la empresa y su entorno

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libro sobre la formación de empresa

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Page 1: la empresa y su entorno

Unidad 1

•Lasrelacioneshumanasylaboralesenlaempresa.

•Laorganizaciónempresarial.Losorganigramas.

•Losprincipiosylostiposdeorganiza-ciónempresarial.

•Losdepartamentosylasáreasfuncio-nalestipo.

•Lasfuncionesdelpersonalenlaorga-nización.

Y estudiaremos:

Laempresaysuentorno

•Distinguirlascomunicacionesinternasyexternasylosflujosdeinformacióndentrodelaempresa.

•Identificarlosconceptosdeimagenyculturadelaempresa.

•Diferenciarlosdistintostiposdeorganizacionesempresarialesysuscaracterísticasmásimportantes.

•Reconocercómoseorganizanunaempresaysusdistintosdepartamentos.

En esta unidad aprenderemos a:

Page 2: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

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1.1. Empresa y empresario

A. Empresario

Elempresarioeslapersonaqueestáalfrenteyeslaresponsableoasumeelriesgoenunaempresaocomercio.

Segúnsuentidadpodemosdistinguirentreempresario individualyempresario social.

Elempresarioindividualoautónomoestáalfrentedesupropiocomerciooempresa.Eslapersonafísica,conDNIoNIF,queconcapacidadlegalejerceunaactividadmercan-tildeformahabitualyennombrepropio,porsímismoomedianterepresentantes.

El empresario social está al frente de una sociedadmercantil o cooperativa.Nacecuandodosomáspersonasfísicasojurídicasseunenyconstituyenunasociedadconpersonalidadypatrimoniopropios.

Enlosdoscasoselempresarioeslapersona,propietariaono,queorganiza,dirige,innovayllevaalaempresahaciaellogrodesusobjetivos.Enlosúltimostiemposhasurgidounafigurallamada empresario ecológicooverde,interesadoporelmedioam-bienteyporunamenorcontaminacióndenuestroplaneta.Estetipodeempresariodiri-georganizacionesdedicadasprincipalmentealaventadeproductosagropecuarios.

B. Concepto de empresa

ElCódigodeComerciodefinealaempresaensuartículo 116delasiguienteforma:

«ElcontratodeCompañía,porelcualdosomáspersonasseobliganaponerenfondocomúnbienes,industriaoalgunadeestascosas,paraobtenerlucro.Serámercantil,cualquieraquefuesesuclase,siemprequesehayaconstituidoconarregloalasdispo-sicionesdeesteCódigo.»

Ensupárrafosegundocontinúa:

«UnavezconstituidalaCompañíamercantil,tendrápersonalidadjurídicaentodossusactosycontratos.»

Unasegundaacepcióndelconceptodeempresa,dentrodeunavisiónglobalde lamisma,es lasiguiente:«unidadeconómicadeproduccióncuyafinalidadescrearoaumentarlautilidaddelosbienesocosas,parapodersatisfacerlasnecesidadeshu-manasosociales».

El Código de Comercio es unconjuntodenormasdederechomercantil que regulan las rela-cionesmercantiles.

Los códigos de comercio secomenzaronaelaborardurantela Ilustración y se basaron enel derecho de la Francia deNapoleónBonaparte.

Impor tante

Mercantil. Perteneciente o rela-tivoa lamercancíaoalcomer-cio.

Derecho mercantil. Conjunto denormasqueregulanlaactividadcomercial.

Patrimonio.Conjunto de bienespertenecientes a una personafísicaojurídica.

Innovar. Aportar nuevas ideas,productos, servicios, etc., paramejorar y aumentar la produc-tividad.

VocabularioA

Fig. 1.1. Gráfico comparativo del crecimiento de la creación de empresas según su forma jurídica en España (Fuente: Instituto Nacional de Estadística).

Comparativa de la creación de empresas

250.000

200.000

150.000

100.000

50.000

0Personasfísicas S.L. Otrasformas

jurídicasS.A.

200620072008

Page 3: la empresa y su entorno

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01Laempresaysuentorno

Fines de la empresa

Elfindetodaempresaesalcanzarlosobjetivosparalosquesecreó.Así,yasealaempresaprivada,individualosocial,suobjetivoseráobtenerelmáximo beneficio,endefinitiva,ganardinero.

Existenorganizacionesnolucrativascuyofinvaencaminadoaactividadesdetipohu-manitario,cultural,etc.,comolasagrupacionesdeportivasnoprofesionales,CruzRoja,lasorganizacionesnogubernamentales(ONG),etc.

Laempresatambiéntieneotrosfines secundarios:

•Internos:prestarunservicioovenderunbienútil,crearomantenerunaestabilidadenelempleoyofrecerremuneracionesjustasalostrabajadores.

•Externos:conseguirpreciosasequibles,quesuproductoseaútilydecalidad,ofrecergarantía,etc.

Funciones de la empresa

Entodaempresanosvamosaencontrarconunaseriedeactividadesofunciones.Estastendránunamayoromenorimportanciadependiendodeltamañodelaempresaodelproductoonegocioalquesedediquen.

Entrelasfunciones comunesatodotipodeempresaocomercioencontramoslassiguientes:

Entrelasfunciones específicasdecadaempresadestacan:

Otrasfuncionesquesedanenlasempresasson:

Lucrativo. Algo que producegananciaobeneficio.

Remuneración. Pago o recom-pensaporuntrabajorealizado.

Marketing. El departamento demarketing es el encargado deestudiar el mercado y llevar acabo diversas acciones paradaraconocerlaempresaysusproductosconelfindemejorarsusventas.

Lautilizacióndelmarketingnospermitirá saber a qué tipo depúblicoleinteresaundetermina-doproductooservicio.

Vocabulario A

Contable Consisteenreflejarelmovimientoeconómicodelaempresa,lasentradasysalidasdedinero.

Financiera Setratadeconseguirlosfondosnecesariosyasegurarsucorrectautilización.

Administrativa Paracontrolaryplanificarelprocesoeconómicodelaempresa.

De recursos humanos Consisteengestionartodoslosasuntosrelativosalosempleados.

Tabla 1.1.Funciones comunes.

Tabla 1.2.Funciones específicas.

Tabla 1.3.Otras funciones.

Comercial Buscarelmercadotantoparalascomprascomoparalasventas.Seocupadelascampañasdepublicidadymarketing.

De producción Encargadadedesarrollarlosprocesosdefabricación.

De investigación Estudiarlossistemasdetrabajoquehacenmáscompetitivaaunaorganiza-ción.

Técnica Elaborarunproductodecalidadyabuenprecioparaqueresultecompeti-tivoenelmercado.Esespecíficadelasfábricas.

De seguridad Velarporelbuendesarrolloysecretodelatecnologíaempleadaeneldiseñoyfabricacióndelosproductos.Estáligadaalafuncióntécnica.

I+D+i (Investigación + Desarrollo tecnológico

+ innovación)

Consisteenlageneracióndenuevosconocimientosydesarrollotecnológicocapacesdehacermáscompetitivoslosproductosyserviciosconelobjetivodesatisfacerlasnecesidadesdelclienteodelmercadoyaumentarlacapaci-dadcompetitiva.

Fig. 1.2. Funciones de la empresa.

Comunes

Específicas

Otras

Contable

Comercial

Técnica

Administrativa

Deinvestigación

I+D+i

Financiera

Deproducción

Deseguridad

DeRRHH

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Laempresaysuentorno01

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Sineldesarrollodelasfuncionesdelaempresa,estanoalcanzaríalosobjetivosfija-dos.Lasfuncionesestánligadasalaorganizaciónyporellohandeestarcoordinadaseinterrelacionadas.Uncomercioounaempresabienorganizadosdebenobtenerelmáximorendimientoconelmínimoesfuerzo.

Elementos de la empresa

Sonlosmediosorecursosqueusanlasempresasparaalcanzarsusobjetivos.Lospo-demosdividirendosgrandesgrupos:internosyexternos.

A. Elementos internos

Sonaquellosquehacenreferenciaalpatrimonioocapitaldelaempresa.Cabedistin-guirlossiguientes:

a)Elementosorecursos materiales:

•Terrenos, construcciones e instalaciones técnicas.Setratadelossolares,lasedificacio-nesylasunidadescomplejasincluidosenelprocesoproductivo.Seincluyenaquílossistemasinformáticos.

•Maquinaria y elementos de transporte interno. Son las máquinas o aparatosnecesarios para la fabricación de losproductos.Losmediosdetransportesonlosdestinadosaltrasladodepersonas,animalesocosasdentrodelaempresa(microbuses,carretillas,furgones,vago-netas,etc.).

•Existencias.Sonlasmateriasprimasy/omercaderíasdequedisponelaempresaparallevaracabosucometido.

•Dinero. Medios líquidos disponibles(euros y moneda extranjera) y saldosdepositadosenlasentidadesdecréditoafavordelaempresa.

•Clientes y deudores. Personas físicasy/o jurídicasquehanadquiridocrédi-tosdiversosconlaempresayquehandecancelar.

b)Elementosorecursos inmateriales:

•La propiedad industrial.Derechoquetienelaempresaaprotegersusinvestigaciones,invencionesypatentes.

•El nombre comercial o firma.Ladenominaciónqueutilizaelempresarioparaidentifi-carasuempresa.

•El logotipo empresarial.Elsignoodenominaciónconqueelempresariodaaconoceralpúblicoundeterminadoestablecimiento.

