REA

LID

AD

ANALISIS

PLANIFICACIÓN

CA

MB

IO S

OC

IALRECURSOS HUMANOS

RECURSOS MATERIALES Y ECONOMICOS

ORGANIZACION

INTERVENCION

EVALUACION

La evaluación significa recoger y analizar sistemáticamente una información que nos permite determinar el valor y/o mérito de lo que se hace.

ANALISIS DE LA

REALIDAD ¿Qué

ocurre?

¿Qué se hace?

PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN INTERVENCIÓN

EVA

LUA

CIÓ

N

Los vicios que normalmente rodean la práctica de la evaluación en programas de tipo socio cultural:

• La subjetividad inoperante o cuando evaluar equivale exclusivamente a valorar.

• La sacralización del número o cuando evaluar equivale exclusivamente a cuantificar

• La unidireccionalidad o la evaluación como legitimización de unos pocos

• El valor de lo absoluto y lo relativo de este valor

• La diferencia en la interpretación de los criterios

• Todo en el mismo saco o la confusión en los niveles de evaluación

• La recogida de datos compulsiva

• La tiranía de la investigación experimental

• Cuando evaluar equivale a cubrir el expediente.

Se analiza la Literatura existente

• Relacionada con el trabajo social

• Relacionada con la evaluación psicológica y diagnóstica

• Relacionada con la evaluación educativa

• Directamente relacionada con la animación sociocultural y el desarrollo comunitario.

se pueden mencionar tres aspectos de la evaluación enestos documentos: ( proceso metodológico deanimación sociocultural, instrumento de maduración ygrado de cumplimento de los objetivos propuestos).

El planteamiento del que se parte para desarrollar la propuesta metodológica.

La evaluación se concibe como un proceso en el cual se recoge y analiza sistemáticamente una información

4.1. EL SENTIDO DE LA EVALUACIÓNÚtil

Práctica

4.2. CARACTERÍSTICASNECESARIAS

Capacidad de respuesta según las

situacionesFlexibilidad metodológicaTemporalidadSensibilidad SocialCreatividadContinuidadRealismoParticipación

4.3. LAS RAZONES DE LAEVALUACIÓN

Una manera de recibir

<<retroalimentación>>Una responsabilidad social y política

4.4. OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN

Medir el grado de idoneidad

IdoneidadEficaciaEficienciaFacilitar el procesoFomentar un análisis prospectivo sobre cuáles y cómo deben ser las intervenciones futuras

El sentido de la evaluación

• SEGÚN EL PAPEL QUE CUMPLE LA EVALUACIÓN

La evaluación puede cumplir dos papeles:

El formativoy

El sumativo

•SEGÚN EL CONTENIDO DE LA EVALUACIÓNEvaluación de necesidadesEvaluación del diseñoEvaluación del proceso y desarrollo del programaEvaluación de resultados

Evaluación necesidades

Evaluación del diseño

Evaluación de proceso

Evaluación

Evaluación formativa

Guía para la elección de

objetivos y el establecimiento de

prioridades

Guía para la elección de

estrategias y procedimientos

Guía para la ejecución

Guía para la terminación,

continuación o modificación

Evaluación sumativa

Registro de objetivos y de las

bases para su elección

Registros de estrategias y

procedimientos y bases para su

elección

Registro del proceso real

Registro de lo conseguido y de

las decisionestomadas

CUADRO 7.3. TIPOS DE EVALUACIÓN

1. Delimitación y conocimiento2. Definición de las preguntas que queremos contestar con la

evaluación3. Delimitación de la evidencia o información4. Cómo vamos a obtener la información o evidencia5. Diseño de instrumentos6. Recopilación de información o datos7. Análisis8. Informe de evaluación

BAJA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE

BAJA INFLUENCIA

Sólo mantener canales abiertos para obtener información accesoria 4

Se debe emplear esfuerzos 2

ALTAINFLUENCIA

Se debe recoger información accesoria 3

Máxima prioridad se debe emplear esfuerzos 1

• Evaluación de necesidades

STUFFLEBEAMContexto, input, proceso y producto

• Evaluación del diseño

• Evaluación del proceso y desarrollo del programa

Programa en general, respecto a los participantes, respecto al contenido/actividades y metodología, cuanto a los recursos, cuanto al equipo base

• Evaluación de resultados

El concepto a sido principalmente utilizado en la evaluación deservicio social y se ha relacionado casi siempre con unaevaluación de tipo cuantitativo.

Muchos veces estos indicadores, cuantitativos ocualitativos, pueden ser útiles.

Consiste en una recogida sistemática de información focalizadaen una serie de aspectos, posteriormente analizada y juzgada.

