la journée type du managercoach agile
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Les diapos de la présentation faite à la journée agile Liège 11 septembre 2014. http://www.journeeagile.be/ Ce que fait concrètement un ManagerCoach agile : - les gens, - les activités, - monter en compétences.TRANSCRIPT
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La journée du Manager agile
@thierrycros
Liège, 11 septembre 2014
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Qui suis-je ?● Développeur● Fondateur/Manager ● 2000 Création de l'association
« Extreme Programming France »● Coach / Formateur :
– Extreme Programming ● Manager, ● Product Manager, ● Développeur
– Scrum
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Au fait...
Il faut que je vous dise...
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Agenda
● Le contexte● Manager-Coach agile
– Les gens
– Les activités
– Monter en compétences
● Conclusion
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Agenda
● Le contexte : management agile ?● Les gens● Les activités● Monter en compétences● Conclusion
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Agile en 2014 ?
Démarche empirique et humaniste
au servicede l'Entreprenariat
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Manifeste agile et Management ?
Manifeste agile 2001 (http://agilemanifesto.org)
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Management ?
Inventer mon rôlepour faire en sorte que ce que je ne fais pas moi-même... Soit fait.
● Directif– Command & control
● Collaboratif– Connect &
Collaborate
● Manager Coach– Walk the talk
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Agenda
● Le contexte
● Les gens● Les activités● Monter en compétences● Conclusion
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Équipe agile : trois collèges
MétierBesoin
FaiseursSolution
Support
PO, Users, Testeurs...
Développeurs...
SM, Managers,Outillage
...
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Agile : auto-organisation
L'auto-organisation commence là où nous sommes.
Elle fonctionne à tous les niveaux.
La méthode est l'action.
Le temps, maintenant.
Inspiré de Dan Millman
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Les gens : collectif
● Raison d'être de l'équipe● Logistique● Résoudre les conflits● ...
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Les gens : individuel
● Embauche : jusqu'où déléguer ?● Entretiens réguliers (type « one 2 one »)
chaque itération ou chaque mois● Accompagnement individuel● Gestion de carrière, augmentations : déléguer ?● ...
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Agenda
● Le contexte● Les gens
● Les activités● Monter en compétences● Conclusion
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Pilotage par feedback : 5 leviers
Le « Métier » entérine la/les variables d'ajustement par feedback concret et rapide.
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Objectifs
● Fixer les objectifs – Délégation
● Quoi : oui● Comment : non
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Maintenabilité
● Et si la qualité n'était plus la variable d'ajustement dans le business model « software » ?
● Légitimer et sponsoriser la diminution de la dette technique
● Encourager les Développeurs à « coder propre »
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« One page » reporting
Obstacles
Obstacle Date TendanceManque..Trop de..Blocage..
Vert car....11/9/14
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Agenda
● Le contexte● Les gens● Les activités
● Monter en compétences● Conclusion
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Manager-Coach agile
● Manager agile : – pratiques agiles,
– Principes : moins contextuels que les pratiques,
– Valeurs : les forts motivateurs,
– Rôles,
– Cycles de vie...
● Coach
Une question existentielle ?Être accompagné ?
Leadership
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Auto-organisation ==> Déléguer
● « delegation poker » du Management 3.0
● Lâcher-prise– Quoi faire ≠ comment faire
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Delegation Poker Management 3.0
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Support = solution ?
● Passer d'une posture « solution » à – éventuellement – une posture coach : – Aider à formuler le problème
– Re-formuler le problème
– Aider à trouver une solution● Questions ouvertes● Questions fermées● Proposition
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Décider
● Quels « attracteurs » dans ce système auto-organisé ?
● Gouvernance dynamique (sociocratie...)– Gestion par consentement
– Élection sans candidat
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Communication non violente ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Communication_non_violente
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Gestion de conflits,un exemple : SCOPE
Conflit
SituationCauses
ObjectifsEffet
Plan
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Team Building
Confiance
● Crevasse● Bâton d'Hélium● Nœud humain● ...● Gestion du stress
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Gérer ses actions
● ToDoList– Papier
– Informatiséee
● Personal Kanban● ...
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Agenda
● Le contexte● Les gens● Les activités● Monter en compétences
● Conclusion
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La journée du Manager agile
Les personnes Les activités✔Individuel✔ Entretiens / itération✔ Embacuhes Accompagnement spécifique✔ Collectif✔ Raison d'être de l'équipe✔ Conflits✔ Logistique
BudgetQualitéRelais / ligne managérialeRelais / autres équipesReporting : demandé à l'équipe, envoyé au n+1...
Support aux personnes et aux activités
Montée en compétence du Manager agileCommuniquerSupport != mode solutionGestion des conflits, du stress...
ToDoList --> Planning journée < 100 %
Action Collector --> ToDoList
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Radar agile
Empirique
CentréImportance Métier
Auto-similaritéFeedbackconcret & rapide
Amélioration continue
ÉquipeAuto-organisée
* Responsabilité* Hédonisme