•Las marcas.Losnombresysignosquesirvenparadistinguirenelmercadodetermina-dosartículososervicios.

c)Elementosorecursos humanos:

•La clientela.Laspersonasque,potencialmente,vanarealizarcomprasoutilizarlosserviciosdelaempresa.

•Los recursos humanos.Setratadelconjuntodepersonasqueprestansuservicioenlaempresayquehacenposiblelaconsecucióndelosobjetivospropuestosentodoslosniveles(deadministracióndepersonal,expectativasprofesionales,participaciónyreconocimientodeltrabajo,investigaciónydesarrollo,etc.).

ElnombredelamíticamarcademotosydecochesBMW,corres-pondealassiglasdeBayerischeMotorenWerke, haciendo refe-renciageográficaallugardondesecomenzaronafabricar.

¿Sabías que.. .?

Fig. 1.3. El nombre comercial y el rótulo del establecimiento también pertenecen a la empresa.

Page 5: la empresa y su entorno

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01Laempresaysuentorno

B. Elementos externos

Laempresa tienequeestarpendientedesuentorno,yaquecualquiervariacióndelmismopuedeafectaraldesarrollodelaactividadempresarialylaorganizaciónhadesaberamoldarse.

Losprincipaleselementos externosquedebetenerencuentalaempresason:

•Tecnológicos.Losavancesen lamaquinariay lasnuevas técnicasempleadasen laproducción.

•Sociales.Elcambioen losgustos, lasnuevascostumbres,el índicedenatalidad,ytodosaquellosfactoresquepuedanafectaralconsumo.

•Laborales.Laofertaylademandaenelempleo,laformacióndelostrabajadores,lascentralessindicales,etc.

•Económicos.Lasoscilacionesenlostiposdeinterés,enlamonedaextranjeraoenloscostesdeenergía,entreotros.

•Políticos.LassubvencionesofertadasporlaAdministración,losincrementosdelapre-siónfiscal,laaperturademercadoshaciaelexterior,loscambiosenlasrelacionesconotrospaíses,etc.

•Medioambientales.Laspymesylasgrandesorganizacioneshandeserconscientesde losproblemasmedioambientalesque sufren tanto la sociedadurbana como laindustrializada,yhanderespetar lasnormasquemarcan laUE, lascomunidadesautónomasylasadministracioneslocalesparareducirlacontaminacióndenuestroplaneta.Recordemosquelasprincipales«fuentes»decontaminaciónprovienendelaindustriaydeltransporte.

C. Clases de empresas

Clasificaralasempresasesunatareacomplejayarbitraria,puesexistendiversoscrite-rios.Podemosclasificarlasempresas:

•Porsuformajurídica.

•Porsupropiedad.

•Porsussectoresdeactividadoproductividad.

•Porsutamañoovolumendeproducción.

A. La forma jurídica

Existendos tiposdeempresarios,el individualyel social.Cuandoelempresarioessocialnosencontramosconlossiguientestiposdeempresa:

Crédito.Cantidaddedineroquealguienpercibedeunapersonao entidad, y que el acreedortienederechoaexigirycobrar.

Subvención. Ayuda económicapor parte de la Administracióna un particular, sin obligaciónde reembolsarlo, para sosteneromantenerunaciertaactividaddeinteréspúblico.

Directiva de la UE. Es la dis-posición legal dictada por losEstados miembros. Los Estadosmiembros adoptan estas medi-dasy laspublican.(EnEspaña,enelBoletínOficialdelEstado.)Cada país decide qué mediosutilizarylaformaenquehadeconseguir los objetivos fijadosendichasdirectivas.

Vocabulario A

http://www.circe.es

PáginadelMinisteriodeIndustriayComercio.Enellapuedesvertoda la información necesa-ria para la creación y puestaen marcha de una SociedadLimitadaNuevaEmpresa.

Web @

Sociedades mercantiles SociedadAnónima(S.A.),SociedadAnónimaLaboral(S.A.L.),SociedadLimitada(S.L.),SociedadLimi-tadaNuevaEmpresa(S.L.N.E.),SociedadRegularColectivaySociedadComanditaria.

Sociedades cooperativas CooperativasdeTrabajoAsociado,CooperativasAgrícolas,CooperativasdeCrédito,CooperativasdeViviendas(sonlasmásextendidas).

Otras formas jurídicas y asociativasSociedadesyFondosdeInversiónMobiliaria,SociedadesdeFinanciación,SociedadesdeCréditoHipotecario,SociedadesdeArrendamientoFinanciero,SociedadesdeGarantíaRecíproca,SociedadesMutuasdeSeguros,AgrupacionesdeInterésEconómico(A.I.E.)yUnionesTemporalesdeEmpresas(U.T.E.).Cuandoelempresarioesindividuallasempresassedenominanindividuales.

Tabla 1.4.Formas jurídicas de la empresa.

Page 6: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

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B. La propiedad de los bienes

Sinosfijamosenquiénaportaelcapital,lasempresassepuedendividiren:

•Públicas.CuandoelcapitalloaportalaAdministración.

•Privadas.Cuandolainversiónlarealizalainiciativaprivada,yaseanpersonasfísicasosociedades.

•Mixtas.Sisetratadeunaaportacióntantopúblicacomoprivada.

Laempresaprivadaserigeúnicamenteporelprincipiodelmáximobeneficio,mientrasquelaempresapúblicatienequeofrecerunaseriedeserviciosquelaempresaprivadanopuedeasumirdebido,entreotrosmotivos,asualtocoste,siendoestosnecesariosparael desarrollo socioeconómicodelpaís.Noobstante, el futurode las empresaspúblicashade irmás ligadoa lasposibilidadesdecompetitividaden losdiferentesmercadosqueasutitularidad.

C. La actividad

Tambiénpodemosclasificaralasempresassegún los sectores de actividaddondellevanacabosuexpansión,distinguiendoentre:

Tambiénpodemoshacerunasegundaclasificacióndelasempresassegún la actividad que desarrollan,distinguiendoentre:extractivas, industriales o productivas y comercia-les o de servicios.

D. Número de trabajadores y volumen de facturación

Porúltimo,podemosdividiralasempresasenpequeñas,medianasygrandes,aten-diendoalnúmerodetrabajadoresyalvolumendefacturaciónoventasanuales.

Empresas del sector primario

Extraendelanaturalezalosbienesquevenden.Seincluyenenestetipolasexplotacionesagrarias,lasganaderasylasforestales;lasempresasmineras,laspesqueras,etc.

Empresas del sector secundario

Atravésdeunprocesoproductivo,transformanlosbienesquecompranalasempresasdelsectorprimario.Enestecolectivoseincluyetodotipodeestable-cimientofabrilodemanufacturación.

Empresas del sector terciario

Vendenaterceroslosbienesoproductosqueadquierenenelsectorsecun-dario,ysuelenprestarserviciosdetipocomercial,detransporte,sanitariooeducacional.

Tabla 1.5.Sectores de actividad.

Tabla 1.6.Clases de actividad.

Tabla 1.8.Clasificación de las empresas en función del número de trabajadores y del volumen de facturación.

AeroespacialInformáticaytecnologíasdelainformación

Alimentación Juegosydeportes

Automóvil Metales

Bebidas Metalurgia

Bienesdeequipo Mineríaycrudo

Caucho Imagenysonido

Construcción Petróleo

Cosméticos Química

Electrónica Tabaco

Farmacia Textil

Tabla 1.7. Actividades empresariales más importantes.

Cooperativa. Es unaasociaciónautónoma de personas agrupa-das voluntariamente para satis-facer sus necesidades económi-cas, sociales y culturales comu-nespormediodeunaempresaque se posee en conjunto y secontrolademocráticamenteysinintermediarios.

Asumir.Tomarparasíunasuntoounaresponsabilidad.Hacersecargodealgo,aceptarlo.

Manufacturación.Transformacióndemateriasprimasenproductosterminados para su venta. Elsector industrial que se dedicaa la transformacióndemateriasprimasenproductos terminadosse conoce también como sectorsecundario.

VocabularioA

Extractivas Empresasqueobtienendelanaturalezalosbienesquevenden.

Industriales o productivas Empresasqueelaboranelproductofinaltrasunprocesodetransforma-ciónofabril.

Comerciales y de servicios

Lasempresascomercialesvendenelproductoacabadoadquiridoasusproveedoressinqueestesufratransformacionesposteriores.Lasempresasocomerciosdeserviciosdesarrollansuactividadeconómicaatravésdelaproducciónoprestacióndeservicios(banca,transporte,turismo,asesorías,enseñanza,reparaciones,etc.).

Tipo de empresa Por el n.° de trabajadores

Por el volumen de facturación o ventas/año

Pequeña-mediana De1a500 Hasta6millonesdeeuros

Grande Másde500 Másde6millonesdeeuros

Page 7: la empresa y su entorno

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01Laempresaysuentorno

Tienesuncapitalinicialde6.000€ydecidescrearunaempresa,¿quéformaspuedeadoptar?

¿Quérequisitoslegalesdebecumplirencadacaso?¿Porcuáldeellastedecantarías?Razonatuelección.

Unavezestudiadaslasventajaseinconvenientesqueofrecencadaunadelassociedadesanteriores,laformajurídicamásrecomendadaeslaSociedadLimitadaNuevaEmpresa:

•Responsabilidadlimitadaalcapitalaportado.

