la domanda di assistenza sociale : la competenza professionale e l’autonomia tecnica

Prof. Edda Samory "L'autonomia Tecnica Professionale"

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La domanda di assistenza sociale : la competenza professionale e l’autonomia

tecnica• La ragione d’essere di una professione…

• La professione di Assistente sociale è…..

• La domanda inalienabile cui risponde è…

• Il campo di intervento:il Servizio Sociale...

• I valori etici che ne determinano l’agiere…

• Le prestazioni specifiche professionali…...


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Professione Intellettuale è una attività che:

• Risponde ad una domanda inalienabile dell’uomo

• Si sviluppa in relazione a valori• Ha un’ area di conoscenza specifica • Si esercita attraverso conoscenze e

capacità cognitive• Ha un sapere scientifico, abilità di

esercizio, comportamenti deontologici• Si svolge con autonomia di giudizio


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La conoscenza specifica di una professione

• Ha una teoria, o meglio ha una base culturale costituita da astrazioni che si riferiscono alla classe dei fenomeni costituenti il punto focale di interesse e studio della professione

• Ha un’autorità professionale che scaturisce dall’ applicazione della teoria

• Ha il riconoscimento giuridico e formale dello Stato e/o della società

• Ha la responsabilità del controllo del dovere essere della professione stessa.


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L’Assistente Sociale professione intellettuale

• E’ il professionista che esercita il Servizio Sociale

• Il Servizio Sociale è il focus di interesse e studio della professione

• Il Servizio Sociale è l’ ambito di conoscenza

• La domanda inalienabile è il bisogno sociale dell’uomo nel suo vivere quotidiano


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Segue

• In sintesi:• L’assistente Sociale è professione intellettuale, • E’ il professionista che studia e interviene sui

bisogni sociali della vita quotidiana della persona /cittadino

• Esercita la conoscenza specifica di Servizio Sociale , quale area di studio ed intervento sui bisogni sociali dell’uomo nella quotidianità


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Le basi valoriali dell’attività

professionale• L’esercizio della professione si basa su:

• fondamenti etici

• fondamenti scientifici,

• sull’autonomia tecnico-professionale,

• sull’indipendenza di giudizio e sulla scienza e coscienza dell’assistente sociale.


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Il servizio sociale

• Il Servizio Sociale è promosso e voluto dagli Stati democratici in difesa del cittadino, con l’ emanazione di leggi di tutela dei diritti della persona.

• Il Servizio Sociale è la disciplina,cui è dato compito di studiare il bisogno sociale che sta nella vita quotidiana della persona /cittadino.

• Il bisogno/disagio sociale è un evento che colpisce il singolo, ma fa riferimento a fatti sociali, ed è evento con dimensione collettiva.

• Il Servizio Sociale si realizza con interventi professionali, agiti dall’Assistente Sociale


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Il mandato sociale del Servizio Sociale

• La carta universale dei diritti dell’uomo (1948)

• La costituzione Italiana(1948)

• La raccomandazione del consiglio dei ministri dell’europa (2001)

• La legge di ordinamento della professione dell’Assistente Sociale (L.84/1993)


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I diritti universali

• Articolo 22Ogni individuo, in quanto membro della società, ha diritto alla sicurezza sociale, nonché alla realizzazione, attraverso lo sforzo nazionale e la cooperazione internazionale ed in rapporto con l'organizzazione e le risorse di ogni Stato, dei diritti economici sociali e culturali indispensabili alla sua dignità ed al libero sviluppo della sua personalità.


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Tutto ciò è contestuale alla Raccomandazione europea

REC (17/01/2001)del comitato ministri/esteri• Omiss a,b,c,d,e,f,g,h,i,l,m,n,• O) Riconoscendo che il Servizio Sociale promuove

l’assistenza sociale alle persone ai gruppi , alle comunità favorisce la coesione sociale, in periodi di cambiamento e supporta i membri più vulnerabili della comunità,in collaborazione con gli stessi utenti, le comunità ed altri professionisti…………………………..

