La gestión psicosocial

Nuevas orientaciones

Temas

1. Conceptos

2. Marco normativo

3. Métodos de evaluación

4. Guías de intervención

5. Vigilancia Epidemiológica

1. Conceptos

FACTORESINTRA

LABORALES

FACTORESEXTRA

LABORALES

FACTORESINDIVIDUALES

Factores psicosociales

“Comprenden los aspectos intralaborales, extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas del trabajador, los cuales en una

interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la

salud y el desempeño de las personas”

Resolución 2646 de 2008. Ministerio de la Protección Social – Colombia.

Estrés

“Respuesta de un individuo tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su

intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus

condiciones individuales, intralaborales y extralaborales”

Resolución 2646 de 2008. Ministerio de la Protección Social – Colombia.

Enfermedades asociadas al estrés

Decreto 1477/14

✓ Trastornos psicóticos agudos y transitorios (F23)

✓ Depresión (F32)

✓ Episodios depresivos (F32.8)

✓ Trastorno de pánico (F41.0)

✓ Trastorno de ansiedad generalizada (F41.1)

✓ Trastorno mixto ansioso depresivo (F41.2)

✓ Reacciones a estrés grave (F43)

✓ Trastornos de adaptación (F43)

✓ Trastornos adaptativos (humor ansioso / depresivo /

mixto, (F43.2)

MENTALES

Enfermedades asociadas al estrés

Decreto 1477/14

✓ Hipertensión arterial secundaria (I15.9)

✓ Angina de pecho (I20)

✓ Cardiopatía isquémica (I25)

✓ Infarto agudo de miocardio (I21)

✓ Enfermedades cerebrovasculares (I60 -I69)

✓ Encefalopatía hipertensiva (I67.4)

✓ Ataque isquémico cerebral transitorio sin

especificar (G45.9)

CARDIOVASCULARES

Enfermedades asociadas al estrés

Decreto 1477/14

✓ Úlcera gástrica (K25)

✓ Úlcera duodenal (K26)

✓ Úlcera péptica, de sitio no especificado (K27)

✓ Úlcera gastroyeyunal (K28)

✓ Gastritis crónica no especificada (K29.5 -K29.6)

✓ Dispepsia (K30)

✓ Síndrome del colon irritable con diarrea (K58.0)

✓ Síndrome del colon irritable sin diarrea (K58.9)

GASTROIN-TESTINALES

Enfermedades asociadas al estrés

Decreto 1477/14

✓ Trastornos del sueño debidos a factores no

orgánicos (F51.2)

SISTEMA NERVIOSO

✓ Estrés post-traumático (F43.1)EVENTOS VITALES

✓ Síndrome de Burnout (quemado) (Z73.0)GENERAL

2. Marco normativo

Marco normativo internacional

Decisión 584/2004 Instrumento Andino SST (CAN)

INTERNACIONAL

Convenio OIT C111/1958 (ratif. Col. 1969) Política de estado que promueva igualdad y oportunidad en trato

Convenio OIT C161/1985 (ratif. Col. 2001) Requisitos para medio ambiente sano y seguro)

Resolución 957/2005 Reglamento del Instrumento Andino SST (CAN)

Marco normativo nacional

NACIONAL

Ley 1090 / 2006

Resolución 2646 /2008

Ley 1257 /2008

Decreto 1477 /2014

Ley 1010 / 2006

Resolución 0652 y 1356 /2012

Ley 1616 /2013

Ley 1752 /2015

Decreto 0312/2019

Resolución 2404 /2019*

3. Métodos de evaluación

Métodos de evaluación

www.fondoriesgoslaborales.gov.co/publicaciones/estudios

✓ Evalúa factores intralaborales y extralaborales.

✓ Definen cada variable y su comportamiento de riesgo.

✓ Evalúa síntomas asociados a estrés.

✓ Proporciona resultados en términos de riesgo: alto,

medio, bajo.

✓ Métodos cuali – cuantitativos.

✓ Orientaciones para evaluación de personalidad y estilos

de afrontamiento.

✓ Validado en población colombiana laboralmente activa

afiliada al SGRL.

Consideraciones

✓ Experto resolución 2646 / 2008

✓ Idoneidad del profesional

✓ Reserva de la información

✓ Consentimiento informado

✓ Integridad de los instrumentos

✓ Planeación, tiempos de diligenciamiento,

grupal / individual, físico / virtual*

✓ Ambiente y lugar de la aplicación

Consideraciones

Modelo presentado por la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial

Modelo presentado por la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial

Modelo presentado por la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial

Instrumentos

✓ Ficha de datos generales

✓ Cuestionarios (intra –

extralaborales, estrés)

✓ Guía para APT

✓ Guía para entrevistas

semiestructuradas

✓ Guía para grupos focales

Evaluación periódica

Evaluación a

profundidad

(Anual – Bienal)

Instrumentos (usos diagnósticos)

✓ Estudios transversales

✓ Estudios de caso

✓ Estudios poblacionales

✓ Estudios individuales

4. Guías de intervención

¿Qué orientaciones tenemos para abordar los factores psicosociales?

Retos y acciones para comenzar a poner en práctica

Guías de actuación en Colombia

Guías de actuación en Colombia

Fortalecimiento de los procesos que permiten a las personas incrementar el control sobre su

salud y su ambiente psicosocial

Guías de actuación en Colombia

Intervenir el factor de riesgo

Evitar la aparición de una enfermedad

Evitar que la enfer-medad

progrese

Rehabilitar, recuperar,

reincorporar

Dotar al individuo de herramientas o

estrategias que faciliten el manejo

de los FRP.

Guías de actuación en Colombia

Guías de actuación en Colombia

Guías de actuación en Colombia

Guías de actuación en Colombia

Estructura de guías y protocolosa) Planificar: Definir la forma de mejorar la SST de los

trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas.

b) Hacer: Implementación de las medidas planificadas.

c) Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los resultados deseados.

d) Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de los trabajadores

(Decreto 1072 de 2015).

Contenido de guías y protocolos

a) Nombre de la acción

b) Objetivo(s) de la acción

c) Tipo de acción

d) Población objeto de la acción

e) Alcances y limitaciones de la acción.

f) Actores involucrados en la implementación.

g) Descripción de la acción desde las fases del ciclo PHVA

h) Uso de la acción como mecanismo de promoción de factores psicosociales protectores

https://safetya.co/phva-procedimiento-logico-y-por-etapas/

5. Vigilancia Epidemiológica

Vigilancia Epidemiológica

• Trabajo en fortalecimiento de factores protectores

• Vigilancia de la exposición y no sólo vigilancia en salud.

• Protocolo de atención y monitoreo a casos.

• Acciones de rehabilitación psicosocial.

• Formación y monitoreo del estado de salud mental de las poblaciones en las organizaciones.

Gestión

NO

Inicio

Detección de necesidad de intervención

Evaluación FP y efectos (situaciones que

requieren acción)

Análisis de hallazgos

Implementación P&P de FRP d bajo impacto

Seguimiento anual de acciones¿Se

requiere SVE?

Definición prioridades de intervención y

vigilancia

Diseño e implementación acciones

de intervención

NOSI

Identificación de causas que impidieron alcanzar los objetivos y

definir acciones correctivas

Seguimiento y evaluación del

impacto

¿La intervención alcanzó los objetivos?

Protocolo de P&P e intervención de factores psicosociales y sus efectos. Ministerio de Trabajo, 2015

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