•Rapidezenlostrámitesdecreacióndeempresasiopta-mosporelsistematelemático.

Caso práct ico 1

Solución:

Forma Naturaleza Resp. Capital N.º de socios Constituida Fiscalidad Libros oblig. S. Social

Empresa-rioindivi-dual

Actividadejer-cidaindividual-mente

Ilimi-tada

IlimitadoMínimo3.012€

1,el/latitular

•Registromercantil(volun-tario).

•M.ºdeE.yHacienda(altaenelIAE,declaracióncensal).

•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura,etc.).

•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social).

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalen-dariolaboral,siprocede).

FiscalidadIRPF.Tienequeelegirentre:•Estimación-Directa:

–ModalidadDirecta.

–ModalidadSimplificada

•EstimaciónObjetivapormódulos.

Librosoblig.Librosofi-cialesdelCódigodeComercioylibrosfisca-les.

Autónomosorégimenespecialcorrespon-diente.

SociedadLimitada

Sociedaddenaturalezacapi-talista

Limi-tada(capitalapor-tado)

Mínimo3.012€

Enelmomentodelaconstituciónelnúmerodesociosesde1,yelmáximode5.Deberánserper-sonasfísicas.

•Certificadodedenomina-ciónnocoincidente.

•Escriturapública.•CIF,ITP,AJDeIAE.•Declaracióncensal.•RegistroMercantil.•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura,etc.).

•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social).

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalen-dariolaboral,siprocede).

Impuestodesociedades30%

LibrosexigidosporelCC,normativafiscaldelasSociedadesLimitadas.

SociedadLimitadaNuevaEmpresa(S.L.N.E.)

Mercantil(emprendedoresyautónomos)

Limi-tada(capitalapor-tado)

Máximo20.202€

Enelmomentodelaconstitucióneln.ºmáximodesociosesde5ydeberánserper-sonasfísicas.

•Telemáticamente.AsistiendoalPuntodeAsesoramientoeIniciodeTramitación(PAIT)yalnotarioparaelotor-gamientodelaescriturapúblicadeconstitución.

•Presencialmente.Lasmis-masqueenlasS.L.

Impuestodesociedades30%

Librosexigi-dosporelCC,norma-tivafiscaldelasSocieda-desLimitadasNuevaEmpresa.

1. Defineelconceptodeempresa,señalasusfuncionesyexplicaquéclasesdeempresarioconoces.

2. Indicadecuántasformasseclasificanlasempresas.

3. Señalalosprincipiosporlosqueserigenlasempresasprivadasypúblicas.

4. ¿Quétiposdeempresashandesermásconscientesdelosproblemasmedioambientales?

5. Citaalmenoscuatrorequisitosquehandetenerpre-senteslasSociedadesAnónimasparasuconstitución.Conuncapitalsocialde50.000euros,¿sepuedefundarunaSociedadAnónima?

Act iv idades

Page 8: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

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Enestatablapuedesverlascaracterísticasdelasempresasqueoperanennuestropaís:

Forma Naturaleza Responsabilidad Capital Nº de socios

Empresarioindividual Actividadejercidaindividual-mente Ilimitada Ilimitado 1,el/latitular

S.A. Sociedaddenaturalezacapitalista Limitada(capitalaportado) 60.101,21€mínimodivi-

didoenacciones 1comomínimo

SociedadAnónimaLaboral(S.A.L.)

Sociedadmercantilconcarácterlaboral Limitada(capitalaportado) 60.101,21€mínimo 3comomínimo

SociedadLimitadaLaboral(S.L.L.)

Sociedaddenaturalezacapi-talista,concarácterlaboral Limitada(capitalaportado) 3.005,06€mínimo 3mínimo(ningunopodráposeeraccionesoparticipa-

cionesquerepresentenmásde1/3delcapitalsocial)

SociedadLimitada(S.L.)

Sociedaddenaturalezacapitalista Limitada(capitalaportado) 3.006€mínimo 1comomínimo

SociedadLimitadaNuevaEmpresa(S.L.N.E.)

Sociedadmercantil(emprendedoresyautónomos)

Limitada(capitalaportado) 3.012€mínimoy120.202€máximo

1comomínimoy5comomáximo(nuncapersonasjurídicas)

SociedadCooperativa

•Asociacionesdecarácterespecífico

•Clases:–Deprimergrado–Desegundogrado(cooperativasprotegidas)

Ilimitadaolimitadaalcapitalaportado(dependedelascomunidadesautónomas)

3.006€mínimo(dependedelascomunidadesautó-nomas)

•3comomínimoenlascooperativasdeprimergrado•2enlasdesegundogrado(handeser2omáscooperativas)

SociedadesdeGarantíaRecíproca(S.G.R.)

Prestargarantíaspormediodeavalesasussocios Limitada 1.803.037€mínimo 150comomínimoensociospartícipes

ComunidaddeBienes(C.B.)

Actividadejercidaporloscomunerosopropietariosdelnegocio

Ilimitada Ilimitado(elaportadoporlossocios/ascomuneros) 2comomínimo(comuneros)

Tabla 1.9. Características de los distintos tipos de empresas que operan en España.

Constitución Fiscalidad Libros obligatorios S. Social

•RegistroMercantil(voluntario)•M.°deEconomíayHacienda(altaenelIAE,declaracióncensal)•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral,siprocede)

IRPF.Tienequeelegirentre:•EstimaciónDirecta–ModalidadSimplificada–ModalidadNormal

•EstimaciónObjetiva(Módulos)

LibrosoficialesdelCódigodeComercioylibrosfiscales

RégimenEspecialdeAutónomos

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%

•LibrosexigidosporelCódigodeComercioynormativafiscal

•LibrodeActas•LibrodeRegistrodeAccionistas

RégimengeneraldelaS.SocialyeldeAutónomosparasociostrabajadores

•CalificacióndeS.A.L.•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social,altadelossociostrabajadores,altadelostrabajadoresenelRég.Gral.)

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%•LibrosexigidosporelCódigodeComercioynormativafiscal

•LibrodeActas

Régimencorrespon-dientealossociostra-bajadoresyelGeneralparatrabajadoresnosocios

•CalificacióndeSociedadLaboral•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social,altadelossociostrabajadores,altadelostrabajadoresenelRég.Gral.)

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%LibrosexigidosporelCC,normativafiscalydelasSociedadesdeResponsa-bilidadLimitada

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%

LibrosexigidosporelCC,normativafiscalydelasSociedadesdeResponsa-bilidadLimitada

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•Telemáticamente:asistiendoalPuntodeAsesoramientoeIniciodeTramitación(PAIT)yalnotarioparaelotorgamientodelaescriturapúblicadeconstitución

•Presencialmente:lasmismasqueenlasS.L.ImpuestodeSociedades30%

LibrosexigidosporelCC,normativafis-caldelasSociedadesLimitadasNuevaEmpresa

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•RegistroGral.deSociedadesCooperativas(Certificadodedenominaciónnocoinci-dente,Certificaciónproyectodelosestatutos)

•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades20%Porrendimientosextracoopera-tivos30%

•LibrosexigidosporelCCynormativafiscal

•InscripciónenelRegistrodeCoope-rativas

•LibrodeActas(AsambleaGeneralyConsejoRector)

AltaenelrégimencorrespondienteAfiliaciónyaltadelostrabajadoresenlaS.Social

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•AutorizacióndelaDirecciónGral.delTesoro(M.°deEconomía)•InscripcióndelasociedadenelregistroespecialdelBancodeEspañaydelaDirecciónGral.delTesoroyPolíticaFinanciera

•Elrestoesigualalosnueveúltimospuntosdelainmediataanterior(Cooperativas)

ImpuestodeSociedades25%LibrosexigidosporelCódigodeComer-cioyporlanormativafiscal

AltaenelrégimencorrespondienteAfiliaciónyaltadelostrabajadoresenlaS.Social

•Noposeepersonalidadjurídica•RegistroMercantilProvincial•M°deEconomíayHacienda(altaenelIAE,declaracióncensal)•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral,siprocede)

Físicas:cadacomunerodebehacersudeclaracióncomosifueraunempresarioindividual.IVA.Puedenacogersealosmis-mosregímenesqueelempresa-rioindividual.

LibrosoficialesdelCódigodeComercioylibrosfiscales

RégimenEspecialdeAutónomos

Page 9: la empresa y su entorno

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01Laempresaysuentorno

Forma Naturaleza Responsabilidad Capital Nº de socios

Empresarioindividual Actividadejercidaindividual-mente Ilimitada Ilimitado 1,el/latitular

S.A. Sociedaddenaturalezacapitalista Limitada(capitalaportado) 60.101,21€mínimodivi-

didoenacciones 1comomínimo

SociedadAnónimaLaboral(S.A.L.)

Sociedadmercantilconcarácterlaboral Limitada(capitalaportado) 60.101,21€mínimo 3comomínimo

SociedadLimitadaLaboral(S.L.L.)

Sociedaddenaturalezacapi-talista,concarácterlaboral Limitada(capitalaportado) 3.005,06€mínimo 3mínimo(ningunopodráposeeraccionesoparticipa-

cionesquerepresentenmásde1/3delcapitalsocial)

SociedadLimitada(S.L.)

Sociedaddenaturalezacapitalista Limitada(capitalaportado) 3.006€mínimo 1comomínimo

SociedadLimitadaNuevaEmpresa(S.L.N.E.)