• Q) riconoscendo che la natura del Servizio Sociale richiede il più alto livello di responsabilità per l’assunzione di decisioni e per maturare giudizi da parte degli Assistenti Sociali e che questo elevatissimo livello di competenza richiede una formazione ed un tirocinio professionale adeguato


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La legge 84/1993• Articolo 1• Professione di assistente sociale• 1. L'assistente sociale opera con autonomia tecnico-

professionale e di giudizio in tutte le fasi dell'intervento per la prevenzione, il sostegno e il recupero di persone, famiglie, gruppi e comunità in situazioni di bisogno e di disagio e può svolgere attività didattico-formative.

• 2. L'assistente sociale svolge compiti di gestione, concorre all'organizzazione e alla programmazione e può esercitare attività di coordinamento e di direzione dei servizi sociali.

• 3. La professione di assistente sociale può essere esercitata in forma autonoma o di rapporto di lavoro subordinato.

• 4. Nella collaborazione con l'autorità giudiziaria, l'attività dell'assistente sociale ha esclusivamente funzione tecnico-professionale.


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La persona si realizza nella sua accezione

globale nel rapporto con l’altro

Il fondamento del Servizio Sociale


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• Il Servizio Sociale è il campo/territorio degli interventi professionali dell’Assistente Sociale

• L’Assistente Sociale esercita la competenza di Servizio Sociale

• Il Servizio Sociale è campo di intervento indicato per considerare e rispondere ai bisogni sociali della persona /cittadino

• Il Servizio Sociale è stato promosso e voluto dalle leggi di tutela dei diritti della persona, emanate dagli Stati democratici per la tutela dei cittadini


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L’intervento professionale

• La presa in carico del caso è il compito fondamentale esercitato dall’Assistente Sociale,

• è la decisione che dà avvio al trattamento assistenziale della persona e fa seguito prevalentemente alla prestazione segretariale,

• L’avvio dell’intervento sta sempre in una domanda e , nella definizione del problema e, nella progettazione conseguente del percorso di aiuto ,


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Le specificità dell’intervento• l’AS considera la persona: soma più psiche in un

processo di socializzazione con le regole sociali,• La persona/ cittadino , è portatore di diritti e

doveri nel contesto sociale , è inserito nel nucleo familiare, nella comunità , nel contesto lavorativo,

• La persona/cittadino va considerato nella valutazione della sua problematica sociale in un’ottica olistica

• L’ottica olistica, globale definisce e differenzia l’AS dalle altre professioni di aiuto che affrontano esclusivamente una specifica area di carenza o di malessere.


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L’intervento si realizza con la presa in carico della persona

• La presa in carico ha luogo quando l’Assistente Sociale formula la propria valutazione /diagnosi sociale, e

• La diagnosi sociale è condivisa con la persona che consente la presa in carico per definire il progetto di intervento per la risoluzione del problema.


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La diagnosi/valutazione sociale

• La diagnosi sociale consiste nella ricerca e studio degli elementi che caratterizzano la situazione della persona.

• La presa in carico si caratterizza quindi nella definizione della situazione reale della persona

• Cui consegue la realizzazione di un progetto socio-assistenziale che si sviluppa in un determinato tempo


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Il responsabile del caso

• L'Assistente Sociale titolare della presa in carico della situazione, nei contesti organizzativi , è definito o ritenuto 'Responsabile del Caso' in quanto soggetto professionale che , definito il trattamento assistenziale, si rende garante della sua realizzazione e della verifica dei risultati


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I valori etico deontologici

La libertà dell’uomo,nel Servizio Sociale, va sempre sostenuta

• applicando il principio dell’Autodeterminazione

• accompagnando la persona ,nonsostituendosi ad essa nelle scelte e

nel fare


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Agire l’Autodeterminazione significa :

fare interventi tesi alla responsabilizzazione della

persona, all’aiuto alla persona nel fare proprie scelte per uscire dal

bisogno/disagio


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Gli interventi professionali, portano a ridefinire il progetto di vita

• L’intervento professionale parte dallo studio della domanda di aiuto che la persona presenta.

• Si studia inoltre la situazione complessiva in cui la persona vive, per produrre la valutazione o diagnosi sociale del problema/bisogno.