Los elementos a tener en cuenta:

• Naturaleza de la información• Razón por la que se hace la evaluación y destinatarios de la

misma.• Recursos humanos, técnicos y económicos disponibles• Tiempo disponible• Momento en que se encuentra el programa, actividad o

grupo que se va a evaluar.

UNA LISTA DE POSIBLES INDICADORES CUALITATIVOS (*)

1. Se ha solucionado el problema

2. Los participantes proponen seguir con la actividad

3. Se ha incrementado la participación de otros años

4. Ha servido como punto de partida para la creación de un grupo

5. Ha dado resonancia a un colectivo ciudadano existente

6. Se ha cubierto un campo sin trabajar hasta el momento

7. Se ha incrementado la comunicación entre los distintos colectivos del pueblo

8. Se ha realizado en colaboración con distintas Instituciones

9. Se ha realizado en colaboración con distintos colectivos ciudadanos

10. Se ha conseguido la participación de un colectivo especialmente marginado o desfavorecido en la actividad comunitaria.

11. Se ha conseguido manifestar una problemática hasta el momento latente

12. Se ha conseguido una mayor confianza en el Equipo Base de intervención parte de algún colectivo

13. Se ha producido economía de recursos con los mismos resultados

14. Se ha conseguido un conocimiento más próximo a la realidad

15. Ha servido para el replanteamiento de la actividad o programa.

16. Ha tenido repercusión a nivel social, en los medios de comunicación

17. Se ha conseguido eliminar o disminuir una determinada situación de marginación concreta

18. Se ha elaborado un dossier o material de documentación

TIPO DE INSTRUMENTO DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

APLICACIÓN

RECOPILACIÓN DOCUMENTAL. Técnicas básicas que no interfiere en los procesos.

OBSERVACION El observador forma parte del proceso

ENTREVISTA Cuando se entrevista a varias personas

ENCUESTA O CUESTIONARIO Más fácil de interpretar cuando tenemos muchas respuestas

GRUPO DE DISCUSION Cuando nos interesa saber el discurso social latente.

OTRAS TECNIAS DE GRUPO Adaptadas a cada situación

ESCALAS O INSTRUMENTOS ESTANDARIZADOS

Se sabe bien los límites que tiene y lo que significa sus resultados

MEDIDAS NO INTRUSIVAS Suelen ser buenos recurso y poco empleado.

Se hace referencia que el equipo es el responsable de que seevalué el programa en el que se está trabajando y de que seimplique, en esa evaluación, a las personas oportunas.

1. Antes de comenzar la actividad2. Durante la actividad3. Inmediatamente después de la actividad4. Cierto tiempo después de que la actividad haya sido

llevada a cabo

6.1. Valoración- Explicación-AplicaciónDefinición de criterios o preguntas evaluativasValoración de cada una de las dimensiones a evaluarExplicación de las valoraciones que se hacen.

6.2. El JuicioLas reglas de juicio son flexiblesLos directores del juicioHaber testigosGrupos interesados o implicadosActuar como fiscal

6.3. Matices de EvaluaciónMatriz de descripciónMatriz de explicaciónMatriz de juicioRelativas

TÉCNICAS APLICADASA LA EVALUACIÓN

FICHAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN T.7.1.

Dimensión a evaluar

Valoración ¿Qué?

Explicación ¿Por qué?

Aplicación Alternativas

TÉCNICAS APLICADASA LA EVALUACIÓN

EL JUICIO T.7.2.

Pasos a seguir:1. PROPUESTA de los problemas o criterios a enjuiciar.

2. SELECCIÓN de los problemas (se establecen prioridades) y de la partes opuestas así como el equipo de jueces.

3. PREPARACIÓN de los argumentos formales:•Se desarrollan aspectos específicos del enfrentamiento. Cada equipo estudia los criterios a evaluar.•Se estudian documentos y datos para utilizar como argumentos.

4. LA AUDIENCIA:•Sesión previa: los datos equipos examinan sus argumentos y junto con el equipo de jueces se desarrollan las normas y procedimientos de la audiencia.• Audiencia: puede constar de más de una sesión. Tras la presentación de los argumentos y los interrogatorios, el jurado delibera o recomienda.

TÉCNICAS APLICADASA LA PLANIFICACIÓN

MATRICES DE EVALUACION T.7.3.

IntencionesObserva ciones Normal Juicios

MATRIZ DE DESCRIPCION MATRIZ DE JUICIO

Girado de diferencia entre pretendido y observado Errores

A cambiar aciertos

A potenciar

MATRIZ DE EXPLICACIÓN