Sociedadmercantil(emprendedoresyautónomos)

Limitada(capitalaportado) 3.012€mínimoy120.202€máximo

1comomínimoy5comomáximo(nuncapersonasjurídicas)

SociedadCooperativa

•Asociacionesdecarácterespecífico

•Clases:–Deprimergrado–Desegundogrado(cooperativasprotegidas)

Ilimitadaolimitadaalcapitalaportado(dependedelascomunidadesautónomas)

3.006€mínimo(dependedelascomunidadesautó-nomas)

•3comomínimoenlascooperativasdeprimergrado•2enlasdesegundogrado(handeser2omáscooperativas)

SociedadesdeGarantíaRecíproca(S.G.R.)

Prestargarantíaspormediodeavalesasussocios Limitada 1.803.037€mínimo 150comomínimoensociospartícipes

ComunidaddeBienes(C.B.)

Actividadejercidaporloscomunerosopropietariosdelnegocio

Ilimitada Ilimitado(elaportadoporlossocios/ascomuneros) 2comomínimo(comuneros)

NOTA: Existe un régimen fiscal especial, dentro del Impuesto sobre Sociedades, para pymes de pequeña dimensión,quedandoreducidoal25%eltipoimpositivoparalosprimeros120.202,41eurosdebeneficios.

Constitución Fiscalidad Libros obligatorios S. Social

•RegistroMercantil(voluntario)•M.°deEconomíayHacienda(altaenelIAE,declaracióncensal)•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral,siprocede)

IRPF.Tienequeelegirentre:•EstimaciónDirecta–ModalidadSimplificada–ModalidadNormal

•EstimaciónObjetiva(Módulos)

LibrosoficialesdelCódigodeComercioylibrosfiscales

RégimenEspecialdeAutónomos

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%

•LibrosexigidosporelCódigodeComercioynormativafiscal

•LibrodeActas•LibrodeRegistrodeAccionistas

RégimengeneraldelaS.SocialyeldeAutónomosparasociostrabajadores

•CalificacióndeS.A.L.•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social,altadelossociostrabajadores,altadelostrabajadoresenelRég.Gral.)

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%•LibrosexigidosporelCódigodeComercioynormativafiscal

•LibrodeActas

Régimencorrespon-dientealossociostra-bajadoresyelGeneralparatrabajadoresnosocios

•CalificacióndeSociedadLaboral•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social,altadelossociostrabajadores,altadelostrabajadoresenelRég.Gral.)

•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%LibrosexigidosporelCC,normativafiscalydelasSociedadesdeResponsa-bilidadLimitada

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades30%

LibrosexigidosporelCC,normativafiscalydelasSociedadesdeResponsa-bilidadLimitada

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•Telemáticamente:asistiendoalPuntodeAsesoramientoeIniciodeTramitación(PAIT)yalnotarioparaelotorgamientodelaescriturapúblicadeconstitución

•Presencialmente:lasmismasqueenlasS.L.ImpuestodeSociedades30%

LibrosexigidosporelCC,normativafis-caldelasSociedadesLimitadasNuevaEmpresa

RégimenGeneralparalostrabajadoresnosociosy/oEspecialAutónomosparalossociostrabajadores

•RegistroGral.deSociedadesCooperativas(Certificadodedenominaciónnocoinci-dente,Certificaciónproyectodelosestatutos)

•Escriturapública•CIF,ITP,AJDeIAE•Declaracióncensal•RegistroMercantil•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral)

ImpuestodeSociedades20%Porrendimientosextracoopera-tivos30%

•LibrosexigidosporelCCynormativafiscal

•InscripciónenelRegistrodeCoope-rativas

•LibrodeActas(AsambleaGeneralyConsejoRector)

AltaenelrégimencorrespondienteAfiliaciónyaltadelostrabajadoresenlaS.Social

•Certificadodedenominaciónnocoincidente•AutorizacióndelaDirecciónGral.delTesoro(M.°deEconomía)•InscripcióndelasociedadenelregistroespecialdelBancodeEspañaydelaDirecciónGral.delTesoroyPolíticaFinanciera

•Elrestoesigualalosnueveúltimospuntosdelainmediataanterior(Cooperativas)

ImpuestodeSociedades25%LibrosexigidosporelCódigodeComer-cioyporlanormativafiscal

AltaenelrégimencorrespondienteAfiliaciónyaltadelostrabajadoresenlaS.Social

•Noposeepersonalidadjurídica•RegistroMercantilProvincial•M°deEconomíayHacienda(altaenelIAE,declaracióncensal)•Ayuntamiento(licenciadeobras,deapertura...)•TesoreríaTerritorialdelaS.Social(inscripciónenlaS.Social...)•InspeccióndeTrabajo(librosobligatoriosycalendariolaboral,siprocede)

Físicas:cadacomunerodebehacersudeclaracióncomosifueraunempresarioindividual.IVA.Puedenacogersealosmis-mosregímenesqueelempresa-rioindividual.

LibrosoficialesdelCódigodeComercioylibrosfiscales

RégimenEspecialdeAutónomos

Page 10: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

16

1.2. Organización empresarial. OrganigramasEltérminoorganizaciónadmitedosacepcionesbásicas:

a)Enunsentido subjetivo,suponelacoordinacióndemediosmaterialesyhumanosconelpropósitodealcanzarunfincomúnatravésdeunconjuntodeprincipiosyformasdeactuación.

b)Enunsentido objetivo,debeserentendidocomolaestructuraorganizativaoladis-posiciónoubicacióndelosdistintosórganosopartesdelaorganización,esdecir,comoelementointegradordelasactividadesdelaempresaenlabúsquedadeunafinalidad.

Enelámbitoempresarial,organizar significaordenarbajounmismoplandeactuacióntodoslosrecursosproductivosdelaempresa,tantolaspersonasysusresponsabilidadescomolosobjetivosprogramadosylosprocedimientosdecon-troldiseñadosparasuadecuadocumplimiento.

A. Principios de organizaciónLostiposdeorganizaciónnosonmásquelasdistintasformasquepuedeadoptarlaestructuradelaempresaparaalcanzarlosfinesperseguidos.Enlapráctica,nosuelendarsecasosconcretosqueseadaptenexactamenteacadatipodeempresa,perosuestudiopresentaundobleinterés;yaque,porunaparte,permiteconocerlascaracte-rísticasesencialesdecadaelementoy,porotra,haceposiblequesedecidaantecadasupuestocuáldebeserpreponderanteycuálcomplementario.

Losprincipiosgeneralesobásicosválidosparadefinirlaorganizacióndelasempresasson:

•Unidad de mando.Cadaempleadonodebetenermásqueunjefeycadajefetienequesaberexactamentequiénessonsussubordinados.

•Fijación de los objetivos.Sedebendefinirconclaridadyprecisiónlosobjetivosquesepretendenalcanzar.

•Simplicidad.Sedebesuprimirtodaactividadquenoseanecesaria,yaquecuantomássencilloseaeltrabajoarealizar,másfácilserállevarloalapráctica.

•División del trabajo.Cadapersonatienequeconocercuáleseltrabajoconcretoquehaderealizar.Conladivisióndeltrabajoseconsiguelaespecialización.

•Control.Sedebeejercerelcontroldelostrabajosporunsuperiorcualificado.

•Coordinación.Sedebencoordinar las fasesde trabajoquesehanasignadoa losdiferentesempleadosporunsuperior.

•Jerarquía.Enlaempresasedebedelimitarunalíneajerárquicaparasaberencadamomentoquiéndaunaordenyquiéndebeejecutarla.

•Funcionalidad.Cadapersonaocuparáaquelpuestoparaelcualestémejorcapacita-da.

•Responsabilidad.Cadapersonaesresponsabledesutrabajo.Estaresponsabilidadseráproporcionalasusatribuciones.

•Justicia.Sedebelograrquelosascensosoretribucionessehagancontodajusticiayqueexistaloquepodríamosdenominarproporcionalidadentretrabajoysalario,asícomoentreresponsabilidadyconsecuencias.

Losmodelosdeorganizaciónquepredominansonlajerárquicaylafuncional, aunqueexistenotroscomostaff and line, centralizada, matricial,etc.

Consustancial. Que es de lamisma sustancia o naturalezaqueotracosa.

Acepción.Cadaunodelossigni-ficadosquepuedeadquirirunapalabrasegúnelcontextoenelqueaparezcaescrita.

Preponderante.Quepredominarespectoaaquelloconloquesecompara.

Fragmento. Parte o porciónpequeñadeunacosamásgran-de.

Minusvalorar. Subestimar, valo-rarmenosdelodebido.

Retribución.Recompensaopagoporlarealizacióndeunserviciootrabajo.

VocabularioA

Fig. 1.4. Organizar es ordenar bajo un mismo plan de actuación a las personas, sus responsabilidades, los objetivos y los procedimientos de control.

Page 11: la empresa y su entorno

17

01Laempresaysuentorno

Organización jerárquica o lineal

Estemodeloorganizativo,cuyoprincipalprecursorfueHenriFayol,secaracterizaporlaunidaddemandoydisciplina.Laautoridadnacedelosnivelesmásaltosdelaorga-nizaciónyvadecreciendoamedidaquesedesciendeenjerarquía.Esunaformadeorganizaciónsencillaenloqueserefiereaautoridadyresponsabilidad,yaquecadapersonasabequiénesestánpordebajoyquiénesestánporencima.Laorganización jerárquica presentalassiguientesventajas:

•Defineyconcretalaautoridadylaresponsabilidaddecadapersona.