• La diagnosi o valutazione sociale è il giudizio tecnico che va partecipato alla persona

• Dalla partecipazione ragionata nasce il progetto di sostegno/aiuto.


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L’intervento segue le regoledel codice deontologico, da cui i

principi• La professione si fonda sul valore, sulla

dignità e sulla unicità di tutte le persone,

• sul rispetto dei loro diritti universalmente riconosciuti,

• e delle loro qualità originarie, quali libertà, uguaglianza, socialità,solidarietà, partecipazione, nonché sulla affermazione

• dei principi di giustizia ed equità sociali.


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segue

• La professione è al servizio delle persone, delle famiglie,• dei gruppi, delle comunità e delle diverse aggregazioni• sociali per contribuire al loro sviluppo; ne valorizza• l’autonomia, la soggettività, la capacità di assunzione di• responsabilità; li sostiene nel processo di cambiamento,• nell’uso delle risorse proprie e della società nel• prevenire ed affrontare situazioni di bisogno o di disagio• e nel promuovere ogni iniziativa atta a ridurre i rischi di• emarginazione.


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segue

• L’assistente sociale riconosce la centralità della persona in ogni intervento.

• Considera e accoglie ogni persona portatrice di una domanda, di un bisogno, di un problema come unica e distinta da altre in analoghe situazioni,

• la colloca entro il suo contesto di vita, di relazione e di ambiente, inteso sia in senso

antropologico -culturale che fisico.


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I doveri dell’Assistente Sociale

• L’assistente sociale svolge la propria azione professionale senza discriminazione di età, di sesso, di stato civile, di etnia, di nazionalità, di religione, di condizione sociale,

• di ideologia politica, di minorazione psichica o fisica, o di qualsiasi altra differenza che caratterizzi la persona.


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Le basi valoriali dell’attività professionale pertanto sono:

• L’esercizio della professione si basa su fondamenti etici e scientifici,

• sull’autonomia tecnico-professionale,• sull’indipendenza di giudizio e sulla scienza e

coscienza.• L’assistente sociale ha il dovere di difendere la

propria autonomia da pressioni e• condizionamenti, qualora la situazione la

mettesse a rischio.


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La responsabilità

• L’assistente sociale deve impegnare la propria competenza professionale per promuovere

• autodeterminazione degli utenti e dei clienti,

• la loro potenzialità ed autonomia, in quanto soggetti attivi del progetto di aiuto,

• l'instaurarsi del rapporto fiduciario, in un costante processo di valutazione.


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La centralità della persona nell’intervento professionale poggia

• Nel dare la la più ampia informazione sui loro diritti, sui vantaggi, svantaggi,impegni, risorse, programmi e strumenti dell’intervento professionale

• tenendo conto delle caratteristiche culturali e delle capacità di discernimento dell’interessato, per il quale deve ricevere esplicito consenso, salvo disposizioni legislative e amministrative.


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L’autonomia tecnica sta nella competenza specifica, in sintesi

• L’esercizio della professione si basa su fondamenti etici e scientifici, sull’autonomia tecnico-professionale,

• sull’indipendenza di giudizio e sulla scienza e coscienza dell’Assistente Sociale.

• L’Assistente Sociale ha il dovere di difendere la propria autonomia da pressioni e condizionamenti, qualora la situazione la mettesse a rischio.


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Autonomia tecnica professionale è

• La capacità di decidere come,in che modo e con quali strumenti attuare l’esercizio delle proprie attività

• Tecnica, perchè è la capacità pratica di operare, acquisibile attraverso l’apprendimento

• Professionale perché sta nel concetto di professione intellettuale


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Esercitare l’autonomia tecnica per l’Assistente Sociale significa

• Agire agire la conoscenza di Servizio Sociale,

• Fare ricerca sulla situazione che viene presentata dalla persona

• Progettare il piano personalizzato • Applicare le regole deontologiche• Elaborare l’esperienza per Teorizzare

nuova conoscenza.

la domanda di assistenza sociale : la competenza professionale e l’autonomia tecnica

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