GESTION TECNOLOGICA MERCADEO

La Felicidad

Equipo Nº 2

Integrantes: Aguilar Eleazar

Yesenia SalasCarmen XXX

Rosa RondónCarmen Sulbaran

Raúl XXX

Empresa que se dedica a servicios de soluciones Administrativas Empresariales, ajustes contables y fiscales, apoyo Organizacional y adiestramiento enfocado al mejoramiento Profesional y Personal con énfasis en la Excelencia en el campo Gerencial.

La Felicidad

La Empresa La Felicidad se ha desempeñado en armonía entre sus empleados y Clientes desde sus inicios. El Sr. Nope Louna, socio accionista renuncia a su cargo y se va a trabajar a New York y contrata al Sr. Todope Dante como Gerente Creativo en Publicidad y Mercadeo.

La Junta Directiva le pide al Gerente General, el Sr. Tranquilino Lino que ayude al Sr. Louna a establecerse. Al pasar de unas semanas el personal no tolera el carácter de este nuevo Gerente y empiezan a renunciar, creándose una alta rotación del mismo. A su vez se le empieza a ir los Clientes, entre ellos uno que tenia mas de 15 años con ellos.

Desde New York el Sr. Louna confirma su apoyo al Sr. Dante y alega que estos problemas han ocurrido por culpa del Sr. Lino, por poseer un nivel muy básico de poder de Gerencia y es estructuralmente compasivo.

El Sr. Tranquilino esta muy preocupado por la situación y decide pedirnos un asesoramiento oculto para solventar esta incomoda situación.

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Cursos de adaptación de Gerencia.Intercambiar ideas con la Junta Directiva.

Exponer caso a la Junta directiva.

Hacer una evaluación General por Departamento.

Crear una evaluación de ingreso nuevo.

Prescindir de sus servicios.

Reemplazarlo.

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1. Exponer problemática que viene presentando el Sr. Todope Dante a la Junta Directiva.

2. Que el Sr. Tranquilino Lino elabore un nuevo Plan de Trabajo para hacer una reevaluación tanto Organizacional como de Mercado.

3. Realizar una Evaluación del Personal que va a ingresar a la Empresa. (Psicológico, Psicotécnico), así este personal sea recomendado.

4. Que el Sr. Todope Dante realice un Curso de Gerencia y Relaciones Humanas.

5. Que el Sr. Todope Dante realice un Plan de Trabajo y demuestre su capacidad de resolver la problemática presentada en la Empresa.

6. Prescindir de los Servicios del Sr. Todope Dante.

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1. Exponer problemática que viene presentando el Sr. Todope Dante a la Junta Directiva..

2. Que el Sr. Tranquilino Lino elabore un nuevo Plan de Trabajo para hacer una reevaluación tanto Organizacional como de Mercado.

3. Realizar una Evaluación del Personal que va a ingresar a la Empresa. (Psicológico, Psicotécnico).

4. Que el Sr. Todope Dante realice un Curso de Gerencia y Relaciones Humanas.

5. Que el Sr. Todope Dante realice un Plan de Trabajo y demuestre su capacidad de resolver la problemática presentada en la Empresa.

6. Prescindir de los Servicios del Sr. Todope Dante.

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1. Exponer problemática que viene presentando el Sr. Todope Dante a la Junta Directiva.

4. Que el Sr. Todope Dante realice un Curso de Gerencia y Relaciones Humanas.

6. Prescindir de los Servicios del Sr. Todope Dante.

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PARAMETROS:

1. Muy Bueno2. Bueno3. Regular

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1 3 1 3 9

2 3 1 1 6

1 3 1 1 3

Resultado

La misión primordial de la Empresa Felicidad es dedicarse a prestar sus servicios para soluciones Administrativas Empresariales por lo tanto pensamos que el Sr. Tranquilino Lino debe de exponer la problemática por la manera como ha venido gerenciando el Sr. Todope Dante y se llegó a la conclusión que éste debe realizar un Curso de Gerencia y Relaciones Humanas.

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oNuestro equipo comenzó con una lectura del material entregado por el profesor para luego exponer el problema y de ahí definirlo.

Empezamos a dar ideas de lo que pasaba y como se podía resolver respetando cada idea y estando bajo una dirección para no salirnos del propósito original.

Una vez unificada y establecida las ideas, se voto seleccionando 03 alternativas entre las 06 presentadas bajo un clima de trabajo de mutuo acuerdo.

Seleccionamos las ideas con mayor votación, establecimos los parámetros para su valoración y seleccionamos la idea que mayor se ajustaba a la solución del problema por razonamiento racional.

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o El equipo desarrolló el taller satisfactoriamente.

Se tomó en cuenta cada una de las ideas.

Se discutió cada una de ellas.

Se llegó a un consenso mutuo.

Se eligió por voto las ideas para obtener un resultado.

El resultado obtenido fue discutido en el taller y se acordó que se resolvió de manera creativa y de intercambios de opiniones.