•Sepuedentomardecisionesrápidassilosproblemasnosonmuycomplejos.

•Sepuedemantenerunadisciplinaefectiva.

•Cadatrabajadorsabequiénessujefey,portanto,dequiénrecibiráórdenesyantequiéntienequeresponderdesutrabajo.

Tambiénestetipodeorganizaciónpuedepresentarlossiguientesinconvenientes:

•Noexisteposibilidaddeespecialización,conlosproblemasqueestoentraña.

•Faltadeflexibilidadydescoordinaciónentredepartamentosdiferentes.

Henri Fayol (Estambul, 1841 -París, 1925) fue un ingenieroy teórico de la administraciónde empresas, conocido sobretodoporsusaportacionesenelterreno del pensamiento admi-nistrativo. Expuso sus ideas enlaobraAdministración industrial y general. Desarrolló todo unmodelo administrativo de granrigorparasuépoca.

¿Sabías que.. .?

Fig. 1.6. Ejemplo de organización jerárquica.

Administración

Administración SeguimientodelacalidadPrevenciónderiesgoslaborales

Gestión

Directordelaboratorio

Directordegeotecnia

Geólogo

Delineación

Proyectosdeestructuras

Cálculoyproyectos

Controldeejecución

Proyectosindustriales

Proyectos

Instalaciones

Controlejec.ypruebas

Jefedeensayos

Analista Sondistasayudantes

Áreadelaboratorio ÁreadegeotecniaÁreadeingenieríadeedificación

Fig. 1.5. Pilares de la organización empresarial.

Organización empresarial

Principiosdeorganización

Unidaddemando

Fijacióndeobjetivos

Simplicidad

Jerarquía

Divisióndeltrabajo

Funcionalidad

Control

Responsabilidad

Coordinación

Justicia

OrganizaciónSentidosubjetivo

Sentidoobjetivo

Page 12: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

18

Organización funcional

FueconcebidaporF. W. Taylorparasuaplicaciónentalleresyfábricas,peroposterior-mentesehaextendidoalaorganizacióngeneraldelasempresas.Secaracterizaporlaespecializacióndelasactividadesquesedesarrollanenlaempresa.Cadapersonarealizaunasolafunciónenlacualesespecialistaypuederecibirórdenesdevariosjefesosuperiores,responsablesdelasdiferentesfuncionesexistentesenlaempresa.

Laorganizaciónfuncionalaportaalasempresaslassiguientesventajas:

•Cadatrabajadoresespecialistaenlasfuncionesquedesempeña.

•Losjefesadquierenunamayorcapacidaddeactuaciónsobreunárealimitada.

•Proporcionaflexibilidadalahoradetomardecisiones.

Tambiénestetipodeorganizaciónpuedeacarrearinconvenientescomo:

•Lacoordinaciónresultasumamentedifícil.

•Laautoridadfragmentada,laexistenciadevariosjefes,implicaunapérdidadein-fluenciay,además,unaposibledisminucióndelaresponsabilidad.

•Laactuaciónnosueleserconjuntayconfrecuenciaeslenta.

Organización mixta (staff and line)

Sistema de organización que fomenta la especialización del puesto de trabajo, asícomolaafirmacióndelaautoridadylaresponsabilidad.Laorganizaciónmixtapresen-talassiguientesventajas:

•Seespecificaquiénessonlosjefesdecadaárea,departamentoosección.

•Cadajefedebeserresponsabledelosresultadosobtenidosporelpersonalqueestábajosusórdenes.

•Fomentalaespecialización.

•Concretalasresponsabilidades.

Entrelosposiblesinconvenientesquepresentaestetipodeorganizaciónencontramos:

•Quelosjefesminusvalorenalostécnicosespecialistas.

•Quelostécnicosespecialistaspretendanimponersucriterio.

Fig. 1.7. Ejemplo de organigrama funcional.

Consejo de Administración

DirectorGeneral

Empleados

Directorde

Administración

Directorde

Finanzas

Director

Comercial

Director

TécnicoRRHH I+D+i

F. W. Taylor fue el promotor dela organización científica deltrabajo: la organización porfuncionesreúne,enundeparta-mento,a todos losquesededi-canaunaactividadoavariasrelacionadas,quesedenominanfunciones.

¿Sabías que.. .?

http://www.anydraw.com/Flow_Diagrams_Software.htm

Páginawebenlaqueencontra-rásprogramaspararealizartuspropiosorganigramas.

Web@

Page 13: la empresa y su entorno

19

01Laempresaysuentorno

B. Los organigramas

Losorganigramassonlarepresentacióngráficadelaestructuradelaorganizacióndeunaempresa.Cadaorganigramaseadaptaaltipodeorganizaciónexistenteenlaem-presa.Entrelosmásconocidospodemoscitarelorganigramajerárquico,elfuncional,elplano,constaffoelmatricial.

Unstaffpuedeconsiderarsecomoundepartamentomásdentrodelaempresa,aunqueestá fuerade la líneademandoyde laasunciónderesponsabilidades.Sueleestarintegradoporprofesionales liberalesoespecialistasqueasesoranaaltoscargosdi-rectivosenlatomadedecisionessobreaspectosjurídicos,laborales,demarketing,deproducción,deimagen,etc.

Fig. 1.8. Ejemplo de organigrama mixto.

Consejo de Administración

DirectorGeneral

RRHH

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Planesformativos,prevenciónde

riesgoslaborales

Asuntoseconómicosyfiscales

Marketing,publici-dad,promocióny

mercado

Organizacióny

planificación

Ingenieríade

calidadInnovaciónydesarrollodenuevastecnologíasDirectorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Relaciones

laboralesControl

Supervisión

delegaciones

Relaciónclientesy

proveedores

Normalización

interna

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Búsquedayselec-

cióndepersonalContabilidad

Comercioexterior

InternacionalizaciónIngeniería

Medioambiente,energíasrenovables

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Contratos,nóminas

ysegurossocialesCostes

Financiera

DirectorEconómico

yFinanciero

Director

Comercial

Directorde

Producción

Directorde

CalidadI+D+i

MónicaFernándezespropietariadeun tallermecánico.Endichotallertrabajanochoempleadosdivididosenlassecciones de mecánica, electricidad-electrónica, chapa-pintura y oficina. ¿Qué principio de organización es elmásrecomendableparaestetipodeempresa?Explicalasventajaseinconvenientesdedichosistema.

Solución:

Poreltamañoylaactividadrealizadapordichaempresa,elsistemadeorganizaciónmásidóneoseríaelfuncional.

Ventajas:

•Cadatrabajadoresespecialista(elmecánico,alserunespecialistadelamecánicadelautomóvil,solamenteseocuparáderepararlasaveríasocasionadasporelmal

funcionamientodelmotordelcoche;eladministrativolle-varáaldía toda ladocumentación relacionadacon laactividad)enlasfuncionesquedesempeña.

•Losjefesadquierenunamayorcapacidaddeactuaciónsobreunárealimitada.

•Proporcionaflexibilidadalahoradetomardecisiones.

Inconvenientes:

•Lacoordinaciónresultasumamentedifícil.

•Laautoridadfragmentada,laexistenciadevariosjefes,implicaunapérdidadeinfluenciay,además,unaposi-bledisminucióndelaresponsabilidad.

•Laactuaciónnosueleserconjuntayconfrecuenciaeslenta.

Caso práct ico 2

Page 14: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

20

1.3. Departamentos y áreas funcionales

A. Funciones de los departamentos

Unadelasconsecuenciasprácticasquesepuedededucirdelosprincipiosdeorgani-zaciónanteriormenteexpuestos,asícomodeladivisióndeltrabajoeslaconvenienciadedividirlaempresaenestamentos,comodepartamentos,seccionesodivisiones.

Elprincipioquedebeseguirseparaladivisióndeunaempresaendepartamen-toseslaespecialización.

Elfactormásimportanteatenerencuentaalahoradecrearlascorrespondientesdivi-sionesdepartamentaleseslaposibilidaddecontrolarysupervisarunaactividadounconjuntodeactividadescomplejas.

Podemosagruparlasfuncionesoactividadesdelosdepartamentosdelasempresasencuatrograndesbloques:

•Deejecución.•Deasesoría.•Deservicio.•Finalistas.

Funciones de ejecución

Sedirigenaobtenerlasutilidadesperseguidasporlaempresa,yaseafabricando,vendien-doelproductooprestandounservicio.Creanunvalorounautilidadvalorablecuantitativa-mente,porloqueconstituyenlasactividadesesencialesalasquehandeapoyarlosotrosdepartamentos.Comoejemplosepuedencitarlosdepartamentosdeproducciónyventas.

Funciones de servicio

Tienencomofinalidadprestarasistenciaoauxilioalasfuncionesdeejecución.Elvolu-menylanaturalezadeestasfuncionesdependenencadacasodelarespectivaempre-sa.Respondenalanecesidaddeaprovecharalmáximolaespecialización,asícomotambiénautilizarenelmayorgradoposiblelacapacidadpersonal.Comoejemplosepuedencitarlasfuncionesdelosdepartamentosrelacionadasconinvestigación,conta-bilidadyrecursoshumanos.

