la empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios (vi congreso dircom)
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Conclusiones de los Grupos de Trabajo sobre "La empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios", en el VI Congreso Interno de DIrcom. En los talleres se presentaron los siguientes casos: -"Marketing de contenidos, blogs y web 3.0: aprendiendo de nuestros usuarios", con Doris Casares, directora de Comunicación y Relaciones Externas de AESEG -"Comunicación internacional/local: Planes de comunicación que incluyen varios países, con objetivos de negocio, marcos legales y culturas de prensa diferentes", con Gemma Martín, directora de Comunicación y RR.II. de Isofotón.TRANSCRIPT
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VI Congreso InternoConclusiones
25 y 26 de junio de 2013
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La empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios
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La empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios
LÍDERES
Juan Pajares, socios autónomo
María Feijoo, directora de Comunicación, Marketing y Contenidos. Antevenio
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PONENTES
Doris casares, directora de Comunicación y Relaciones Externa. AESEG
Marketing de contenidos, blogs y web 3.0: aprendiendo de nuestros usuarios
Gemma Martín, directora de Comunicación y RR.II. Isofotón.Comunicación internacional/local: Planes de comunicación que incluyen varios países, con objetivos de negocio, marcos legales y culturas de prensa diferentes
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La empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios
Medios de comunicación vs propios: hemos de combinar la emisión de nuestros
mensajes a través de ambos, detectamos que los medios de comunicación son más
utilizados para llegar al stakeholder institucional y los propios para comunicarnos con
nuestros clientes.
Soportes vs contenidos: Cada vez tenemos más soportes para distribuir nuestra
información, pero seguimos haciendo contenido del siglo XX. Hemos de hacer un
esfuerzo por crear contenido más interesante, interactivo y visual. Más susceptible de
ser compartido y “comprado” por parte de los medios de comunicación.
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Blogueros vs periodistas: Algunos ponen en duda el rigor del bloguero y se quejan de
que más que emitir información lo que escriben es opinión. Se destaca que para
algunos públicos los bloggers tienen más credibilidad y engagement. La red es
meritocrática y es trabajo nuestro detectar qué blogueros nos pueden a ayudar en
nuestra estrategia de comunicación.
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Publicidad: Se plantea si hay conciencia en las empresas de las caídas de inversión
publicitaria que han sufrido los medios, especialmente en prensa y revistas y cuál
debe ser la postura del dircom ante esta realidad. Algunos asociados consideran que
la publicidad no es un asunto suyo. Concluimos que, independientemente de si el
presupuesto publicitario está o no en nuestro departamento debemos influir en
nuestras organizaciones para comprendan la necesidad de apoyar a los medios en el
momento más crítico de su historia. Por solidaridad, pero también por egoísmo, dado
que “sin medios y sin periodistas no habrá dircom”.
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Convergencia progresiva online-papel.
Mensajes: Claros y explícitos, creativos. Para el SEO: titular pensando en Google y
escribir el texto, en los lectores.
Contenidos: cada vez más personalizados y segmentados: no todo a todos.
Herramientas: El vídeo es el rey indiscutible. Elaboración de brutos con selección de
imágenes, incluso “a medida”, para facilitar la cobertura de TV.
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Formatos: Convocatorias tradicionales, masivas, en desuso: pensemos en otro tipo de
encuentros personales o más reducidos. Y en los webinars, streamings… ¿Convocar
por Twitter o WhatsApp?
El Brand Journalism ha llegado para quedarse: una buena alternativa para la
comunicación corporativa y una salida para los (buenos) periodistas.
Formación: El dircom tiene que formarse continuamente para estar a la altura de los
cambios constantes. Hay que familiarizarse con el uso de las nuevas herramientas.
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La empresa ante el nuevo entorno mediático y la transformación de los medios
Educación a los jefes y clientes: Concienciarles de los nuevos escenarios y
posibilidades para que tengan claro a qué atenerse y unas expectativas realistas de
nuestro trabajo y sus resultados. Lo online es el presente y futuro, no lo hay que
subestimarlo frente al papel (además es más medible y viralizable). Y esto nos lleva a
tener una gran…
Autoridad: Un dircom, con su preparación y criterio adecuados, tiene que jugar en
Primera (y ganárselo día a día).
Condenados a entendernos: Sin medios no hay dircom, tenemos la responsabilidad
de ayudarles (¿por medio de publicidad, patrocinios, jornadas, suscripciones…?)
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