• Diminuiranno le RETTIFICHE DI FATTURAZIONE
BILANCIOGGI OGGI ACCADEACCADE BILANCI
• I bilanci di esercizio, annuali o trimestrali, contengono oggi una
ACCADEACCADE
considerevole componente stimata (bollette da emettere) che viene generalmente quadrata con i volumi allocati.
• Ricordando le predette criticità nel calcolo dei volumi allocati, si può p , pcomprendere come l’azienda di vendita attenda sempre con una certa apprensione la chiusura dei successivi periodi di competenza, dai quali emergeranno le eventuali differenze sulle stime fatte (“rischio volume”)emergeranno le eventuali differenze sulle stime fatte ( rischio volume ).
DOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
• La TELEMISURA, se opportunamente configurata ai fini di bil i à i d bbi b fi i lid d il “ i hi l ”
ACCADRAACCADRA
bilancio, porterà indubbi benefici elidendo il “rischio volume” eventualmente prodotto dall’allocazione
Offerte SmartOfferte SmartDOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
• immediata conoscenza dei consumi reali che d i i ff t li tpossono da origine a offerte personalizzate e
offerte smart
– preavviso via sms in caso di consumi oltre soglia– preavviso via sms in caso di consumi oltre soglia
– offerte su fasce giornaliere (lun‐ven; sab‐dom)
– offerte su fasce stagionali (nov‐mar)
– …..
Offerte SmartOfferte SmartDOMANI DOMANI ACCADRA’ACCADRA’
• Il contatore “intelligente“ potrebbe contribuire alla diffusione del servizio PRE‐PAYMENT venendo incontro alle esigenze di mercato (giovani nuove coppie )di mercato (giovani, nuove coppie….)
MorositàMorositàDOMANI DOMANI
• La tecnologia dello Smart Meter Gas dovrebbe ACCADRA’ACCADRA’
gpoter offrire una gestione più efficace della morosità consentendo alle aziende di venditamorosità consentendo, alle aziende di vendita e di distribuzione, la disabilitazione della fornitura da remoto una volta effettuate lefornitura da remoto una volta effettuate le necessarie verifiche. Ne deriverà un miglioramento complessivo dell’insolvenza.
Pillole dalla consultazione in U.K.Estratto dalla lettera aperta del 9 dic.2010 promulgata da
Minister of State for Energy e Gas & Electricity Market Authority (OFGEM)
“Positive consumer engagement is vital to delivering smart metering benefits in terms of reductions in energy consumption and carbon emissions”“U i l i t iti d l t è i l il i b fi i “Un coinvolgimento positivo del consumatore è essenziale per sviluppare i benefici dello smart-metering in termini di riduzione dei consumi energetici e delle emissioni di anidride carbonica”
“Smart metering will be one of the largest changeover programes that the energy industry has ever undertaken. Its successful delivery is dependet on the y y pcontinued commitment of the industry and other stakeholders.”“Lo Smart-Metering sarà uno dei maggiori programmi di cambiamento che l’industria dell’energia abbia mai conosciuto Lo sviluppo del suo successo dipende dall’impegno dell energia abbia mai conosciuto. Lo sviluppo del suo successo dipende dall impegno continuativo dell’industria e di tutti gli operatori e attori del settore.”