Funciones de asesoría

Son aquellas que tratan de proporcionar consejo e información a las funciones deejecucióny,enciertoscasos, revisarsuactuación.Su laborseconcretaen formularpropuestas,asícomoenrealizarestudiosmedianteasesoríasjurídicasyeconómicas.

7. Enumeralasventajasdelaorganizaciónjerárquica.

8. Defineunaorganizaciónmixta.¿Cuálessonlosinconvenientesdelaorgani-zaciónmixta?

9. ¿Quéesundepartamentostaff dentrodelaorganizacióndeunaempresa?

10. ¿Quéprincipiodebeseguirsealdividirendepartamentosunaempresa?

Act iv idades

Fig. 1.9. Establecer las funciones principales de los departamentos de la empresa favorecerá el resultado final.

Page 15: la empresa y su entorno

21

01Laempresaysuentorno

Funciones finalistas

Sonaquellascuyarealizaciónesindispensableparalaexistenciadelaempresa,yaqueencadaunadeellaslosobjetivosconcretosperseguidosdeterminansunaturalezaycontenido.Comoorientaciónpodemosindicarqueentodaempresalasfuncionesdeejecuciónsontambiénfinalistas.

Comoejemplodefuncionesfinalistaspodemoscitarenlasempresasmanufactureraslasrealizadasporlosdepartamentosdeproducción,ventasyfinanciero;enlasempresascomercialeslosdecompras,ventasyfinanciero.

B. Departamentos tipo

Entrelosdepartamentosquepodemosencontrarenlasempresas,asícomolasactivida-desquepuedenrealizarseenellosdesdeelpuntodevistaadministrativo,distinguimoselcomercial,elderecursoshumanos,elfinancieroyeladministrativo.

Departamento de recursos humanos

Estedepartamentoseencargadelosasuntos laboralesysocialesdelpersonaldelaempresa.Lastresfuncionesbásicasdeldepartamentoderecursoshumanosson:

•Selección y formación. Eligea laspersonasadecuadaspara cadapuesto vacantequesepuedaproducirenlaempresa,yseocupadesuformaciónmediantecursos,estudiosespecializados,adaptaciónalpuestodetrabajo,etc.

•Contratos, nóminas y seguros sociales.Elaboraloscontratosynóminas,asícomolaliquidaciónalaSeguridadSocialdelacuotaobreraypatronal(TC1yTC2).

•Relaciones laborales.Negociaconlostrabajadoressobreaspectostalescomoretribu-ciones,descansos,vacaciones,ascensos,einclusoelconveniocolectivo.

Departamento administrativo

Seencargadelcontrolylarealizacióndetodoslostrabajosadministrativosrelaciona-dosconlaactividaddelaempresa.

Eldepartamentoadministrativoasumeestasfunciones:

•Contabilidad. Llevalacontabilidadfinancieraydecostes,asícomolaconfeccióndebalances,lacuentaderesultados,laspérdidasyganancias,etc.

•Correspondencia.Redactayconfecciona todasaquellascomunicacionesmotivadaspor la relacióncomercialoelentornode laempresa,comoclientes,proveedores,bancosuorganismosoficiales.Tambiénseencargadelarecepción,elregistroyladistribucióndelcorreoquerecibelaempresa.

•Archivo.Clasificaycustodialadocumentacióndelaempresayprocedeasutrata-mientoinformáticoymicrofilmado.Guardaladocumentaciónduranteelperiodoenelqueestévigente.

Laglobalización de la economíahace que la misma se vuelvacambiante, y muchas compe-tencias profesionales quedanobsoletasrápidamente.Loscam-bios en la organización de lasempresas obliga a los depar-tamentos de RR HH a realizarconstantesprocesosdeselecciónparacubrirlosnuevosrolespro-fesionales.

Impor tante

En la web del INEM puedesencontrar todo lo referente alegislación laboral y contratos:http://www2.inem.es

Web @

Selecciónyformación Contratos,nóminasysegurossociales Relacioneslaborales

Fig. 1.10. Funciones del departamento de recursos humanos.

RR HH

Page 16: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

22

•Secretaría y comunicación.Facilitalasrelacionesdeladireccióndelaempresatantoconelrestodelpersonal(convocareuniones;confeccionacirculares,informesoac-tas),comoconelexterior(conciertaentrevistas,ruedasdeprensaocomunicados).

Eldepartamento comercialtienelassiguientesfunciones:

•Compras.Realizaestudiosdemercado,eligealosproveedoresytratadeconseguirlasmejoresmateriasprimasoproductoselaboradosalmejorprecioyenlascondicio-nesmásóptimas(gestióndeaprovisionamiento).

•Ventas.Buscaalosposiblesclientes,promocionasusproductosylosvende.

•Almacén.Controlalasmercancíasalmacenadasdeproductosterminadosdemateriasprimas,envases,etc.

Departamento comercial

Eselencargadoderealizartodaslascompras,lasventasyelcontroldeproductosenelalmacén.

Departamento comercialDepartamento comercial

ComprasCompras VentasVentas AlmacénAlmacén

Fig. 1.12. Funciones del departamento comercial.

12. ¿Quéfinpersiguenlasfuncionesdeejecuciónenlosdistintosdepartamentosdeunaempresa?

13. ¿Quéentiendesporfuncionesfinalistas?

14. LasfuncionesbásicasdeundepartamentodeRRHHson…

15.Dibujaelorganigramadeldepartamentoadministrativo.

16. ¿Quéactividadesrealizaeldepartamentodesecretaríaycomunicación?

Act iv idades

Departamento administrativo

Contabilidad

FinancieraCostes

Correspondencia Archivo

Fig. 1.11. Funciones del departamento administrativo.

Secretaríaycomunicación

Page 17: la empresa y su entorno

23

01Laempresaysuentorno

Departamento financiero

Controlatodaslasactividadesrelacionadasconlaentradaylasalidadedineroqueseproducenenlaempresa.

Lasfuncionesbásicasdeestedepartamentoson:

•Presupuestos.Planificalosposiblesgastoseingresosfuturosquesevanaproducirenlaempresaenfuncióndelosobjetivosfinales.

•Tesorería.Realizaloscobrosaclientesypagaaproveedores,acreedores,emplea-dos,etc.

•Inversiones.Estudialasinversionesefectuadasporlaempresayplanificalasfuturas,asícomosurentabilidad.

•Créditos.Buscaeldineronecesarioparallevaracabolasinversionesenlasmejorescondicionesfinancierasposiblesycontrolalaamortizacióndecréditosypréstamos.

Departamento financiero

Presupuestos Tesorería Inversiones Créditos

Fig. 1.13. Funciones del departamento financiero.

ARCASA, empresa dedicada a la fabricación de herra-mientasdepercusión,constadelossiguientesdepartamen-tos:oficinatécnica,logísticayalmacenes,administración,director técnico, I+D+i,directordeproducción,encarga-

dos,finanzas,RRHH,jefedemantenimiento,directordeadministración y finanzas, métodos y tiempos, encarga-dos, director comercial, director general. ¿Cuál sería elorganigramadedichaempresa?

Caso práct ico 3

Solución:

Director General

DirectorTécnico

I+D+i Encargados

OficinaTécnica

AdministraciónJefedeMantenimiento

MétodosyTiempos

FinanzasLogísticayAlmacenes

DirectordeProducción

DirectordeCompras

DirectorComercial

DirectordeAdmón.yFinanzas

RRHH

Page 18: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

24

C. Relación interdepartamental

Ladepartamentalizacióno,loqueeslomismo,laagrupacióndeunidades,ayudaaquelaempresaalcancesusobjetivosometas.Portanto,cuantomejorestéorganizadaycoordinadalaestructuradelaempresa,seaestapequeña,medianaogrande,mayorrendimientoobtendrá.

Lacoordinaciónimplicaestablecerunosprocedimientosquepermitanlatransmisióndelainformaciónentrelosdiferentesdepartamentosdelaempresayconelexterior.Sedantrescasosdetransmisióndelainformación:

a)Sepuedeoriginarenelnúcleo,sinproyecciónexterior,conloqueestaríamosanteunainformación interna,porejemplouncambiodehorariodeentradaaltrabajo.

b)Puedenacerenlaempresaysaliralexterior.Unejemplodeestecasoeslatrans-misiónporpartede laempresade lasaltasde los trabajadoresen laSeguridadSocial.

c)Puedesurgirfueradelaempresa,ensuentorno,yserestasudestinataria,porejem-ploenelpedidodeunclienteoenlaofertadeunproveedor.

Encualquiercaso,esainformaciónafectaráavariosdepartamentos,porloquetendráquehaberunarelaciónentreellosyunatransmisióndedatosfluida.Unejemploclari-ficadordelarelaciónentredepartamentosdeunaempresalotenemosenunasencillayhabitualoperaciónmercantildecompraventa.Elgradodeconexiónentredeparta-mentos y su rapidez en la comunicación también variarádependiendodel nivel deinformatizaciónquetengalaempresa.

EnlasFiguras 1.14, 1.15 y 1.16presentamostresejemplosdecomunicacióninterdepar-tamentalporcausasdistintas.

.

Fig. 1.14. Relación interdepartamental en una operación de compra.

Elalmacén,alavistadelasexistenciasdeundeterminadoproducto(puntodepedido),realizaunapeticióndelmismo(1)aldepartamentodecompras,queeselencargadodecontactarconlosproveedoreshabituales.Eldepartamentodecomprasformulaelpedidocorrespondiente(2),yunavezrecepcionadopasaaalmacénparasucontrol.Elproveedorcursará,juntoconlamercancía,elcorrespondientealbaránonotadeentrega(3)queserárecepcionadoporcompras,queasuvezpasarácopiaaalmacén(4).Unavezqueelproveedoremiteyenvíalafactura(5),comprascotejaocompruebalamismaconelalbaránquetieneensupoder,pasándolaaldepartamentodecontabilidad(6)parasuregistrooapuntecontable.Respectoalpagodelafactura(7),independientementedelaformaadoptada,solotendráincidenciaeneldepartamentodecontabilidad.Podráserlaentidaddecréditodondeestédomiciliadoelpagoquiencomuniquealdepartamentodecontabilidadesepagoporcorreo,obienpudieraserladireccióndelaempresaquienselocomunique,porejemplo,siseoptóporpagarmedianteunchequedecuentacorrienteuotromedio.

Proyectar.Idear,trazaropropo-nerelplanylosmediosparalaejecucióndealgo.

VocabularioA

Dirección

Pedido

Albarán

Factura

Letradecambio

Secretaría Archivo

ContabilidadVentasAlmacénCompras

1

4

6

7

5

32

Page 19: la empresa y su entorno

25

01Laempresaysuentorno

Fig. 1.15. Relación interdepartamental en una operación de venta.

Eldepartamentodeventasalarecepcióndelpedidoefectuadoporuncliente(1)pasacomunicacióndelmismoalalmacén(2).Esteprepararáelmencionadopedidoyjuntoconlamercancíaenviadaconfeccionaráelcorrespondientealbarán(3),documentoadministrativodelquetendrácopia(4)eldepartamentodeventasparaasíemitirlafactura(5).Estedepartamentodeventaspasarácopiadelafacturaaldecontabilidad(6)paraquetomenotadelcorrespondientemovimientocontable.Eldepartamentodecontabilidad,alavistadelaformadecobrodeesafactura,confeccionarálaletradecambio(7)siseoptó,porejemplo,porlamodalidaddegiro.

Fig. 1.16. Relación interdepartamental originada por una devolución de mercancías.

Observamoscómoladevolucióndemercancíaporpartedeunclienteoriginaunaconexiónorelaciónentrevariosdepartamentos.Ladevolucióntienesuentradaeneldepartamentodeventas(1),queunavezlahaanalizado,siesprocedente,pasarácomunicaciónacontabilidad(2).Asimismo,informaráaalmacén(3)dedichadevolución,yalmacénpodríacomunicarconcompras(4)paraaveriguarlacausaomotivoqueoriginóesadevoluciónporpartedelcliente.Asuvezcontabilidademitiráeldocumentocontablequeseorigina,lanotadeabono(5).

17. Buscaeneldiccionariolapalabraorganizarycom-páralaconelconceptoestudiadoenestaunidad.

18. Explicaporquéseorganizanlosmediosproductivosdeunaempresa.

19. Defineelconceptodeorganización.

20.Citalasventajasdelaorganizaciónfuncional.

21. Representamedianteunorganigramalaorganizacióndelcentroeducativoenelqueestudias.

22. Representagráficamenteeldepartamentofinancierodeunaempresa.Acontinuaciónexplicasusfuncio-nes.

Act iv idades

Dirección

Pedido

Albarán

Factura

Letradecambio

Secretaría Archivo

ContabilidadVentasAlmacénCompras1

4 6

7

5

32

Dirección

Devolución

Notadeabono

Secretaría Archivo

ContabilidadVentasAlmacénCompras1

34 2

5

Page 20: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

26

1.4. Funciones del personal en la empresa Encualquierorganización,elesfuerzohumanoresultaimprescindibleparasufuncio-namiento.

Laorganizacióndelosequiposdetrabajohadeserracionalyeficiente,demodoquelosdepartamentosesténcoordinadosentresíparalograrelbuenfuncionamientodelaempresaylaconsecucióndelosfinesprogramados.

Entrelasfuncionesquedeberealizareldepartamentoderecursoshumanospodemosdestacarlaorganización,planificación,coordinaciónydesarrollodelastécnicasquepermitanalostrabajadoresalcanzarlosobjetivosindividualesycolectivos.

1.Evaluarlasactividadesrealizadasporelpersonalypotenciarlasaccionesdeliderazgo.

2.Mediarenlosconflictosentrelostrabajadores,buscarsolucionesalosmismosyfacilitarayudapsicológicaparaconseguirunbuenambientedetrabajo.

3.Realizacióndeprogramasycursosformativosencaminadosalenriquecimientodelosconocimientostécni-cosdelpersonal.

4.Reclutaralapersonamásidóneaparacadapuestodetrabajo.

5.Garantizarlavariedaddelospuestosdetrabajo.

6.Colaborareneldesarrollopersonalbasadoenlascapacidadesdecadatrabajador.

7.Colaborarconlaorganizacióndeempresa,asícomoconsusdirigentes,gerentesyempleados.

8.Definircadapuestodetrabajoylosconocimientostécnicosocualificaciónprofesionalquedebetenerlapersonaqueocupedichopuesto.

9.Controlarelrendimientodelosempleados.

10.Distribuyepolíticasyprocedimientosderecursoshumanos,nuevosorevisados,atodoslosempleados,medianteboletines,reuniones,memorándumsoentrevistaspersonales.

Tabla 1.10. Funciones del departamento de recursos humanos.

Memorándum. Resumen escritode los puntos más importantesdeunacuestión

VocabularioA

Funciones del departamento de RR HH

Primernivel Segundonivel Tercernivel

Diagnósticodenecesidades Planificación Relacionessindicales

Políticadepersonal Control Prevenciónyriesgoslaborales

Nóminas Dirección Evaluacióndelpersonal

Organización

Entradamundolaboral:•Empresastrabajotemporal

•Oficinasdeempleo

•Sistemaeducativo

•Presentacióncurrículo

Salidamundolaboral:•Jubilaciones•Despidos•Bajasporenfermedad

•Finalizacióndecontratos

Page 21: la empresa y su entorno

27

01Laempresaysuentorno

Lasfacetasmásimportantesadesarrollarporeldepartamentodepersonalson:

Administrativa.Eslamásconocidayvoluminosa.Seocupandelasnóminas,lasaltasybajasdelosempleadosenlaempresa.

Jurídica.Gozadegranimportanciaentreladireccióndelaempresa,pueslasdecisio-nesquetomeafectanalosderechosdelostrabajadoresodelapropiaempresa.

Psico-sociológica.Aspectoderecienteincorporación,cuyaactividadprincipalespre-ocuparseporelbienestarpiscológicoypersonaldelosempleadoscomoindividuosycomointregantesdeuncolectivo.

Política.Aunquenolodesee,laDireccióndepersonaleslaquemássujetaestáalasdecisionespolíticasdelasdistintasinstitiucionesuorganismospúblicos,(decretos,le-yes,normas…),lascualesdeberátenerpresenteenelmomentoderealizaruncontrato,firmarconvenios,pagarnóminas,etc.

Técnica.Eslamásdinámica,puestoquesuaplicacióndebeajustarseamediosraciona-lesycientíficosencontinuaevolución.

Funciones de un gerente

Lasfuncionesbásicasdeungerenteson:•Organizarlaactividadlaboral.•Motivaralequipohumano.•Evaluarlosresultadosobtenidos.•Supervisarlosprocesosproductivos.•Representaralasociedad.•Gestionarsupatrimonio.Funciones de un director•Establecerlasmetasyobjetivosperseguidosydeterminarlasprioridadesquemásbenefi-cienalaempresa.

•Daraconoceralrestodelostrabajadorescuálessonlosobjetivosyelgradodeparticipa-cióndecanaunodeellosparasuconsecución.

•Proyectarlamejorimagenposibletantoanivelinternocomohaciaelexterior(mediosfinan-cieros,institucionespúblicas,otrasempresas,etc.).

•Controlarelcumplimientodelplandetrabajoyestablecerlascorreccionesnecesarias.Funciones de los trabajadores•Colaborarconsuscompañerosysupervisoresenlapersecucióndelosobjetivosdefinidosporlaempresa.

•Realizarsuactividadprofesionaldeformaeficazysegura.•Ponerenprácticalasmedidasdeseguridadlaboralaplicablesasupuestodetrabajo.•Serlealconlaempresa.Nodebedesvelarnidivulgarinformaciónsobralaorganizaciónyfuncionamientodelaentidadempresarial.

•Participarenlaorganizaciónyfuncionamientodelaempresamediantelarepresentacióndesusorganizacionessindicalesocomitésdeempresa.

Funciones del jefe de departamento•Seráelmáximoresponsabledelagestiónintegraldelasactividadesrealizadasensude-partamento.

•Gestionarálosrecursoshumanosymaterialesdelosproyectosenlosqueparticipe.•Supervisarálasaccionesrealizadasporloscomponentesdesudepartamento,asícomoelresultadoobtenido.

•Participaráenlamejoradelosprocesos,métodosyherramientasdelaempresa.•DesempeñarásusfuncionessegúnlametodologíayelsistemadetrabajomarcadoporeldepartamentodeI+D+i,osussuperioresjerárquicos.

•Formaráparteactivadelasreunionesorganizadasporladireccióndelaempresa.

23. ¿Qué funciones deberealizareldepartamentoderecursoshumanos?

24. Enumera los objetivosquedebenperseguirlosdepartamentosderecur-soshumanos.

25. ¿QuéfuncionesrealizaeldepartamentodeRRHHenelmomentoenqueseproducensalidasobajasdealgúntrabajador?

Act iv idades

Lasempresasdebenevolucionarconsuentorno:

•Creandomecanismosquepue-dansupervisarcómoevolucio-naelmismo.

•Estableciendoalianzasestraté-gicasconotrasempresas.

Impor tante

Page 22: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

28

Comprueba tu aprendizaje

1.Citadiezempresasindividualesyotrasdiezsocialesdecarácterprovincial,autonómicoynacional.

2. Buscaenlaprensa(enpapeloenInternet)diezempre-sasparacadaunadelassiguientesformasjurídicas:

a)SociedadAnónima.

b)SociedadLimitada.

c)SociedadLimitadaNuevaEmpresa.

d)SociedadCooperativa.

e)ComunidaddeBienes.

3.Compruebasienlaprovinciadondeviveshayempre-sas«ecológicas».Siesasí,indicasunombreorazónsocialylaactividadalaquesededican.

4. Buscaentucasadiezetiquetasdecualquierproductoycontestaalassiguientespreguntassobrelasempre-sasquelohanfabricado.

a)¿Esunaempresaindividualosocial?

b)¿Aquétipooclasedeorganizaciónpertenecen?

5. Dentrode tu comunidadbusca el siguiente tipodeempresas:

a)Cincocuyaactividadprincipalsedesarrolledentrodelsectorprimario.

b)Cincocuyaactividadprincipalsedesarrolledentrodelsectorsecundario.

c)Diezempresascuyaactividadprincipalsedesarro-lleenelsectorterciario.

6. Accedealapáginawebdelaventanillaúnicaempre-sarialvirtual.Datedealtayhazuncuadroresumendelostrámitesnecesariosparacrearunaempresaindi-vidual,unaSociedadLimitadaNuevaEmpresayunaSociedadAnónima.

7. Defineempresario.

8. SegúnelCódigodeComerciolaempresaes…

9.Citalosfinessecundariosexternosquepuedeperse-guirunaempresa.

10.¿Quéfuncióntratadeproveeralaorganizacióndelosfondosmonetariosquenecesitayasegurarsucorrectautilización?

11.¿Cómosedenominaelderechoquetienelaempresaaprotegersusinvestigaciones,invencionesypatentes?

12.Elsignoquesirveparadistinguirenelmercadodeter-minadoartículosedenomina...

13.Dentro de la clasificación de la empresa según suforma jurídica, enumera aquellas que podríamosenglobarenelapartadodeotrasformasjurídicasyasociadas.

14.Defineempresascomercialesydeservicios.

15.Clasificalasempresassegúnelvolumendefacturaciónoventasanuales.

16.Enumeraquincedelasprincipalesactividadesempre-sariales.

17.Defineorganizacióndesdeelpuntodevistaempresa-rial.

18.Enumera losprincipiosgeneralesobásicosdeunaorganización.

19.¿Sepuedeaplicarfielmenteuntipodeorganizaciónenunaempresa?

20.¿Elprincipiodejerarquíanospermitesaberquiéndalasórdenesyquiéndebeejecutarlas?

21.Definebrevementelascaracterísticasfundamentalesdeunaunidaddemando.

22.Leelasiguienteafirmaciónyseñalasiesverdaderaofalsa:

El principio de funcionalidad sirve para que los traba-jos estén controlados por un superior.

23.Citalosinconvenientesdelaorganizaciónjerárquica.

24.¿Creesquesepuedemantenerunadisciplinaefec-tiva?

25.¿Sepuedeespecializaraltrabajador?

26.Leelasiguienteafirmaciónyseñalasiesverdaderaofalsa:

Es fácil la coordinación entre departamentos.

Page 23: la empresa y su entorno

29

01Laempresaysuentorno

Comprueba tu aprendizaje

27.Explicaquéesycuálessonlascaracterísticasdelaorganizaciónfuncional.

28.Disiesverdaderaofalsalasiguienteafirmación:

La actuación de los jefes suele ser muy conjuntada y, por tanto, las líneas de actuación se deciden rápida-mente.

29.La representación gráfica de la estructura de unaempresarecibeelnombrede…

30.Unaasesoríafiscal,¿formapartedeunaempresaosepuedeconsiderarcomoundepartamentostaff?

31.Unacentrallecheratienelossiguientesdepartamen-tos:

•Consejodeadministración.

•Direccióngeneral.

•Asesoríajurídica.

•Económico-financiero.

•Comercial.

•Industrial.

•Recursoshumanos.

•Relacionesexternas.

•I+D+i.

•Marketing.

•Riesgos.

•Logística.

•Compras.

•Nóminasysegurossociales.

•Compras.

•Ventas.

•Contabilidad.

•Administración.

•Batidos.

•Leche.

•Yogures.

•Atenciónalcliente.

•Relaciónconlosmediosdecomunicación.

•Flotadevehículos.

•Canalesdedistribución.

Dibujaelorganigramadedichaempresa.

32.Dibujaelorganigramadeunafábricadeprecocina-dossabiendoqueparacontrolarsusactividadesdis-ponedepersonalqueseocupadelaadquisicióndemateriasprimas,envases,etc.;lacaptacióndeclien-tes;darsalidaalosproductosyelcontrolposteriorasuelaboración;elcontroldelosdiversoslibroscon-tables;lacustodiadeladocumentaciónylaatenciónalcorreo.Todoestosupervisadopor lapersonaopersonasquedirigenlaempresa.

33.Desdeunpuntodevistaobjetivo,¿quéentiendespororganización?

34.¿Cuáleselobjetivodelosdistintostiposdeorganiza-cióndentrodeunaempresa?

35.Representamedianteunorganigramalaorganizacióndelcentroeducativoenelqueestudias.

36.Representagráficamenteeldepartamentocomercialdeunaempresa.Acontinuaciónexplicasusfuncio-nes.

37.Buscaeneldiccionariolapalabraorganizarycompá-ralaconelconceptoestudiadoenestaunidad.

38.Con un capital máximo de 121.000 €, ¿podemoscrearunaempresacuyaformajurídicaseaunaSocie-dadLimitada?Razonaturespuesta.

Page 24: la empresa y su entorno

Laempresaysuentorno01

30

Reglas ortográficas de la letra B

Seescribenconb:

1. Losverbosterminadosen-bir. Ejemplos: escribir, describir, inscribir. Excepciones:

hervir, vivir, servir y sus compuestos.

2. Losverbosterminadosen-buir. Ejemplos:contribuir, retribuir, atribuir.

3. Laspalabrasqueempiezanporbi-, bis-, biz-. Ejemplos:biberón, bisabuelo, bizcocho.

4. Lasformasverbalesdelosverbosdeber, beber, caber, saber y haber.

5. Las terminacionesen -aba, -abas, -ábamos, -abais, -abandelpretéritoimperfectodeindicativodelosver-bosdelaprimeraconjugación.

Ejemplos:cantaba, bajabas, amaban.

6. Lasquecontienenelprefijobio- oelsufijo-bio(vida).Ejemplos:biodiversidad, biografía, anaerobio, micro-bio.

7. Laspalabrascompuestascuyoprimerelementoesbienosuformalatinabene.

Ejemplos:bienal, bienio, beneficio, bienvenido, bene-plácito.

8. Laspalabrasterminadasen-bilidad. Ejemplos:afabilidad, habilidad, posibilidad.Excepcio-

nes:movilidad, civilidad y sus compuestos.

9. Lasacabadasen-bundoy-bunda. Ejemplos:meditabunda, vagabundo, tremebunda.

10.Todaslaspalabrasqueempiezanporbu-,bur-,bus-.Ejemplos:bucal, burbuja, burdo, buscar, buscavidas.

Ejercicios

Lee detenidamente estas frases y corrige los errores que encuentres:

Elsuvdelegadotemblódemaneraobviaenelclub.

Luisencontróundovlónenelsuvsuelo.

Elcablefueunovstáculoparaelsuvjefe.

Laluzdelobniseveíadesdeelsuvterráneodelsubdele-gado.

Eseanfivioabsorbeelaguaporelavdomen.

Lavrumaeraunobstáculoavsoluto.

Abrazóalsubdirectordespuésdelavronca.

Lapoblaciónsemanifestóenlaasamvlea.

Habíaunavibliotecaenlavuhardilla.

Elbuquellevabaavordovuzosyvuceadores.

Elbufónlanzóvariosbufidosalosvurgueses.

Labibliografíadelvufeteeramuyabundante.

Elobjetivoseñaladoesavsurdo.

Elburgalésllevabaunabufandadecolorvurdeos.

Eljuezdictólaavsolucióndespuésdelaobservación.

Laobtencióndelobjetofuepuraovcecación.

EljuezdelTribunalInternacionalavsolvióalreyabsolu-tista.

Esecuadroavstractoleparecíaabsurdo.

Lascosasdifícilesdecomprendersonabstrusas.

Elcuadernoserbíadeejemploatodoslosqueescribíanigual.

El alcalde prohivió el paso a quienes se atribuyeron lapelea.

Escriviólarespuestaalmensaje,mientrashervíadecelos.

Sedistrivuirán folletosentre losquecontribuyana laco-lecta.

Or tograf ía